สัญญาด้วยวาจามีผลผูกพันทางกฎหมายในธุรกิจหรือไม่? [แก้ไข]

มีข้อดีมากมายในการเป็นฟรีแลนซ์ ชั่วโมงที่ยืดหยุ่น การเป็นนายตัวเอง และการเลือกทักษะที่จะมุ่งเน้นและโครงการที่ต้องทำเป็นเพียงส่วนหนึ่ง

การจัดการกับสิ่งที่ถูกกฎหมาย? นั่นไม่ใช่ข้อดีอย่างหนึ่ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักแปลอิสระที่มีความคิดสร้างสรรค์ เทคนิคในการดำเนินธุรกิจอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ การรวบรวมการชำระเงิน การจัดการกระแสเงินสด การปรับขนาด การยื่นภาษี การเจรจา และสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา เป็นส่วนที่จำเป็นในการทำงานเพื่อตัวคุณเอง (เราทุกคนต้องได้รับเงิน!) แต่ขึ้นอยู่กับบุคลิกของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่มีเสน่ห์ที่สุดหรือ ส่วนที่สนุกสนานของงาน

สัญญามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้รับเหมารายเดียวหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก สัญญาปกป้องคุณเมื่อลูกค้าพยายามเปลี่ยนเงื่อนไขในข้อตกลงของคุณหรือปฏิเสธที่จะชำระเงินทั้งหมด การต่อสู้ทางกฎหมายนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง แต่การมีสัญญาที่บังคับใช้จะทำให้คุณมีกำลังที่ดีในการทำงานผ่านข้อตกลงที่ไม่ดี

มีสัญญาประเภทต่างๆ มากมาย เช่น สัญญาราคาคงที่ สัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ สัญญาโดยนัย ผู้รับมรดก และอื่นๆ อีกมากมาย ในบทความนี้ เราจะสำรวจการใช้สัญญาทางวาจาอย่างไม่เป็นทางการมากขึ้น เวลาและวิธีที่นักแปลอิสระจะได้รับประโยชน์จากการใช้งานของพวกเขา และความถูกต้องตามกฎหมายของการมีเพียงสัญญาด้วยวาจา

ครั้งต่อไปที่คุณทำงานกับลูกค้าและเรื่องสัญญาด้วยวาจาเกิดขึ้น คุณจะได้รับข้อมูลอย่างดีเพื่อปกป้องทั้งตัวคุณเอง และ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณ

สัญญาด้วยวาจาคืออะไร?

สัญญาเป็นเพียงข้อตกลงระหว่างหลายฝ่ายซึ่งมีการแลกเปลี่ยนของมีค่า เป็นแนวคิดพื้นฐานที่สุดประการหนึ่งในธุรกิจ และใช้อย่างต่อเนื่อง

ต้องการลูกค้ามากขึ้น?

รับงานอิสระมากขึ้นด้วยหนังสือฟรีของเรา: 10 ลูกค้าใหม่ใน 30 วัน ใส่อีเมลของคุณด้านล่างและเป็นของคุณทั้งหมด

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ก่อนที่คุณจะเป็นฟรีแลนซ์ คุณทำงานด้วยสัญญาตลอดเวลา สินเชื่อรถยนต์ สัญญาเช่า แผนโทรศัพท์มือถือ ค่าสาธารณูปโภค เช่น ค่าน้ำ ไฟฟ้าและอินเทอร์เน็ต บัญชีอีเมล และแม้แต่การซื้อในชีวิตประจำวันก็เป็นสัญญาต่างๆ

สัญญาบางฉบับมีการเขียนอย่างเป็นทางการ ลงนาม และอาจได้รับการรับรอง มีการบอกเป็นนัย—เมื่อคุณมอบเงินของคุณในการขับรถครั้งแรกผ่านหน้าต่าง คุณกำลังทำสัญญา ซึ่งคุณคาดว่าจะได้รับโซดาไดเอทของคุณที่หน้าต่างที่สอง หรือคนสุดท้ายอาจเป็นแค่ฉัน

สัญญาด้วยวาจาซึ่งบางครั้งเรียกว่าสัญญาปากเปล่าก็เหมือนกับสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ยกเว้นข้อแตกต่างที่เห็นได้ชัดคือไม่มีการเขียนลง เป็นข้อตกลงอย่างเป็นทางการในการแลกเปลี่ยนสิ่งที่มีค่า

การที่สัญญาด้วยวาจาจะเป็นสัญญาต้องมีองค์ประกอบสามประการ

1. ข้อเสนอ

คุณหรือลูกค้าของคุณจะแนะนำเงื่อนไขของข้อตกลง โดยปกติ นี่จะเป็นจำนวนเงินที่ลูกค้ายินดีจ่ายเพื่อแลกกับบริการที่กำหนด ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของคุณเสนอที่จะจ่ายเงินให้คุณเป็นอัตรารายชั่วโมง ค่ารักษาพยาบาลรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมโครงการคงที่ ข้อตกลงจะต้องเข้าใจอย่างชัดเจนโดยทั้งสองฝ่าย

2. การยอมรับ

คุณต้องทำข้อตกลงด้วยวาจาด้วยวาจา ต่างจากลายเซ็นที่เป็นลายลักษณ์อักษร ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการทำเช่นนี้ ไม่ว่าคุณจะตอบว่าใช่ คุณและลูกค้าของคุณก็ได้ต่อรองราคากันแล้ว

เชื่อหรือไม่ว่าการจับมือนั้นเป็นทางเลือก สัญญาด้วยวาจาสามารถเกิดขึ้นได้ทางโทรศัพท์ ทางสาย Zoom ต่อหน้า หรือแม้แต่ทางข้อความเสียง

3. การพิจารณา

ข้อสุดท้ายนี้เป็นส่วนที่เข้าใจยากที่สุด การพิจารณาเป็นเงื่อนไขทางกฎหมายที่หมายความว่าทั้งสองฝ่ายมีสกินในเกม หากคุณมอบบริการของคุณให้กับองค์กรการกุศลที่ไม่แสวงหาผลกำไร องค์กรจะไม่ยอมแพ้ในข้อตกลง ดังนั้นจึงไม่ใช่สัญญา

หรือถ้าลูกค้าเสนอให้ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาในการสนทนาที่เป็นมิตรโดยไม่ขออะไรเป็นการแลกเปลี่ยน นั่นก็ไม่ใช่สัญญาเช่นกัน ทั้งสองฝ่ายจะต้องนำเสนอสิ่งที่มีค่า

ความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างสัญญาด้วยวาจากับสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

เราได้อธิบายไปแล้วว่าสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและสัญญาด้วยวาจาเป็นสิ่งเดียวกัน เว้นแต่สัญญาฉบับหนึ่งจะถูกพูดและสัญญาฉบับหนึ่งจะถูกเขียนขึ้น

แต่ความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างทั้งสองคือการบังคับใช้

สัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรคือสิ่งประดิษฐ์ทางกายภาพ (หรืออาจเป็นดิจิทัล) ที่สามารถมองเห็น ตรวจสอบ ตรวจสอบ และนำเสนอเป็นหลักฐานในคดีในศาลได้ มีลายเซ็นและวันที่ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ให้น้ำหนักมากกับการเรียกร้องใด ๆ ที่คุณมีต่อลูกค้า หรือในทางกลับกัน

ในทางกลับกันสัญญาด้วยวาจานั้นยากกว่ามาก

มันเป็นตัวอักษรที่เขาพูด / เธอพูดในช่วงเวลาหนึ่ง

คุณสามารถอ้างว่าได้ทำสัญญาด้วยวาจา แต่หากคุณไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่ามันเกิดขึ้น การอ้างสิทธิ์นี้จะไม่ขึ้นศาล

คุณควรทราบด้วยว่าในบางกรณี สัญญาด้วยวาจาจะไม่มีผลบังคับ การแลกเปลี่ยนอสังหาริมทรัพย์ต้องมีลายเซ็นเป็นลายลักษณ์อักษร เช่นเดียวกับพินัยกรรมในรัฐส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม สำหรับข้อตกลงทางธุรกิจ สัญญาด้วยวาจามักจะถูกมองว่าเป็นข้อตกลงทางกฎหมาย

ข้อแตกต่างขั้นสุดท้ายระหว่างสัญญาทางวาจาและสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรคือสัญญาด้วยวาจามีข้อกำหนดที่สั้นกว่า ขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณทำธุรกิจ คุณอาจมีเวลาสั้นถึงหนึ่งปีในการบังคับใช้ข้อตกลงด้วยวาจา

สัญญาด้วยวาจามีผลบังคับตามกฎหมายหรือไม่?

คุณอาจเคยได้ยินวลีที่ว่า “สัญญาด้วยวาจาดีเท่ากระดาษที่เขียนไว้เท่านั้น” สิ่งนี้ทำให้รายการทีวีที่เล่นโวหาร แต่ก็ไม่เป็นความจริง ในกรณีส่วนใหญ่สัญญาด้วยวาจามีผลผูกพันทางกฎหมายเช่นเดียวกับสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ปัญหาคือ พวกเขา พิสูจน์ได้ ยากกว่า

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ สัญญาด้วยวาจาสร้างขึ้นจากความไว้วางใจจริงๆ และน่าเศร้าที่ความไว้วางใจในธุรกิจอาจเป็นอันตรายได้

ยังมีวิธีป้องกันตัวเองด้วยสัญญาด้วยวาจาแน่นอน ทั้งหมดลงมาเพื่อพิสูจน์ หากคุณกำลังวางแผนที่จะใช้สัญญาด้วยวาจา ต่อไปนี้เป็นวิธีรวบรวมหลักฐานที่จำเป็น:

1. บันทึกทุกอย่าง

จำได้ไหมว่าฉันบอกว่าคุณสามารถตกลงด้วยวาจาผ่านทางวอยซ์เมลได้? นี่เป็นความคิดที่ดีจริง ๆ เพราะคุณก็มีหลักฐานที่แน่ชัดว่าข้อตกลงนี้เกิดขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การทำสัญญาด้วยวาจาผ่านการสนทนาทาง Zoom ที่บันทึกไว้จะทำให้คุณมีหลักฐานที่ชัดเจน ถ้าคุณต้องการในภายหลัง

2. พยาน

สัญญาด้วยวาจามักเกิดขึ้นเมื่อทุกคนเร่งรีบที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จและไม่มีเวลาเขียนสัญญาฉบับเต็ม หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในจุดที่คับแคบโดยไม่มีเวลาร่างและเซ็นเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร การเรียกพยานเป็นสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา

ทั้งสองฝ่ายควรมีพยานอยู่ด้วย บุคคลเหล่านี้สามารถสอบถามได้ว่าควรมีปัญหาหรือไม่

3. เอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากข้อเท็จจริง

เป็นความคิดที่ดีที่จะทำสัญญาด้วยวาจาในภายหลัง แม้แต่อีเมลฉบับย่อก็ใช้ได้ผล แค่พูดว่า "ตามการสนทนาของเราเมื่อวันที่ (วันที่) ฉันกำลังวางแผนที่จะปฏิบัติหน้าที่เฉพาะเหล่านี้ และคุณสัญญาว่าจะจ่ายเงินจำนวนนี้ให้ฉัน

ฉันแค่ต้องการยืนยันว่าเราทั้งคู่จำคำศัพท์เดียวกันได้ คุณจะยิงฉันตอบใช่ / ไม่ใช่ในเรื่องนี้เมื่อคุณมีโอกาสหรือไม่?

