• โฮมเพจ
• บทความ
• บล็อก
• จากหัวใจสู่แผนภูมิ: เคล็ดลับการขายวันวาเลนไทน์จากผู้เชี่ยวชาญ

จากหัวใจสู่แผนภูมิ: เคล็ดลับการขายวันวาเลนไทน์จากผู้เชี่ยวชาญ

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-09

วันวาเลนไทน์มักถูกล้อเลียนและวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็น “วันหยุดเทศกาลสำคัญ” ที่ไม่มีความสำคัญอย่างแท้จริง แต่ความจริงก็คือ คนอเมริกันจำนวนมากให้ความสำคัญกับวันวาเลนไทน์อย่างจริงจัง และพวกเขาใช้เงินจำนวนมากเพื่อฉลองวันวาเลนไทน์ เคล็ดลับการขายในวันวาเลนไทน์เหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงกลยุทธ์ที่ดีที่สุด

วันวาเลนไทน์เป็นวันหยุดที่ดีสำหรับคนในอาชีพการขาย เนื่องจากพนักงานขายหลายคนมีแนวโรแมนติกที่รุนแรง ไม่ว่าคุณจะแต่งงานหรือเป็นโสดหรือออกเดทกับใครสักคน พนักงานขายจำนวนมากมีสัญชาตญาณในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง พวกเขารู้วิธีสร้างความไว้วางใจ เรียกร้องความสนใจ แสดงความสามารถพิเศษ และทำให้ผู้คนรู้สึกพิเศษและมีค่า การขายเป็นธุรกิจที่เกิดจากความหลงใหล ความกระตือรือร้น และศิลปะในการทำความเข้าใจแรงจูงใจและความปรารถนาที่ไม่เปิดเผยของผู้อื่น ฟังดูเหมือนความรักมาก!

ทำความเข้าใจกับพลังของอารมณ์

อารมณ์มีบทบาทสำคัญในวันวาเลนไทน์ การให้นั้นขับเคลื่อนด้วยความรัก ความกตัญญู และความซาบซึ้ง ความสุขบนใบหน้าของคนที่คุณรักเมื่อได้รับของขวัญหรือใช้เวลาคุณภาพร่วมกันนั้นประเมินค่าไม่ได้ การเชื่อมโยงทางอารมณ์นี้เป็นสิ่งที่ทำให้วันนั้นน่าจดจำ

---

---

---

ดำเนินการวิจัยตลาด

---

---

---

เพิ่มพลังให้งานของคุณประสบความสำเร็จ

---

---

---

---

โฆษณาธุรกิจของคุณที่นี่

---

ในทำนองเดียวกัน ในขอบเขตของการขาย การเข้าถึงอารมณ์ของผู้บริโภคสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ การรับรู้และตรวจสอบความต้องการทางอารมณ์ของลูกค้ามักจะนำไปสู่ความไว้วางใจและความภักดีที่ดีขึ้น

เมื่อคุณพูดถึงอารมณ์ที่อยู่เบื้องหลังการซื้อ คุณไม่ได้เพียงแค่ขายสินค้าหรือบริการเท่านั้น คุณกำลังแก้ปัญหาให้กับความต้องการหรือความปรารถนา

ด้วยการทำความเข้าใจและยอมรับอารมณ์เหล่านี้ พนักงานขายสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวที่สำคัญยิ่งขึ้น

ด้วยเหตุนี้ ทักษะเดียวกันกับที่คุณอาจใช้ในการวางแผนการออกเดทในวันวาเลนไทน์หรือเลือกของขวัญวันวาเลนไทน์ในอุดมคติก็เป็นทักษะที่เหมาะสมที่สุดในการเป็นนักขายที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการขายในวันวาเลนไทน์สำหรับเจ้าของธุรกิจและพนักงานขาย

