2 College Dropouts ทำลายอุตสาหกรรมนาฬิกาอย่างไร

ภายในเวลาเพียงห้าปีของการเปิดตัว MVMT ได้รับการเขียนเกี่ยวกับ The New York Times, Complex, GQ, Hypebeast และบล็อกและนิตยสารอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วนที่ทุ่มเทให้กับการครอบคลุมแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุด แบรนด์นาฬิกาและอุปกรณ์เสริมน้องใหม่พุ่งสูงขึ้นสู่ความนิยมเนื่องจากดีไซน์สุดเท่และมินิมอลเข้ากันกับป้ายราคาที่สมเหตุสมผล พวกเขาขายนาฬิกาให้กับลูกค้ามากกว่า 1.5 ล้านเรือนใน 160 ประเทศทั่วโลกตั้งแต่เริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และพวกเขาก็ได้เข้ามาในตลาด Millennial ด้วยผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบและการตลาดบน Instagram ที่ไม่มีใครเทียบได้

การเติบโตอย่างรวดเร็วของ MVMT กลยุทธ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม และผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นได้รับความสนใจจาก Movado Group ซึ่งย้ายไปซื้อแบรนด์นี้ด้วยมูลค่ามากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในเดือนสิงหาคม 2018

แล้วใครคือผู้บงการที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่กวาดเว็บ?

Jake Kassan และ Kramer LaPlante วัย 26 ปี ออกจากมหาวิทยาลัยกลางคัน ทั้งคู่เพิ่งได้รับตำแหน่งใน 2017 Forbes 30 Under 30 List

เพาะเมล็ดพันธุ์สู่ความสำเร็จ

เจคและเครเมอร์พบกันที่ซานตาบาร์บาราในฐานะเพื่อนร่วมห้องของวิทยาลัยและมีความผูกพันกันอย่างรวดเร็วเนื่องจากจิตวิญญาณของผู้ประกอบการ

ตอนเป็นวัยรุ่น เจคทำและขายเสื้อยืด ไม่นานหลังจากนั้น เขาเปิดร้านค้าออนไลน์และซื้อของในห้างสรรพสินค้าท้องถิ่นเพื่อขายเสื้อเชิ้ต และต่อมาได้ขยายธุรกิจเป็นร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับเทศกาลเต้นรำ โดยขายแท่งเรืองแสงและตั๋วเข้าชมงานต่างๆ เช่น EDC และ Tomorrowland เมื่ออายุ 19 เจคลาออกจากโรงเรียนเพื่อดำเนินโครงการ แต่หลังจากนั้น 8 เดือนก็เลิกกิจการ

ถึงเวลาแล้วที่เขาจะคิดความคิดต่อไปของเขา Kramer และ Jake มองเห็นเพื่อนนักเรียนที่ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวสตาร์ทอัพบนแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิ้ง ดังนั้น Kramer จึงใช้ Kickstarter เพื่อลองใช้แนวคิดของตัวเอง ประสบความสำเร็จ: กระเป๋าเงินที่เขาขายได้ระดมเงินได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์

เด็กๆ มองเห็นโอกาสในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซและเริ่มคิดว่าจะรวมประสบการณ์การค้าปลีกออนไลน์ของ Jake เข้ากับประสบการณ์คราวด์ฟันดิ้งของเครเมอร์ได้อย่างไร

ค้นหาซอกที่พวกเขาสามารถพิชิตได้

การระดมความคิดของพวกเขาได้นำพวกเขาไปสู่อุตสาหกรรมนาฬิกา พวกเขาเน้นย้ำถึงแนวทางแฟชั่นยุคมิลเลนเนียลและความต้องการของยุคสมัยสำหรับนาฬิการาคาจับต้องได้ ซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นนาฬิกาที่บ่งบอกความเป็นนาฬิกาได้มากกว่านาฬิกาเรือนทั่วไป

