Lead Generation คืออะไร? (+ เคล็ดลับวิธีการทำ)

ซูจาน พาเทล

• 2 มิถุนายน 2566

สมมติว่าคุณเป็นคนขายของริมถนนที่พยายามขายตะเกียบ คุณสามารถขายได้โดยการมีส่วนร่วมกับผู้คนและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณ

แต่ด้วยผู้คนมากมายที่เดินผ่านไปผ่านมา จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขาทั้งหมด แล้วคุณจะตัดสินใจอย่างไรว่าจะเข้าหาใคร?

กุญแจสำคัญคือการกำหนดเป้าหมายผู้ที่อยู่ในตลาดจริง ๆ สำหรับสิ่งที่คุณนำเสนอ - ตะเกียบ!

นี่คือสิ่งที่บริษัททำเมื่อจ้างการสร้างโอกาสในการขาย ซึ่งเป็นกระบวนการระบุและกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งน่าจะสนใจข้อเสนอของธุรกิจ

ฟังดูน่าสนใจใช่มั้ยล่ะ? มาเจาะลึกและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขาย!

การสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?

บุคคลใดก็ตามที่มีส่วนได้เสียในผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทถือเป็นผู้นำ ไม่ใช่ทุกคนและทุกคนเป็นผู้นำเนื่องจากผู้คนมีความชอบและความต้องการที่แตกต่างกัน ธุรกิจจำนวนมากทำผิดพลาดในการทำการตลาดกับทุกคนเมื่อพวกเขาควรมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่สนใจในสิ่งที่บริษัทนำเสนอ

ที่มา: Hubspot

การสร้างโอกาสในการขายสามารถกำหนดได้ว่าเป็นกระบวนการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแปลงให้เป็นคนที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ แบรนด์สมัยใหม่ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายต่างๆ เช่น:

• บล็อก
• การตลาดทางอีเมล
• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• ระบบเครือข่าย
• คูปอง
• กิจกรรมสดและการสัมมนา
• หน้า Landing Page ของเว็บไซต์

นี่เป็นเพียงกลยุทธ์เล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอของคุณ บริษัทส่วนใหญ่ชอบที่จะยึดติดกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา เนื่องจากกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม

การตลาดทางอีเมลและโซเชียลมีเดียสำหรับการสร้างโอกาสในการขายอาจใช้ได้กับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ แต่กลยุทธ์เดียวกันอาจใช้ไม่ได้กับบริษัทซอฟต์แวร์ ผู้ที่กำลังมองหาซอฟต์แวร์อาจต้องการรายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบล็อกหรือชุดการสัมมนาผ่านเว็บอาจทำงานได้ดีขึ้นในฐานะเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้า

เหตุใดการสร้างโอกาสในการขายจึงสำคัญสำหรับแบรนด์

เมื่อมีคนแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ของคุณ ขั้นตอนในการซื้อครั้งแรกนั้นดูเหมือนเป็นธรรมชาติ คุณเพียงแค่ช่วยให้พวกเขาตอบสนองความต้องการหรือแก้ปัญหา

เมื่อมีคนไม่สนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่คุณยังคงพยายามโน้มน้าวให้เขาซื้อ พวกเขาอาจรู้สึกว่าถูกผลักดันให้ใช้เงิน สิ่งนี้อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนถูกบังคับให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านการสร้างโอกาสในการขายเท่านั้นสามารถรับประกันได้ว่าแบรนด์ของคุณจะถูกจับคู่กับลูกค้าที่เหมาะสม ประโยชน์เพิ่มเติมของการสร้างโอกาสในการขาย ได้แก่ :

• กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสม – บริษัทสามารถมุ่งเน้นทรัพยากรของตนไปที่การกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะ ซึ่งจะช่วยประหยัดเงินและเพิ่มยอดขาย (ปรับปรุง ROI)
• การรับรู้ที่เพิ่มขึ้น - การสร้างลูกค้าเป้าหมายยังสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และชื่อเสียง เมื่อผู้คนค้นพบแบรนด์ของคุณ คุณจะสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์แก่พวกเขาได้
• โอกาสในการรวบรวมข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีค่า – การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีศักยภาพในการรวบรวมข้อมูลทางการตลาดที่สำคัญจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อมูลลูกค้า เช่น ความต้องการและความต้องการสามารถช่วยคุณในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า เช่น. บริษัทสามารถรับข้อมูลนี้ผ่านแบบฟอร์มการลงทะเบียน
• ความภักดีต่อตราสินค้า – บริษัทต่างๆ สามารถสร้างชุมชนที่ใหญ่ขึ้นของลูกค้าที่มีใจเดียวกัน ซึ่งสามารถปรับปรุงความภักดีของลูกค้าได้ในที่สุด

แผนกการตลาดส่วนใหญ่จะวัดปริมาณโอกาสในการขายเมื่อพิจารณาแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จ ในทางกลับกัน ทีมขายให้ความสำคัญกับคุณภาพของโอกาสในการขาย ลีดที่มีเจตนาชัดเจนในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ มีการเงินและวิธีการที่จะทำเช่นนั้น และมีคุณสมบัติตรงตามพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้ถือเป็นลีดที่มีคุณภาพ

หากบริษัทมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของลีด โอกาสในการเปลี่ยนลีดให้เป็นลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก การมีอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นจะช่วยให้คุณลงทุนในโอกาสในการขายที่มีคุณภาพได้อย่างมั่นใจ ซึ่งจะเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

ที่มา: Ascend2

การมุ่งเน้นไปที่โอกาสในการขายที่มีคุณภาพสามารถเพิ่มอัตราการได้ลูกค้าใหม่ การหาลูกค้าใหม่ในอัตราที่สูงจะช่วยให้คุณขยายฐานลูกค้าที่ภักดีได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ยังสามารถปรับปรุง ROI ของคุณในระยะยาว เนื่องจากยิ่งคุณสร้างฐานลูกค้าได้เร็วเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ใหม่ได้เร็วเท่านั้น

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การมุ่งเน้นไปที่ลีดที่มีคุณภาพสามารถปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชั่นและ ROI ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียบางประการสำหรับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ ตัวอย่างเช่น ทีมขายที่มุ่งเน้นไปที่ลีดที่มีคุณภาพเพียงอย่างเดียวอาจจบลงด้วยการละเลยหน้าที่อื่นๆ เช่น การโทรติดต่อหลังการขายหรือการส่งมอบผลิตภัณฑ์

การลงทุนทั้งเงินและเวลาเพื่อสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพยังคงเป็นความเสี่ยงที่พนักงานขายจะต้องยอมรับ โอกาสในการขายที่มีคุณภาพยังสามารถถอยกลับได้ในวินาทีสุดท้าย คุณจะไม่เพียงแค่สูญเสียข้อตกลง แต่คุณจะสูญเสียเวลาและความพยายามทั้งหมดในการโน้มน้าวใจลูกค้าเป้าหมายให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณภาพของโอกาสในการขายมักจะถูกกำหนดหลังจากผ่านรายการของโอกาสในการขายที่ได้มาจากแคมเปญการสร้างโอกาสในการขาย แคมเปญส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่ปริมาณลูกค้าเป้าหมาย ดังนั้นนักการตลาดและทีมขายยังคงต้องตรวจสอบลีดทั้งหมดเพื่อพิจารณาลีดที่มีคุณภาพ

ผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพตะกั่ว

• ปรับปรุงอัตราการแปลง
• ปรับปรุง ROI
• สามารถจ้างจากภายนอกได้
• ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นเมื่อจับคู่ผลิตภัณฑ์ของคุณกับลูกค้าเป้าหมาย

ข้อเสียของคุณภาพตะกั่ว

• อาจใช้เวลานานและทำให้เสียสมาธิสำหรับทีมขาย
• หากว่าจ้างจากภายนอก บริษัทที่สร้างโอกาสในการขายอาจไม่มีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• โอกาสในการขายที่มีคุณภาพยังคงถือเป็นความเสี่ยงเนื่องจากพวกเขาสามารถยกเลิกข้อตกลงได้

วิธีดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ

นักการตลาด B2B อ้างว่าพวกเขาสร้างโอกาสในการขายจากเครือข่ายโซเชียลต่อไปนี้:

• 39% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าพวกเขาสร้างโอกาสในการขายจาก Facebook
• 30% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าพวกเขาสร้างโอกาสในการขายจาก Twitter
• 44% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าพวกเขาสร้างโอกาสในการขายจาก Linkedin

การค้นหาลีดที่มีคุณภาพบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องจริง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับอุตสาหกรรมของคุณมากที่สุด LinkedIn เป็นเครือข่ายโซเชียลที่สร้างลีด B2B มากที่สุด การเริ่มต้นที่นี่เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเนื่องจากแพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจและมืออาชีพที่ต้องการเชื่อมต่อระหว่างกัน

ตั้งค่าแบบทดสอบบนเว็บไซต์ของคุณ

การตั้งค่าแบบทดสอบบนเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถตอบคำถามที่คุณต้องการเพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นผู้นำที่ดี ในตอนท้ายของแบบทดสอบ คุณสามารถจัดหาแหล่งข้อมูลฟรี (e-book หรือ PDF) ซึ่งจะทำให้แบบทดสอบของคุณมีคุณค่า

พูดคุยโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ด้วยการตลาดแบบ B2B การติดต่อโดยตรงกับเจ้าของบริษัทหรือผู้บริหารจึงไม่ใช่เรื่องง่าย โดยปกติคุณต้องผ่านช่องทางอื่น (PAs พนักงาน และพนักงานต้อนรับ) ก่อนที่คุณจะเข้าไปหาเจ้านายได้ พยายามติดต่อกับเจ้าของบริษัทโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn

LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นธุรกิจเป็นหลัก ดังนั้นหากคุณนำเสนอบางสิ่งต่อผู้บริหาร ก็จะได้รับการยอมรับ ในบางกรณี แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น อีเมล WhatsApp หรือ Facebook อาจใช้งานได้ แต่คุณก็เสี่ยงที่จะทำให้บุคคลที่คุณติดต่อไม่พอใจ หากคุณกำลังจะใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อสื่อสารกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณควรทำการบ้านก่อนเป็นอันดับแรกโดยหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังติดต่อ

เมื่อคุณติดต่อกับผู้บริหารได้สำเร็จ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีงานนำเสนอคุณภาพสูงหรือตัวอย่างพร้อม

รับการอ้างอิง

การอ้างอิงเป็นแหล่งที่ทรงพลังของโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ หากมีคนใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะแนะนำให้เพื่อนร่วมงานและเพื่อนๆ ของพวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาจะไม่กระจายข่าวไปยังผู้ที่มีความสนใจเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากจะเป็นการเสียเวลาเปล่า แต่พวกเขาจะถามคนที่พวกเขาคิดว่าจะมีการเงินและความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งตรงกับคำอธิบายของโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจะไม่ส่งมอบโอกาสในการขายที่มีคุณภาพให้กับคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องขอการอ้างอิงจากลูกค้าของคุณ คุณสามารถกระตุ้นกระบวนการนี้ได้โดยเสนอส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป

ที่มา: Airbnb

Airbnb ออกเครดิตให้กับผู้ใช้ใหม่ที่ถูกแนะนำ เช่นเดียวกับผู้ใช้ที่อ้างอิง โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาใช้ระบบการอ้างอิงที่จูงใจลูกค้าที่สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

หากคุณติดต่อกับเจ้าของหรือผู้บริหารบริษัท คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้พวกเขาได้ฟรีเพื่อแลกกับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ ผู้บริหารระดับสูงมีเครือข่ายซึ่งกันและกันตลอดเวลา หากคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเจ้าของบริษัทรายหนึ่ง พวกเขาอาจแนะนำคุณให้รู้จักกับเจ้าของและผู้บริหารคนอื่นๆ ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ

Facebook เป็นแหล่งสำหรับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

Facebook มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายสำหรับธุรกิจในเพจและกลุ่มของตน อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ตัวเลือกเหล่านี้อย่างเต็มที่ และพวกเขาเพียงแค่โพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของตน

ให้ความสนใจอย่างระมัดระวังกับเลย์เอาต์ของหน้า Facebook ของคุณและปฏิบัติต่อมันเหมือนหน้าขายหรือหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณ อัปเดตหน้าอย่างต่อเนื่องด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนสำหรับลีด

วิธีระบุลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ

คำจำกัดความของโอกาสในการขายที่มีคุณภาพจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดเมื่อระบุลีดที่มีคุณภาพคือการติดตามลีดขาเข้าทั้งหมด ตัวอย่างของการติดตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมายคือผ่านแบบฟอร์มเว็บไซต์และซอฟต์แวร์แคมเปญการตลาด เช่น Mailshake

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์เพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ฟรี เช่น PDF หรือ e-book พวกเขาจะต้องให้ข้อมูลของตน เพียงแค่ระบุชื่อ อีเมล และหมายเลขติดต่อ คุณจะสามารถจัดเรียงข้อมูลเป็นลีด ลูกค้าปัจจุบัน และสแปม

หากบริษัทของคุณขายผลิตภัณฑ์หลายอย่าง เช่น ซอฟต์แวร์ แอป และฮาร์ดแวร์ทางเทคนิค คุณสามารถเพิ่มฟิลด์เพิ่มเติมในแบบฟอร์มของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลีด สิ่งนี้สามารถจัดหมวดหมู่ลีดของคุณเพิ่มเติมตามแผนก ผลิตภัณฑ์ ความสนใจ ฯลฯ

หากคุณวางแผนที่จะหาลีดผ่านโซเชียลมีเดียหรืออีเมล คุณก็สามารถติดตามการโต้ตอบกับลีดของคุณบนสเปรดชีตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโอกาสในการขาย ยิ่งคุณมีข้อมูลมากเท่าใด คุณก็จะสามารถประเมินคุณภาพของลีดได้ดีขึ้นเท่านั้น

การป้อนข้อมูลสิ่งที่คุณค้นพบลงในแผ่นงานด้วยตนเองอาจใช้เวลานานและยากต่อการจัดการในบางครั้ง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเป้าหมาย

คุณจะปรับปรุงคุณภาพโอกาสในการขายได้อย่างไร

ใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

การให้คะแนนลีดช่วยให้คุณจัดอันดับลีดตามระดับความสนใจและความพร้อมที่จะซื้อ คุณกำหนดคะแนนให้กับลีดตามการกระทำและพฤติกรรมของพวกเขาในเว็บไซต์ของคุณ ไม่มีวิธีการพิเศษสำหรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทต่างๆ จึงกำหนดระบบการให้คะแนนของตนเองเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา

สามารถรับคะแนนสำหรับ:

• การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
• เปิดจดหมายของคุณ
• คลิกผ่านไปยังโปรโมชัน
• ดาวน์โหลดทรัพยากรฟรี (e-book หรือ PDF)
• ชมการสัมมนาผ่านเว็บ
• เริ่มทดลองใช้ฟรี

ที่มา: บทพิสูจน์

เมื่อคุณรวมคะแนนลีดทั้งหมดของคุณแล้ว คุณสามารถจัดอันดับลีดของคุณตามคะแนนที่ได้รับ ลีดที่มีคะแนนสูงถือเป็นลีดที่ดีและสามารถระบุเป็น 'hot', '100%' หรือ 'A'

ลีดที่มีคะแนนสูงกว่าค่าเฉลี่ยจะเป็นลีดที่ 'อบอุ่น' คุณสามารถพิจารณาเพิ่มโอกาสในการขายเหล่านี้เมื่อคุณวางแผนแคมเปญการตลาดครั้งต่อไป

นักการตลาด B2B มักจะแยกความแตกต่างของลีดด้วยข้อมูลที่ชัดเจน เช่น อุตสาหกรรม ตำแหน่ง และบริษัท

ลูปคำติชมการตลาด-การขาย

ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากลีดของคุณไม่ได้สิ้นสุดเมื่อนักการตลาดส่งมอบลีดให้กับทีมขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวงจรการขายที่ซับซ้อน ทีมขายต้องให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับทุกปฏิสัมพันธ์กับลีดแก่ทีมการตลาด

หากนักการตลาดรอนานเกินไป พวกเขาเสี่ยงที่จะต้องวิเคราะห์ข้อมูลเก่าซึ่งไม่เกี่ยวข้องเนื่องจากการขายได้ถูกขายไปแล้วหรือสูญหายไป หากการตลาดทั้งหมดถูกส่งลีดไปยังทีมขายโดยไม่มีการตอบรับ พวกเขาจะถือว่าการขายกำลังเกิดขึ้นและสร้างลีดต่อไป

หากฝ่ายการตลาดได้รับคำติชมจากฝ่ายขาย (รายสัปดาห์หรือรายเดือน) พวกเขาจะสามารถปรับแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายในอนาคตเพื่อปรับปรุงคุณภาพของโอกาสในการขายที่ส่งไปยังฝ่ายขาย

ตัวอย่างกลยุทธ์ในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ

บล็อก

การเขียนบล็อกไม่ใช่เกมง่ายๆ หากคุณทำธุรกิจออนไลน์ เว็บไซต์บริษัทของคุณควรมีส่วนของบล็อกที่โพสต์บทความเป็นประจำ หากลีดพบว่าบทความเหล่านี้มีประโยชน์ พวกเขาจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณบ่อยๆ

หากคุณเขียนหัวข้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผู้อ่านของคุณจะถือว่าเป็นลีดที่ดี เนื่องจากพวกเขามีความสนใจในบล็อกของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

คุณสามารถนำทางผู้เยี่ยมชมบล็อกของคุณไปยังหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการแทรกลิงก์ลงในบทความในบล็อกของคุณ

ประชาสัมพันธ์เย็น

การส่งอีเมลเย็น ๆ ไปหาลูกค้าที่คาดหวังยังคงเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายที่ดี บริษัทต่างๆ ไม่ใช้การติดต่อแบบเย็นชาเพราะกลัวว่าจะถูกตราหน้าว่าเป็นสแปมเมอร์ แต่ถ้าทำอย่างถูกต้อง การติดต่อแบบเย็นจะทำให้คุณได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

ด้วยการเข้าถึงอย่างเย็นชา คุณค้นคว้าข้อมูลบริษัทที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณขายเตาอบเชิงพาณิชย์ คุณควรหาข้อมูลร้านอาหารที่เหมาะกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด จากนั้นติดต่อพวกเขาทางอีเมล

เช่นเดียวกับธุรกิจออนไลน์ หากคุณขายแอปสำหรับร้านค้า Shopify ให้ทำการบ้านและสร้างรายชื่อร้านค้า Shopify ที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้

อย่าส่งอีเมลฉบับเดียวกันไปยังร้านค้า Shopify หรืออีคอมเมิร์ซทุกร้าน นั่นเป็นเพียงการสแปม จำกัดรายการของคุณให้แคบลงเหลือเฉพาะร้านค้า Shopify ที่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ

เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมลพร้อมแล้ว คุณสามารถส่งอีเมลเย็นที่กำหนดเองได้ การปรับแต่งเป็นกุญแจสำคัญและสามารถทำได้โดยการรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เท่านั้น

การแข่งขันและการแจกของรางวัล

การจัดการแข่งขันและการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย ผู้เข้าแข่งขันแลกเปลี่ยนอีเมลเพื่อลุ้นรับรางวัล หากคุณเลือกรางวัลที่ลีดในอุดมคติของคุณสนใจ พวกเขาก็อาจจะเข้าร่วมการแข่งขันของคุณ

การแข่งขันและการแจกของรางวัลเป็นสิ่งที่แพร่หลายและจัดขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างลีดจำนวนมากได้ภายในระยะเวลาอันสั้น จากนั้นคุณสามารถวิเคราะห์และจัดอันดับโอกาสในการขายที่เพิ่งได้รับใหม่ได้

ผู้คนชอบของฟรี แม้แต่ในตลาด B2B คุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับซอฟต์แวร์ SaaS หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย B2B ตัวอย่างคือการเสนอชุดเครื่องมือทางการตลาดที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เสริมคุณ

ที่มา: ไวเปอร์

การจัดการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลอาจดูยุ่งยากในการจัดการ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้บริการเช่น Vyper เพื่อจัดการของแถมและโอกาสในการขายทั้งหมดที่การแข่งขันของคุณสร้างขึ้น

TL;ดร

การได้รับลีดจำนวนมากนั้นยอดเยี่ยม แต่คุณไม่ควรเพิกเฉยต่อความสำคัญของลีดคุณภาพสูง เนื่องจากโอกาสในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและความสามารถในการก้าวต่อไปตามกระบวนการขายของบริษัทของคุณ

มีการวิจัยมากมายที่ต้องทำเมื่อพิจารณาถึงคุณภาพลีดของคุณ แต่มันจะคุ้มค่าในระยะยาว รักษาลีดที่มีคุณภาพของคุณด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา พวกเขาคือลูกค้าในอนาคตของคุณ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย (FAQs)

การสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขายเป็นกระบวนการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและดึงดูดความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ ในการสร้างลีด คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น แคมเปญอีเมล การตลาดเนื้อหา การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และวิธีการออนไลน์และออฟไลน์อื่นๆ

เหตุใดการสร้างโอกาสในการขายจึงสำคัญ

การสร้างโอกาสในการขายเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดและระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ ด้วยการกำหนดเป้าหมายคนเหล่านี้ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งให้อัตรา Conversion ที่สูงขึ้นและ ROI ที่ได้รับการปรับปรุง

ฉันจะสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการสร้างโอกาสในการขาย คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเป้าหมายของคุณ เขียนอีเมลที่ดึงดูดความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, LinkedIn และ Twitter หรือใช้ประโยชน์จากโปรแกรมอ้างอิงและการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เทคนิค SEO เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไปสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?

เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายคือซอฟต์แวร์หรือบริการบนเว็บที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้า

เครื่องมือเหล่านี้มักใช้ร่วมกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ เช่น แคมเปญอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ และการจัดการโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถให้ประโยชน์มากมายรวมถึงการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การติดตามการมีส่วนร่วมบนหลายแพลตฟอร์ม และทำให้กระบวนการขยายงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการสร้างผู้นำแบบ B2B และ B2C?

การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B และ B2C เป็นสองแนวทางที่แตกต่างกันในการสร้างโอกาสในการขาย การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B มุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของธุรกิจ ผู้บริหาร และผู้มีอำนาจตัดสินใจ เพื่อจัดหาโซลูชันแบบกำหนดเองที่ตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของบริษัท

ในทางกลับกัน การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2C คือกระบวนการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจที่ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนให้กับผู้บริโภคโดยตรง