ส่งคืนปลั๊กอินการคืนเงินและการแลกเปลี่ยนสำหรับ WooCommerce

1) ปลั๊กอินผลตอบแทนสำหรับ WooCommerce คืออะไร

ปลั๊กอินส่งคืนเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์เพื่อนำเสนอโซลูชันการจัดการผลตอบแทนสำหรับเจ้าของร้านค้าและลูกค้าของ WordPress WooCommerce

ปลั๊กอินส่งคืนคือเครื่องมือตรวจสอบการคืนสินค้าพร้อมทั้งระบบที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับคำขอคืนเงิน โดยพื้นฐานแล้วมันทำงานโดยการอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอ สร้างฉลากส่งคืนและชำระเงินหรือแลกเปลี่ยน ให้เครดิตร้านค้า และสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมลหรือช่องทางการสนับสนุนลูกค้า

2) กระบวนการ WooCommerce ของ WordPress ส่งคืนและคืนเงินอย่างไร

WooCommerce มีสองช่องทางในการคืนเงิน: อัตโนมัติและด้วยตนเอง

ในกระบวนการคืนเงินอัตโนมัติ กระบวนการคืนเงินมีโครงสร้างให้ทำงานกับช่องทางการชำระเงินเดิม แบรนด์สามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ในแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบเพื่อทำให้กระบวนการคืนเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ในกระบวนการคืนเงินด้วยตนเอง เจ้าของร้านค้าสามารถจัดการคำขอแต่ละรายการจากหน้าคำสั่งซื้อของ WooCommerce เพื่อเริ่มการคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนโดยการออกเงินคืนด้วยตนเองจากวิธีการชำระเงินของพวกเขา

3) ทำไมคุณถึงต้องการผลตอบแทนปลั๊กอินสำหรับ WooCommerce?

ด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้น จึงมีช่วงเวลาที่คำขอคืนสินค้าเริ่มหลั่งไหลเข้ามาพร้อมกับจำนวนที่เพิ่มขึ้น ปลั๊กอินส่งคืน WooCommerce นำเสนอโซลูชันที่ง่ายดายและสะดวกเพื่อจัดการกับการอนุมัติการส่งคืนสินค้า

ปลั๊กอินที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ครอบคลุมกฎข้อบังคับและสร้างอินเทอร์เฟซสำหรับจัดการคำขอส่งคืนและแลกเปลี่ยน กำหนดค่าด้วยเกตเวย์การชำระเงินเพื่อให้สามารถคืนเงินหรือคืนเงินได้ทันที และระบบกระเป๋าเงินเป็นองค์ประกอบที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การคืนสินค้าที่ยอดเยี่ยม

4) สิ่งที่ต้องมองหาใน WordPress WooCommerce Returns Plugin

ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทุกรายทราบดีว่าการตัดสินใจแต่ละครั้งของพวกเขาส่งผลต่อแบรนด์อย่างไร เกี่ยวกับการคืนสินค้า เราจะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อเลือกปลั๊กอินการส่งคืนที่เหมาะสม นี่คือเหตุผลที่เราได้จัดทำรายการแปดจุดที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องชั่งน้ำหนักสำหรับผู้ค้าเพื่อค้นหาปลั๊กอินส่งคืน WooCommerce ที่ดีที่สุด

4.1) การติดตั้ง

ปลั๊กอินที่ดีที่สุดช่วยให้ติดตั้งง่ายในแดชบอร์ด WooCommerce และไม่ทำให้ระบบเครียดด้วยการกำหนดค่าเพิ่มเติมที่อาจทำให้เจ้าของร้านค้าสับสน สิ่งสำคัญคือต้องทราบแหล่งที่มาของปลั๊กอินก่อนทำการติดตั้ง

มีปลั๊กอินเวอร์ชันว่างที่เผยแพร่อยู่ซึ่งเป็นอันตรายและสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าโดยที่เจ้าของไม่ทราบ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบพื้นหลังของปลั๊กอินและดาวน์โหลดจาก WooCommerce Extension Store

4.2) ระบบกระเป๋าเงิน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กระเป๋าเงินของร้านค้าได้กลายเป็นวิธีการคืนเงินที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าและแบรนด์ต่างๆ ดังนั้นการเลือกปลั๊กอินที่เปิดใช้งานตัวเลือกกระเป๋าเงินและกำหนดค่านโยบายการคืนเงินของร้านค้าด้วยระบบกระเป๋าเงินจึงเป็นคลังแสงที่มีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการแข่งขันของ WooComerce

4.3) การรับประกัน

ทางที่ดีควรเลือกปลั๊กอินที่ปรับให้เหมาะสมกับ RMA ซึ่งให้บริการที่ดีในการสร้างการรับประกันผลิตภัณฑ์ การปรับเปลี่ยน และการปรับแต่งตามนโยบายของร้านค้า การรับประกันเป็นส่วนสำคัญของคำขอคืนเงินของ WooCommerce ดังนั้น ปลั๊กอินที่อนุญาตให้จัดการการรับประกันแบบอัตโนมัติหรือด้วยตนเองจะเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของร้านค้า WooCommerce

4.4) การจัดการสต็อค

ปลั๊กอินที่ดียังตรวจสอบสต็อกและนับสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นหรือมีการส่งคืนผลิตภัณฑ์ การยกภาระด้วยตนเองเพื่อควบคุมระดับสต็อกหมายถึง WooCommerce ส่งคืนปลั๊กอิน

4.5) ฉลากส่งคืน

กระบวนการคืนสินค้าจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีฉลากส่งคืนซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถจัดส่งสินค้าคืนไปยังเจ้าของร้านค้าและรอการคืนเงินในท้ายที่สุด ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะเลือกปลั๊กอินที่สร้างป้ายกำกับการส่งคืนโดยอัตโนมัติ และอนุญาตให้เจ้าของร้านค้าส่งไปยังลูกค้าทั้งบนหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อหรือเป็นไฟล์แนบพร้อมกับอีเมล

4.6) ความเร็วเพจ

ประสิทธิภาพของปลั๊กอินเชื่อมต่อกับความเร็วในการโหลดของหน้าร้านค้า WooCommerce ของคุณ ด้วยความเร็วของเพจที่ช้า ลูกค้าจำนวนมากละทิ้งร้านค้า แนะนำให้เลือกปลั๊กอินที่ไม่ลดความเร็วของหน้าเพื่อประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ดีขึ้น แอปพลิเคชันออนไลน์จำนวนมากพร้อมใช้งานเพื่อกำหนดว่าหน้าเว็บของคุณทำงานเร็วเพียงใด

4.7) ราคา

แม้ว่าปลั๊กอินจำนวนมากจะมาพร้อมกับเวอร์ชันฟรีให้ลองใช้ แต่ก็ยังมีบริการระดับพรีเมียมเพื่อเพิ่มข้อดีอีกด้วย ก่อนเลือกปลั๊กอิน ควรพิจารณางบประมาณของร้านค้าและราคาที่เสนอสำหรับส่วนขยายก่อนตัดสินใจในการติดตั้งขั้นสุดท้าย

4.8) เวอร์ชันปลั๊กอิน

การจดบันทึกเวอร์ชันปลั๊กอินเป็นสิ่งสำคัญก่อนและหลังการติดตั้งปลั๊กอิน การเลือกเวอร์ชันที่เสถียร เช่น เวอร์ชันที่อยู่เหนือเครื่องหมาย 1.0 เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรองความปลอดภัยและการทำงานของปลั๊กอิน

5) ปลั๊กอิน WordPress WooCommerce ส่งคืนปลั๊กอินและคุณสมบัติที่ดีที่สุด

ปลั๊กอินผลตอบแทนเป็นแกนหลักของผลตอบแทนสำหรับแบรนด์ WooCommerce ทั้งหมด การเลือกปลั๊กอินที่ดีที่สุดอาจเป็นกระบวนการที่สับสนและน่าเบื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตลาดเต็มไปด้วยปลั๊กอินหลายร้อยตัวที่แย่งชิงความสนใจ เพื่อความสะดวกในการค้นหา เราได้รวบรวมปลั๊กอินส่งคืนต่อไปนี้ซึ่งเหมาะที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce

5.1) ยิธ

YITH เป็นปลั๊กอินระบบคืนเงิน WooCommerce ยอดนิยมที่มีระบบการคืนเงินที่ปลอดภัยและรวดเร็วเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าสูง การเริ่มต้นด้วยอินเทอร์เฟซการคืนเงินช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์หรือคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ ปลั๊กอินนี้ยังช่วยให้ลูกค้าระบุเหตุผลในการคืนสินค้าได้ อย่างไรก็ตาม จะพิจารณาถึงนโยบายของแบรนด์ที่อนุญาตให้กำหนดระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถขอเงินคืนได้

YITH ดำเนินการตามคำขอคืนเงินโดยอัตโนมัติ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถกำหนดนโยบายการคืนเงินของตนเพื่อขออนุมัติโดยอัตโนมัติหรือเลือกคำขอด้วยตนเองได้ ในทำนองเดียวกัน เกตเวย์การชำระเงินสามารถทำงานอัตโนมัติได้ โดยจะมีการคืนเงินกลับไปยังต้นทางหรืออยู่ภายใต้การดูแลด้วยตนเอง

แบรนด์สามารถจัดการปริมาณที่จะคืนเงินได้ พวกเขาสามารถเสนอคูปองและกำหนดวันหมดอายุตามอายุการใช้งานได้ คุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามารวมถึงระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับแจ้งลูกค้า

5.2) การคืน การคืนเงิน และการแลกเปลี่ยน WooCommerce

ปลั๊กอินนี้เน้นที่ระบบการแจ้งเตือนทางอีเมลที่แข็งแกร่ง เพื่อให้ลูกค้า WooCommerce มีวิธีง่ายๆ ในการส่งคืน แลกเปลี่ยน หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ แบรนด์สามารถจัดการคำขอคืนสินค้าและเพิ่มเหตุผลในการคืนเงินได้หลายประการ

ปลั๊กอิน RMA นี้สามารถจัดการได้โดยปรับแต่งตัวเลือกการคืนเงิน ตรวจสอบสต็อค เพิ่มกำหนดเวลาในการขอคืนเงิน และติดตามลูกค้าด้วยรหัสคำสั่งซื้อ

คุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นอีกอย่างของปลั๊กอินนี้คือช่วยให้แบรนด์สามารถเปิดใช้งานภาษีสำหรับผลิตภัณฑ์หรือปิดการใช้งานพร้อมกันได้ นอกจากนี้ยังรองรับมากกว่าสี่สิบภาษาในกรณีที่จำเป็นต้องแปล

5.3) WooCommerce Smart Refunder

ปลั๊กอินนี้อนุญาตให้คืนเงินทันทีด้วยแบบฟอร์มคำขอคืนเงินที่สนับสนุนให้ลูกค้ายื่นขอเงินคืนได้อย่างรวดเร็ว เจ้าของร้านค้าสามารถทำให้กระบวนการคืนเงินเป็นอัตโนมัติหรือดำเนินการด้วยตนเองในกรณีที่ไม่รองรับการคืนเงินทันที พวกเขายังสามารถออกเครดิตร้านค้าและดำเนินการคืนเงินบางส่วนได้

เจ้าของร้านค้ายังสามารถกำหนดจำนวนวันที่ลูกค้าสามารถขอเงินคืน อนุมัติคำขอจำนวนมากโดยอัตโนมัติ หรืออนุมัติและปฏิเสธด้วยตนเอง

ปลั๊กอินยังเปลี่ยนสถานะการสั่งซื้อของผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่น มีระบบแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างลูกค้าและเจ้าของร้าน

