การเขียนเนื้อหา B2B คืออะไร? - ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-31ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้น มีการดำเนินการเล็กน้อย หรือบริหารบริษัทข้ามชาติ คุณต้องมีเนื้อหาคุณภาพสูงบนเว็บไซต์ของคุณ
เป็นผลให้ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จลงทุนเงิน เวลา และนวัตกรรมจำนวนมากในเนื้อหา B2B ของตน
แต่คุณอาจสงสัยว่า " อะไรกันแน่ที่แยกเนื้อหา B2B ออกจากเนื้อหา B2C "
เนื้อหาแบบธุรกิจกับธุรกิจหรือเนื้อหาแบบ B2B แตกต่างจากเนื้อหาแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) โดยมีเป้าหมายหลักคือ เพื่อแจ้งธุรกิจอื่นๆ เกี่ยวกับข้อเสนอของบริษัท
ดังนั้น งานของนักเขียน B2B ของคุณคือสร้างเนื้อหาที่ธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณจะพบว่ามีประโยชน์ มีส่วนร่วม และให้ข้อมูล
เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงความจำเป็นของเนื้อหาในโลก B2B อย่างถ่องแท้ วันนี้เราจะพูดถึงว่าการเขียนเนื้อหา B2B คืออะไร เนื้อหาประเภทใดบ้าง รวมถึงธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากเนื้อหานั้นอย่างไร
คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มเขียนเนื้อหา B2B ด้วยตัวคุณเองที่บทสรุปของบทความโดยใช้เวลาและค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด
เอาล่ะ!
การเขียนเนื้อหา B2B คืออะไร?
คำว่า "ธุรกิจกับธุรกิจ" (B2B) การเขียนเนื้อหาอธิบายถึง กระบวนการผลิตเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับธุรกิจที่มีผู้ใช้ปลายทางเป็นธุรกิจอื่น
การเขียนประเภทนี้รวมถึงบทความ บล็อกโพสต์ เอกสารไวท์เปเปอร์ กรณีศึกษา และเนื้อหารูปแบบทั่วไปอื่นๆ (เราจะพูดถึงในภายหลัง)
ทำไมต้องกังวลกับการเขียนเนื้อหา B2B?
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เป้าหมายหลักของคุณคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณใช่ไหม
ยิ่งมีคนได้ยินเกี่ยวกับความสำเร็จและโซลูชันของคุณมากเท่าใด ผู้เข้าชม ลูกค้า และผลกำไรที่คุณคาดว่าจะได้รับก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
จากที่กล่าวมา การใช้การเขียนเนื้อหาแบบ B2B ในกลยุทธ์การเติบโต ธุรกิจของคุณสามารถ:
️เพิ่มอำนาจในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
️เสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและ
️ขยายฐานลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของการเขียนเนื้อหา B2B
พูดง่ายๆ การเขียนสำหรับธุรกิจหมายถึงการให้ความรู้และแจ้งลูกค้าที่มีศักยภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้อย่างไร
สาระสำคัญของเนื้อหา B2B คืออะไร?
เพื่อให้มีประสิทธิภาพและตรงตามวัตถุประสงค์ เนื้อหา B2B จำเป็นต้องมี ข้อมูลเชิงเทคนิคมากขึ้น และมีความคิดสร้างสรรค์น้อยลง
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมักต้องสำรองข้อมูลการอ้างสิทธิ์ของคุณโดยอ้างสถิติ การศึกษา และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ยิ่งไปกว่านั้น เนื้อหา B2B เป็นเนื้อหาที่เป็นทางการมากกว่า
ดังนั้น ขอแนะนำให้ใช้น้ำเสียงที่โน้มน้าวใจและเป็นทางการเมื่อสร้างมันขึ้นมา และมุ่งเป้าไปที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจของธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น เนื้อหาแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ส่วนใหญ่ได้รับการปรับให้เหมาะกับกลุ่มประชากรเฉพาะ
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาของคุณ ผู้เขียนต้องมี ความคุ้นเคยอย่างลึกซึ้งกับผู้ชมเป้าหมายโดยทำความคุ้นเคยกับความจำเป็น ข้อสงสัย และเกณฑ์การซื้อ
ด้วยวิธีนี้ ผู้เขียนสามารถสร้างชิ้นงานที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายได้มากขึ้น ในขณะที่เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะอ่านและดำเนินการตามนั้น
และสุดท้าย คุณต้อง เผยแพร่เนื้อหา B2B ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล โซเชียลมีเดีย และช่องทางการตลาดอื่นๆ เพื่อสร้างอำนาจและความเชี่ยวชาญของบริษัทในสาขานี้
เนื้อหา B2B ที่พบมากที่สุด 8 ประเภทคืออะไร
ธุรกิจสามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายผ่านเนื้อหา B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) ในรูปแบบต่างๆ เช่น:
1. บล็อกโพสต์ — สื่อที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้และข้อมูลอัปเดตของบริษัทไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ เป็นโบนัส คุณสามารถใช้บล็อกโพสต์เพื่อจัดการกับปัญหาหลักของผู้ใช้เป้าหมายของคุณ
2. คำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการ — ประเภทของเนื้อหาที่มักใช้เพื่อแจ้งรายละเอียดที่ดีแก่ลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่นำเสนอ คำอธิบายผลิตภัณฑ์และบริการสามารถช่วยในการจัดหารายละเอียดทางเทคนิคและสนับสนุนการดำเนินการขาย
3. E-books — สื่อที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับหัวข้อเดียวไปยังผู้ชมจำนวนมาก นอกเหนือจากการแสดงความเชี่ยวชาญของบริษัทในสาขาที่กำหนดแล้ว คุณยังสามารถใช้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าที่มีศักยภาพทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทนำเสนอ
4. อินโฟกราฟิก — ในการทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนสามารถเข้าถึงได้และน่าสนใจยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้อินโฟกราฟิกเป็นภาพแทนข้อมูล ข้อมูล หรือความรู้บางอย่างได้
5. กรณีศึกษา — สินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทโดยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาทำงานอย่างไรในโลกแห่งความเป็นจริง
6. เอกสารรายงาน — รายงานฉบับยาวที่ครอบคลุมปัญหาโดยละเอียด คุณสามารถใช้เอกสารรายงานเพื่อแจ้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอของบริษัท และแสดงว่าข้อเสนอเหล่านั้นสามารถนำไปใช้กับปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร
7. จดหมายข่าว — เพื่อให้ลูกค้าที่มีอยู่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท คุณจะใช้จดหมายข่าว ด้วยการส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างสม่ำเสมอ จดหมายข่าวเป็นความช่วยเหลือที่ดีที่ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
8. การ สัมมนาผ่านเว็บ — หรือที่เรียกว่าการสัมมนาออนไลน์ คือการนำเสนอที่สามารถถ่ายทอดสดหรือบันทึกและใช้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าที่มีศักยภาพทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทหรือเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ ใช้พวกเขาเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าที่คาดหวังและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
นี่เป็นเพียงบางส่วนจากหลายๆ รูปแบบที่เนื้อหาแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) สามารถทำได้
แต่รูปแบบเนื้อหาใดดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ
คุณสามารถระบุได้โดยการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์หลักของพวกเขา
สำหรับสิ่งที่คุ้มค่า การศึกษาแสดงให้เห็นว่าบทความสั้นหรือบล็อกโพสต์ถูกใช้โดย 89% ของนักการตลาดเนื้อหา B2B ทำให้พวกเขาเป็นประเภทเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
วิดีโอมาเป็นอันดับสอง โดย 75% ของนักการตลาดใช้วิดีโอนี้
และตอนนี้ เรามาดูรายละเอียดว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากการเขียนเนื้อหา B2B อย่างไร
ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์จากการเขียนเนื้อหา B2B อย่างไร
คุณรู้หรือไม่ว่า 71% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าการตลาดเนื้อหามีความสำคัญต่อบริษัทมากขึ้นในปีที่ผ่านมา
การเขียนเนื้อหาแบบ B2B (แบบธุรกิจกับธุรกิจ) สามารถให้ประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจ ได้แก่:
1. สร้างความเป็นผู้นำทางความคิด — ธุรกิจสามารถพิสูจน์คุณค่าของตนในฐานะผู้มีอำนาจในสายงานของตนโดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่กลุ่มเป้าหมาย
2. สร้างความสัมพันธ์ — ธุรกิจสามารถได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือจากกลุ่มเป้าหมายด้วยการตอบคำถามและบรรเทาปัญหา
3. สร้าง ลีด — ธุรกิจต่างๆ สามารถกระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการ เช่น ส่งแบบฟอร์มติดต่อหรือตั้งค่าการโทร โดยให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และบรรเทาข้อร้องเรียนทั่วไป
4. ปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา — ธุรกิจสามารถเพิ่มการมองเห็นและการเข้าชมเว็บไซต์ได้โดยการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และใช้คำหลักที่เหมาะสม
5. ให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า — ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในแผนกการขายได้โดยการให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ซื้อในอนาคตเพื่อทำการซื้อ
6. การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ — ธุรกิจสามารถเพิ่มชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือได้ในฐานะแหล่งข้อมูลโดยจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางและจัดหาแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่กลุ่มเป้าหมายของตน
7. การเพิ่มความภักดีของลูกค้า — ธุรกิจสามารถเสริมสร้างความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าโดยการจัดการข้อกังวลอย่างสม่ำเสมอและจัดลำดับความสำคัญของความต้องการ
8. ลดค่าใช้จ่ายของคุณ — ธุรกิจสามารถประหยัดเงินในการทำการตลาดได้โดยการดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจ
เมื่อตัดสินใจว่าจะลงทุนในการเขียนเนื้อหาแบบ B2B หรือไม่ สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ควรคำนึงถึงคือประโยชน์เหล่านี้นำไปใช้กับประเภทของเนื้อหาและเป้าหมายของบริษัทหรือไม่
นอกจากนี้ การวางแผนอย่างรอบคอบในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาสำหรับผู้ชมทางธุรกิจช่วยให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว
คุณสามารถเข้าสู่การเขียนเนื้อหา B2B ได้เร็วแค่ไหน?
เช่นเดียวกับด้านอื่นๆ ของธุรกิจ ด้วยทรัพยากรที่เหมาะสม ทุกสิ่งก็เป็นไปได้
เช่นเดียวกับการเขียนเนื้อหา B2B
และใช่ เรายังไม่ลืม เครื่องมือที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มเขียนเนื้อหา B2B ได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวคุณเองคือโปรแกรมเสริม TextCortex
TextCortex คืออะไร?
TextCortex เป็นผู้ช่วยเขียนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถช่วยคุณเขียนและแก้ไขเนื้อหาประเภทใดก็ได้ที่คุณต้องการ
ซึ่งรวมถึงบล็อกโพสต์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ อีเมล โฆษณา โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย
ใช้อัลกอริทึมที่ซับซ้อนและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำความเข้าใจคำขอของคุณเป็นหลัก จากนั้นจึงสร้างคำตอบที่เกี่ยวข้องตามชุดข้อมูลที่ได้รับการฝึกอบรม
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้โปรแกรมเสริม Text Cortex เพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณได้หลายวิธีโดยใช้คุณสมบัติต่อไปนี้:
เขียน ประโยคใหม่เพื่อปรับปรุงบริบท
ขยาย ข้อความต้นฉบับเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
สรุป เนื้อหาที่ใหญ่ขึ้นเพื่อสรุปสั้นๆ
เปลี่ยนน้ำเสียง เพื่อสื่อสารข้อความของคุณอย่างเหมาะสม
เติมความคิดแบบสุ่มของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อรับประโยคและย่อหน้าเต็ม
แปลงความคิดสั้น ๆ ให้เป็นโพสต์เชิงลึก
เปลี่ยน รายชื่อเป็นอีเมล
แปลข้อความของคุณเป็นภาษาต่างๆ มากกว่า 10 ภาษา เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
หากต้องการใช้งาน เพียง เลือกข้อความที่คุณต้องการแก้ไข และ เลือกคุณสมบัติที่จำเป็น จากเมนูเขียนใหม่
ส่วนขยาย Chrome ของเราช่วยให้คุณเข้าถึง เทมเพลต AI ที่แตกต่างกันกว่า 60 แบบ สำหรับสร้างรูปแบบเนื้อหาต่างๆ มากมาย
นอกจากนี้ คุณสามารถเรียก ใช้กรณีการใช้งานทั่วไป ของ TextCortex ได้โดยการกดปุ่ม " Ctrl+Shift+K" ค้างไว้พร้อมกัน
ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการใช้โปรแกรมเสริม TextCortex คุณจะสามารถพิสูจน์อักษรข้อความของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฟังก์ชัน "แปลง ข้อความเป็นคำพูด "
มันจะอ่านเนื้อหาของคุณออกมาดัง ๆ เพื่อให้คุณได้สัมผัสเนื้อหาของคุณเองจากมุมมองของผู้อ่าน ในขณะเดียวกันก็จับข้อผิดพลาดในการเขียนและไวยากรณ์ได้อย่างง่ายดาย
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้ ตัวตรวจสอบความสามารถในการอ่าน ของเราเพื่อวัดคะแนนโดยรวมของเนื้อหาของคุณโดยดูที่ข้อมูล เช่น จำนวนคำ เวลาในการอ่าน และระดับชั้น
แพลตฟอร์มยอดนิยมมากกว่า 30 แพลตฟอร์ม เข้ากันได้กับอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และคุณสมบัติอันทรงพลังของ TextCortex รวมถึง LinkedIn, Notion, Facebook, Google Docs และอีกมากมาย
ความสามารถนี้จะช่วยให้คุณสร้าง AI และแก้ไขข้อความของคุณได้ทุกที่ที่คุณต้องการ ซึ่งให้ความยืดหยุ่นในการเขียนมากมาย
คุณเคยมองหาวิธีแก้ปัญหาด่วนเพื่อเพิ่มความสามารถในการเขียนและเพิ่มโอกาสทางอาชีพหรือไม่?
รับบัญชี TextCortex ฟรีของคุณวันนี้เพื่อสำรวจความสามารถในการเขียนขั้นสูงของซอฟต์แวร์ของเราที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการเขียนของคุณและรับรองการแปลงอย่างรวดเร็ว
เรียนรู้ต่อไป
7 เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อเป็นนักเขียนมืออาชีพ
8 เคล็ดลับการเขียนเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อสร้างโอกาสในการขายตามขนาด
5 แอพเขียนเนื้อหาที่ดีที่สุดที่นักเขียนทุกคนควรลอง