การใช้ Gmail เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-07พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยได้รับอีเมล 121 ฉบับต่อวัน ในฐานะพนักงานขาย ตัวเลขนี้ยิ่งสูงขึ้นไปอีก การนำทางในกล่องจดหมายที่ยุ่งเหยิงในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขายมักส่งผลให้อีเมลสำคัญสูญหายไปจากการสับเปลี่ยน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณพยายามติดต่อด้วยเป็นเวลาหลายสัปดาห์อาจหลุดออกจากเรดาร์ของคุณทันใด หรือคุณอาจลืมติดตามผู้มุ่งหวังที่มีแนวโน้มว่าจะได้
โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ Gmail เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการขาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องจดหมายของคุณใช้งานได้จริง นี่คือเคล็ดลับบางประการ:
สารบัญ
- สร้างลายเซ็นที่มีประสิทธิภาพ
- ใช้เทมเพลต
- กำหนดเวลาอีเมลของคุณ
- ใช้คำตอบสำเร็จรูป
- ทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
- ใช้ปลั๊กอินลาเวนเดอร์สำหรับ Gmail
- ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณด้วยซอฟต์แวร์ Analytics
- อุ่นเครื่องกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ
- ใช้ตัวกรอง
- สร้างป้ายกำกับสำหรับกล่องจดหมายของคุณ
- ใช้ดาว
- Endnote
สร้างลายเซ็นที่มีประสิทธิภาพ
ลายเซ็นของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้รับของคุณจะเห็น ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าลายเซ็นนั้นมีประสิทธิภาพ ลายเซ็นของคุณควรมีชื่อ ตำแหน่งงาน และข้อมูลติดต่อของคุณ คุณยังสามารถใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณได้ หากคุณกำลังส่งอีเมลการขาย คุณอาจต้องการรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ไว้ในลายเซ็นของคุณ
อีกวิธีในการประหยัดเวลาและเพิ่มยอดขายด้วยลายเซ็นของคุณคือการใส่ลิงก์ปฏิทิน ซึ่งช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำหนดเวลาการประชุมได้ง่ายหรือโทรหาคุณโดยไม่ต้องกลับไปกลับมาทางอีเมล
บริการหลายอย่างช่วยให้คุณทำเช่นนี้ได้ เช่น Calendly และ OnceHub ในการสร้างลายเซ็นใหม่ใน Gmail สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่การตั้งค่า -> ดูการตั้งค่าทั้งหมด -> เลื่อนลงไปที่ส่วน "ลายเซ็น" -> สร้างลายเซ็นของคุณ
ใช้เทมเพลต
Gmail มีเทมเพลตมากมายที่คุณสามารถใช้สร้างอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพได้ เทมเพลตสามารถช่วยประหยัดเวลาได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณส่งอีเมลที่คล้ายกันเป็นประจำ หากต้องการเข้าถึงเทมเพลตของ Gmail ให้คลิกที่เมนู "ตัวเลือกเพิ่มเติม" ในหน้าต่างเขียนและเลือก "เทมเพลต" จากนั้น คุณจะสามารถเลือกจากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าต่างๆ หรือสร้างเทมเพลตของคุณเองได้
เทมเพลตอาจเป็นวิธีที่ดีในการคงความสอดคล้องกับตราสินค้าของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการออกแบบมาอย่างดีเสมอ เมื่อพูดถึงการหาลูกค้าเป้าหมายทางอีเมล พวกเขาสามารถประหยัดเวลาได้มาก หากคุณกำลังส่งอีเมลการขาย การใช้เทมเพลตสามารถช่วยให้คุณใส่ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการได้โดยไม่ลืมสิ่งใดๆ
กำหนดเวลาอีเมลของคุณ
หากคุณกำลังส่งอีเมลที่มีความละเอียดอ่อนด้านเวลา เช่น การติดตามผลหรือการแจ้งเตือนการนัดหมาย คุณสามารถใช้คุณลักษณะ "ส่งตามกำหนดเวลา" ของ Gmail เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะถูกส่งในเวลาที่เหมาะสม คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมักจะลืมติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ หรือหากคุณกำลังส่งอีเมลถึงผู้ที่อยู่ในเขตเวลาอื่น ในการใช้คุณสมบัติ "ส่งกำหนดการ":
- เขียนอีเมลของคุณตามปกติแล้วคลิกลูกศรถัดจากปุ่ม "ส่ง"
- คลิก "กำหนดเวลาส่ง"
- เลือกเวลาที่คุณต้องการส่งอีเมลและคลิก "กำหนดเวลา"
อีเมลของคุณจะถูกส่งในเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอิน Boomerang สำหรับ Gmail เพื่อกำหนดเวลาอีเมลของคุณได้ บูมเมอแรงยังให้คุณตั้งค่าการเตือนสำหรับตัวคุณเองเพื่อติดตามในเวลาที่เหมาะสม
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 5 เหตุผลที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณไม่ประสบความสำเร็จ
ใช้คำตอบสำเร็จรูป
ด้วยการตอบกลับสำเร็จรูป คุณสามารถประหยัดเวลาด้วยการเขียนคำตอบล่วงหน้าสำหรับอีเมลทั่วไปและแทรกข้อความเหล่านั้นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง หากคุณพบว่าตัวเองส่งอีเมลเดียวกันบ่อยๆ การตอบกลับสำเร็จรูปอาจมีประโยชน์คล้ายกับเทมเพลต
หากต้องการสร้างคำตอบสำเร็จรูป ให้คลิกที่เมนู "ตัวเลือกเพิ่มเติม" ในหน้าต่างเขียนและเลือก "คำตอบสำเร็จรูป" จากนั้นคลิกที่ "การตอบกลับสำเร็จรูปใหม่" และป้อนคำตอบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้คำตอบสำเร็จรูปสำหรับอีเมลที่สั้นและตรงประเด็นเท่านั้น มิฉะนั้น ผู้รับของคุณอาจรู้สึกว่าได้รับการตอบกลับแบบทั่วไปหรือแบบอัตโนมัติ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างคำตอบสำเร็จรูปสำหรับลีดขาเข้าที่มีข้อมูลติดต่อของคุณและ CTA เพื่อกำหนดเวลาการประชุม คุณคงไม่อยากทำเช่นนี้หากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณแจ้งปัญหาหรือคำถามที่เฉพาะเจาะจง
ทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ แต่อาจต้องใช้เวลามากในการสร้างและส่งอีเมลแคมเปญด้วยตนเอง โชคดีที่มีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลหลายแพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณออกแบบอีเมลที่สวยงาม แบ่งกลุ่มรายการ และติดตามผลลัพธ์ของคุณได้
ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้เกือบทุกด้าน ตั้งแต่การส่งอีเมลไปจนถึงการวัดผล หากคุณยังไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล เราขอแนะนำให้ลองใช้ Mailchimp หรือ Constant Contact ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอแผนบริการฟรีที่ให้คุณส่งอีเมลรายเดือนได้ตามจำนวนที่กำหนด
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Drip Marketing
ใช้ปลั๊กอินลาเวนเดอร์สำหรับ Gmail
เครื่องมือ AI ในด้านการตลาดและการขายมีความสำคัญ และปลั๊กอิน Gmail นี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุด Lavender เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้คุณเขียนอีเมลได้ดีขึ้น เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานขายที่ต้องการให้แน่ใจว่าอีเมลของตนมีความชัดเจน รัดกุม และปราศจากข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
หากต้องการใช้ลาเวนเดอร์ เพียงติดตั้งปลั๊กอินในบัญชี Gmail ของคุณแล้วเริ่มใช้งาน ลาเวนเดอร์จะตรวจทานอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติและแนะนำการปรับปรุง โดยจะให้คะแนนเต็ม 100 คะแนนที่ให้คะแนนอีเมลของคุณในด้านความสามารถในการอ่าน น้ำเสียง และความยาว คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะ "คำแนะนำ" ของลาเวนเดอร์เพื่อดูเคล็ดลับในการปรับปรุงอีเมลของคุณได้
ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณด้วยซอฟต์แวร์ Analytics
ซอฟต์แวร์ Analytics สำหรับ Gmail สามารถช่วยให้คุณเห็นว่าอีเมลของคุณถูกเปิดและอ่านบ่อยเพียงใด ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของหัวเรื่องของคุณได้ หากอีเมลของคุณเปิดอยู่แต่ไม่ได้อ่าน หัวเรื่องของคุณอาจต้องดำเนินการแก้ไข
ซอฟต์แวร์ Analytics ยังช่วยให้คุณเห็นว่ามีการคลิกลิงก์ใดในอีเมลของคุณ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้รับของคุณสนใจอะไรและปรับแต่งอีเมลในอนาคตของคุณให้เหมาะสม ข้อมูลอื่นๆ เช่น จำนวนอีเมลที่คุณส่งต่อวันและเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยสามารถช่วยจัดการกล่องจดหมายของคุณได้
อุ่นเครื่องกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ
การทำให้กล่องจดหมายอุ่นขึ้นเป็นกระบวนการที่ผู้ใช้ Gmail ค่อยๆ ส่งอีเมลเพิ่มเติมไปยังบัญชี Gmail ที่สร้างขึ้นใหม่ กระบวนการนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งโดยสร้างชื่อเสียงที่ดีสำหรับบัญชีใหม่ด้วยอัลกอริทึมของ Gmail
ในการวอร์มกล่องจดหมาย โดยปกติผู้ใช้จะเริ่มต้นด้วยการส่งอีเมลจำนวนเล็กน้อยไปยังบัญชีในแต่ละวัน จากนั้นพวกเขาจะค่อยๆ เพิ่มจำนวนอีเมลเมื่อเวลาผ่านไป จนกว่าพวกเขาจะส่งอีเมลในปริมาณปกติ
การทำให้กล่องจดหมายอุ่นขึ้นอาจใช้เวลาสองสามวันจนถึงหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับปริมาณอีเมลที่ผู้ใช้ส่ง อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำโดยทั่วไปว่าผู้ใช้เริ่มต้นด้วยปริมาณอีเมลที่น้อยลงและค่อยๆ เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อยๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับความสามารถในการส่ง บริการอุ่นกล่องขาเข้าของ Gmail หลายบริการสามารถช่วยให้คุณอุ่นเครื่องกล่องจดหมายได้ โดยทั่วไป บริการเหล่านี้จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนและจะส่งอีเมลในนามของคุณ
ใช้ตัวกรอง
คุณสามารถใช้ตัวกรองของ Gmail เพื่อจัดระเบียบอีเมลขาเข้าของคุณในโฟลเดอร์ต่างๆ โดยอัตโนมัติ นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการทำให้กล่องจดหมายของคุณสะอาดและเป็นระเบียบ และยังช่วยให้คุณค้นหาอีเมลที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ
คุณยังสามารถใช้ตัวกรองเพื่อส่งต่ออีเมลบางฉบับไปยังที่อยู่อีเมลอื่นโดยอัตโนมัติหรือเพื่อลบทั้งหมด เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้เกณฑ์ใดสำหรับตัวกรองของคุณ ให้นึกถึงสิ่งที่จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างตัวกรองที่ส่งต่ออีเมลทั้งหมดจากเจ้านายของคุณไปยังที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถสร้างตัวกรองที่จะลบอีเมลทั้งหมดที่มีไฟล์แนบจากบุคคลภายนอกบริษัทของคุณ
สร้างป้ายกำกับสำหรับกล่องจดหมายของคุณ
ป้ายกำกับของ Gmail สามารถใช้จัดระเบียบกล่องจดหมายของคุณได้หลายวิธี คุณสามารถใช้ป้ายกำกับเพื่อสร้างโฟลเดอร์สำหรับอีเมลประเภทต่างๆ หรือใช้เพื่อตั้งค่าสถานะอีเมลบางฉบับเพื่อติดตาม
คุณยังใช้ป้ายกำกับเพื่อสร้างตัวกรองได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างตัวกรองที่จะลบอีเมลทั้งหมดที่มีป้ายกำกับว่า "สแปม" โดยอัตโนมัติ หากต้องการสร้างป้ายกำกับ ให้คลิกปุ่ม "เพิ่มเติม" ในแถบด้านข้างแล้วเลือก "สร้างป้ายกำกับใหม่" ป้อนชื่อป้ายกำกับแล้วคลิก "สร้าง" จากนั้น คุณสามารถใช้ป้ายกำกับกับอีเมลใดก็ได้โดยเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงในแถบด้านข้าง
ใช้ดาว
คุณลักษณะการติดดาวของ Gmail ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าสถานะอีเมลที่สำคัญเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาในภายหลัง นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามโอกาสในการขายหรือคำถามของลูกค้าที่ต้องมีการติดตาม ดาวจะไม่ทำงานกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ที่ยังไม่เคยเข้ามาในกล่องจดหมายของคุณ แต่มีประโยชน์ในการเน้นย้ำอีเมลสำคัญจากลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้า
ในการติดดาวอีเมล ให้คลิกที่ไอคอนรูปดาวถัดจากอีเมลในกล่องจดหมายของคุณ คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Gmail เพื่อค้นหาอีเมลทั้งหมดที่ติดดาวได้อย่างรวดเร็วโดยคลิกที่เมนู "ตัวเลือกเพิ่มเติม" และเลือก "แสดง: ที่ติดดาว"
Endnote
Gmail เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มความพยายามในการขายได้อย่างเต็มที่ แต่ด้วยจำนวนอีเมลที่คนส่วนใหญ่ได้รับอย่างแท้จริง การปล่อยให้กล่องจดหมายของคุณควบคุมไม่ได้ เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น คุณจะสามารถควบคุมกล่องจดหมาย Gmail ของคุณและใช้เพื่อช่วยให้คุณปิดดีลได้มากขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต