วิธีติดตามแพ็คเกจของคุณ: 9 สถานะการติดตาม USPS และความหมาย

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ส่งหรือผู้รับพัสดุภัณฑ์ การติดตามการอัปเดตการติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเฝ้าติดตามการเดินทางไปยังปลายทางสุดท้าย

ประเด็นคือ สถานะการติดตามของ USPS นั้นไม่ธรรมดาเท่ากับ "ส่งแล้ว" "อยู่ระหว่างการเดินทาง" และ "ส่งแล้ว" อันที่จริง มีสถานะต่างๆ มากมายที่สะท้อนว่าพัสดุอยู่ที่ใดในเครือข่าย USPS และแต่ละสถานะจะครอบคลุมทุกสถานการณ์ที่ส่งผลต่อการจัดส่งนับล้านที่บริการไปรษณีย์จัดการทุกวัน

คู่มือนี้เกี่ยวกับสถานะการติดตามทั่วไป 9 สถานะ รวมถึงสถานะย่อยภายในหมวดหมู่เหล่านั้น และความหมาย

แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ เรามาพูดถึงพื้นฐานของการติดตามพัสดุภัณฑ์ที่ส่งด้วยบริการจัดส่งของ USPS กันก่อน

จะติดตามแพ็คเกจ USPS ได้อย่างไร

การตรวจสอบสถานะการติดตามของแพ็คเกจ USPS สามารถทำได้หลายวิธี คุณสามารถติดตามโดย:

• ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุของคุณลงในพอร์ทัลติดตามบนเว็บไซต์ USPS
• ติดตามในแอพมือถือ USPS ของคุณ
• โทรหา USPS เพื่อรับการอัปเดตทางโทรศัพท์
• การเลือกรับข้อความ SMS ทุกครั้งที่ USPS อัปเดตสถานะการติดตามพัสดุของคุณ

หากคุณใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ShipBob เพื่อซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณ คุณสามารถติดตามได้ในแดชบอร์ดของคุณโดยคลิกที่รายละเอียดการจัดส่งของคุณ

อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ของเรา เว็บไซต์ USPS มีการอัปเดตสถานะการติดตามที่เป็นปัจจุบันและมีรายละเอียดมากที่สุด เพื่อให้คุณติดตามพร้อมกับแพ็คเกจของคุณเมื่อเดินทางไปยังปลายทางสุดท้าย

จะรับหมายเลขติดตามจาก USPS ได้อย่างไร

ป้ายกำกับการจัดส่งของ USPS ทุกใบที่คุณซื้อมาพร้อมกับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน ไม่ว่าคุณจะซื้อจากที่ใด

หมายเลขติดตามที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามพร้อมกับพัสดุภัณฑ์ของคุณในการเดินทางนั้นรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายของใบจ่าหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพิ่มเติมเพื่อคอยจับตาดูมัน!

จะติดตามแพ็คเกจที่ไม่มีหมายเลขติดตาม USPS ได้อย่างไร

หากคุณไม่มีหมายเลขติดตามของ USPS การติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณเป็นเรื่องยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้

ทางออกที่ดีที่สุดในการติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS หรือติดต่อกับทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จัดส่ง

เมื่อพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า คุณอาจต้องทราบข้อมูลบางอย่าง เช่น:

• ประเภทของบริการที่เกี่ยวข้องกับแพ็คเกจของคุณ (เช่น บริการแพ็คเกจชั้นหนึ่ง จดหมายด่วน Priority Mail Express หรือ Parcel Select Ground)
• ที่อยู่จัดส่ง
• มูลค่าการจัดส่ง
• และข้อมูลอื่นๆ

เมื่อคุณให้ข้อมูลเหล่านั้นแล้ว ทั้ง USPS หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามอาจใช้ข้อมูลนั้นเพื่อติดตามแพ็คเกจของคุณและให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะได้

พวกเขาอาจจะให้หมายเลขติดตามกับคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตามพร้อมกับการอัปเดตแพ็คเกจของคุณ

9 สถานะการติดตาม USPS ที่พบบ่อยที่สุด

เริ่มต้นเมื่อคุณสร้างป้ายกำกับของคุณเป็นครั้งแรกเมื่อผู้รับได้รับแพ็คเกจ USPS จะกำหนดการอัปเดตสถานะการติดตามสำหรับทุกขั้นตอนของการเดินทางของแพ็คเกจ

ด้านล่างนี้คือสถานะการติดตาม USPS ที่พบบ่อยที่สุดที่เราเห็นสำหรับบริการจัดส่งของ USPS ในแต่ละวัน

แต่ละสถานะยังมี “สถานะย่อย” ที่แตกต่างกันซึ่งคุณจะพบทุกครั้งที่คุณติดตามพร้อมกับแพ็คเกจของคุณบนเว็บไซต์ USPS หรืออย่างไรก็ตาม ที่คุณเลือกที่จะติดตามพัสดุของคุณ

1. ก่อนจัดส่ง

USPS กำหนดสถานะการติดตาม "ก่อนการจัดส่ง" ให้กับป้ายกำกับที่สร้างขึ้นแต่ยังไม่ได้สแกนลงในเครือข่าย USPS

นี่คือสถานะก่อนการจัดส่งทั่วไปที่คุณคาดหวังได้:

สร้างฉลากแล้ว ยังไม่อยู่ในระบบ

สถานะนี้ถูกกำหนดให้กับป้ายกำกับที่สร้างขึ้นใหม่ เมื่อคุณเห็น แสดงว่า USPS ได้ลงทะเบียนป้ายกำกับใหม่แล้ว แต่ยังไม่ได้รับการสแกนเข้าสู่ระบบของพวกเขา

บางครั้ง USPS อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการสแกนฉลากในระบบเมื่อสร้างแล้ว

2. ระหว่างทาง

การอัปเดตสถานะ "ระหว่างทาง" คือประเภทของสถานะการติดตามที่คุณจะเห็นเมื่อ USPS สแกนในแพ็คเกจและกำลังขนส่งภายในเครือข่าย

ต่อไปนี้คือสถานะ "ระหว่างทาง" ที่คุณคาดหวังได้:

อยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสิ่งอำนวยความสะดวกถัดไป

แพ็คเกจกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่าย USPS และกำลังเดินทางไปยังศูนย์คัดแยกหรือปลายทางถัดไปของ USPS ซึ่งจะมีการสแกนเมื่อมาถึง

มาถึงที่หน่วย

พัสดุมาถึงที่ปลายทางการคัดแยก (ที่ทำการไปรษณีย์) ในวันที่ระบุและมีกำหนดส่ง

สิ่งอำนวยความสะดวก USPS ที่ออกเดินทาง

แพคเกจออกจากระบบการจัดเรียงที่ระบุโดยเมือง รัฐ และรหัสไปรษณีย์

ถึงที่ทำการของ USPS แล้ว

พัสดุมาถึงสถานที่คัดแยกที่ระบุโดยเมือง รัฐ และรหัสไปรษณีย์

ดำเนินการที่สถานที่ปลายทาง

USPS ดำเนินการแพคเกจที่สถานที่ปลายทางที่ระบุโดยเมือง รัฐ และรหัสไปรษณีย์

มาช้า

พัสดุล่าช้าและมาถึงช้ากว่าที่คาดไว้ในตอนแรก

ขาออก - ออกจากศุลกากรสหรัฐฯ

กรมศุลกากรสหรัฐฯ ได้ออกพัสดุกลับไปยัง USPS ซึ่งได้ส่งพัสดุไปต่างประเทศจากสถานที่ออกเดินทางภายในประเทศ

พิธีการทางศุลกากร

พัสดุดังกล่าวผ่านด่านศุลกากรของสหรัฐฯ แล้ว และจะมอบให้กับ USPS สำหรับการจัดส่งในขั้นสุดท้าย

ได้รับโดย US Postal Service จาก US Customs

กรมศุลกากรของสหรัฐฯ ได้ออกบรรจุภัณฑ์กลับไปยัง USPS และขณะนี้พร้อมที่จะจัดส่งไปต่างประเทศแล้ว

3. ออกไปส่งของ

สถานะ "ไม่จัดส่ง" บ่งชี้ว่า USPS มีหีบห่อสำหรับการจัดส่ง และมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดส่งตามวันและ/หรือเวลาที่กำหนด

4. จัดส่งแล้ว

สถานะ "จัดส่งแล้ว" หมายความว่า USPS ได้ดำเนินการจัดส่งพัสดุของคุณที่ปลายทางปลายทางแล้ว และพวกเขาถือว่างานเสร็จสิ้นแล้ว

ต่อไปนี้คือสถานะ 'ส่งแล้ว' ที่แตกต่างกันสองสถานะที่คุณสามารถคาดหวังได้:

หยิบขึ้น

ผู้รับของคุณไปรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของตน

จัดส่งให้ตัวแทน

USPS จัดส่งพัสดุไปยังตัวแทนของที่พักหรือสถาบันที่ส่งไป (เช่น หอพักวิทยาลัย อาคารคอนโด ฯลฯ)

5. ความพยายามในการจัดส่ง

คุณจะเห็นสถานะ "พยายามจัดส่ง" เมื่อ USPS พยายามส่งพัสดุของคุณไปยังปลายทางสุดท้าย แต่ไม่สามารถดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ต่อไปนี้คือสถานะ 'ความพยายามในการจัดส่ง' ที่คุณคาดหวังได้:

จัดขึ้นที่ไปรษณีย์คำขอของลูกค้า

ผู้รับของคุณขอให้ USPS เก็บพัสดุไว้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง

เต้ารับถูกบล็อก

เส้นทางไปยังช่องรับสินค้าถูกกีดขวางทางร่างกาย

เต้ารับเต็ม/ของโอเวอร์ไซส์

ไม่มีที่ว่างในกล่องจดหมาย/กล่องส่งของ หรือพัสดุมีขนาดใหญ่เกินไปที่จะพอดี

ไม่มีตำแหน่งที่ปลอดภัย

สถานที่ไม่ถือว่าปลอดภัยพอที่จะส่งสินค้า และไม่มีการรับรองหรือส่งข้อความ ณ สถานที่จัดส่งให้ออกจากบรรจุภัณฑ์ที่อื่น

บางครั้งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากมีสัตว์เลี้ยง เช่น สุนัขขวางกล่องจดหมาย เชื่อหรือไม่ว่าบางครั้งสุนัขอารักขาก็เป็นปัญหาสำหรับเจ้าหน้าที่ USPS เจ้าหน้าที่ USPS เกือบ 6,000 คนรายงานว่าถูกสุนัขโจมตีในปี 2020!

ไม่มีผู้รับที่ได้รับอนุญาต

สถานะนี้บ่งชี้ว่าไม่มีใครสามารถยอมรับแพ็คเกจได้ โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นกับแพ็คเกจที่มีบริการ "ยืนยันลายเซ็น" แนบอยู่

ไม่มีการเข้าถึงสถานที่จัดส่ง

พนักงาน USPS ไม่สามารถเข้าถึงสถานที่จัดส่งได้ (เช่น ชุมชนที่มีรั้วรอบขอบชิดพร้อมรหัสการเข้าถึง)

6. ยอมรับ

เมื่อคุณเห็นการอัปเดตสถานะการติดตาม "ยอมรับ" คุณจะรู้ว่า USPS อยู่ในความครอบครองพัสดุของคุณไม่ว่าจะอยู่ในสถานที่ในรหัสไปรษณีย์ต้นทางหรือในรหัสไปรษณีย์ปลายทางของคุณ

นี่คือสถานะ 'ยอมรับ' ที่คุณสามารถคาดหวังได้:

รับที่ปลายทาง

สินค้ามาถึงที่โรงงานแปรรูป USPS ปลายทางหรือที่ทำการไปรษณีย์

แหล่งกำเนิดการยอมรับ

USPS ยอมรับพัสดุภัณฑ์ที่สถานที่คัดแยกที่กำหนดไว้สำหรับรหัสไปรษณีย์ที่คุณใช้จัดส่ง

รับที่สิ่งอำนวยความสะดวก USPS

USPS ยอมรับแพ็คเกจในระบบของพวกเขาที่สถานที่ของ USPS ในรหัสไปรษณีย์ที่กำหนด

USPS อยู่ในความครอบครองของ Item

USPS หยิบพัสดุขึ้นมาโดยเป็นส่วนหนึ่งของการรับสินค้าที่ผู้จัดส่งกำหนดไว้

7. สามารถรับสินค้าได้

ผู้รับสามารถรับพัสดุได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือสถานที่อื่นของ USPS ที่ระบุ

