ROAS ที่ดีสำหรับโฆษณา Google ในบริการเกี่ยวกับบ้านคืออะไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-12-22

ยินดีต้อนรับสู่การเจาะลึกในการเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ให้สูงสุดสำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน เช่น การประปา HVAC และการมุงหลังคา คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนาครั้งก่อนเกี่ยวกับ CPA เป้าหมายและ ROAS เป้าหมายใน Google Ads เข้ากับแนวทางเฉพาะทางของ Hook Agency ในการทำการตลาดดิจิทัลสำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน เราจะสำรวจวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ROAS โดยเฉพาะสำหรับความต้องการเฉพาะของภาคบริการเกี่ยวกับบ้าน

วิดีโอยูทูป

ทำความเข้าใจ ROAS ในบริการเกี่ยวกับบ้าน

ROAS คืออะไร?

ROAS ซึ่งย่อมาจากผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา วัดรายได้ที่สร้างขึ้นต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้ไปในแคมเปญโฆษณา เมตริกนี้เป็นส่วนสำคัญในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ Google Ads ต่างจาก ROI ตรงที่ ROAS ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการใช้จ่ายในการโฆษณาระยะสั้น ไม่ใช่กำไรสุทธิในระยะยาว

การตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐาน ROAS “ดี”

เกณฑ์มาตรฐานทั่วไปสำหรับ ROAS ที่มีประสิทธิผลในแคมเปญ PPC Google Ads อยู่ที่ประมาณ 400% ซึ่งเท่ากับผลตอบแทน 4:1 อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้ไม่ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจนและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น อุตสาหกรรม ประสิทธิผลของแคมเปญ และการแข่งขันในตลาด

การปรับแต่ง ROAS สำหรับบริการเกี่ยวกับบ้านโดยเฉพาะ

  1. เกณฑ์มาตรฐานเฉพาะอุตสาหกรรม :

    • การประปา : สำหรับธุรกิจประปา ซึ่งการโทรรับบริการอาจมีค่าเฉลี่ยประมาณ 1,000 ดอลลาร์ ROAS จะแตกต่างจากบริการเกี่ยวกับบ้านอื่นๆ
    • HVAC : บริษัท HVAC ซึ่งขายหน่วยละประมาณ 8,000 เหรียญสหรัฐ ต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดและ ROAS ที่แตกต่างกัน
    • การมุงหลังคา : สำหรับบริการมุงหลังคา ซึ่งงานทั่วไป เช่น การเปลี่ยนหลังคาอาจมีค่าใช้จ่ายประมาณ 15,000 เหรียญสหรัฐ จำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ ROAS ตามนั้น

  2. การครบกำหนดของหมวดหมู่ : ความเป็นเอกลักษณ์หรือความแปลกใหม่ของบริการของคุณในตลาดส่งผลต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ บริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากขึ้นอาจต้องใช้ความพยายามทางการตลาดด้านการศึกษามากขึ้น ซึ่งส่งผลต่อ ROAS

  3. ช่องทางการโฆษณา : การเลือกแพลตฟอร์มการโฆษณาของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Google Maps เครือข่ายการค้นหา หรือเครือข่ายดิสเพลย์ สามารถส่งผลต่อ ROAS ของคุณได้อย่างมาก

การเพิ่ม ROAS: กลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึก

  1. การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม : การมุ่งเน้นไปที่ตลาดท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น การใช้ Performance Max ของ Google สามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าในท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Google Maps และ YouTube

  2. การจัดการต้นทุนโฆษณา : ติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาของคุณอย่างต่อเนื่องโดยกำจัดโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำและปรับแต่งกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย รวมถึงการใช้คำหลักเชิงลบ

  3. การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page : คุณภาพของหน้า Landing Page ของคุณเป็นตัวกำหนดอัตราการแปลงที่สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณได้รับการออกแบบอย่างมืออาชีพ ใช้งานง่าย และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ

  4. ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล : การร่วมมือกับเอเจนซีการตลาดดิจิทัลอย่าง Hook Agency จะให้ความรู้เฉพาะทางในการจัดการ Google Ads สำหรับอุตสาหกรรมบริการเกี่ยวกับบ้าน โดยเสนอแนวทางที่เหมาะสมยิ่งขึ้นเพื่อให้ได้รับ ROAS ที่แข็งแกร่ง

ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาจากค่าโฆษณาใน Google Ads

กลยุทธ์ Google Ads ขั้นสูงสำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน

จากส่วนก่อนหน้านี้ เราจะเจาะลึกลงไปถึงกลยุทธ์ Google Ads ขั้นสูงที่ช่วยเพิ่ม ROAS สำหรับบริการเกี่ยวกับบ้านได้อย่างมาก

กลยุทธ์การเสนอราคาขั้นสูง: CPA เป้าหมายและ ROAS เป้าหมาย

  • CPA เป้าหมาย (ต้นทุนต่อการดำเนินการ) : กลยุทธ์นี้เหมาะสำหรับบริการที่คุณไม่สามารถติดตามมูลค่าที่แน่นอนของ Conversion แต่ละรายการได้ ตัวอย่างเช่น ในระบบประปา หากคุณไม่สามารถติดตามรายได้ที่แน่นอนจากแต่ละคลิกที่นำไปสู่การรับสายบริการ CPA เป้าหมายจะช่วยคุณควบคุมราคาต่อหนึ่ง Conversion

  • ROAS เป้าหมาย (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) : กลยุทธ์นี้เหมาะที่สุดสำหรับบริการที่คุณสามารถกำหนดมูลค่าเฉพาะให้กับแต่ละ Conversion ได้ สำหรับบริการ HVAC และบริการมุงหลังคา ซึ่งธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงมักเกิดขึ้น ROAS เป้าหมายช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาโดยอิงตามรายได้ที่สร้างขึ้นต่อ Conversion

การรวมมูลค่า Conversion ใน Google Ads

  • การกำหนดมูลค่า Conversion : การกำหนดมูลค่า Conversion ที่ถูกต้องในการตั้งค่า Google Ads ของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น หากคุณทราบว่าหน่วย HVAC แต่ละหน่วยที่ขายได้มีรายได้ 8,000 ดอลลาร์ มูลค่านี้ควรจะแสดงในเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

  • การติดตามรายได้ : โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริการที่มีมูลค่าสูง เช่น การมุงหลังคา ซึ่งงานแต่ละงานอาจสร้างรายได้ถึง 15,000 ดอลลาร์ การติดตามรายได้เทียบกับค่าโฆษณาถือเป็นสิ่งสำคัญ วิธีนี้ช่วยให้คุณวัด ROAS ได้อย่างแม่นยำและปรับกลยุทธ์การเสนอราคาให้สอดคล้องกัน

การใช้ Google Analytics และเครื่องมือวัด Conversion

  • Google Analytics : ใช้ Google Analytics เพื่อติดตามตัวชี้วัดหลักและทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ ข้อมูลนี้สามารถช่วยปรับแต่งกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายและการเสนอราคา ซึ่งจะช่วยปรับปรุง ROAS ของคุณได้ในที่สุด

  • เครื่องมือวัด Conversion : ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ใน Google Ads อย่างเหมาะสมเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ซึ่งรวมถึงการติดตามการโทร การส่งแบบฟอร์ม และรายได้ที่เกิดจากแต่ละ Conversion หากเป็นไปได้

การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

  • การปรับแต่งคำหลักและผู้ชม : ตรวจสอบและปรับปรุงกลยุทธ์คำหลักและการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงลูกค้าที่เกี่ยวข้องและทำกำไรได้มากที่สุด

  • การทดสอบ A/B : ดำเนินการทดสอบ A/B กับโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณเพื่อพิจารณาองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่กระตุ้นให้เกิด Conversion

  • การตรวจสอบและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง : ภาพรวมการโฆษณาดิจิทัลเป็นแบบไดนามิก ติดตามแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อก้าวนำหน้าแนวโน้มของตลาดและการแข่งขัน

วิดีโอยูทูป

เชี่ยวชาญ Google Ads สำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน: กลยุทธ์สำคัญสำหรับระบบประปา HVAC และการมุงหลังคา

เมื่อพูดถึงการใช้ประโยชน์จาก Google Ads สำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน เช่น การประปา HVAC และการมุงหลังคา กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่แนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ปรับแต่งแคมเปญโฆษณาให้เหมาะกับข้อเสนอบริการเฉพาะและความต้องการของลูกค้า ด้วยการผสานรวมเคล็ดลับเชิงลึกจากการสนทนาครั้งก่อนของเราเกี่ยวกับ CPA เป้าหมายและ ROAS เป้าหมายเข้ากับกลยุทธ์เพิ่มเติม ธุรกิจต่างๆ ในภาคบริการเกี่ยวกับบ้านจะสามารถเพิ่ม ROAS ของตนได้อย่างมาก

กลยุทธ์ขั้นสูงเพื่อการโฆษณา Google อย่างมีประสิทธิภาพในบริการเกี่ยวกับบ้าน

1. เน้นการติดตามที่เหมาะสม

  • รากฐาน : การติดตามเป็นรากฐานสำคัญของแคมเปญ Google Ads ที่ประสบความสำเร็จ ช่วยให้คุณระบุได้ว่าโฆษณาใดมีประสิทธิภาพและโฆษณาใดไม่มีประสิทธิภาพ สำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน การติดตามควรครอบคลุมทั้งการโทร แบบฟอร์มบนเว็บ และข้อความสอบถาม หากมี
  • โซลูชันการติดตามการโทร : ใช้การติดตามการโทรเพื่อระบุแหล่งที่มาของการสอบถามทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะมาจาก Google Ads, SEO หรือช่องทางอื่นๆ

2. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page

  • หน้าเฉพาะบริการ : สร้างหน้า Landing Page แยกกันสำหรับแต่ละบริการ (เช่น การติดตั้งเตาหลอม การซ่อมแซม และการปรับแต่ง) หลีกเลี่ยงการกำหนดเส้นทางการเข้าชมโฆษณาไปยังหน้าแรกของคุณ
  • ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และความชัดเจน : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน มุ่งเน้นที่บริการเฉพาะที่นำเสนอในโฆษณา หลีกเลี่ยงลิงก์ที่ไม่จำเป็นหรือการส่งเสริมการขายหลายรายการ

3. ดำเนินการวิจัยคำหลักอย่างละเอียด

  • การค้นหาอัญมณี : มองหาคำหลักหางยาวและมีการแข่งขันน้อย ซึ่งยังคงมีความเกี่ยวข้องสูงและมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion เครื่องมือเช่น Google Keyword Planner หรือ SEMrush สามารถช่วยในกระบวนการนี้ได้
  • การปรับสมดุลต้นทุนและปริมาณ : เลือกใช้คำหลักที่มีต้นทุนต่อคลิก (CPC) ที่ต่ำกว่า เพื่อขยายงบประมาณของคุณและบรรลุต้นทุนต่อโอกาสในการขายที่ต่ำลง

4. ทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากประเภทการทำงานของคำหลักและคำหลักเชิงลบ

  • การปรับแต่งการกำหนดเป้าหมาย : เลือกประเภทการทำงานของคำหลักที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงคะแนนคุณภาพ และรับประกันว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  • คำหลักเชิงลบ : ใช้คำหลักเชิงลบเพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดงสำหรับการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยประหยัดงบประมาณและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ

ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา HVAC การระบายอากาศด้วยความร้อน และโฆษณา Google เครื่องปรับอากาศ

5. จัดโครงสร้างแคมเปญและกลุ่มโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ

  • รักษาจุดมุ่งเน้น : ทำให้กลุ่มโฆษณามีความเข้มข้นและตรงประเด็น โดยแต่ละกลุ่มมีคำหลักประมาณ 5 ถึง 20 คำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านั้นสอดคล้องกับบริการเฉพาะที่คุณกำลังโฆษณา

6. อดทนและปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง

  • การเพิ่มประสิทธิภาพคือกุญแจสำคัญ : ตรวจสอบและปรับแต่งแคมเปญของคุณเป็นประจำ ทำความเข้าใจว่า Google Ads ที่มีประสิทธิภาพต้องใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์
  • การรับรู้อัตรา Conversion : ทราบอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อวัดประสิทธิภาพที่คาดหวังของโฆษณาของคุณ

เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน Google Ads

  • การปรับเปลี่ยนตามฤดูกาล : บริการเกี่ยวกับบ้าน เช่น HVAC อาจมีความต้องการที่ผันผวนตามฤดูกาล ปรับแต่งโฆษณาของคุณให้ใช้ประโยชน์จากเทรนด์เหล่านี้
  • ข้อเสนอส่งเสริมการขาย : เน้นโปรโมชันหรือข้อเสนอในเวลาที่เหมาะสมในโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณเพื่อกระตุ้นให้ดำเนินการในทันที
  • การผสานรวม SEO ในพื้นที่ : สำหรับบริการต่างๆ เช่น การประปาและการมุงหลังคา SEO ในพื้นที่สามารถเสริมความพยายามของ Google Ads ของคุณได้ เพื่อให้มั่นใจว่าจะมีตัวตนในโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง
  • บทวิจารณ์ของลูกค้าและสัญญาณความน่าเชื่อถือ : รวมคำรับรองของลูกค้าและสัญญาณความไว้วางใจบนแลนดิ้งเพจเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
  • การจัดสรรงบประมาณ : จัดสรรงบประมาณของคุณอย่างชาญฉลาดระหว่างบริการและกลุ่มโฆษณาต่างๆ โดยเน้นที่บริการที่ให้ผลตอบแทนสูงกว่า
  • การใช้ภาพ : ใช้ภาพและวิดีโอที่น่าสนใจในโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

ปรับแต่งแคมเปญของคุณและอดทนเพื่อความสำเร็จ

การเรียนรู้ Google Ads สำหรับบริการเกี่ยวกับบ้านต้องใช้กลยุทธ์ที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดี แนวทางที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบริการ และความอดทนในการดูกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การติดตามที่เหมาะสม การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page การวิจัยคำหลัก และการจัดโครงสร้างแคมเปญ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถปรับปรุง ROAS ของตนได้อย่างมาก นอกจากนี้ การทำความเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของบริการเฉพาะของคุณ ตั้งแต่งานประปาไปจนถึงงานมุงหลังคา และการปรับแคมเปญตามความต้องการของตลาดท้องถิ่นและแนวโน้มตามฤดูกาลจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญ Google Ads ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดเฉพาะกลุ่มที่ให้บริการเกี่ยวกับบ้าน เช่น Hook Agency ที่เข้าใจ ROAS และวิธีรับผลตอบแทนจำนวนมากจากโฆษณา Google ของคุณ