โดยตระหนักว่าโมเดลการขายปลีกโดยตรงสู่ผู้บริโภคได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมอื่น ๆ พวกเขาเห็นว่ามันเป็นโอกาสที่ดีในการขายนาฬิการะดับไฮเอนด์ในราคาที่เหมาะสม

นาฬิกาที่สวยงามส่วนใหญ่ในตลาดมีราคาประมาณ 300 ดอลลาร์ แต่ถ้าพวกเขาขายตรงไปยังผู้บริโภคจากผู้ผลิต พวกเขาสามารถลดราคานั้นลง 2/3 ได้ง่ายๆ โดยกำจัดส่วนเพิ่มจากผู้ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่าย และนาฬิกาแบบดั้งเดิม รุ่นขายปลีก

Jake อธิบายว่า "การตรงไปยังลูกค้าสามารถลดราคาได้โดยไม่ลดทอนคุณภาพลง นอกจากนี้ยังเป็นที่มาของนาฬิกาที่สวยงามในฐานะเครื่องประดับแฟชั่น ด้วยราคาที่สมเหตุสมผล ลูกค้าสามารถซื้อนาฬิกาหลายสไตล์ที่แตกต่างกันได้

Crowdfunding ความคิดของพวกเขา

ยังไม่มีแคมเปญการรับชมที่ได้รับเงินสนับสนุนที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มทำงาน พวกเขาสมัครสองครั้งเพื่อเปิดตัว Kickstarter แต่ถูกปฏิเสธทั้งสองครั้ง

ดังนั้นพวกเขาจึงหันไปหา IndieGoGo แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีประสบการณ์ในโครงสร้างของ IndieGoGo เหมือนกับใน Kickstarter แต่พวกเขาก็ยังสามารถบรรลุเป้าหมายเริ่มต้นที่ $15,000 ได้ในเวลาเพียงยี่สิบวัน

• เข้าถึงครอบครัวและเพื่อนฝูงตั้งแต่เริ่มต้น อย่ากลัวที่จะพูดคุยกับหมอฟันของป้าที่ดี แม้แต่ผู้ติดต่อที่กว้างขวางที่สุดก็มักจะยินดีช่วยเหลือ ไม่ว่าจะด้วยการบริจาคหรือแบ่งปันโครงการ
• เริ่มต้นด้วยเป้าหมายเล็กๆ เพื่อให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว การเห็นเป้าหมายที่สำเร็จหรือเกือบสมบูรณ์ถือเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมแก่ผู้อื่นที่กำลังพิจารณาบริจาค เพราะจะเห็นได้ว่าคนอื่นๆ อีกจำนวนมากเชื่อมั่นในโครงการนี้
• ทำความเข้าใจภูมิทัศน์ของแพลตฟอร์ม (ไม่ว่าจะเป็น Kickstarter, IndieGoGo หรืออย่างอื่น) แต่ละอย่างแตกต่างกันไป และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจโครงสร้างเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มแคมเปญได้สูงสุด

“ใน Kickstarter คุณจะใช้เงินให้เกิดประโยชน์สูงสุดในสองสามวันแรก แต่ใน IndieGoGo คุณทำประโยชน์สูงสุดได้จริงเมื่อสิ้นสุดแคมเปญ ดังนั้นจงใช้แคมเปญที่ยาวขึ้นและขยายหากเป็นไปได้” Jake กล่าว

เมื่อพวกเขาตระหนักว่าแนวคิดของตนได้ผล พวกเขาจึงตัดสินใจขยายวันที่สิ้นสุด

“การบรรลุเป้าหมายแรกนั้นโอเค แต่แล้วเราก็ต้องการที่จะจบด้วยจำนวนมหาศาล” เจคกล่าว

ในระหว่างการหาเสียง พวกเขาตัดสินใจที่จะออกเว็บไซต์เพื่อขับเคลื่อนโมเมนตัมจากการคราวด์ฟันดิ้ง เมื่อทำงานร่วมกับเอเจนซี่ พวกเขาสร้างไซต์ที่ไม่น่าทึ่ง แต่ทำงานตามคำสั่งได้ พวกเขาสามารถระดมทุนได้เกือบ 300,000 ดอลลาร์ใน 50 วันบน IndieGoGo และไซต์ของพวกเขาได้รับคำสั่งซื้อสี่รายการในวันหลังจากการปิดแคมเปญ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาประสบความสำเร็จใน IndieGoGo โปรดดูบทสัมภาษณ์ด้านล่าง:

