การตลาดผ่านอีเมลสามารถทำอะไรให้กับแบรนด์ของคุณได้

คุณส่งอีเมลหรือจดหมายข่าวสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? หรือเป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านี้ที่ดูซับซ้อนและใช้เวลานานเกินไป?

เราเข้าใจแล้ว — อาจดูเหมือนเป็นงานหนักในการสร้างรายชื่ออีเมลและโต้ตอบกับสมาชิกเหล่านั้นอย่างสม่ำเสมอ คุณต้องคิดหาวิธีให้ผู้เยี่ยมชมลงชื่อสมัครใช้อีเมล เขียนเนื้อหา และตัดสินใจว่าจะโต้ตอบอย่างไรเมื่อมีคนยกเลิกการสมัคร

อาจฟังดูมาก แต่ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเกินไป แม้แต่กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เรียบง่ายและเรียบง่ายก็สามารถให้ผลลัพธ์ที่สำคัญได้ (ไม่ว่ารายการของคุณจะเล็กแค่ไหนก็ตาม!)

มาดูกันว่าการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยแบรนด์ของคุณได้อย่างไร และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มต้น

การตลาดผ่านอีเมลสามารถทำอะไรให้กับแบรนด์ของคุณได้

1 | สถิติการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม

ไม่มั่นใจว่าการตลาดผ่านอีเมลจะได้ผลอีกต่อไปใช่ไหม ไม่แน่ใจว่าเหมาะกับแบรนด์ของคุณหรือไม่

มาดูสถิติบางส่วนกัน:

• 4 พันล้านคนใช้อีเมลทุกวัน
• หนึ่งในสามของนักการตลาดส่งอีเมลทุกสัปดาห์ และมากกว่า 25% ส่งอีเมลหลายฉบับในแต่ละเดือน
• ผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาชอบใช้อีเมลในการสื่อสารแบรนด์
• ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่ารายรับจากการตลาดผ่านอีเมลจะสูงถึง 1 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2566
• การตลาดผ่านอีเมลถูกใช้โดย 64% ของธุรกิจขนาดเล็ก
• นักการตลาดกว่าสามในสี่กล่าวว่าการมีส่วนร่วมทางอีเมลเพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมากกว่า 80% กล่าวว่าอีเมลเป็นวิธีการหลักในการหาลูกค้า พวกเขายังรายงาน ROI ที่ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป — นั่นคือ 36 เท่าของการลงทุนของคุณ!

ตัวเลขทั้งหมดนี้บอกอะไรเราได้บ้าง? การตลาดผ่านอีเมลนั้นได้ผล! อาจมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในพื้นที่ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดลูกค้าของคุณผ่านทางอีเมล

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : กลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณยังไม่ได้พยายามทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

2 | ทำไมคุณต้องการรายชื่ออีเมลมากกว่าหนึ่งรายการ

การมีรายชื่ออีเมลย่อมดีกว่าไม่มี แต่คุณรู้หรือไม่ว่ามีอะไรดีไปกว่านั้นอีก? แบ่งสมาชิกของคุณออกเป็นหลายรายการ!

การแบ่งกลุ่มสมาชิกเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ทำไม เนื่องจากการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งข้อความที่คุณส่งให้ลูกค้าของคุณ

และ—ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ—การปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัวเป็นอีกกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ง่ายกว่ามากในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยอีเมลที่เต็มไปด้วยข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ซึ่งเป็นสิ่งที่นำไปใช้กับพวกเขาโดยตรง อีเมลส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะมีอัตราการเปิดที่สูงขึ้น มี Conversion มากขึ้น และผู้ยกเลิกการเป็นสมาชิกน้อยลง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

3 | วิธีแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลโดยทั่วไปหมายถึงการแบ่งรายการออกเป็นส่วนๆ หรือกลุ่มบุคคล มีเกณฑ์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างกลุ่มเหล่านี้: ข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรมการซื้อ หรือพฤติกรรมอื่นๆ

มีวิธีนับไม่ถ้วนในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ และคุณอาจลองสองสามวิธีก่อนที่จะพบวิธีที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกที่ควรพิจารณา:

• สมาชิกใหม่: ส่งอีเมลแนะนำสมาชิกชุดใหม่ให้กับสมาชิกใหม่
• สมาชิกที่มีส่วนร่วมสูง: ให้รางวัลแก่สมาชิกที่เปิดอ่านข้อความของคุณบ่อยครั้งด้วยสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น ส่วนลด การแอบดู และข้อเสนอพิเศษ
• ลูกค้าที่ไม่ใช้งาน: การสร้างกลุ่มสำหรับสมาชิกที่ไม่ใช้งานทำให้คุณมีโอกาสส่งอีเมลที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดพวกเขาอีกครั้งโดยเฉพาะ
• รถเข็นละทิ้ง: สร้างกลุ่มสำหรับผู้ที่ออกไปโดยไม่ซื้อ
• เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอหากต้องการเปิดใช้งานการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้กด ⌘+Option+Z หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับแป้นพิมพ์ลัด ให้กด ⌘slash
• สิ่งของในรถเข็น และใช้รายการเพื่อส่งอีเมลติดตามผล
• ลูกค้าเป้าหมาย: ส่งลำดับการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพเพื่อดึงดูดพวกเขาผ่านช่องทางการขายของคุณ

นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ รู้สึกอิสระที่จะใช้ทั้งหมด — หรือไม่มีเลย! - ของพวกเขา.

คุณรู้จักลูกค้า ธุรกิจ และเป้าหมายของคุณดีที่สุด ใช้ความรู้นั้นเพื่อแบ่งกลุ่มรายการของคุณด้วยวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

4 | วิธีสร้างรายชื่ออีเมล

ดังนั้น คุณจะสร้างรายชื่ออีเมลได้อย่างไร เป้าหมายคือเพื่อให้ผู้ที่ชื่นชอบแบรนด์ของคุณสมัครรับการสื่อสารของคุณ

มีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมที่อยู่ คุณอาจต้องลองสัก 2-3 แบบก่อนที่จะพบแบบที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

แต่เมื่อคุณเลือกแล้ว แนวคิดก็คือการสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนที่กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมระบุที่อยู่อีเมลของตนและตกลงที่จะรับเนื้อหา

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : ทางเลือก MailChimp: 3 บริการการตลาดผ่านอีเมลราคาไม่แพงที่คุณอาจไม่รู้

5 | กลยุทธ์ยอดนิยมสำหรับการจับที่อยู่อีเมล

คุณจะกระตุ้นให้ผู้คนเสนอที่อยู่อีเมลของตนได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่ลองใช้แล้วและได้ผลจริงซึ่งเราชอบ:

• หน้า Landing Page: นำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไปยังหน้า Landing Page เฉพาะด้วยแบบฟอร์มลงทะเบียนแบบรวม
• สิ่งจูงใจ: เสนอสิ่งจูงใจสำหรับการลงทะเบียน — สิ่งที่มีค่า เช่น สมุดงาน คู่มือ รายการ 10 อันดับแรก การเข้าถึงการสัมมนาผ่านเว็บ หลักสูตรอีเมล หรือเทมเพลต
• ป๊อปอัป: ใช้ป๊อปอัปเชิงกลยุทธ์ (ไม่น่ารำคาญ!) เพื่อให้ผู้เข้าชมลงชื่อสมัครใช้
• โพสต์ในบล็อก: เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านสมัครรับเนื้อหาเพิ่มเติม
• เนื้อหาเชิงโต้ตอบ: ใช้แบบทดสอบเพื่อให้ผู้อ่านลงทุน และให้พวกเขาระบุที่อยู่อีเมลเพื่อรับผลลัพธ์

คุณยังสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลเมื่อผู้คนทำการซื้อหรือดาวน์โหลดฟรีจากไซต์ของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณด้วยความท้าทายฟรี

6 | จะทำอย่างไรเมื่อมีคนยกเลิกการสมัคร

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ทั้งหมดของการมีรายชื่ออีเมล แต่ข้อเสียล่ะ — ความรู้สึกจมดิ่งในการเฝ้าดูผู้คนยกเลิกการสมัคร?

การเห็นจำนวนสมาชิกของคุณลดลงอาจทำให้คุณหงุดหงิด — และอาจทำให้คุณตั้งคำถามเกี่ยวกับธุรกิจหรือข้อเสนอของคุณ

แต่ทางที่ดีอย่าปล่อยให้ผู้ไม่เป็นสมาชิกติดต่อคุณ ผู้คนออกจากรายชื่ออีเมลตลอดเวลา เราทำสำเร็จแล้ว และคุณก็น่าจะทำเช่นกัน

โดยปกติหมายความว่าบุคคลนั้นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณจริงๆ และไม่เป็นไร ตามหลักการแล้ว คุณต้องการให้สมาชิกส่วนใหญ่เป็นคนที่ตื่นเต้นกับแบรนด์และข้อเสนอของคุณจริงๆ!

ความคิดสุดท้าย

การตลาดทางอีเมลมีศักยภาพในการกระตุ้นยอดขายและเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณอย่างมาก! หากคุณยังไม่ได้ดึงดูดผู้ชมผ่านทางอีเมล ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีในการเริ่มต้น!

หาตัวเลือกสองสามอย่างเพื่อบันทึกที่อยู่อีเมลและลองใช้ดู อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหากลยุทธ์ที่เหมาะสม และในขณะที่คุณสร้างรายการ อย่าลืมแบ่งกลุ่มรายการเพื่อให้คุณปรับแต่งข้อความที่คุณส่งได้

ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายชื่ออีเมลและใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? เข้าร่วมกับเราใน Beautiful Biz Lounge !

คู่มือการตลาดใหม่ล่าสุดของเรานั้นเกี่ยวกับการสร้างรายชื่อผู้ที่ต้องการซื้อจากคุณ! คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล:

• การเลือกแพลตฟอร์มอีเมลที่เหมาะสม
• การสร้างแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพ
• การสร้างหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูง
• การพัฒนาและปรับใช้แม่เหล็กตะกั่ว
• การโต้ตอบกับสมาชิกของคุณ
• จะทำอย่างไรเมื่อมีคนยกเลิกการสมัคร

การสร้างและการใช้รายชื่ออีเมลสามารถเพิ่มรายได้ของคุณและทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้ และคำแนะนำนี้ทำให้การพัฒนาและใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสำหรับแบรนด์ของคุณทำได้ง่ายและรวดเร็ว

และอย่าลืมว่าเมื่อคุณเข้าร่วม Beautiful Biz Lounge คุณจะสามารถเข้าถึงคู่มือการตลาดก่อนหน้านี้ทั้งหมดของเราได้

นอกจากนี้ คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกรายเดือน ซึ่งรวมถึงเทมเพลต Canva ที่ปรับแต่งได้ ภาพสต็อก และเอกสารการฝึกอบรมจากผู้เชี่ยวชาญรับเชิญ!

พร้อมที่จะเริ่มต้นกับการตลาดผ่านอีเมลแล้วหรือยัง เข้าร่วม Beautiful Biz Lounge ในราคาเพียง $29 ต่อเดือน หรือ $197 ตลอดทั้งปี ซึ่งเท่ากับได้รับฟรี 5 เดือน!