ตลาด Facebook คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-28ตลาด Facebook เชื่อมต่อผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ใช้ Facebook ที่มีบัญชีสามารถซื้อและลงรายการได้ฟรี เป็นช่องทางการขายที่ทั้งธุรกิจและบุคคลทั่วไปสามารถใช้ได้ นอกจากนี้ยังไม่มีค่าธรรมเนียมรายชื่อ
Marketplace บน Facebook คืออะไร?
มีหน้าธุรกิจ Facebook? เจ้าของธุรกิจสามารถใช้ Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจได้ คุณจะได้รับประโยชน์จากการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่าน Facebook Messenger ตอบคำถามและคำถามแบบเรียลไทม์
ธุรกิจหลายประเภทสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ได้ เช่นเดียวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก อสังหาริมทรัพย์ และยานยนต์
ทำไมธุรกิจของคุณควรขายบน Facebook Marketplace
หากคุณมีเพจ Facebook คุณสามารถทำให้ Facebook Marketplace ทำงานให้คุณได้ ตลาดและ Facebook มีผู้ใช้เกือบ 3 พันล้านคนต่อเดือน ทุกอย่างเริ่มต้นจากกลุ่มซื้อและขายที่เปิดตัวในปี 2558 ปัจจุบัน 70 ประเทศใช้ Facebook Marketplace
มีเหตุผลบางประการที่คุณควรรวมธุรกิจของคุณไว้ด้วย
- เป็นวิธีที่ดีในการสื่อสารกับผู้ที่อาจเป็นผู้ซื้อ: ธุรกิจของคุณสามารถใช้ Messenger เพื่อตอบคำถามได้ หรือคุณสามารถเปลี่ยนรายละเอียดสินค้าและเพิ่มรายละเอียดการติดต่อสำหรับ WhatsApp หรือ Instagram Direct แต่ละแอปพลิเคชันมีข้อดี
- คุณสามารถสร้างชื่อเสียงได้: แพลตฟอร์มเพียร์ทูเพียร์นี้สร้างความไว้วางใจระหว่างธุรกิจและลูกค้าของคุณ โต้ตอบกับผู้ใช้ได้ง่ายและรวดเร็ว
- ติดตามสินค้าขายดี: ตลาด Facebook มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย เมื่อคุณเข้าถึงร้านค้าบนแพลตฟอร์ม สินค้าขายดีจะขึ้นมาเป็นอันดับแรก มีกฎบางอย่างสำหรับตั๋วงาน วิธีการชำระเงิน และสถานที่เริ่มต้นสำหรับการขาย
- Facebook Marketplace ฟรี: คุณต้องมีบัญชี Facebook เพื่อเพิ่มรายชื่อ Marketplace
- ใช้เครื่องมือปรับแต่ง: ใช้โฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม เช่นเดียวกับกลุ่มผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน นั่นคือกลุ่มที่คล้ายกับผู้ที่ซื้อจากคุณไปแล้ว มุ่งเน้นวัตถุประสงค์ของแคมเปญด้วยวิธีนี้
วิธีขายสินค้าบน Facebook Marketplace
Facebook จัดทำคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณต้องการขายออนไลน์ ให้เริ่มด้วยการแตะที่ไอคอนตลาดกลาง คำแนะนำจะกล่าวถึงวิธีการเลือกส่วนและชื่อเรื่องและรูปถ่าย มีข้อมูลที่น่าสนใจอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ไขรายชื่อ อ่านเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการพบปะผู้คนจากตลาดกลางด้วยตนเอง
หมวดหมู่ตลาด Facebook สำหรับผู้ขาย
Facebook Marketplace มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์สำหรับหน้าธุรกิจที่คุณควรดู คุณสามารถเพิ่มและลบเพื่อซื้อและขายสินค้าและบริการ มีรายการตัวเลือกต่างๆ ด้านล่าง รายการเหล่านี้เรียงตามรายการขายปลีกที่ได้รับความนิยมสูงสุด
อิเล็กทรอนิกส์
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นที่นิยมในทุกแพลตฟอร์มและในเกือบทุกตลาด โปรดจำไว้ว่า Facebook Marketplace ซิงค์กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify ตรวจสอบรายชื่อ Facebook Pixel
ความบันเทิง
หมวดหมู่ย่อยในที่นี้ ได้แก่ เพลง ภาพยนตร์ และหนังสือ ข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าตลาดอื่นๆ คือประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัว
ตระกูล
หมวดหมู่ตลาดนี้มีส่วนสินค้าสำหรับทารกและเด็ก ภาพถ่ายสินค้าอย่างขวดนมจากมุมต่างๆ ช่วยในการขาย
งานอดิเรก
Marketplace มีอยู่แล้วในแอปพลิเคชันสำหรับ Facebook คุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ Facebook และเริ่มขาย คุณสามารถซื้อทุกอย่างตั้งแต่จักรยานไปจนถึงชิ้นส่วนรถยนต์และของสะสมในส่วนนี้
อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง
รายการผลิตภัณฑ์ควรได้รับการเสริมด้วยรูปที่ดีสำหรับส่วนตลาดนี้ การให้คะแนนผู้ขายจากฐานลูกค้าจะจัดอันดับบริการ ขึ้นอยู่กับราคา คำอธิบาย และปัจจัยอื่นๆ เมตริกที่ดีทั้งหมดเพื่อทำการขาย
ของเล่นและเกม
มีกลุ่มซื้อ-ขายด้วย กลุ่ม Facebook เหล่านี้จำเป็นต้องปฏิบัติตามนโยบายการค้าของตน ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น ห้องแชท และโพสต์ที่ไม่เปิดเผยตัวตนจะถูกจำกัด
Toy and Games เป็นกลุ่มที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ ค้นหากลุ่มนี้เพื่อหารายการต่างๆ เช่น เกมกระดานสำหรับครอบครัวตอนกลางคืน และเกมสำหรับเด็ก เป็นต้น คุณควรพิจารณาตัวเลือกการจัดส่งด้วยรายการใหม่ คลิกลิงก์นี้เพื่อดูว่าเป็นตัวเลือกในตำแหน่งของคุณหรือไม่
วิธีวางโฆษณาบน Facebook Marketplace
การวางโฆษณาการตลาดบน Facebook สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมการลงประกาศและหลังจากเจ็ดวันคุณสามารถต่ออายุรายการในร้านค้าของคุณได้ หากคุณสร้างโฆษณาในตัวจัดการโฆษณา Meta โฆษณานั้นจะปรากฏใน Marketplace ด้วย
อย่าลืมตอบกลับลูกค้าของคุณภายในสองวันทำการ นั่นถือเป็นวิธีที่เหมาะสมทันเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงการอ้างสิทธิ์การคุ้มครองการซื้อ
การใช้แอพ Facebook สำหรับ Marketplace
เริ่มต้นด้วยการเปิดแอพสำหรับ Facebook บนสมาร์ทโฟนของคุณ ส่วนเพิ่มเติมที่ด้านบนขวาของหน้าจอจะนำคุณไปสู่ตลาดกลาง
โปรดจำไว้ว่าไม่มีแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการสำหรับ Facebook Marketplace ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณสามารถถ่ายภาพคุณภาพสูงได้ นี่คือลิงค์ไปยังคำแนะนำการออกแบบเพื่อเพิ่มรูปภาพ เหล่านี้ช่วยขาย
เคล็ดลับในการขายบน Facebook Marketplace
ไซต์นี้ให้คุณขายในพื้นที่โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการลงรายการ นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ดีในการอ่านเคล็ดลับต่อไปนี้สำหรับการขายบน Facebook Marketplace
- ใช้แสงธรรมชาติสำหรับภาพถ่าย: การขายบน Facebook Marketplace หมายถึงการมีรูปภาพที่ดี ควรใช้แสงธรรมชาติและไม่ใช้แฟลชในการถ่ายภาพ คุณไม่ต้องการให้สีผิดเพี้ยน คุณไม่จำเป็นต้องเป็นช่างภาพมืออาชีพ แต่ก็อย่าใช้ภาพสต็อกเช่นกัน
- อย่าลืมขนาดและรายละเอียด: การแสดงรายละเอียดทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ แสดงรายการขนาดทั้งหมดและให้คำอธิบายโดยละเอียด ซึ่งรวมถึงการชี้ให้เห็นถึงรอยขีดข่วน สิ่งสกปรก หรือข้อบกพร่องใดๆ ความโปร่งใสจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดรายชื่อ
- พิจารณาใช้โฆษณาบน Facebook: นี่คือลิงค์สำหรับนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 2.6 พันล้านราย
- ทำให้ราคาที่แข่งขันได้: ดูว่าการแข่งขันกำลังทำอะไรอยู่ก่อนที่คุณจะคลิกเผยแพร่ จำไว้ว่าผู้ซื้อใน Marketplace ชอบต่อราคา เป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มเปอร์เซ็นต์ให้กับราคาต่ำสุดของคุณเพื่อให้คุณสามารถต่อรองได้
- อย่าลืมแท็กการค้นหา: คุณสามารถรวมได้ถึง 20 รายการในแต่ละรายการ
Facebook Marketplace ใช้ได้ฟรีหรือไม่
ไม่มีค่าธรรมเนียมรายชื่อ แต่คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการขาย สิ่งนี้จะออกมาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณขายของบางอย่าง มันคือ 5% สำหรับการจัดส่ง หรือค่าธรรมเนียมคงที่ $0.40 สำหรับการจัดส่งที่มีมูลค่ารวม $8.00 หรือน้อยกว่า
การใช้ Facebook Marketplace ปลอดภัยหรือไม่?
ใช่. แต่ควรใช้ความระมัดระวังเล็กน้อยเมื่อใช้ไซต์ขายต่อแบบเพียร์ทูเพียร์ ต่อไปนี้คือแนวคิดเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยรักษาประสบการณ์ของคุณให้ปลอดภัยในขณะทำการขาย
- ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์ส่วนตัว
- การพบปะในที่สาธารณะเป็นความคิดที่ดี ที่จอดรถสำหรับร้านขายของชำหรือปั๊มน้ำมันเป็นทางเลือกที่ดี
สุดท้าย พยายามทำธุรกรรมในท้องถิ่นทุกครั้งที่ทำได้ สิ่งนี้จำกัดความเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับสินค้าหลังจากชำระเงิน
สุดท้ายนี้ คำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับการตั้งค่าร้านค้าของคุณเอง
รูปภาพ: Depositphotos