Abonelik Kutusu Yerine Getirilmesi İçin Dış Kaynak Sağlamanız Gereken 10 Neden
Yayınlanan: 2022-10-03Alışveriş eskisi gibi değil! Bugün, çoğu kişi hikayeyi anlatmak yerine mağazayı kendilerine getirmeyi tercih ediyor.
Bazı insanlar gerektiği gibi Amazon Prime gibi çevrimiçi perakendeciler aracılığıyla alışveriş yaparken, diğerleri abonelik tabanlı hizmetlere kaydoldu. Bu, kutulu yemekler, sağlık ve güzellik ürünleri ve daha fazlasını sabit bir programa göre düzenli olarak almak anlamına gelir. Aslında, yakın zamanda yapılan bir anket , tüketicilerin %25'inin bir abonelik kutusu hizmetine abone olduğunu ve %32'sinin önümüzdeki altı ay içinde abone olmayı planladığını ortaya koydu.
Outsourcing Abonelik Kutusunun Yerine Getirilmesinin En İyi 10 Faydası
Abonelik kutusu endüstrisi patlama yaşarken, bazı şirketler için yerine getirilmesi bir yük olabilir. Bu nedenle birçoğu, kendileri için ilgilenmek üzere üçüncü taraf lojistik (3PL) iş ortakları olarak da bilinen sipariş karşılama merkezlerine yöneliyor. İşte abonelik kutusu şirketiniz için bir 3PL iş ortağı kullanmanın ilk on avantajı.
1. Daha Fazla Alan Açın
Bu çok kolay, o yüzden buradan başlayalım! Kendin Yap uygulaması gerçekleştirirken garaj, çatı katı, bodrum veya ikinci yatak odası olsun, kendi alanınızı kullanıyorsunuz. Bu genellikle günlük yaşam için uygunsuz olmakla kalmaz, aynı zamanda düzensizliğe yol açabilir - bu da yanlış sipariş karşılamaya ve üretkenlik kaybına yol açabilir.
Bir abonelik kutusu yerine getirme şirketine dış kaynak kullanımı, size alanınızı ve bir organizasyon duygusu verir.
2. Zamandan Tasarruf Edin
Kabul edelim, zamanınızı kolileri paketlemekten daha iyi yapacak işiniz var. Malları paketlemek ve nakliye etmek için harcanan tüm zaman, pazarlama, yeni ürün geliştirme veya müşteri hizmetleri gibi işinizi gerçekten büyütecek şeyler yapmak için harcanabilir. Paketleyici değil, işletme sahibisiniz, bu nedenle işi bu konuda uzmanlaşmış bir 3PL'ye bırakın.
3. Ölçeklenebilirliği Geliştirin
Bir noktada, henüz yapmadıysa, işiniz, satış hacminizle karşılaştırıldığında DIY yerine getirme ile başa çıkamayacağınız bir noktaya ulaşacaktır. Dış kaynak kullanımının ne zaman gerekli olacağına ilişkin eşik, genellikle elde ne kadar yer ve emek olduğuna bağlı olarak işletmeye göre değişir. Bunun iyi bir şey olduğunu unutmayın: Bu, işinizin gerçekten yükselişte olduğu anlamına gelir!
4. Dalgalanan Emir Hacmi Hesabı
Aboneliğe dayalı iş döngüsünde bazı ciddi inişler ve çıkışlar olabilir. Örneğin, siparişlerinizin çoğunu her ayın ilk günü civarında paketliyor ve gönderiyor olabilirsiniz. Ayda sadece bir hafta olabilecekken, bu en yüksek faaliyet dönemini barındırmak için neden personel ve alan için para ödeyesiniz?
Dış kaynak sevkiyatı için bir 3PL kullanarak, yalnızca kullandığınız kadar ödediğiniz, ölçeklenebilir, paylaşılan bir alan ortamına erişebileceksiniz. Böylece, vadiler sırasında para harcamadan bu en yüksek gereksinimleri karşılayabileceksiniz.
5. Daha Ucuz Nakliye Maliyetleri Alın
Kendi başınıza hallediyorsanız, abonelik paketlerinizi her ay göndermek bir servete mal olabilir. İyi haber: Deneyimli bir sipariş karşılama merkezi size daha iyi fiyatlar sağlayabilir! Bu tasarrufları doğrudan kâr hanenize koyabilir veya rekabet avantajınızı artırmak için müşterilere daha düşük fiyatlar sunabilirsiniz.
Ek olarak, bazı lojistik merkezlerinde birden fazla depo yeri bulunur . Bu, maliyeti (paketin seyahat ettiği bölge ne kadar az olursa, ücret o kadar ucuz olur) ve nakliye süresini azaltmak için ürününüzü müşterilere daha yakın yerleştirebileceğiniz anlamına gelir.
6. Sosyal Medya Buzz Oluşturun
Çoğu abonelik kutusu şirketi, ürünlerinin tüm müşterilerinin kapılarına her ay veya hafta yaklaşık aynı saatte ulaşmasını ister. Bu, insanlar kutu açma videoları yayınladıkça sosyal medyada vızıltı oluşturabilir ( Google tarafından yapılan bir araştırma, her 5 tüketiciden 1'inin bir kutu açma videosu izlediğini ortaya çıkardı; 2017'de, terim tek başına YouTube'da 60 milyon arama ve 3 milyar görüntülemeye sahipti!).
Bununla birlikte, teslimatlarınız kademeli ise, bazı müşteriler bu deneyimden rahatsız hissedeceklerdir. Bilgili bir 3PL, teslimatları senkronize etmek için müşteri konumuna göre siparişleri stratejik olarak nasıl işleyeceğini bilir.
7. Servis Hatalarından Kaçının
Her şeyi yönetmeye çalışırken envanter sorunları, hatalı siparişler ve teslimat gecikmeleri gibi hatalar yapmak nadir değildir. Abonelik müşterileri, ürünlerinin/ürünlerinin her ay zamanında ve doğru olacağı konusunda yüksek beklentilere sahiptir.
Çok fazla hayal kırıklığı size müşteriyi kaybedebilir (ve sosyal medyada dayak yemenize neden olabilir). Öte yandan, yerine getirme merkezleri, bir müşteriyi asla hayal kırıklığına uğratmamanız için iyi yağlanmış bir makine gibi çalışarak hız ve verimlilik için tasarlanmıştır.
8. Genel Giderlerinizi Azaltın
Paketleme sadece bir acı değil, aynı zamanda bir genel yaratıcıdır. Siparişleri evde yerine getirmek yalnızca depolama alanı ve personel değil, aynı zamanda sarf malzemeleri de gerektirir. Kutular, balonlu naylon, bant, strafor fıstıklar ve nakliye etiketlerinden bahsediyoruz. Bir sipariş karşılama merkezi, tüm bu ürünleri toplu olarak alır ve tasarrufları müşterilerine aktarır.
9. İadeleri Daha İyi Yönetin
İadeler, aboneliğe dayalı herhangi bir işletme için hayatın bir gerçeğidir (ve hatta bazı işletmeler, müşterinin istediği kadar kısa veya uzun süre takılabilen ve sonra iade edilen FreshNeck gibi, onlara güvenir). Bir 3PL ile iadeler sizin için yönetilir, iadelerle ilgili analizler sağlanır ve hatta kutular yeniden kullanılabilir!
10. 3PL Teknolojisinden Yararlanın
Görünürlük ve envanter yönetimi her işletme için kritik öneme sahiptir, ancak etkili teknoloji çözümlerinin bir maliyeti vardır. Saygın bir sipariş karşılama merkezi, en yüksek teknolojili sistemlerden bazılarına (onları nasıl çalıştıracağını bilen personelle) erişime sahip olacaktır.
Abonelerinizle gönderileri hakkında daha iyi iletişim kurmanızı sağlayan sipariş takibi ve alım miktarları gibi önemli veri noktalarını yakalayabilecekler.
Gerçekleştirme Laboratuvarı ile Hemen İletişime Geçin
Birçok abonelik kutusu şirketi, düşük kâr marjlarıyla çalışır ve bir sipariş karşılama merkezi kullanmak bu marjları iyileştirmeye yardımcı olabilir. İlk başta gereksiz bir masraf gibi görünse de, zamanla bir sipariş karşılama merkezi kullanmak, karşılığını fazlasıyla verecektir.
Gerçekleştirme Laboratuvarı ve geniş ölçekte pazarlama ve sipariş karşılamayı bir araya getiren özel abonelik kutularımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi olarak bizi ziyaret edin veya abonelik gerçekleştirme hizmetlerimizi ve sipariş karşılama maliyetlerimizi görüşmek üzere bugün bizimle iletişime geçin .