การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและคุ้มค่าไหม
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-17การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้คนที่ทำให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดและเจริญรุ่งเรือง AKA ผู้ชมที่ภักดีที่สุดของคุณ การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีการสร้างแคมเปญที่ได้ผลที่สุดตั้งแต่เริ่มทำการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่
หากใช้อย่างถูกต้อง การตลาดผ่านอีเมลสามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างความสัมพันธ์ที่น่าดึงดูดใจที่กำลังเติบโตและผลกำไรที่เพิ่มขึ้นซึ่งเหนือกว่าการตลาดประเภทอื่นๆ และเป็นโบนัสอีกรูปแบบหนึ่งที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับการตลาดทางตรง!
แม้ว่าบางบริษัทอาจลังเลที่จะลองโฆษณาทางอีเมลเพราะกลัวว่าจะขัดขวางยอดขาย แต่ก็สามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้จริงๆ กุญแจสำคัญคือการหาวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและมีวัตถุประสงค์ในขณะที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณและทำให้เป็นส่วนตัว
ข้อดีของการตลาดผ่านอีเมลอาจมีตั้งแต่การเพิ่มยอดขายและความภักดี สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งที่ว่าทำไมการตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นประโยชน์และมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
สนใจเรียนรู้เพิ่มเติม? อ่านต่อไปและค้นหาว่าการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร ประโยชน์เฉพาะที่นำมาสู่ธุรกิจในอุตสาหกรรมของคุณ วิธีเริ่มต้นใช้งาน และมูลค่าที่นำมา
โดยพื้นฐานแล้วเตรียมที่จะแปลงเป็นลัทธิ * ไอ * ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เอ่อฉันหมายถึงรูปแบบของการตลาดผ่านอีเมล
แล้ว Email Marketing คืออะไร?
การตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่แค่การส่งอีเมลจำนวนมากพร้อมรหัสคูปองเท่านั้น มันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์และรักษากฎ 80/20 (ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง)
การตลาดผ่านอีเมลคือการส่งอีเมลส่งเสริมการขายเป็นหลัก ทดสอบว่าอีเมลเหล่านั้นมีประโยชน์เพียงใด และรักษาความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้าด้วยการมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง
แต่การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรกันแน่?
เพื่อนๆ มาตอบคำถามของคุณ มันเป็นรูปแบบการตลาดโดยตรงที่คล้ายกับจดหมายหอยทาก อย่างไรก็ตาม มันมีประสิทธิภาพมากกว่า ถูกกว่ามาก และไร้กระดาษมาก! การตลาดทางอีเมลหรือการโฆษณาทางอีเมลเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกที่จะรับโฆษณาและสื่อส่งเสริมการขายของคุณ ลูกค้าของคุณให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณซึ่งจะถูกเพิ่มลงในรายการที่ช่วยให้คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรงและอยู่ในความคิดของพวกเขา
การตลาดผ่านอีเมลให้ความพิเศษเฉพาะตัวเล็กน้อยแก่ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ และเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการให้รางวัลแก่ความภักดีและรักษาไว้ในขณะที่ยังช่วยเพิ่มยอดขาย
ตอนนี้ เรามาพูดถึงว่าการตลาดผ่านอีเมลเริ่มต้นได้อย่างไร
แม้ว่าประวัติของอีเมลจะเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การสร้างการตลาดผ่านอีเมลก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง แคมเปญอีเมลฉบับแรกถูกส่งโดย Gary Thuerk ซึ่งเป็น "บิดาแห่งสแปม" ในปี 1978 Thuerk เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ Digital Equipment Corp และอีเมลจำนวนมากของเขา ซึ่งเผยแพร่ไปยังผู้คนสองสามร้อยคนที่โปรโมตเครื่อง DEC ของพวกเขา ทำเงินได้ 13 เหรียญ ยอดขายหลักล้าน!
และด้วยเหตุนี้ การตลาดผ่านอีเมลจึงถือกำเนิดขึ้น โดยทำเครื่องหมายว่าเป็นช่องทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จและมีกำไรสูง
และนั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น เพียงรอจนกว่าคุณจะอ่านเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลด้านล่าง! คุณจะสงสัยว่าทำไมคุณไม่เริ่มช่องทางการตลาดนี้เมื่อวานนี้
ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง?
การตลาดผ่านอีเมลนั้นรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และคุ้มค่า ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่ได้อย่างต่อเนื่องในขณะที่รักษาความสัมพันธ์และโอกาสในการขายเหล่านั้น
นอกจากนี้ยังสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำการซื้อ คุณพูดได้ไหมว่า "มัน win-win"!
การตลาดผ่านอีเมลดีที่สุดในการทำในสิ่งที่การตลาดที่ดีตั้งใจจะทำโดยการแปลงความสนใจและโอกาสในการขายเป็นการขาย ต้องการความมั่นใจมากขึ้น? ในกรณีที่คุณยังอยู่ในรั้ว มาดูประโยชน์เฉพาะเจาะจงและดูว่าเราสามารถช่วยคุณขึ้นเครื่องได้อย่างเต็มที่หรือไม่
1. การตลาดผ่านอีเมลช่วยเพิ่มยอดขาย!
นักการตลาดที่ใช้แคมเปญอีเมลพบว่ารายได้เพิ่มขึ้นถึง 760% การศึกษาทั้งหมดสนับสนุน มีความสัมพันธ์โดยตรงที่ชัดเจนระหว่างการตลาดผ่านอีเมลกับการเพิ่มยอดขาย
แคมเปญอีเมลยังประสบความสำเร็จมากกว่าการตลาด Facebook และ Twitter ถึง 40 เท่ารวมกัน ไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขาย แต่ยังมีประสิทธิภาพมากกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ ค่อนข้างน่าเชื่อใช่มั้ย??
แม้ว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อการรักษาความสัมพันธ์แบบอิงลูกค้า แต่ก็ยังมุ่งไปที่การเข้าถึงลูกค้าที่คาดหวังอย่างเย็นชาและพยายามหาคนใหม่ๆ และแทบไม่พิเศษเท่า
หากมีคนติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาอาจก้าวเข้ามาแล้ว แต่ถ้าพวกเขาสมัครรับอีเมลของคุณ พวกเขากำลังนั่งอยู่บนโซฟาของคุณเพื่อรอให้คุณสร้างความบันเทิงให้พวกเขา หมายความว่าคนในรายชื่ออีเมลของคุณเป็นลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่น พวกเขาไปที่เว็บไซต์ของคุณแล้ว (อาจทำการซื้อไปแล้ว) พวกเขาพบคุณค่าและต้องการรับฟังความคิดเห็นจากคุณและซื้อ (เพิ่มเติมจาก) ผลิตภัณฑ์ของคุณ
และนั่นเป็นสาเหตุที่การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพมาก เนื่องจากคุณกำลังส่งข้อความไปยังผู้ชมที่เลือกรับข่าวสารจากคุณโดยตรง และพวกเขา ต้องการ ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณจดจำพวกเขาได้ด้วยการกระตุ้นให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำการซื้อ และด้วยเหตุนี้เราจึงมาถึงจุดต่อไปของเรา
2. การตลาดผ่านอีเมลสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อแคมเปญอีเมลมี CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ที่ช่วยให้ผู้อ่านคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง แสดงว่าคุณกำลังสร้างการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้นหมายถึงการรักษาผู้ชมให้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุง SEO และการจัดอันดับ Google ของคุณ และการปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณหมายถึงมีการค้นหาเพิ่มขึ้น และสร้างยอดขายได้มากขึ้น!
3. การตลาดผ่านอีเมลช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย
การตลาดผ่านอีเมลไม่เพียงเพิ่มยอดขาย แต่ยังเพิ่มโอกาสในการขายอีกด้วย แคมเปญอีเมลสามารถรักษาลีดโดยให้คุณค่ามากขึ้นก่อนที่จะตัดสินใจซื้อหรือลงทุน
การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนสำคัญของปริศนาที่สามารถแปลงธุรกิจของคุณจากการตลาดขาออก (การโทรแบบเย็นชา การส่งอีเมลไปยังรายการที่ซื้อ) ซึ่งเหมือนกับการค้นหาเข็มในกองหญ้าเป็นการตลาดขาเข้า การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่ SEO, บล็อก, แคมเปญอีเมล และโซเชียลมีเดีย เพื่อดึงดูดผู้ที่กำลังมองหาคุณอยู่แล้วและสิ่งที่คุณนำเสนอ
การตลาดขาออกต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากสำหรับลีดเพียงไม่กี่คน (หรือบางครั้งก็ไม่มี) ในการเปรียบเทียบ การตลาดขาเข้าช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรงและกลุ่มเป้าหมายโดยดึงลูกค้ามาหาคุณแทนที่จะวิ่งไล่ตามพวกเขา และการตลาดผ่านอีเมลก็ทำหน้าที่ดูแลลูกค้าเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็แนะนำพวกเขาให้ซื้อสินค้าด้วย
4. การตลาดผ่านอีเมลนั้นคุ้มค่า
แคมเปญแบบเดิมๆ จำเป็นต้องมีการถ่ายภาพ เครื่องพิมพ์ การส่งจดหมาย และจ่ายเงินให้คนจำนวนมากสำหรับงานที่แยกจากกัน ในขณะที่แคมเปญอีเมลสามารถรวบรวมและส่งออกภายในหนึ่งวันโดยบุคคลหนึ่งคน ประหยัดเวลาและเงินของคุณ และนี่คือเหตุผลที่แคมเปญอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่คุ้มค่าและตรงเวลามากที่สุด
5. อีเมลมอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของคุณ
เมื่อคุณให้คุณค่ากับผู้ชมของคุณ พวกเขาจะกลับมาอีกเรื่อยๆ และการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตอบแทนลูกค้าที่ภักดีต่อคุณอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ผ่าน CTA ของคุณในแต่ละครั้งก็ตาม
ยิ่งคุณให้คุณค่ามากเท่าไร ผู้ชมก็จะยิ่งสนใจคุณและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป
6. รายชื่ออีเมลให้คุณเป็นเจ้าของได้
คุณรู้หรือไม่ว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย? ตัวอย่างเช่น Instagram ได้ระบุไว้เมื่อคุณโพสต์บนแอพของพวกเขา พวกเขามีสิทธิ์ที่จะทำอะไรก็ได้ตามต้องการกับเนื้อหาของคุณ
เรามีบล็อกโพสต์ที่ตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Instagram และวิธีดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะคิดว่าแอปสามารถปิดตัวลงกะทันหัน และผู้ติดตามเหล่านั้นและเนื้อหาทั้งหมดจะหายไปตลอดกาล แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมความสำเร็จของแอปได้ แต่คุณสามารถควบคุมรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่ดี แต่คุณสามารถโต้ตอบกับคนที่อยู่ในรายชื่อนั้นได้
คุณอาจสงสัยว่าผลประโยชน์เหล่านี้ขยายไปสู่อุตสาหกรรมของคุณหรือไม่ และคำตอบสั้นๆ คือ ใช่ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจประเภทใด คุณสามารถค้นหาเฉพาะกลุ่ม ดึงดูดพวกเขา และทำการตลาดขาเข้าเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ! ต่อไป มาดูกันว่าการตลาดผ่านอีเมลในแต่ละอุตสาหกรรมมีประสิทธิผลเพียงใด
สนุกกับสิ่งที่คุณกำลังอ่านอยู่? ต้องการแหล่งข้อมูลการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลหรือไม่ ดูไลบรารีบล็อกการตลาดทางอีเมลของ Tailwind เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
สถิติการตลาดทางอีเมลตามอุตสาหกรรม
ไม่ว่าคุณจะเป็นอีคอมเมิร์ซ คุณเป็นธุรกิจที่ขายให้กับธุรกิจ หรือธุรกิจที่ขายให้กับผู้บริโภค การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยเสริมสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ มาทบทวนสถิติบางอย่างที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าแคมเปญอีเมลมีประสิทธิภาพสำหรับอุตสาหกรรมของคุณเพียงใด
อีคอมเมิร์ซ
