Çarşı Sesi
Yayınlanan: 2023-10-10E-ticaret büyüme hacklemesi her büyüklükteki ve bütçedeki pazarlama ekipleri için değerli bir konudur. Bu kılavuz , büyüme korsanlığının ne olduğunu, e-ticaret markalarına nasıl fayda sağladığını açıklayacak ve e-ticaret işletmelerinin hızlı, kolay ve büyük ölçüde düşük maliyetle uygulayabileceği etkili büyüme korsanlığı stratejileri ve taktikleri sunacaktır.
Bölümler:
- E-ticaret büyüme hacklemesi nedir?
- En iyi e-ticaret büyüme hackleme stratejileri
- Bazaarvoice ile e-ticaretin büyümesini sağlayın
Büyüme hackleme . Bu sadece internette dolaşan popüler bir terim değil, aynı zamanda markaları ilgi odağı haline getiren gizli bir silahtır.
2027 yılına gelindiğinde dünya çapındaki e-ticaret iş satışları 8 trilyon doları aşmaya hazırlanıyor. Markanızın sadece seyirci değil, aynı zamanda trilyonlarca dolarlık pastadan pay almak için aktif olarak çalışan bir marka olmasını nasıl sağlarsınız? Özellikle yalın bir pazarlama ekibinin gücüyle koşarken, zaman çok önemli ve derin cepler sizin için bir lüks olmayabilir mi?
E-ticareti büyütme stratejilerinin potansiyelinin kilidini açarsınız.
E-ticaret büyüme hacklemesi nedir?
Growth hacking, işinizi hızla büyütmenin en etkili, yenilikçi ve uygun maliyetli yollarını bulmayı içeren bir pazarlama alt kümesidir. Hızlı tempolu ve aşırı rekabetçi e-ticaret dünyasında, devasa bir havuzdaki küçük bir balık olmak ile pazarda baskın bir güç haline gelmek arasındaki fark budur
Cüzdan dostu ve etkili bir iz bırakmak isteyen markalar için mükemmel olan etkili, uygulaması hızlı tüyolara dalalım.
En iyi e-ticaret büyüme hackleme stratejileri
Burada, uygulanması nispeten uygun maliyetli olan ancak yatırım getiriniz üzerinde önemli bir olumlu etkiye sahip olacak en iyi 15 e-ticaret büyüme tüyosunu sunuyoruz.
1. Sınırlı süreli tekliflerle aciliyet duygusu yaratın
FOMO olarak adlandırılan fırsatı kaçırma korkusu yeni bir olgu değil, ancak sosyal medya bunu önemli ölçüde büyüttü. Aciliyet yaratmak, bu temel insani duygudan yararlanır. Müşteriler sınırlı bir fırsat penceresine sahip bir teklif gördüklerinde bu, şimdi ya da asla kararına dönüşür. Değerlendirme süresi kısalır ve hemen satın alma isteği güçlenir.
Sınırlı süreli teklifler yalnızca fiyatları düşürmek veya ekstra güzel bir avantaj sağlamakla ilgili değildir. Bunlar, alışveriş yapanları süre dolmadan harekete geçmeye teşvik eden psikolojik bir dürtüdür. Zamana duyarlı bu teklifleri stratejik olarak sitenize yerleştirerek veya e-posta yoluyla paylaşarak, birçok kişinin kaçırmak istemeyeceği geçici bir şans sağlıyorsunuz.
Bu aynı zamanda son derece düşük kaldırma stratejisidir. E-ticaret mağazanızın görsellerinde ve zamanında iletişiminde yapacağınız birkaç ayarlamayla, sayısız saat veya kaynak yatırımı yapmadan artan dönüşümler için zemin hazırlayabilirsiniz.
2. Çıkış amacı açılır pencereleriyle ayrılan ziyaretçileri yakalayın
Bir anlığına dijital ortamdan çıkın ve birinin fiziksel bir mağazadan eli boş çıktığını hayal edin. Gitmeden önce güler yüzlü bir personel onlara beklenmedik bir indirim teklif ediyor veya geri bildirim istiyor. Bu, çevrimiçi iş ortamında çıkış amaçlı bir açılır pencerenin oynadığı roldür. Bir ziyaretçinin ilgisini çekmeniz için son bir fırsat yaratır.
