เหตุใดรูปภาพสินค้าจึงสามารถเปลี่ยนเกมใน Amazon ได้
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-04คงไม่เป็นการไกลที่จะกล่าวว่าในการช้อปปิ้งออนไลน์ รูปภาพสินค้าเป็นส่วนสำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
ในฐานะที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับลูกค้า ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์จึงมีบทบาทสำคัญโดยการแสดงภาพของผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าจะซื้อหรือไม่
ดังสุภาษิตโบราณที่ว่า “ภาพหนึ่งภาพแทนคำพูดนับพันคำ” ไม่มีที่ไหนจริงไปกว่า Amazon ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ใน Amazon รูปภาพสินค้าคุณภาพสูงสามารถเป็นความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่ตัดสินใจซื้อหรือเปลี่ยนไปใช้สินค้าชิ้นถัดไป
หากคุณเป็นผู้ขายที่ต้องการรับประโยชน์จากการเข้าถึงจำนวนมากของ Amazon บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ ในที่นี้เราจะสำรวจว่าภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพสามารถเปลี่ยนแปลงเกมของคุณในการดึงดูดและรักษาลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้อย่างไร เราจะหารือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของ Amazon
มาเริ่มกันเลย.
ความสำคัญของรูปภาพสินค้าคุณภาพสูงใน Amazon
การใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและมีคุณภาพสูงใน Amazon สามารถช่วยขายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ
ในการซื้อของออนไลน์ ความรู้สึกทางประสาทสัมผัสส่วนใหญ่ เช่น การสัมผัส การหมุน หรือการทดสอบสินค้าจะหายไป เนื่องจากลูกค้าต้องพึ่งพาภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เนื้อหาภาพจึงกลายเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
อัลกอริทึมการค้นหาของ Amazon เรียกว่าอัลกอริทึม A9 ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ และนั่นคือสาเหตุที่รูปภาพสินค้าช่วยปรับปรุงการจัดอันดับใน Amazon เนื่องจาก 70% ของผู้ซื้อไม่เคยผ่านหน้าแรกของผลการค้นหา และลูกค้า 64% คลิกเฉพาะผลการค้นหา 3 อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องมีเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงขึ้น (รูปภาพ + คำอธิบาย + หัวข้อ) เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแสดงได้สูงขึ้นในหน้า การค้นหาของอเมซอน
ภาพถ่ายสินค้าคุณภาพสูงสามารถช่วยเน้น:
- คุณสมบัติหลักที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจลักษณะของการใช้งาน เพิ่มความน่าดึงดูดใจทางสายตาของผลิตภัณฑ์และช่วยให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่นในตลาดของ Amazon
- วัสดุและการก่อสร้างซึ่งอาจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงหรือทนทาน
- รายละเอียดต่างๆ เช่น ขนาด สี และวัสดุ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองได้
ในทำนองเดียวกัน การใช้ภาพที่ต่ำกว่ามาตรฐานอาจส่งผลเสียต่อยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ภาพที่มัวหรือพร่ามัวในรายการผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณอาจทำให้การแปลงและการขายของคุณได้รับผลกระทบอย่างมาก
นอกจากนี้ รูปภาพสินค้ายังสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ การให้ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน ถูกต้อง และมีรายละเอียด ธุรกิจสามารถแสดงให้เห็นว่าโปร่งใสและไม่มีอะไรต้องปิดบัง สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ
ต่อไปนี้เป็นเหตุผลบางประการที่ทำให้ภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงมีความสำคัญ:
- การแสดงผลครั้งแรกที่ดีขึ้น – ในหน้าผลการค้นหาของ Amazon การแสดงผลครั้งแรกมีความสำคัญวิธีที่คุณนำเสนอรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในผลการค้นหาเป็นโอกาสแรกของคุณที่จะโดดเด่นกว่าคู่แข่ง และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า – รูปภาพสินค้าคุณภาพสูงช่วยให้ลูกค้าได้รับมุมมองที่ชัดเจนและมีรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมของพวกเขาได้ในทางกลับกัน ภาพคุณภาพต่ำอาจสร้างความสับสนและทำให้เข้าใจผิดได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ความยุ่งยากและละทิ้งการซื้อ