ความหมายของอีคอมเมิร์ซคือการซื้อและขายสินค้าหรือบริการบนอินเทอร์เน็ต 86% ของผู้บริโภคอีคอมเมิร์ซกล่าวว่าพวกเขาต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขายอย่างน้อยหนึ่งฉบับต่อเดือนจากแบรนด์โปรดของพวกเขา นอกจากนี้ 86% ของผู้บริโภคกล่าวว่าอีเมลเป็นวิธีที่พวกเขาต้องการในการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลหากผู้ชมของคุณรักผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจริงๆ พวกเขาจะต้องการ "รู้" เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
และคุณรู้หรือไม่ว่าการตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ 58% ของบริษัท อ้าปากค้าง นั่นหมายความว่า หากคุณขายสินค้าและบริการออนไลน์ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสามารถเพิ่มรายได้ของคุณได้มากกว่า 50%!!
B2B (ธุรกิจสู่ธุรกิจ)
B2B เป็นหมวดหมู่ย่อยของอีคอมเมิร์ซที่กำหนดให้เป็นธุรกิจที่ขายให้กับธุรกิจอื่น ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับผู้ผลิตและผู้ค้าส่ง หรือผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก หากไม่มีศัพท์แสงทางธุรกิจ B2B ก็เน้นการขายระหว่างบริษัท
และการตลาดผ่านอีเมลก็มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกรรมทางธุรกิจประเภทนี้ แคมเปญอีเมลมีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าโฆษณาอีเมล B2C ถึง 47% ทำให้รูปแบบการตลาดที่เจริญรุ่งเรืองอยู่แล้วนี้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นสำหรับบริษัท B2B!
B2C (ธุรกิจสู่ผู้บริโภค)
B2C คือธุรกิจขายตรงให้กับผู้บริโภคไม่มีคนกลาง แคมเปญอีเมล B2C นั้นไม่ได้ผลอย่างน่าประหลาดใจด้วยอัตราการเปิดและคลิกสูง ตราบใดที่คุณส่งอีเมลน้อยกว่าห้าฉบับต่อสัปดาห์
อัตราการเปิดสูงสุดคืออีเมลต้อนรับลูกค้าใหม่ ซึ่งมีโอกาส 8 ใน 10 ที่จะเปิดและคลิกผ่าน ผู้ที่สมัครรับอีเมลของคุณมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันเนื้อหาของคุณมากขึ้น 3 เท่า ซึ่งแสดงว่าพวกเขาเป็นลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ!
ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าประเภทใดหรือขายให้ใคร การตลาดผ่านอีเมลจะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และพิสูจน์ได้ว่าเป็นรูปแบบการตลาดที่คุ้มค่า
แต่คุณจะดึงแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร และอะไรที่ทำให้แคมเปญอีเมลที่ดีมีอัตราการเปิดและคลิกสูง เพื่อนๆ มาดำดิ่งกันในหัวข้อถัดไปกัน
วิธีเริ่มต้นในการทำการตลาดผ่านอีเมล
ดังนั้นคุณจะส่งอีเมลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดและกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร และอย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาให้คุณค่าที่เพียงพอเพื่อที่ลูกค้าประจำของคุณจะไม่ได้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
ระหว่างการเสนอมูลค่าที่เพียงพอ การใช้บางสิ่งเพื่อดึงดูดพวกเขา และ CTA ที่แข็งแกร่งเพื่อผลักดันการขายกลับบ้าน การสร้างแคมเปญอีเมลที่เหมาะสมคือทักษะ และมี 6 ขั้นตอนสำคัญในการดึงแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จและร่ำรวยออกมา ซึ่งเราจะพูดถึงกัน
ขั้นตอนที่ 1: สร้างเป้าหมาย
ก่อนเริ่มดำเนินการและส่งอีเมลฉบับแรก ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการหาจุดประสงค์ของคุณ คุณต้องการบรรลุอะไรจากอีเมลนี้ คุณกำลังกำหนดเป้าหมายอะไร คุณจะรวมเนื้อหาใดและทำไม คุณจะวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้น เราจะหารือกันว่าแคมเปญประเภทใดดีที่สุดสำหรับเป้าหมายเฉพาะ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: พยายามปรับเป้าหมายแคมเปญให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท เป็นการผลักดันยอดขายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่? ต้องการโอกาสในการขายใหม่ให้กับทีมขายของคุณหรือไม่? ขายตั๋วสำหรับงานของคุณมากขึ้น? บริษัทของคุณมีเป้าหมายอะไรเพื่อให้แคมเปญอีเมลสามารถสนับสนุนได้โดยตรง?
ขั้นตอนที่ 2: สร้างรายการ
เมื่อคุณมีเป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างรายการของคุณ คุณสามารถสร้างรายการได้หลายวิธี อย่างแรกคือการนำเข้าที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะส่งแคมเปญอีเมลถึงใครก็ตาม คุณต้องได้รับอนุญาตจากพวกเขาก่อน วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการมีที่สำหรับพวกเขาที่จะทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการเลือกกล่องในขณะที่ทำการซื้อที่ถามว่าพวกเขาต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขายหรือไม่
อีกวิธีหนึ่งคือการทำการตลาดรายชื่ออีเมลของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียและมีป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ คุณยังสามารถให้ตัวอย่างเล็กน้อย แกล้งรหัสคูปองหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ และเนื้อหาพิเศษ
ยิ่งคุณทำให้ผู้คนสมัครรับข้อมูลได้ง่ายขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้นที่จะ... ให้รายชื่อที่มียอดขายจำนวนมากแก่คุณ
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแพลตฟอร์มเพื่อส่งอีเมลของคุณ
เมื่อมองหาบริการอีเมลอัตโนมัติ ให้มองหาบริการที่จะติดตามการวิเคราะห์ของคุณ เป็นมิตรกับเดสก์ท็อปและมือถือ และมีข้อบกพร่องน้อยที่สุดเมื่อส่งอีเมลหลายร้อยหรือหลายพันฉบับ แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันยังติดตามการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันด้วย ดังนั้นให้มองหาแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณสนใจมากที่สุดในการติดตาม
หากคุณไม่รู้ตัว Tailwind คือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และ การจัดการอีเมลที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียว! ฟีเจอร์อีเมลของ Tailwind พร้อมให้บริการเมื่อคุณต้องการส่งอัตโนมัติ กำหนดเวลา และแม้แต่เทมเพลตอีเมลของคุณ แพลตฟอร์มนี้ไหลลื่นด้วยฟีเจอร์โซเชียลมีเดียเนื่องจากรวมการวิเคราะห์โซเชียลและอีเมลเข้าเป็นหนึ่งเดียว!
ลงชื่อสมัครใช้ฟรีเพื่อจัดการการตลาดผ่านโซเชียลและอีเมลด้วย Tailwind!
ขั้นตอนที่ 4: สร้างอีเมล
ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? เป็นไปตามกฎ 80/20 ที่ 80% ของเนื้อหาเพิ่มมูลค่าและมีเพียง 20% เท่านั้นที่โปรโมตโดยมีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นยอดขายหรือไม่
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: สำเนาที่เชื่อมต่อ: วิธีการเขียนอีเมลที่ไม่อาจต้านทานได้
มีหัวเรื่องที่น่าสนใจที่ดึงดูดผู้คนหรือไม่? เนื้อหานั้นอ่านเหมือนสำนวนการขายหรือได้รับเนื้อหาเพิ่มเติมมากมายหรือไม่ และมีการเรียกร้องให้ดำเนินการในตอนท้ายหรือไม่?