Açılır pencere araçları, kullanıcının imleç hareketi sekmeyi kapatmak veya sayfadan ayrılmak üzere olduğunu gösterdiğinde çıkış amaçlı açılır pencereleri tetikler. Birçok farklı amaca da hizmet edebilirler. E-posta listenizi büyütmek mi istiyorsunuz? Abonelik daveti sunun. Stokları temizlemek ister misiniz? Sürpriz bir indirim yapın. İçgörü toplamaya mı meraklısınız? Hızlı bir geri bildirim formu isteyin.
Bu strateji işe yarar çünkü sitenize gelerek ilgilerini belirtmiş olan ziyaretçilerin yeniden ilgisini çeker, onları kalmaya veya kısa süre sonra tekrar gelmeye zorlar. İncelik çok önemlidir; hiç kimse çok fazla bilgi bombardımanına tutulmak istemez. Pop-up'ınızın, net bir mesaj ve basit bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile ziyaretçinin görüntülediği şeyle ilgili değer sağladığından emin olun.
Akıllıca uygulandığında çıkış amaçlı pop-up'lar, hemen çıkma oranlarını önemli ölçüde azaltabilen ve dönüşümleri artırabilen değerli bir araç haline gelir.
3. UGC ile ürün sayfalarına özgünlük kazandırın
Sıradan insanlardan gelen ham, gerçek referanslarda son derece etkileyici bir şeyler var. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) tam olarak budur: ürünlerinizi kendilerine özgü yöntemlerle sergileyen veya tartışan gerçek kullanıcılardan gelen fotoğraflar, videolar ve müşteri incelemeleri.
Gerçek kullanıcılardan gelen sosyal kanıtlar şeffaflık sunar. Bu, ürünün profesyonel kurulumların parlaklığı olmadan günlük hayata nasıl uyum sağladığına dair bir penceredir. Ve bu, bir ziyaretçinin sizden satın alması gereken son hamle olabilir. Alışverişçi Deneyimi Endeksimize göre, alışveriş yapanların %53'ü UGC'nin satın alma kararlarında profesyonel fotoğrafçılığa göre kendilerine daha fazla güvenmelerini sağladığını söylüyor.
Müşterilerinize ulaşın ve onları ürün incelemeleri yazmaya ve tekliflerinizi kullanarak içerik oluşturmaya teşvik edin; katkıları karşılığında markaya özel hashtag'ler başlatabilir veya onlara indirimler verebilirsiniz. Ardından, güveni artırmak ve müşterilerin kararları konusunda daha güvende hissetmelerine yardımcı olmak için bu zengin UGC'yi ürün sayfalarınızda sergileyin.
UGC güçlü ve kolay bir büyüme hilesidir; müşterileriniz zaten sizin hakkınızda konuşuyor, sizin yalnızca onların içeriğini kullanmanız yeterli.
4. Sınavların katılımına yalın olun
Quizler dergi sayfalarından fırladı ve e-ticaret dünyasında kendine yer edindi. Eğlence ve kişiselleştirmenin kesiştiği noktada testler hem ilgi çekici bir kullanıcı deneyimi hem de müşterilerinize dair değerli bilgiler sunar.
Alışveriş yapanların seçeneklerle çevrelendiği dijital bir ortamda, bir test asistan görevi görerek seçeneklerin bireysel tercihlere göre filtrelenmesine yardımcı olur. İster mükemmel ruj tonunu bulmak, ister ideal koşu ayakkabısı çifti, isterse kişiye özel bir cilt bakımı rutini olsun, testler kullanıcıları ihtiyaçlarına en uygun ürünlere yönlendirir.
Testlerin en belirgin kullanımı, kişiye özel ürün önerileri sunarak satın alma olasılığını artırmaktır. Ancak aynı zamanda hedef kitleniz hakkında değerli bilgiler toplamanıza ve gelecekteki kişiselleştirilmiş dijital pazarlama stratejilerine yön vermenize de yardımcı olabilirler.
5. Sosyal ticaretle sosyal etkileşimi satışa dönüştürün
Sosyal medya kanalları artık sadece tatil fotoğraflarını paylaşmak ya da ünlülere yaltaklanmak için değil. Modern tüketicinin satın alma yolculuğunda paha biçilmez bir basamak olan, kendi kendilerine güçlü pazarlara dönüştüler.
We Are Social tarafından Hootsuite ortaklığıyla yürütülen bir araştırma, çalışma çağındaki 10 internet kullanıcısından 4'ünden fazlasının, özellikle satın almayı düşündükleri marka ve ürünleri araştırmak için sosyal ağları ziyaret ettiğini ortaya çıkardı. 16-24 yaş aralığına sıfırladığımızda bu sayı yarıya çıkıyor. Sosyalleşme ile alışveriş arasındaki çizgi bulanıklaştı.
Instagram'da alışveriş yapılabilen gönderiler ve Like2Buy gibi özellikler sayesinde markalar, yalnızca birkaç tıklamayla müşteri deneyimindeki sıkıntıları ortadan kaldırma ve etkileşimi satışa dönüştürme fırsatına sahip.
Sosyal medya aynı zamanda kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği dağıtmak ve özgün sesleri güçlendirmek için mükemmel bir platformdur; potansiyel müşterilerin ürünlerin gerçek hayattaki uygulamalarını görmesine ve markanızla gerçek bir bağlantı kurmasına olanak tanır. Sosyal etkileşim ve ticareti birleştirerek satışları artırırken sadık müşterilerden oluşan bir topluluk oluşturabilirsiniz.
6. Terk edilmiş sepet e-postalarıyla müşterilerle yeniden etkileşime geçin
Çevrimiçi alışveriş dikkat dağıtıcı unsurlarla doludur. Bir dakika, bir ziyaretçi alışveriş sepetine ürün eklerken, daha sonra bir e-posta, bir telefon görüşmesi veya ani bir fikir değişikliği nedeniyle dikkati dağılıyor. Kaybolmuş bir dava gibi görünse de, bu terk edilmiş alışveriş sepetleri, e-posta pazarlamasının biraz yardımıyla yeniden etkileşime geçmek için altın bir fırsat sunuyor.
Terk edilmiş sepet e-postaları, müşterilere arkalarında ne bıraktıklarını hatırlatan ve onları satın alma işlemini tamamlamaya teşvik eden nazik birer dürtme görevi görür. Ve rakamlar bunların etkinliğini destekliyor. Bu e-postalardan milyonlarcasını analiz eden Klaviyo, bunların %41,18 açılma oranı, %9,5 tıklama oranı ve alıcı başına 5,81 ABD doları gelir sağladığını buldu.
Bu stratejinin verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için, demir sıcakken saldırın ve teşvikler sunun. Sepetin terk edilmesinden sonraki birkaç saat içinde ilk hatırlatıcıyı gönderin ve anlaşmayı karşı konulmaz kılmak için indirimler veya ücretsiz kargo ekleyin.
7. SSS ve Soru-Cevaplarla konuyu netleştirin ve bilgilendirin
Bilgi, potansiyel tereddütleri güvenli satın almalara bağlayan köprüdür. Çoğu zaman müşteriler çevrimiçi mağazanıza sorularla gelir ve bu soruları ne kadar verimli yanıtladığınız, terk edilmiş bir sepet ile kapalı bir satış arasındaki fark anlamına gelebilir.
SSS (sık sorulan sorular) ve Soru-Cevap (sorular ve cevaplar) bölümleri güven oluşturuculardır. Ziyaretçilere, onların endişelerini öngördüğünüz ve yanıtlara hazır olduğunuz veya alışveriş yapan diğer kullanıcıların benzer sorularına yanıt vermek için zaman ayırdığınız konusunda güvence verirler.
Kapsamlı bir SSS, rutin müşteri hizmetleri sorgularının büyük bir kısmını saptırabilirken, açık bir Soru-Cevap bölümü şeffaflığı gösterir ve ne kadar zor olursa olsun müşteri sorularından kaçınmadığınızı gösterir. Her ikisi de satın alma önündeki engellerin azaltılmasında ve web sitesi ziyaretçilerinin dönüşüme yönlendirilmesinde rol oynar.
İnsanların tekrar tekrar sorduğu sorulara göre SSS bölümünüzü düzenli olarak güncelleyin ve müşterilerin birbirlerinin sorularını yanıtlamasına olanak tanıyın (ikincisi daha samimi hissetme avantajına da sahiptir).
Ayrıca bu bölümleri e-ticaret sitenizin derinliklerine gömmeyin. Bunları kolayca erişilebilir hale getirin, hatta belki ürün sayfalarına ekleyin, böylece ziyaretçiler endişelerini gidermek için ihtiyaç duydukları şeyi hızlı bir şekilde bulabilirler.
