เหตุใดซอฟต์แวร์การส่งสินค้าในอาคารจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการแก้ปัญหาความท้าทายด้านลอจิสติกส์

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-15

การขนส่งด้วยรถบรรทุกเป็นอุตสาหกรรมที่ค่อนข้างใหญ่เนื่องจากนำคุณค่ามาสู่ธุรกิจเกือบทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา ดังที่ Al Pacino พูดในฐานะ Jimmy Hoffa ชาวไอริช,

“ถ้าคุณได้มันมา รถบรรทุกก็จะเอามาให้คุณ อาหาร เสื้อผ้า ยา เชื้อเพลิงสำหรับบ้านและอุตสาหกรรม วันที่รถบรรทุกของเราหยุด อเมริกาก็หยุด”

จาก ข้อมูลของ IBIS Worlds อุตสาหกรรมบรรทุกรถบรรทุกมีมูลค่ามากกว่า 273.2 พันล้านดอลลาร์ เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว มีธุรกิจขนส่งทางไกล 570,921 ราย เพิ่มขึ้น 4.5% จากปี 2565 อุตสาหกรรมนี้ยังรับผิดชอบในการจ้างงาน 1,385,716 คนในสหรัฐอเมริกา ณ ปี 2566 โดยรวมแล้ว ขนาดตลาดของอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าทั่วไป ในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้นเร็วกว่าเศรษฐกิจ

สถิติทั้งหมดเหล่านี้บ่งชี้ว่าการขนส่งด้วยรถบรรทุกซึ่งเป็นโหมดการขนส่งสินค้าที่โดดเด่นเป็นระบบขนาดใหญ่และซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการนับไม่ถ้วน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทด้านโลจิสติกส์จึงมองหาโซลูชันดิจิทัลมากขึ้น เช่น 'ซอฟต์แวร์จัดส่งรถบรรทุก' เพื่อช่วยตรวจสอบเส้นทางรถบรรทุกและปรับปรุงการดำเนินการขนส่งสินค้าอื่นๆ

บทความนี้จะกล่าวถึงคุณลักษณะของซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกสามารถช่วยแก้ปัญหาด้านลอจิสติกส์ได้อย่างไร และคุณลักษณะดัง กล่าวจะนำมาซึ่งประโยชน์ต่อธุรกิจ อย่างไร แต่ก่อนอื่น เรามาเจาะลึกถึงสาระสำคัญของซอฟต์แวร์การจัดส่งการขนส่งกันก่อน

รับการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดส่งรถบรรทุก

บทบาทของซอฟต์แวร์การขนส่งทางรถบรรทุกสำหรับภาคส่วนโลจิสติกส์

โซลูชันซอฟต์แวร์การส่งสินค้าด้วยรถบรรทุกคือการปฏิวัติในภาคส่วนลอจิสติกส์ เป็นเครื่องมือที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในการจัดการการขนส่งและการจัดส่งสินค้า เนื่องจากมันจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้การดำเนินงานที่จำเป็นทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ช่วยแก้ปัญหาด้านลอจิสติกส์โดยการทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพงานที่สำคัญ ปรับปรุงการสื่อสารและการประสานงาน และให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์สำหรับการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วน ซอฟต์แวร์สามารถลดความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ และเพิ่มผลผลิตโดยรวมโดยกระบวนการอัตโนมัติ เช่น การจับคู่โหลด การวางแผนเส้นทาง และการกำหนดไดรเวอร์

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังช่วยเพิ่มการมองเห็นและความโปร่งใสโดยให้การอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับตำแหน่งของยานพาหนะ สถานะการจัดส่ง และกำหนดการส่งมอบ ซึ่งช่วยให้บริษัทโลจิสติกส์สามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลมากขึ้นและตอบสนองต่อปัญหาใด ๆ ได้อย่างรวดเร็ว นำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ความปลอดภัยที่ดีขึ้น และค่าใช้จ่ายที่ลดลง ดังนั้น ชื่อเสียงของบริษัทของคุณจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในขณะที่คุณปฏิบัติตามข้อผูกพันตลอดเวลาอย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การจัดส่งโดยรวม

5 ความท้าทายใหญ่ที่บริษัทโลจิสติกส์ต้องเผชิญ

จากข้อมูลของ American Trucking Association อุตสาหกรรมการบรรทุกมีส่วนรับผิดชอบในการเคลื่อนย้ายประมาณ 72.2% ของสินค้าทั้งหมดที่ขนส่งในสหรัฐอเมริกา ด้วยความรับผิดชอบที่มหาศาลนี้ยังมาพร้อมกับความท้าทายมากมายที่บริษัทโลจิสติกส์ต้องเผชิญอยู่เป็นประจำ ลองมามองจากมุมสูงของความท้าทายด้านลอจิสติกส์ที่พบบ่อยที่สุด:

5 ความท้าทายใหญ่ที่บริษัทโลจิสติกส์ต้องเผชิญ

1. ความยากลำบากในการกำหนดเส้นทาง

ในขณะที่สร้างเส้นทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการจัดส่ง จะมีการพิจารณาปัจจัยหลายอย่าง เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ สภาพการจราจร จุดหยุดจัดส่ง และอื่นๆ การกำหนดเส้นทางด้วยตนเองไม่สามารถคาดการณ์สถานการณ์ที่ไม่คาดคิดได้ เช่น สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือถนนถูกปิดกั้น ส่งผลให้เส้นทางยาวขึ้นและการส่งมอบล่าช้า

เพื่อให้แน่ใจว่าคนขับจะได้รับเส้นทางที่ปลอดภัยและเหมาะสมที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจัดส่งไปยังสถานที่หลายแห่งในการเดินทางครั้งเดียวหรือจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมาก บริษัทจำเป็นต้องลงทุนในซอฟต์แวร์จัดส่งทางรถบรรทุกที่ทันสมัยพร้อมอัลกอริธึม AI และ ML โซลูชันเหล่านี้มีตัวเลือกการกำหนดเส้นทางแบบไดนามิกเพื่อคาดการณ์และอยู่ก่อนเหตุฉุกเฉินที่ไม่คาดฝัน

[ค้นพบวิธีที่เราแก้ปัญหาการพัฒนา AI ที่คุณต้องเจอ]

2. การตัดการเชื่อมต่อระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การมีสายการสื่อสารที่สม่ำเสมอระหว่างผู้จัดการ ผู้มอบหมายงาน และพนักงานขับรถส่งของเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จในภาคส่วนลอจิสติกส์ อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นความท้าทายสำหรับผู้จัดส่งและคู่ค้าด้านโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมภายใน การขาดการซิงโครไนซ์ในการจัดสรรคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง และการสื่อสารตามเวลาจริงสามารถลดความโปร่งใสและประสิทธิภาพ ส่งผลเสียต่อกระบวนการจัดส่งทั้งหมด

ซอฟต์แวร์ Dispatch เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้ที่มีประสิทธิภาพ โดยจะเชื่อมต่อซอฟต์แวร์การจัดส่งของผู้จัดส่งเข้ากับระบบ 3PL ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดอยู่ในหน้าเดียวกันและให้ความชัดเจนเกี่ยวกับ KPI การจัดส่งที่สำคัญ สิ่งนี้สร้างการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างทุกฝ่าย ปรับปรุงประสิทธิภาพและความโปร่งใส

3. ข้อจำกัดด้านเวลาในการจัดส่ง

จากการวิจัยตลาดพบว่า ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นจะไม่สั่งซื้อจากผู้ค้าปลีกอีกหากพบว่าพวกเขาได้รับสินค้าล่าช้า นอกจากนี้ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับ 'การจัดส่งทันที' และ 'การจัดส่งในวันเดียวกัน' ทำให้กรอบเวลาการจัดส่งมีความเข้มงวดมากขึ้น ทำให้บริษัทโลจิสติกส์ต้องแข่งกับเวลาในการจัดเรียง ติดฉลาก ดำเนินการ และกำหนดบรรจุภัณฑ์ให้กับพนักงานขับรถเพื่อจัดส่ง

เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ บริษัทต่าง ๆ ต่างตระหนักถึงความสำคัญของการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น และกำลังรวมระบบการจัดส่งด้วยรถบรรทุกที่ใช้งานง่ายเข้ากับห่วงโซ่ลอจิสติกส์ โซลูชันเหล่านี้วิเคราะห์ข้อมูลตามเวลาจริงและจัดสรรงานให้กับพนักงานขับรถที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและช่วยให้ผู้มอบหมายงานสามารถวางแผนเส้นทางโดยมีจุดหยุดหลายแห่งเพื่อดำเนินการจัดส่งตามเวลาที่กำหนด

4. ลูกค้าที่ไม่อยู่ในวง

ในระบบการจัดส่งแบบแมนนวล การแจ้งสถานะการจัดส่งให้ลูกค้าทุกรายทราบในเชิงรุกเป็นเรื่องยากที่จะไขได้ มันทำให้ทีมจัดการลูกค้าได้รับสายสอบถามจำนวนมาก นอกจากนี้ ลูกค้าอาจรู้สึกไม่สบายใจและไม่ไว้วางใจหากไม่มีข้อมูลที่เพียงพอและความโปร่งใส

ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์การส่งสินค้าด้วยรถบรรทุกสำหรับโลจิสติกส์ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถวนซ้ำลูกค้าในห่วงโซ่การสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถติดต่อโดยตรงระหว่างคนขับและลูกค้าได้ ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นนี้ในกระบวนการทางธุรกิจช่วยรักษาลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์

5. ขาดระบบอัตโนมัติ

การวางแผนไวท์บอร์ด กลุ่มบุคลากรด้านลอจิสติกส์ขนาดใหญ่ และการโทรหลายครั้งระหว่างผู้ควบคุมคือผู้มอบหมายงาน เป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานในการตั้งค่าการจัดส่งด้วยรถบรรทุกด้วยตนเอง นอกจากนี้ คนขับและการจัดสรรสินค้าฝากขายยังดำเนินการด้วยตนเองอีกด้วย การติดตามการดำเนินการด้วยตนเองนี้มักเป็นเรื่องธรรมดาและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย

อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์จัดส่งสำหรับการขนส่งสินค้าด้วยรถบรรทุก ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการ ควบคุม และตรวจสอบการจัดส่งด้านลอจิสติกส์ ขณะเดียวกันก็เพิ่มทรัพยากรบุคคลให้ว่างเพื่อไปโฟกัสกับงานที่มีคุณค่ามากขึ้น

[คุณอาจต้องการเรียนรู้: วิธีเอาชนะความท้าทายด้านซัพพลายเชนทั่วโลกด้วยเทคโนโลยี]

เริ่มสร้างซอฟต์แวร์ขนส่งรถบรรทุก

คุณสมบัติ 8 อันดับแรกของซอฟต์แวร์การจัดส่งการขนส่ง

เห็นได้ชัดว่าหากคุณต้องการเผชิญกับเพลงที่ท้าทายด้านลอจิสติกส์ที่เล่นในแบบของคุณ คุณต้องเลือกพัฒนาซอฟต์แวร์แบบจัดส่ง แต่ก่อนที่คุณจะลงทุนในโซลูชันดิจิทัลนี้ ลองมาดูคุณสมบัติที่สำคัญบางประการที่คุณควรพิจารณารวมเข้ากับซอฟต์แวร์จัดส่งทางรถบรรทุกสำหรับโลจิสติกส์

8 คุณลักษณะของซอฟต์แวร์การจัดส่งการขนส่ง

1. การตั้งเวลา

ในการเริ่มต้น ซอฟต์แวร์การจัดส่งสำหรับการบรรทุกของคุณต้องมีคุณลักษณะการจัดตารางเวลา ซึ่งทำให้การจัดการการรับและการส่งพัสดุเป็นเรื่องง่ายโดยการมองเห็นรถบรรทุกที่มีอยู่ทั้งหมดและความจุในการบรรทุก

