การฝึกอบรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการ

ยอมรับเถอะว่าไม่มีผู้จัดการคนไหนที่สนุกกับการจัดโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม หากไม่มี พนักงานของคุณก็ไม่มีเครื่องมือในการจัดการกับวิกฤต ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ

ทีมงานของคุณคือสินทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดของคุณ แต่คุณอาจแปลกใจที่รู้ว่าพนักงานที่มีสุขภาพดีสามารถทำอะไรได้มากกว่าแค่ป้องกันคนงานไม่ให้เกิดอุบัติเหตุหรือล้มป่วย

สถานที่ทำงานที่มีโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสามารถลดการลาออก ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและขวัญกำลังใจได้ แถมยังมีศีลธรรมที่ต้องทำ!

ทุกวันนี้ความปลอดภัยเปลี่ยนไปทุกวันเนื่องจาก COVID-19 ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่วิธีการของคุณทันสมัย

หากคุณล้มเหลวในการดำเนินการตามโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม คุณอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณได้ เพียงเพราะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางไม่มีทรัพยากรเท่าองค์กรขนาดใหญ่ บางคนได้รับบาดเจ็บสาหัส และอาจมีผลโดมิโน

ต่อไปนี้คือความหมายของการลาป่วยของพนักงาน:

• การจ่ายค่าจ้างสำหรับงานที่ไม่สมบูรณ์เนื่องจากพนักงานของคุณอยู่ที่บ้าน
• ค่าประกันธุรกิจที่สูงขึ้น
• ความเสียหายต่อเครื่องมือหรืออุปกรณ์ราคาแพง
• การจ้างพนักงานใหม่ (กระบวนการที่ยาวนานและมีค่าใช้จ่ายสูง)
• ขวัญกำลังใจลดลงทั่วทั้งบริษัท
• และอื่น ๆ.

ดังนั้นความต้องการโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยอย่างทั่วถึงจึงไม่ใช่เรื่องง่าย! เราได้รวบรวมขั้นตอนต่างๆ เพื่อสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยที่เข้าใจผิดได้ ซึ่งคุณจะอ้างอิงถึงครั้งแล้วครั้งเล่า

Connecteam – แอปฝึกอบรมอันดับ 1

Connecteam ปรับปรุงการฝึกอบรมเพื่อให้พนักงานของคุณสามารถเข้าร่วมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ จัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับบทบาทของพวกเขาด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว!

เรียนรู้เพิ่มเติม!

การฝึกอบรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานคืออะไร?

การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานเป็นกระบวนการที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้พนักงานของคุณมีความรู้และทักษะในการปฏิบัติงานในลักษณะที่ปลอดภัยสำหรับพวกเขาและเพื่อนร่วมงาน

นอกจากนี้ แผนความปลอดภัยในสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพยังรวมถึงคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติในการระบุอันตราย รายงาน และจัดการกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

คุณต้องส่งเสริมวัฒนธรรมการรายงานเหตุการณ์ที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้คุณสามารถสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยได้อย่างง่ายดาย และสามารถระบุได้ว่าบริษัทของคุณสามารถปรับปรุงสภาพแวดล้อมในที่ทำงานอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร

เมื่อเกิดเหตุการณ์ใหม่ คุณต้องมีวิธีที่รวดเร็วในการถ่ายทอดข้อความไปยังพนักงานทุกคนของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เหตุการณ์นั้นเกิดขึ้นอีกเป็นครั้งที่สอง พนักงานต้องสามารถเข้าถึงรายงานอันตรายเก่าได้อย่างง่ายดายเพื่อให้สามารถเรียนรู้งานได้

• คุณควรจะสามารถเตือนและแจ้งเตือนพนักงานของคุณถึงอันตรายก่อนที่จะเกิดขึ้น
• เมื่อเกิดเหตุการณ์หนึ่งขึ้น คุณต้องสามารถจัดการกับสถานการณ์ระหว่างเหตุการณ์ได้
• และหลังจากเหตุการณ์นั้น คุณต้องแจ้งให้ทีมที่เหลือทราบอย่างง่ายดาย เช่น เกี่ยวกับพื้นเปียกเพื่อหลีกเลี่ยงการลื่นไถล