จากไอเดียสู่ผลิตภัณฑ์

เมื่อเจคและเครเมอร์ประสบความสำเร็จในการระดมทุน พวกเขาต้องหาผู้ผลิตเพื่อเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างแท้จริง ดังนั้น พวกเขาจึงทำในสิ่งที่ผู้ประกอบการค้าปลีกออนไลน์หลายๆ คนทำ พวกเขาหันไปหาอาลีบาบา

“ในตอนแรก คุณต้องค่อนข้างกระท่อนกระแท่น” เจคกล่าว

พวกเขาวนรอบผู้ผลิตยี่สิบถึงสามสิบรายก่อนที่จะพบผู้ผลิตที่พวกเขาต้องการทำงานด้วย “เมื่อคุณพบผู้ผลิตที่ได้ผลและได้รับแรงผลักดัน ผู้ผลิตรายอื่นๆ จะติดต่อคุณ”

• อย่าลืมระวังธงแดง เช่น การสื่อสารที่ไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนผ่านอีเมลและ Skype ไม่เช่นนั้น คุณจะมีปัญหาตามมา
• ตรวจสอบระยะเวลาที่ผู้ผลิตอยู่ในธุรกิจ และขอรูปภาพและตัวอย่าง
• ตรวจสอบผู้ผลิตหลายรายเพื่อค้นหาผู้ผลิตที่ใช่สำหรับคุณ

ตอนนี้พวกเขาพร้อมที่จะผลิตโปรเจ็กต์คราวด์ฟันด์จำนวนมากแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะยกระดับเกมเว็บไซต์ของตน

หาหน่วยงานที่จะช่วย

เจคและเครเมอร์ประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งโดยส่วนใหญ่ เพราะพวกเขาตระหนักถึงสิ่งที่สำคัญตั้งแต่เนิ่นๆ นั่นคือ ทำในสิ่งที่คุณถนัด และหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณในสิ่งที่คุณไม่ถนัด (ผู้ประกอบการเกือบทุกคนที่เราคุยด้วยพูดถึงการหาสิ่งนี้ไม่ช้าก็เร็ว)

และสิ่งหนึ่งที่พวกเขามีความสามารถอย่างแน่นอนคือการรู้วิธีสร้างแบรนด์สำหรับตลาดมิลเลนเนียล เช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ MVMT ตอกย้ำการตลาดพันปีบนหัว พวกเขารู้ว่าผู้ชมต้องการอะไร: ดีไซน์เจ๋งๆ ในราคาจับต้องได้ และพวกเขาก็ตั้งใจทำงานเพื่อค้นหาว่าพวกเขาจะให้สิ่งนี้ได้อย่างไร

“เนื่องจาก Kramer และฉันต่างก็มีธุรกิจที่แตกต่างกันในอดีต เราเข้าใจถึงอุปสรรคทั่วไป: การเติบโตของธุรกิจ การจัดหาผลิตภัณฑ์ การใช้จ่ายเงินในหน่วยงานที่คุณไม่ควรใช้เงินด้วย”

แม้ว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์ทางธุรกิจมาก่อน แต่เจคและเครเมอร์ไม่เคยเปิดเว็บไซต์แบบนี้มาก่อน แม้ว่า Shopify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเริ่มต้นของพวกเขาได้เสนอวิธีการมากมายในการสร้างร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาเอง ธุรกิจของพวกเขาก็เริ่มมีขนาดใหญ่มากจนพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หลังจากได้รับการเสนอราคา $25,000 โดยนักพัฒนาภายนอกสำหรับเว็บไซต์ Shopify แบบกำหนดเอง พวกเขาเริ่มพิจารณาที่จะทำงานร่วมกับเอเจนซี่เพื่อรับความช่วยเหลือและการฝึกสอนจากผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจด้านเทคนิคของการเรียกใช้เว็บไซต์

“เราเคยร่วมงานกับเอเจนซี่อื่นๆ ในอดีต แต่ปกติแล้วฉันพยายามที่จะผ่านการอ้างอิงเพราะพวกเขาเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าคุณจะได้อะไร” เจคกล่าว

Shopify แนะนำเอเจนซี่ BVAccel ให้พวกเขา และพวกเขาก็เริ่มใช้ BVAccel สำหรับทุกความต้องการด้านการออกแบบและการพัฒนา รวมถึงการยกเครื่องเว็บไซต์

“พวกเขาทำให้กระบวนการสร้างเว็บไซต์แบบกำหนดเองเป็นเรื่องง่ายมาก พวกเขาช่วยเราเร่งความเร็วไซต์ ปรับโครงสร้างโค้ดและสคริปต์ใหม่ สร้างวิดเจ็ตที่กำหนดเอง การทดสอบ A/B สำหรับการแปลง และอื่นๆ อีกมากมาย”

MVMT ชนะการประกวด Build-A-Business ของ Shopify ในปี 2014 และเมื่อความสำเร็จของพวกเขาเติบโตขึ้น พวกเขาจึงเปลี่ยนมาใช้ Shopify Plus เพื่อรองรับสิ่งที่กลายเป็นธุรกิจระดับองค์กรที่ดูเหมือนในชั่วข้ามคืน Shopify Plus มอบฟังก์ชันการทำงานเพื่อจัดการทุกแง่มุมของไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่ยังคงขยายขนาดต่อไป

ถ่าย Instagram โดย Storm

ด้วยผู้ติดตามกว่าล้านคน บัญชี Instagram ของ MVMT จึงเป็นฮอตสปอต Millennial

แบรนด์ได้รับการรับรองจากผู้มีชื่อเสียงหลายคน แต่โพสต์ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดมาจาก Instagrammer ที่มีความสัมพันธ์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น ช่างถ่ายวิดีโอ Sam Kolder ที่สวมนาฬิกา MVMT ขณะที่เขาเดินทางไปทั่วโลกโดยสร้างเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งเชื่อมโยงกับผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียล เมื่อผู้ซื้อเห็นเขาสวมนาฬิกาหรูในสถานที่แปลกใหม่ พวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ไลฟ์สไตล์นั้น

ตามที่ผู้ก่อตั้ง MVMT เพิ่งบอกกับ New York Times ว่าร๊อคของแบรนด์คือ "แต่งตัวด้วยความตั้งใจ ใช้ชีวิตอย่างมีจุดมุ่งหมาย" และเป็นที่ชัดเจนว่าเนื้อหาที่พวกเขาสร้าง รวบรวมจากลูกค้า และแบ่งปันสะท้อนถึงสิ่งนั้น

อะไรต่อไปสำหรับ MVMT?

ด้วยการซื้อกิจการ MVMT อยู่ในตำแหน่งที่จะปฏิวัติการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลของ Movado Group ในขณะที่พวกเขายังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเพื่อติดตามแฟนแบรนด์ Millennial

ผู้ก่อตั้ง MVMT ภูมิใจที่ได้เป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นๆ ในพื้นที่ซานตา บาร์บารา ที่เห็นความสำเร็จของพวกเขาและกำลังไล่ตามความฝันของตัวเอง

“เมื่อเราเริ่ม MVMT ฉันเป็นหนี้ 20,000 ดอลลาร์และทำงานเป็นพนักงานเสิร์ฟ เมื่อมองย้อนกลับไปและเห็นว่าเรามาไกลแค่ไหนแล้ว ฉันหวังว่าเรื่องราวของเราจะเป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นๆ ออกไปลองทำสิ่งของตัวเอง”