เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ 5 ข้อเพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย

ดูเคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เหล่านี้เพื่อช่วยให้เข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ผู้บริโภคคาดหวังในปัจจุบันจากเว็บไซต์ของคุณ

ในโลกสมัยใหม่ที่มีการเชื่อมต่อกันอย่างสูงในปัจจุบัน มีสิ่งหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจหลายคนเข้าใจผิด นั่นคือ พวกเขาถือว่าเว็บไซต์ของตนเป็นไปโดยปกติ

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากมองว่าเว็บไซต์ของตนเป็นเพียงตัวตนออนไลน์ เป็นเพียงตัวแทนเสมือนของหน้าร้านจริง

หากพูดตามความจริง เว็บไซต์ของคุณเป็นมากกว่าแค่นามบัตรออนไลน์

หากไม่มีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม คุณจะจำกัดการเข้าถึงและความสามารถในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความสามารถในการทำกำไรได้อย่างมาก

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ หากยังไม่ถึงขีดสุด อย่างอื่นจะไม่ส่งผลกระทบมากนัก

eBook ที่เกี่ยวข้อง: อะไรทำให้เว็บไซต์มีคุณภาพ

ผลกระทบของการออกแบบเว็บต่อการขายออนไลน์ของคุณ

ในทางกลับกัน ยังมีเจ้าของธุรกิจที่ลงทุนในบริการของนักออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่พวกเขาสามารถหาได้ เนื่องจากพวกเขารู้ว่าการออกแบบเว็บไซต์ของพวกเขาสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของพวกเขาได้ แต่อย่างไร?

เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถเพิ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของคุณและโอกาสที่ใครบางคนจะค้นพบธุรกิจของคุณทางออนไลน์

และนั่นเป็นเพียงสำหรับผู้เริ่มต้น ยิ่งเว็บไซต์ดีเท่าไร คุณก็ยิ่ง "สร้างความประทับใจ" ให้กับบ็อต Google ที่ช่วยกำหนดอันดับเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้นเท่านั้น

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: อัลกอริธึมการจัดอันดับการค้นหาใหม่ของ Google และความหมายสำหรับ SMB

ด้านล่างนี้คือวิธีที่ไซต์ของคุณสามารถมีอิทธิพลต่อยอดขายออนไลน์ของคุณ:

การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเปลี่ยนแปลง

หากไซต์ของคุณมีการจัดการที่ดีและได้รับการออกแบบมาอย่างดี ผู้เยี่ยมชมของคุณจะพบสิ่งที่พวกเขาต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ออกไปและมองหาสิ่งที่พวกเขาต้องการที่อื่น ยิ่งเว็บไซต์ของคุณมีมาตรฐานมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ความสำคัญของการจัดระเบียบไซต์ของคุณด้วยความคิดและการพิจารณาอย่างรอบคอบไม่สามารถเน้นได้มากพอ

ตามหลักการทั่วไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่สะดุด

หากพวกเขามีปัญหาในการเดินทางจากจุด A ไปยังจุด B อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะคิดใหม่

หากคุณสังเกตเห็นธงสีแดงต่อไปนี้ ขอแนะนำให้พิจารณาว่าการออกแบบของคุณมีผลในสถานะปัจจุบันหรือไม่:

• เลย์เอาต์ที่ซับซ้อนหรือไม่ว่าง
• พิมพ์เล็กที่อ่านยาก
• โฆษณาฉูดฉาดและโฆษณาป๊อปอัป
• ขาดสีสัน
• การออกแบบเว็บที่ดูจืดชืดหรือน่าเบื่อ
• โหลดช้า

การรับรู้แบรนด์ที่ดีขึ้น

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเว็บไซต์ธรรมดาและต่ำกว่ามาตรฐานจะไม่ทำให้ผู้เยี่ยมชมมีการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้เป็นอย่างดี

มาเถอะ การรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายของคุณ คุณจะกินในร้านอาหารที่ดูสกปรก ทรุดโทรม และเชยไหม?

โอกาสที่คุณอยากจะทานอาหารในร้านอาหารที่ดูใหม่เอี่ยมและน่าอยู่

หลักการเดียวกันกับเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมและดึงดูดสายตาสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้คนที่แบรนด์ของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการชั้นยอด

นอกจากนี้ยังทำให้พวกเขาเชื่อว่าคุณสามารถให้ทางเลือกที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณ เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมยังช่วยเพิ่มความไว้วางใจให้กับแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย

สร้างความประทับใจให้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้นโดย:

• จัดทำชุดคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และคำตอบที่ดี
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ถูกจัดเรียงอย่างสมเหตุสมผล
• การเขียนบทความที่เป็นประโยชน์และเนื้อหาข้อมูลอื่นๆ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ดูได้รับการออกแบบอย่างมืออาชีพและดึงดูดสายตา
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ที่ดีสำหรับเนื้อหาของคุณ ทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเห็นสถานะของคุณบ่อยขึ้น

ไม่ว่าคุณจะยังอยู่ในกระบวนการสร้างเว็บไซต์หรือกำลังออกแบบใหม่ มีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณควรจำไว้เสมอ: SEO

หากคุณรวม SEO ไว้ตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะไม่ต้องปวดหัวในภายหลัง

หากคุณมุ่งเน้นที่ภาพเว็บไซต์ของคุณเป็นหลักและละเลย SEO ไป คุณก็จะได้เว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาซึ่งไม่มีใครมองเห็นหรือค้นหาทางออนไลน์ได้

หากไซต์ของคุณไม่เป็นไปตามโครงสร้างแบบเดิม คุณอาจเพิ่มแฟล็กสีแดงสองสามตัวสำหรับอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา

โชคดีที่มีวิธีมากมายในการสร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาด้วยโครงสร้างที่ยอดเยี่ยม

สิ่งสำคัญอีกอย่างที่คุณควรพิจารณาคือการตอบสนอง ลองคิดดูว่า หากเว็บไซต์ของคุณสามารถอ่านได้ในเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และแพลตฟอร์มต่างๆ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและแสดงผลการค้นหาที่สูงขึ้น

นอกจากนี้ เนื่องจากปัจจุบันผู้บริโภคจำนวนมากใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน พวกเขาจึงชอบเว็บไซต์ที่มีการออกแบบที่ตอบสนองได้ดี

สร้างความไว้วางใจ

เป็นที่เข้าใจกันว่าคนส่วนใหญ่ไม่เชื่อถือเว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดี

ย้อนกลับไปในปี 2545 ผลการศึกษาพบว่าเกือบครึ่งของผู้คนตัดสินความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ในเรื่องความน่าดึงดูดใจของการออกแบบภาพ ทุกวันนี้ หลักการเดียวกันนี้ยังคงอยู่ และธุรกิจที่ไม่เข้าใจถึงความสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์จะมีปัญหาในการทำให้ผู้เข้าชมมาที่เว็บไซต์ของตน

หากการออกแบบเว็บไซต์ของคุณปานกลางและเนื้อหาของคุณล้าสมัย เป็นการยากสำหรับคุณที่จะให้ผู้เยี่ยมชมชื่นชมและไว้วางใจเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งมากกว่านั้นสำหรับแบรนด์ของคุณ

ผู้คนอาจมองว่าไซต์ของคุณหลอกลวง

หากไซต์ของคุณไม่น่าเชื่อถือ ผู้คนอาจลังเลที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือชำระค่าบริการของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องการใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก

ในทางกลับกัน เว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาและออกแบบมาอย่างดีนั้นสามารถมองว่าเป็นมืออาชีพ เชื่อถือได้ และน่าเชื่อถือ

นอกจากนี้ เมื่อผู้คนเชื่อถือไซต์ของคุณ พวกเขามักจะใช้เวลาอยู่ที่นั่นมากขึ้น

เมื่อผู้เยี่ยมชมยังคงอยู่บนไซต์ของคุณเป็นเวลานาน คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่ซื้อ

สร้างความสม่ำเสมอ

เมื่ออยู่ในขั้นตอนการสร้างลีดใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ

หากพวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ มีความเป็นไปได้สูงที่พวกเขาจะเลือกคุณเหนือคู่แข่งเมื่อถึงเวลาที่จะต้องเปลี่ยนใจเลื่อมใส

นอกเหนือจากการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณแล้ว การออกแบบเว็บของคุณยังช่วยสร้างความสอดคล้องกันทั่วทั้งเพจของคุณ

เมื่อคุณใช้สไตล์ เลย์เอาต์ และฟอนต์เดียวกันในทุกหน้า แบรนด์ของคุณจะไม่เพียงแต่ดูเป็นมืออาชีพและสวยงามเท่านั้น แต่ยังถือว่าอยู่ในอันดับต้น ๆ ของบรรทัดอีกด้วย

ที่สำคัญกว่านั้น เมื่อไซต์ของคุณมีความสอดคล้องกัน คุณจะสร้างการจดจำแบรนด์ได้ง่ายขึ้น

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: อินโฟกราฟิก: ประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณสำคัญแค่ไหน?

การออกแบบเว็บไซต์ที่แปลง: 5 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ที่ควรทราบ

เพื่อให้แน่ใจว่าการออกแบบเว็บของคุณจะเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน โปรดคำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:

ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย

คุณเคยผิดหวังเมื่อไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาบนเว็บไซต์หรือไม่?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะไม่รู้สึกเหมือนเดิมเมื่อเข้าชมไซต์ของคุณ มิฉะนั้นพวกเขาจะออกจากเว็บไซต์ของคุณและค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาที่อื่น

เพื่อให้สอดคล้องกับสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเมนูที่ใช้งานง่าย และการนำทางจากหน้าเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่งนั้นรวดเร็วและง่ายดาย

แนวคิดหลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่มีปัญหาในการค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวก (UX) กับเว็บไซต์ของคุณ

ปัจจุบันมีเพียง 55% ของบริษัทที่ทำการทดสอบ UX เลย

เก็บข้อมูลล่าสุด

หากการออกแบบเว็บไซต์ของคุณดูล้าสมัย อาจทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่าคุณไม่ได้ให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ของแบรนด์อย่างจริงจัง

คุณต้องใช้ความพยายามและทำให้เว็บไซต์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ

คุณไม่จำเป็นต้องปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณทุกวัน คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวบรวมฝุ่นในทศวรรษที่แล้ว

ตรวจสอบไซต์ที่ประสบความสำเร็จอื่น ๆ และดูว่าพวกเขาทำอะไรในแง่ของการออกแบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดตามได้

คำนึงถึงเวลาในการโหลด

เว็บไซต์ของคุณใช้เวลานานเท่าใดในการโหลด เมื่อออนไลน์ หนึ่งนาทีอาจดูเหมือนชั่วนิรันดร์

หากเว็บไซต์ของคุณโหลดช้า คุณจะสูญเสียลูกค้าเพราะพวกเขาจะกดปุ่ม "ย้อนกลับ" ก่อนที่พวกเขาจะได้เห็นสิ่งที่คุณนำเสนอ

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้เร็ว ให้กำจัดเนื้อหา รูปภาพ และวิดีโอที่ไม่จำเป็นจริงๆ แล้วบีบอัดเนื้อหาเหล่านั้น

เว็บโฮสติ้งของคุณสามารถสร้างโลกแห่งความแตกต่างได้ในเวลาโหลด ตรวจสอบกับโฮสต์เว็บของคุณว่าสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณโหลดได้เร็วที่สุด

53% ของผู้ใช้ไซต์บนมือถือออกจากหน้าที่ใช้เวลานานกว่าสามวินาทีในการโหลด

จำไว้ว่ามือถือคือราชา!

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการทางออนไลน์

หากการออกแบบเว็บของคุณไม่สามารถดูได้บนอุปกรณ์มือถือ คุณจะสูญเสียยอดขายและลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับคู่แข่งที่ได้ปรับไซต์ของตนให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

โชคดีที่มีหลายวิธีในการเพิ่มเวอร์ชันสำหรับมือถือให้กับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณไม่มีความคิดใดๆ เลย คุณสามารถปล่อยให้งานนี้อยู่ในมือของผู้เชี่ยวชาญได้เสมอ

ผู้คน 83% กล่าวว่าประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่นในทุกอุปกรณ์มีความสำคัญมาก

ตรวจสอบอัตราตีกลับของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว อัตราตีกลับจะระบุจำนวนผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ ตรวจสอบหน้าเว็บที่พวกเขาเข้ามา จากนั้นออกจากไซต์โดยไม่ไปที่หน้าอื่นในไซต์ของคุณ

เมื่อพูดถึงอัตราตีกลับ คุณต้องจำไว้ว่ายิ่งอัตราตีกลับต่ำเท่าไร โอกาสที่คุณจะสามารถแปลงการเข้าชมเหล่านั้นเป็นการขายได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

คุณต้องจำไว้ว่ายิ่งผู้เข้าชมใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งมีความภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น

หากต้องการตรวจสอบอัตราตีกลับ ให้ใช้ Google Analytics

Google Analytics จะให้เปอร์เซ็นต์อัตราตีกลับที่แน่นอนและหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าชม

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลใน Google Analytics เพื่อติดตามว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ช่วยรักษาอัตราตีกลับของคุณให้อยู่ในระดับต่ำหรือไม่ รวมทั้งเมตริกที่มีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ โอกาสในการขาย และอัตรา Conversion

ไปยังคุณ

ความสำคัญของการทำความเข้าใจผลกระทบทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถพูดเกินจริงได้

ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ไปจนถึง SEO การออกแบบเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยกำหนดวิธีที่ผู้คนรับรู้เว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้องโดยทำตามเคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เหล่านี้

สมัครรับข้อมูลบล็อกของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกรายเดือนเกี่ยวกับเทคโนโลยีทางธุรกิจ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการตลาด ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และข่าวสารและแนวโน้มด้านเทคโนโลยีอื่นๆ