การพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI - การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-20หลังจากการเปิดตัว UPI (Unified Payments Interface) อย่างยิ่งใหญ่ที่หอไอเฟลอันโด่งดังระหว่างงานเลี้ยงต้อนรับวันสาธารณรัฐครั้งใหญ่ UPI ก็กลายเป็นที่ฮือฮาไปทั่วโลก
UPI หรือที่รู้จักกันในชื่อความก้าวหน้าของ IMPS เปิดตัวครั้งแรกโดย National Payments Corporation of India (NPCI) ร่วมกับ RBI และ IBA ในเดือนมกราคม 2016 ก้าวปฏิวัติใหม่ในระบบการชำระเงินดิจิทัลทำให้โลกตะลึงด้วย ความเร็ว ความปลอดภัย และความสะดวกในการโอนเงินที่ไม่มีใครเทียบได้ เป็นผลให้แอปนี้ได้รับการนำไปใช้ครั้งแรกโดยธนาคารระดับชาติเพียงไม่กี่แห่ง แต่ภายในหนึ่งปี ธนาคารหลายแห่งทั่วโลกต่างแห่กันไปใช้แอปนี้และสร้างแอป UPI เวอร์ชันของตนเองขึ้นมา
โหมดการชำระเงินยุคใหม่นี้ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบเรียลไทม์แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ใช้สามารถโอนเงิน ชำระบิล เติมเงินโทรศัพท์ จองตั๋ว ซื้อสินค้า และทำสิ่งต่างๆ ได้อย่างปลอดภัย ทุกที่ทุกเวลา ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง ของอุปกรณ์ดิจิทัลของพวกเขา พูดง่ายๆ ก็คือ UPI ได้กลายเป็นเรื่องปกติในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน โดยเข้ามาแทนที่เงินสด บัตร และรูปแบบการชำระเงินอื่นๆ
ตามสถิติที่รายงานในวารสารรายวัน UPI มีธุรกรรมมากกว่า 10.55 พันล้านรายการในเดือนกันยายน 2023
เมื่อเห็นการยอมรับและความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ UPI ธุรกิจทั่วโลกจึงกำลังพิจารณาต้นทุนการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI และผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าการระบุต้นทุนที่แน่นอนของการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI เป็นเรื่องยาก แต่โดยเฉลี่ยแล้วอาจมีตั้งแต่ 30,000 ดอลลาร์ถึง 300,000 ดอลลาร์ ต้นทุนสามารถลดลงหรือเพิ่มขึ้นได้ตามความต้องการโครงการเฉพาะของธุรกิจและปัจจัยอื่นๆ (รายละเอียดภายหลัง) พูดตรงๆ ยิ่งแอปของคุณซับซ้อนมากเท่าไร ราคาก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
สถิติการเติบโตของตลาด UPI
ก่อนที่เราจะเจาะลึกความซับซ้อนด้านต้นทุนของการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI ก่อนอื่นเรามาดูสถิติการเติบโตของตลาด UPI ที่น่าสนใจซึ่งแสดงให้เราเห็นคลื่นลูกใหญ่ของการนำไปใช้ทั่วโลก ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
- ธุรกรรม UPI คาดว่าจะสูงถึง 1 พันล้านต่อวันภายในปี 2570
- มีธุรกรรม UPI 151 ล้านรายการในเดือนมกราคม 2561 และจำนวนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 10.56 พันล้าน ภายในเดือนกันยายน 2566
- ภายในสิ้นเดือนกันยายน 2023 มีธุรกรรม UPI มูลค่าประมาณ ₹15.80 ล้านล้าน หรือประมาณ 1,90,39,34,44 ดอลลาร์
- ประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา เนปาล ภูฏาน ฝรั่งเศส สิงคโปร์ ศรีลังกา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ออสเตรเลีย แคนาดา ฮ่องกง สหราชอาณาจักร ยุโรป ฯลฯ ได้นำบริการการชำระเงิน UPI ของอินเดียมาใช้ในการทำธุรกรรมแบบทันทีแล้ว โดยกำหนดเป้าหมายสำคัญของธุรกรรม P2P ที่ 76.28% ภายในเดือนมิถุนายน 2566
- ปัจจุบันมีธนาคาร 484 แห่งทั่วโลกที่เข้าร่วมในระบบ UPI ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สามที่สำคัญทั้งหมด เช่น Google Pay, PhonePe, Amazon Pay, Paytm เป็นต้น
ประโยชน์ของการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI
การพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI มอบสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจ ร้านค้า และผู้ใช้ ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากเกตเวย์การชำระเงินและกระเป๋าเงินดิจิทัล นี่คือประโยชน์หลักบางประการของการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI โดยรวม:
ความสะดวกสบายของผู้ใช้
โซลูชันการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI ช่วยให้ผู้ใช้มีวิธีที่สะดวกและไม่ยุ่งยากในการชำระค่าใช้จ่ายและการโอนเงินทุกที่ทุกเวลา โดยใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องพกเงินสดหรือบัตรและไปที่ธนาคารแบบเดิมๆ
ความปลอดภัย
แอปการชำระเงิน UPI ใช้ประโยชน์จากเทคนิคการเข้ารหัสขั้นสูงและกลไก 2FA (การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย) เพื่อรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของธุรกรรม ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ไบโอเมตริกซ์, UPI PIN, MPIN และโทเค็น ทำให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัยสูงสุด โดยรู้ว่าข้อมูลทางการเงินของตนปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมฉ้อโกง
ความเร็ว
UPI ช่วยให้การโอนเงินแบบเรียลไทม์ระหว่างบัญชีธนาคาร ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการชำระธุรกรรมที่รวดเร็ว คุณลักษณะการชำระบัญชีแบบเรียลไทม์นี้ช่วยเร่งกระแสเงินสด ลดเวลาการประมวลผลการชำระเงิน และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมในธุรกรรมทางการเงิน
การทำงานร่วมกัน
แอปการชำระเงิน UPI อนุญาตให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมกับบุคคลและร้านค้า โดยไม่คำนึงถึงความเกี่ยวข้องของธนาคารหรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ความสามารถในการทำงานร่วมกันนี้ช่วยเพิ่มความสะดวกและความยืดหยุ่นให้กับผู้ใช้ ทำให้ UPI เป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับธุรกรรมดิจิทัล
ความสามารถในการปรับขนาดและการปรับแต่ง
การพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ปรับขนาดและปรับแต่งแอปของตนให้ตรงตามความต้องการและความชอบที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ใช้ ด้วยการผสมผสานคุณสมบัติ บริการ และการบูรณาการใหม่ๆ ธุรกิจต่างๆ สามารถทำให้แอพของตนโดดเด่นในตลาดและก้าวนำในแนวการแข่งขันในปัจจุบัน
แอพ UPI และธุรกรรมมีความปลอดภัยเพียงใด
แอปและธุรกรรม UPI มีความปลอดภัยเนื่องจากใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นและมาตรฐานด้านกฎระเบียบที่กำหนดโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้และป้องกันการฉ้อโกง ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์ ข้อบังคับ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่ต้องพิจารณาสำหรับการพัฒนาแอป UPI:
- แนวทาง RBI: แอป UPI ต้องปฏิบัติตามแนวทาง RBI ที่เกี่ยวข้องกับขีดจำกัดการทำธุรกรรม การตรวจสอบลูกค้า การชำระกองทุน และการระงับข้อพิพาท
- แนวทาง NPCI: แอป UPI ทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามแนวทาง NPCI เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการทำงานร่วมกัน ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยของธุรกรรม UPI
- กฎหมายคุ้มครองข้อมูล: เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้ แอปจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในสหภาพยุโรป และร่างพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPB) ในอินเดีย
- PCI DSS : การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้มั่นใจในการประมวลผลข้อมูลบัตรเดบิตและบัตรเครดิตอย่างปลอดภัย และป้องกันการละเมิดข้อมูล
- ข้อบังคับ AML และ KYC: แอป UPI ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ผ่าน Aadhaar, PAN หรือเอกสารอื่น ๆ ที่ออกโดยรัฐบาล
- มาตรฐานความสามารถในการเข้าถึง: การดูแลให้สามารถเข้าถึงผู้พิการได้กลายมาเป็นข้อกำหนดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น แอป UPI ควรเป็นไปตามมาตรฐานการเข้าถึง เช่น แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) เพื่อให้แอปสามารถใช้งานได้โดยบุคคลที่มีความต้องการที่หลากหลาย
- แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด : การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เช่น กลไก 2FA การเข้ารหัสข้อมูล การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ และการประเมินช่องโหว่ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มความปลอดภัยของธุรกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- การรับรอง NPCI: นักพัฒนาแอป UPI จำเป็นต้องผ่านกระบวนการรับรอง NPCI เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันและความปลอดภัย
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรมเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถรับประกันประสิทธิภาพของแอป UPI ของตนได้อย่างต่อเนื่อง
คุณอาจต้องการอ่าน: วิธีที่องค์กรสามารถรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยใช้บล็อกเชน
การวิเคราะห์ต้นทุนการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI – ปัจจัยสำคัญ
เพื่อเป็นการประมาณการคร่าวๆ ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI อาจอยู่ระหว่าง 30,000 ถึง 300,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ แต่มีปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อค่าใช้จ่าย ความซับซ้อนของแอป รายการฟีเจอร์ การออกแบบ UI/UX ตำแหน่งของนักพัฒนาแอป FinTech และกลุ่มเทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาเป็นปัจจัยสำคัญบางประการที่ส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI
เราจะมาหารือเกี่ยวกับปัจจัยในการกำหนดต้นทุนโดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจต้นทุนการพัฒนากระเป๋าเงิน UPI ให้ดียิ่งขึ้น
ความซับซ้อนและคุณสมบัติของแอป
ความซับซ้อนและรายการคุณสมบัติที่รวมอยู่ในแอปมีผลกระทบโดยตรงต่อต้นทุนการพัฒนากระเป๋าเงิน UPI คุณสมบัติพื้นฐาน เช่น การเชื่อมโยงบัญชี การโอนเงิน ประวัติการทำธุรกรรม และการสแกนรหัส QR ถือเป็นสิ่งสำคัญและสามารถนำไปใช้ได้ในงบประมาณที่ต่ำ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น การชำระบิล การสนับสนุนการแชทในแอป การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริก และการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารหลายบัญชี ต้องใช้ทรัพยากรและความพยายามเพิ่มเติม ซึ่งส่งผลให้เวลาและต้นทุนในการพัฒนาเพิ่มขึ้น
นี่คือการประมาณการโดยย่อของต้นทุนการพัฒนากระเป๋าเงิน UPI และกรอบเวลา โดยพิจารณาจากความซับซ้อนและฟีเจอร์ของแอป
| ความซับซ้อนของแอพ | ต้นทุนโดยประมาณ | กรอบเวลา |
|---|---|---|
| แอพเรียบง่ายพร้อมคุณสมบัติพื้นฐาน | 30,000 ดอลลาร์ถึง 60,000 ดอลลาร์ | 4 ถึง 6 เดือน |
| แอประดับปานกลางพร้อมคุณสมบัติที่จำเป็น | 60,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ถึง 120,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ | 6 ถึง 10 เดือน |
| แอพ UPI 2.0 พร้อมคุณสมบัติขั้นสูงพิเศษ | 120,000 ดอลลาร์ถึง 300,000 ดอลลาร์ | 10+ เดือน |
การออกแบบ UI/UX
การออกแบบ UI/UX เป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดต้นทุนโดยรวมของแอปการชำระเงิน UPI กระเป๋าเงิน UPI ที่ออกแบบมาอย่างดีพร้อมการนำทางที่ใช้งานง่าย ภาพที่น่าดึงดูด และการโต้ตอบที่ราบรื่นช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ใช้ จึงต้องใช้เวลามากขึ้นและส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนา
ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม
แอปการชำระเงิน UPI ต้องเข้ากันได้กับหลายแพลตฟอร์ม รวมถึง iOS, Android และเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง การตรวจสอบความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ประเภทต่างๆ ขนาดหน้าจอ และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการจะเพิ่มความซับซ้อนและต้นทุนการพัฒนาของแอป
การพัฒนาแอปเวอร์ชันต่างๆ ที่ออกแบบมาสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ ในตอนแรกอาจดูเหมือนเป็นมาตรการประหยัดต้นทุน แต่เมื่อประเมินต้นทุนสะสมของหลายเวอร์ชัน การลงทุนโดยรวมอาจเพิ่มขึ้นอย่างมาก
การบูรณาการโดยบุคคลที่สาม
การรวมแอปเข้ากับ API ของธนาคารและเกตเวย์การชำระเงินเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน เนื่องจากแต่ละฝ่ายมีชุด API และโปรโตคอลของตนเอง ดังนั้นความซับซ้อนของการบูรณาการและจำนวนบริการของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องจึงส่งผลกระทบอย่างมากต่อต้นทุนการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI
มาตรการรักษาความปลอดภัย
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI เพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้ ป้องกันการฉ้อโกง และสร้างความไว้วางใจ การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย การเข้ารหัสข้อมูล เทคนิคไบโอเมตริกซ์ และการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบ เช่น GDPR จะทำให้มีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเพิ่มเติม
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
โซลูชัน UPI แบบไวท์เลเบลต้องเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล (GDPR) โปรโตคอลการประมวลผลการชำระเงิน (PCI DSS) และแนวปฏิบัติด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ที่กำหนดโดยหน่วยงานเช่น RBI และ NPCI กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI เช่น การได้รับใบอนุญาตที่จำเป็น การใช้มาตรการที่จำเป็น และการดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และเพิ่มต้นทุนการพัฒนา
ตำแหน่งของนักพัฒนาแอป UPI
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของนักพัฒนาแอปอาจส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนากระเป๋าเงิน UPI เช่นกัน ตัวอย่างเช่น การจ้างทีมพัฒนาจากภูมิภาคที่มีค่าครองชีพและค่าจ้างสูงกว่า เช่น อเมริกาเหนือหรือยุโรปตะวันตก จะมีต้นทุนสูงกว่าเมื่อเทียบกับภูมิภาคที่มีค่าแรงต่ำกว่า เช่น ยุโรปตะวันออก อินเดีย หรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
| ภูมิภาค | อัตราการพัฒนารายชั่วโมง |
|---|---|
| ยูเออี | $60-$65 |
| เรา | $95-$100 |
| ยุโรปตะวันตก | $80-$90 |
| ออสเตรเลีย | $70-$90 |
| ยุโรปตะวันออก | $50-$55 |
| เอเชีย | $25-$40 |
ทางเลือกของ Tech-Stack
การเลือกกลุ่มเทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาแอป UPI รวมถึงภาษาการเขียนโปรแกรม เฟรมเวิร์ก และเครื่องมือส่วนหน้าและส่วนหลัง ส่งผลต่อต้นทุนโดยรวมในการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI การเลือกใช้เทคโนโลยีที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เช่น React Native หรือ Flutter สำหรับการพัฒนาข้ามแพลตฟอร์มอาจปรับปรุงความคล่องตัวในการพัฒนาและลดต้นทุน
ต่อไปนี้เป็นค่าประมาณของสแต็กเทคโนโลยีที่ใช้กันทั่วไปในการพัฒนาแอป UPI:
| กองเทคโนโลยี | การประมาณต้นทุน |
|---|---|
| API | $5,000-$8000 |
| กรอบงาน | $6,000-$9000 |
| ภาษาโปรแกรม | $7000-$12000 |
| ฐานข้อมูล | $8000-$12000 |
| ระบบปฏิบัติการ | $10,000-$14,000 |
| ปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีอื่นๆ | $10,000-$20,000 |
| การจัดเก็บเมฆ | $12,000-$15,000 |
คุณสมบัติที่ต้องมีในแอปการชำระเงิน UPI
แอปการชำระเงิน UPI มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้และมีส่วนช่วยในการพัฒนาอย่างยั่งยืน ดังนั้น เมื่อวางแผนสำหรับการพัฒนาแอป UPI คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการคุณสมบัติที่ไม่เพียงแต่รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย แต่ยังมีส่วนช่วยในการส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนอีกด้วย นี่คือรายการคุณสมบัติที่สำคัญบางประการที่ใช้สร้างแอป UPI ที่ปลอดภัยและยั่งยืน เช่น Paytm, Google Pay, Amazon Pay ฯลฯ
การชำระเงินด้วยรหัส QR
การสแกนรหัส QR เป็นวิธีที่สะดวกในการชำระเงินที่ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร หรือบุคคลทั่วไป แอปควรรองรับการสแกนโค้ด QR เพื่อชำระเงิน ซึ่งช่วยลดการสิ้นเปลืองกระดาษที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้ที่ใช้กระดาษ
เติมเงินและชำระบิล
การบูรณาการกับผู้ให้บริการสาธารณูปโภคและบริการชำระบิลทำให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าใช้จ่ายได้โดยตรงผ่านแอพ คุณลักษณะนี้ทำให้แอป UPI เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับปัญหาต่างๆ มากมาย ค่าไฟฟ้า น้ำ แก๊ส บัตรเครดิต ค่าโทรศัพท์ แอป UPI ทำได้
การสร้างรหัส UPI
แอปนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและจัดการ UPI ID (ที่อยู่การชำระเงินเสมือน) ที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของตน สิ่งนี้ทำให้กระบวนการรับการชำระเงินง่ายขึ้น และขจัดความจำเป็นในการแบ่งปันข้อมูลธนาคารที่ละเอียดอ่อน ปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล และลดความเสี่ยงของการขโมยข้อมูลประจำตัวที่ใช้กระดาษ
โอนเงินทันที
มันเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของแอพกระเป๋าเงินมือถือ ทำให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือระบุรหัส UPI ของผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรหัส QR ป้อนจำนวนเงิน และอนุมัติการชำระเงินโดยใช้ PIN UPI ของพวกเขา
คุณสมบัติด้านความปลอดภัย
การใช้คุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เช่น ชีวมาตร, MPIN (PIN มือถือ) และการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย ไม่เพียงแต่ปกป้องข้อมูลทางการเงินของผู้ใช้ แต่ยังช่วยลดความจำเป็นในการใช้เอกสารทางกายภาพและลายเซ็นที่แต่เดิมใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบสิทธิ์
การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชี สถานะธุรกรรม การแจ้งเตือนการชำระเงิน และข้อเสนอส่งเสริมการขาย คุณสมบัตินี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และรับประกันการสื่อสารที่ทันท่วงที
การเชื่อมโยงบัญชีธนาคารหลายบัญชี
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมโยงและจัดการบัญชีธนาคารหลายบัญชีภายในอินเทอร์เฟซเดียวเพื่อการจัดการกองทุนที่ราบรื่น ลดความจำเป็นในการไปเยี่ยมชมสาขาของธนาคารหรือตู้เอทีเอ็มหลายแห่ง ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ทรัพยากร และการใช้เชื้อเพลิง
การลงทะเบียนโปรไฟล์
แอปควรอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ลงทะเบียนและจัดการโปรไฟล์ของตนภายในแอปได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ การเชื่อมโยงบัญชีธนาคาร และการตั้งค่า UPI PIN สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์
ประวัติการทำรายการ
ฟีเจอร์ที่ต้องมีของแอป UPI คือการให้ประวัติการชำระเงินที่ผ่านมา ยอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์ ฯลฯ ที่ครอบคลุม โดยควรมีรายละเอียดของธุรกรรมที่ผ่านมาทั้งหมด รวมถึงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และข้อมูลผู้รับ/ผู้ส่ง การติดตามประวัติการชำระเงินที่ผ่านมาง่ายกว่าที่เคย!
การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
แอปควรให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบคำถาม ปัญหา หรือข้อกังวลของผู้ใช้ที่อาจพบโดยทันที ซึ่งรวมถึงแชทบอท AI ส่วนคำถามที่พบบ่อย หมายเลขสายด่วน และการสนับสนุนทางอีเมล
ข้อบังคับของ UPI
คำสั่งของ UPI อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเวลาการชำระเงินที่เกิดซ้ำหรืออนุมัติการทำธุรกรรมในอนาคตล่วงหน้า คุณสมบัตินี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีข้อกำหนดการชำระเงินเป็นงวดหรือบริการแบบสมัครสมาชิก
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถอนุญาตให้หักการสมัครสมาชิก Netflix จากบัญชีธนาคารของตนโดยอัตโนมัติโดยใช้คำสั่ง UPI หรือผู้ใช้สามารถรับแผนการอ่านของการต่ออายุเป็นระยะโดยอัตโนมัติโดยใช้ UPI แอป UPI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง จัดการ และยกเลิกข้อบังคับ UPI สำหรับธุรกรรมที่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าได้ตลอดเวลา และยังแจ้งเตือนพวกเขาล่วงหน้าก่อนที่จะหักการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง
โปรโมชั่นและข้อเสนอ
แอป UPI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อเสนอส่งเสริมการขาย ส่วนลด และข้อเสนอคืนเงินจากร้านค้าพันธมิตรและผู้ให้บริการ นอกจากนี้ แอป UPI บางแอปยังเสนอรางวัลและเงินคืนให้กับผู้ใช้ในการชำระเงินบนแพลตฟอร์มของตนอีกด้วย ฟีเจอร์นี้กระตุ้นการทำธุรกรรมดิจิทัลและสนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้วิธีการชำระเงินที่ยั่งยืน
อ่านเพิ่มเติม: การพัฒนาแอปความภักดีของลูกค้า – ประโยชน์ กระบวนการ ต้นทุน
รายการสินค้า/บริการ
ธุรกิจสามารถสร้างร้านค้าเสมือนจริงของตนเองภายในแอปได้โดยการลงรายการผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้โดยตรงผ่านแอป ฟีเจอร์นี้ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้ใช้และส่งเสริมการทำธุรกรรมดิจิทัลที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
วงเงินเบิกเกินบัญชี
การให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงวงเงินเบิกเกินบัญชีทำให้สามารถขยายสินเชื่อชั่วคราวเกินกว่ายอดเงินในบัญชีที่มีอยู่ โดยให้ความยืดหยุ่นทางการเงินเมื่อจำเป็น ฟีเจอร์นี้ส่งเสริมการใช้จ่ายอย่างรับผิดชอบและสามารถช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงความจำเป็นในการกู้ยืมระยะสั้นหรือบัตรเครดิต
การสนับสนุนหลายภาษา
นี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของแอปการชำระเงิน UPI ซึ่งรับประกันความครอบคลุมและการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้จากภูมิหลังทางภาษาที่หลากหลาย คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้นำทางแอป ชำระเงิน และเข้าถึงบริการสนับสนุนในภาษาที่ต้องการ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และส่งเสริมการนำแอปไปใช้ในวงกว้างทั่วโลก
กระบวนการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ จำนวนประเทศที่ยอมรับระบบการชำระเงิน UPI เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ซึ่งมีส่วนทำให้ตลาดการเติบโตของ UPI พัฒนาอย่างรวดเร็ว เมื่อเห็นความโน้มเอียงทั่วโลกต่อแนวโน้ม UPI ธุรกิจต่างๆ จึงหันมาสร้างแอปพลิเคชัน UPI ของตนเองมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม การพัฒนาแอป UPI นั้นเป็นความพยายามที่ซับซ้อนและท้าทาย โดยต้องได้รับความช่วยเหลือจาก บริษัทผู้ให้บริการพัฒนาแอป UPI มืออาชีพ
กระบวนการพัฒนาแอปกระเป๋าเงิน UPI ต้องผ่านหลายขั้นตอน เช่น การวิจัยตลาดอย่างละเอียด การวิเคราะห์โครงการ การวางแผน การออกแบบ UI/UX การบูรณาการคุณสมบัติที่ราบรื่น การทดสอบที่เข้มงวด และการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาแอป UPI โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการพัฒนาแอปบนมือถือสำหรับธุรกิจ
สร้างแอป UPI ที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ด้วย Appinventiv
การพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI จำเป็นต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มาตรฐานความปลอดภัย และประสบการณ์ผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย ดังนั้น การเป็นพันธมิตรกับบริษัทพัฒนาแอป FinTech ที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียง ซึ่งมีประสบการณ์มาก่อนในการสร้าง GDPR, PCI-DSS และซอฟต์แวร์มาตรฐานด้านกฎระเบียบอื่นๆ จึงเป็นสิ่งสำคัญในการรับประกันความสำเร็จของแอป UPI นี่คือจุดที่ Appinventiv กลายเป็นพันธมิตรในอุดมคติสำหรับธุรกิจที่เริ่มต้นการเดินทางของการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI
ด้วยความเข้าใจที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การรับรอง มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่า ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถนำทางความซับซ้อนของแอปกระเป๋าเงิน UPI ได้อย่างมั่นใจ และนำผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนออกสู่ตลาด
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่มีทักษะมากกว่า 1,500 คนของเราได้ส่งมอบโครงการที่ประสบความสำเร็จมาแล้วกว่า 3,000 โครงการ รวมถึงแพลตฟอร์มความรู้ทางการเงิน Edfundo; แอปที่สอดคล้องกับ GDPR, Slice; แอพจัดการงบประมาณ Mudra; และแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับ PCI DSS USA MedPremium
เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัย แนวทางปฏิบัติในการเขียนโค้ดที่ดีที่สุด มาตรการรักษาความปลอดภัย และข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมเพื่อการบูรณาการและการพัฒนา UPI การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และผลักดันการยอมรับทั่วโลกในขอบเขตของการชำระเงินดิจิทัล
มาร่วมมือและมีส่วนร่วมในอนาคตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมด้วยการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: การชำระเงิน UPI บรรลุความยั่งยืนได้อย่างไร
ก. การชำระเงิน UPI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุความยั่งยืนโดยลดการพึ่งพาธุรกรรมเงินสด ลดขั้นตอนที่ใช้กระดาษ เช่น ใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้ และส่งเสริมการรวมทางการเงินแบบดิจิทัล ด้วยการทำให้ธุรกรรมดิจิทัลราบรื่นผ่านอุปกรณ์ดิจิทัล UPI ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์ การขนส่ง และการกำจัดสกุลเงินกระดาษและใบเสร็จรับเงิน
นอกจากนี้ ความสามารถในการทำงานร่วมกันและการเข้าถึงของ UPI ยังส่งผลต่อการเข้าถึงบริการทางการเงินด้วยการให้บริการทางธนาคารที่สะดวกสบายและปลอดภัยแก่ผู้พิการ ตลอดจนส่งเสริมการเสริมอำนาจทางเศรษฐกิจและการพัฒนาที่ยั่งยืน
ถาม: การสร้างแอปการชำระเงิน UPI ใช้เวลานานเท่าใด
A. เวลาที่ต้องใช้ในการพัฒนาแอปการชำระเงิน UPI จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความซับซ้อนของฟีเจอร์ ข้อกำหนดการออกแบบ การรวม UPI กับธนาคารและเกตเวย์การชำระเงิน การปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบ และอื่นๆ
โดยทั่วไปแล้ว การพัฒนาแอปกระเป๋าเงิน UPI พื้นฐานพร้อมฟีเจอร์ที่จำเป็นจะใช้เวลาประมาณ 4 ถึง 6 เดือน ในขณะที่แอปที่ซับซ้อนกว่าหรือแอป UPI 2.0 พร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงจะใช้เวลา 6 เดือนถึงหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น
หากต้องการทราบเวลาที่แน่นอนในการสร้างแอป UPI โปรดปรึกษาแนวคิดโครงการของคุณกับทีมพัฒนา FinTech ของเรา
ถาม อะไรทำให้แอป UPI ประสบความสำเร็จ
A. ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การนำไปใช้อย่างแพร่หลาย การทำงานร่วมกันกับธนาคารต่างๆ และระบบการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ คือคุณสมบัติทั่วไปบางส่วนที่ทำให้แอป UPI ที่ประสบความสำเร็จโดดเด่นกว่าใคร
อีกทั้งยังมอบความสะดวก รวดเร็ว และคุ้มค่าในการทำธุรกรรม โดยปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลและสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ใช้