การมีอีเมลที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันไม่ให้ผู้ชมยกเลิกการสมัครรับข่าวสารหรือย้ายไปยังโฟลเดอร์ขยะ
ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่งแคมเปญอีเมล
ช่วงเวลาของวันที่คุณส่งอีเมลเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดโอกาสในการเปิดอีเมล ทำให้เป็นส่วนสำคัญในการมีแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ
เรามีบล็อกโพสต์เกี่ยวกับหัวข้อนี้ เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลการตลาด
โดยรวมแล้ว เวลาที่ดีที่สุดในการส่งคือช่วงเปลี่ยนผ่านของวัน ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนไปทำงาน ระหว่างพักกลางวัน หลังกลับถึงบ้าน หรือก่อนเข้านอน เวลาที่ดีที่สุดในการส่งคือช่วงที่ผู้คนจำนวนมากจะตรวจสอบอีเมลของตนมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 6: วัดผลลัพธ์ของคุณ
เมื่อคุณส่งอีเมลฉบับแรกออกไปแล้ว คุณควรเริ่มติดตามการวิเคราะห์เพื่อดูว่ามีคนเปิดอีเมลกี่คน เมื่อมองหาแพลตฟอร์มแคมเปญอีเมล ให้มองหาแพลตฟอร์มที่ติดตามการวิเคราะห์เหล่านี้บางส่วน หากไม่ทั้งหมด:
- จำนวนการเปิดที่ไม่ซ้ำกัน
- จำนวนการตีกลับ (จำนวนที่ไม่ได้รับ)
- จำนวนอีเมลที่ไม่ได้เปิด
- อัตราการเปิด
- อัตราการคลิกผ่าน
- อัตราการยกเลิกการสมัคร
- การร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม
- หุ้น
การวิเคราะห์เหล่านี้จะบอกได้ว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับแคมเปญของคุณอย่างไรและประสบความสำเร็จเพียงใด คุณยังสามารถเปรียบเทียบแคมเปญของคุณเพื่อระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดทำงานได้ดีกว่า
คุณยังสามารถใช้ Google Analytics หรือการวิเคราะห์การติดตามหน้าเว็บของเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่ามีคนคลิกเว็บไซต์ของคุณกี่คนจากอีเมล การติดตามแคมเปญอีเมลของคุณเป็นปัจจัยสำคัญในการปรับปรุงแคมเปญของคุณและรับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? นี่คือโพสต์เกี่ยวกับเมตริกอีเมลที่คุณควรรู้
ตามที่ได้สัญญาไว้ แคมเปญประเภทใดที่เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงมากที่สุด
การตลาดผ่านอีเมลประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?
มีแคมเปญอีเมลหลายประเภทที่แต่ละแอตทริบิวต์เป็นเป้าหมายประเภทต่างๆ คุณอาจพบว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อแคมเปญบางประเภทได้ดีที่สุดหรือหลากหลายประเภท เพียงจับตาดูการวิเคราะห์และปรับตามนั้น
ตอนนี้ มาดูแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลประเภทต่างๆ กัน!
จดหมายข่าว
จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นอีเมลที่มีการเผยแพร่เป็นประจำ (โดยทั่วไป) เกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ เนื่องจากเป็นหนึ่งในบริษัทแคมเปญอีเมลที่พบบ่อยที่สุด จดหมายข่าวอาจมีบทความในบล็อก ข้อมูลเชิงลึกรายเดือน ตัวอย่างสิ่งที่คาดหวังในเดือนหน้า เคล็ดลับ หรือเรื่องราว
จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและประสบความสำเร็จในการติดต่อกับผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น การตั้งค่าจดหมายข่าวรายสัปดาห์หรือรายเดือนจะทำให้คุณนึกถึงลูกค้าเป็นอันดับต้นๆ และกระตุ้นให้พวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ
ข้อเสนอทางการตลาด
ข้อเสนอทางการตลาดเป็นแคมเปญอีเมลประเภทหนึ่งที่มุ่งกระตุ้นการขายตรง แคมเปญประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่ส่วนลดหรือข้อเสนอส่งเสริมการขายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
อีเมลนี้สร้างขึ้นจากเนื้อหาที่โน้มน้าวผู้ชมของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ คุณค่าของสิ่งนั้นมาจากอะไร แล้วลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนพร้อมลิงก์สำหรับทำการซื้อ
ข้อเสนอทางการตลาดโดยทั่วไปมีจำกัดและให้ความรู้สึกเร่งด่วน โดยบอกให้ผู้บริโภคดำเนินการอย่างรวดเร็วก่อนที่ข้อตกลงจะหมดอายุ
แคมเปญประเภทนี้จะมีประสิทธิภาพสูงหากไม่มีการใช้มากเกินไปและการส่งเสริมการขายถือว่าดีมาก วิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความสำเร็จของแคมเปญประเภทนี้คือการดูจากยอดขายที่ได้รับ
ประกาศ
แคมเปญนี้เป็นสิ่งที่ดูเหมือนเป็นการประกาศที่ธุรกิจของคุณตั้งใจจะแบ่งปันข้อมูล
อาจเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ผลิตภัณฑ์โปรดที่ส่งคืนในระยะเวลาจำกัด หรือการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของคุณที่ผู้ชมอาจสนใจ เช่น การขยายหรือย้ายที่ตั้ง เป็นความพยายามที่จะบอกให้ผู้ชมของคุณจับตาดูบางสิ่งและทำให้พวกเขารู้ ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นคนแรกที่ได้ยินเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นนี้
การประกาศช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและสนใจในตัวคุณและบริษัทของคุณได้เป็นอย่างดี โดยให้สิทธิ์ดูก่อนใครเป็นพิเศษพร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมในการนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณเพื่อตรวจสอบ
คำเชิญกิจกรรม
มีกิจกรรมพิเศษเกิดขึ้นหรือไม่? บางทีคุณอาจได้เข้าร่วมงานอีเวนต์ออนไลน์ คุณเป็นพ็อดคาสท์ที่จัดรายการสด หรือคุณอาจเข้าร่วมตลาดเกษตรกรในท้องถิ่นเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ว่าเหตุการณ์จะเป็นอย่างไร คุณสามารถใช้แคมเปญอีเมลเพื่อโฆษณาและพยายามส่งเสริมผู้ชมของคุณโดยแสดงตัวและสนับสนุนคุณ
เป้าหมายหลักคือการกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณเข้าร่วมงานนี้ คุณสามารถล้อเล่นว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรหรือจะเกิดอะไรขึ้น แม้กระทั่งให้รหัสส่วนลดสำหรับผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ
ประเภทของแคมเปญอีเมลที่คุณใช้จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณตั้งใจไว้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม แต่ละประเภทจะช่วยเตือนลูกค้าของคุณว่าคุณอยู่ที่นั่น กระตุ้นให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่ม SEO ของคุณ โดยรวมแล้ว แคมเปญที่ดีที่สุดสำหรับการขับเคลื่อนการขายตรงคือข้อเสนอทางการตลาดและการประกาศ ในขณะที่วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความสัมพันธ์และทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดคือการใช้จดหมายข่าวเป็นประจำ แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การมีแคมเปญการตลาดที่ต่างกันเป็นวิธีที่จะไป!
ระเบียบการตลาดทางอีเมลที่ต้องจำไว้
ข้อบังคับการตลาดทางอีเมลคืออะไร? กล่าวโดยย่อคือกฎหมายและข้อบังคับที่สร้างขึ้นสำหรับผู้บริโภคเพื่อปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามกฎระเบียบของประเทศธุรกิจของคุณมีความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ ตลอดจนการมีแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
กฎระเบียบการตลาดทางอีเมลใดบ้างที่อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
มีกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่แตกต่างกันหลายประการที่คุณควรทราบ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป หรือที่อื่นๆ รายการข้อบังคับทั่วไปประกอบด้วย:
- หลีกเลี่ยงส่วนหัวสแปมหรือข้อมูลหลอกลวง
- บริษัทที่ส่งการสื่อสารทางการตลาดต้องเก็บบันทึกที่ชัดเจนของการยินยอมที่ตรวจสอบแล้วของผู้ใช้แต่ละราย
- การเพิกถอนความยินยอมด้านการตลาดแบบตรงต้องง่ายและเข้าถึงได้เช่นเดียวกับการให้ความยินยอม
และอื่นๆ. คุณจะต้องรับทราบและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่จำเป็นทั้งหมดในพื้นที่ของคุณ รวมทั้งมีแผนเกมที่จะใช้ก่อนที่จะเริ่ม
การตลาดผ่านอีเมลคุ้มค่าหรือไม่
คำตอบสั้น ๆ ก็คืออย่างแน่นอน! ตราบใดที่คุณปฏิบัติต่อผู้ชมเหมือนมนุษย์ ให้คุณค่า และอย่าขายเกิน ด้วยปัจจัยสำคัญเหล่านี้ คุณจะหลีกเลี่ยงการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มยอดขาย ให้คุณค่า และดูแลลีด
สมาชิกของคุณต้องการได้ยินจากคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลที่พวกเขาให้ที่อยู่อีเมลและอนุญาตให้ส่งข้อความถึงพวกเขาตั้งแต่แรก! แค่พยายามทำตัวให้จริงใจ ไม่ขายมากเกินไป แล้วคุณจะสามารถรักษาผู้ชมและเพิ่มรายการของคุณได้
การตลาดผ่านอีเมลให้ผลตอบแทนมากกว่าและเข้าถึงได้ไกลกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ และเป็นแรงขับเคลื่อนที่ทรงพลังในการขายและรายได้สำหรับทุกธุรกิจ
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและการจัดการอีเมลของ Tailwind นำความต้องการด้านการจัดการการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณมาไว้ในที่เดียว คุณลักษณะการตลาดทางอีเมลของ Tailwind มีไว้เพื่อรองรับความคิดริเริ่มด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณผ่านอีเมลที่มีเทมเพลต การส่งอัตโนมัติ และการตั้งเวลาอีเมลล่วงหน้า การวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ไม่อยู่ในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าควรเปลี่ยนทิศทางต่อไปเมื่อใดและที่ไหน!
ทำไมไม่เริ่มต้นใช้งาน Tailwind ฟรีวันนี้ล่ะ
คำถามที่พบบ่อย
การตลาดผ่านอีเมลเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดที่ใช้อีเมลเพื่อเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ เพียงแค่ต้องมีรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพที่แปลงผู้อ่านให้ซื้อ และกำหนดเวลาเชิงกลยุทธ์ในการส่งอีเมล
ประโยชน์ 8 ประการของการตลาดผ่านอีเมลที่...
- ปรับปรุงการขาย
- สร้างการเข้าชมเว็บไซต์
-เพิ่มโอกาสในการขาย
- มีความคุ้มค่า
-เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ
- และไม่สามารถลบรายชื่อติดต่อทางอีเมลจากคุณได้ (เช่น ผู้ติดตามทางโซเชียลจะทำได้อย่างไร)
การตลาดผ่านอีเมลเป็นรูปแบบการตลาดที่คุ้มค่าอย่างยิ่งซึ่งให้ผลตอบแทนจากการลงทุนทางการเงินสูง จากข้อมูลของ CampaignMonitor นักการตลาดที่ใช้แคมเปญอีเมลพบว่ารายได้เพิ่มขึ้นถึง 760%
ค่าใช้จ่ายสำหรับการตลาดผ่านอีเมลนั้นต่ำอย่างไม่น่าเชื่อในแง่ที่ว่าทั้งหมดนั้นอาจทำให้คุณต้องเสียค่าบริการรายเดือนสำหรับซอฟต์แวร์การจัดการอีเมล
ปล. พินนี้สร้างขึ้นในไม่กี่วินาทีด้วย Tailwind Create ลองด้วยตัวคุณเอง!