หากดูน่าอึดอัดที่จะพูดถึงเรื่องต่างๆ เช่น บันทึกการสนทนา จำไว้ว่าการต่อสู้ในศาลไม่ใช่เหตุผลเดียวที่จะรับรองได้ว่าสัญญาของคุณได้รับการบันทึก

ความทรงจำของมนุษย์นั้นช่างเลวร้ายอย่างฉาวโฉ่ การบันทึกสัญญาหรือทำให้เป็นทางการด้วยเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรในภายหลังเพียงช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน และคุณสามารถอ้างอิงกลับไปได้หากคุณลืมตัวเองว่าคุณตกลงทำอะไร

จะทำอย่างไรถ้ามีคนผิดสัญญาทางวาจา

หากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นในการจัดทำเอกสารสัญญาด้วยวาจา ลูกค้าจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการใช้ประโยชน์จากคุณ

อย่างไรก็ตาม บางครั้งสิ่งต่าง ๆ ก็เกิดขึ้น

สิ่งแรกที่ต้องทำคือพูดคุยกับลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา ถือว่าดีที่สุด บางทีเช็คของคุณอาจสูญหายไปทางไปรษณีย์ บางทีพวกเขากำลังมีปัญหากระแสเงินสด บางทีพวกเขาก็ลืมไป บางทีพวกเขาอาจจำเงื่อนไขในข้อตกลงของคุณแตกต่างออกไป (และพวกเขาไม่ดีใจที่คุณมีบันทึกนั้นเหรอ) หรือบางทีพวกเขาอาจพยายามเอาเปรียบคุณจริงๆ

ประเด็นคือ อย่าด่วนสรุปหรือเข้าสู่การสนทนาโดยที่อารมณ์ของคุณร้อนขึ้น เตือนลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณตกลง และถามว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ยุติข้อตกลง

หากไม่ได้ผล คุณสามารถใช้หลักฐานที่รวบรวมมาเพื่อบังคับใช้สัญญาได้ เริ่มต้นด้วยการก้าวไปเหนือหัวลูกค้าของคุณไปที่ผู้จัดการระดับถัดไปที่บริษัท

หากไม่ได้ผล (หรือหากลูกค้าของคุณเป็นหัวหน้าบริษัท) คุณสามารถจ้างทนายความได้ แค่รู้ว่าคุณจะต้องเสียเงินจำนวนมากพอสมควร (อาจมากกว่า $1,000+) ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันคุ้มค่า

คุณควรใช้สัญญาด้วยวาจาหรือไม่?

เช่นเดียวกับการตัดสินใจทางธุรกิจส่วนใหญ่ การตัดสินใจนี้ขึ้นอยู่กับคุณ

โดยส่วนตัวฉันไม่ค่อยใช้สัญญาด้วยวาจา การมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรนั้นปลอดภัยที่สุดสำหรับทั้งคุณและลูกค้า โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าของฉันมักจะเริ่มใช้สัญญาก่อนที่ฉันจะมีโอกาสด้วยซ้ำ

ที่กล่าวว่าฉันได้ดำเนินการกับลูกค้าครั้งหรือสองครั้งตามสัญญาด้วยวาจา ฉันจะให้คุณสองตัวอย่าง ครั้งหนึ่งเคยเป็นเพื่อนฉันรู้จักมานานหลายทศวรรษ และครั้งหนึ่งเคยอยู่ในสถานการณ์ที่เส้นตายภายในสองชั่วโมงของงานที่เสนอ

ในสถานการณ์แรก ในที่สุดเราก็ลงนามในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร เพราะไม่ว่ามิตรภาพของคุณจะดีแค่ไหน การทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการก็ดีกว่า ในสถานการณ์ที่สอง ฉันเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเร่งด่วนที่ค่อนข้างมาก ซึ่งตกลงกันไว้ล่วงหน้า และผลประโยชน์ที่เป็นไปได้นั้นมีมากกว่าความเสี่ยงสำหรับฉัน โชคดีที่ฉันได้รับเงินในทั้งสองกรณีนี้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

อาจมีบางครั้งที่สัญญาด้วยวาจาเหมาะสม ตราบใดที่คุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณสามารถทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการทำสัญญาด้วยวาจาได้

ถึงกระนั้น การบันทึกการสนทนาก็ไม่เสียหาย

ให้บทสนทนาดำเนินต่อไป...

พวกเรากว่า 10,000 คนกำลังสนทนากันทุกวันในกลุ่ม Facebook ฟรีของเรา และเราอยากพบคุณที่นั่น เข้าร่วมกับเรา!