Emlakçıların Ne pahasına olursa olsun kaçınması gereken 10 E-posta Pazarlama Hatası

E-posta ile pazarlama çabalarınız duvara spagetti fırlatmak gibi mi geliyor? Bazen yapışırlar, bazen yapışmazlar…

Emlak meslektaşlarınızın çoğunun da düştüğü yaygın e-posta pazarlama hataları yapma şansınız var.

E-posta pazarlama, müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve markanızı güçlendirmenin en etkili ve doğrudan yollarından biri olmaya devam ediyor. Constant Contact'a göre, e-posta pazarlaması, herhangi bir dijital pazarlamanın en yüksek getirisine sahip - özellikle potansiyel müşteri yaratma maliyeti arttıkça (size bakıyoruz, Zillow). Ölçülebilir, basit ve otomatiktir.

E-posta pazarlama stratejinizi organize edebilirseniz, şu anda e-posta kampanyaları yürüten emlakçıların çoğunu kolaylıkla geride bırakabilirsiniz. En önemli 10 kritik e-posta pazarlama hatasını inceleyelim:

1. Sürekli E-posta Paylaşmıyorsunuz

Ne kadar e-posta göndermek istediğiniz ve ne sıklıkla göndermek istediğiniz size ve iş yükünüze bağlıdır. Haftalık, aylık veya iki ayda bir olabilirler - en önemli şey tutarlı kalmaktır. Tutarlılıkla, okuyucularınız e-postalarınızı ne zaman bekleyeceklerini bilirler ve hazırladığınız harika içeriği okumak için biraz zaman ayırmaya hazırdırlar. Müşterilerle düzenli olarak e-posta yoluyla iletişim kuramazsanız, gayrimenkul ihtiyaçlarını çözme fırsatını kaçırıyorsunuz demektir.

Tutarlı bir şekilde aynı tür e-postayı paylaşmak, zamanlamayla tutarlı olmak kadar önemlidir. Pazartesi Emlak Piyasası Güncellemelerini göndermeye başlarsanız, ardından aniden konuları rastgele bir içerik yelpazesiyle karıştırmaya karar verirseniz, okuyucularınızın çoğu muhtemelen e-postalarınızı açmayı bırakacaktır. Söz verdiğiniz şeye bağlı kalın, izleyicileriniz daha fazlasını almayı sabırsızlıkla bekleyecektir.

Yepyeni bir e-posta pazarlama kampanyası başlatmayı düşünüyorsanız, bir tanıtım e-postasında konsepti, göndereceğiniz içeriğin türünü ve sıklığını tanıtmak için zaman ayırın. Bu ilk iletişim, okuyucuların abone olarak devam etmek isteyip istemediklerine karar vermelerine veya artık ilgilenmiyorlarsa abonelikten çıkmalarına izin verecektir.

2. Listenizi Bölümlere Ayırmıyorsunuz

İşte gelen kutunuzu ilgili müşteri e-postalarıyla doldurmanın kesin bir yolu: teklif yalnızca ilk kez satıcılar için geçerli olsa da tüm müşterilerinize özel bir teklif e-postası (ücretsiz hazırlama gibi) gönderin. Paylaştığınız her e-posta, CRM'nizdeki her kişi için uygun değildir. Örneğin, genç aile müşterilerinizin, emekli, küçülen müşterilerinizden çok farklı ihtiyaçları vardır.

E-posta listenizi, bireysel müşterilerinize yalnızca en alakalı e-postaların ulaşacağı şekilde dikkatlice bölümlere ayırmak, karışıklıkları sınırlandıracak ve müşterilerin kendilerini öncelikli hissetmelerini sağlayacaktır. Çoğu modern CRM'de, grupları kategorilere ayırmak için etiketler veya listeler kullanarak segmentlere ayırmak kolaydır.

Başlamak için bazı kolay segmentler, eski müşterileri, yeni müşterileri, alıcıları ve satıcıları içerir. Oradan, e-posta listelerinizi daha fazla belirtmek için demografik noktaları ve ilgi alanlarını kullanın.

3. E-postalarınız Mobil Kullanıma Uygun Biçimde Değildir

Herhangi bir türde dijital içerik tasarlarken okuyucularınızın alışkanlıklarının farkında olmanız gerekir. Çoğu okuyucu, hareket halindeyken mobil cihazlarını kullanarak e-postalarına hızlı ve kolay bir şekilde erişir. Karışık görünen veya mobil cihazlarda yavaş yüklenen e-postalar muhtemelen hiç okunmayacaktır. Yeterince kötü biçimlendirilmiş e-posta, abonelerinizin abonelikten çıkmalarına neden olabilir.

Şüpheye düştüğünüzde basit metin, küçük resimler ve gerekirse birkaç güçlü bağlantı tercih edin.

4. Harekete Geçirici Mesaj Belirsiz

Siz ve müşterileriniz arasındaki her türlü iletişimin net bir amacı olmalıdır. Bu, onlara sürekli olarak yeni listeler açmanız veya onları satmaya zorlamanız gerektiği anlamına gelmez. Eylemler, e-posta okuyucularınıza iyi planlanmış bir müşteri adayı kanalı boyunca rehberlik eden küçük adımlar veya bir inceleme bırakmaları veya bir tavsiyeyi paylaşmaları için tutarlı, nazik itmeler olabilir.

Örneğin, bir pazar güncelleme e-postası, kendinizi bir düşünce lideri haline getirmenize yardımcı olabilir ve abonelerinizi diğer içeriğinize daha derinlemesine dalmaya teşvik edebilir. Cümle, özlü yazı, akıllı tasarım ve iyi entegre edilmiş bağlantılar kullanarak bu eylemi nasıl destekleyebileceğinizi kendinize sorun.

5. Kişisel Olmayan Bir Hesaptan E-postalar Gönderiyorsunuz

E-posta kadar basit ve yüzünüze görünen bir iletişim biçiminde, her ayrıntı bir mesaj gönderir. Kişisel olmayan, genel bir e-posta adresi, okuyuculara onlarla iki yönlü iletişim kurmakla ilgilenmediğinizi ve kişisel olarak yaklaşılmaya müsait olmadığınızı söyler. Ayrıca, onlara verdiğiniz mesajın, sizinle paylaşmak istediklerinizden daha önemli olduğunu söylüyor.

Öte yandan kişisel bir e-posta adresi, okuyuculara onlarla doğrudan iletişim kurduğunuz ve e-postayı onlar için özel olarak yazmak için zaman ayırdığınız (yazmasanız bile) hissi verir. Ayrıca okuyucular, gelecekteki iletişiminiz için sorularla ve hatta tercihlerle yanıt verirken kendilerini daha rahat hissederler.

6. E-posta Konu Satırınız Bir Sürükle

E-posta konu satırınızı, güçlü ve merak uyandıran bir ilk izlenim bırakma fırsatınız olarak düşünün. Bu, okuyucularınızın e-postanızı okumaya devam edip etmeyeceğini ve onlar için belirlediğiniz eylemleri gerçekleştirip gerçekleştirmeyeceğini belirleyecektir. Okuyucularınız e-postanızı okumasalar bilemuhtemelenkonu satırını okuyacaklardır.

Konu satırınızı kullanarak ilgi uyandırmak için birkaç yaklaşım vardır. İçeriğin türüne bağlı olarak, emlakçılar bir çözüm, 'biliyor muydunuz' tipi bir senaryo, kişisel bir yaklaşım sunabilir. Kanıta dayalı bir seçim yapmak için bu tür başlıkları test edin ve işe yarayan gayrimenkul pazarlama e-postalarını nasıl oluşturacağınızı öğrenin .

7. E-posta Listenizi Güncellemiyorsunuz

Bir emlakçı olarak, kişilerinizi düzenli ve bölümlere ayrılmış halde tutmak için CRM'nize güvenirsiniz. Eski kişilerinizle birlikte bir CSV dosyası yüklemek ve CRM'nize ara sıra yeni müşteri adayları eklemek, bir kartvizite kişi bilgilerini yazıp kaybetmek veya bir yönlendirme hakkında rahat bir konuşma yapıp sonra onu gözden kaçırmak kolaydır.

Ancak, e-posta pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, e-posta listenizi sürekli olarak büyütmeye odaklanmanız gerekir. CRM'nizi düzenli olarak (örneğin her Çarşamba) güncelleme alışkanlığı edinin. Bu güncelleme oturumunu, artık sizinle iletişim kurmayan veya birçok e-posta aboneliğinizi iptal etmiş kişileri kaldırmak için de kullanmalısınız.

8. Ses Tonunuz Okuyucularda Yankı Duymaz

Her zaman gerçek benliğiniz gibi olmanız ve hissetmeniz gerektiğini söylemeye gerek yok. Ancak, çeşitli demografilerle bağlantı kurmak istiyorsanız, üslubunuzu ayarlamanız gerekebilir. Bekarlığa veda evi arayan hali vakti yerinde 24 yaşındaki bir çocukla ve banliyöde bir evle ilgilenen beş kişilik bir aileyle etkileşim kurma biçimleriniz oldukça farklı olmalıdır. Müşteriler, emlakçılarının kendilerini ve benzersiz endişelerini anladığını hissetmek isterler. Yani anlayabilecekleri bir dilden konuşmak. Bu yüzden, Gen Z argosunu bir kenara bırakın ve doğru müşteri için saklayın.

9. Otomasyon ve AI araçlarıyla Aşırıya kaçıyorsunuz

Otomatik araçlar, e-posta pazarlamanızda size yardımcı olmak ve yürütmeyi hızlandırmak için tasarlanmıştır. E-posta pazarlama planınızın tam kontrolünü ele almaları amaçlanmamıştır. Yazılı e-posta içeriğiniz, soğuk ve kişisel olmayan hissettirecek kadar otomatikse, okuyucu sayısında büyük düşüşler bekleyebilirsiniz.

Aynı şekilde, müşteriler sürekli olarak kendileri için yazılmadığını bildikleri e-postalar alırlarsa, bu e-postaları başka kimlerin aldığını ve listedeki bir numara olup olmadıklarını merak etmeye başlayacaklardır. E-posta içeriğiniz , sizin özel üslubunuz ve iş tarzınızla birinsantarafından yazılmış gibi hissettirmelidir .

10. İstemcilerin Yanıt Vermesine İzin Vermiyorsunuz

Zorba bir e-posta kampanyasının alıcı tarafında olduğunuzda, doğrudan size yönlendirilmiş bir megafon varmış gibi hissedebilirsiniz. En azını söylemek çekici değil ve motive edici.

Emlakçıların e-postaları bir dizi duyuru yerine bir konuşma olarak düşünmeleri gerekir. Mantıklı olduğunda kitlenizi size yanıt vermeye aktif olarak teşvik edin. Onlardan belirli konularda geri bildirim isteyebilir ve onları doğrudan e-postanızı yanıtlamaya davet edebilir veya yeni bülteninize kaydolmayı kolaylaştırabilirsiniz. Hangi yöntemi seçerseniz seçin, etkileşimi aklınızda bulundurun.

İleriye gidiyor…

E-posta pazarlaması, doğru kullanıldığında harika bir pazarlama aracı olabilir. Okur engellerini aşmak ve olumlu eylemi başlatan yüksek kaliteli içerik oluşturmak için buradaki stratejileri uygulayın.

Daha derinlemesine makaleler, taktikler, stratejiler ve tavsiyeler istiyorsanız - bültenimize abone olun. Hiper yerel emlak pazarınıza hakim olmak istiyorsanız, birkaç yıl üst üste 1 numara olan AgentFire'ın Web Tasarımlarına göz atın.

Ve en iyi kısım? 10 günlük deneme sürümümüzle tüm harika özelliklerini ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.