8 ประเภทของมาตรการรักษาความปลอดภัยคลังสินค้า + เคล็ดลับในการปรับปรุงความปลอดภัย

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-03

การหดตัวของสินค้าคงคลัง การโจรกรรมสินค้า การสูญหายของสินค้าคงคลัง—สิ่งที่คุณเรียกว่าการสูญหายหรือถูกขโมยของสินค้าคงคลังที่มีค่าในคลังสินค้าของคุณอาจเป็นปัญหาใหญ่ได้ อันที่จริง ข้อมูลที่อ้างโดย Pride Transport ระบุว่า "การโจรกรรมสินค้าเป็นปัญหาที่มีมูลค่า 15 ถึง 30 พันล้านดอลลาร์ต่อปี" และ "ตัวเลขเหล่านี้อาจต่ำเนื่องจากการโจรกรรมสินค้ายังไม่ได้รับการรายงานอย่างมากมาย"

ความปลอดภัยของคลังสินค้าเกี่ยวอะไรกับการป้องกันการโจรกรรม/การหดตัวของสินค้า? คุณจะสร้างคลังสินค้าที่มีความปลอดภัยสูงได้อย่างไร? ธุรกิจของคุณต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยในคลังสินค้าอะไรบ้าง?

ความสำคัญของความปลอดภัยของคลังสินค้า

สินค้าหรือสินค้าคงคลังยังคงอยู่ในคลังสินค้าไม่ได้รับการยกเว้นจากการถูกขโมย ตัวอย่างเช่น ในโพสต์จาก Loss Prevention Media (LPM) วันแรงงานปี 2018 พบว่าคลังสินค้าปิดจำนวนหนึ่งประสบปัญหาการโจรกรรมครั้งใหญ่ เช่น การขโมย “5.7 ล้านดอลลาร์ในโทรศัพท์มือถือจากโกดังในเดลาแวร์” หรือ “1.5 ล้านดอลลาร์ใน อุปกรณ์จากโกดังในแคลิฟอร์เนีย”

การขาดการรักษาความปลอดภัยในคลังสินค้าทำให้โจรมีวิธีง่ายๆ ในการขโมยผลิตภัณฑ์และสร้างรายได้อย่างรวดเร็ว และไม่มีธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดที่ต้านทานการโจรกรรมได้ หากลูกค้าของคุณเต็มใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ มันก็จะมีมูลค่าที่ขโมยมาได้

คุณอาจสงสัยว่า: “ถ้าฉันไม่ได้จัดการคลังสินค้าด้วยตัวเองล่ะ? ฉันยังต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือไม่” คำตอบคือ: ใช่ หากคุณเป็นพันธมิตรกับบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) ความปลอดภัยของคลังสินค้า/ศูนย์กระจายสินค้ายังคงเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมาก เนื่องจากจะส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ปกป้องสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งภายในและภายนอก

เมื่อพูดถึงความปลอดภัยของคลังสินค้า การปกป้องโรงงานทั้งภายในและภายนอกเป็นสิ่งสำคัญ ระบบรักษาความปลอดภัยของคลังสินค้าที่หันเข้าหาภายนอกซึ่งเรียกว่าการรักษาความปลอดภัยในปริมณฑล ใช้เพื่อป้องกันทางเข้าออก ลานจอดรถ และแนวทรัพย์สิน มาตรการรักษาความปลอดภัยภายนอกเหล่านี้มีประโยชน์ในการป้องกันการโจรกรรมโดยการกันขโมยออกจากโกดังหรือโดยการข่มขู่ให้โจรคิดว่าการพยายามขโมยนั้นไม่คุ้มกับความพยายามและความเสี่ยง

มาตรการรักษาความปลอดภัยภายในคลังสินค้าช่วยจับโจรที่ฝ่าฝืนการรักษาความปลอดภัยภายนอกคลังสินค้าหรือพนักงานที่ใช้การเข้าถึงโดยมิชอบเพื่อขโมยผลิตภัณฑ์จากคลังสินค้า แทนที่จะป้องกันและข่มขู่ มาตรการรักษาความปลอดภัยภายในมักเน้นที่การจำกัดการเข้าถึงหรือรวบรวมหลักฐานเพื่อช่วยจับขโมยหลังจากข้อเท็จจริง

สิ่งสำคัญคือต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นชั้นๆ เพื่อปกป้องสถานที่ทั้งภายในและภายนอก ท้ายที่สุด ตามที่ Study.com ระบุไว้ในโกดัง: “ผู้คนกำลังนำของเข้าและออกเป็นประจำ และคนเหล่านั้นบางคนอาจไม่ใช่พนักงานของคุณ อาจมีทางเข้าออกหลายทางและอาจไม่ได้รับการดูแลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน”

เนื่องจากมีทางเข้าและออกในคลังสินค้าจำนวนเท่าใด รวมกับการมีบุคลากรที่ไม่ใช่คลังสินค้า จึงง่ายเกินไปสำหรับขโมยที่จะแทรกซึมเข้าไปในคลังสินค้าและเดินออกไปพร้อมกับสินค้าล้ำค่าท่ามกลางความเร่งรีบและคึกคัก นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องมีโซลูชันการรักษาความปลอดภัยคลังสินค้าทั้งภายในและภายนอก

มาตรการรักษาความปลอดภัยคลังสินค้า 8 ประเภท

มาตรการรักษาความปลอดภัยคลังสินค้าบางประเภทที่จำเป็นในการสร้างคลังสินค้าที่มีความปลอดภัยสูงมีอะไรบ้าง? ตัวอย่างเครื่องมือรักษาความปลอดภัยคลังสินค้าที่มีประโยชน์ ได้แก่:

  1. กล้องวงจรปิดโกดัง. การตั้งค่าโกดังกล้องรักษาความปลอดภัยอาจเป็นทั้งการยับยั้งการโจรกรรมและวิธีง่ายๆ ในการรวบรวมหลักฐานที่แข็งแกร่งเพื่อดำเนินคดีกับพวกเขาหากพวกเขาขโมยอะไรบางอย่าง ระบบกล้องรักษาความปลอดภัยสมัยใหม่สามารถรวบรวมฟุตเทจความละเอียดสูงและอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอกเพื่อให้ระบุตัวโจรได้ง่ายขึ้น และรักษาหลักฐานหากพวกเขาพยายามเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกล้องหรือสถานีบันทึกในสถานที่
  2. โคมไฟโกดัง. ใช่ การจัดแสง ถือ เป็นส่วนสำคัญของความปลอดภัยของคลังสินค้า คลังสินค้าที่มีแสงสว่างน้อยไม่เพียงแต่ให้การป้องกันขโมยเท่านั้น (ทำให้ระบุตัวตนได้ยากขึ้น) แต่อาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยสำหรับพนักงานคลังสินค้าและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ดังนั้น การดูแลคลังสินค้าให้มีแสงสว่างเพียงพอจึงเป็นมาตรการด้านความปลอดภัยที่สำคัญ ทั้งเพื่อป้องกันการโจรกรรมและอุบัติเหตุในสถานที่
  3. ระบบเตือนภัย ระบบเตือนภัยสามารถเป็นเครื่องมือสำคัญในการยับยั้งความพยายามในการขโมย ลดจำนวนสินค้าที่ขโมยไปโดยขโมยให้น้อยที่สุด และเรียกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหรือตำรวจมาทันเวลาเพื่อหยุดขโมยไม่ให้หลบหนี การรู้ว่ามีสัญญาณเตือนช่วยให้โจรมีเวลาจำกัดเพื่อไม่ให้ขโมยมาก (หรือขัดขวางไม่ให้เกิดความพยายาม) การรับการแจ้งเตือนจากสัญญาณเตือนภัยแบบเงียบช่วยให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและตำรวจมาถึงที่เกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว จึงสามารถกักขังโจรไว้ได้ก่อนที่จะออกไปซื้อของมีค่า
  4. ตระเวนรักษาความปลอดภัย. โกดังมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในสถานที่เพื่อช่วยกันขโมยหรือไม่? พวกเขาทำรอบเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีผู้บุกรุกที่ซุ่มซ่อนอยู่ในจุดบอดของกล้องรักษาความปลอดภัยหรือไม่? การตระเวนรักษาความปลอดภัยด้วยตนเองเพื่อแจ้งตำรวจในที่เกิดเหตุอาจเป็นอุปสรรคใหญ่หลวงสำหรับผู้ลักลอบและผู้บุกรุกที่ลดความเสี่ยงจากการโจรกรรมในวงกว้าง
  5. ระบบควบคุมการเข้าออกและกรงรักษาความปลอดภัย สินค้ามูลค่าสูงมีความปลอดภัยในคลังสินค้าอย่างไร? การเข้าถึงรายการเหล่านี้ถูกควบคุมอย่างไร? กรงรักษาความปลอดภัยและระบบควบคุมการเข้าออกทำให้ขโมยยากขึ้นสำหรับสินค้าคงคลังที่มีคุณค่า—สร้างสภาพแวดล้อมคลังสินค้าที่มีความปลอดภัยสูงที่ช่วยลดความเสี่ยงจากการโจรกรรม
  6. การติดตามสินค้าคงคลัง มีการติดตามสินค้าคงคลังในคลังสินค้าอย่างไร? มีการตรวจสอบสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าที่ขาดหายไปบ่อยแค่ไหน? โซลูชันการติดตามสินค้าคงคลังมีความสำคัญต่อการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถระบุการหดตัวของสินค้าคงคลังได้อย่างรวดเร็ว (และรายงานความพร้อมของสินค้าคงคลังในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีความถูกต้อง) การติดตามสินค้าคงคลังเป็นการป้องกันการสูญเสีย 101 ขั้นพื้นฐาน
  7. ประตูรักษาความปลอดภัยทางเข้า. ประตูที่อนุญาตให้เข้าไปในโกดังเพื่อเลี่ยงผ่านยากแค่ไหน? ล็อคหรือประตูที่อ่อนแอสามารถช่วยให้ขโมยเข้าไปในโกดังได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เข้าถึงภายในได้ง่าย ประตูที่แข็งแกร่งทำให้โจรล่าช้า เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะถูกจับโดยตำรวจ/เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (และพวกเขาก็ยอมแพ้ก่อนจะเข้าไป)
  8. ความปลอดภัยของหน้าต่าง มีหน้าต่างระดับพื้นดินที่โจรสามารถเจาะเข้าไปในโกดังได้ง่ายหรือไม่? หรือสูงขึ้นและเสริมเพื่อป้องกันการบุกรุกและการเข้า? การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งหมายถึงการทำให้หน้าต่างเจาะเข้าไปได้ยากที่สุด เช่น การใช้กระจกเสริมแรง กลไกการล็อคหน้าต่าง หรือแม้แต่แท่งเหล็ก/ฝาครอบหน้าต่างเพื่อป้องกันการพยายามเข้า

แปดรายการนี้ไม่ใช่เครื่องมือรักษาความปลอดภัยคลังสินค้าเพียงอย่างเดียวที่คุณอาจใช้เพื่อปกป้องคลังสินค้าของคุณ แม้ว่าจะไม่มีความปลอดภัยใดที่สามารถพิสูจน์ได้ 100% จากการโจรกรรม แต่การใช้มาตรการทั้งหมดเหล่านี้ช่วยสร้างคลังสินค้าที่มีความปลอดภัยสูงซึ่งช่วยลดความเสี่ยงและปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

6 วิธีในการปรับปรุงความปลอดภัยของคลังสินค้า

ดังนั้นคุณจะปรับปรุงความปลอดภัยในคลังสินค้าของคุณโดยเร็วที่สุดได้อย่างไร? นี่คือคำแนะนำบางประการ:

  1. อัปเกรดมาตรการรักษาความปลอดภัยของคุณ ดูรายการจากส่วน "ประเภทของมาตรการรักษาความปลอดภัยคลังสินค้า" คลังสินค้าของคุณกำลังใช้มาตรการเหล่านี้กี่รายการ คุณมีงบประมาณที่จะอัพเกรดมาตรการเหล่านี้หรือเพิ่มมาตรการใหม่หรือไม่? การดูรายการมาตรการรักษาความปลอดภัยและการเติมช่องว่างที่สำคัญสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยโดยรวมของสถานที่ของคุณได้
  2. ใช้การสำรองข้อมูลภาพจากกล้องระยะไกล หากคุณมีกล้องรักษาความปลอดภัย คุณควรสมัครใช้บริการที่สำรองฟุตเทจการรักษาความปลอดภัยแบบเรียลไทม์สำหรับที่เก็บข้อมูลนอกสถานที่ ด้วยวิธีนี้ หากโจรบุกเข้าไปในโกดัง พวกเขาจะไม่สามารถทำลายภาพได้เพียงแค่บุกเข้าไปในห้องรักษาความปลอดภัย/เอวี
  3. เสริมกำลังทางเข้า การซื้อประตูเหล็กแข็งและตัวล็อคราคาแพงนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่ลืมไปว่าวงกบประตูนั้นแข็งแกร่งพอๆ กับประตูสไตล์สวิงแบบมาตรฐาน การเสริมโครงประตูโดยใช้สลักเกลียวที่แข็งแรง และการติดตั้งสกรูประตูที่มีความยาวและมีความทนทานสูงก็มีความสำคัญพอๆ กับบานที่แข็งแรง แหล่งข้อมูลเช่นช่างกุญแจ ACME แนะนำให้เปลี่ยนสกรูประตู 1/2 นิ้วสำหรับรุ่น 3 1/2 นิ้ว เนื่องจากจะทำให้เตะประตูได้ยากขึ้น มาก สำหรับประตูม้วน การใช้กลไกการล็อคที่มีความแข็งแรงสูงและเหล็กเกจที่หนากว่าสามารถป้องกันการพยายามบุกรุกได้เกือบทั้งหมด หน้าต่างควรได้รับการเสริมความแข็งแรงและล็อคไว้ทุกครั้งที่ไม่มีการใช้งานคลังสินค้า บานประตูหน้าต่างเหล็กม้วนสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับหน้าต่าง (และพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในช่วงฤดูพายุเฮอริเคน)
  4. ทำให้การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการปิดบัญชี หากคลังสินค้า/ศูนย์กระจายสินค้าของคุณไม่ได้เปิดดำเนินการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สิ่งสำคัญคือต้องมีกระบวนการที่กำหนดไว้สำหรับการปิดโรงงานเมื่อสิ้นสุดวันทำงาน หัวหน้างานและ/หรือความปลอดภัยควรตรวจสอบกรงและตัวล็อคเพื่อความปลอดภัย ตรวจตราสถานที่เพื่อตรวจสอบหน้าต่าง/สกายไลท์/ประตูที่เปิดอยู่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่นั้นว่างเปล่าก่อนที่จะตั้งสัญญาณเตือนภัยและออกไป
  5. เรียกใช้การตรวจสอบประวัติพนักงานคลังสินค้าทั้งหมด การโจรกรรมภายในเป็นสาเหตุสำคัญของการหดตัวของสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจใดๆ ก่อนที่จะมอบผลิตภัณฑ์ที่มีค่าที่สุดของคุณให้ใครก็ตาม จำเป็นต้องตรวจสอบความน่าเชื่อถือของพวกเขาเสียก่อน การตรวจสอบประวัติพนักงานเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการคัดเลือกพนักงานใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องจัดการกับสินค้าขนาดเล็กและมีมูลค่าสูงบ่อยๆ ธุรกิจจำนวนมากใช้การตรวจสอบภูมิหลังเพื่อตรวจสอบพนักงานเพื่อช่วยจัดการความเสี่ยง
  6. การจัดจำหน่ายภายนอกและการเติมเต็มให้กับพันธมิตรที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว แทนที่จะพยายามจัดการกับความปลอดภัยของคลังสินค้า (และใช้เงินกับพื้นที่คลังสินค้า) ด้วยตัวเอง คุณอาจต้องการพิจารณาจ้างภายนอกให้กับพันธมิตรด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม โซลูชัน 3PL ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณโดยที่คุณไม่ต้องกังวลกับกระบวนการจัดการสินค้าเฉพาะ ค้นหาโซลูชันด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม และข้อกังวลอื่นๆ ในการจัดการคลังสินค้า คุณสามารถประหยัดเวลาและมุ่งเน้นการพัฒนาธุรกิจของคุณมากขึ้น

คุณพร้อมหรือยังที่จะเปลี่ยนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณในลักษณะที่ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายไปพร้อมกับการปรับปรุงด้านลอจิสติกส์ของคุณ? ติดต่อ The Fulfillment Lab วันนี้เพื่อเริ่มต้น!