เคล็ดลับการขายวันวาเลนไทน์

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

วันวาเลนไทน์คือการรู้ว่าคนสำคัญของคุณต้องการอะไร พวกเขาต้องการค่ำคืนที่สนุกสนานและยิ่งใหญ่พร้อมอาหารค่ำสุดหรูและของขวัญอันประณีตหรือไม่? หรือพวกเขาต้องการอาหารง่ายๆ ที่ปรุงเองที่บ้าน และเพียงแค่ผ่อนคลายและใช้เวลาร่วมกัน วาเลนไทน์ของคุณต้องการท่าทางที่ยิ่งใหญ่หรือการกระทำที่อ่อนน้อมถ่อมตนหรือไม่? การรู้คำตอบจะทำให้วันวาเลนไทน์ของคุณสนุกหรือลืมไม่ลง

ในทำนองเดียวกัน พนักงานขายจำเป็นต้องรู้จักลูกค้าในระดับลึก อะไรคือ “pain point” ที่สำคัญของลูกค้าที่ทำให้พวกเขาต้องการซื้อจากคุณ? ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่คุณกำลังช่วยแก้ไขคืออะไร

ลูกค้าแต่ละรายต้องการได้รับการติดต่อหรือเข้าหาอย่างไร? คุณรู้จังหวะและความแตกต่างเล็กน้อยของความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายหรือไม่? เมื่อเวลาผ่านไป พนักงานขายที่ดีจะปรับตัวเข้ากับความซับซ้อนของความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายได้ เกือบจะเหมือนกับการแต่งงาน

วางแผนล่วงหน้า

วันวาเลนไทน์เป็นหนึ่งในค่ำคืนที่มีผู้ต้องการจองร้านอาหาร สถานที่แสดงดนตรีสด และโรงภาพยนตร์เป็นที่ต้องการมากที่สุดแห่งปี คุณพร้อมที่จะจองแผนสำหรับการออกไปเที่ยวยามเย็นที่สนุกสนานแล้วหรือยัง? คนที่รอนานเกินไปมักพลาดโอกาสที่ดีที่สุด

อีกครั้งก็เหมือนกันกับการขาย ไม่ว่าพนักงานขายจะพูดคุยกับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ และปิดดีลได้ยอดเยี่ยมเพียงใด ทุกอย่างก็ไร้ประโยชน์หากไม่ทำการบ้านล่วงหน้า วิจัยลูกค้าของคุณ วางแผนกลยุทธ์โดยละเอียดสำหรับวิธีเข้าถึงการขายแต่ละครั้ง ทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร และคุณจะทำอย่างไรให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของพวกเขา และลงมือทำทันที อย่ารอช้า!

สร้างความน่าเชื่อถือด้วยความถูกต้อง

การสร้างความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ ทั้งในความสัมพันธ์และในการขาย ในวันวาเลนไทน์ คำสัญญาที่ให้ไว้และการรักษาไว้สามารถกระชับความสัมพันธ์ได้ ท่าทางที่จริงใจไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหนก็ช่วยแสดงออกถึงความจริงใจและความซื่อสัตย์ในความสัมพันธ์ได้

ในเวทีการขาย ความถูกต้องมีบทบาทสำคัญเช่นเดียวกัน ลูกค้าสามารถสัมผัสได้เมื่อพนักงานขายทำตัวไม่มีมารยาท การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันที่ให้ประโยชน์แก่ลูกค้าอย่างแท้จริง แทนที่จะมุ่งหวังเพียงการขายอย่างรวดเร็ว สามารถสร้างโลกที่แตกต่างได้

เมื่อลูกค้าเชื่อว่าคุณคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของพวกเขา พวกเขาก็มักจะเชื่อถือแบรนด์และคำแนะนำของคุณ พนักงานขายสามารถสร้างและรักษาความไว้วางใจนี้ไว้ได้ ด้วยการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาอย่างสม่ำเสมอและแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นการปูทางไปสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยั่งยืน

• ความถูกต้องในการขาย
  • ลูกค้าให้ความสำคัญกับคำแนะนำที่จริงใจมากกว่าการฝึกซ้อม
  • การจัดลำดับความสำคัญของความต้องการของลูกค้ามากกว่าการขายเพียงอย่างเดียวจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจ
  • ความโปร่งใสในรายละเอียดของผลิตภัณฑ์และผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
• วางใจเป็นศิลามุมเอก
  • การรักษาสัญญาไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ จะสร้างความไว้วางใจเมื่อเวลาผ่านไป
  • ความน่าเชื่อถือและความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า
  • ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวเติบโตได้ด้วยปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงและความเคารพซึ่งกันและกัน