8. การแจ้งเตือน

สถานะ "การแจ้งเตือน" จะปรากฏขึ้นเมื่อ USPS ประสบปัญหาที่ไม่ปกติในระหว่างขั้นตอนการจัดส่ง เช่น การปฏิเสธของผู้รับหรือปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ปลายทาง

นี่คือสถานะ 'การแจ้งเตือน' ที่คุณคาดหวังได้:

รอสแกนส่งของ

เหตุการณ์การจัดส่งที่ยอมรับได้ (การจัดส่ง การแจ้งที่เหลือ ฯลฯ) ไม่ได้เกิดขึ้นภายใน 14 ชั่วโมงหลังจากสถานะการติดตามของพัสดุได้รับการอัปเดตเป็น "Out for Delivery"

ปฏิเสธ

USPS พยายามส่งพัสดุ แต่ผู้รับปฏิเสธ

ไม่สามารถส่งมอบปัญหากับที่อยู่ได้

องค์ประกอบที่อยู่อย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ถูกต้อง ดังนั้น USPS จึงไม่สามารถจัดส่งได้

ส่งต่อ

USPS ส่งต่อแพ็คเกจไปยังที่อยู่ใหม่ของผู้รับที่พวกเขามีอยู่ในไฟล์

เมลตาย/ส่งไปยังเมลกู้คืน

USPS ไม่สามารถส่ง ส่งต่อ หรือคืนบรรจุภัณฑ์ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ด้วยเหตุนี้ พัสดุจึงถูกส่งไปยัง Mail Recovery Center ของ Postal Service ในเมืองแอตแลนต้า รัฐจอร์เจีย

9. กลับไปยังผู้ส่ง

บางครั้ง USPS จะส่งพัสดุกลับไปยังผู้ส่งด้วยเหตุผลหลายประการ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็นการอัปเดตสถานะ "กลับสู่ผู้ส่ง"

ต่อไปนี้คือสถานะ 'กลับสู่ผู้ส่ง' ที่คุณคาดหวังได้:

ไม่มีตัวเลขดังกล่าว

ที่อยู่บางส่วนขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลขห้องชุดไม่ถูกต้อง หรือการสะกดที่อยู่ถนนผิด

ที่อยู่ไม่เพียงพอ

USPS ไม่สามารถนำส่งพัสดุภัณฑ์ได้เนื่องจากมีข้อมูลไม่เพียงพอในที่อยู่ที่ระบุ

ย้ายแล้วไม่มีที่อยู่

ผู้รับย้ายและตั้งค่าที่อยู่สำหรับส่งต่อไม่สำเร็จ

ส่งต่อหมดอายุ

คำสั่งของผู้รับในการส่งต่อจดหมายและพัสดุภัณฑ์ไปยังที่อยู่ใหม่หมดอายุแล้ว

ไม่ทราบที่อยู่

ไม่มีใครรู้จักผู้รับตามที่อยู่ที่ให้ไว้

ว่าง

จุดส่งมอบว่างเปล่าหรือว่างเปล่า

ไม่มีการอ้างสิทธิ์/ไม่ได้ระบุ

USPS กำลังส่งคืนพัสดุภัณฑ์ไปยังผู้ส่งโดยไม่ทราบสาเหตุ (ซึ่งมักเกิดขึ้นในกรณีของผู้รับที่เสียชีวิต)

ปรับปรุงการจัดส่งของคุณด้วย ShipBob

เมื่อคุณทำงานกับ ShipBob ในฐานะหุ้นส่วนการจัดการสินค้า คุณสามารถปรับปรุงการจัดส่งของคุณโดยการติดตามสถานะการติดตามพัสดุภัณฑ์ทั้งหมดของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการสินค้าแบบรวมศูนย์ของ ShipBob

ในขณะที่จัดการคำสั่งซื้อ ShipBob ทำให้ง่ายต่อการติดตามการจัดส่งทั้งหมดของคุณ โดยรวมข้อมูลการติดตามในแดชบอร์ดของคุณสำหรับแพ็คเกจทั้งหมดของคุณในขณะที่สถานะอัปเดตตามเวลาจริง

ShipBob ยังนำเสนอโซลูชันการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม เช่น โปรแกรมการจัดส่งด่วน 2 วัน ซึ่งรับประกันการจัดส่งภายใน 2 วันสำหรับลูกค้าที่อยู่ในทวีปอเมริกา

การรู้ว่าการจัดส่งของคุณจะไปถึงลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง ไม่เพียงแต่ทำให้คุณอุ่นใจเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ระบุปัญหา เช่น การจัดส่งล่าช้าได้ง่ายขึ้นเมื่อติดตามคำสั่งซื้อจากแดชบอร์ด ShipBob

คลิกด้านล่างเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการเติมเต็มช่องทาง Omni ของ ShipBob

ความหมายของสถานะการติดตาม USPS คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือคำตอบของคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับความหมายของสถานะการติดตาม USPS

บริการ USPS ใดบ้างที่มีการติดตามพัสดุภัณฑ์ในราคา

บริการจัดส่งของ USPS ทั้งหมดมาพร้อมกับการติดตามแบบ door-to-door เต็มรูปแบบซึ่งรวมอยู่ในราคาฉลากของคุณ และคุณสามารถดูการอัปเดตสถานะได้ด้วยการป้อนหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันของคุณลงในพอร์ทัลการติดตามของ USPS

บริการ USPS ที่คุณจะพบใน ShipBob ซึ่งรวมถึงการติดตาม ได้แก่ First Class Package Service, Priority Mail, Priority Mail Express, Priority Mail Flat Rate, Media Mail และ Parcel Select Ground

ฉันจะหาหมายเลขติดตาม USPS ได้ที่ไหน

คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตาม USPS ของคุณได้บนฉลาก ใบเสร็จของคุณ (หากคุณส่งพัสดุภัณฑ์ที่ที่ทำการไปรษณีย์) หรือในแดชบอร์ด ShipBob เมื่อคุณคลิกเข้าไปในรายละเอียดการจัดส่งของคุณ

คุณยังสามารถเลือกที่จะให้ ShipBob ส่งอีเมลถึงผู้รับของคุณ เมื่อคุณซื้อฉลาก USPS สำหรับแพ็คเกจของคุณแล้ว และคุณจะพบหมายเลขติดตาม USPS ของคุณในอีเมลอัตโนมัติแต่ละฉบับ

การติดตาม USPS อัปเดตบ่อยแค่ไหน?

เนื่องจาก USPS สแกนแพ็คเกจที่จุดสัมผัสทุกจุดในเครือข่าย คุณจะเห็นการอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุของคุณในทุกขั้นตอนของการเดินทาง

ตัวอย่างเช่น สถานะการติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณจะอัปเดตเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าครั้งแรก เมื่อ USPS ทำการสแกนบรรจุภัณฑ์ของคุณในครั้งแรก เมื่อสินค้าอยู่ในระหว่างการขนส่งไปยังสถานที่ถัดไป เมื่อมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของรหัสไปรษณีย์ปลายทาง และเวลาที่จัดส่ง

จะเกิดอะไรขึ้นหากสถานะการจัดส่งการติดตามของ USPS ไม่อัปเดต

หากสถานะการติดตาม USPS ของคุณไม่อัปเดต พัสดุของคุณอาจล่าช้า หรือในกรณีที่เลวร้ายที่สุด สูญหายในเครือข่ายของบริการไปรษณีย์ หลังจากที่คุณปล่อยให้เวลาผ่านไปสองสามวันเพื่อดูว่า USPS โพสต์การอัปเดตใดๆ ไปยังหมายเลขติดตามของคุณหรือไม่ คุณสามารถเลือกให้ค้นหาจดหมายที่หายไปกับ USPS ได้

บางครั้งการยื่นค้นหาเมลที่หายไปช่วยเริ่มติดตามการอัปเดตในเกียร์ หรืออย่างน้อยที่สุดก็ช่วยให้คุณค้นหาพัสดุภัณฑ์ของคุณภายในเครือข่าย USPS หากการค้นหาจดหมายที่หายไปยังคงไม่ส่งผลให้เกิดการอัปเดตใหม่ คุณยังสามารถเลือกที่จะยื่นคำร้องประกันโดยตรงกับ USPS สำหรับมูลค่าของพัสดุภัณฑ์ของคุณ (หากป้ายกำกับของคุณมีประกัน USPS ในตัวด้วย