มีหลายอย่างที่ต้องปกป้องพนักงานของคุณ ดังนั้นคุณต้องมีกระบวนการที่มั่นคง

ในฐานะนายจ้าง ถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมาย (และศีลธรรม) ของคุณในการสอนคนงานให้ปฏิบัติตนในลักษณะที่ปลอดภัยและถูกสุขอนามัยก่อนที่พวกเขาจะเริ่มทำงานเสียด้วยซ้ำ
การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการปฐมนิเทศพนักงาน แต่ยังต้องมีหลักสูตรความปลอดภัย "ผู้ทบทวน" เป็นประจำเพื่อการปฏิบัติตาม (และประสิทธิผล) ไม่เพียงเพราะความตื่นตัวของพนักงานลดลงเมื่อเวลาผ่านไป แต่ยังเนื่องจากโปรโตคอลความปลอดภัยเปลี่ยนไปเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของอุปกรณ์ วัสดุ และบทบาทภายในธุรกิจ

ทำไมคุณต้องมีการฝึกอบรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานในธุรกิจของคุณ

นอกเหนือจากเหตุผลที่ชัดเจน – กฎระเบียบและความรับผิดชอบทางศีลธรรม – มีข้อดีมากมายในการใช้เวลาและความคิดมากขึ้นในโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานที่วางแผนไว้อย่างดี นี่คือบางส่วน:

• เบี้ยประกันที่ต่ำกว่า
• สูญเสียผลผลิตน้อยลงเนื่องจากการเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บ
• ความพึงพอใจของพนักงานที่สูงขึ้น
• ค่าชดเชยคนงานที่ลดลงสำหรับการลาทางการแพทย์เนื่องจากการบาดเจ็บและการเจ็บป่วยที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
• การคุ้มครองจากคดีความรับผิด
• การป้องกันเหตุการณ์ในอนาคต

แต่เป็นไปได้ว่าคุณมั่นใจแล้วและกำลังอ่านโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้วิธีทำให้โปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของพนักงานของคุณเป็นตัวอย่างที่เด่นชัดของความขยันหมั่นเพียรของนายจ้าง

การฝึกอบรมนอกเหนือกฎระเบียบ

หลักสูตรฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานบางหลักสูตรไม่เหมือนกัน สำหรับงานและอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน มีข้อกำหนดการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยที่แตกต่างกัน [PDF] ทั้งในเนื้อหาและความถี่ในการฝึกอบรม ดังนั้นจึงไม่มี "เรื่องเดียวที่เหมาะกับทุกคน" จริงๆ เมื่อพูดถึงการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน

ข้อกำหนดของ Occupational Safety and Health Administration (OSHA) และหน่วยงานด้านสุขภาพและความปลอดภัยของรัฐเป็นข้อกำหนดขั้นต่ำ เมื่อวางแผนโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน เป้าหมายของคุณควรลดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพิ่มการรับรู้และการเตรียมพร้อม และทำให้พนักงานของคุณมีสุขภาพดี มีความสุข และมีประสิทธิผล ไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเท่านั้น

ขั้นตอนสู่โปรแกรมการฝึกอบรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพ

1. ระบุความต้องการทางธุรกิจ

ระบุความต้องการของธุรกิจของคุณ อันตรายที่อาจเกิดขึ้น และวัตถุประสงค์การฝึกอบรม จากนั้นวิเคราะห์เหตุการณ์ในอดีตและอันตรายที่พบบ่อยในอุตสาหกรรม พิจารณาว่าปัญหาใดที่ต้องแก้ไขผ่านการฝึกอบรม และปัญหาใดมีวิธีแก้ไขอื่นๆ เช่น อุปกรณ์ป้องกันหรือสัญญาณเตือน

2. รวมพนักงานของคุณ

ให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในการพัฒนา ดำเนินการ และเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมการฝึกอบรม การมีส่วนร่วมของผู้จัดการ หัวหน้างาน และพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ พวกเขามีความเข้าใจดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีการทำงาน และที่ที่อาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยและสุขภาพของพวกเขา

3. ใช้ได้กับทุกบทบาท

สร้างกระบวนการฝึกอบรมและทดสอบแบบแยกส่วนที่สามารถนำไปใช้กับแต่ละบทบาทในธุรกิจตามระเบียบข้อบังคับ ตัวอย่างเช่น คำแนะนำในการจัดการความปลอดภัยของมีดจะเหมือนกันสำหรับพนักงานเสิร์ฟและผู้ปรุงอาหาร ในขณะที่โปรโตคอลความปลอดภัยจากอัคคีภัยหรือการจัดการวัสดุทำความสะอาดอาจแตกต่างกันในแต่ละคน

4. รวมผู้จัดการ

ฝึกอบรมผู้จัดการและหัวหน้างานในข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของทีม ซึ่งจะช่วยให้ระบุปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของพนักงานได้

5. สร้างช่องทางการสื่อสาร

รวมช่องทางการสื่อสารสำหรับการรายงานอันตรายในการฝึกอบรมของคุณ เพื่อให้พนักงานรู้ว่าควรติดต่อใครและจะป้องกันอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร

6. ออกข้อสอบ

ทดสอบพนักงานของคุณด้วยแบบทดสอบ ตรวจสอบเซอร์ไพรส์ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณทราบได้ว่าโปรแกรมความปลอดภัยในที่ทำงานของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด ก่อนที่อุบัติเหตุจะบังคับให้คุณค้นพบว่าโปรแกรมไม่เป็นเช่นนั้น

7. ทำให้ต่อเนื่อง

ให้การเข้าถึงเนื้อหาการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องและง่ายดายเพื่อให้พนักงานรีเฟรชหน่วยความจำเมื่อจำเป็น ตัวอย่างเช่น พนักงานที่ได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในการใช้งานเครื่องจักรบางเครื่องเมื่อหกเดือนก่อน และไม่ได้แตะต้องมันตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา มีแนวโน้มว่าจะปลอดภัยมากขึ้นหากมีเนื้อหาของหลักสูตรการฝึกอบรมพร้อมให้เขาตรวจสอบ

การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในปี พ.ศ. 2565

โปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในปัจจุบันแตกต่างจากที่ทำเมื่อทศวรรษที่แล้วมาก เทคโนโลยีใหม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนที่สุดในวิธีที่เราสื่อสาร สิ่งนี้ส่งผลต่อวิธีที่เราฝึกและทำงานให้สำเร็จ

แต่การติดตามแนวโน้มทางเทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงเหตุผลเดียวที่แผนการฝึกอบรมความปลอดภัยของธุรกิจของคุณจะต้องเป็นปัจจุบันจึงจะมีประสิทธิภาพ

พนักงานเคลื่อนที่:

ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จ้างพนักงานจากระยะไกลรวมถึงพนักงานที่ไม่มีโต๊ะทำงานในระหว่างการเดินทาง การฝึกอบรมเหล่านี้ยากกว่าพนักงานในบริษัท

วิธีการแก้? เครื่องมือและรูปแบบความปลอดภัยออนไลน์ที่ไม่ต้องการการแสดงตนในสถานที่

แรงงานชั่วคราว:

เมื่อ "เศรษฐกิจกิ๊ก" เป็นที่แพร่หลายในทุกอุตสาหกรรม การฝึกอบรม (รวมถึงการฝึกอบรมด้านสุขภาพและความปลอดภัยสำหรับพนักงาน) จำเป็นต้องรวดเร็ว (แต่ละเอียดถี่ถ้วน)

วิธีการแก้? โปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์แบบแยกส่วน ปรับแต่งได้ง่ายสำหรับการปฐมนิเทศ

ความหลากหลายของสถานที่ทำงาน:

เศรษฐกิจโลกเป็นสากลมากขึ้นทุกปี อย่างไรก็ตาม องค์กรและธุรกิจระหว่างประเทศที่จ้างชาวต่างชาติมักไม่มีเอกสารการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในหลายภาษา

วิธีการแก้? เครื่องมือทางเทคโนโลยีที่ช่วยให้สามารถแปลและโลคัลไลเซชันโมดูลการฝึกอบรมได้อย่างรวดเร็ว

ทำให้การฝึกอบรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานเป็นแบบดิจิทัล

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยบางประเภทจำเป็นต้องมีการสาธิตแบบลงมือปฏิบัติและควรดำเนินการด้วยตนเองหรือเป็นกลุ่มเล็ก ๆ แต่เมื่อพูดถึงการฝึกอบรมความปลอดภัยในที่ทำงานของพนักงานที่ไม่มีโต๊ะทำงาน พนักงานชั่วคราว หรือพนักงานทั่วโลกที่กระจัดกระจาย ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการเรียนรู้ผ่านมือถือ

ด้วย Connecteam คุณสามารถสร้างแอพของบริษัทของคุณเองเพื่อส่งโปรแกรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในที่ทำงานให้กับพนักงานของคุณโดยใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวที่ทุกคนมีในปี 2022 นั่นคือโทรศัพท์มือถือของพวกเขา และ Connecteam ให้คุณปรับแต่งคุณสมบัติการฝึกอบรมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของผู้จัดการคืออะไร?

