โฆษณา Twitter (X) 2023: คู่มือฉบับสมบูรณ์

เมื่อเร็วๆ นี้เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น X ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมชื่อ Twitter ยังคงเป็นมากกว่าที่สำหรับการอัปเดตอย่างรวดเร็ว เป็นเวทีที่มีชีวิตชีวาซึ่งธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนจากทุกสาขาอาชีพได้โดยตรง X ยังคงรักษาคุณสมบัติที่โดดเด่นและชุมชนผู้ใช้จำนวนมากซึ่งทำให้ Twitter เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้ลงโฆษณา

คู่มือนี้ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อดี โอกาส และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาบน X โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ธุรกิจต่างๆ มีความรู้ที่จำเป็นในการใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ประโยชน์และศักยภาพที่เป็นเอกลักษณ์ของการโฆษณาบน Twitter

Twitter ซึ่งมีการสื่อสารที่รวดเร็วและเข้าถึงได้ทั่วโลก นำเสนอแพลตฟอร์มที่โดดเด่นสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเข้าถึงการสนทนาแบบเรียลไทม์และหัวข้อที่กำลังมาแรง ต่อไปนี้เป็นการเจาะลึกถึงสิ่งที่ทำให้การโฆษณาบน Twitter แตกต่างออกไป

การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์

Twitter เติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้ลงโฆษณามีโอกาสที่จะเชื่อมต่อกับการสนทนาที่กำลังเป็นที่นิยมและช่วงเวลาทางวัฒนธรรม อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อทันทีกับผู้ใช้ที่พูดคุยหรือแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ต่างๆ มีความคล่องตัวและทันเวลาในการสื่อสาร

ฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

ศักยภาพในการโฆษณาบน Twitter มีมากมาย ด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายวันที่สร้างรายได้ (mDAU)* เติบโต 16.6% ในปี 2565 สูงถึงเกือบ 238 ล้านคน แพลตฟอร์มดังกล่าวทำให้ผู้ลงโฆษณามีผู้ชมจำนวนมากและมีส่วนร่วม และด้วยโฆษณาที่มีศักยภาพในการเข้าถึงผู้คน 544.5 ล้านคนทั่วโลก การเข้าถึงจึงกว้างขวางอย่างแท้จริง

*mDAU คือตัวชี้วัด Twitter ที่แสดงถึงผู้ใช้จริง ไม่ใช่บอท ซึ่งเข้าสู่ระบบรายวันและเห็นโฆษณา Twitter เมื่อเข้าสู่ระบบ

คุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง

แพลตฟอร์มโฆษณาของ Twitter เป็นมากกว่าการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรและภูมิศาสตร์ขั้นพื้นฐาน ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามความสนใจ พฤติกรรม การใช้คำหลักในทวีต และแม้แต่อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ รายละเอียดนี้ช่วยให้ได้รับประสบการณ์โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งตรงใจฐานผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง

รูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย

ตั้งแต่ทวีตโปรโมตไปจนถึงโฆษณาวิดีโอในสตรีม Twitter นำเสนอรูปแบบโฆษณาที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ คอนเวอร์ชันของเว็บไซต์ หรือการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ แต่ละรูปแบบมีวิธีเฉพาะสำหรับแบรนด์ในการดึงดูดความสนใจและกระตุ้นการดำเนินการ

การวิเคราะห์ที่โปร่งใส

Twitter ให้ตัวชี้วัดที่ชัดเจนและลึกซึ้งแก่ผู้ลงโฆษณา ตั้งแต่ข้อมูลการแสดงผลไปจนถึงอัตราการมีส่วนร่วม การวิเคราะห์เหล่านี้ช่วยให้แบรนด์สามารถวัดประสิทธิภาพโฆษณาแบบเรียลไทม์และปรับกลยุทธ์ได้ทันที เพื่อให้มั่นใจถึงผลกระทบและประสิทธิภาพสูงสุด