8. Tavsiye programlarıyla müşteri tabanınızı genişletin
Ağızdan ağıza pazarlama, pazarlamanın en etkili ve güçlü biçimi olmaya devam ediyor. İyi bir şeyi arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşmanın özü, yönlendirme programlarıyla stratejik bir dönüşüme uğradı. Çok basit: Müşterileriniz sunduğunuz ürün ve hizmetleri beğeniyorsa neden onları bunu duyurmaya teşvik etmiyorsunuz?
Yönlendirme programları kazan-kazan modeliyle çalışır. Mevcut müşteriler, yeni müşteriler getirdikleri için indirimler, ücretsiz hediyeler veya özel erişim gibi ödüller alır ve bunun sonucunda markanız, tanıdıkları birinin tavsiyesi sayesinde size güvenmeye hazır yeni kitlelere ulaşır.
Bu stratejinin ana satış noktası uygun maliyetli iş büyümesidir. Yalnızca başarılı dönüşümleri ödüllendirdiğiniz için, muhtemelen daha yüksek bir yatırım getirisi elde edersiniz. Sadece değerli bir yönlendirme programı yürütmeniz gerekiyor; sunduğunuz ödüller ne olursa olsun, bunların müşteri tabanınızda gerçekten yankı uyandırması gerekir. Müşterilerin ödülleri yönlendirmesini ve talep etmesini ne kadar kolaylaştırırsanız katılma olasılıkları da o kadar artar.
Tavsiye programınızın nasıl görüneceğine karar verdikten sonra, onun boş durmasına izin vermeyin. Müşterilerin akıllarında kalmasını sağlamak için e-posta kampanyaları veya sosyal medya gönderileri aracılığıyla düzenli olarak tanıtın.
9. Sohbet robotlarıyla gerçek zamanlı rehberlik sunun
Düzinelerce ürün sayfasını incelemek bazen ziyaretçileri bunaltabilir veya hayal kırıklığına uğratabilir ve onların alışveriş yolculuğundan tamamen vazgeçmelerine neden olabilir. Peki ya her potansiyel müşterinin, anında yardıma hazır, kendi kişisel müşterisi olsaydı?
Sohbet robotları anında yardım sunar, soruları yanıtlar, ürünler önerir ve hatta kullanıcılara satın alma süreci boyunca rehberlik eder. Bu dijital yardımcılar kârlılığınızı önemli ölçüde etkileyebilir. Intercom'a göre iş liderlerinin %35'i, sohbet robotlarının satışları tamamlamalarına yardımcı olduğunu söyledi. Chatbotların çekiciliği yalnızca 7/24 kullanılabilir olmaları değildir. Bir ziyaretçi duvara çarptığında ve onlara yardım edecek fiziksel bir satış görevlisi olmadığında, onların zamanında, doğru ve tutarlı yanıtlar verebilme yetenekleridir.
Modern alışverişçi kolaylık, hız ve netlik bekler. Konuşmaya dayalı ticareti sitenize entegre etmek, bu beklentileri karşılamanıza ve hatta onları aşmanıza yardımcı olarak daha sorunsuz müşteri yolculuklarının ve sonuçta daha fazla satışın önünü açar.
10. Tek tıklamayla satın alma işlemleriyle hızlı ödeme işlemlerini kolaylaştırın
Growth hacking, e-ticarette çok etkilidir çünkü devrime ilham verir. Örneğin, bir ürün seçme sürecinde cesaretle ilerledikten sonra, uzun bir ödeme süreciyle çıkmaza girmek kadar sinir bozucu olan çok az şey vardır. Baymard verileri, ziyaretçilerin %18'inin, ödeme sürecinin çok uzun veya çok karmaşık olması nedeniyle alışveriş sepetlerini terk ettiğini ortaya koyuyor. Bu durum hızlı ticaretin hızla artmasına yol açmıştır.
Ödeme süreciniz bir dayanıklılık testi değil, yumuşak bir geçiş gibi görünmelidir. Tek tıklamayla satın alma işlemleri, ödeme sürecini kolaylaştırarak ziyaretçilerin tekrarlayan form doldurma işlemlerini atlamasını sağlar ve sepetten onaya kadar neredeyse anında bir yol sunar.
Bu strateji yalnızca sizden bir kez alışveriş yapmış ve size bilgilerini vermiş olan müşteriler için işe yarayacaktır. Ancak bunu yaptıktan sonra, onu güvenli bir şekilde saklayın ve sonraki satın alma işlemlerinin tek bir basit tıklamayla sorunsuz ve ağrısız olmasını sağlayın.
E-ticarette sürtünme düşmandır. Kapsamlı bir ödeme kapsamlı görünse de çoğu zaman caydırıcı olur. Tek tıklamayla satın alma işlemlerini benimseyerek müşterilerinize şunu söylüyorsunuz: “Zamanınıza değer veriyoruz. Bu işi çabuk yapalım.”
11. Ek satışlar ve çapraz satışlarla değeri en üst düzeye çıkarın
Her müşteri etkileşimi yalnızca bir satış fırsatı değil, aynı zamanda bu satışın değerini artırma fırsatıdır. Birisi yeni bir dizüstü bilgisayar satın alıyorsa, tamamlayıcı bir dizüstü bilgisayar çantası veya daha iyi özelliklere sahip daha üst düzey bir model önermek mantıklıdır. Ortalama işlem değerinizi önemli ölçüde artırabilecek iki strateji olan üst satış ve çapraz satışın özü budur.
Üst satış, müşterileri düşündükleri ürünün daha pahalı bir versiyonunu satın almaya teşvik etmeyi içerir. Bu, premium tercihin faydalarını vurgulamakla ilgilidir: daha iyi işlevsellik, uzun ömür veya genel deneyim. Çapraz satış, tamamlayıcı ürünlerin tavsiye edilmesiyle ilgilidir. Ayakkabı alıyorlarsa ona uygun bir kemer veya ayakkabı bakım seti önerin.
Üst satışlar ve çapraz satışlar, müşterinin ihtiyaçlarına uygun ürünler önererek ve bazı durumlarda aramalarını basitleştirerek e-ticaret alışveriş deneyimini geliştirme gibi ek bir fayda sağlar. Önemli olan, önerileri ürünle alakalı tutmak ve karar yorgunluğunu önlemek için sunduğunuz seçenek sayısında aşırıya kaçmamaktır.
12. Yeniden hedeflenen reklamlarla dikkatleri yeniden çekin
Bu, e-ticaret dünyasında tanıdık bir senaryodur: Bir ziyaretçi web sitenize gelir, birkaç ürüne göz atar, hatta belki sepetine bir şeyler ekler ama sonra puf. Satın alma işlemini tamamlamadan gittiler. Verinin büyüsü sayesinde bu potansiyel müşteriler rüzgara kapılmaz ve onları yeniden hedefleme reklamlarıyla yeniden tuzağa düşürebilirsiniz.
Bu reklamların amacı, markanıza ilgi gösteren ziyaretçilerin yeniden ilgisini çekmek ve onları yavaşça satış hunisine geri itmektir. Ascend2 ve Sharp Spring'in araştırmasına göre, yeniden hedeflenen reklamların dönüşüm sağlama olasılığı standart emsallerine göre %70 daha fazla. Bu, kaybedilen satışların geri kazanılması için büyük bir potansiyel.
Bir reklam platformu veya Müşteri Veri Platformu (CDP) kullanarak yeniden hedefleme kampanyalarını doğrudan Facebook'ta oluşturabilirsiniz. Reklamlarınızı uyarlamak için, hedef kitlenizi belirli bir ürüne göz atmak veya alışveriş sepetini terk etmek gibi davranışlara göre segmentlere ayırmak için bu araçları kullanın. Ayrıca reklamların rahatsız edici olmaması için bir sıklık sınırı ayarlamanız ve o tıklamayı aldığınızdan emin olmak için akılda kalıcı görseller, ilgi çekici CTA'lar ve kişiselleştirilmiş içerik kullanmanız gerekir.
13. Cazip paket fırsatlarıyla satışları artırın
Daha azı karşılığında daha fazlasını elde etmenin cazibesine direnmek zordur. Birlikte satın alındığında indirimli fiyatla satılan ürünlerin birleşimi olan paket fırsatlar, hem müşteriler hem de markalar için oyunun kurallarını değiştirebilir. Birincisi için bu, bir pazarlığı yakalamanın heyecanı, ikincisi için ise ortalama sipariş değerini artırma ve envanteri hareket ettirme fırsatıdır.
Başarılı paketleme iki faktöre bağlıdır: alaka düzeyi ve şeffaf fiyatlandırma. Paketlediğiniz ürünler, ister kamera ve hafıza kartı gibi birlikte kullanılsın, ister elbise ve uyumlu aksesuarlar gibi birbirini tamamlasın, anlamlı olmalıdır.
Müşterilerin ödedikleri paranın karşılığında daha fazla kazanç elde ettikleri noktasını gerçekten anlamak için, paket anlaşmasıyla yapabilecekleri tasarrufları açıkça sergileyin. Örneğin bireysel ve paket fiyatların yan yana karşılaştırılması bunu etkili bir şekilde gerçekleştirir.
14. Ücretsiz gönderim eşikleri ile daha büyük sepetleri cezbedin
"Ücretsiz" kelimesi hoş bir çağrıştırıyor ancak "nakliye" ile eşleştirildiğinde e-ticaret büyüsü ortaya çıkıyor. Inmar Intelligence tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, tüketicilerin %78'inin sırf ücretsiz gönderimden yararlanmak için daha fazla satın almaya istekli olduğunu ortaya çıkardı. Açıkçası, teslimattan tasarruf etme arzusu satın alma kararlarını büyük ölçüde yönlendirebilir.
Ücretsiz gönderim için minimum satın alma miktarını belirleyerek müşterilere somut bir hedef vermiş olursunuz. Çoğu zaman bu hedefe ulaşmak, hatta onu aşmak için çabalayacaklardır. Ve nakliyeyi siz karşılıyor olsanız bile, ek satın alımlar genellikle maliyeti karşılar. Sağlıklı kar marjlarını korursunuz ve müşteri iyi niyetini beslersiniz, bu da işlerin tekrarlanmasına ve elde tutulmasına yol açabilir.
Ücretsiz gönderim eşiğinizi belirlemenin iyi bir yolu, ortalama sipariş değerinize bakmak ve bunu, tipik harcamalarda hafif bir artışı teşvik etmek için bunun hemen üstüne ayarlamaktır. Bu stratejiyi benimserseniz, onu belirgin bir şekilde sergilemeyi unutmayın. İster ana sayfanızda bir banner, ister sepette bir hatırlatma olsun, teklifi kaçırmayı zorlaştırın.
15. Ürün önerileriyle alışveriş deneyimini kişiselleştirin
McKinsey bunu en iyi şekilde ifade etti: Tüketiciler sadece kişiselleştirme istemiyor, bunu talep ediyorlar. Genel, herkese uyan tek boyutlu alışveriş deneyimlerinin dönemi çoktan geride kaldı. Günümüzün seçici tüketicileri, e-ticaret alışverişlerinin kendilerine özel olmasını sağlayacak bir aşinalık dokunuşu istiyor.
Kişiselleştirmenin pek çok biçimi vardır; bunların başında yeni ürün önerileri gelir. Bu dinamik strateji, müşterinin ilgisini çekebilecek ürünleri önermek ve bu ürünleri satın alma olasılığını artırmak için geçmiş davranışları, tercihleri ve veri analitiğini kullanır. Bu, alışveriş yolculuğunu basitleştirmenin ve markanızın müşterilerinizin benzersiz tercihlerini anladığını ve onlara hitap ettiğini göstermenin başka bir yoludur.
Bu tavsiyeleri yolculuğun çeşitli aşamalarına örebilirsiniz. Örneğin, müşteriler sitenizdeki ürünleri keşfederken ilgili veya tamamlayıcı ürünleri sergileyin. Satın alma işlemlerini tamamlamadan önce gözden kaçırmış olabilecekleri veya eklemek isteyebilecekleri birkaç ürünü vurgulayın.
İnceleme isteği e-postalarında ve hatta düzenli bültenlerin bir parçası olarak kişiselleştirilmiş ürün önerileri, müşterilerin yeniden ilgisini çekebilir ve sitenizi yeniden ziyaret etmelerini sağlayabilir.
Bazaarvoice ile e-ticaretin büyümesini sağlayın
E-ticaret ortamının potansiyelinden yararlanmak, pasif katılımdan daha fazlasını gerektirir; aktif büyüme hacklemeyi gerektirir. Her şey yenilik yapmak, yinelemek ve sürekli gelişen müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlamakla ilgilidir.
Bazaarvoice'un çözümleri çevrimiçi perakendenin geleceğini şekillendiriyor. Müşterilerinizin özgün seslerinden sosyal ticaretin gücünü ortaya çıkarmaya kadar ürünlerimiz, e-ticaret büyümenizi hızlandırmak ve doymuş bir pazarda yer açmak için tasarlandı.
Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Bazaarvoice'un dönüştürücü gücünü kendiniz deneyimleyin.