สนุกกับการเดินทาง

วันวาเลนไทน์เป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับหลายๆ คนที่กำลังมีความรัก แต่ก็อาจทำให้ผิดหวังได้เช่นกัน เมื่อผู้คนตั้งความหวังไว้สูงสำหรับค่ำคืนนี้ แต่กลับพบว่าประสบการณ์นั้นน้อยกว่าที่พวกเขาคาดไว้ ไม่ว่าคุณและคู่ของคุณยุ่งเกินไปและเสียสมาธิจากการทำงาน หรือร้านอาหารแออัดเกินไปและอาหารก็จืดชืด หรือคุณเหนื่อยเกินไปจากการรับมือกับเด็กๆ หรือไม่สามารถจดจ่อกับกันและกันและเพลิดเพลินได้ คืนวันวาเลนไทน์ที่น่าผิดหวังเป็นไปได้อย่างแน่นอน

และไม่เป็นไร! ไม่ใช่ทุกวันวาเลนไทน์ที่จะเป็นวันที่ดีที่สุดในชีวิตของคุณ และการขายก็เช่นเดียวกัน ไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่ต้องการซื้อจากคุณ ไม่ใช่ทุกดีลที่จะราบรื่น — และบางครั้งคุณจะรู้สึกว่าคุณใกล้จะขายได้แล้วจริงๆ เพียงเพื่อเห็นว่าดีลจะพังทลายในนาทีสุดท้ายด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ

เป็นความจริงที่การขายเป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ แต่นักขายที่เก่งที่สุดจะเรียนรู้วิธีเพลิดเพลินไปกับกระบวนการขายเกือบพอๆ จับตาดูการเดินทางไม่ใช่แค่ปลายทาง

การปรับตัวและการเอาชนะความท้าทาย

ชีวิตก็เหมือนกับวันวาเลนไทน์ที่เต็มไปด้วยเรื่องน่าประหลาดใจ แผนอาจเปลี่ยนแปลง อาจมีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน หรือสิ่งต่างๆ อาจไม่เป็นไปตามที่คิดไว้ มันคือความสามารถในการปรับตัว ด้นสด และทำให้ดีที่สุดจากสถานการณ์ที่มีความสำคัญอย่างแท้จริง การวางแผนสำรองอย่างฉับพลันสามารถช่วยชีวิตได้ทั้งวัน

ในทำนองเดียวกัน ในการขาย ไม่ใช่ทุกการเสนอขายหรือกลยุทธ์ที่จะได้ผลตามที่วางแผนไว้ พลวัตของตลาดเปลี่ยนแปลง ความชอบของลูกค้าเปลี่ยนไป และบางครั้งปัจจัยภายนอกอาจส่งผลต่อการทำงาน

อย่างไรก็ตาม พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จคือผู้ที่สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว โดยปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่ พวกเขามองความท้าทายเป็นโอกาสในการเรียนรู้และเติบโต ด้วยการโอบรับการเปลี่ยนแปลงและความยืดหยุ่น พวกเขาไม่เพียงผ่านอุปสรรคด้านการขาย แต่ยังเพิ่มพูนทักษะและข้อมูลเชิงลึกสำหรับความพยายามในอนาคตอีกด้วย

คำสุดท้าย: เคล็ดลับการขายวันวาเลนไทน์

วันวาเลนไทน์น่าจะเป็นอีกงานใหญ่สำหรับผู้ค้าปลีกและสำหรับทุกคนที่มีความรัก ลองคำนึงถึงเคล็ดลับการขายในวันวาเลนไทน์เหล่านี้เพื่อให้คุณมีเดือนแห่งการขายที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น และสามารถซื้อของขวัญวาเลนไทน์ที่มีราคาแพงกว่าได้!

สรุปยอดขายวันวาเลนไทน์

ภาพถ่ายวาเลนไทน์ผ่าน Shutterstock