ฐานผู้ใช้ที่ภักดี

ผู้ใช้ Twitter จำนวนมากเป็นผู้ภักดีต่อแบรนด์ ซึ่งมักจะสนับสนุนหรือต่อต้านผลิตภัณฑ์และบริการ การมีส่วนร่วมกับชุมชนแกนนำผ่านโฆษณาที่จัดทำขึ้นอย่างดีสามารถขยายความรู้สึกเชิงบวก ส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ และเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

ประเภทของโฆษณา Twitter

ธุรกิจจำนวนมากใช้ Twitter เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น Twitter มีรูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย มาสำรวจโฆษณาประเภทต่างๆ เหล่านี้กันดีกว่า

ทวีตที่ได้รับการโปรโมต

ทวีตที่ได้รับการโปรโมตจะดูเหมือนทวีตทั่วไป แต่มีป้ายกำกับ "โปรโมต" เล็กๆ ธุรกิจต่างๆ จ่ายเงินเพื่อแสดงทวีตเหล่านี้ให้ผู้คนเห็นมากขึ้น พวกเขาสามารถปรากฏในไทม์ไลน์ ผลการค้นหา หรือหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้ โฆษณาเหล่านี้อาจมีข้อความ รูปภาพ GIF วิดีโอ หรือภาพหมุน

X ขยายเสียง

X Amplify นำเสนอแนวทางการโฆษณาแบบไดนามิก อำนวยความสะดวกในการจัดตำแหน่งโฆษณาที่กลมกลืนกับเนื้อหาวิดีโอระดับสูงจากผู้เผยแพร่โฆษณาที่ได้รับการยอมรับในวงกว้าง ข้อเสนอที่มีโครงสร้างแบ่งออกเป็นสองรูปแบบโฆษณาที่โดดเด่น:

• ขยายโฆษณาตอนต้น ซึ่งเป็นรูปแบบโฆษณาที่ปรับแต่งเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ ผู้โฆษณาได้รับความยืดหยุ่นในการระบุหมวดหมู่เนื้อหาสำหรับวิดีโอที่พวกเขาต้องการเชื่อมโยงด้วย เลือกจากรายการที่ครอบคลุมมากกว่า 15 หมวดหมู่ ในบางตลาด มีข้อได้เปรียบเพิ่มเติมในการเลือกหมวดหมู่ที่คัดสรรแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การโฆษณาที่ละเอียดยิ่งขึ้น
• Amplify Sponsorships สัญญาว่าจะจับคู่เฉพาะกับผู้จัดพิมพ์รายเดียวในช่วงเวลาที่เลือก นอกจากนี้ ผู้ลงโฆษณายังสามารถควบคุมระดับทวีตได้ตลอดระยะเวลาของแคมเปญ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าข้อเสนอเฉพาะนี้ไม่เปิดให้ผู้ลงโฆษณาที่ให้บริการด้วยตนเองในปัจจุบัน

การเทคโอเวอร์ของ X

Takeover ของ X แสดงถึงตำแหน่งระดับพรีเมียมที่สัญญาว่าจะสร้างผลกระทบในวงกว้าง ซึ่งมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้ใช้ตลอดขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง Conversion

• การครอบครองไทม์ไลน์: เมื่อผู้ใช้แห่กันไปที่ X พวกเขาพยายามที่จะติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังเปิดเผย ด้วย Timeline Takeover แบรนด์ต่างๆ จะได้รับตำแหน่งสำคัญ ซึ่งจะทำให้โฆษณาปรากฏเป็นปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกของวัน ทันทีที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับ X แบรนด์ของคุณจะดึงดูดความสนใจของพวกเขา และทำให้การปรากฏตัวอยู่ในใจเป็นอันดับแรก
• Trend Takeover / Trend Takeover+ วางตำแหน่งแบรนด์ในตำแหน่งที่การสนทนาจุดประกาย: ควบคู่ไปกับหัวข้อที่กำลังมาแรงบนแท็บสำรวจ นอกจากนั้น Trend Takeover+ ยังแนะนำองค์ประกอบวิดีโอที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ซึ่งมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำซึ่งสะท้อนกับผู้ชมได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

เอ็กซ์ ไลฟ์

X Live ไม่ใช่ตำแหน่งที่ต้องชำระเงินเช่นนี้ เป็นสตรีมสดบนแพลตฟอร์มที่ช่วยดึงดูดผู้ชมแบบเรียลไทม์และกระตุ้น Conversion

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกของ X (DPA)

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกเป็นเครื่องมือในการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การกำหนดเป้าหมายใหม่ DPA ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงโฆษณาที่มีผลิตภัณฑ์ซึ่งผู้ใช้เคยโต้ตอบด้วยอย่างมีกลยุทธ์ ช่วยหล่อเลี้ยงการเดินทางของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลับไปสู่การเปลี่ยนแปลง

โฆษณาคอลเลกชันบน X

โฆษณาคอลเลกชันนำเสนอรายละเอียดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในมุมมองเดียว ผู้บริโภคจะได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่ไม่ยุ่งยาก พวกเขาสามารถแนะนำผู้บริโภคไปยังปลายทางผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างเชี่ยวชาญ คุณลักษณะนี้ไม่เพียงแต่ให้การเดินทางของผู้บริโภคที่ปรับให้เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มศักยภาพในการมีส่วนร่วมที่หลากหลายอีกด้วย

X คุณสมบัติโฆษณาที่ปรับปรุงแล้ว

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณและดึงดูดผู้ชม X เสนอชุดคุณลักษณะมาตรฐานและตราสินค้า:

• แบบสำรวจเชิงโต้ตอบ;
• การสนทนากระตุ้นให้เกิดการอภิปราย
• ปุ่มเว็บไซต์และการรวมแอพให้การเชื่อมต่อโดยตรงกับเว็บไซต์หรือ App Store หรือ Play Store
• องค์ประกอบการสร้างแบรนด์ เช่น การแจ้งเตือนและแฮชแท็กทำให้แบรนด์มีวิธีเพิ่มเติมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม นอกจากนี้ยังช่วยให้ชุมชนของ X สามารถเลือกรับเนื้อหาโดยตรงจากแบรนด์ต่างๆ ในช่วงเวลาสำคัญๆ ได้

การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

Twitter เป็นมากกว่าที่สำหรับแบ่งปันความคิดและข่าวสาร นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจในการทำความเข้าใจว่าผู้คนชอบอะไรและกำลังพูดถึงอะไร หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่ Twitter มอบให้กับธุรกิจคือ "Audience Insights" เครื่องมือนี้ช่วยให้เห็นความสนใจ พฤติกรรม และข้อมูลประชากรของผู้ติดตามและผู้ที่มีส่วนร่วมกับทวีต มาดูวิธีใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ดีขึ้นกันดีกว่า

การทำความเข้าใจพื้นฐาน

Audience Insights ให้ข้อมูลมากมาย โดยจะแสดงกลุ่มอายุ เพศ ความสนใจ และแม้แต่ประเภทของอุปกรณ์ที่ผู้คนใช้ เมื่อดูข้อมูลนี้ ธุรกิจต่างๆ จะได้รับภาพที่ชัดเจนว่าใครโต้ตอบกับเนื้อหาของตน

ความสนใจและพฤติกรรม

ส่วนที่มีค่าที่สุดอย่างหนึ่งของ Audience Insights คือส่วนที่เกี่ยวกับความสนใจและพฤติกรรม ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนสนใจหัวข้อใดบ้าง ตั้งแต่กีฬา เทคโนโลยี และแฟชั่น เมื่อทราบความสนใจเหล่านี้ ธุรกิจจะสามารถสร้างโฆษณาที่โดนใจผู้ชมได้

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่

การรู้ว่าผู้ชมมาจากไหนจะมีประโยชน์มาก หากมีผู้ติดตามจำนวนมากมาจากเมืองหรือรัฐใดรัฐหนึ่ง อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่นั้น ซึ่งจะทำให้โฆษณารู้สึกเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องมากขึ้น

การใช้อุปกรณ์

บางคนใช้ Twitter บนโทรศัพท์ ในขณะที่บางคนชอบคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต Audience Insights แสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์ใดได้รับความนิยมมากที่สุด วิธีนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจได้ว่าจะออกแบบโฆษณาของตนอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคนส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโฆษณาดูดีบนหน้าจอขนาดเล็ก

เวลา

Audience Insights ยังสามารถแสดงเวลาที่ผู้ติดตามใช้งาน Twitter มากที่สุด สิ่งนี้มีคุณค่าเนื่องจากการโพสต์โฆษณาในเวลาที่เหมาะสมอาจทำให้มีคนเห็นโฆษณามากขึ้น หากผู้ติดตามส่วนใหญ่แอคทีฟในช่วงเย็น นั่นอาจเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการแสดงโฆษณา

การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณโฆษณาและการเสนอราคา

Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่คึกคักซึ่งมีการแชร์ทวีตนับล้านทุกวัน สำหรับธุรกิจ นี่คือโอกาสทองในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ แต่เนื่องจากมีโฆษณาจำนวนมากที่แย่งชิงความสนใจ ธุรกิจต่างๆ จะมั่นใจได้อย่างไรว่าพวกเขาจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากเงินที่เสียไป? คำตอบอยู่ที่การจัดสรรงบประมาณอย่างชาญฉลาดและการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ

การตั้งวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ก่อนที่จะดำดิ่งลงสู่การจัดทำงบประมาณและการเสนอราคา สิ่งสำคัญคือต้องทราบเป้าหมาย เป็นการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ รับผู้ติดตามมากขึ้น หรืออาจเพิ่มการมีส่วนร่วมในทวีตใดโดยเฉพาะหรือไม่? ด้วยการมีเป้าหมายที่ชัดเจน ธุรกิจจึงสามารถจัดสรรเงินทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

รายวันเทียบกับงบประมาณทั้งหมด

Twitter ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดงบประมาณรายวันหรืองบประมาณรวมสำหรับแคมเปญของตนได้ งบประมาณรายวันจะกำหนดวงเงินที่จะใช้ในแต่ละวัน คุณสามารถใช้งบประมาณรายวันเท่าๆ กันตลอดทั้งวัน (การจัดส่งแบบมาตรฐาน) หรือใช้จ่ายให้เร็วที่สุด (การจัดส่งแบบเร่ง)

งบประมาณทั้งหมดคือจำนวนเงินที่จัดสรรสำหรับระยะเวลาแคมเปญทั้งหมด เมื่อถึงขีดจำกัดงบประมาณนี้ แคมเปญจะหยุดแสดงโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ

เมื่อเข้าใจความยาวและความเข้มข้นของแคมเปญแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเลือกวิธีการตั้งงบประมาณที่ดีที่สุดได้

การเสนอราคาอัตโนมัติกับการเสนอราคาด้วยตนเอง

Twitter มีตัวเลือกการเสนอราคาสองแบบ: อัตโนมัติและด้วยตนเอง ด้วยการเสนอราคาอัตโนมัติ Twitter จะทำงานหนักและเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนการเสนอราคาอัตโนมัติเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดตามงบประมาณ ในทางกลับกัน การเสนอราคาด้วยตนเองช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถควบคุมได้มากขึ้น ช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดราคาเสนอสูงสุดสำหรับการกระทำที่ต้องการ เช่น ราคาต่อหนึ่งคลิก ราคาต่อโอกาสในการขาย ราคาต่อการมีส่วนร่วม ราคาต่อการติดตั้ง ราคาต่อการติดตาม หรืออื่นๆ .

สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้โฆษณา Twitter ระบบอัตโนมัติอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่สำหรับผู้ลงโฆษณาที่มีประสบการณ์ คู่มือสามารถให้ความแม่นยำมากกว่าได้

ตรวจสอบและปรับเปลี่ยน

ภาพรวมการโฆษณาบน Twitter เป็นแบบไดนามิก สิ่งที่ได้ผลในวันนี้อาจไม่ได้ผลในวันพรุ่งนี้ การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นสิ่งสำคัญ หากโฆษณาไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ ให้พิจารณาปรับราคาเสนอหรือจัดสรรงบประมาณใหม่

การทดสอบ A/B

ไม่แน่ใจว่าโฆษณาตัวใดจะทำงานได้ดีกว่าใช่หรือไม่ ใช้การทดสอบ A/B ซึ่งเกี่ยวข้องกับการลงโฆษณาสองรายการที่แตกต่างกันเล็กน้อยเพื่อดูว่ารายการใดโดนใจผู้ชมมากกว่า ด้วยการเปรียบเทียบประสิทธิภาพ ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดสรรงบประมาณให้กับโฆษณาที่ชนะได้มากขึ้น

พิจารณาตำแหน่งโฆษณา

Twitter เสนอตำแหน่งโฆษณาที่แตกต่างกัน เช่น ไทม์ไลน์ โปรไฟล์ และผลการค้นหา แต่ละคนมีต้นทุนของตัวเอง ด้วยการทำความเข้าใจว่าโฆษณาได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดจากที่ใด ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอสำหรับตำแหน่งเฉพาะเหล่านั้นได้

การปรับเปลี่ยนตามฤดูกาล

บางช่วงเวลาของปี เช่น วันหยุดหรืองานสำคัญ อาจมีการแข่งขันโฆษณาเพิ่มสูงขึ้น ในช่วงเวลาเหล่านี้ อาจจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนราคาเสนอเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาจะปรากฏ การวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลในปฏิทินการโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญ

เพิ่มทุกดอลลาร์โฆษณา Twitter ที่ใช้ไปกับ Improvado

ปัจจัยหนึ่งที่มีส่วนอย่างมากต่อความสำเร็จของแคมเปญคือการวิเคราะห์ แม้ว่าการวิเคราะห์ในแอปของ Twitter จะให้ความเข้าใจพื้นฐาน แต่ก็มักจะเป็นรอยขีดข่วนเพียงผิวเผินเท่านั้น หากต้องการมุมมองแบบองค์รวมและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชม รูปแบบการมีส่วนร่วม และประสิทธิผลของแคมเปญ การใช้ประโยชน์จากโซลูชันการวิเคราะห์ขั้นสูง เช่น Improvado จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

Improvado เป็นโซลูชันการวิเคราะห์การตลาดแบบครบวงจรที่ปรับปรุงและทำให้รอบการรายงานการตลาดทั้งหมดมีประสิทธิภาพและเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการแสดงภาพและการค้นพบข้อมูลเชิงลึก แพลตฟอร์มดังกล่าวรวบรวมข้อมูลจากกว่า 500 แพลตฟอร์ม ซึ่งนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับรอยเท้าทางดิจิทัลของแบรนด์ ทำให้เกิดกลยุทธ์ข้ามแพลตฟอร์มได้

เพื่อติดตามตำแหน่งที่ชำระเงินและสร้างแคมเปญที่ทำให้เกิด Conversion แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้แดชบอร์ดโฆษณาแบบชำระเงินของ Imprvoado แดชบอร์ดช่วยวิเคราะห์ตัวชี้วัดที่สำคัญและเจาะลึกลงไปในระดับแคมเปญและชุดโฆษณา นอกเหนือจากโฆษณา X (เดิมชื่อ Twitter) แล้ว นักการตลาดสามารถติดตามโฆษณาทั้งหมดได้ในที่เดียว และตัดสินใจให้สอดคล้องกับเป้าหมายรายได้และงบประมาณการตลาดได้ดีขึ้น

ฟีเจอร์ของ Improvado เช่น การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า การสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด และอื่นๆ นำเสนอชุดเครื่องมือให้แบรนด์ต่างๆ เพื่อให้เห็นภาพผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ชัดเจน วิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรม การกำหนดลักษณะเนื้อหา และการเดินทางของผู้ใช้