อย่าพลาดข่าวสารวงการการตลาดในวันพรุ่งนี้

บทสรุปการดำน้ำ:

• YouTube กลับมาเติบโตอีกครั้งในไตรมาสที่สอง โดยมีรายได้จากโฆษณาเพิ่มขึ้นประมาณ 4% เมื่อเทียบเป็นรายปี เป็น 7.7 พันล้านดอลลาร์ ตามรายงานผลประกอบการของบริษัทแม่ Alphabet
• การค้นหาและอื่นๆ ซึ่งเป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดของ Google เติบโตขึ้น 5% YoY เป็น 42.6 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าความคาดหมายของ Wall Street บริษัทเทคโนโลยีกำลังลงทุนอย่างมากในปัญญาประดิษฐ์เชิงกำเนิด (AI) เพื่อยกเครื่องการค้นหา รวมถึงผ่านการทดลอง Search Generative Experience (SGE) ที่ผู้บริหารระบุว่าได้ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังในช่วงต้น
• Google ประกาศว่าจะเลื่อน CFO Ruth Porat เป็นประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการลงทุน มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน ในบทบาทที่สร้างขึ้นใหม่ Porat จะดูแลการลงทุนในพอร์ตการลงทุนอื่นๆ ของ Google และรายงานตรงต่อ CEO Sundar Pichai

ข้อมูลเชิงลึกของการดำน้ำ:

หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งปีที่ประสิทธิภาพการทำงานของ Google ลดลง โฆษณาบน YouTube ก็เด้งกลับมาในไตรมาสที่ 2 กำไรของแพลตฟอร์มมาถึงท่ามกลางตลาดโฆษณาที่หิน ซึ่งหลายแบรนด์ต้องจำกัดการใช้จ่าย โดยวิดีโอมักจะเป็นตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่า รายงานรายได้โดยรวมแสดงให้เห็นว่า Google อยู่ในโหมดการกู้คืนหลังจากเพิ่งประกาศเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก

ในไตรมาสที่ผ่านมา การเดิมพันบน YouTube Shorts ที่มีลักษณะคล้าย TikTok และข้อเสนอทีวีที่เชื่อมต่อ (CTV) ของ YouTube นั้นถูกชี้ว่าเป็นจุดแข็ง

“[ใน] YouTube เราเห็นสัญญาณอย่างต่อเนื่องของการใช้จ่ายของผู้โฆษณาที่มีเสถียรภาพ” Porat กล่าวในการโทรเพื่อหารือเกี่ยวกับผลลัพธ์กับนักวิเคราะห์ “เรากำลังให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นการเพิ่มปริมาณการใช้เนื้อหาวิดีโอที่มีคุณภาพทั้งใน Shorts และในห้องนั่งเล่น ซึ่งกำลังแปลไปสู่การสร้างรายได้ที่ดีขึ้น”

Shorts เป็นรูปแบบที่ค่อนข้างไม่บรรลุนิติภาวะ และ Google ไม่ได้แยกตัวเลขโฆษณาที่เจาะจงออกนอกเหนือจากการแนะนำว่าการสร้างรายได้กำลังดำเนินไปในทิศทาง "ที่ถูกต้อง" อย่างน้อยในแง่ของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบดูเหมือนจะประสบความสำเร็จ ปัจจุบันมีผู้ใช้ YouTube ที่ลงชื่อเข้าใช้ YouTube มากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือนตามข้อมูลของ Pichai ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 1.5 พันล้านครั้งในปีที่แล้ว

ธุรกิจ CTV ของ YouTube ยังคงได้รับแรงผลักดันท่ามกลางการตัดสายสัญญาณที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มแพ็คเกจ NFL Sunday Ticket ซึ่งลูกค้าสามารถสมัครได้ตั้งแต่เดือนเมษายน อาจทำให้บริการนี้น่าดึงดูดยิ่งขึ้น เนื่องจากกีฬาถ่ายทอดสดระดับพรีเมียมมากขึ้นทำให้กระโดดไปสู่การสตรีม ข้อตกลงของ YouTube เกี่ยวกับตั๋ววันอาทิตย์จะคำนึงถึงผู้สร้างยอดนิยมอย่าง MrBeast

เมื่อ Google ค้นพบฐานรากทางธุรกิจอีกครั้ง Google ก็เข้ามาอยู่ในที่นั่งยอดนิยมเช่นกัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ Adalytics ได้เผยแพร่รายงานฉบับยาวที่ระบุว่าแนวทางปฏิบัติในการจัดวางโฆษณาวิดีโอของ Google มักจะละเมิดมาตรฐานคุณภาพที่สัญญาไว้ แทนที่จะแสดงในสภาพแวดล้อมระดับพรีเมียมบน YouTube การซื้อวิดีโอจำนวนมากจะปรากฏบนไซต์คุณภาพต่ำหรือเมื่อปิดเสียง ท่ามกลางข้อบกพร่องอื่นๆ Adalytics กล่าว Google ได้อ้างว่าการค้นพบของ Adalytics นั้นมาจากวิธีการที่ผิดพลาด ถึงกระนั้น การวิจัยยังได้เปิดฉากการอภิปรายอีกรอบเกี่ยวกับการขาดความโปร่งใสในพื้นที่โฆษณาดิจิทัล ซึ่งมีบริษัทขนาดใหญ่เพียงไม่กี่แห่ง รวมถึง Google ที่มีความโดดเด่น รัฐสภายุโรปเริ่มตรวจสอบการโฆษณาของ Google หลังจากรายงานดังกล่าว

ผู้บริหารไม่ได้ถูกตั้งคำถามจากนักลงทุนเกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาวของ Adalytics พื้นที่หนึ่งที่ได้รับการอภิปรายเป็นจำนวนมากคือ AI เชิงกำเนิด ซึ่ง Google เชื่อว่าสามารถสร้างระบบนิเวศการค้นหาหลักขึ้นมาใหม่ได้ Google ในไตรมาสที่ 2 เริ่มทดสอบ SGE ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซคล้าย ChatGPT เพื่อตอบคำถามของผู้ใช้โดยละเอียด คุณลักษณะนี้แสดงโฆษณาในความสามารถที่จำกัดอยู่แล้ว Pichai เน้นย้ำว่าความคิดเห็นของผู้ใช้นั้น "ดีมาก" จนถึงตอนนี้ และกล่าวว่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคม Google ได้ลดเวลาที่ใช้ในการสร้าง "สแนปช็อต" ของ AI ลงครึ่งหนึ่ง

แม้ว่าขอบเขตของผลกระทบของ AI เชิงสร้างสรรค์ต่อโฆษณาจะวัดได้ยากในขณะนี้ แต่ผู้บริหารเน้นย้ำถึงโอกาสในการสร้างรายได้สำหรับแบรนด์ต่างๆ Google ได้รีบจัดลำดับความสำคัญของ AI เชิงกำเนิดตามเทคโนโลยีที่เป็นผู้นำในช่วงแรกของ Microsoft ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยความร่วมมือเชิงลึกกับผู้พัฒนา ChatGPT OpenAI และรวมถึงการยกเครื่อง Bing ซึ่งเป็นคู่แข่งด้านการค้นหา

“ข้อความค้นหาใหม่จำนวนมากเหล่านี้มีลักษณะเป็นการค้าโดยเนื้อแท้” พิชัยกล่าวในการเรียกรายได้ “เรามีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาเชิงพาณิชย์ของผู้ใช้ และ SGE ก็ช่วยเพิ่มความสามารถของเราให้ดียิ่งขึ้นไปอีก”

Google, Microsoft, OpenAI และ Anthropic ในสัปดาห์นี้ได้จัดตั้งกลุ่มอุตสาหกรรมใหม่เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้าน AI ที่มีความรับผิดชอบ เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทต่าง ๆ ได้พบกับทำเนียบขาวเพื่อหารือเกี่ยวกับมาตรการด้านความปลอดภัยและความโปร่งใสที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี