คุณธรรมปลดปล่อยพลังของ Mailshake เพื่อให้ได้อัตราการเปิด 83%

หลุยส์ เซนท์

Luiz Cent เป็นหัวหน้าฝ่ายขายของ Mailshake นอกเหนือจากการฝึกสอนการขายและการเติบโตทางการตลาดของ SaaS แล้ว Luiz ยังหลงใหลในเรื่องความยั่งยืน โยคะ การท่องเที่ยว และป่าในเมือง

อ่านบทความเพิ่มเติมโดย Luiz Cent →

• 24 กุมภาพันธ์ 2567

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรวมผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเข้ากับแคมเปญการเข้าถึงอีเมลที่น่าทึ่ง

ในกรณีของ Virtuance บริษัทเทคโนโลยีอสังหาริมทรัพย์ที่ให้บริการถ่ายภาพและทัวร์ 3 มิติให้กับนายหน้าหลายพันรายทั่วประเทศ คุณจะได้รับอัตราการเปิดที่น่าทึ่งถึง 83% และโอกาสในการขายใหม่ๆ มากมาย

เราได้พูดคุยกับ Michael Yates รองประธานฝ่ายการตลาดของ Virtuance เพื่อดูว่าเขาใช้ Mailshake เพื่อให้ได้ตัวเลขที่น่าทึ่งเช่นนี้ได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่จะไม่ทำให้ใครที่ได้อ่านกรณีศึกษาอื่นๆ ของเราแปลกใจ — การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับสูงมีส่วนสำคัญ!

ความแม่นยำในการผ่าตัดนำไปสู่การเปิด 627/756

การบรรลุความสำเร็จผ่านอีเมลที่ไม่เปิดเผยไม่ได้เกี่ยวกับตัวอีเมลเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับคุณภาพของรายการของคุณด้วย (ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณสร้างรายการของคุณเอง) หากคุณไม่ได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมในไปป์ไลน์ของคุณ คุณจะไม่บรรลุเป้าหมาย แม้ว่าคุณจะได้สร้างอีเมลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาลก็ตาม

นี่คือจุดที่ Virtuance กำหนดแคมเปญให้ประสบความสำเร็จ — ผ่านรายการที่ตรงเป้าหมายอย่างยิ่ง อย่างที่พวกเขากล่าวไว้ว่า "รายการของเราถูกสร้างขึ้นด้วยความแม่นยำในการผ่าตัด" โดยมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ยืนหยัดที่จะได้รับมูลค่าสูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของตน

ด้วยการผสานรวมแบบเนทิฟและบุคคลที่สาม Mailshake ทำให้กระบวนการสร้างและคัดเลือกรายชื่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าง่ายขึ้นมาก ด้วยปลั๊กอิน LinkedIn ของเรา (และอื่น ๆ ) การรับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณจึงง่ายกว่ามาก และให้แน่ใจว่าคุณมุ่งเน้นทรัพยากรของคุณไปยังคนที่เหมาะสม

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ VS “สเปรย์และอธิษฐาน”

แน่นอนว่ารายชื่ออีเมลที่ดีเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการเท่านั้น คุณต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และความรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณและดำเนินการ

หากคุณกำลังสร้างแคมเปญอีเมลและกำลังตัดสินใจระหว่างปริมาณและเนื้อหาที่มีคุณภาพ การเลือกอย่างหลังย่อมคุ้มค่าเสมอ

Michael เชื่อว่าปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในความสำเร็จของแคมเปญนี้คือระดับของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แม้ว่าจะต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ แต่ก็เพิ่มมูลค่าให้กับเนื้อหาของคุณได้อย่างมาก และนี่อาจเป็นปัจจัยที่กำหนดเมื่อเป็นเรื่องของการเปิดและการตอบกลับ

คุณธรรมย้ายออกจากแนวทาง "สเปรย์และอธิษฐาน" และเห็นผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์

ปัจจัยสำคัญในความสำเร็จนี้คือความเข้าใจของ Michael ว่าแคมเปญอีเมลที่สมบูรณ์แบบนั้นเกี่ยวกับการทดลองและการเพิ่มประสิทธิภาพ และเขายังคงปรับแต่งแคมเปญของเขาต่อไป

อย่างที่เขาพูด “ทำการบ้านและอย่าหยุดเพิ่มประสิทธิภาพ รู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรเพื่อเป็นตัวของตัวเองในเวอร์ชันที่ดีที่สุดและมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความที่ช่วยให้พวกเขาไปถึงจุดนั้น”

หัวเรื่องนักฆ่า

หัวเรื่องมีความสำคัญมากในแคมเปญอีเมลแบบ Cold

ผู้คนได้รับอีเมลจำนวนมากในกล่องจดหมายของพวกเขา — บางอีเมลจะมีลำดับความสำคัญสูง แต่คนส่วนใหญ่ไม่ได้รับ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะดูกล่องจดหมายของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อตัดสินใจว่าสิ่งใดที่ต้องให้ความสนใจและสิ่งใดที่ไม่ต้องการ

คุณมีเวลาจำกัดในการดึงดูดความสนใจของผู้คน ดังนั้นหัวเรื่องจึงต้องตรงประเด็นอย่างสมบูรณ์

นี่คือจุดที่ Virtuance ใช้ประโยชน์จากการทดสอบที่ครอบคลุมของ Mailshake ให้เกิดประโยชน์สูงสุด พวกเขาทดสอบหัวเรื่องที่แตกต่างกันจนกระทั่งพบสูตรที่ถูกต้องและในที่สุดก็มีอัตราการเปิดถึง 83%

พูดตามตรง เราทุกคนต่างใช้อัตราการเปิด 83% สำหรับแคมเปญอีเมลที่ไม่เปิดเผย ดังนั้นหัวข้อหลักคืออะไร น่าเสียดายที่ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงเช่นนี้ เราไม่สามารถพูดถึงเรื่องนั้นได้ แต่เราสามารถให้คำแนะนำดีๆ แก่คุณได้เพื่อช่วยคุณสร้างหัวเรื่องที่น่าทึ่งได้

สั้นๆ แต่มีคุณค่า

สิ่งหนึ่งที่เราเห็นซ้ำแล้วซ้ำอีกเมื่อเรานำเสนอแคมเปญการเข้าถึงที่ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการผสมผสานความกะทัดรัดเข้ากับคุณค่า เป็นการเคารพเวลาของผู้คน ในขณะเดียวกันก็เสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาด้วย

เป็นเรื่องง่ายที่จะจมอยู่กับความคิดที่ว่า ยิ่งมากขึ้นก็ยิ่งดี (และเป็นเรื่องปกติที่คุณจะต้องพยายามพูดถึงคุณประโยชน์ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ) แต่เมื่อพูดถึงอีเมลที่ไม่เปิดเผย มักจะตรงกันข้าม

ดังที่ Michael กล่าว พวกเขาทำทุกอย่างให้เรียบง่าย “อีเมลนี้สั้นและไพเราะ ด้วยการใช้กรอบงาน PAS (Pain – Agitate – Solution) เราเสนอให้ทดลองใช้บริการของเราฟรีเพื่อช่วยให้ผู้รับขายรายการอสังหาริมทรัพย์ที่ดำเนินไปอย่างช้าๆ”

PAS เป็นเทมเพลตที่ใช้กันทั่วไปในการขาย และเป็นเทมเพลตที่สามารถประสบความสำเร็จอย่างมากดังที่ผลลัพธ์ของ Virtuance แสดงให้เห็น

สิ่งแรกๆ ที่ต้องจำไว้เมื่อสร้างอีเมลคือการไม่ต้องถามว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง — ถามตัวเองว่าคุณสามารถทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง แล้วถ่ายทอดสิ่งนั้นผ่านอีเมลง่ายๆ

Mailshake ช่วยให้มันง่าย

เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในด้านการตลาดและการขาย อีเมลแบบ Cold Email ไม่ควรซับซ้อน เป็นกระบวนการทีละขั้นตอนที่ต้องอาศัยการปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง:

• สร้างรายการเป้าหมาย
• ปรับเปลี่ยนแนวทางของคุณ
• เขียนหัวเรื่องนักฆ่า
• ให้มันสั้น
• มูลค่าข้อเสนอ
• ทดสอบต่อไป

Mailshake มอบเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการในการดำเนินการนี้ และจะจัดวางสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะที่กระตุ้นให้คุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อทำได้ดี อีเมลแบบ Cold จะให้ ROI ที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ และเราต้องการทำให้มันง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้

นั่นเป็นเหตุผลที่เราลงทุนในเนื้อหาที่ให้ข้อมูลใหม่ๆ อยู่เสมอ จัดคลาสมาสเตอร์เกี่ยวกับอีเมลแบบเย็น และเสนอเวลาทำการเสมือนเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่มีอะไรหยุดยั้งคุณจากการก้าวไปข้างหน้าด้วยการแบกรับประสบการณ์ของเรา

เช่นเดียวกับ Virtuance คุณก็สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณได้เช่นกัน ดังนั้นลองดูสิ

หลุยส์ เซนท์

Luiz Cent เป็นหัวหน้าฝ่ายขายของ Mailshake นอกเหนือจากการฝึกสอนการขายและการเติบโตทางการตลาดของ SaaS แล้ว Luiz ยังหลงใหลในเรื่องความยั่งยืน โยคะ การท่องเที่ยว และป่าในเมือง