เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้: แฟชั่นแบบรวมที่ออกแบบแตกต่างกันสำหรับตลาด 400 พันล้านดอลลาร์
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-10เมื่อหลายสิบปีก่อน Jackie Hill ขี่มอเตอร์ไซค์ Harley Davidson Nightster ของเธอ เมื่อมีชายขับรถบรรทุก Toyota โผล่มาจากไหนไม่รู้และจับเธอมัด ที่โรงพยาบาลแพทย์ทราบอย่างรวดเร็วว่าแม้ว่าเธอน่าจะรอดชีวิต แต่ขาซ้ายของเธอจะไม่ พวกเขาด้วนมันเหนือหัวเข่าของเธอ
การปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงไม่ใช่เรื่องง่าย สิ่งหนึ่งที่เธอไม่คาดคิดคือความยากเพียงใดในการดึงกางเกงมาคลุมขาและเท้าเทียมของเธอ เสื้อผ้าทั่วไปก็สบายเกินไปสำหรับสิ่งนั้น ยิ่งไปกว่านั้น หากเธอจำเป็นต้องปรับสายรัดของขาเทียมใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้รัดสะโพก การถอดกางเกงอย่างรวดเร็วเพื่อทำเช่นนั้นก็เป็นปัญหาไม่แพ้กัน โดยเฉพาะในที่สาธารณะ
เป็นเวลาหลายปีที่ฮิลล์พยายามจัดการด้วยการสวมกางเกงขาสั้นให้บ่อยขึ้น จากนั้นเธอก็ค้นพบเว็บไซต์ออนไลน์ที่ขายเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้พิการหรือขาดการเคลื่อนไหว และทุกอย่างเปลี่ยนไป
“ฉันพบกางเกงยีนส์ที่มีซิปด้านข้าง ซึ่งทำให้ง่ายต่อการดึงกางเกงที่ขาและรองเท้าของฉัน” ฮิลล์ซึ่งตอนนี้อายุ 46 ปีกล่าว “ก่อนหน้านี้ฉันทำไม่ได้ นอกเสียจากว่าบางทีฉันจะสวมกางเกงขากระดิ่ง”
ทั้งหมดหมายถึงทั้งหมด: การออกแบบเพื่อการเข้าถึงใน CX
แบรนด์ต่างๆ ต้องก้าวไปไกลกว่าการทำเครื่องหมายในช่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อรวมไว้ในความพยายามในการเข้าถึงอย่างแท้จริง เรียนรู้วิธีสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ครอบคลุมมากขึ้น
เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้คืออะไร: ความหมาย ตัวอย่าง ประโยชน์
เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้หมายถึงเสื้อผ้า เครื่องประดับ และแฟชั่นที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ที่มีความท้าทายทางร่างกายหรือสติปัญญาในการแต่งตัวเนื่องจากอายุ ความทุพพลภาพ หรือการขาดการเคลื่อนไหวโดยทั่วไป เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้แตกต่างจากสิ่งที่คนส่วนใหญ่สวมใส่โดยผสมผสานการออกแบบที่เรียบง่ายซึ่งใช้การปิดเวลโครแบบพิเศษ กระดุม ตัวล็อก ซิป และตะเข็บแบบแบน ในขณะที่นำสิ่งที่อาจก่อให้เกิดการระคายเคืองต่อผิวหนังออก เช่น ป้ายต่างๆ
ทำถูกต้องแล้ว แยกไม่ออกจากเสื้อผ้าอื่นๆ ที่แขวนอยู่บนราวหรือวางอยู่บนชั้นวาง เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้จะสร้างสมดุลกับฟังก์ชันโดยเน้นที่ความสบายและใช้งานง่าย
ตัวอย่างประโยชน์ของเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้:
- หากคุณต้องนั่งรถเข็นหรือสวมขาเทียมตลอดทั้งวัน คุณคงไม่ต้องการให้วัสดุขัดถูถูผิวหนังและทำให้เกิดแผล เช่นเดียวกันหากคุณรู้สึกไวต่อพื้นผิวหรือเนื้อผ้าที่เฉพาะเจาะจง
- หากคุณสูงอายุและมีปัญหาในการแต่งตัว คุณไม่จำเป็นต้องใช้กระดุมหรือกระดุมที่มือที่สั่นเทาหรือนิ้วที่อ่อนแรงของคุณไม่สามารถบังคับได้
- หากคุณเป็นผู้ดูแล การแต่งตัวและเปลื้องผ้าให้ผู้พิการด้วยเสื้อผ้าแบบดั้งเดิมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและใช้เวลานานสำหรับทุกคนในห้อง
ปัจจุบันตลาดแฟชั่นที่ปรับตัวได้นั้นคาดว่าจะมีมูลค่า 400 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569
แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม แต่เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้ก็กำลังได้รับความสนใจ:- แบรนด์หลัก เช่น Tommy Hilfiger, Nike, Target, Zappos, Kohl's, QVC และ JCPenney มักจะเปิดตัวคอลเลกชั่นและไลน์สินค้าสำหรับผู้พิการ
- ดาราฮอลลีวูดอย่างน้อยหนึ่งคน เซลมา แบลร์ นักแสดงหญิงที่ป่วยเป็นโรคปลอกประสาทเสื่อมแข็ง กำลังสนับสนุนเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบได้
- องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เช่น Runway of Dreams และ Guided by Humanity (GBH) ได้ให้การสนับสนุนแฟชั่นโชว์ที่สำคัญๆ ที่แสดงนางแบบที่มีความพิการหรือความแตกต่างที่มองเห็นได้
ส่งต่อแฟชั่น เสื้อผ้าสำหรับทุกคน
การเพิ่มขึ้นของเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้สะท้อนความเป็นจริง กว่า 1 พันล้านคนหรือ 15% ของประชากรโลกมีความพิการรูปแบบหนึ่ง ตามข้อมูลของธนาคารโลก ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใหญ่ 1 ใน 4 หรือชาวอเมริกัน 61 ล้านคนมีความพิการที่ส่งผลต่อกิจกรรมประจำวัน
นอกเหนือจากความต้องการที่จะตอบสนองสิ่งที่ผู้ก่อตั้ง Runway of Dreams Mindy Scheier เรียกว่า “ชนกลุ่มน้อยที่ใหญ่ที่สุดในโลก” ตัวเลขดังกล่าวยังชี้ให้เห็นถึงโอกาสทางธุรกิจสำหรับบริษัทที่มีกรอบความคิดที่พร้อมสำหรับอนาคต
ตัวอย่างเช่น Scheier ซึ่งพูดในงาน SAP Sapphire ล่าสุดในออร์แลนโด สังเกตเห็นบางสิ่งที่เป็นพื้นฐาน เช่น กระดุมและรังดุมไม่ได้เปลี่ยนไปมากนักตั้งแต่มันถูกประดิษฐ์ขึ้นในศตวรรษที่ 13 เพียงแต่ตอนนี้พวกเขากำลังถูกเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อรองรับผู้พิการเท่านั้น นั่นคือการพัฒนา
เพียงเพราะว่าสิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปในลักษณะที่แน่นอน “ไม่ได้หมายความว่าจะต้องเป็นเช่นนั้นตลอดไป” ไชเออร์ ลูกชายของโอลิเวอร์ซึ่งเกิดมาพร้อมกับโรคกล้ามเนื้อเสื่อมกล่าว เธอสร้างแรงบันดาลใจให้กับการทำงานที่ไม่หวังผลกำไรที่อุทิศตนเพื่อแฟชั่นที่ไม่ซ้ำใคร
อนาคตของแฟชั่นเป็นจริงได้ที่ศูนย์ประสบการณ์
ค้นพบร้านค้าแห่งอนาคต รวมถึงกระจกวิเศษ และแฟชั่นที่ยั่งยืนที่ SAP Experience Center ในนิวยอร์ก
ความพอดีที่ลงตัว การออกแบบที่เห็นอกเห็นใจ
Margaret Moton ช่างเย็บผ้าวัย 29 ปีที่มีภาวะบกพร่องในการอ่านขั้นรุนแรง เข้าร่วมกับแนวคิดดังกล่าวอย่างเต็มที่
เธอและหุ้นส่วนของเธอ Liz Hill ทำธุรกิจแฟชั่นที่ยั่งยืนชื่อ Resourceful Threads เมื่อผู้หญิงคนหนึ่งที่รู้จัก Moton ขอให้เธอปรับแต่งเสื้อผ้าและผ้าคลุมถุงเก็บน้ำนมสำหรับรถเข็นสำหรับลูกสาวพิการของเธอ ในไม่ช้างานดังกล่าวก็นำไปสู่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรขอให้เธอสร้างชุดโยคะที่ปรับเปลี่ยนได้สำหรับการระดมทุนที่จัดขึ้นในช่วงสัปดาห์แฟชั่นเดนเวอร์ในเดือนพฤษภาคม
ไลน์ซึ่งรวมถึงแจ็คเก็ตเวลโครด้านหลังที่สามารถสวมและถอดได้ง่ายเหมือนชุดสม็อค ก็ได้รับความนิยมจากผู้ชมและสื่อเช่นกัน Resourceful Threads กำลังวางแผนออกรุ่นใหม่สำหรับฤดูใบไม้ร่วง
“เราตัดสินใจที่จะทำให้เสื้อผ้าของเราทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้ตั้งแต่จุดนี้เป็นต้นไป” Moton กล่าว
“ด้วยโรคดิสเล็กเซียของฉัน ฉันเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการเดินผ่านโลกที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับคุณ มันแปลกแยก และในบางครั้ง มันสามารถกระตุ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเคยลำบากหรือรู้สึกอายที่ตัวเองพิการ เราต้องการช่วยเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น”
ที่ซึ่งเสื้อผ้าแบบปรับได้กำลังมุ่งหน้าไป
Moton เชื่อว่าโอกาสทางธุรกิจในเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้นั้นเปิดกว้าง ตัวอย่างเช่น เธอกล่าวว่าในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมแฟชั่นถูกบังคับให้ต้องตอบสนองผู้คนที่มีรูปร่างแตกต่างกันมากขึ้น คนตัวเตี้ย. คนสูง. คนโค้ง. คนหนัก.
อย่างไรก็ตาม เคนและบาร์บี้มีเพียงไม่กี่คนที่มีรูปร่างและขนาดที่งดงามเหมือนที่เห็นในโฆษณา แต่การหาขนาดที่เหมาะกับเราจริงๆ อาจเป็นเรื่องยาก “การยอมรับของร่างกาย” กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว เธอกล่าว และนั่นกำลังปูทางไปสู่ความคิดใหม่
“ฉันหวังว่าก้าวต่อไปจะมีคนนั่งวีลแชร์มากขึ้น คนเดินมากขึ้น ผู้พิการมากขึ้น ถ่ายแบบเสื้อผ้าแฟชั่นรายใหญ่” โมตันกล่าว
นอกจากนี้ Moton ยังกล่าวอีกว่ายังมีที่ว่างสำหรับนักออกแบบในการขยายสีและสไตล์ของเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสีดำและสีแทนพร้อมกับวัสดุพลาสติกยืดในปริมาณมาก
Jackie Hill ในขณะที่ชื่นชมความพร้อมใช้งานของแฟชั่นที่ปรับเปลี่ยนได้ในวงกว้าง เห็นพ้องต้องกันว่าจำเป็นต้องมีการฟื้นฟู
“ส่วนใหญ่เป็นแบบพอดูได้” เธอยอมรับ “อันที่จริง บางครั้งฉันค่อนข้างจะลำบากใจกับกางเกงที่ฉันชอบและมันอาจจะดูมีสไตล์มากกว่าใส่อะไรที่ไม่น่าดึงดูดนัก”
คำขอของฮิลต่ออุตสาหกรรมแฟชั่น: นำเสนอสไตล์ที่เก๋ไก๋มากขึ้น เพิ่มสีสันให้กับจานสีของคุณ และทำการค้นคว้าของคุณเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าวัสดุเหล่านั้นสบายแค่ไหน ก่อนที่ผู้พิการจะต้องสวมใส่มันเป็นเวลาหลายชั่วโมง เพราะบางครั้งมันก็ไม่เป็นเช่นนั้น