Shopify คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-13การเติบโตของอีคอมเมิร์ซ
ในขณะที่เราก้าวไปสู่ปี 2022 การเติบโตของการช็อปปิ้งออนไลน์ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่องและกลายเป็นกิจกรรมบนเว็บที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งทั่วโลก ด้วยยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกที่คาดการณ์ว่าจะสูงถึง 5.5 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลกภายในปี 2565 ตามรายงานของ eMarketer ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และความต้องการสำหรับธุรกิจในการให้บริการอีคอมเมิร์ซก็มีมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ตลาดที่กำลังเติบโตนี้ได้สร้างโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจในการใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ขจัดความจำเป็นในร้านค้าอิฐและปูน และค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่นำมา หนึ่งในโอกาสเหล่านี้คือ Shopify และในบทความนี้เราจะจัดทำคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อช่วยตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับ 'Shopify คืออะไร' และวิธีการทำงาน
ที่นี่ในบทความนี้เราจะร่างสิ่งต่อไปนี้:
- Shopify คืออะไร
- Shopify ทำงานอย่างไร
- ประวัติของ Shopify
- ประโยชน์ของ Shopify
- ข้อควรพิจารณาของ Shopify
- Shopify Theme Development และ Bespoke Websites
- Shopify Apps
- วิธีเริ่มขายบน Shopify
เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจดีขึ้นเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ที่ Shopify นำมาได้ แต่ยังรวมถึงข้อควรพิจารณาที่คุณต้องทำก่อนที่คุณจะตกลงกับมัน
Shopify - มันคืออะไร?
Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการสมัครสมาชิกและโฮสต์ และช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของตนเองได้ ด้วยแพลตฟอร์มนี้ ผู้คนหลายแสนคนสามารถเริ่มต้นธุรกิจและการค้าขายได้สำเร็จทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม Shopify ยังคงซ่อนตัวอยู่ เช่น ท่อและสายเคเบิลที่ช่วยให้บ้านของคุณทำงานได้จากด้านหลังกำแพง ลูกค้าของ Shopify คือชื่อแบรนด์ ด้วยความช่วยเหลือของ Shopify ธุรกิจทุกขนาดสามารถสร้างร้านค้า Shopify และขายสินค้าของตนได้
ร้านค้า Shopify สามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์และนำเสนอธีมที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่ารูปลักษณ์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ มีทุกอย่างตั้งแต่เทมเพลตเว็บไซต์ ปลั๊กอิน เครื่องมือการรายงาน และคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมายเพื่อช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะมีทักษะทางเทคนิคใด ร้านค้า Shopify ก็สามารถตั้งค่าได้อย่างง่ายดายและสามารถรวมเข้ากับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างราบรื่น
Shopify Plus คืออะไร?
ความแตกต่างของ Shopify Plus คือได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับแบรนด์ระดับองค์กรและให้ตัวเลือกการสนับสนุนที่ยืดหยุ่นมากขึ้น มีชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่แบรนด์ระดับองค์กรสามารถใช้ประโยชน์ได้ ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงไฟล์รหัสหน้าเช็คเอาต์อย่างเต็มรูปแบบ และการเข้าถึงแบบเต็มเพื่อเรียกใช้ฟังก์ชันขั้นสูง เช่น การเรียก API ที่ Shopify มาตรฐานไม่มีให้ ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ประกอบการรายใหญ่หรือผู้ค้าที่มีการเติบโตสูง Shopify Plus จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
ประวัติของ Shopify
Shopify เริ่มต้นจากการบุกเบิกในปี 2547 โดยเพื่อนสามคน ได้แก่ Tobia Lutke, Daniel Weinand และ Scott Lake ทั้งสามคนพยายามเปิดร้านค้าออนไลน์สำหรับอุปกรณ์สโนว์บอร์ด แต่รู้สึกไม่ประทับใจกับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ในขณะนั้น Lutke ซึ่งเป็นโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ ตัดสินใจสร้างของตัวเอง และผู้ก่อตั้งได้เปิดตัว Shopify ในเดือนมิถุนายน 2549
แพลตฟอร์มนี้ได้พัฒนาจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็งในช่วงหลายปีที่ผ่านมานับตั้งแต่เปิดตัว การผนวกรวมธุรกิจ (เช่น กับ Amazon) การเติบโตอย่างรวดเร็ว และการผสานรวมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ล้วนมีส่วนสนับสนุนให้กลายเป็นขุมพลังระดับโลกในด้านอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจกว่า 500,000 แห่ง ใน 175 ประเทศ โดยมีฐานลูกค้ารวมกัน 131 ล้านคน
Shopify ทำงานอย่างไร?
Shopify เป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้ซึ่งโฮสต์ทุกอย่างตั้งแต่การเริ่มต้นใหม่ไปจนถึงองค์กรระดับโลกที่จัดตั้งขึ้นเช่น Budweiser ช่วยให้ผู้ค้าจัดระเบียบสินค้า ปรับแต่งหน้าร้าน รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ติดตามคำสั่งซื้อ และตอบสนองต่อลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
เป็นซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิก ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อใช้บริการของพวกเขา แต่ด้วยเครื่องมือที่น่าทึ่ง คุณจึงสามารถออกแบบร้านค้าออนไลน์ของคุณได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มสินค้าหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อทางออนไลน์ Shopify ก็ให้คุณดำเนินการได้ Shopify ไม่เพียงเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเท่านั้น แพลตฟอร์มนี้ยังทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณง่ายขึ้นมาก
Shopify Theme Development และ Bespoke Websites
Shopify อนุญาตให้พัฒนาธีมเพื่อแก้ไขรูปลักษณ์และการทำงานของร้านค้าภายในโครงสร้างของธีมที่มีอยู่แล้ว แต่ละธีมคือกลุ่มของไฟล์เทมเพลตที่มีส่วนประกอบทั้งหมดและเนื้อหาสนับสนุนที่คุณจะต้องปรับปรุงการออกแบบร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณยังสามารถเลือกจากธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าได้หลากหลายซึ่งตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่และฟรี จากนั้นมีการเลือกธีมระดับพรีเมียมสำหรับผู้ค้าที่ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติม ด้วยธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าทั้งหมด คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาธีมโดยการเพิ่ม ลบ หรือจัดเรียงส่วนใหม่ ตลอดจนเปลี่ยนสีเพื่อให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
นอกจากนี้ยังมีขอบเขตสำหรับการสร้างเว็บไซต์ตามความต้องการเพื่อสร้างร้านค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะเพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของเจ้าของร้านค้าสำหรับพื้นที่ค้าปลีกออนไลน์ของพวกเขา ด้วยการพัฒนาธีมของ Shopify ผู้ค้าสามารถปรับแต่งธีมร้านค้าของตนเองได้ตั้งแต่เริ่มต้นและปรับแต่งโค้ด ความเร็ว และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการพัฒนาธีมของ Shopify คุณสามารถควบคุมทุกแง่มุมของหน้าร้านของคุณและตั้งค่าให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละคนได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพัฒนาธีมหรืองานบิลด์แบบสั่งทำ คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญของ Shopify เพื่อทำงานอย่างหนักให้กับคุณได้!
Shopify ราคาเท่าไหร่?
มีแผนและราคาที่หลากหลายเพื่อให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจ ดังนั้นในฐานะเจ้าของร้านค้า คุณสามารถเลือกแผนที่เหมาะสมสำหรับคุณและอัปเกรดเป็นแผนที่สูงขึ้นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ค่าสมัครสมาชิกพื้นฐานสำหรับการใช้แพลตฟอร์ม Shopify เริ่มต้นที่ประมาณ $29 ต่อเดือน ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์และเครื่องมือทั้งหมดได้ หากคุณเลือกใช้ Shopify Plus ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตรายปีเริ่มต้นที่ประมาณ 2,000 ดอลลาร์ต่อเดือน
ประโยชน์ของ Shopify
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่รวดเร็วและเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจของคุณ Shopify คือแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด มีซอฟต์แวร์แบบ all-in-one สำหรับปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณเองซึ่งทำงานบนคลาวด์อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจได้ทุกที่ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณต้องการ ตั้งแต่การประมวลผลการชำระเงินแบบบูรณาการ การผสานรวมช่องทางโซเชียลสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณจากที่เดียว ไปจนถึงเครื่องมือสร้างแบรนด์และโลโก้
โอกาสอื่นๆ ที่ Shopify เสนอคือความสามารถสำหรับลูกค้าในการป้อนรายละเอียดการจัดส่งและการชำระเงินก่อนทำการสั่งซื้อ ตัวเลือกในการใช้เครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า เช่น การตลาดผ่านอีเมลและกระบวนการอัตโนมัติ ความสามารถในการพูดคุยกับลูกค้าโดยใช้ Shopify Inbox เพื่อรับคุณสมบัติที่ทรงพลังอีกมากมาย . นอกจากนี้ยังมีการอัปเกรดที่มีประสิทธิภาพด้วย Shopify เพื่อช่วยเร่งการชำระเงินของคุณและรับรองประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ
Shopify ข้อเสีย
ค่าธรรมเนียม Shopify - ผู้ใช้มักบ่นว่าราคา Shopify แพงเกินไป ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมการสมัครและธุรกรรม แม้ว่าแพ็คเกจพื้นฐานจะเริ่มต้นที่ $29 หากคุณเป็นผู้ค้าที่มีร้านค้า Shopify 2 แห่งขึ้นไป คุณจะต้องจ่าย $299 ต่อเดือน เนื่องจากคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น บัญชีพนักงานสูงสุด 15 บัญชีและอีก 8 แห่ง เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงาน ธุรกิจของคุณ.
การปรับแต่ง - Shopify เสนอการปรับแต่งธีมแต่ให้คุณเปลี่ยนคุณสมบัติและฟังก์ชันบางอย่างเท่านั้น การปรับแต่งทั้งหมดทำได้ผ่าน Shopify Liquid และนักออกแบบเว็บไซต์และนักพัฒนาจำนวนมากประสบปัญหาเมื่อใช้เครื่องมือปรับแต่ง Shopify
เนื้อหา - Shopify ให้คุณตั้งค่าบล็อกและปรับแต่งบล็อกเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน SEO อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์บล็อกเริ่มต้นไม่ยืดหยุ่นเพียงพอสำหรับเจ้าของร้านค้าบางราย มีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับองค์ประกอบที่คุณสามารถแบ่งปันในบล็อกของคุณและรูปแบบที่ทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มแกลเลอรี่ในบล็อกได้ นอกจากนี้ยังไม่มีหมวดหมู่บล็อก ดังนั้นคุณต้องใช้แท็กเพื่อจัดกลุ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน
โครงสร้าง URL - ความหายนะอีกประการหนึ่งของ Shopify คือคุณไม่สามารถเปลี่ยนโครงสร้างของ URL ของคุณได้เนื่องจากได้รับการแก้ไขแล้ว และสามารถแก้ไขได้เฉพาะข้อความหลังจากนั้นเท่านั้น เช่น /collections, /products และ /pages ไม่สามารถกำหนดเองได้
Shopify คำถามที่พบบ่อย
แอป Shopify สามารถทำอะไรได้บ้าง
Shopify ยังมีร้านค้าแอป Shopify ที่นักพัฒนาจากทั่วโลกได้จัดทำแอป Shopify ที่สร้างขึ้นเองสำหรับผู้ค้า แอพเหล่านี้ให้การปรับแต่ง ฟังก์ชัน และบริการเพิ่มเติมสำหรับร้านค้า - ตั้งแต่การให้ลูกค้าของคุณสร้างสิ่งที่อยากได้ การติดตามผู้เยี่ยมชมขณะที่พวกเขาย้ายไปรอบๆ ไซต์ของคุณและคำแนะนำขนาดสำหรับผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงแอพที่ส่งเสริมโอกาสในการขายต่อยอด
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่ Shopify สามารถทำงานให้กับธุรกิจของคุณได้ หรือคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับโครงการ ทำไมไม่ติดต่อเรา
Eastside Co เป็นเอเจนซี่ Shopify Plus ชั้นนำของโลก: เอเจนซี่ภายในที่มีทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ การพัฒนาส่วนหน้าและส่วนหลัง การสร้างแอป การตลาดและ SEO ในฐานะนักพัฒนาของ Shopify เอเจนซี่ของเราทำงานร่วมกับธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกเพื่อสร้างร้านค้า Shopify ที่สวยงาม
ฉันจะเริ่มขายบน Shopify ได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1 - ตั้งค่าบัญชี Shopify ของคุณโดยไปที่ Shopify.com แล้วป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก 'เริ่มการทดลองใช้ฟรี' คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านและส่งชื่อร้านค้าของคุณซึ่งสามารถเป็นชื่อแบรนด์ได้ ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในไม่กี่คลิก! และ Shopify จะดูแลการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และการบำรุงรักษาเพื่อความสะดวกของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 - การเลือกแผนของคุณคือขั้นตอนต่อไป และนี่คือเมื่อเราแนะนำให้คุณเลือกแผนพื้นฐาน จากนั้น คุณจะถูกนำไปที่หน้าแรกของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งคุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับฟังก์ชันการทำงาน สิ่งสำคัญคือคุณต้องเชื่อมต่อโดเมน ตั้งค่าการชำระเงิน และการตั้งค่าการจัดส่งของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มปรับแต่งร้านค้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 - นี่คือขั้นตอนที่น่าตื่นเต้นที่สุดซึ่งคุณสามารถเริ่มออกแบบร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ในที่สุด! อย่าลืมเลือกธีมที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถเริ่มเปลี่ยนหน้าร้านได้ ใช้ภาพที่ชัดเจนเพื่อทำให้หน้าร้านของคุณมีส่วนร่วมและโดดเด่น
ขั้นตอนที่ 4 - ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มสินค้าของคุณไปยังร้านค้าของคุณโดยไปที่หน้าแรกและคลิกที่แท็บ 'ผลิตภัณฑ์' ที่ด้านซ้ายของจอแสดงผลของคุณ จากนั้นคลิกที่ 'เพิ่มผลิตภัณฑ์' คุณจะเห็นเครื่องมือสร้างเพจซึ่งคุณสามารถป้อนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น ชื่อ คำอธิบาย รูปภาพ และขนาด เป็นต้น คุณควรมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงรายชื่อของคุณ และอย่าลืมคลิก 'บันทึก' หลังจากเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 5 - หากคุณไม่ได้ใช้ 3PL หรือ FBA ในการจัดส่งสินค้า คุณจะต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าด้วยตนเอง คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังส่วน 'คำสั่งซื้อ' ของคุณและจะไม่มีเครื่องหมาย คุณต้องคลิกที่แต่ละรายการและตรวจสอบว่าเมื่อซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ปุ่ม 'เสร็จสิ้น' และรับพัสดุที่จัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
ฉันสามารถขายอะไรบน Shopify ได้บ้าง
Shopify อนุญาตให้ผู้ค้าขายทั้งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและสินค้าจริง รวมถึงบริการเสมือนและแบบตัวต่อตัว ส่วนใหญ่รวมถึงหมวดหมู่ต่อไปนี้:
อาหาร - รายการอาหารและเครื่องดื่มเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับขายบน Shopify เนื่องจากความต้องการจะคงอยู่ตลอดไป ตัวอย่างเช่น ของขบเคี้ยวบรรจุหีบห่อ ขนมอบ กาแฟและชาเป็นสินค้าขายดีบน Shopify
การค้า DIY - สินค้าสำหรับธุรกิจ เช่น ชิ้นส่วนซ่อม ส่วนประกอบ วัสดุ และอื่นๆ อีกมากมายสามารถขายผ่าน Shopify
เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำนักงาน - สินค้าสำนักงานกำลังได้รับความนิยมใน Shopify เช่น แผ่นกระดาษเปล่า แบบฟอร์มที่พิมพ์ออกมา และรายการดูแลทำความสะอาด
เครื่องใช้ไฟฟ้า - ร้านค้าของ Shopify สามารถขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์ดิจิทัลได้หลายประเภท เนื่องจากเทคโนโลยียังคงก้าวหน้าไปทั่วโลก
สุขภาพและการออกกำลังกาย - อุปกรณ์ยิมและรายการออกกำลังกายที่บ้านกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นใน Shopify และกลายเป็นเทรนด์สำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
เครื่องใช้ในบ้าน - นับตั้งแต่ล็อกดาวน์ เจ้าของบ้านจำนวนมากใช้เวลามากขึ้นในการลงทุนด้านการตกแต่งและเครื่องประดับเพื่อปรับปรุงทรัพย์สินของตน ทำให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับขายบน Shopify
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่ Shopify สามารถทำงานให้กับธุรกิจของคุณได้ หรือคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับโครงการ ทำไมไม่ติดต่อเรา
Eastside Co เป็นผู้เชี่ยวชาญ Shopify อันดับ 1 ของสหราชอาณาจักร: เอเจนซี่ภายในที่มีทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ การพัฒนาส่วนหน้าและส่วนหลัง การสร้างแอป การตลาดและ SEO ในฐานะนักพัฒนาของ Shopify เอเจนซี่ของเราทำงานร่วมกับธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกเพื่อสร้างร้านค้า Shopify ที่สวยงาม