ทำไมบริษัทมุงหลังคาจึงล้มเหลว (อ้างอิงจาก 11 หลังคาเรือน + ที่ปรึกษา)

การเริ่มต้นบริษัทมุงหลังคาอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ง่ายในการเข้าสู่อุตสาหกรรมการก่อสร้าง แต่เจ้าของหลายคนพบว่ามันไม่ง่ายอย่างที่คิด ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้บริษัทผลิตหลังคาล้มเหลว:

1. ขาดทักษะความเป็นผู้นำทางธุรกิจและความเฉียบแหลมทางการเงิน
2. ขาดระบบ กระบวนการ และการจัดการที่เหมาะสม
3. การจัดการทางการเงินไม่ดีและการตัดสินใจเชิงโต้ตอบ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้และวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ในธุรกิจหลังคาของคุณเอง

สาเหตุหลัก: ขาดทักษะความเป็นผู้นำทางธุรกิจและความเฉียบแหลมทางการเงิน

Jim Johnson จาก Contractor Coach Pro กล่าวไว้เช่นนี้ “หลังจากโค้ชบริษัทกว่า 1,000 คนแล้ว เหตุผลหลักสองประการ…

1.a – ขาดทักษะความเป็นผู้นำทางธุรกิจ

1.b – ขาดความเฉียบแหลมทางการเงิน

ตามมาติดๆ ด้วยการพัฒนากระบวนการกันกระสุนที่ทำซ้ำได้

ที่มา: อุตสาหกรรมเข้าง่ายที่ไม่ต้องการความรู้หรือข้อกำหนดที่เหมาะสม”

“อยู่อย่างอ่อนน้อมถ่อมตน ใครๆ ก็ล้มเหลวได้” – คนที่เคยผ่านการล้มละลายแนะนำ

Graham Dessert ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Roofing101 การล้มละลายของหลังคาสาธารณะ (คว้าหนังสือเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่นี่) กล่าวว่า "มีเหตุผลมากมาย

1. ฉันมีการศึกษาดีและคู่ของฉันก็เช่นกัน

2. เรามีระบบทั้งหมดพร้อมอยู่แล้ว เช่น การขาย, EOS, การผลิต, เวิร์กโฟลว์ ฯลฯ (ฉันโตมาในธุรกิจแฟรนไชส์)

3. เราสร้างโปรแกรมการพัฒนาความเป็นผู้นำของเราโดยเฉพาะเพื่อพัฒนาพนักงานภายในของเราและเปลี่ยนเป็นรายได้อีกทางหนึ่งในที่สุด

4. เราสร้างทีมสรรหาภายในที่จ้างและช่วยฝึกอบรมพนักงานใหม่

5. เรามีแบรนด์ที่น่าทึ่งและทำงานร่วมกับหนึ่งในแบรนด์ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยเราปรับแต่ง

6. เรามีซัพพลายเออร์ที่ยอมให้เราทำเกินขีดจำกัด บัตรเครดิตก็เช่นกัน…AMEX มีเขตกันชน…ฉันคิดว่าของเราไปอีก 50,000 ดอลลาร์

ฉันสามารถไปต่อได้

ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร อยู่กับใคร มีเงินเท่าไหร่...คุณก็ไม่มีทางรอดจากความล้มเหลวของธุรกิจได้

ธุรกิจของเรายังคงมีหนี้สินอยู่ 3.5 ล้านดอลลาร์ ฉันเขียนหนังสือสั้นเกี่ยวกับ "

รับการศึกษาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ อย่าปล้น Peter เพื่อจ่าย Paul

Paul Perez จาก Texas Family Roofing กล่าวว่า “เหตุผลอันดับ 1 คือการขาดการศึกษาด้านธุรกิจ

ตัวอย่าง:

เจ้าของขายงาน, ซื้อวัสดุด้วยเครดิต, จ่ายค่าแรง, เก็บเงินงวดสุดท้าย, ดูบัญชีธนาคารและดำเนินการใช้เงินของคนอื่น

X10,x20 ในที่สุดก็รู้ว่าเงินหมด

เจ้าของรวบรวมจาก Peter เพื่อจ่าย Paul ตลอดเวลา”

ปัญหาด้านเทคโนโลยีและการปฏิบัติต่อ 10-99 เหมือน W-2

Bryan La Rue ที่ปรึกษาด้านหลังคากล่าวว่า “เจ้าของบริษัทหลังคาส่วนใหญ่คือ Subs ที่อารมณ์เสียกับการบริหารบริษัทก่อนหน้านี้ แล้วออกไปเองเมื่อเห็นโอกาสเช่นพายุใหญ่ ... ในความคิดของฉัน ทุกคน ผู้มีความเฉลียวฉลาดเล็กน้อยสามารถสร้างบริษัทมุงหลังคามูลค่า 1 ล้านดอลลาร์ในตรอกทอร์นาโด อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ล้มเหลวในการประคับประคองการเติบโตของธุรกิจเป็นเวลานานกว่าสองสามปี มักจะขาดความรู้เมื่อมีองค์ประกอบทั้งสามนี้:

ก. เทคโนโลยี ถึง ทำซ้ำ ฝ่ายขาย – ยอดขายขับเคลื่อนทุกบริษัท ในการที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องทำให้ยอดขายของคุณทำซ้ำได้ คุณทำได้โดย:

1. การจัดระเบียบลูกค้า เป้าหมาย ของคุณ
2. ติดตามจุดติดต่อของคุณ (โดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงานขายของคุณในการ จดบันทึก)
3. มีการติดตามการสื่อสารทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถสร้างแม่แบบสำหรับสิ่งที่ได้ผลและการฝึกอบรมในสิ่งที่ไม่ได้ผล

น่าเสียดายในพื้นที่ของการมุงหลังคา CRMS ส่วนใหญ่ทำงานไม่ทันเวลา ไม่มีเธรดข้อความเสมือนจริง การบันทึกการโทร การอัปเดตข้อความอัตโนมัติ พวกเขาดูเหมือนเว็บไซต์เวอร์ชันปี 1995 และไม่มีประสิทธิภาพ แทนที่จะจ้าง JobNimbus ให้จ้างผู้สนใจเป็น “ผู้จัดการฝ่ายการตลาด” และให้พวกเขาสร้าง Go High-Level CRM แบบกำหนดเองให้กับคุณ จากนั้นสร้างแบบฟอร์ม KPI เพื่อติดตามสิ่งที่พนักงานขายของคุณทำตลอดทั้งวัน เป้าหมายในที่นี้คือการรู้ว่า “ฉันใช้เงินมากขนาดนี้กับลีด เราโทรหา/ส่งข้อความหาพวกเขาแบบนี้ หลายครั้ง และเมื่อเราปิดที่ % นี้”

ข. การจัดการ ทักษะ – น่าเสียดายที่ในอุตสาหกรรมนี้ เราประสบปัญหาสุขภาพจิต ซึ่ง 9 ใน 10 ครั้งแปลไปสู่การเสพติด และทักษะการเผชิญปัญหา/การสื่อสารที่ไม่ดี หากคุณไม่จัดการกับสิ่งที่คุณกำลังดิ้นรนด้วยการไปขอคำปรึกษาหรือทำงานด้วยตัวเองในฐานะปัจเจกบุคคล คุณมักจะมีอัตราการหมุนเวียนภายในบริษัทสูงมาก

สิ่งที่ฉันเคยเห็นล้มเหลวในการต่อสู้ด้วยมากที่สุด:

1. คาดหวังให้ผู้รับเหมา 1,099 รายทำตัวเหมือน พนักงาน W-2
2. ไม่ตรวจสอบ ความคิดเห็น ของทีม
3. มองตนเป็นพระเจ้าเพราะความสำเร็จเล็กน้อยที่ได้รับ เช่น ความหลงตัวเองและถือตัว

ค. พึ่งตนเองได้ – จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกเห็บหยุดตก? คุณทำยอดขายได้อย่างไร? คุณจ่ายบิลอย่างไร? คุณจะรักษาวิถีชีวิตที่คุณสร้างขึ้นได้อย่างไร? คุณจะรักษาทีมของคุณไว้ด้วยกันได้อย่างไร? คำตอบสั้น ๆ ? กระจาย คุณจำเป็นต้องค้นหาว่าคุณสามารถเพิ่มอะไรให้กับบริษัทของคุณเพื่อเป็นบริการที่คุณสามารถขายได้ในช่วงนอกฤดูกาล ความคิดเห็นของฉัน? แสงอาทิตย์.

การไม่อยากปฏิบัติตามจะทำให้คุณกลายเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ได้ยาก

Eric Richardson จากผู้เชี่ยวชาญด้านหลังคาของซานดิเอโกกล่าวว่า "บริษัทส่วนใหญ่ล้มเหลวเพราะขาดความเป็นผู้นำและการจัดการ เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่เริ่มต้นบริษัทของตัวเองเพราะพวกเขาไม่ชอบถูกจัดการซึ่งทำให้พวกเขาขาดการจัดการ บรรทัดถัดไปไม่ได้ติดตามการวิเคราะห์กำไรของคุณตามวันและตามงาน”

ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ การแข่งขัน และการทำงานที่ไม่ดี

Travis Sliger จาก 4Ever Roofing กล่าวว่า "ด้วยเหตุผลหลายประการ: การแข่งขัน, ขาดประสบการณ์, ฝีมือ/บริการไม่ดี, การจัดการทางการเงินที่ผิดพลาด, ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ

ฉันแน่ใจว่าฉันขาดอะไรไป แต่สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดที่ฉันนึกได้”

ปฏิกิริยาเทียบกับระบบและกระบวนการ

David Carroll จาก Dope Marketing กล่าวว่า “บริษัทมุงหลังคาจำนวนมากที่ฉันเห็นการต่อสู้ดิ้นรนในการดำเนินธุรกิจของพวกเขาด้วยปฏิกิริยาตอบสนองอย่างมาก

ฉันไม่เห็นการมุ่งเน้นที่ระบบและกระบวนการมากพอ แต่เป็นเพียงเวอร์ชันของทุกสิ่งที่ทำงานรอบปฏิกิริยาของเจ้าของที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งน่าเศร้าที่ไม่มีระบบที่เหมาะสม”

อย่ายอมทำตามผู้เปิดใช้โฆษณาเกินจริงที่ต้องการให้คุณให้เงินพวกเขาต่อไป

Brad Akers จาก Brad Grows Businesses กล่าว

“ฉันคิดว่าซัพพลายเออร์เป็นตัวขับเคลื่อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุด...

เป้าหมายเกือบจะทันทีของบริษัทหลังคาใหม่คือการได้รับวงเงินเครดิตเท่าที่ซัพพลายเออร์จะอนุญาต จากนั้นพวกเขาก็อาจจะไปหาที่อื่น

งานสองสามงานแรกของพวกเขาจากเพื่อน ครอบครัว ผู้อ้างอิงทำให้พวกเขาได้รับแรงกระตุ้นที่ดีจากประตู และพวกเขามีเงินในบัญชีธนาคารธุรกิจมากกว่าที่เคยมีในบัญชีธนาคารส่วนตัว

ตัวแทนจัดหากำลังบอกพวกเขาว่าพวกเขายอดเยี่ยมเพียงใด และพวกเขาไม่ได้คำนึงถึงความจริงที่ว่าพวกเขายังคงเป็นหนี้ค่าวัสดุในงานเหล่านั้น พวกเขารู้ แต่ตอนนี้พวกเขาคิดว่าพวกเขาจะสามารถสร้างความสำเร็จครั้งแรกซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่ต้องทำงานมาก

พวกเขาใช้จ่ายมากกว่าที่ควร อาจจะครอบคลุมรอบแรกของใบเรียกเก็บเงินที่จะครบกำหนด แต่จะล้วงลึกลงไปในกระเป๋าของพวกเขาเพื่อทำมัน จนกว่าพวกเขาจะยอมรับการชำระเงินล่าช้า

ตอนนี้พวกเขามีความชัดเจนน้อยมากเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินของพวกเขา เนื่องจากพวกเขาเป็นหนี้ซัพพลายเออร์และมีแผนการชำระเงินบางอย่างเพื่อให้เป็นปัจจุบันซึ่งทำให้พวกเขามีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำกำไร

ต่อไป พวกเขามีเงินสดเพียงเล็กน้อยและจ้างคนมาทำโฆษณาหรืออะไรทำนองนั้น ไม่รู้วิธีรับมือกับลีดที่เย็นชา (เพราะนี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาเคยทำงานลีดแบบนี้) ก็ไม่ทำเช่นกัน พวกเขาต้องการและอยู่ในภาวะวิกฤตทางการเงินมากยิ่งขึ้น

เห็นได้ชัดว่านี่เป็นการใช้เสรีภาพอย่างมาก แต่เมื่ออยู่ในฝั่งอุปทาน ฝั่งหลังคา และตอนนี้เป็นฝั่งนักการตลาด/ที่ปรึกษา เรื่องราวนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

หลายคนไม่ผ่านการชำระเงินสองสามครั้งแรกและใช้ชีวิตและพลังงานของพวกเขาเพียงแค่ชำระหนี้ของพวกเขาซึ่งไม่ได้ทำให้พวกเขามีความสามารถหรือความมุ่งมั่นในการก้าวขึ้นและเติบโต”

ตัวแทนฝ่ายขายกระตือรือร้นและกัดกินมากกว่าที่พวกเขาจะเคี้ยวได้

Raymond Little of Perimeter หลังคา:

“ตัวแทนฝ่ายขายมีหนึ่งปีที่ดีและกระโดดลงไปในน้ำ และจมน้ำ

เจ้าของที่ไม่ได้มีส่วนร่วมก็สูญเสียเช่นกัน คิดว่าพวกเขาสามารถยืนหยัดได้และไม่ทำอะไรเพื่อรับผิดและสูญเสียทุกอย่างด้วย”

การติดตั้งไม่เหมือนกับการทำธุรกิจ

Cal Spoon of Insurance Busters กล่าวว่า “พวกเขาไม่เข้าใจว่าการติดตั้งนั้นไม่เหมือนกับธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะติดตั้ง ขาย บำรุงรักษา… หากคุณไม่เข้าใจธุรกิจ ต้นทุนที่แท้จริงและ… การขาดทุน ความสำเร็จของคุณจะหาได้ยาก”

หลีกเลี่ยงการซื้อของฟุ่มเฟือยที่คุณไม่ต้องการ

James Emerson จาก Renew Roofing เห็นพ้องต้องกันว่าการจัดการเงินเป็นส่วนใหญ่ “ส่วนต่างที่พวกเขาไม่เข้าใจ P และ L

โดยทั่วไปคุณสามารถบอกได้ว่าใครกำลังจะล้มละลายหลังจากหนึ่งปีโดยดูว่าพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับของเล่นใหม่มากแค่ไหน

ดูเหมือนจะมีความสัมพันธ์กันระหว่างเรือที่ใหญ่ขึ้นในปีหนึ่งหรือสองปีธุรกิจของพวกเขาจมเร็วขึ้น”

ห่อ

หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทมุงหลังคาหรือกำลังพิจารณาที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจหลุมพรางทั่วไปที่อาจนำไปสู่ความล้มเหลว

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การสร้างทักษะความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง การพัฒนารากฐานที่มั่นคงของความเฉียบแหลมทางการเงิน และการใช้ระบบและกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จและหลีกเลี่ยงการกลายเป็นสถิติอื่นได้

อย่ารอจนกว่าจะสายเกินไป ลงมือทำทันทีเพื่อเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมรับความสำเร็จในระยะยาว