ฉลากส่งคืน USPS
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201. บทนำสู่ฉลากส่งคืน USPS
USPS Return Label ให้บริการโดยสาขาบริการไปรษณีย์ของรัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกา บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา หรือ USPS โดยย่อ USPS Click-N-Ship มีชื่อเสียงระดับโลกในด้านการดำเนินการจัดส่งที่น่าเชื่อถือและราคาไม่แพง โดยมีหน้าที่รับผิดชอบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืนบรรจุภัณฑ์ รวมถึงฉลากการส่งคืนของ USPS
การเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซคือการเพิ่มขึ้นของสินค้าที่ส่งคืนตามสัดส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวดอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องแต่งกาย ด้วยโหมดทดลองซื้อแบบสัมผัสแบบเดิมที่เลิกใช้แล้ว ลูกค้าต้องพึ่งพาคำสัญญาที่เย้ายวนใจของการคืนสินค้าฟรีมากกว่าการรีวิวผลิตภัณฑ์
ไม่ว่าสินค้าที่ส่งคืนจะไม่เสียหายและบรรจุในสต็อกใหม่ได้หรือไม่ ซึ่งมีเพียงทีมตรวจสอบเท่านั้นที่พิจารณาได้ ทุกประเด็นในการสนทนาเกี่ยวกับการคืนสินค้าชี้ให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่าธุรกิจต่างๆ จะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่สูญเสียลูกค้าไป
USPS เสนอ ทางเลือกในการคืนสินค้าอีคอมเมิร์ซหลายแบบให้กับธุรกิจออนไลน์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในส่วนนี้ภายใต้โหมดการจัดส่งที่หลากหลาย เสียบเข้ากับตัวเลือกในการเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดในการประมวลผลใบจ่าหน้าโดยผู้จัดส่งดั้งเดิมหรือผู้ส่งคืน USPS ทำงานร่วมกับบริการที่ได้รับการพิจารณาอย่างดีมากกว่าวิธีการแบบเดียว
2. ป้ายส่งคืน USPS คืออะไร?
ป้ายส่งคืน USPS เป็นสติกเกอร์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืนบรรจุภัณฑ์ เช่น บาร์โค้ดที่ติดตามได้ ที่อยู่ปลายทางและรายละเอียดการติดต่อ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการจะต้องระบุจุดส่งหรือคลังสินค้า
ป้ายกำกับ USPS Return จะแสดงที่อยู่ของลูกค้าภายใต้แท็บ From และที่อยู่ของผู้ขายภายใต้แท็บ To นอกเหนือจากไปรษณีย์ตามความเหมาะสม
3. ป้ายส่งคืน USPS ทำงานอย่างไร
การเพิ่มขึ้นของยอดขายอีคอมเมิร์ซนั้นมาพร้อมกับผลตอบแทนทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ด้วยอัตราผลตอบแทนที่สูงกว่า 30% จึงเป็นเพียงเหตุผลที่ธุรกิจต้องการปรับปรุงกระบวนการโลจิสติกส์แบบย้อนกลับ
ผ่านฉลากส่งคืนของ USPS ธุรกิจสามารถระบุและจัดประเภทการส่งคืนสินค้า และวางแผนขั้นตอนต่างๆ ในการเติมสต็อค บรรจุใหม่ หรือทิ้ง เช่น การตรวจสอบคุณภาพและการตรวจสอบ
ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าและสูญหายได้ นี่คือจุดที่ฉลากส่งคืนของ USPS เข้ามาช่วยบันทึกวัน
เต็มไปด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ฉลากส่งคืนของ USPS ช่วยลดความลื่นไหลของการขนส่งแบบย้อนกลับและการเคลื่อนย้ายสต็อคสำหรับธุรกิจ
ข้อมูลบนฉลากส่งคืนของ USPS สามารถอ่านได้โดยเครื่องสแกนและมนุษย์ และทำให้การดำเนินการด้านลอจิสติกส์สะดวกยิ่งขึ้น แม้ว่าบาร์โค้ดจะทำงานได้ดีกับระบบอัตโนมัติในกระบวนการจัดส่ง กระบวนการจัดการและจัดส่งก็ง่ายเช่นกันด้วยข้อมูลที่อ่านได้
เช่นเดียวกับการจัดส่งขาเข้า บาร์โค้ดที่ติดตามได้บนฉลากส่งคืน USPS ช่วยให้สามารถติดตามได้ในขณะที่พัสดุอยู่ในระหว่างการขนส่ง ซึ่งหมายความว่าสามารถตรวจพบพัสดุภัณฑ์ผ่านบันทึกการขนส่งระหว่างการเดินทางกลับไปยังผู้ส่ง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเสนอการคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมดได้ก่อนที่สินค้าจะถึงมือ
4. คุณจะใช้ USPS Return Labels ได้อย่างไร?
แม้ว่าวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าคือการรวมฉลากส่งคืนของ USPS ไว้ในแพ็คเกจเพื่อทำให้กระบวนการส่งคืนง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า USPS ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสร้างฉลากส่งคืนในตอนท้ายง่ายขึ้น ลูกค้าไม่ แบกภาระของงานที่น่าเบื่อนี้ไว้บนบ่าของพวกเขา
4.1) รวมฉลากส่งคืน USPS
สำหรับธุรกิจ คุณสามารถเลือกเพิ่มป้ายกำกับการคืนสินค้า USPS แบบชำระเงินล่วงหน้าในกล่องการจัดส่งเดิมได้ ดังนั้นสิ่งที่ลูกค้าต้องทำคือติดป้ายบนบรรจุภัณฑ์และกำหนดเวลาการรับสินค้าคืนกับคุณหรือเว็บไซต์ของคุณ
4.2) เทมเพลตแบบบูรณาการ
ในฐานะธุรกิจ คุณยังสามารถเลือกที่จะผสานรวมเครื่องมือใบกำกับสินค้าคืนของ USPS บนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าดำเนินการใบกำกับสินค้าคืนได้อย่างง่ายดาย
4.3) สร้างด้วยการเข้าถึงเครื่องพิมพ์
คุณสามารถเปิดใช้งานลูกค้าของคุณเพื่อสร้างใบจ่าหน้าคืนสินค้าโดยเข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ USPS และป้อนรายละเอียดที่พวกเขาสามารถพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ที่บ้านหรือที่ทำงานของพวกเขา
4.4) สร้างโดยไม่ต้องเข้าถึงเครื่องพิมพ์
ในกรณีที่ลูกค้าของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องพิมพ์ พวกเขาสามารถสร้างและบันทึกฉลากส่งคืนผ่านหน้าเว็บ USPS Click-N-Ship พวกเขาสามารถใช้เวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ของสิ่งที่เรียกว่า USPS Label Broker ID พร้อมกับการจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ที่นี่ QR code บน ID จะถูกสแกนเพื่อพิมพ์ฉลากส่งคืนสำหรับลูกค้า
5. บริการใดบ้างที่เอื้อต่อความต้องการฉลากส่งคืนของ USPS
ด้วยการกำหนดราคาที่คำนวณจากวัตถุประสงค์กว้างๆ สองประการ - ความเร็วเทียบกับความสามารถในการจ่ายได้ USPS นำเสนอบริการที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกในการส่งคืนที่ง่ายดายสำหรับผู้ขนส่งที่มีปริมาณมากและธุรกิจที่มีปริมาณผลตอบแทนสูง
5.1) บริการส่งคืนทางไปรษณีย์ด่วน
ด้วยพลังของมูลค่าและความเร็ว บริการระดับพรีเมียมที่ราคาไม่แพงแต่รวดเร็วนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าราคาแพงหรือสินค้าที่อ่อนไหวต่อเวลา
โหมดนี้เหมาะสำหรับผู้ส่งสินค้าที่ดำเนินการกับปริมาณมากและมีฉลากส่งคืนแบบชำระล่วงหน้าในบรรจุภัณฑ์
5.2) บริการส่งคืนพัสดุภัณฑ์ชั้นหนึ่ง - เชิงพาณิชย์
บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ส่งสินค้าที่ซื้อขายสินค้าน้ำหนักเบาหรือเอกสารในปริมาณมาก
USPS พัฒนาบริการนี้สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 16 ออนซ์ โดยขนส่งทางบกเป็นส่วนใหญ่
5.3) บริการส่งคืนภาคพื้นดิน
อีกหนึ่งบริการที่เน้นไปที่ผู้ส่งสินค้าในปริมาณมาก บริการ Ground Return Service ให้ความสำคัญกับราคาที่ต่ำมากกว่าความเร็ว
ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถเลือกที่จะขนส่งสินค้าที่ส่งคืนเมื่อต้นทุนการจัดส่งต่ำ
5.4) บริการส่งคืนพัสดุจำนวนมาก
บริการนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีปริมาณผลตอบแทนสูงมากกว่า 10,000 แพ็คเกจต่อปี
เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ปิดสนิททั้งที่ถูกปฏิเสธหรือไม่สามารถส่งมอบได้ เช่นเดียวกับบรรจุภัณฑ์ที่ปิดผนึกและติดฉลากใหม่
5.5) บริการส่งคืนพัสดุ
บริการอื่นสำหรับธุรกิจที่มีปริมาณผลตอบแทนสูง โหมดนี้มีฉลากส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้าแบบพิมพ์ล่วงหน้าตามข้อกำหนดของ USPS
ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับร้านค้าได้โดยไม่มีภาระค่าธรรมเนียมไปรษณีย์
6. บทสรุป
ไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะมีขนาดหรือประเภทใด การเสนอผลตอบแทนที่ง่ายดายผ่านฉลากส่งคืนของ USPS เป็นวิธีที่แน่นอนในการยึดถือลูกค้าของคุณและเพิ่มความภักดีของลูกค้า ด้วยกระบวนการที่ใช้เทคโนโลยีช่วยคล่องตัว บริการเฉพาะของ USPS ที่เน้นเรื่องการจัดส่งสินค้าส่งคืนจึงเป็นชุดเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องยึดถือเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์หลัก
7. คำถามที่พบบ่อย
1) ฉันจะพิมพ์ฉลากส่งคืนของ USPS ได้ที่ไหน
สามารถพิมพ์ฉลากส่งคืน USPS ได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ คุณยังสามารถเลือกที่จะพิมพ์ด้วยตัวเองโดยใช้เครื่องมือฉลากส่งคืนของ USPS บนเว็บไซต์ USPS ภายใต้ USPS Click-N-Ship
2) ฉลากส่งคืน USPS แบบเติมเงินคืออะไร ?
ฉลากส่งคืน USPS แบบชำระล่วงหน้าประกอบด้วยค่าไปรษณีย์ที่ชำระเงินแล้ว เช่นเดียวกับที่อยู่ผู้ส่งคืนและข้อมูลติดต่อในรูปแบบข้อความและบาร์โค้ด
3) ฉันสามารถสร้างฉลากส่งคืนบน USPS ได้หรือไม่
USPS Click-N-Ship ช่วยให้คุณสร้างฉลากส่งคืน USPS แบบชำระล่วงหน้าสำหรับบรรจุภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ USPS ด้วยเครื่องมือ USPS Label Broker
4) ฉลากส่งคืน USPS ฟรีหรือไม่?
แม้ว่าฉลากส่งคืนของ USPS จะไม่ฟรี แต่ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนอยู่ในมือคุณเท่านั้น เนื่องจากคุณสามารถเลือกโหมดการจัดส่งที่ประหยัดที่สุดได้ และคุณสามารถควบคุมกระบวนการส่งคืนทั้งหมดได้ ป้ายกำกับการคืนสินค้าของ USPS จะเสียค่าใช้จ่ายหากใช้แล้วเท่านั้น