การตลาดวิดีโอ: วิธีทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมด้วยวิดีโอส่วนบุคคล

ผู้คนชอบดูวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อความบันเทิง การเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือการบริโภคข้อมูลทั่วไป 96% ของผู้คน ชอบดูวิดีโอสั้น ๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อเทียบกับการอ่านเนื้อหาแบบข้อความ

วิดีโอมีประสิทธิภาพมากจนชักจูงให้คน 80% ดาวน์โหลดหรือซื้อซอฟต์แวร์หลังจากดูวิดีโอออนไลน์เกี่ยวกับวิดีโอนั้น สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเป็นหนึ่งใน ประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่ง นักการตลาดใช้กันอย่างแพร่หลาย

ซึ่งหมายความว่าผู้คนดูวิดีโออธิบาย ข้อความรับรอง การสาธิตผลิตภัณฑ์ และแม้แต่วิดีโอโปรโมตเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ การตลาดของคุณต้องตัดเสียงรบกวนและโดดเด่นจากคู่แข่ง วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้นคือการทำให้การตลาดของคุณมีมนุษยธรรมด้วยการตลาดวิดีโอส่วนบุคคล

ท้ายที่สุด แล้ว 82% ของลูกค้าคาดหวังปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์จากแบรนด์ พวกเขาต้องการให้แบรนด์รู้จักพวกเขาในฐานะปัจเจก และให้ข้อเสนอและคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการหลักฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลตอบแทนจากการปรับเปลี่ยนปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคในแบบของคุณ การศึกษาเดียวกันนี้เผยให้เห็นว่าผู้ใช้ยินดีที่จะจ่ายในราคาพรีเมียมสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าโดยใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ประโยชน์อีกประการของการตลาดเฉพาะบุคคลคือความภักดีที่ดีขึ้น

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรม B2C หรือ B2B คุณจำเป็นต้องเพิ่มวิดีโอส่วนบุคคลลงในคลังแสงการตลาดดิจิทัลของคุณ ซึ่งมีตั้งแต่ B2B SaaS ซอฟต์แวร์ระดับองค์กร เอเจนซี่ ไปจนถึง ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ

มาเริ่มด้วยการทำความเข้าใจว่าวิดีโอส่วนบุคคลคืออะไรก่อนที่จะลงรายละเอียดว่าจะทำให้แคมเปญการตลาดและแบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมได้อย่างไร

การปรับแต่งวิดีโอในการตลาดคืออะไร?

การปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งเนื้อหาวิดีโอสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มของคุณ ตั้งแต่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปจนถึงผู้มีอิทธิพล มีองค์ประกอบหลายอย่างในวิดีโอที่สามารถปรับแต่งได้ รวมถึงชื่อผู้ดู การกำหนด และชื่อบริษัท

บริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลจาก CRM แหล่งข้อมูลภายใน เช่น แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า และบัญชีการวิเคราะห์เพื่อทำการตลาดวิดีโอไปยังกลุ่มลูกค้าเฉพาะ

สามารถทำได้ง่ายๆ เหมือนกับการสร้างวิดีโอทักทายตามฤดูกาลที่มีชื่อลูกค้า หรือเขียนไว้ตอนต้นของวิดีโอว่า “วิดีโอนี้สร้างขึ้นสำหรับ {ชื่อลูกค้า} โดยเฉพาะ” เมื่อคุณปรับแต่งบทนำ วิดีโอที่เหลือก็จะให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวเช่นกัน

การตลาดวิดีโอส่วนบุคคลช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนหลาย ๆ คนด้วยวิดีโอเดียวกันในขณะที่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าวิดีโอนั้นสร้างขึ้นสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

“ Year in Review ” ของ Facebook เป็น ตัวอย่างที่รู้จักกันดีของการตลาดวิดีโอส่วนบุคคล วิดีโอไฮไลต์การสรุปจากโปรไฟล์ของผู้ใช้ รวมถึงรูปภาพ จำนวนเพื่อนที่ทำ และกิจกรรมสำคัญ

ลูกค้าของคุณกำลังมองหาบางสิ่งที่นอกเหนือไปจากวิดีโอทั่วไปและวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลสามารถช่วยให้คุณเอาชนะเกมการตลาดของคุณได้ กล่าวโดยย่อ วิดีโอส่วนบุคคลจะช่วยให้คุณโดดเด่น

ข้อดีของการใช้วิดีโอส่วนบุคคลในแคมเปญการตลาดของคุณ

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต กว่า 93% บ่นว่าไม่ได้รับการตลาดและการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง ผู้คนจำนวนเท่ากันพบว่าการส่งข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องน่ารำคาญ

ในทางกลับกัน แบรนด์ต่างๆ ที่ใช้วิดีโอส่วนบุคคลพบว่ามี อัตรา การคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 8 เท่า เมื่อเทียบกับแคมเปญอีเมลขาออกมาตรฐาน

เหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคือพวกเขารวมสองแนวคิดยอดนิยม "การตลาดส่วนบุคคล" และ "กลยุทธ์การตลาดวิดีโอ" โดยรวม

แม้ว่าวิดีโอเป็นรูปแบบการใช้เนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การใช้องค์ประกอบที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะช่วยให้ผู้ดูต้องการได้รับการยอมรับ และการทำเช่นนี้ผ่านวิดีโอทำให้พวกเขาสนใจ

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนจำนวนมากจะดูวิดีโอทั้งหมดเพื่อดูว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อใด นี่เป็นเหตุผลที่ดีว่าทำไมวิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจึงเพิ่มการมีส่วนร่วม การแปลง และอัตราการคลิกผ่าน

ประเภทของวิดีโอส่วนบุคคลสำหรับธุรกิจของคุณ

ความจริงก็คือผู้ชมของคุณได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการโทร อีเมลขยะ หรือโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่

การตลาดผ่านวิดีโอส่วนบุคคลใช้ข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับแต่ละบุคคลหรือกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณ ผู้ดูรู้สึกว่าคุณสร้างวิดีโอสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ ดังนั้นจึงสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ผลที่ได้คือวงจรการขายที่สั้นลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยความสัมพันธ์และความภักดีต่อแบรนด์ที่ดีขึ้น

ประโยชน์ที่สำคัญของวิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือสามารถใช้เป็น กลยุทธ์การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ เพื่อเพิ่มการเข้าชมและการมีส่วนร่วมโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

ต่อไปนี้คือแนวคิดการตลาดผ่านวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อขับเคลื่อนการตลาด B2B ของคุณ ดึงดูดความสนใจของผู้ชม และนำไปสู่ ​​Conversion

#1. คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม

รับแรงบันดาลใจจากคำเชิญงานที่ส่งโดย Marketo เพื่อเข้าร่วมการประชุมสุดยอด Marketing Nation

วิดีโอส่วนตัวของ Marketo สำหรับงาน Marketing Nation Summit

พวกเขาเห็น อัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 36% โดยใช้การตลาดวิดีโอส่วนบุคคลเพื่อเชิญผู้เข้าร่วม

คุณสามารถใช้การปรับเปลี่ยนวิดีโอในแบบของคุณไม่เพียงแต่สำหรับกิจกรรมแต่ยังสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ บทช่วยสอน และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณสามารถใช้ เนื้อหาประเภทนี้เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ อย่างมีส่วนร่วม เพื่อรับการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมมากขึ้น

#2. วิดีโอโปรโมต

วิดีโอส่งเสริมการขายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ของคุณ พวกเขาพูดคุยกับลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรง โดยอธิบายว่าเหตุใดแบรนด์นั้นจึงโดดเด่น โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจจะใช้พวกเขาเพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าบริการของพวกเขาสามารถช่วยได้อย่างไร

กลยุทธ์ การ ตลาดวิดีโอ B2B เมื่อปรับให้เป็นส่วนตัว ช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพ เช่น อีเมล ช่วยให้คุณให้ความรู้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าผ่านการสาธิตผลิตภัณฑ์ เพิ่มหลักฐานทางสังคมให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในรูปแบบของคำรับรองจากลูกค้า และให้ การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อเร่งกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อ

เนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่ชอบดูวิดีโอเพื่อเรียนรู้การทำงานของผลิตภัณฑ์ จึงเป็นเหตุผลที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้วิดีโอส่วนบุคคลเพื่อการโปรโมตแบรนด์

#3. ทักทายวันหยุด

วันหยุดเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถใช้ คำทักทายในวันหยุดเพื่อทำธุรกิจ ส่วนตัว เพื่อแสดงความขอบคุณที่คุณยังคงภักดีต่อธุรกิจของคุณ

