ไม่เห็นผลลัพธ์ที่ดีจากการตลาดใช่ไหม นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

หากคุณต้องการขยายธุรกิจและเพิ่มรายได้ คุณต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาด นั่นหมายถึงการสร้างแผนเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นให้ผู้ชมซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

คำแนะนำทางการตลาดมีอยู่มากมาย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการตลาดเป็นเรื่องง่าย ที่จริงแล้ว ด้วยแนวทางที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกันทั้งหมด จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่ากลยุทธ์การตลาดใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งแล้ว การติดตามผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญ คุณเห็นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหรือไม่? ยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้นหรือเปล่า? คุณได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นในโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่?

ถ้าไม่ก็อย่ากังวล ไม่ได้หมายความว่าจะสูญเสียทั้งหมด แต่มันเป็นเพียงสัญญาณว่าคุณจำเป็นต้องใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป มาดูการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณไม่ได้รับผลลัพธ์จากการตลาดที่คุณต้องการ

1 | หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการเข้าชม

หากคุณไม่ได้รับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการพิจารณาปัญหาที่ชัดเจน URL ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณถูกต้องหรือไม่ แล้วไฮเปอร์ลิงก์ในลายเซ็นอีเมลและโค้ด QR ของคุณ (ถ้ามี) ล่ะ?

จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเปิดใช้งานและทำงานอย่างถูกต้อง ลองเปิดมันในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมรายใหม่ได้รับประสบการณ์อย่างไร มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยหรือโดเมนของคุณหรือไม่? เว็บไซต์โหลดช้ามากใช่ไหม? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณสามารถขจัดปัญหาเหล่านั้นทั้งหมดได้ ก็ถึงเวลาที่จะเจาะลึกลงไปอีก ดูกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของคุณ คุณใช้คำหลัก SEO ที่เหมาะสมหรือไม่? คุณมีลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้อื่น ๆ ในพื้นที่ออนไลน์ของคุณหรือไม่?

อย่าลืมเกี่ยวกับข้อมูลเมตา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหน้าในเว็บไซต์ของคุณมีแท็กชื่อและคำอธิบายเมตา เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบส่วนหัวและส่วนหัวย่อยของคุณเพื่อหาคำหลักด้วย

สุดท้ายนี้ ตรวจสอบว่าลำดับชั้นของไซต์ของคุณสมเหตุสมผล ตรวจสอบว่าคุณมีหน้าสำคัญทั้งหมดที่ผู้เยี่ยมชมจะมองหา:

• บ้าน
• เกี่ยวกับ
• สินค้า/บริการ
• ติดต่อ
• ความช่วยเหลือ/คำถามที่พบบ่อย

หากคุณตรวจสอบทุกอย่างแล้วและไม่พบปัญหาทางเทคนิค อาจเป็นเพียงสัญญาณว่าไซต์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ บางทีสีหรือรูปภาพอาจดูไม่สุภาพ หรือผู้เยี่ยมชมไม่รู้สึกว่าถูกบังคับให้เรียกดูไซต์ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น อาจถึงเวลาที่ต้องอัปเดตองค์ประกอบด้านสุนทรียศาสตร์ของเว็บไซต์ของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีในการรีเฟรชเว็บไซต์ของคุณในปี 2024

2 | หากหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่แปลง

ตกลง จะเป็นอย่างไรหากเว็บไซต์ของคุณได้รับปริมาณการเข้าชมที่ดี แต่ผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นไม่ได้ซื้อข้อเสนอของคุณ คุณจะแก้ไขหน้าผลิตภัณฑ์ที่ไม่แปลงได้อย่างไร

เช่นเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้า ให้ลองดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจากมุมมองของผู้เข้าชม

• ข้อเสนอของคุณโดดเด่นหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้น ให้พิจารณาอัปเดตสำเนาและรูปภาพ มุ่งเน้นที่การเน้นคุณลักษณะที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่อย่าทำให้หน้ามีเนื้อหามากเกินไป
• ซื้อง่ายมั้ย? หากคุณไม่มีปุ่ม "ซื้อเลย" ที่ชัดเจน ให้เปลี่ยนปุ่มนั้นโดยเร็วที่สุด จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการชำระเงินนั้นง่ายและรวดเร็ว คุณคงไม่อยากให้ผู้คนมีโอกาสละทิ้งรถเข็นมากเกินไป
• สินค้าของคุณน่าสนใจหรือไม่? คิดถึงกลุ่มเป้าหมายและข้อเสนอของคุณ และโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมากที่สุด สิ่งนี้จะง่ายขึ้นเมื่อคุณมีบันไดข้อเสนอที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งมีผลิตภัณฑ์สำหรับทุกคน ตั้งแต่ลูกค้าระดับเริ่มต้นไปจนถึงผู้ที่พร้อมสำหรับข้อเสนอสุดพิเศษของคุณ

การอัปเดตเชิงกลยุทธ์เพียงเล็กน้อยในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณก็อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราคอนเวอร์ชันของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ขายได้

3 | หากไม่มีใครเปิด/คลิกอีเมลของคุณ

ไซต์ของคุณมีการเข้าชมและผู้คนที่เข้ามาเยี่ยมชมก็กำลังซื้อ — เยี่ยมมาก! ต่อไป มาดูแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณกัน

ดึงการวิเคราะห์อีเมลของคุณขึ้นมา อัตราการเปิดของคุณมีลักษณะอย่างไร? อัตราการคลิกผ่านของคุณเป็นอย่างไร? หากตัวเลขเหล่านั้นไม่ตรงกับเป้าหมายของคุณ ให้ลองคิดว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง

บางทีคุณอาจไม่ได้ส่งอีเมลถึงผู้ชมของคุณบ่อยเพียงพอ พวกเขาอาจจำแบรนด์ของคุณไม่ได้เมื่อเห็นในกล่องจดหมาย

หรือบางทีคุณอาจส่งอีเมลถึงพวกเขาบ่อยเกินไป คุณต้องหาจุดสมดุล — การติดต่อกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณคงไม่อยากรบกวนพวกเขา

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่อาจส่งผลให้อัตราการเปิดต่ำคือหัวเรื่องที่น่าเบื่อ พยายามมองหัวเรื่องของอีเมลสองสามฉบับล่าสุดของคุณอย่างเป็นกลาง หากคุณเห็นพวกเขาในกล่องจดหมายของคุณ คุณจะเปิดข้อความเหล่านั้นหรือไม่ เพราะเหตุใด

บางทีอัตราการเปิดอ่านอีเมลของคุณอาจดี แต่ไม่มีใครคลิกผ่านลิงก์ของคุณ ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้:

• ลิงค์ไม่ชัดเจน
• สำเนาไม่น่าสนใจ
• อีเมลยาวเกินไป — ผู้อ่านไม่สามารถอ่านลิงก์ได้
• มีลิงก์มากเกินไปและไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
• ไม่มีไฮเปอร์ลิงก์หรือลิงก์เสียหาย

มีโอกาสอย่างน้อยหนึ่งปัญหาที่มีส่วนทำให้อัตราการคลิกผ่านต่ำ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือไม่? คอยติดตามกล่องเครื่องมือรายชื่ออีเมลของเรา — เร็วๆ นี้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: การตลาดผ่านอีเมลสามารถทำอะไรให้กับแบรนด์ของคุณได้

4 | หากผู้คนไม่เล่นโซเชียล

เว็บไซต์ของคุณไม่ใช่ที่เดียวที่แบรนด์ของคุณต้องการเพื่อแสดงทางออนไลน์ โซเชียลมีเดียก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณควรทำอย่างไรหากผู้คนไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ?

ขั้นแรก ให้พิจารณาแพลตฟอร์มที่คุณใช้ คุณกำลังพบปะกับกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาออกไปเที่ยวออนไลน์หรือไม่?

คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์บนทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จริงๆ แล้วคุณไม่ควรโพสต์เลย เป็นการดีกว่าที่จะเลือกแพลตฟอร์ม 2-3 รายการที่มีแนวโน้มว่าจะสอดคล้องกับผู้ชมของคุณมากที่สุด

ตัวอย่างเช่น หากข้อเสนอของคุณออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการ โค้ช หรือมืออาชีพอื่นๆ การโพสต์เนื้อหาของคุณบน LinkedIn แทนที่จะเป็น Pinterest อาจเป็นการดีกว่า

ในทางกลับกัน หากธุรกิจของคุณมุ่งเน้นไปที่การตกแต่งบ้าน งานศิลปะ หรือกลุ่มที่มีการมองเห็นสูง การโพสต์เนื้อหาของคุณบน Pinterest อาจเป็นสิ่งสำคัญมาก คุณอาจไม่ได้รับการมีส่วนร่วมมากนักหากคุณโพสต์บน LinkedIn

หากคุณแน่ใจว่าคุณโพสต์บนแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถลองเพิ่มการมีส่วนร่วมกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณได้:

• แบ่งปันเนื้อหาที่ให้คุณค่า ไม่ใช่แค่การเสนอขาย
• ส่งเสริมการมีส่วนร่วมด้วยการจบโพสต์ด้วยคำถามหรือ CTA ที่ชัดเจน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นจริงและตรงกับแบรนด์ของคุณ
• ตรวจสอบความถี่ในการโพสต์ของคุณ สัปดาห์ละครั้งอาจน้อยเกินไป แต่ 5 ครั้งต่อวันก็อาจมากเกินไป

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองเมื่อผู้ชม มี ส่วนร่วม ไม่มีใครอยากใช้เวลาแสดงความคิดเห็นหรือถามคำถามในโพสต์ของแบรนด์และไม่ได้รับการตอบกลับ

5 | หากคุณไม่เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ

หากคุณดึงดูดผู้ชมที่คุณมีอย่างสม่ำเสมอ นั่นถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ถ้าคุณต้องการขยายธุรกิจและเพิ่มรายได้ คุณต้องสร้างฐานผู้ชมอย่างสม่ำเสมอ

อาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อดูว่าอะไรได้ผลดีที่สุดในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ มาที่แบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางส่วนที่สามารถขยายการเข้าถึงของคุณและกระตุ้นให้ผู้คนใหม่ๆ เข้าร่วมผู้ชมของคุณ:

• การตลาดแบบพันธมิตร: สนับสนุนให้ผู้ติดตามของคุณแนะนำผู้อื่นเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
• Podcasting: ส่งข้อความของคุณผ่านสื่อใหม่
• กิจการร่วมค้า: ทำงานร่วมกันหรือจัดแคมเปญส่งเสริมการขายร่วมกับแบรนด์อื่นในพื้นที่ของคุณ
• ของแจกฟรี : สร้างแม่เหล็กดึงดูดที่มอบคุณค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและมอบให้เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา

โปรดจำไว้ว่ากุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมคือการแสดงความจริงใจต่อแบรนด์ของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วย Podcast

ความคิดสุดท้าย

การตลาดธุรกิจของคุณอาจซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว มีหลายแง่มุมที่ต้องพิจารณา และแต่ละแง่มุมอาจต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกันเล็กน้อย

ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาด ให้จำกัดปัญหาที่คุณต้องการแก้ไขให้แคบลง แนวทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์อาจไม่เหมือนกับแนวทางที่คุณต้องการใช้เพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น

โปรดจำไว้ว่า การตลาดไม่ใช่ความพยายามแบบ "ทำเพียงครั้งเดียว" การติดตามความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องและพัฒนากลยุทธ์ของคุณเมื่อจำเป็นเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นในการติดตามการตลาดของคุณ ลองดูคู่มือการตลาดของเรา! ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะแชร์ชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดการด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพต่ำ