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังเปลี่ยนเส้นทางการยกเลิกหรือคำสั่งซื้อในนาทีสุดท้ายได้อย่างราบรื่นโดยไม่ส่งผลกระทบต่อลำดับเวลาการจัดส่ง ยิ่งไปกว่านั้น ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือเสีย ซอฟต์แวร์จะถ่ายโอนคำสั่งไปยังไดรเวอร์อื่นที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ

2. การคัดแยกพัสดุอัตโนมัติ

ด้วยซอฟต์แวร์การส่งสินค้าด้วยรถบรรทุก คุณไม่จำเป็นต้องจัดเรียงพัสดุด้วยตนเองและกำหนดให้กับไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์จัดส่งจะทำให้กระบวนการทั้งหมดกำหนดพัสดุจัดส่งให้กับพนักงานขับรถโดยอัตโนมัติตามขนาด น้ำหนัก และปลายทาง การคัดแยกบรรจุภัณฑ์อัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าสำหรับผู้มีส่วนได้เสีย

3. การติดตามจีพีเอส

ซอฟต์แวร์จัดส่งแบบดิจิทัล

ซอฟต์แวร์การจัดส่งแบบดิจิทัลช่วยให้ผู้มอบหมายงานสามารถเปิดใช้งานการติดตาม GPS และการทำแผนที่บนยานพาหนะที่จัดส่งได้ ทำให้ผู้ขับขี่ได้รับการอัปเดตการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางแบบเรียลไทม์ ช่วยให้พวกเขาประหยัดเวลาและเชื้อเพลิงขณะดำเนินการจัดส่ง

นอกจากนี้ ผู้มอบหมายงานยังสามารถติดตามตำแหน่งของสินค้าและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถิติต่างๆ เช่น จำนวนการส่งมอบต่อวัน ตำแหน่งของรถบรรทุก ประสิทธิภาพของคนขับ และอื่นๆ อีกมากมาย

4. การติดตามตามเวลาจริง

ซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกช่วยให้พนักงานสามารถติดตามและจัดการการเคลื่อนไหวของสินค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงสิ้นสุดกระบวนการจัดส่ง ที่นี่ ระบบจัดส่งทำงานบนเทคโนโลยี IoT ซึ่งให้มุมมอง 360 องศาของการจัดการยานพาหนะพร้อมข้อมูลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ลูกค้าและผู้จัดส่งทราบตำแหน่งของพัสดุ สถานะการจัดส่ง และเวลาจัดส่งโดยประมาณ กล่าวโดยสรุปคือ แพลตฟอร์มการจัดส่งช่วยให้ลูกค้ามีความโปร่งใสและมองเห็นได้ ทำให้พวกเขาสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ของตนและติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการจัดส่งที่คาดว่าจะได้รับ การมีส่วนร่วมของลูกค้าในเส้นทางการขนส่งจะเพิ่มการรักษาลูกค้า เพิ่มความภักดี และเพิ่มความพึงพอใจ

[คุณอาจชอบ: 7 เทคโนโลยีการจัดการยานพาหนะขั้นสูงที่คุณต้องนำไปใช้ในธุรกิจ]

5. การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ล้ำสมัยจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังลูกค้าและผู้มอบหมายงานเมื่อพัสดุของพวกเขาถูกจัดส่ง การแจ้งเตือนยังมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง การติดตามพัสดุ วันที่คาดว่าจะจัดส่ง และข้อมูลคนขับ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเวลาและกระบวนการจัดส่ง ลูกค้าและผู้มอบหมายงานจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น

6. ใบแจ้งหนี้ดิจิทัล

ซอฟต์แวร์การจัดส่งรถบรรทุกช่วยให้บริษัทต่างๆ ออกใบเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้แบบดิจิทัล ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับรายละเอียดค่าใช้จ่ายและชำระเงินออนไลน์สำหรับการจัดส่งผ่านเกตเวย์การชำระเงินแบบไร้สัมผัส กระบวนการเรียกเก็บเงินแบบดิจิทัลช่วยประหยัดเวลา ทรัพยากร และความพยายาม ทำให้กระบวนการออกใบแจ้งหนี้ทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากขึ้น

7. การวิเคราะห์และรายงาน

ซอฟต์แวร์จัดส่งทางรถบรรทุกออนไลน์สำหรับลอจิสติกส์จะให้ข้อมูลที่แสดงเป็นภาพเกี่ยวกับเวลาในการจัดส่ง ประสิทธิภาพของพนักงานขับรถ และความพึงพอใจของลูกค้าแก่ผู้จัดส่ง ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้มอบหมายงานทราบพื้นที่ของห่วงโซ่การจัดส่งที่จำเป็นต้องปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ขับขี่ประหยัดเวลาและเชื้อเพลิงในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้าเร็วขึ้นด้วย ท้ายที่สุดแล้ว ซอฟต์แวร์นี้สามารถช่วยให้ผู้มอบหมายงานตัดสินใจได้ดีขึ้น และรับประกันว่าลูกค้าจะพึงพอใจกับประสบการณ์การจัดส่งของตน

8. การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง

การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์จัดส่งสำหรับการบรรทุกซึ่งช่วยให้ผู้จัดการด้านโลจิสติกส์เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของรถบรรทุก ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถตั้งค่าข้อมูลที่สำคัญ เช่น จุดเริ่มต้น จุดหมายปลายทาง เวลาเดินทางที่คาดไว้ และระยะเวลาที่แนะนำสำหรับการหยุดแต่ละครั้ง นอกจากนี้ ผู้ขับขี่ยังสามารถเพิ่มเวลาพักรับประทานอาหารและพักผ่อนระหว่างการเดินทางได้ ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์จัดส่งที่เปิดใช้งาน AI นี้ ผู้ขับขี่สามารถไปถึงตำแหน่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยเดินทางผ่านเส้นทางที่เร็วและปลอดภัยที่สุด

[อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างแอพการขนส่งอย่าง Moovit?]

ประโยชน์สูงสุด 6 ประการของซอฟต์แวร์การขนส่งทางรถบรรทุกเพื่อการขนส่ง

ซอฟต์แวร์ผู้มอบหมายงานรถบรรทุก ที่ทนทาน ซึ่งปรับแต่งด้วยคุณสมบัติที่เป็นส่วนประกอบทั้งหมด เป็นมากกว่าการปรับปรุงประสบการณ์การส่งมอบสินค้า ตั้งแต่การลดต้นทุนไปจนถึงการกำหนดเส้นทางอัตโนมัติและการดำเนินงานอัตโนมัติ บริษัทด้านลอจิสติกส์จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการลงทุนในโซลูชันดิจิทัลนี้ รายการด้านล่างคือประโยชน์ที่น่าดึงดูดใจที่สุดของซอฟต์แวร์จัดส่งทางรถบรรทุกสำหรับโลจิสติกส์:

6 ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การขนส่งทางรถบรรทุกเพื่อการขนส่ง

1. การสื่อสารและทัศนวิสัยที่ดีขึ้น

ด้วยซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุก สมาชิกลอจิสติกส์ทุกคนสามารถสื่อสารระหว่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดกระบวนการจัดส่ง นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการช่วยให้พวกเขาทราบสถานะของบรรจุภัณฑ์ของตน

2. เพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาด

ด้วยแพลตฟอร์มการจัดส่งด้วยรถบรรทุก จะไม่มีข้อจำกัดในการจัดส่งที่คุณสามารถทำได้ ผู้ให้บริการขนส่งที่คุณสามารถสื่อสารด้วย และงานที่คุณมอบหมายได้ หมายความว่าซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณปรับขนาดการดำเนินงานเมื่อเวลาผ่านไป

3. ปรับปรุงการบริการลูกค้า

ด้วยแพลตฟอร์มการจัดส่งที่ทันสมัย ​​ลูกค้าสามารถรับการอัปเดตไปยังโทรศัพท์มือถือของตน เชื่อมต่อกับไดรเวอร์ และรายงานปัญหาได้ทันที นำไปสู่การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น

4. การส่งมอบตรงเวลา

แพลตฟอร์มการจัดส่งขั้นสูงช่วยให้บริษัทสามารถจัดส่งได้ทันเวลาสำหรับลูกค้าด้วยความช่วยเหลือในการจัดสรรงานที่เพียงพอ การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติ การวางแผนเส้นทางที่ดี และการติดตามผู้ขนส่ง นอกจากนี้ การกำหนดเส้นทางอัตโนมัติยังช่วยประหยัดเวลาสำหรับผู้มอบหมายงาน คนขับ และลูกค้าโดยรวม

5. การกำหนดเส้นทางแบบไดนามิก

ประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งของระบบการจัดส่งรถบรรทุกคือการกำหนดเส้นทางแบบไดนามิก ช่วยให้พนักงานขับรถส่งของ ผู้มอบหมายงาน และลูกค้าได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งของตน ช่วยให้ผู้ขับขี่ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่จัดส่ง แม้ว่าจะมีจุดจอดหลายแห่ง ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจัดส่งระยะสุดท้าย

6. ระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรและการลดต้นทุน

เมื่อ ระบบจัดส่งรถบรรทุกทำงาน ที่สำคัญโดยอัตโนมัติ บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มทรัพยากรของตนจากงานการจัดการด้านลอจิสติกส์ ประหยัดแรงงาน ลดค่าจ้าง และลดค่าใช้จ่าย ด้วยการรวมระบบอัตโนมัติ ทำให้มีการแทรกแซงจากมนุษย์น้อยที่สุด ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของความผิดพลาดของมนุษย์ จะช่วยให้คุณวางแผนงบประมาณได้อย่างชาญฉลาดและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

เมื่อใดที่คุณควรพิจารณาสร้างซอฟต์แวร์ Dispatch ของคุณเอง

แอป/ซอฟต์แวร์ Trucking dispatch เป็นสิ่งที่บริษัทโลจิสติกส์ต้องมีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคนขับ ประสบการณ์ของลูกค้า และการขยายธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาการนำระบบจัดส่งที่ทันสมัยมาใช้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเลือกระหว่างซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ทั่วไปหรือซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกแบบกำหนดเอง

มาประเมินการบังคับใช้ของตัวแปรทั้งสอง

ซอฟต์แวร์นอกชั้นวาง

โซลูชันการจัดส่งแบบสำเร็จรูปเหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กเมื่อคุณต้องการการจัดการกระบวนการขนาดเล็กและมีวัตถุประสงค์ที่จำกัด ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประเภทนี้มักมีความคุ้มค่า แต่มีข้อจำกัดและข้อเสียบางประการที่สามารถขัดขวางความก้าวหน้าได้

  • ประการแรก ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปหรือที่รู้จักกันดีในชื่อซอฟต์แวร์สำเร็จรูปมีแนวโน้มที่จะถูกแฮ็กเนื่องจากไม่รับประกันความปลอดภัยในระดับสูง
  • ถัดไป การสนับสนุนลูกค้าถูกจำกัด หมายความว่าคำถามบางข้อของลูกค้ายังคงไม่ได้รับคำตอบเนื่องจากอาจเกินความสามารถที่ใช้งานอยู่ของระบบ
  • ประการสุดท้าย ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ทั่วไปไม่สามารถทำงานร่วมกับกระบวนการเฉพาะได้ ดังนั้น ในขณะที่คุณก้าวไปข้างหน้าด้วยเทรนด์ขั้นสูง คุณต้องสร้างเทรนด์ที่ปรับแต่งเองเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น

ซอฟต์แวร์การจัดส่งรถบรรทุกแบบกำหนดเอง

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งเองคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทโลจิสติกส์ที่มองการณ์ไกลและมีแนวทางกว้างๆ ในการแก้ปัญหา แม้ว่าโซลูชันแบบกำหนดเองจะมีราคาสูงกว่าแบบทั่วไปเล็กน้อย แต่ก็คุ้มค่ากับการลงทุน และนี่คือวิธีการ

  • โซลูชันแบบกำหนดเองสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถมีส่วนร่วมในวงจรชีวิตการพัฒนา เชื่อมต่อกับนักพัฒนา และทำการปรับเปลี่ยนที่สำคัญ
  • ซอฟต์แวร์การจัดส่งแบบกำหนดเองช่วยเพิ่มโอกาสให้บริษัทของคุณได้รับการปกป้องจากการรั่วไหลของข้อมูลและการละเมิดข้อมูล

คุณสามารถรวมซอฟต์แวร์การจัดส่งแบบกำหนดเองเข้ากับหลายแพลตฟอร์มของธุรกิจโลจิสติกส์ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการยานพาหนะ ระบบการจัดการการขนส่ง แพลตฟอร์มคลังสินค้า เป็นต้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Truck Dispatch

Appinventiv: One-Stop Solution สำหรับการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ

Appinventiv เป็น บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์ ชั้นนำ ที่สร้างซอฟต์แวร์ควบคุมมากมายในอุตสาหกรรมต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีทักษะของเราช่วยคุณสร้างซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับแพลตฟอร์มทุกประเภท รวมถึง Android และ iOS ซึ่งช่วยให้คุณขยายการดำเนินงานเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้รับการส่งมอบตรงเวลา, การกำหนดเส้นทางแบบไดนามิก, การส่งมอบแบบหลายจุด, กระบวนการอัตโนมัติ, การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางตามเวลาจริง, e-tickets และอื่นๆ อีกมากมายในแพลตฟอร์มเดียว พูดตามตรง Appinventiv จะช่วยให้คุณตระหนักถึงการใช้งานที่เหมาะสมของแนวคิดซอฟต์แวร์การจัดส่งแบบกำหนดเองของคุณ

ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของ Appinventiv ในการสร้างโซลูชันด้านลอจิสติกส์

Appinventiv เป็นผู้ให้บริการไอทีเอาท์ซอร์สที่มีความสามารถ ซึ่งเชี่ยวชาญในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นและซอฟต์แวร์หลายประเภทสำหรับโดเมนต่างๆ รวมถึงโลจิสติกส์และการขนส่ง โซลูชันแบบกำหนดเองของเราช่วยให้สตาร์ทอัพ SMB และองค์กรต่างๆ ปรับปรุงวิธีดำเนินการและเอาชนะคู่แข่งได้ ผลลัพธ์จะปรากฏให้เห็นใน พอร์ตโฟลิโอของเราที่มีกรณีการใช้งานต่างๆ ของผู้นำตลาด

การเป็นพันธมิตรกับเรา คุณจะได้รับสิ่งต่อไปนี้:

  • แพลตฟอร์มดิจิทัลเต็มรูปแบบที่จะรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ธุรกิจและการดำเนินงานขนาดต่างๆ ของคุณได้อย่างลงตัว
  • ระบบการจัดการการขนส่ง (TMS), ซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ (LMS), ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS), SCM, ซอฟต์แวร์การจัดส่งรถบรรทุก (TDS) และโซลูชันลอจิสติกส์อื่น ๆ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานในส่วนต่าง ๆ ของห่วงโซ่อุปทาน
  • การให้คำปรึกษาเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับการพัฒนาและการนำโซลูชันด้านโลจิสติกส์ไปใช้
  • บริการ พัฒนาแอปลอจิสติกส์ ตามความต้องการ – ปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัย ​​สร้างโซลูชันดิจิทัลตั้งแต่เริ่มต้น อัปเดตสิ่งที่มีอยู่ และอื่นๆ
  • การทดสอบ การสนับสนุนหลังการเผยแพร่ และการบำรุงรักษาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ผ่านการรับรองและมีความคล่องตัว

วางแผนที่จะสร้างซอฟต์แวร์จัดส่งทางรถบรรทุกแบบกำหนดเองเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายด้านลอจิสติกส์และขยายการดำเนินงานหรือไม่? คุณเหลืออีกเพียงก้าวเดียวในการนำจินตนาการของคุณไปสู่ความเป็นจริง ติดต่อเราวันนี้ แล้วบุคลากรที่เชี่ยวชาญของเราจะเติมชีวิตชีวาให้กับแนวคิดซอฟต์แวร์การจัดส่งของคุณด้วยการสร้างโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามความต้องการของคุณ

มา ร่วมมือกัน เพื่อตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและยกระดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

คำถามที่พบบ่อย

ถาม ประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์จัดส่งทางรถบรรทุกคืออะไร

A. ซอฟต์แวร์การขนส่งด้วยรถบรรทุกสามารถให้ประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจของคุณ มันสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงานของคุณ ลดต้นทุน และปรับปรุงการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการกองยานพาหนะของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และให้การติดตามยานพาหนะแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณสามารถติดตามตำแหน่งและประสิทธิภาพของพวกเขาได้ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณปรับเส้นทางให้เหมาะสมและลดต้นทุนเชื้อเพลิง นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณจัดการตารางเวลาของคนขับและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังใช้เส้นทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ซอฟต์แวร์การจัดส่งการขนส่งยังช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าเกี่ยวกับการจัดส่ง ช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามคำสั่งซื้อและรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้ามาถึง สิ่งนี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงความภักดีและการรักษาลูกค้า

โดยรวมแล้ว ซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงาน ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงการบริการลูกค้า

ถาม ซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกช่วยปรับปรุงการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ได้อย่างไร

A. ซอฟต์แวร์การขนส่งด้วยรถบรรทุกเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ ให้มุมมองที่ครอบคลุมของกระบวนการขนส่ง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวางแผน ตรวจสอบ และจัดการการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ยังช่วยติดตามการจัดส่ง วางแผนเส้นทาง จัดการตารางเวลาคนขับ และสร้างรายงาน นอกจากนี้ยังช่วยลดงานด้านเอกสารและค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ ตลอดจนปรับปรุงการสื่อสารระหว่างพนักงานขับรถและผู้มอบหมายงาน

ด้วยการจัดหาแพลตฟอร์มส่วนกลางสำหรับการจัดการการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ ซอฟต์แวร์การขนส่งทางรถบรรทุกสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้

ถาม ซอฟต์แวร์การขนส่งทางรถบรรทุกช่วยลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรให้กับบริษัทโลจิสติกส์ได้อย่างไร

ตอบ ซอฟต์แวร์การขนส่งด้วยรถบรรทุกเป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่าสำหรับบริษัทโลจิสติกส์ เนื่องจากช่วยลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไร

ซอฟต์แวร์ช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดส่ง ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกองยานพาหนะได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาปรับเส้นทางให้เหมาะสมและติดตามประสิทธิภาพของคนขับ ช่วยให้พวกเขาประหยัดเงินค่าเชื้อเพลิง แรงงาน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังช่วยให้พวกเขาจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งของลูกค้าได้ดีขึ้น ทำให้สามารถคาดการณ์ความต้องการได้แม่นยำยิ่งขึ้นและวางแผนการดำเนินงานได้ดีขึ้น

ด้วยคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ ซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกสามารถช่วยให้บริษัทด้านโลจิสติกส์ลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรโดยรวมได้

ถาม ซอฟต์แวร์การจัดส่งด้วยรถบรรทุกสามารถปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพของกระบวนการจัดส่งได้อย่างไร

A. Trucking dispatch software ช่วยปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพของกระบวนการจัดส่งผ่านคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางตามเวลาจริง การส่งมอบทันเวลา การกำหนดเส้นทางแบบไดนามิก การส่งมอบแบบหลายจุด กระบวนการอัตโนมัติ การเรียกเก็บเงินดิจิทัล และอื่นๆ

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจัดส่งและให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยลดงานเอกสารและปรับปรุงการสื่อสารระหว่างคนขับและผู้มอบหมายงาน

นอกจากนี้ ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์นี้ ผู้มอบหมายงานสามารถติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งได้อย่างง่ายดาย ทำให้สามารถระบุปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อแก้ไข