ดังที่กล่าวไปแล้ว ควบคู่ไปกับการเข้าถึงลูกค้าของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด วันพิเศษอื่นๆ เช่น วันเกิดและวันครบรอบเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการใช้วิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อให้ลูกค้าทำการซื้อ เก็บข้อความส่วนตัวและสั้น

แม้แต่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น การปรับแต่งชื่อผู้ดูในวิดีโอทักทายตามฤดูกาลก็สามารถส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ได้

#4. วิดีโอกรณีศึกษา

ตามเนื้อผ้า กรณีศึกษาเป็นเวลานานและน่าเบื่อ เมื่อคุณแปลงกรณีศึกษาเป็นวิดีโอ คุณสามารถเอาชนะความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

วิดีโอกรณีศึกษารับรองอาจเป็นการรวบรวมผลประโยชน์ของผู้ใช้ แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จ และเจาะลึกถึงรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีผลกระทบเชิงบวกต่อผลกำไรของผู้ใช้อย่างไร

วิดีโอกรณีศึกษาเป็นรูปแบบหนึ่งของ เนื้อหาการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับการขาย เนื่องจากเป็นตัวอย่างในชีวิตจริงของวิธีที่ลูกค้านำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปใช้และได้รับประโยชน์จากสิ่งนั้น

#5. วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์

วิดีโอตัวอธิบายแสดงให้เห็นว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ทันที แทนที่จะอ่านบทความเพื่อทำความเข้าใจการทำงาน วิดีโอผลิตภัณฑ์ สักสองสามนาที สามารถอธิบายตนเองได้

ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานซับซ้อน การใช้วิดีโออธิบายที่เป็นส่วนตัวเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์จะส่งผลให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น ข้อดีเพิ่มเติมคือวิดีโอเดียวกันช่วยในการบริการลูกค้า

#6. ขอบคุณหมายเหตุ

เมื่อผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทำไมไม่ส่งข้อความขอบคุณที่เป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ของคุณ ล่ะ

ในวิดีโอขอบคุณครั้งแรก คุณจะแนะนำธุรกิจของคุณโดยกล่าวถึงชื่อ โลโก้ การกำหนดตำแหน่ง หรือสถานที่ตั้งของลูกค้า ใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการปฏิบัติต่อลูกค้าใหม่ในฐานะปัจเจกบุคคล

วิดีโอติดตามผลที่สองสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย หากเป็นผลิตภัณฑ์ SaaS วิดีโอนี้สามารถแนะนำผู้จัดการบัญชีได้ ในกรณีของบริการทางการเงิน วิดีโอสามารถพูดคุยเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย

#7. แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าการเพิ่มวิดีโอลงในอีเมลของคุณสามารถเพิ่ม CTR ได้มากถึง 300 % วิดีโอส่วนบุคคลในเนื้อหาอีเมลสามารถใช้สำหรับแคมเปญการตลาดอีเมลต่อยอด การขายต่อเนื่อง และหลังการซื้อ

ในจดหมายข่าวของคุณ ให้พิจารณารวมวิดีโอสาธิตพร้อมกับปรับแต่งชื่อผู้ใช้และผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ ใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นโดยใช้การตลาดผ่านวิดีโอส่วนบุคคล

#8. ปรับแต่งการตลาดเนื้อหาของคุณ

สมมติว่าคุณได้สร้างรายงานเชิงลึก เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือรายการตรวจสอบซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะโปรโมตเนื้อหาของคุณโดยขยายความพยายามของคุณผ่านประสบการณ์ส่วนบุคคลในอีเมลและโซเชียลมีเดียโดยใช้หน้า Landing Page

เคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ที่มีงบประมาณต่ำอย่างหนึ่ง คือการสร้างโพสต์ส่วนบุคคลที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะที่คุณคิดว่าจะดาวน์โหลดแม่เหล็กนำของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรวบรวมลีดใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ

#9. ประกาศคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่

สมมติว่าคุณได้เปิดตัวคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถสร้างวิดีโอสั้น ๆ ที่อธิบายการปรับปรุงหรือคุณลักษณะใหม่ และแชร์กับผู้ชมของคุณ แทนที่จะส่งข้อความทั่วไป คุณสามารถปรับแต่งข้อความให้เป็นส่วนตัวได้

เทมเพลตส่วนบุคคลอาจเป็น:

“สวัสดี {ชื่อ}

คุณได้ขอให้เรา {an Awesome new feature} ข่าวดี – เราได้เปิดตัวแล้ววันนี้ เราหวังว่าจะช่วยเพิ่มผลกำไรให้กับ {company}

นี่คือคุณสมบัติ วิดีโอ ภาพหน้าจอ และบทความสนับสนุน”

หากคุณเป็นเอเจนซี คุณสามารถใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอเพื่อประกาศการรีแบรนด์หรือการเปิดตัวเนื้อหาใหม่

ลองมาดูตัวอย่างของ Adaptify ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล พวกเขาสามารถส่งวิดีโอไปยังสมาชิกอีเมลเกี่ยวกับโพสต์บล็อกใหม่หรือเอกสารรายงานเป็นประจำ

เนื่องจากอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด การใช้จดหมายข่าวเพื่อประกาศเนื้อหาใหม่ที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็นโดยลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าจึงเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม Conversion

#10. การสรรหาผู้มีความสามารถพิเศษบน LinkedIn

เป็นไปได้มากว่าการจ้างที่มีศักยภาพของคุณจะอยู่ใน LinkedIn หากคุณต้องการจ้าง LinkedIn เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณยอดเยี่ยมเพียงใดในการทำงานด้วย เมื่อคุณเชิญพวกเขาไปสัมภาษณ์ ให้ลองส่งวิดีโอส่วนบุคคลพร้อมพื้นที่ทำงานหรือการแนะนำทีมให้พวกเขา คิดหาวิธีต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครมองเห็นสถานที่หรือสภาพแวดล้อมของบริษัท

มีวิธีมากมายที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนแคมเปญการตลาดในแบบของคุณเพื่อเพิ่มสัมผัสของมนุษย์ได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยจดหมายข่าวทางอีเมล บล็อกวิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การสัมมนาผ่านเว็บไปจนถึงกิจกรรมออนไลน์

คุณสร้างวิดีโอส่วนบุคคลได้อย่างไร?

เครื่องมือปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณทำให้คุณสามารถป้อนข้อมูลในฟิลด์ที่สามารถปรับแต่งได้ ตามอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขามีเทมเพลตเพื่อเพิ่ม ข้อมูลจาก CRM และปรับแต่งแคมเปญการตลาดตามขนาด

InVideo เป็น แพลตฟอร์มตัดต่อวิดีโออย่างง่าย สำหรับการสร้างวิดีโอออนไลน์ วิดีโอที่มีส่วนร่วมสูงช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ ประกาศกิจกรรมของคุณ สร้างวิดีโออธิบายและการสาธิตผลิตภัณฑ์ และแนะนำสมาชิกในทีมของคุณ

เมื่อใช้ InVideo คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจาก CRM ของคุณเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดวิดีโอส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการตัดต่อวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดีย งานนำเสนอ เว็บไซต์ หรือคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม คุณสามารถเลือกได้จากไลบรารีเทมเพลต

จะทำให้การตลาดของคุณมีมนุษยธรรมตามขนาดด้วยวิดีโอส่วนบุคคลได้อย่างไร

อย่าจมอยู่กับความคิดที่ว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกลายเป็นเรื่องยาก ที่จริงแล้ว ด้วยระบบอัตโนมัติ การตลาดเฉพาะบุคคลนั้นง่ายและคุ้มค่า

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่คุณรวบรวมผ่าน CRM ของคุณ เพื่อสร้างกระบวนการทางการตลาดอัตโนมัติที่วิดีโอของคุณสามารถปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้

ข้อมูลนี้อาจง่ายพอๆ กับชื่อลูกค้าที่ลงทะเบียนเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณส่งวิดีโอของคุณโดยระบุชื่อผู้ดู เป็นการยืนยันว่าวิดีโอนั้นไม่ใช่วิดีโอทั่วไปและมีไว้สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ นั่นคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ในการปรับขนาดความต้องการทางการตลาดของคุณ สามารถส่งวิดีโอเดียวกันไปยังลูกค้าเป้าหมายหลายราย การใช้จุดข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้ เช่น ชื่อ เพศ สถานที่ และอื่นๆ วิดีโอเดียวกันจะปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับผู้ดูแต่ละคน

อย่าลืมทำตาม 6 เคล็ดลับเหล่านี้ในขณะที่สร้างวิดีโอส่วนบุคคลที่มีเป้าหมายเพื่อทำให้แคมเปญการตลาดของคุณมีมนุษยธรรม

#1. ยินดีต้อนรับลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยวิดีโอส่วนบุคคล