- เพิ่มยอดขาย – การศึกษาพบว่าภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อหากพวกเขามองเห็นผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและมีรายละเอียด เนื่องจากสิ่งนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจ
- ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น – รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณได้การแสดงภาพที่ชัดเจน ถูกต้อง และมีรายละเอียด แสดงว่าคุณมีความโปร่งใสและไม่มีอะไรต้องปิดบัง ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าได้
- ปรับปรุงอัตราการแปลง – ยิ่งคุณสามารถสร้างภาพผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนร่วมและขับเคลื่อนด้วยคุณค่าได้มากเท่าใด โอกาสในการปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
- บริบทที่ดีขึ้น – ภาพไลฟ์สไตล์ที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน สามารถให้บริบทและช่วยให้ลูกค้าจินตนาการว่าผลิตภัณฑ์จะเข้ากับชีวิตของตนเองได้อย่างไร
การลงทุนในรูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับอิมเมจของ Amazon
หากต้องการใช้รูปภาพสินค้าที่ยอดเยี่ยมใน Amazon จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือปฏิบัติตามเกณฑ์ของ Amazon มาดูหลักเกณฑ์ด้านภาพที่ Amazon กำหนดไว้สำหรับผู้ขายกัน
- คุณต้องใช้รูปภาพประเภทต่อไปนี้สำหรับรายการผลิตภัณฑ์เท่านั้น: TIFF , JPEG,PNGหรือGIF(ไม่ใช่ภาพเคลื่อนไหว)
- ภาพควรจะชัดเจนไม่มีเบลอใด ๆ
- ไม่ควรมีภาพเปลือยหรือภาพที่ส่อไปในทางเพศ
- ไม่มีการพรรณนาถึงเสื้อผ้าของทารก/เด็กในโมเดลเด็ก
- ไม่ควรมี โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าที่ใช้โดย Amazon หรือแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง เช่น Alexa หรือ Prime
- สำหรับไฟล์รูปภาพทุกไฟล์ คุณต้องปฏิบัติตามหลักการตั้งชื่อของ Amazon ซึ่งรวมถึง:
- ตัวระบุผลิตภัณฑ์ เช่น Amazon ASIN, ISBN, EAN, JAN หรือ UPC
- รหัสตัวแปร เช่น 'MAIN' (สำหรับภาพผลิตภัณฑ์หลัก), 'PT01' และ 'PT02' (สำหรับภาพผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม), 'TOPP', BOTT', 'LEFT', 'RIGHT', 'FRNT' หรือ 'BACK' (สำหรับภาพที่ถ่ายจากมุมต่างๆ)
- นามสกุลไฟล์ เช่น .tif, .jpg, .gif หรือ .png เพื่อระบุประเภทไฟล์
- เนื่องจาก Amazon มีฟังก์ชันการ ซูม อย่าลืมใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้อย่างเต็มที่ในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณดังนั้น ให้ใช้เฉพาะ รูปภาพที่มีความละเอียดสูง ซึ่งไม่มีพิกเซลตามหลักการแล้วควรมี ความสูงหรือความกว้าง อย่างน้อย1,000 พิกเซล
- รูปภาพต้องเป็นของผลิตภัณฑ์ ไม่อนุญาตให้มีภาพประกอบหรือภาพวาด
- หลีกเลี่ยงการใส่วัตถุเพิ่มเติมในภาพหลัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้วัตถุ ข้อความ หรือกราฟิกเพิ่มเติมในภาพรองได้
- เก็บผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไว้ในกรอบ
- ผลิตภัณฑ์ควรเต็ม 85% ของกรอบรูปภาพ
- ใช้ พื้นหลังสีขาว (RGB 255, 255, 255) สำหรับภาพหลัก
- เพื่อให้ได้คุณภาพที่ดีที่สุด รูปภาพสินค้าของคุณควรอยู่ในโฟกัส จัด แสง และ ถ่ายภาพอย่างมืออาชีพ และควรมีสีที่เหมือนจริง ขอแนะนำให้ใช้โหมดสี sRGB หรือ CMYK เมื่อถ่ายภาพ
- ไม่อนุญาตให้ใช้ภาพที่ไม่เหมาะสม
นอกจากนี้ยังมีหลักเกณฑ์เพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภท เช่น เสื้อผ้า ตัวอย่างเช่น รูปภาพหลักสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าจะต้องนำเสนอเสื้อผ้าของนางแบบที่กำลังยืนขึ้นเสมอ
คุณสามารถดูหลักเกณฑ์เฉพาะเหล่านี้ได้ใน หน้าคู่มือสไตล์ ของ Amazon
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับรูปภาพผลิตภัณฑ์ของ Amazon
รูปภาพสินค้าของคุณควรกระตุ้นอารมณ์ยืนยันเพื่อเพิ่มโอกาสในการทำ Conversion
ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วน นอกเหนือจากการใช้ภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูงและมีแสงสว่างเพียงพอ ซึ่งจะช่วยให้รูปภาพของคุณโดดเด่นใน Amazon:
- จัดแสดงผลิตภัณฑ์ในหลายมุม – จัดเตรียมรูปภาพผลิตภัณฑ์หลายภาพที่แสดงมุมและมุมมองต่างๆ ของผลิตภัณฑ์สิ่งนี้สามารถช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างถ่องแท้และเห็นภาพว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไรจากทุกด้าน การให้มุมมองแบบ 360 องศาสามารถช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพขนาดและรูปร่างของผลิตภัณฑ์ และเข้าใจคุณสมบัติและรายละเอียดได้ดีขึ้น
- ใช้ประโยชน์จากภาพไลฟ์สไตล์ – แสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ ทั้งในฉากที่เหมือนจริงหรือในภาพถ่ายที่มีสไตล์ ขึ้นอยู่กับความสวยงามและสไตล์ของผลิตภัณฑ์ภาพไลฟ์สไตล์สามารถช่วยให้ลูกค้าจินตนาการว่าผลิตภัณฑ์จะเข้ากับชีวิตของพวกเขาได้อย่างไรและให้บริบทสำหรับผลิตภัณฑ์
- แสดงการติดตั้งหรือตั้งค่า – สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ต้องตั้งค่าหรือติดตั้ง อย่าลืมเพิ่มรูปภาพหรืออินโฟกราฟิกที่เน้นวิธีที่ผู้ใช้สามารถตั้งค่าผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง
- ใส่ใจกับขนาดสินค้า รูปภาพไม่ควรทำให้สินค้าดูเล็กหรือใหญ่เกินไปหากคุณคลิกที่ภาพผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กมาก คุณอาจสังเกตเห็นพื้นที่ว่างรอบๆ ผลิตภัณฑ์และอาจพลาดรายละเอียดที่สำคัญบางอย่าง ในทางกลับกัน หากคุณคลิกรูปภาพที่มีขนาดใหญ่มาก คุณลักษณะบางอย่างของผลิตภัณฑ์อาจไม่โฟกัส ทั้งสองปัญหาจะนำไปสู่ประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า ซึ่งส่งผลต่อการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ใช้อินโฟกราฟิก – เน้นคุณสมบัติพิเศษใดๆ โดยเฉพาะที่คุณกล่าวถึงในหัวข้อย่อยหรือชื่อเรื่อง
- ใช้พื้นหลังสีขาว – พื้นหลัง สีขาวล้วนช่วยให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่นและทำให้ลูกค้าโฟกัสที่ตัวผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้นนี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีรายละเอียดภาพจำนวนมากหรือการออกแบบที่สลับซับซ้อน
- ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ Amazon – ปฏิบัติตามแนวทางของ Amazon สำหรับรูปภาพสินค้า รวมถึงข้อกำหนดด้านขนาดและรูปแบบหลักเกณฑ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามประเภทผลิตภัณฑ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- แก้ไขและปรับภาพให้เหมาะสม – ใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขภาพหรือแอพถ่ายภาพเพื่อปรับปรุงคุณภาพของภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของ Amazonซึ่งอาจรวมถึงการปรับแสง ความสมดุลของสี และองค์ประกอบของภาพ การครอบตัดและปรับขนาดรูปภาพให้พอดีกับความต้องการของ Amazon ก็มีความสำคัญเช่นกัน
กุญแจสำคัญในภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของ Amazon ที่มีประสิทธิภาพคือการนำเสนอรูปภาพคุณภาพสูงและดึงดูดสายตาซึ่งสามารถแสดงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างถูกต้องและช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูล
วิธีง่ายๆ ในการปรับปรุงรูปภาพผลิตภัณฑ์
คุณไม่จำเป็นต้องผ่านกระบวนการทั้งหมดในการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตนเอง
มีวิธีที่ง่ายกว่ามากในการตอบสนองข้อกำหนดด้านรูปภาพของ Amazon และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เราแนะนำ โดยไม่ต้องเสียเงินจ้างช่างภาพมืออาชีพหรือสตูดิโอถ่ายภาพ
DoMyShoot เป็นแอปถ่ายภาพสินค้าอีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ผู้ขายออนไลน์สามารถ รับภาพถ่ายสินค้าคุณภาพสูงสำหรับ Amazon(และตลาดหลักอื่นๆ ทั้งหมด) โดยใช้เพียงกล้องของสมาร์ทโฟน
ด้วย DoMyShoot คุณสามารถสร้างภาพทุกประเภทสำหรับรายการผลิตภัณฑ์ของ Amazon ตั้งแต่ภาพถ่ายพื้นหลังสีขาวคุณภาพระดับสตูดิโอไปจนถึงภาพไลฟ์สไตล์สุดเจ๋งที่สะกดทุกสายตา DoMyShoot ช่วยให้คุณสร้างสรรค์ได้ทั้งหมด
แอปนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเหลือคุณในขณะที่คลิกรูปภาพเท่านั้น (ผ่านคำแนะนำในแอป) แต่ยังดูแลสิ่งอื่น ๆ เช่น:
- การเพิ่มคุณภาพของภาพ
- การเพิ่มพื้นหลังสีขาว
- สร้างภาพไลฟ์สไตล์
- การคลิกรูปภาพจากหลายๆ มุม
- ปรับรูปภาพโดยอัตโนมัติตามหลักเกณฑ์ของ Amazon
โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้สามารถช่วยคุณปรับขนาดเวิร์กโฟลว์การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย
ติดต่อ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า DoMyShoot สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร