ผลกระทบที่แท้จริงของการมีส่วนร่วมของภาพในแคมเปญอีเมล

แม้แต่สำเนาอีเมลที่ดีที่สุดก็ต้องการองค์ประกอบภาพที่ชัดเจน รูปภาพและวิดีโอสามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพอีเมลที่ดีขึ้นมาก เนื้อหาภาพช่วยให้คุณเสริมสร้างข้อความของคุณและรวมข้อมูลที่ไม่สามารถสื่อสารกับข้อความได้

ดังนั้น นี่เป็นเพียงประโยชน์บางประการของภาพสำหรับแคมเปญอีเมล ตลอดจนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ

เหตุใดรูปภาพจึงมีความสำคัญในการตลาดผ่านอีเมล

สมาชิกไม่มีเวลามากพอที่จะอ่านข้อความยาวๆ พวกเขาเพียงแค่สแกนอีเมลของคุณ รูปภาพเป็นเครื่องมือที่ดีกว่าในการทำให้พวกเขาเข้าใจว่ากำลังอ่านอะไรอยู่ รูปภาพช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์กับข้อความ

ในทำนองเดียวกัน รูปภาพสามารถนำไปสู่การรักษาที่ดีขึ้นและอัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้น รูปภาพต่างๆ เช่น ภาพหน้าจอและภาพสต็อกสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้

ประโยชน์ของการใช้ภาพในการทำการตลาดผ่านอีเมล

ภาพไม่เพียงแต่สื่อสารกับลูกค้าและผู้ใช้ได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังดึงดูดให้ผู้คนคลิกอีกด้วย รูปภาพมักจะจับภาพจินตนาการหรือความอยากรู้อยากเห็นของลูกค้าได้ดีกว่าบล็อกข้อความ นั่นเป็นเพราะว่าดวงตาของคุณรับรู้ถึงสิ่งที่รูปภาพแสดงถึงโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก ในขณะที่ข้อความนั้นต้องใช้ความพยายาม

ดังนั้น ความสนใจที่เรียกใช้ผ่านรูปภาพสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลได้ ข้อมูลสำรองสมมติฐานนี้

ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน

จากการศึกษาของ Vero พบว่ามีการวิเคราะห์แคมเปญอีเมล 5,000 รายการ คนที่มีรูปภาพมีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าแคมเปญที่ไม่มีรูปภาพถึง 42% MailChimp ได้ทำการศึกษาที่คล้ายกันกับชุดข้อมูลที่มีขนาดใหญ่กว่ามาก (อีเมล 5 พันล้านฉบับ) พวกเขาพบสิ่งเดียวกัน

การศึกษา MailChimp เพิ่มเติมพบว่าแคมเปญอีเมลแบบข้อความเท่านั้นสามารถทำได้ดีกว่าแคมเปญรูปภาพ 1-10 อย่างไรก็ตาม หากแคมเปญอีเมลของคุณมีภาพมากกว่า 10 ภาพ อัตราการคลิกผ่านก็จะสูงขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ภาพในการทำการตลาดผ่านอีเมล

ในขณะที่ใช้ภาพในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณจะช่วยให้อัตราการคลิกผ่าน คุณต้องไปไกลกว่านั้น คุณต้องทำให้ภาพเหล่านั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีบริษัทหลายพันแห่งที่ตระหนักถึงความจริงที่ว่ารูปภาพสามารถให้บริการได้ดี นี่ไม่ใช่อะไรใหม่ สิ่งที่สำคัญคือคุณใช้ภาพเหล่านั้นอย่างไร

มีเหตุผลที่แบรนด์บางยี่ห้อเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกและบางยี่ห้อก็มีตลาดเฉพาะ แบรนด์เหล่านั้นมี

1. สร้างชื่อเสียงมาหลายทศวรรษ
2. ได้ตั้งมั่นในภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แทบไม่เปลี่ยนแปลงเลย

ตัวอย่างของแบรนด์ดังกล่าว ได้แก่ CocaCola, Sony, Apple, Microsoft เป็นต้น แบรนด์เหล่านี้มีไม่มากก็น้อย คงภาพลักษณ์เดิมไว้หลายปี พวกเขาได้ทำการรีแบรนด์หรือเปลี่ยนตราสินค้าเล็กน้อยอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม หากคุณดูสื่อการตลาดและโลโก้ของพวกเขา ปรัชญาของพวกเขายังคงเหมือนเดิม

ยกตัวอย่าง Microsoft พวกเขามักจะติดอยู่กับ 4 หน้าต่างเป็นโลโก้ของพวกเขา มันมีอยู่ในการเปิดตัว Microsoft Windows ครั้งแรกและก็มาถึงวันนี้เช่นกัน มันผ่านวิวัฒนาการหลายอย่างแล้ว แต่โดยพื้นฐานแล้วมันยังคงเหมือนเดิมเสมอ

ดังนั้น คุณต้องสร้างแบรนด์หลักที่มีสุนทรียภาพทางการตลาดด้วยภาพของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการความเรียบหรูและมินิมอล หรือดังและฉูดฉาด คุณจะต้องตกลงใจ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตามเมื่อสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบรูปภาพ หากคุณต้องการปฏิบัติตามนี้ในทุกแคมเปญการตลาด คุณควรพิจารณาจ้าง นักเขียนอีเมลมืออาชีพ

จับภาพของคุณเอง

ทางที่ดีที่สุดคืออย่าพึ่งหรือพึ่งพารูปภาพปลอดค่าลิขสิทธิ์หรือภาพที่คุณสามารถซื้อได้ แม้ว่าคุณอาจทำเช่นนี้ได้หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็ก แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะต้องเลิกรา คุณสามารถลงทุนในการถ่ายภาพของคุณเองหรือสร้างมันขึ้นมาบน photoshop

สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือถ่ายรูปสำหรับแคมเปญเดียวแล้วเลือกภาพที่ดีที่สุดสำหรับใช้ในภายหลัง คุณยังสามารถใช้รูปถ่ายบางรูปเป็นเทมเพลตได้ คุณจึงสามารถนำไปใช้ใหม่สำหรับแคมเปญต่างๆ ได้

ปฏิบัติตามลำดับชั้นภาพ

อีเมลของคุณควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่สมาชิกสามารถสแกนและอ่านผ่านๆ ได้ ลำดับชั้นของภาพโดยทั่วไปช่วยให้คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวด้วยแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ โดยทั่วไป พฤติกรรมการสแกนสำหรับลูกค้ามักจะสร้างรูปแบบลักษณะ 'F' ซึ่งหมายความว่าลูกค้ามักจะเน้นที่ข้อความสองสามบรรทัดแรกมากที่สุดแล้วเลื่อนดูต่อไป

รูปแบบอื่นที่สร้างขึ้นคือรูปแบบรูปแบบ "Z" ซึ่งลูกค้าสแกนบรรทัดบนสุดแล้วเลื่อนไปทางด้านล่างในแนวทแยง อย่างไรก็ตาม การวางรูปภาพไว้ตรงกลางบรรทัดข้อความจะสร้างรูปแบบที่ดึงดูดความสนใจ ผู้คนให้ความสนใจมากขึ้นกับข้อความในภาพและตัวรูปภาพเอง เนื่องจากพวกเขาถ่ายทอดได้มากกว่าโดยไม่ต้องอธิบายมาก ความสนใจของพวกเขาจึงถูกกักไว้นานขึ้น

ซึ่งหมายความว่าการแทรกรูปภาพในทางเทคนิคจะดึงความสนใจของผู้คนในอีเมลทางการตลาดได้นานขึ้น ดังนั้น แคมเปญอีเมลของคุณจึงควรใช้รูปภาพเพื่อดึงดูดความสนใจ

ใช้รูปภาพที่เกี่ยวข้อง

การเพิ่มรูปภาพที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญมาก คุณคงไม่ใส่รูปไก่งวงอบในโฆษณาสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ใช่ไหม อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ถูกตัดและแห้งเสมอไป นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณเป็นตัวแทน สิ่งนี้จะย้อนกลับไปเล็กน้อยในการถ่ายภาพของคุณเอง หากแบรนด์ของคุณสื่อถึงความสุขหรือประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถสร้างสรรค์ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงให้ผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถจับภาพสถานการณ์ที่มีคนดีใจที่พวกเขาใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

ความคิดสร้างสรรค์ยังเกี่ยวข้องกับการแสดงให้ผู้คนแบ่งปันประสบการณ์ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการแสดงกรณีการใช้งานที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์มากที่สุดหรือที่สำคัญที่สุดคือมีความเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ อย่าลืมใช้รูปภาพที่สามารถอธิบายเพิ่มเติมหรือเพิ่มข้อความด้านบนหรือด้านล่างของรูปภาพได้เสมอ

ใช้แคนดิดช็อต

ช็อตตรงไปตรงมาดีกว่าโพสท่าเสมอ นี่เป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดทั้งหมดในขณะนี้ รูปภาพของคุณจะดูสมจริงยิ่งขึ้นหากเป็นภาพที่ตรงไปตรงมา รูปภาพที่โพสต์โดยทั่วไปไม่ได้ตีผู้คนว่าเป็นของจริง แม้ว่าภาพอาจดูสง่างามหรือสวยงามกว่า แต่ก็ไม่มีความเที่ยงธรรมที่จำเป็นสำหรับการรณรงค์ให้เกิดผล

สร้างและรักษาแบรนด์

ประเด็นนี้กลับไปสู่การสร้างแบรนด์และรักษาไว้ นอกจากการยึดมั่นในข้อความที่ชัดเจนแล้ว การแสดงให้คนอื่นเห็นว่านั่นหมายถึงอะไรในรูปแบบต่างๆ ที่แตกต่างกันเป็นสิ่งสำคัญ แคมเปญการตลาดทางอีเมลควรแสดงให้เห็นว่าแบรนด์หรือบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยผู้คนได้อย่างไร ไม่เพียงแค่นั้น ควรแสดงให้ผู้คนเห็นว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เป็นการส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณเป็นผู้ให้บริการเพลงหรือแอปวิทยุ คุณควรแสดงให้ผู้คนเห็นว่ากำลังฟังเพลงอยู่ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังทำการตลาดให้ใคร คุณยังสามารถแสดงให้ผู้คนเห็นว่ากำลังปาร์ตี้ ฟังเพลงกับเพื่อน ๆ และครอบครัว ฯลฯ ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ เฉพาะกลุ่มของคุณ และการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ

ลดขนาดไฟล์ภาพ

คุณควรยึดติดกับขนาดไฟล์ภาพมาตรฐานเมื่อคุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งจะช่วยให้ผู้คนโหลดอีเมลของคุณได้เร็วขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแค่ไหนก็ตาม นอกจากนี้ยังช่วยให้ข้อความของคุณออกไปได้เร็วขึ้น ข้อดีทั้งสองนี้ช่วยให้คุณมีความเร็ว และนั่นก็ประเมินค่าไม่ได้ในด้านการตลาด

ใช้ประเภทไฟล์ที่สอดคล้องกัน

ใช้ .jpeg หรือ .giff หรือ .png เพียงแค่ติดไฟล์ประเภทเดียว จะช่วยให้อีเมลของคุณมีความสอดคล้องกันมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยแก้ปัญหาการแสดงผลต่างๆ เบราว์เซอร์บางประเภทอาจไม่สามารถโหลดไฟล์บางประเภทได้ หากคุณมีรูปภาพบางรูปในไฟล์ประเภทอื่น ให้ลองแปลงรูปภาพนั้น การสูญเสียเป็นข้อมูลที่คุ้มค่าหากคุณสามารถแสดงผลในคุณภาพที่ยอมรับได้

ปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์มือถือ

นี่เป็นเกมง่ายๆสำหรับทุกคนในด้านการตลาดโดยทั่วไป ผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตมากขึ้นทุกวัน ดังนั้น คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยไม่ถามคำถาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่สามารถดูได้ อ่านได้ และเลื่อนได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น แต่ว่ามันสวยงาม อีเมลที่ดูดีบนอุปกรณ์บางครั้งสามารถดึงดูดให้ผู้อ่านเลื่อนและอ่านเพิ่มเติม

ทำให้ภาพคลิกได้

เมื่อคุณใช้ความพยายามอย่างมากกับรูปภาพของคุณ คุณควรทำให้มันคลิกได้ด้วย ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังหน้าเว็บและข้อเสนอต่างๆ ใช้ประโยชน์จากพวกเขาอย่างเต็มที่ พวกเขาเป็นคนที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าของคุณ ไม่มีประเด็นที่จะใส่ลิงก์ที่สำคัญที่สุดในข้อความ อย่าลืมแจ้งให้ผู้อ่านของคุณคลิกที่ภาพ ง่ายๆ เพียง “คลิกที่นี่เลย” จะทำ

เมื่อใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ คุณจะใช้ประโยชน์จากภาพจริงในการทำการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างเต็มที่ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้ของคุณด้วย