วิดีโออีเมลการเริ่มต้นใช้งานของคุณต้องสามารถโน้มน้าวใจได้มากพอที่จะดึงดูดผู้ดู วิดีโอควรสื่อว่าผลิตภัณฑ์ช่วยในการเอาชนะความท้าทาย

ต่อไปนี้คือตัวอย่าง เทมเพลต ของแพลตฟอร์มการปรับแต่งวิดีโอของ Hippo Video สำหรับการต้อนรับลูกค้าเป้าหมายด้วยวิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ตามหลักการแล้ว แม้แต่อีเมลฉบับแรกควรแจ้งให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ จัดกำหนดการประชุม หรือการสาธิตโดยแนะนำแบรนด์ของคุณด้วยวิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณจบลงด้วย CTA ที่ดำเนินการได้ เพื่อให้คุณสามารถให้ผู้ดูดำเนินการในครั้งต่อไป

#2. หล่อเลี้ยงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยการติดตามผลส่วนบุคคล

แทนที่จะส่งอีเมลข้อความธรรมดายาวๆ ที่อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับลูกค้า ให้ดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิดีโอส่วนบุคคลโดยต่อด้วยอีเมลต้อนรับ

คุณสามารถลองใช้วิดีโอประเภทต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดที่เข้ากับลูกค้าได้

โปรดทราบว่าผู้อ่านไม่ว่างและอาจไม่มีความอดทนและเวลาในการดูวิดีโอขนาดยาว ตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล ถ่ายทอดข้อความที่สำคัญที่สุดใน 10 วินาทีแรกโดยไม่เสียเวลา

#3. สร้างความไว้วางใจด้วยการแนะนำทีมของคุณ

เมื่อลูกค้าเห็นคนจริงจากแบรนด์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขา พวกเขาจึงกระตือรือร้นที่จะทำการซื้อ การสัมผัสของมนุษย์จะสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวซึ่งสามารถปรับปรุงอัตราการปิดดีลของคุณได้อย่างมาก

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะทราบว่าการใช้วิดีโอในกระบวนการขาออกทำให้มี ข้อตกลงปิดเพิ่มขึ้น 20% ในการรับวิดีโอส่วนบุคคล การปลูกฝังความไว้วางใจโดยการจัดการประชุมเสมือนจริงช่วยสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

#4. วาง CTA ของคุณอย่างมีกลยุทธ์

วิดีโอที่มีประสิทธิภาพที่สุดจบลงด้วย CTA ที่ชัดเจนซึ่งจะแจ้งผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะทำอะไรต่อไป วาง CTA ไว้อย่างเด่นชัดเพื่อไม่ให้ใครสังเกตเห็น

#5. มีภาพขนาดย่อที่แข็งแกร่ง

ภาพขนาดย่อของคุณควรสื่อถึงวิดีโอและดึงดูดให้ผู้ติดตามกดปุ่ม "เล่น" หากคุณได้สร้างวิดีโอที่น่าสนใจ แต่ภาพขนาดย่อไม่ได้สะท้อนถึงสิ่งนั้น ความพยายามของคุณก็จะสูญเปล่า การสร้างภาพขนาดย่อที่น่าดึงดูดใจสำหรับวิดีโอของคุณสามารถเพิ่ม อัตราการคลิกผ่าน 15 %

#6. คอยดูเวลาโหลดของวิดีโอ

ไม่ว่าทีมการตลาดของคุณกำลังใช้วิดีโอบนหน้า Landing Page หรืออีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผลกับเวลาในการโหลด เวลาในการโหลดที่ช้าอาจทำให้ลูกค้าชะงักงัน และในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด ทำให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งของคุณ ดังนั้นควรบีบอัดวิดีโอให้โหลดภายใน 2 วินาที

บทสรุป

ทีมการตลาดของคุณสามารถส่งวิดีโอส่วนบุคคลตามขั้นตอนของ ผู้ซื้อ และเส้นทาง ตัวแปรการแบ่งกลุ่มเพิ่มเติมอายุ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ความตั้งใจในการซื้อ การซื้อในอดีต และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาสนใจ

กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ มันหมายถึงการทำให้การตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการทำให้เป็นมนุษย์

เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางการตลาดผ่านวิดีโอในแบบของคุณ ให้ตรวจสอบเมตริกที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นจำนวนการดู อัตราการตอบกลับ อัตราการคลิกผ่าน และคอนเวอร์ชั่น