เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้: แฟชั่นแบบรวมที่ออกแบบแตกต่างกันสำหรับตลาด 400 พันล้านดอลลาร์

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-10

เมื่อหลายสิบปีก่อน Jackie Hill ขี่มอเตอร์ไซค์ Harley Davidson Nightster ของเธอ เมื่อมีชายขับรถบรรทุก Toyota โผล่มาจากไหนไม่รู้และจับเธอมัด ที่โรงพยาบาลแพทย์ทราบอย่างรวดเร็วว่าแม้ว่าเธอน่าจะรอดชีวิต แต่ขาซ้ายของเธอจะไม่ พวกเขาด้วนมันเหนือหัวเข่าของเธอ

การปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงไม่ใช่เรื่องง่าย สิ่งหนึ่งที่เธอไม่คาดคิดคือความยากเพียงใดในการดึงกางเกงมาคลุมขาและเท้าเทียมของเธอ เสื้อผ้าทั่วไปก็สบายเกินไปสำหรับสิ่งนั้น ยิ่งไปกว่านั้น หากเธอจำเป็นต้องปรับสายรัดของขาเทียมใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้รัดสะโพก การถอดกางเกงอย่างรวดเร็วเพื่อทำเช่นนั้นก็เป็นปัญหาไม่แพ้กัน โดยเฉพาะในที่สาธารณะ

เป็นเวลาหลายปีที่ฮิลล์พยายามจัดการด้วยการสวมกางเกงขาสั้นให้บ่อยขึ้น จากนั้นเธอก็ค้นพบเว็บไซต์ออนไลน์ที่ขายเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้พิการหรือขาดการเคลื่อนไหว และทุกอย่างเปลี่ยนไป

“ฉันพบกางเกงยีนส์ที่มีซิปด้านข้าง ซึ่งทำให้ง่ายต่อการดึงกางเกงที่ขาและรองเท้าของฉัน” ฮิลล์ซึ่งตอนนี้อายุ 46 ปีกล่าว “ก่อนหน้านี้ฉันทำไม่ได้ นอกเสียจากว่าบางทีฉันจะสวมกางเกงขากระดิ่ง”

ทั้งหมดหมายถึงทั้งหมด: การออกแบบเพื่อการเข้าถึงใน CX

รูปภาพแสดงการเข้าถึงใน CX แบรนด์ต่างๆ ต้องก้าวไปไกลกว่าการทำเครื่องหมายในช่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อรวมไว้ในความพยายามในการเข้าถึงอย่างแท้จริง เรียนรู้วิธีสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ครอบคลุมมากขึ้น

เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้คืออะไร: ความหมาย ตัวอย่าง ประโยชน์

เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้หมายถึงเสื้อผ้า เครื่องประดับ และแฟชั่นที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ที่มีความท้าทายทางร่างกายหรือสติปัญญาในการแต่งตัวเนื่องจากอายุ ความทุพพลภาพ หรือการขาดการเคลื่อนไหวโดยทั่วไป เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้แตกต่างจากสิ่งที่คนส่วนใหญ่สวมใส่โดยผสมผสานการออกแบบที่เรียบง่ายซึ่งใช้การปิดเวลโครแบบพิเศษ กระดุม ตัวล็อก ซิป และตะเข็บแบบแบน ในขณะที่นำสิ่งที่อาจก่อให้เกิดการระคายเคืองต่อผิวหนังออก เช่น ป้ายต่างๆ

ทำถูกต้องแล้ว แยกไม่ออกจากเสื้อผ้าอื่นๆ ที่แขวนอยู่บนราวหรือวางอยู่บนชั้นวาง เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้จะสร้างสมดุลกับฟังก์ชันโดยเน้นที่ความสบายและใช้งานง่าย

ตัวอย่างประโยชน์ของเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้:

  1. หากคุณต้องนั่งรถเข็นหรือสวมขาเทียมตลอดทั้งวัน คุณคงไม่ต้องการให้วัสดุขัดถูถูผิวหนังและทำให้เกิดแผล เช่นเดียวกันหากคุณรู้สึกไวต่อพื้นผิวหรือเนื้อผ้าที่เฉพาะเจาะจง
  2. หากคุณสูงอายุและมีปัญหาในการแต่งตัว คุณไม่จำเป็นต้องใช้กระดุมหรือกระดุมที่มือที่สั่นเทาหรือนิ้วที่อ่อนแรงของคุณไม่สามารถบังคับได้
  3. หากคุณเป็นผู้ดูแล การแต่งตัวและเปลื้องผ้าให้ผู้พิการด้วยเสื้อผ้าแบบดั้งเดิมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและใช้เวลานานสำหรับทุกคนในห้อง

ปัจจุบันตลาดแฟชั่นที่ปรับตัวได้นั้นคาดว่าจะมีมูลค่า 400 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569

แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม แต่เสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้ก็กำลังได้รับความสนใจ:
  • แบรนด์หลัก เช่น Tommy Hilfiger, Nike, Target, Zappos, Kohl's, QVC และ JCPenney มักจะเปิดตัวคอลเลกชั่นและไลน์สินค้าสำหรับผู้พิการ
  • ดาราฮอลลีวูดอย่างน้อยหนึ่งคน เซลมา แบลร์ นักแสดงหญิงที่ป่วยเป็นโรคปลอกประสาทเสื่อมแข็ง กำลังสนับสนุนเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบได้
  • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เช่น Runway of Dreams และ Guided by Humanity (GBH) ได้ให้การสนับสนุนแฟชั่นโชว์ที่สำคัญๆ ที่แสดงนางแบบที่มีความพิการหรือความแตกต่างที่มองเห็นได้

ส่งต่อแฟชั่น เสื้อผ้าสำหรับทุกคน

การเพิ่มขึ้นของเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้สะท้อนความเป็นจริง กว่า 1 พันล้านคนหรือ 15% ของประชากรโลกมีความพิการรูปแบบหนึ่ง ตามข้อมูลของธนาคารโลก ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใหญ่ 1 ใน 4 หรือชาวอเมริกัน 61 ล้านคนมีความพิการที่ส่งผลต่อกิจกรรมประจำวัน

นอกเหนือจากความต้องการที่จะตอบสนองสิ่งที่ผู้ก่อตั้ง Runway of Dreams Mindy Scheier เรียกว่า “ชนกลุ่มน้อยที่ใหญ่ที่สุดในโลก” ตัวเลขดังกล่าวยังชี้ให้เห็นถึงโอกาสทางธุรกิจสำหรับบริษัทที่มีกรอบความคิดที่พร้อมสำหรับอนาคต

ตัวอย่างเช่น Scheier ซึ่งพูดในงาน SAP Sapphire ล่าสุดในออร์แลนโด สังเกตเห็นบางสิ่งที่เป็นพื้นฐาน เช่น กระดุมและรังดุมไม่ได้เปลี่ยนไปมากนักตั้งแต่มันถูกประดิษฐ์ขึ้นในศตวรรษที่ 13 เพียงแต่ตอนนี้พวกเขากำลังถูกเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อรองรับผู้พิการเท่านั้น นั่นคือการพัฒนา

เพียงเพราะว่าสิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปในลักษณะที่แน่นอน “ไม่ได้หมายความว่าจะต้องเป็นเช่นนั้นตลอดไป” ไชเออร์ ลูกชายของโอลิเวอร์ซึ่งเกิดมาพร้อมกับโรคกล้ามเนื้อเสื่อมกล่าว เธอสร้างแรงบันดาลใจให้กับการทำงานที่ไม่หวังผลกำไรที่อุทิศตนเพื่อแฟชั่นที่ไม่ซ้ำใคร

อนาคตของแฟชั่นเป็นจริงได้ที่ศูนย์ประสบการณ์

ผู้หญิงบนรันเวย์เดินผ่านโค้งแห่งอนาคต เป็นตัวแทนของ SAP Experience Center ในนิวยอร์ก ค้นพบร้านค้าแห่งอนาคต รวมถึงกระจกวิเศษ และแฟชั่นที่ยั่งยืนที่ SAP Experience Center ในนิวยอร์ก

ความพอดีที่ลงตัว การออกแบบที่เห็นอกเห็นใจ

Margaret Moton ช่างเย็บผ้าวัย 29 ปีที่มีภาวะบกพร่องในการอ่านขั้นรุนแรง เข้าร่วมกับแนวคิดดังกล่าวอย่างเต็มที่

เธอและหุ้นส่วนของเธอ Liz Hill ทำธุรกิจแฟชั่นที่ยั่งยืนชื่อ Resourceful Threads เมื่อผู้หญิงคนหนึ่งที่รู้จัก Moton ขอให้เธอปรับแต่งเสื้อผ้าและผ้าคลุมถุงเก็บน้ำนมสำหรับรถเข็นสำหรับลูกสาวพิการของเธอ ในไม่ช้างานดังกล่าวก็นำไปสู่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรขอให้เธอสร้างชุดโยคะที่ปรับเปลี่ยนได้สำหรับการระดมทุนที่จัดขึ้นในช่วงสัปดาห์แฟชั่นเดนเวอร์ในเดือนพฤษภาคม

ไลน์ซึ่งรวมถึงแจ็คเก็ตเวลโครด้านหลังที่สามารถสวมและถอดได้ง่ายเหมือนชุดสม็อค ก็ได้รับความนิยมจากผู้ชมและสื่อเช่นกัน Resourceful Threads กำลังวางแผนออกรุ่นใหม่สำหรับฤดูใบไม้ร่วง

“เราตัดสินใจที่จะทำให้เสื้อผ้าของเราทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้ตั้งแต่จุดนี้เป็นต้นไป” Moton กล่าว

“ด้วยโรคดิสเล็กเซียของฉัน ฉันเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการเดินผ่านโลกที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับคุณ มันแปลกแยก และในบางครั้ง มันสามารถกระตุ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเคยลำบากหรือรู้สึกอายที่ตัวเองพิการ เราต้องการช่วยเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น”

ที่ซึ่งเสื้อผ้าแบบปรับได้กำลังมุ่งหน้าไป

Moton เชื่อว่าโอกาสทางธุรกิจในเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้นั้นเปิดกว้าง ตัวอย่างเช่น เธอกล่าวว่าในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมแฟชั่นถูกบังคับให้ต้องตอบสนองผู้คนที่มีรูปร่างแตกต่างกันมากขึ้น คนตัวเตี้ย. คนสูง. คนโค้ง. คนหนัก.

อย่างไรก็ตาม เคนและบาร์บี้มีเพียงไม่กี่คนที่มีรูปร่างและขนาดที่งดงามเหมือนที่เห็นในโฆษณา แต่การหาขนาดที่เหมาะกับเราจริงๆ อาจเป็นเรื่องยาก “การยอมรับของร่างกาย” กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว เธอกล่าว และนั่นกำลังปูทางไปสู่ความคิดใหม่

“ฉันหวังว่าก้าวต่อไปจะมีคนนั่งวีลแชร์มากขึ้น คนเดินมากขึ้น ผู้พิการมากขึ้น ถ่ายแบบเสื้อผ้าแฟชั่นรายใหญ่” โมตันกล่าว

นอกจากนี้ Moton ยังกล่าวอีกว่ายังมีที่ว่างสำหรับนักออกแบบในการขยายสีและสไตล์ของเสื้อผ้าที่ปรับเปลี่ยนได้ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสีดำและสีแทนพร้อมกับวัสดุพลาสติกยืดในปริมาณมาก

Jackie Hill ในขณะที่ชื่นชมความพร้อมใช้งานของแฟชั่นที่ปรับเปลี่ยนได้ในวงกว้าง เห็นพ้องต้องกันว่าจำเป็นต้องมีการฟื้นฟู

“ส่วนใหญ่เป็นแบบพอดูได้” เธอยอมรับ “อันที่จริง บางครั้งฉันค่อนข้างจะลำบากใจกับกางเกงที่ฉันชอบและมันอาจจะดูมีสไตล์มากกว่าใส่อะไรที่ไม่น่าดึงดูดนัก”

คำขอของฮิลต่ออุตสาหกรรมแฟชั่น: นำเสนอสไตล์ที่เก๋ไก๋มากขึ้น เพิ่มสีสันให้กับจานสีของคุณ และทำการค้นคว้าของคุณเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าวัสดุเหล่านั้นสบายแค่ไหน ก่อนที่ผู้พิการจะต้องสวมใส่มันเป็นเวลาหลายชั่วโมง เพราะบางครั้งมันก็ไม่เป็นเช่นนั้น

สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ด้วยความเร็วตอนนี้
ด้วย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ที่ยืดหยุ่น