สิ่งที่คาดหวังเมื่อย้ายผู้ให้บริการการสมัครรับข้อมูล
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-27คุณเบื่อที่จะจัดการกับผู้ให้บริการสมัครสมาชิกที่ต่ำกว่ามาตรฐาน แต่ลังเลที่จะก้าวกระโดดและย้ายข้อมูลหรือไม่?
อย่าปล่อยให้ความกลัวขัดขวางคุณจากประสบการณ์การจัดการการสมัครสมาชิกที่ดียิ่งขึ้น ข่าวดีก็คือ Yotpo Subscriptions นำเสนอกระบวนการย้ายข้อมูลที่ราบรื่น คุณจึงบอกลาความเครียดและความปวดหัวในการจัดการโซลูชันการสมัครรับข้อมูลแบบเก่าได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดการย้ายข้อมูลจึงคุ้มค่ากับความเสี่ยง และการสมัครสมาชิก Yotpo ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นได้อย่างไร
ผลกระทบของผู้ให้บริการสมัครสมาชิกที่ไม่ดี
เทคโนโลยีเดิมอาจทำให้ยากต่อการเปลี่ยนแปลงในระบบเศรษฐกิจแบบสมัครสมาชิก ฟีเจอร์เดิมอาจส่งผลกระทบต่อผู้ซื้อปลายทางและรบกวนประสบการณ์ของผู้ค้าด้วยเวลาในการโหลดที่ช้า แคตตาล็อกและส่วนลดซ้ำซ้อน ขาดการปรับแต่ง ฯลฯ ทั้งหมดนี้ทำให้การจัดการการสมัครสมาชิกของคุณยากขึ้นมาก
อะไรทำให้การย้ายถิ่นมีความเครียด?
การย้ายข้อมูลไม่จำเป็นต้องยุ่งเหยิง แต่จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ กระบวนการย้ายข้อมูลส่วนใหญ่เป็นงานที่ค่อนข้างน่าหวาดหวั่น ระหว่างกระบวนการโยกย้ายที่ยุ่งเหยิง ข้อมูลลูกค้าจะสูญหายหรือสูญหายทั้งหมด วิธีการชำระเงินไม่สามารถทำการโอนจากโซลูชันหนึ่งไปยังอีกโซลูชันหนึ่งได้ ซึ่งทำให้เกิดความซับซ้อนเพิ่มขึ้นอีกชั้นหนึ่ง เนื่องจากตอนนี้แบรนด์จำเป็นต้องติดต่อลูกค้าและขอให้เพิ่มข้อมูลการชำระเงินอีกครั้ง การกระทำนี้เพียงอย่างเดียวอาจทำให้ลูกค้าของคุณปั่นป่วนและไม่สบายใจได้
ไม่จำเป็นต้องพูดว่าแบรนด์ที่เคยมีประสบการณ์การย้ายถิ่นฐานที่แย่จะไม่กระโจนเข้าหาโอกาสที่จะทำอีกครั้ง
มันทำให้เกิดคำถาม เป็นไปได้ไหมที่จะย้ายข้อมูลอย่างง่ายดาย ในระยะสั้นใช่ ต่อไปนี้เป็นบัญชีฉบับเต็มของกระบวนการย้ายข้อมูลการสมัครสมาชิก Yotpo ซึ่งปราศจากความกังวลโดยสมบูรณ์และไม่มีการขัดจังหวะใดๆ กับธุรกิจของคุณ
สัมผัสความแตกต่างของการสมัครสมาชิก Yotpo
ทีม Yotpo เชื่อว่าการย้ายที่ประสบความสำเร็จไม่ควรเป็นเรื่องยากหรือใช้เวลานาน ดังนั้นพวกเขาจึงพัฒนาเครื่องมือเพื่อย้ายแบรนด์จากผู้ให้บริการปัจจุบัน
ขั้นตอนการย้ายข้อมูลของ Yotpo Subscription นั้นไม่เหมือนใคร ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการย้ายข้อมูลที่มีประสบการณ์ Yotpo จะเปลี่ยนแบรนด์จากโซลูชันการสมัครสมาชิกปัจจุบันเป็นการสมัครสมาชิก Yotpo ได้อย่างไร้รอยต่อ
ขั้นตอนที่ 1) เริ่มต้นใช้งานการย้ายข้อมูลของคุณ
เมื่อแบรนด์ตัดสินใจย้ายข้อมูลและติดต่อกับทีม Yotpo การเป็นหุ้นส่วนก็เริ่มต้นขึ้น ทีม Yotpo Subscription เข้าถึงทุกการย้ายข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการราบรื่นและไม่ซับซ้อน ผู้เชี่ยวชาญด้านการย้ายข้อมูลจะยืนยันสิ่งต่างๆ เช่น การตั้งค่าการสื่อสารและเป้าหมายโดยรวม จากนั้น เบื้องหลังทีม Yotpo จะทำการตรวจสอบสิทธิ์ โดยมองหาข้อขัดแย้งกับฟีเจอร์เดิม แอปของบุคคลที่สาม หรือการตั้งค่าที่มีอยู่ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อการย้ายข้อมูล เมื่อเลือกช่องทั้งหมดแล้ว ทีมงานจะบันทึกสิ่งที่ค้นพบเพื่อให้รวดเร็วและราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อได้รับอนุมัติให้ดำเนินการย้ายข้อมูล
ดังที่เรากล่าวไว้ นี่เป็นครั้งเดียวที่ Yotpo ต้องการความช่วยเหลือจากแบรนด์ นี่คือสิ่งที่ทีมต้องการ:
- อนุมัติ Yotpo Migration Expert ในฐานะผู้ทำงานร่วมกันบน Shopify
- ดาวน์โหลดแอป Yotpo Subscriptions แต่ไม่ต้องกังวลกับการตั้งค่าใดๆ
- อัปเกรดแอปการสมัครสมาชิก Yotpo เป็น Unlimited โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ขั้นตอนที่ 2) กระบวนการย้ายข้อมูล
จริงๆ แล้วไม่มีเวทย์มนตร์จริงๆ แต่มีทีมผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานหนักซึ่งทำงานอย่างขยันขันแข็งอยู่เบื้องหลังเพื่อเปลี่ยนร้านค้าของคุณจากโซลูชันการสมัครสมาชิกปัจจุบันเป็น Yotpo ผู้เชี่ยวชาญให้ความสำคัญกับการย้ายถิ่นที่สวมถุงมือสีขาวนี้อย่างจริงจัง และแบ่งกระบวนการออกเป็นสามส่วน
- การเริ่มต้นใช้งาน – ส่วนแรกของกระบวนการเริ่มต้นด้วยการลบวิดเจ็ตของผู้ให้บริการเดิมและเพิ่มวิดเจ็ต Yotpoจากนั้นทีมจะทำซ้ำแผนการขายและเปิดตัววิดเจ็ตการสมัครสมาชิก Yotpo เพื่อจัดการการสมัครสมาชิกที่เข้ามาใหม่ทั้งหมด
- การย้ายข้อมูล – ในขั้นตอนต่อไปของกระบวนการย้ายข้อมูล เราจะปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลจากผู้ให้บริการรายเดิม เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีการสื่อสารเดิมถูกส่งไปยังสมาชิกของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนจากนั้นเราจะนำสัญญาการสมัครสมาชิกปัจจุบันทั้งหมดของคุณและส่งออกจากผู้ให้บริการรายเก่าของคุณ และนำเข้าสู่การสมัครสมาชิก Yotpo
- เพิ่มระดับ – สุดท้าย เราจะยกเลิกสัญญาใดๆ ที่กำหนดให้สร้างคำสั่งซื้อภายในสองสัปดาห์ถัดไปจากผู้ให้บริการรายเดิมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีการสร้างคำสั่งซื้อที่เกิดซ้ำซ้ำจากทั้งสองแพลตฟอร์ม สิ่งนี้ทำสองสิ่ง มันทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณยังคงได้รับประสบการณ์ที่ดี และช่วยให้คุณซึ่งเป็นผู้ค้ามีเวลาปรับตัวเข้าสู่แพลตฟอร์มใหม่
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบก็คือ Yotpo จะทำงานบนธีมที่ซ้ำกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถอนุมัติและยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ ทำให้คุณสบายใจได้เล็กน้อยในระหว่างกระบวนการที่มักสร้างความตึงเครียด
ขั้นตอนที่ 3) เปิดตัวการสมัครสมาชิก Yotpo
ในที่สุด ทีมงานก็ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบอีกครั้ง
สิ่งที่ต้องทำคือการถ่ายทอดสด จากจุดที่ได้รับการยืนยัน การย้ายข้อมูลอาจใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งชั่วโมงถึง 48 ชั่วโมง โดยเฉลี่ยแล้ว ทีมจะใช้เวลาไม่เกินสามชั่วโมงในการย้ายข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์
เราต้องการย้ำอีกครั้งว่าไม่ว่าผู้ให้บริการเดิมจะเป็นใครก็ตาม ทีมย้ายข้อมูลของเรามั่นใจว่าเราสามารถให้คุณย้ายข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ความสามารถของเราในการบรรลุเป้าหมายนี้จะผันผวนเล็กน้อยตามความพร้อมของแบรนด์และความเร็วที่พวกเขาสามารถให้ทีม Yotpo เข้าถึงร้านค้าของตนได้
การกำหนดการย้ายที่สำเร็จ
Yotpo มีนโยบายไม่ยอมให้สัญญาสูญหาย เราไม่เชื่อเรื่องการหยุดทำงานระหว่างการย้ายข้อมูล และธุรกิจของคุณไม่ควรได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว ทีมงานมุ่งเน้นไปที่ความเร็วโดยไม่ประนีประนอมกับคุณภาพ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การย้ายถิ่นถือเป็นเรื่องใหญ่สำหรับหลายแบรนด์ พวกเขาซับซ้อนเกินสมควรและไม่มีเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ ทีมงานของ Yotpo กำลังวางเท้าลง และหากคุณไม่เชื่อเรา ลองดูสิ่งที่แบรนด์อื่นพูด
เราเคยพูดไปแล้วและเราจะพูดอีกครั้ง เราเข้าใจว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ ถึงกลัวการย้ายถิ่นฐานในอดีต และความกลัวนี้เองที่เกือบจะทำให้ทนอยู่กับผู้ให้บริการที่คุณไม่พึงพอใจ เราเข้าใจดีถึงตัดสินใจทำอะไรบางอย่างกับมัน เราสร้างโซลูชันกันกระสุน ทีมย้ายข้อมูลของเรา กระบวนการของเรา และเทคโนโลยีที่เราให้การสนับสนุนถือว่าคุ้มค่า
การเปลี่ยนผู้ให้บริการที่สมัครสมาชิกไม่จำเป็นต้องเครียด บอกลารายได้ที่เสียไปและผู้ติดตามที่ผิดหวัง และทักทายการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นด้วย Yotpo