บัญชีขาวและบัญชีดำในการตลาดดิจิทัล: ใช้และปรับปรุง ROI

13

หัวข้อ Whitelist และ Blacklist ถือเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏบนเว็บไซต์ที่คุ้มค่าที่สุด คำแนะนำสั้นๆ นี้โดย Mikhail Zhukov หัวหน้าฝ่าย CPM ของ Adsterra จะอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับ:

• กรณีการใช้งานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขึ้นบัญชีดำ
• ขั้นตอนพื้นฐานในการสร้างรายการตำแหน่งโฆษณา
• วิธีสร้างบัญชีดำและบัญชีขาว
• ข้อผิดพลาดหลักที่ควรหลีกเลี่ยง

บัญชีดำหรือรายการบล็อกคืออะไร?

บัญชีดำคือชุดตำแหน่งโฆษณาบนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่ที่คุณต้องการปิดชั่วคราว คุณสั่งเครือข่ายโฆษณา เช่น Adsterra ไม่ให้แสดงโฆษณาของคุณในรายการเว็บไซต์บางรายการ เนื่องจากคุณพบว่าเครือข่ายโฆษณาดังกล่าวไม่ได้ให้การคลิก การแปลง หรือรายได้เพียงพอแก่คุณ

ไวท์ลิสต์หรือรายการที่อนุญาตคืออะไร?

รายการที่อนุญาตพิเศษจะแสดงตำแหน่งเฉพาะที่คุณต้องการรับการเข้าชมโดยเฉพาะ หมายความว่าคุณจำกัดการเข้าชมให้มาจากตำแหน่งเหล่านี้เท่านั้น รายการที่อนุญาตใช้เพื่อจัดกลุ่มแหล่งที่มาที่มีประสิทธิภาพสูงและเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณภายในการกำหนดเป้าหมายเป็นหลัก

ตำแหน่งโฆษณา เป็นพื้นที่เฉพาะบนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่ เมื่อถูกบล็อก ตำแหน่งจะไม่แสดงโฆษณาของคุณแม้ว่าเว็บไซต์จะอยู่ในการกำหนดเป้าหมายของคุณก็ตาม

ไปยังสารบัญ↑

วัตถุประสงค์ทางการตลาดของไวท์ลิสต์และแบล็คลิสต์

เหตุใดผู้ลงโฆษณาจึงต้องรวบรวมรายการตำแหน่งโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำและมีประสิทธิภาพสูง คำตอบนั้นมากกว่าเพียงผิวเผิน เป็นวิธีหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของคุณและสตรีมเงินทุนของคุณไปยังแหล่งที่มาของการเข้าชมเหล่านั้นเท่านั้น (เว็บไซต์หรือการเข้าชมโซเชียลมีเดีย) ที่สามารถส่งมอบโอกาสในการขายหรือการแปลงที่มีคุณภาพ สิ่งนี้สามารถนำไปใช้ในการซื้อสื่อและการตลาดแบบพันธมิตรได้อย่างไร? เรามาสรุปกรณีการใช้งานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการกัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขึ้นบัญชีดำและบัญชีขาว

1. เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโดยเน้นที่ Conversion

กรณีการใช้งานนี้ไม่เกี่ยวกับการได้รับการเข้าชมเพิ่มขึ้น แต่มุ่งเน้นไปที่การกระทำเป้าหมาย เช่น คลิกและ Conversion เมื่อคุณได้ทดสอบส่วนการเข้าชมทั้งหมดและรวบรวมสถิติเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตำแหน่งโฆษณาได้เพียงพอแล้ว คุณสามารถเหลือเฉพาะส่วนที่ให้ผลกำไรหรือยกเว้นส่วนที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่า

การทำเช่นนี้ คุณจะลูกศรงบประมาณโฆษณาไปยังแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ทำงานได้ดีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เราต้องทราบว่าแนวทางปฏิบัตินี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะเพิ่มจำนวน Conversion อย่างมีนัยสำคัญ แต่มีแนวโน้มว่าคุณจะทำเช่นนั้น เนื่องจากเงินของคุณจะไม่ได้รับการจัดสรรให้กับตำแหน่งทั้งหมดจากการกำหนดเป้าหมายที่ระบุไว้ แต่จะถูกจัดสรรให้กับตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง

ไปยังสารบัญ↑

2. ปรับขนาดแคมเปญอย่างปลอดภัย

ประเด็นของการปรับขนาด: รับปริมาณการเข้าชมมากขึ้นด้วยความมั่นใจที่สูงขึ้นว่าจะทำให้เกิด Conversion ไม่เหมือนกับในกรณีแรก คุณจะเพิ่มการจ่ายเงินหรือการกำหนดความถี่สูงสุด (จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ใช้) แต่ควรหลีกเลี่ยงตำแหน่งที่ใช้งบประมาณมากเกินไป

ด้วยรายการที่อนุญาต คุณสามารถปรับขนาดแคมเปญได้โดยการจัดสรรงบประมาณโฆษณาทั้งหมดไปยังตำแหน่งที่เลือก

3. เอาชนะคู่แข่งที่อยู่ในเป้าหมายของคุณ

แนวทางปฏิบัตินี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยเข้าควบคุมส่วนสำคัญของการรับส่งข้อมูลที่คุณต้องการ ตำแหน่งโฆษณาที่อนุญาตพิเศษจะได้รับการชำระคืนทั้งหมดของคุณ และคุณยังสามารถตั้งราคาเสนอที่สูงขึ้นเพื่อให้ได้รับการดูโฆษณาที่ดีที่สุดได้อีกด้วย

4. หลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาในแหล่งที่มาที่ไม่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยของแบรนด์เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับผู้ลงโฆษณาจำนวนมาก ด้วยการเพิ่มรายการที่อนุญาต คุณจะจำกัดการแสดงโฆษณาของคุณไปยังชุดเว็บไซต์เฉพาะที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ พันธมิตร Adsterra สามารถขอให้ผู้จัดการรวบรวมรายการตำแหน่งดังกล่าวได้

อีกเหตุผลหนึ่งในการยกเว้นแหล่งที่มาของการเข้าชมก็คือต้นทุนการเข้าชมเป็นระยะๆ พุ่งสูงขึ้น ผู้ลงโฆษณาบางรายซึ่งมีข้อเสนอที่ไม่เกี่ยวข้องกับกีฬาหรือความบันเทิง มีแนวโน้มที่จะขึ้นบัญชีดำผู้เผยแพร่ที่เกี่ยวข้องกับการสตรีมกีฬาชั่วคราวในช่วงที่มีกิจกรรมสำคัญๆ ทำไมเป็นเช่นนั้น? สาเหตุหลักมาจากโฆษณาบนเว็บไซต์เหล่านี้มีราคาค่อนข้างสูงในขณะที่มีการถ่ายทอดสดการแข่งขันหลัก

เหตุผลต่อไปนี้คือเว็บไซต์กีฬาดึงดูดผู้ดูจำนวนมาก ซึ่งกลายเป็นการดูโฆษณาหลายล้านครั้งที่คุณต้องจ่าย หากแฟนกีฬาไม่ใช่ผู้ชมเป้าหมายหลักของคุณ ทำไมต้องเสียเงินเพื่อแสดงโฆษณาให้พวกเขาดู

ไปยังสารบัญ↑

คุณจะสร้างบัญชีขาวและบัญชีดำได้อย่างไร?

ตอนนี้ เรามาทำความเข้าใจขั้นตอนง่ายๆ ในการสร้างรายการตำแหน่งโฆษณาที่ต้องการหรือที่ยกเว้นกันดีกว่า เราจะตั้งชื่อขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการเข้าถึงบัญชีดำหรือบัญชีขาว รวมถึงการเพิ่มโทเค็นเฉพาะเพื่อติดตามตำแหน่งโฆษณา

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามรหัสตำแหน่ง

ด้วย Adsterra คุณมีโทเค็นที่เป็นประโยชน์ (มาโคร) เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญไปยังเครื่องมือติดตามของคุณ โทเค็นเหล่านี้จะถูกวางใน URL ของหน้า Landing Page และแสดงตัวชี้วัดทั้งหมดที่จำเป็นต่อการตัดสินใจ: อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ ประเทศ รหัสของโฆษณาทุกรายการที่คุณใช้งาน และอื่นๆ อีกมากมาย

โทเค็นที่สำคัญที่สุดแต่สำคัญที่สุดคือ ##SUB_ID_SHORT(action)## และ ##PLACEMENT_ID## ดังที่คุณอาจเดาได้ อันหลังจะส่งผ่านตัวระบุแหล่งที่มาของการเข้าชม คุณจะได้รับแจ้งว่าตำแหน่งโฆษณาแต่ละตำแหน่งทำงานอย่างไร จากนั้นจึงแยกออกจากแคมเปญหรือเพิ่มลงในรายการที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด

หากคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือติดตามใดๆ คุณจะสามารถตรวจสอบรหัสทั้งหมดได้ในหน้าสถิติ Adsterra ของคุณ

ไปยังสารบัญ↑

2. เรียกใช้แคมเปญทดสอบ

หลังจากที่คุณสร้างแคมเปญการตลาดใหม่และตั้งค่าการติดตามตำแหน่งแล้ว คุณจะต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อทดสอบการเข้าชม นั่นเป็นช่วงเวลาที่ต้องมีซึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่ากลยุทธ์การเสนอราคาของคุณถูกต้องเพียงใด โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด และปริมาณการเข้าชมและ Conversion ที่คุณจะได้รับด้วยวิธีนี้

หากต้องการปิดหรือเลือกตำแหน่งโฆษณาเฉพาะเจาะจง คุณจะต้องใช้เวลามากกว่าสองสามวันในการทดสอบ โดยพื้นฐานแล้วภาพที่สมบูรณ์จะปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์

3. เพิ่มบัญชีดำหรือบัญชีขาว

เมื่อคุณทราบแล้วว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดเป็นผู้นำและแหล่งที่มาใดล้าหลัง คุณสามารถลบแหล่งที่มาของการเข้าชมอย่างหลังออกจากแคมเปญหรือเพิ่มแหล่งที่มาแรกในรายการที่อนุญาตได้ เป็นไปได้สองวิธีที่นี่:

เพิ่มด้วยตนเอง

เปิดแคมเปญที่คุณต้องการแก้ไขและเลื่อนลงมาจนถึงส่วนการตั้งค่าขั้นสูง ตอนนี้คุณสามารถป้อนหรือวาง ID ลงในบัญชีดำหรือบัญชีขาวได้ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแยก ID ด้วยเครื่องหมายจุลภาค เบาะแสทางด้านขวาจะเตือนว่าคุณสามารถใช้บัญชีขาวหรือบัญชีดำต่อแคมเปญพร้อมกันได้ ไม่ใช่ทั้งสองรายการ

การขึ้นบัญชีดำโดยใช้เป้าหมาย CPA

เป้าหมาย CPA เป็นเครื่องมืออันชาญฉลาดที่เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าชม CPM/CPC ของคุณโดยการแปลงตามพารามิเตอร์ที่สำคัญที่ผู้ลงโฆษณากำหนดไว้ ในฐานะผู้ซื้อสื่อหรือนักการตลาดแบบ Affiliate คุณกำหนดเกณฑ์ต่อไปนี้:

• จำนวนการใช้จ่ายที่สำคัญ
• จำนวน Conversion หรือต้นทุนเฉลี่ยต่อ Conversion ที่คุณคาดว่าจะมาพร้อมกับการใช้จ่ายนี้

เป้าหมาย CPA จะปรับการเข้าชมให้ตรงกับเกณฑ์เหล่านี้ หากแหล่งที่มาของการเข้าชมไม่เป็นไปตาม KPI ที่สำคัญของคุณ ตำแหน่งจะถูกยกเลิกการเชื่อมโยง ตำแหน่งที่ไม่ได้เชื่อมโยงทั้งหมดจะแสดงในตารางที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างบัญชีดำได้

ไปยังสารบัญ↑

4. ตรวจสอบประสิทธิภาพของบัญชีดำและบัญชีขาว

ไม่ว่าคุณจะใช้รายการที่อนุญาตและรายการบล็อกหรือไม่ คุณควรควบคุมแคมเปญโฆษณาให้อยู่ภายใต้การควบคุม นั่นเป็นเหตุผลที่คุณใช้เครื่องมือติดตามและแดชบอร์ดสถิติของ Adsterra มันเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยเมื่อคุณต้องการลบตำแหน่งบางตำแหน่งออกจากรายการยกเว้นเพื่อเริ่มได้รับการเข้าชมเพิ่มขึ้น หรือรีเฟรชรายการที่อนุญาตเมื่อบางตำแหน่งหยุดส่ง Conversion ที่เพียงพอ

ข้อผิดพลาดในการขึ้นบัญชีขาวและบัญชีดำ

การทำการตลาดด้วยบัญชีดำหรือบัญชีขาวอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก หากไม่รวมแหล่งที่มาของการเข้าชมมากเกินไป คุณจะเสี่ยงต่อการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญมากเกินไปและหยุดรับการดูโฆษณา และหากคุณจำกัดแคมเปญของคุณให้อยู่ในตำแหน่งหลายตำแหน่งที่คุณเห็นว่าตรงกันอย่างสมบูรณ์ คุณอาจได้รับปริมาณการเข้าชมที่ต่ำเท่าเดิม

เมื่อใดที่ควรเก็บแหล่งที่มาของการเข้าชมไว้ในบัญชีดำหรืออยู่ในบัญชีปลอดภัยเป็นความรู้ขั้นสูง และเราจะไม่แจกแจงรายละเอียดในตอนนี้ ก่อนหน้านี้ผู้เชี่ยวชาญของเราได้แบ่งปันคำแนะนำอันมีค่าเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการขึ้นบัญชีดำ – บันทึกไว้เผื่อไว้! วันนี้เราจะจำกัดตัวเองให้แสดงรายการสิ่งที่ไม่ควรทำหลักๆ:

ไปยังสารบัญ↑

1. เริ่มต้นด้วยบัญชีดำหรือบัญชีขาวโดยไม่มีการทดสอบ

หากคุณลองใช้แพลตฟอร์มโฆษณาใหม่หรือเริ่มแคมเปญโฆษณาใหม่ งานแรกของคุณคือทดสอบปริมาณการเข้าชม การค้นหาส่วนแบ่งการเข้าชมที่ดีที่สุดและตำแหน่งโฆษณาที่ทำกำไรได้มากที่สุดอาจใช้เวลาถึงสองถึงสามสัปดาห์ การยกเว้นหรือการจำกัดตำแหน่งโฆษณาโดยไม่มีการทดสอบจะทำให้คุณไม่ได้รับการเข้าชมที่คุ้มค่าอย่างมาก

2. การเพิ่มบัญชีดำหนึ่งรายการให้กับแคมเปญทั้งหมดของคุณพร้อมกัน

แคมเปญโฆษณาแต่ละแคมเปญมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวตามการกำหนดเป้าหมาย ครีเอทีฟโฆษณา และแลนดิ้ง คุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องหากคุณใช้การยกเว้นตำแหน่งเดียวกันกับทุกแคมเปญ รายการสีดำหรือสีขาวคือชุดรหัสที่ได้รับการปรับแต่งซึ่งสามารถเพิ่มลงในแคมเปญเฉพาะนี้ได้

3. การคัดลอกไวท์ลิสต์หรือแบล็คลิสต์จากแคมเปญที่ผ่านมาของคุณ

แม้ว่าคุณจะมีรายการตำแหน่งที่เคยทำงานได้ดี แต่คุณก็ต้องรีเฟรชตำแหน่งเหล่านั้นเป็นประจำ การจราจรไม่เสถียร และมีปัจจัยหลายอย่าง เช่น ฤดูกาลและกิจกรรมปัจจุบันของการแข่งขันที่มีบทบาท

4. การใช้รายการขาวดำเดียวกันสำหรับกลุ่มภูมิศาสตร์

ตำแหน่งโฆษณาเดียวกันอาจมีประสิทธิภาพแตกต่างออกไป เช่น เมื่อคุณแสดงโฆษณาต่อผู้ชมในสหรัฐฯ และผู้ชมจากฝรั่งเศส พวกเราที่ Adsterra แนะนำให้ตั้งค่าหนึ่งแคมเปญต่อหนึ่งภูมิศาสตร์ และสามารถนำไปใช้กับกฎเดียวกันนี้กับรายการไวท์ลิสต์และแบล็คลิสต์ได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีขาวและบัญชีดำ:

ไปยังสารบัญ↑

เพื่อห่อหุ้ม

การขึ้นบัญชีดำและบัญชีขาวจะมีประโยชน์หากใช้อย่างชาญฉลาด เป้าหมายทางการตลาดหลักประการหนึ่งที่คุณอาจมีคือการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาในปัจจุบันของคุณ ด้วยการเลือกรายการตำแหน่งโฆษณาที่ดีที่สุด (รายการที่อนุญาต) คุณจะบีบ Conversion สูงสุดจากตำแหน่งเหล่านั้นโดยไม่ต้องใช้จ่ายอย่างอื่น

การลบแหล่งที่มาของการเข้าชมออกจากแคมเปญจะช่วยลดการใช้จ่ายกับการเข้าชมที่อาจมีประสิทธิภาพต่ำ เครื่องมือเหล่านี้จำเป็นเมื่อคุณมีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถขอคำแนะนำจากผู้จัดการของคุณได้เสมอ พวกเราที่ Adsterra เชื่อว่าการสื่อสารสดมีความสำคัญพอๆ กับเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเทคโนโลยีขั้นสูง