Web Consultant หรือ Web Development Consultant คืออะไร และทำหน้าที่อะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-05ในยุคสมัยใหม่นี้ ไม่ต้องสงสัยเลยเมื่อพูดถึงความสำคัญและผลกระทบที่อินเทอร์เน็ตมีต่อธุรกิจ และที่ปรึกษาเว็บเป็นเครื่องมือ SEO และการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับองค์กรทุกประเภท
ที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์ช่วยเหลือลูกค้าในด้านดิจิทัลของธุรกิจโดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญในการพัฒนาเว็บไซต์ การออกแบบ และ SEO ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักมีความเชี่ยวชาญด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์/IT, การออกแบบกราฟิก, การเขียนโปรแกรม/ การเขียนโค้ด, SEO และ การ ตลาดดิจิทัล
ทุกคนตั้งแต่ฟรีแลนซ์และธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่สามารถรับประโยชน์จากที่ ปรึกษาด้านเว็บไซต์ ที่สื่อสารแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการและความสามารถโดยรวมของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการแสดงตนบนเว็บ
ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจว่าที่ปรึกษาด้านเว็บคืออะไรและทำหน้าที่อะไร และเหตุใดพวกเขาจึงสามารถรวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการนำเสนอธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
สารบัญ
ที่ปรึกษาการพัฒนาเว็บไซต์คืออะไร?
ที่ปรึกษาด้านเว็บคือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อยกระดับการเติบโตของบริษัทด้วยเทคโนโลยีเว็บ การพัฒนา และการออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์ของลูกค้าผ่านกลยุทธ์ การใช้งาน และแผนต่างๆ พวกเขาสามารถทำงานให้กับบริษัทที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์หรือเป็นฟรีแลนซ์ได้
ที่ปรึกษาสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าหลายรายพร้อมกันได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละโครงการ ที่ปรึกษาแต่ละรายอาจเสนอบริการเฉพาะด้านต่างๆ ตามความเชี่ยวชาญในงานก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่น หากที่ปรึกษาเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ความเชี่ยวชาญของพวกเขาอาจเป็นการเขียนโค้ดภายในของเว็บไซต์มากกว่าความสวยงามและการออกแบบ ดังนั้น อย่าลืมตรวจสอบ CV และพอร์ตโฟลิโอออนไลน์ ของพวก เขา
ที่ปรึกษาเว็บทำอะไร?
ที่ปรึกษาเว็บไซต์ช่วยลูกค้าในการปรับปรุงการนำเสนอออนไลน์และกลยุทธ์ทางการตลาด วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการสร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดผู้บริโภค มีส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เรียบง่าย และเพิ่มการเข้าชมไซต์ ที่ปรึกษาบางคนอาจเชี่ยวชาญในบางเรื่อง เช่น การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาหรือการออกแบบเว็บไซต์ ขณะที่คนอื่นสามารถเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์
ที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์สามารถให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่บนเว็บไซต์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือช่วยเหลือลูกค้าในการจัดระบบข้อมูลประจำตัวของบริษัทใหม่ทั้งหมดทางออนไลน์
ธุรกิจจ้างที่ปรึกษาเว็บไซต์เพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของเว็บไซต์เป็นจริง แทนที่จะดำเนินการเฉพาะการออกแบบหรือพัฒนาเว็บไซต์ตามความต้องการของลูกค้า ที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์จะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าโครงการเว็บโดยรวมจะประสบความสำเร็จ พวกเขาทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อนำเสนอโซลูชันต่างๆ เช่น เครื่องมือทางการตลาด เนื้อหาเว็บไซต์ และการผสานรวม
ความรับผิดชอบหลักของพวกเขารวมถึงการช่วยเหลือแบรนด์ดังต่อไปนี้:
- การสร้างแผนสำหรับการสร้างเว็บไซต์ใหม่
- รับรองความถูกต้องทางเทคนิคของเว็บไซต์ของลูกค้า
- การติดตามความคืบหน้าของโครงการหลังจากเสร็จสิ้น
- วางแผนเนื้อหาที่สดใหม่และปรับแต่ง SEO สำหรับลูกค้า
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคของเว็บไซต์
- ทำการวิจัยและวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อปรับปรุง SEO ประสิทธิภาพ และการตลาด
ทักษะการเป็นที่ปรึกษาเว็บไซต์ทั่วไปคืออะไร?
ต่อไปนี้เป็นทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับที่ปรึกษาด้านการพัฒนาเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ธุรกิจและการแสดงตนทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
การเข้ารหัส
เมื่อมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดและภาษาเขียนโค้ดอื่นๆ มากมาย ที่ปรึกษาเว็บจะสามารถเลือกภาษาเขียนโค้ดที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ของลูกค้าได้ แม้ว่าแต่ละโครงการจะมีข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง แต่ที่ปรึกษาเว็บที่มีประสบการณ์การเขียนโค้ดเชิงลึกสามารถแนะนำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะตามความต้องการของลูกค้าได้
ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ดอาจทำให้ที่ปรึกษาสามารถปรับเปลี่ยนโค้ดของลูกค้าได้เอง ซึ่งอาจช่วยประหยัดเวลาเมื่อเทียบกับการจ้างมืออาชีพรายอื่น ที่ปรึกษาเว็บอาจมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโค้ดโดยพิจารณาจากตำแหน่งก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น ที่ปรึกษาที่เคยทำงานเป็นนักพัฒนาเว็บไซต์มาก่อนมักจะมีประสบการณ์ในการสร้างและแก้ไขโค้ด ความเชี่ยวชาญพื้นฐานในแพลตฟอร์ม CMS ต่างๆ เช่น WordPress เป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับที่ปรึกษาเว็บ
ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ หรือที่มักเรียกกันว่าทักษะด้านผู้คน ช่วยให้ที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์สร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับลูกค้า เพื่อให้โปรเจ็กต์ของลูกค้าสำเร็จลุล่วงอย่างมีประสิทธิภาพ ที่ปรึกษาเว็บต้องมีความสามารถด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ไม่ว่าจะมีการวางแผนมากแค่ไหนในโครงการ ความเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า
เมื่อคุณมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม คุณจะเป็นคนที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี การเป็นคนที่มีมนุษยสัมพันธ์สามารถสื่อสารกับลูกค้า รับฟังลูกค้า ได้รับความไว้วางใจ และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีเพื่อบรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ที่ปรึกษาเว็บติดต่อกับลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะ จากนั้นที่ปรึกษาอาจมอบหมายโครงการให้กับกลุ่มนักออกแบบเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ในฐานะที่ปรึกษา คุณจะให้แนวคิดและกรอบงานแก่ลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ ทั้งแบบโทรหรือแบบตัวต่อตัว คุณต้องสามารถสื่อสารความคิดของคุณและประเมินข้อเท็จจริงเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจได้อย่างชัดเจน
นอกจากการแสดงความคิดเห็นและความเชี่ยวชาญของคุณแล้ว คุณยังต้องทำการสัมภาษณ์ลูกค้าและถามคำถามที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาด้วย คุณต้องสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ได้ดี และต้องมีทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยม
ทักษะการออกแบบกราฟิก
วัตถุประสงค์หลักของการ ออกแบบกราฟิกหรือเว็บ คือการปรับปรุง พัฒนา หรือสื่อสารข้อความ นอกจากนี้ยังเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ใช้ด้วยการทำให้พวกเขาซื้อและได้รับความรู้ใหม่ การออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยมยังสามารถสร้างอารมณ์ร่วมให้กับผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ ทักษะเหล่านี้ช่วยที่ปรึกษาเว็บในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหากพวกเขาสามารถจัดองค์ประกอบของเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่ปรึกษาเว็บควรจะสามารถใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับงานของตนได้ พวกเขาต้องคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์การออกแบบต่างๆ เช่น Adobe Photoshop, Sketch และ Illustrator เมื่อออกแบบเว็บไซต์ การปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและความต้องการของผู้ใช้จะง่ายขึ้นหากคุณมีทักษะนี้ พวกเขาช่วยคุณในการสร้างม็อคอัพ ออกแบบโลโก้และกราฟิก และแก้ไขรูปภาพ
ทักษะการเขียน
ที่ปรึกษาเว็บมืออาชีพต้องสามารถอธิบายข้อกำหนดทางเทคนิคและข้อกำหนดให้กับลูกค้าได้ เนื่องจากที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์มักจะมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือพัฒนาเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์และช่องทางออนไลน์อื่นๆ การมีความสามารถในการเขียนที่ยอดเยี่ยมจึงเป็นประโยชน์ ส่วนสำคัญของการเขียนคือการรู้จักผู้ชมของคุณและเขียน บล็อกโพสต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งนำไปสู่การสร้างรายได้ ด้วย นอกจากนี้ยังถือเป็นจริงในขณะที่ร่างแผนหรือสื่อสารกับลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ทักษะการบริหารเวลา
ที่ปรึกษาด้านเว็บต้องมีความสามารถในการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยมและควรสามารถทำงานให้ทันกำหนดเวลาได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของลูกค้า ที่ปรึกษาเว็บต้องวางแผนงานให้ดีในบรรยากาศที่เร่งรีบ
นอกจากนี้ ความสามารถในการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยมยังช่วยให้คุณควบคุมตารางเวลาและดำเนินโครงการให้เสร็จตรงเวลา เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีไทม์ไลน์ของโครงการและเครื่องมือที่ช่วยคุณในการวางแผนและติดตามงานของคุณ
ที่ปรึกษาการพัฒนาเว็บไซต์สามารถให้บริการอะไรได้บ้าง
ออกแบบเว็บไซต์
ที่ปรึกษาเว็บไซต์เป็นผู้เชี่ยวชาญในการยกระดับการเดินทางและประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ในขณะที่รักษาแบรนด์ของคุณให้คงเส้นคงวา กระบวนการ ให้คำปรึกษาด้านการออกแบบเว็บไซต์ มีทั้งแนวทางด้านเทคนิคและความคิดสร้างสรรค์ และจุดประสงค์คือการนำเสนอการออกแบบที่น่าดึงดูดใจ โดยปกติแล้ว นักพัฒนาจะทำงานร่วมกับบริษัทในระยะเวลาสั้นๆ และพวกเขามีตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นได้ เนื่องจากพวกเขาทำสัญญากันในแต่ละโครงการ
การพัฒนาเว็บไซต์
ที่ปรึกษาเว็บไซต์มักเป็นทีมงานมืออาชีพที่จะช่วยเหลือคุณตลอดช่วงการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์
พวกเขาจะมีบทบาทสำคัญในการทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายของบริษัทของคุณ บทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเว็บไซต์คือการเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด กำหนดสถาปัตยกรรมของไซต์ และตรวจสอบคุณภาพของกระบวนการพัฒนา เปิดตัว ทดสอบ และปรับขนาด
ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีทักษะในการสื่อสาร ด้านเทคนิค และการแก้ปัญหาที่ดี จุดประสงค์ของพวกเขาคือการแนะนำทีมภายในองค์กรตลอดกระบวนการพัฒนาเว็บและขับเคลื่อนประสิทธิภาพสูง พวกเขามักจะเสนอบริการ ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ ตามความต้องการ
การตลาดเว็บไซต์
ที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์ควรมี ทักษะการ ให้คำปรึกษาด้านการตลาดและ SEO เพื่อดำเนินการตรวจสอบสถานการณ์ปัจจุบันของการแสดงตนทางออนไลน์ของธุรกิจ ตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าในปัจจุบัน พวกเขาจะสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด จัดการแผนโครงการ รวบรวมข้อมูล และสร้างรายงานเชิงวิเคราะห์ นอกจากนี้ พวกเขาจะแบ่งปันแนวคิดและข้อค้นพบกับคุณ
พวกเขาทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์ ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และเพิ่ม ROI และรายได้ของบริษัท นอกจากนี้ ที่ปรึกษาเว็บไซต์ควรเข้าใจพื้นฐาน SEO เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการทำงานร่วมกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์
บริการที่ปรึกษาเว็บไซต์มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
โดยทั่วไปบริการที่ปรึกษาการพัฒนาเว็บไซต์อาจมีราคาระหว่าง 4,000 ถึง 8,000 ปอนด์ โดย 5,500 ปอนด์เป็นต้นทุนเฉลี่ยในการออกแบบ ตั้งค่า สร้าง และสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ทั่วไป ค่าใช้จ่ายนี้อาจเกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาและการฝึกอบรมลูกค้า
ธุรกิจที่ปรึกษาเว็บไซต์ส่วนใหญ่ใช้ระบบอัตราคงที่ ด้วยวิธีการชำระเงินนี้ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะถูกกำหนดก่อนที่จะเริ่มโครงการ คุณจะจ่ายเงินจำนวนเท่ากันเมื่อสิ้นสุดโครงการ ไม่ว่าจะต้องใช้เวลาสามสัปดาห์หรือสามเดือน
ความคิดสุดท้าย
ที่ปรึกษาด้านเว็บไซต์คือผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพและกลยุทธ์ที่ทันสมัยเพื่อช่วยคุณในการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นและต้องการงบประมาณสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ การพัฒนา SEO และการตลาด หรือขาดกลยุทธ์เว็บไซต์สามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากที่ปรึกษาด้านการพัฒนาเว็บไซต์
ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้อาจช่วยธุรกิจได้หลายวิธี ตั้งแต่การระบุตลาดเป้าหมายที่ถูกต้องไปจนถึงการประเมินความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการดังกล่าว โปรด ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณเพิ่มเติม