• สร้างเนื้อหาหรือกระบวนการเฉพาะประเภทใดก็ได้ เช่น การปฐมนิเทศ การฝึกอบรม หลักสูตรออนไลน์ หรือฐานความรู้ด้วยวิดีโอ ข้อความอิสระ เวิร์กโฟลว์ และแบบทดสอบ
• ให้การฝึกอบรมในขณะเดินทางโดยไม่ต้องรวบรวมพนักงานทางกายภาพ
• เสนอทางเลือกให้ทีมของคุณแบ่งการฝึกออกเป็นส่วนๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถฝึกซ้อมเสร็จตามจังหวะของตัวเอง
• ติดตามความคืบหน้าของพนักงานผ่านแดชบอร์ดการฝึกอบรมและทำความเข้าใจกับคำถามตลอดทาง
• คอลัมน์สถานะให้ความชัดเจนเกี่ยวกับความก้าวหน้าของพนักงาน
• ส่งการอัปเดตทั่วทั้งบริษัทเพื่อให้ทุกคนรู้ว่ามีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน และติดตามว่าใครที่ได้รับและอ่านข้อความของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสอดคล้องกัน

ผลประโยชน์ของพนักงานคืออะไร?

• เรียนจบจากมือถือโดยไม่ต้องพกโฟลเดอร์หรือไปรวมกันที่ต่างๆ
• สามารถจัดการการฝึกได้ทุกที่ทุกเวลา
• กระบวนการที่ง่ายและใช้งานง่าย
• เข้าถึงเนื้อหาที่ทันสมัยอยู่เสมอ

แม้ว่าคู่มือด้านความปลอดภัยในธุรกิจของคุณอาจกำลังเก็บฝุ่นอยู่ที่ใดที่หนึ่ง แต่เอกสารการฝึกอบรมที่ค้นหาได้และใช้งานง่ายจะช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณมีความรู้ที่ต้องการเพียงปลายนิ้วสัมผัส

การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานระหว่างการจัดการภาวะวิกฤต

เมื่อใดก็ตามที่บริษัทของคุณต้องรับมือกับวิกฤต เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ ข่าวลือ การทำผิดขององค์กร ความรุนแรงในสถานที่ทำงาน ภัยพิบัติที่มนุษย์สร้างขึ้น หรือการระบาดใหญ่ทั่วโลก เช่น COVID-19 คุณต้องจัดการสถานการณ์ล่วงหน้า ด้วย Connecteam คุณสามารถปรับตัวและตอบสนองต่อสภาวะที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีความเข้าใจตรงกัน

ให้ทรัพยากรทุกอย่างแก่ทีมของคุณเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการสร้างเทมเพลตเฉพาะที่ประกอบด้วยวิดีโอ ข้อความ ไฟล์ และรูปภาพ พนักงานของคุณควรเข้าถึงได้ทันทีเพื่อ:

• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับไวรัส
• แนวทางฉนวน
• อาการติดเชื้อ
• ลิงค์ไปยังเอกสารขององค์การอนามัยโลกและอื่น ๆ แชร์สิ่งตีพิมพ์ล่าสุดขององค์การอนามัยโลกผ่านลิงก์ในแอป
• แหล่งข้อมูลการฝึกอบรม OSHA
• แหล่งเรียนรู้จากสภาความปลอดภัยแห่งชาติ

นอกจากนี้ คุณจะมีขั้นตอนใหม่ในการป้องกันและจัดการกับไวรัสโคโรนา สร้างห้องสมุดเฉพาะในแอปสำหรับขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตทั้งหมด เช่น แนวทางการบรรจบกัน, การขนส่งในการทำงาน, การฆ่าเชื้อในพื้นที่ทำงาน, การเข้าร่วมประชุม, บทช่วยสอน, นโยบายการบิน, การอัปเดตขั้นตอนวันหยุด, คำถามที่พบบ่อย ฯลฯ

ก้าวไปอีกขั้นและอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณในแอป

เหนือสิ่งอื่นใด ให้การสื่อสารอย่างต่อเนื่อง:

• แชท: สร้างช่องทางการแชทโดยเฉพาะกับสมาชิกในทีมหลักจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลพร้อมที่จะตอบคำถาม
• สร้างช่องแชทเฉพาะสำหรับถาม & ตอบ
• อัปเดต: พิจารณาอัปเดตทีมให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยการอัปเดตที่สำคัญ เช่น:
• ข้อมูลอัปเดตทั่วไปเกี่ยวกับการเตรียมการและการดำเนินการของบริษัทเพื่อปกป้องทีม
• อัปเดตเป็นประจำจาก CEO เกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติของบริษัทเกี่ยวกับไวรัส
• ข้อมูลอัปเดตสำคัญอื่นๆ เกี่ยวกับลูกค้าและกิจกรรมของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับพันธมิตร ฯลฯ
• การอัปเดตการปฏิบัติงาน: ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเปลี่ยนไปใช้โหมด 'ทำงานจากที่บ้าน' หรือหากคุณกลับไปเป็นกิจวัตร ให้แจ้งทีมให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน

คุณต้องใช้ตัวอย่างข้างต้นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวิกฤตใดๆ