คุณควรคาดหวังอะไรจากเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณ?

สิ่งที่ควรอยู่ในกองความปลอดภัยด้านเทคนิคของคุณ? นี่เป็นคำถามที่ธุรกิจกำลังถามตัวเองด้วยความกังวลที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากสภาพแวดล้อมการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ยังคงเป็นที่ที่ผันผวนและมักเป็นอันตรายสำหรับองค์กรในปัจจุบัน

ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นปัญหาใหญ่ในองค์กร ซึ่งหลายองค์กรพบว่ามีการโจมตีเพิ่มขึ้นทุกปี สิ่งนี้นำไปสู่ความสนใจและการลงทุนในเครื่องมือและโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น

งบประมาณสำหรับความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มขึ้น 141% ตั้งแต่ปี 2010

เมื่อเริ่มมีการระบาดของ COVID การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์กลายเป็นปัญหาที่ยิ่งใหญ่กว่าสำหรับทุกบริษัท และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง SMB

มีความชัดเจนมากขึ้นทุกปีว่าการใช้แนวทาง scattershot กับโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์นั้นไม่เพียงพอสำหรับกลยุทธ์สมัยใหม่

แค่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ VPN ที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ ธุรกิจจำเป็นต้องปรับใช้กลยุทธ์แบบหลายชั้นเพื่อปกป้องตนเองอย่างเต็มที่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณถึงต้องการความปลอดภัยแบบเลเยอร์

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะมาดูโซลูชันเฉพาะที่ประกอบขึ้นเป็นกองเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีคุณภาพ โดยแสดงให้คุณเห็นสิ่งที่เราที่ Impact มอบให้กับลูกค้าของเราเมื่อพวกเขาจ้างเรา

คุณจะได้เรียนรู้ว่าส่วนใดบ้างที่ประกอบเป็นกองความปลอดภัย พร้อมตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ ที่พัฒนาโซลูชันในนั้น

มาดำดิ่งกันเลย

เหตุใดจึงต้องมีกองความปลอดภัยในวันนี้

ทุกวันนี้จำเป็นต้องใช้โซลูชั่นที่หลากหลายเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ประสบความสำเร็จ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ จำนวนการโจมตีทางไซเบอร์ที่มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจในปี 2564 ได้เพิ่มขึ้นอย่างมากแม้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งส่งผลให้การใช้จ่ายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จากองค์กรต่างๆ ทั่วประเทศเพิ่มขึ้นอย่างมาก

มัลแวร์เพิ่มขึ้น 358% โดยรวมและแรนซัมแวร์เพิ่มขึ้น 435% ในปี 2564 เมื่อเทียบกับปี 2019 โดยการโจมตีแบบฟิชชิ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 80% ของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่รายงาน

เนื่องจากการโจมตีจำนวนมากที่มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจที่เกิดขึ้นในแต่ละวันและเวกเตอร์ที่ใช้—ไม่ว่าจะผ่านอีเมล บนเว็บ และอุปกรณ์— จำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่หลากหลายที่สามารถครอบคลุมทุกวิถีทางของการโจมตีและ จุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้น

การป้องกันการโจมตีเวกเตอร์

เวกเตอร์การโจมตีที่สำคัญที่สุดที่อาชญากรไซเบอร์ใช้คือวิศวกรรมสังคม—71% ของผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีกล่าวว่าพนักงานในบริษัทตกเป็นเหยื่อของการโจมตีประเภทนี้

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการโจมตีทางวิศวกรรมโซเชียลอยู่ที่ประมาณ 130,000 ดอลลาร์ ซึ่งไม่สามารถป้องกันได้สำหรับ SMB จำนวนมาก การป้องกันค่าใช้จ่ายเช่นนี้ด้วยการปกป้องและตรวจสอบอุปกรณ์ที่พนักงานใช้บ่อยๆ เป็นวิธีการหลักในการสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยทางธุรกิจ

โซลูชันส่วนใหญ่ในชุดความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งไปที่การรับรองความเสี่ยงของเวกเตอร์ เช่น วิศวกรรมสังคม ให้เหลือน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยและการกรองอีเมล และจุดอ่อนทั่วไปภายในเครือข่าย (อุปกรณ์) จะได้รับการตรวจสอบเพื่อที่ภัยคุกคาม สามารถกักกันได้อย่างมีประสิทธิภาพหากมีการบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติ

Tech Security Stack

ตอนนี้ เราจะมาดูกันว่าคุณควรคาดหวังอะไรจากสแต็คความปลอดภัยด้านเทคโนโลยี

เราจะตรวจสอบองค์ประกอบทั้งหมดของกองความปลอดภัย—แต่ละเครื่องมือและโซลูชัน สิ่งที่พวกเขาทำ สิ่งที่ปกป้อง และเหตุใดจึงจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

บล็อกนี้จะแสดงตัวอย่างทั่วไปของโซลูชันในกลุ่มความปลอดภัยทั่วไปที่ใช้เพื่อความปลอดภัยของธุรกิจ

ความปลอดภัยปริมณฑล

โซลูชันการรักษาความปลอดภัยในขอบเขตปกป้องข้อมูลระหว่างเครือข่ายส่วนตัวภายในและเครือข่ายสาธารณะภายนอก

กล่าวโดยสรุป มันคือเกราะป้องกันสำหรับธุรกิจของคุณ

ตามเนื้อผ้า การรักษาความปลอดภัยในขอบเขตคือจุดสิ้นสุดของการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ ตราบเท่าที่มีความกังวลเกี่ยวกับเครือข่ายการรักษาความปลอดภัย กาลครั้งหนึ่งเมื่อไดโนเสาร์ท่องไปในโลกในยุค 2000 และต้นปี 2010 มักจะเพียงพอสำหรับ บริษัท ต่างๆที่จะใช้โซลูชันไฟร์วอลล์ปริมณฑล

วันนี้ไม่ใช่กรณีนี้ แต่การรักษาความปลอดภัยในขอบเขตยังคงมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลภายในสำหรับธุรกิจ

มีวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่สามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้ ที่โดดเด่นที่สุดคือการจัดการภัยคุกคามแบบรวมศูนย์และไฟร์วอลล์เว็บแอปพลิเคชัน

การจัดการภัยคุกคามแบบครบวงจรเป็นโซลูชันที่ครอบคลุม ซึ่งจะรวมเทคโนโลยีมากมายที่คุณน่าจะคุ้นเคยอยู่แล้ว โปรแกรมป้องกันไวรัส; ไฟร์วอลล์; ตรวจจับการบุกรุก; การกรองสแปม การกรองเนื้อหา และในบางกรณี VPN รองรับการสื่อสารที่เข้ารหัส

UTM เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเปิดเผยและลบล้างภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นซึ่งพยายามเข้าถึงเครือข่ายของคุณ

ไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชันหรือ WAF นั้นคล้ายคลึงกัน แต่เน้นที่ข้อมูลที่เดินทางระหว่างผู้ใช้ปลายทางกับแอประบบคลาวด์ที่พวกเขากำลังใช้ เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันจัดเก็บ จัดการ และเข้าถึงข้อมูลในระบบคลาวด์ WAF จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการเสริมกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

ตัวอย่างของผู้ให้บริการสำหรับโซลูชันเหล่านี้: Cisco Meraki (UTM), Cloudflare (WAF)

การป้องกันปลายทาง

เช่นเดียวกับ WAFs ที่มีความสำคัญมากขึ้นในปี 2021 เนื่องจากการใช้แอพคลาวด์ในองค์กรเพิ่มขึ้น การป้องกันปลายทางก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากความแพร่หลายของ Internet of Things (IoT) ที่ทันสมัยซึ่งทำให้ธุรกิจอุปกรณ์มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างมาก ต้องปกป้อง

ปลายทางมีอยู่ทุกที่ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ทันสมัย ​​ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ททีวี อุปกรณ์พกพา เครื่องพิมพ์ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

ในปี 2558 มีอุปกรณ์ IoT ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 15 พันล้านเครื่องทั่วโลก ในปี 2020 ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มเป็นสองเท่าเป็น 30 พันล้าน—ภายในปี 2025 จะเป็น 75 พันล้าน

ในการจัดการปลายทางเหล่านี้ ธุรกิจควรใช้การป้องกันระบบชื่อโดเมน (DNS) DNS ถือเป็น "สมุดโทรศัพท์" ชนิดหนึ่งสำหรับคอมพิวเตอร์ ซึ่งเข้าใจที่อยู่ IP มากกว่าภาษามนุษย์

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุก “หมายเลข” หรือไซต์ในสมุดโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือและมีไซต์ที่เป็นอันตรายอยู่มากมาย การป้องกัน DNS จะหยุดการเข้าถึงไซต์ที่เป็นอันตราย และสามารถขยายไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดภายใต้เครือข่าย ซึ่งหมายความว่าพนักงานที่เรียกดูโทรศัพท์โดยใช้เครือข่ายของบริษัทของคุณจะไม่ยอมให้ผู้โจมตีทางไซเบอร์เข้าสู่ธุรกิจของคุณโดยบังเอิญโดยไปที่เว็บไซต์อันตราย

Cisco ระบุว่ากว่า 90% ของการโจมตีเกิดขึ้นผ่าน DNS และมีเพียงสองในสามขององค์กรที่ตรวจสอบบันทึก DNS ของตน

จากนั้นเราก็มีการจัดการการตรวจจับและการตอบสนอง (MDR) ซึ่งเป็นบริการป้องกันปลายทางที่ตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อการโจมตีจากเวกเตอร์ทั้งหมด

แทนที่จะค้นหาลักษณะของมัลแวร์—ซึ่งสามารถซ่อนหรือเปลี่ยนเป็นบางสิ่งที่ไม่รู้จัก—เช่นเดียวกับบริการป้องกันแบบดั้งเดิม MDR จะตรวจสอบกระบวนการของปลายทางทุกจุด โดยรับรู้การเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานและตอบสนอง

ในที่สุด เราก็มีการตรวจจับความเพียร “ความคงอยู่” หมายถึงกระบวนการแฮ็กที่ทันสมัย ​​โดยที่อาชญากรไซเบอร์จะเข้าถึงระบบของคุณและรอช่วงเวลาที่เหมาะสมที่จะโจมตีโดยแอบแฝงอยู่เบื้องหลังโดยไม่มีใครตรวจพบ

โซลูชันนี้ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการดมกลิ่นผู้ไม่หวังดีที่ซ่อนตัวอยู่ในสายตาโดยรวบรวมข้อมูลและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับกลไกถาวรที่หลบเลี่ยงเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์อื่นๆ

ตัวอย่างของผู้ให้บริการสำหรับโซลูชันเหล่านี้: Cisco Umbrella (DNS), SentinelOne (MDR), Huntress (การคงอยู่)

ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลและการสูญหายของข้อมูลในรูปแบบอื่นๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเข้าถึงและการหยุดการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่น การป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) เป็นเรื่องเกี่ยวกับการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ซึ่งหมายถึงการถ่ายโอนข้อมูลจากภายในองค์กรของคุณไปยังภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: การรั่วไหลของข้อมูลคืออะไรและเหตุใดคุณจึงควรใส่ใจ

DLP มุ่งหวังที่จะแก้ไขปัญหานี้ด้วยการกำหนดมาตรฐานที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลของคุณผ่านการติดฉลากและการจัดหมวดหมู่ นี่หมายถึงการกำหนดว่าข้อมูลบางอย่างควรเก็บไว้ที่ใด ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้บ้าง และแบ่งปันที่ไหน

แนวทางนี้เป็นมาตรฐานทั่วไปในโปรแกรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ และหลีกเลี่ยงปัญหาสำคัญที่ข้อมูลรั่วไหลสามารถนำมาสู่ธุรกิจได้

ในขณะเดียวกัน การป้องกันอีเมลก็ทำงานบนสถานที่เดียวกัน สำหรับการสื่อสารทางอีเมลของคุณเท่านั้น โซลูชันการป้องกันอีเมลช่วยป้องกันพาหะทั่วไปหลายอย่าง เช่น การพยายามฟิชชิง สแปม และไวรัสที่สื่อสารกับผู้ใช้ปลายทางผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมล

ตัวอย่างของผู้ให้บริการสำหรับโซลูชันเหล่านี้: Microsoft Azure (DLP), Proofpoint (อีเมล)

โปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์

โซลูชันการตรวจสอบความถูกต้องช่วยให้มั่นใจว่าผู้ที่เข้าถึงข้อมูลธุรกิจของคุณคือบุคคลที่พวกเขากล่าวว่าเป็น

การตรวจสอบสิทธิ์เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อในการป้องกันผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลธุรกิจของคุณ แต่บริษัทไม่ได้พิจารณาอย่างจริงจังและมักถูกมองข้ามในนโยบายความปลอดภัยของพวกเขา

Microsoft ประมาณการว่าการใช้ MFA จะหยุดการโจมตีด้วยกำลังเดรัจฉานแบบอัตโนมัติทั้งหมด 99%

การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) ซึ่งต้องใช้อุปกรณ์หรือวิธีการสำรองในการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งในการป้องกันการละเมิด และโซลูชันที่ตอบสนองสิ่งนี้สามารถปกป้องทุกแอปหรือบริการซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ นอกเหนือไปจากการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามที่ทันสมัย

ในทำนองเดียวกัน โซลูชันการจัดการรหัสผ่านอัตโนมัติหมายความว่าคุณสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอด้วยรหัสผ่านที่รัดกุม

เทคโนโลยีนี้สามารถผลักดันการเปลี่ยนรหัสผ่านอัตโนมัติ เก็บประวัติรหัสผ่านทั้งหมด และเข้ารหัสข้อมูลที่ติดตามทั้งหมด

ตัวอย่างของผู้ให้บริการสำหรับโซลูชันเหล่านี้: Duo (MFA), Passportal (การจัดการรหัสผ่าน)

การสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติ

ในกรณีที่ข้อมูลเสียหาย ธุรกิจจำเป็นต้องเรียกคืนข้อมูลที่สูญหายโดยเร็วที่สุด

การสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลหลังภัยพิบัติ (BDR) มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่มีความเสี่ยงในธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายใน ข้อมูลบนคลาวด์ภายนอก หรือข้อมูลเว็บไซต์ ได้รับการสำรองข้อมูลและสามารถกู้คืนได้ทันที

BDR เป็นวิธีการเตรียมตัวสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด เนื่องจากการละเมิดข้อมูลอาจทำให้ SMB มีค่าใช้จ่ายสูงอย่างไม่น่าเชื่อ

เวลาเฉลี่ยที่บริษัทใช้ในการระบุและมีการละเมิดข้อมูลในระบบคือ 279 วัน ซึ่งมากกว่าเก้าเดือน

ปัญหาคือธุรกิจจำนวนมากไม่มีรูปแบบ BDR ใด ๆ ทำให้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

จากนั้นเรามีการสำรองข้อมูลซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ ซึ่งปกป้องข้อมูลที่ผู้คนจัดการบนแอพคลาวด์ของพวกเขา เช่นเดียวกับการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ ซึ่งจะกู้คืนข้อมูลทั้งหมดจากเว็บไซต์ของคุณในกรณีที่มีการละเมิด

ตัวอย่างของผู้ให้บริการสำหรับโซลูชันเหล่านี้: VirtualImage (BDR), Backupify (SaaS), CodeGuard (เว็บ)

การตรวจสอบ

สุดท้าย แต่อย่างน้อย องค์ประกอบสุดท้ายของกองความปลอดภัยเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์คือการตรวจสอบ

เครื่องมือตรวจสอบช่วยให้มองเห็นเครือข่ายของคุณและค้นหาช่องโหว่ได้ทั้งหมด

เครื่องมือเหล่านี้รวมถึงการสแกนช่องโหว่ ข้อมูลความปลอดภัยและการจัดการเหตุการณ์ (SIEM) และการตรวจจับและตอบสนองเครือข่าย (NDR)

เครื่องสแกนช่องโหว่ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันและกระบวนการในเครือข่ายไฮบริดของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะในระบบคลาวด์หรือภายใน

เมื่อตรวจพบช่องโหว่ ช่องโหว่จะถูกจัดลำดับความสำคัญในแง่ของระดับภัยคุกคามและแก้ไขเพื่อความปลอดภัย

SIEM เป็นโซลูชันการตรวจสอบและการจัดการเหตุการณ์ที่สามารถรวมเข้ากับผู้ให้บริการเทคโนโลยีรายใหญ่หลายราย เช่น Microsoft โซลูชันนี้จะแจ้งเตือนคุณหากตรวจพบ เช่น การเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยหรือการพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวมากเกินไป นอกเหนือไปจากกรณีทั่วไปของการทำงานที่ผิดปกติในเครือข่ายของคุณ

SIEM สร้างฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ของภัยคุกคามและความผิดปกติทั้งหมดที่ค้นพบโดยโซลูชันอย่างมีประสิทธิภาพ โดยส่งต่อไปยังทีมไอทีของคุณในแบบเรียลไทม์เพื่อทำการแก้ไข

การตรวจจับและตอบสนองของเครือข่าย (NDR) นั้นคล้ายคลึงกัน แต่เน้นที่การวิเคราะห์การรับส่งข้อมูลเครือข่าย (NTA) มากกว่า การตรวจจับความผิดปกติ และการให้ข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ก่อให้เกิดความสงสัย

โซลูชัน NDR จะช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการมองเห็นในโปรไฟล์เครือข่าย โดยเสนอวิธีการที่ครอบคลุมมากขึ้นในการตรวจจับภัยคุกคามมากกว่า SIEM เพียงอย่างเดียว

ตัวอย่างของผู้ให้บริการสำหรับโซลูชันเหล่านี้: Qualys (การสแกนช่องโหว่), Perch (SIEM และ NDR)

บรรทัดล่าง

เราหวังว่าเมื่ออ่านโพสต์ในบล็อกนี้ คุณจะมีความเข้าใจมากขึ้นว่ากองการรักษาความปลอดภัยเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุมเป็นอย่างไรสำหรับธุรกิจสมัยใหม่

ที่ Impact เราแนะนำวิธีการรักษาความปลอดภัยทางธุรกิจแบบหลายชั้นซึ่งครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณเสมอ

น่าเสียดายที่ไม่ใช่กรณีที่ไฟร์วอลล์ธรรมดาหรือโซลูชันใดโซลูชันหนึ่งสำหรับเรื่องนั้น จะเพียงพอสำหรับองค์กรใดๆ ในปี 2564

เพื่อป้องกันตัวเองในระดับสูงสุดและหลีกเลี่ยงการละเมิดข้อมูลที่มีต้นทุนสูง ให้พิจารณาให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ของธุรกิจของคุณ แล้วสร้างกลยุทธ์เพื่อแก้ไขจุดอ่อนของคุณด้วยโซลูชันที่เราได้ตรวจสอบในวันนี้

อยู่อย่างปลอดภัยในโลกไซเบอร์!

สมัครรับข้อมูลบล็อกของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีทางธุรกิจ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการตลาด ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และข่าวสารและแนวโน้มด้านเทคโนโลยีอื่นๆ