5.4) การคืนเงินและแลกเปลี่ยน WooCommerce กับ RMA

การคืนเงินและการแลกเปลี่ยน RMA เป็นอีกหนึ่งปลั๊กอินระบบการคืนเงินที่รู้จักกันดีในหมู่ผู้ประกอบการ WooCommerce ปลั๊กอินนี้เป็นระบบการจัดการ RMA ขั้นสูงที่มีปุ่มคืนเงินบนแดชบอร์ดของลูกค้า ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าต้องการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้ากับอย่างอื่น

ปลั๊กอิน Woocommerce ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตั้งค่าระบบการคืนเงินอัตโนมัติผ่าน PayPal หรือเรียกเงินคืนได้ด้วยตนเอง พวกเขายังมีทางเลือกในการตั้งค่ากระเป๋าสตางค์สำหรับลูกค้าและชำระคืนเครดิตในร้านค้าเพื่อดึงดูดให้พวกเขามีส่วนร่วมต่อไป

คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ การตั้งเวลาสำหรับการขอคืนเงิน การตั้งสินค้าบางรายการเป็นไม่สามารถขอคืนเงินได้ และการกำหนดขีดจำกัดคำสั่งซื้อสำหรับการอนุญาตการคืนเงิน

5.5) คำขอคืนสินค้าและการรับประกันของ WooCommerce

คำขอคืนสินค้าและการรับประกันเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกปลั๊กอินการคืนสินค้ายอดนิยม ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถดำเนินการตามคำขอคืนเงินได้ด้วยตนเอง และเมื่ออนุมัติแล้ว ลูกค้าสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ของตนได้

มีตัวเลือกการรับประกันที่แตกต่างกันสำหรับแบรนด์ รวมถึงการเพิ่มอายุการใช้งานหรือการรับประกันแบบจำกัดให้กับผลิตภัณฑ์

แบรนด์สามารถใส่ป้ายกำกับการจัดส่งสำหรับลูกค้าในรายละเอียดการสั่งซื้อของลูกค้า และติดตามการจัดส่งด้วยหมายเลขติดตามพัสดุ พวกเขายังสามารถออกคูปองได้หลังจากสถานะการรับประกันเสร็จสิ้น แบรนด์ยังสามารถจัดการการรับประกันเป็นกลุ่มและปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย

5.6) การส่งคืน WooCommerce และการจัดการการรับประกัน

ปลั๊กอินนี้จัดการการส่งคืนและการคืนเงินอย่างรวดเร็วด้วยตัวกรองการรับประกันที่ปรับแต่งได้สำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์สามารถกำหนดเงื่อนไขสำหรับนโยบายการคืนสินค้าได้ ด้วยปลั๊กอินนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถคืนเงินได้อย่างรวดเร็ว กำหนดต้นทุนการรับประกันสินค้า เปลี่ยนคำสั่งซื้อด้วยตนเอง และสร้างแบบฟอร์มการคืนเงิน

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถซิงค์คำขอคืนสินค้ากับบัญชีของตนได้ ผู้ใช้สามารถผสานรวมกับใบแจ้งหนี้ PDF ของ WooCommerce และสลิปการบรรจุ

นอกจากนี้ยังสามารถคืนเงินเป็นเครดิตร้านค้าและสื่อสารกับลูกค้าได้อีกด้วย ปลั๊กอินมีทั้งรุ่นฟรีและพรีเมียม

6) บทสรุป

เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของผลตอบแทน เจ้าของร้านค้า WooCommerce ต้องจัดการกับเหตุผลหลายประการสำหรับการคืนสินค้าและการขอคืนเงิน การขาดระบบการจัดการผลตอบแทนที่เหมาะสมสามารถขัดขวางความสัมพันธ์กับลูกค้ากับแบรนด์ได้ ดังนั้นจึงมีความสำคัญสูงสุดที่จะใช้ปลั๊กอินส่งคืนสำหรับ WooCommerce และเลือกปลั๊กอินที่ปรับประสบการณ์การคืนสินค้าของลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด