Yeni Başlayanlar İçin 5 Etkili E-posta Pazarlama İpuçları

Yayınlanan: 2015-07-07

E-posta pazarlaması harika bir araçtır ve mesajlarınızı doğrudan insanlara çok kişisel bir şekilde iletmenin harika bir yoludur. Ancak, aynı zamanda sıklıkla kötüye kullanılıyor ve hatta bir felakete dönüşebiliyor – yakın tarihli bir Radicati raporuna göre, her gün 204.1 milyardan fazla e-posta gönderiliyor.

Eposta pazarlama (https://www.donordo.com/communicate/)

Sorun şu ki, posta siparişi Rus gelinlerinden idrar tutamayan pantolonlara kadar her türlü şeyi sunan e-postalarla hepimiz kar altındayız. Peki, bu çılgın pazarda yeni biri olarak, gezegeni bombalayan yüzlerce mesaj arasında öne çıkacak etkili bir mesajı nasıl bir araya getirebilirsiniz?

Mali durumunuzu yönetmenin daha iyi bir yolu

Hiveage ile müşterilerinize zarif faturalar gönderebilir, çevrimiçi ödemeleri kabul edebilir ve ekibinizi yönetebilirsiniz - hepsi tek bir yerden.

Bu yazıda, e-posta pazarlama alanına girerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç önemli hususu ele alacağız.

1. Okuyucularınızı Dikkatlice Hedefleyin

Ne satıyor olursanız olun, insanların potansiyel arzusu ve hatta satın alma yeteneği ne olursa olsun, mesajlarınızla dünyayı renklendirmek iyi bir fikir gibi görünebilir. Öyle değil.

İşte e-posta ile pazarlamanın temel kurallarından biri: (a) müşterilerinizin kim olduğu ve (b) ne istedikleri hakkında net bir fikriniz varsa, kampanyalarınızı buna göre hedeflerseniz, çok daha fazla dönüşüm elde edersiniz. Ayrıca, elbette, e-postalarınızın engellenmiş veya otomatik olarak "spam" olarak işaretlenmiş olduğunu bulma olasılığınız çok daha düşüktür, bu da e-posta teslim edilebilirliğiniz üzerinde çok olumsuz bir etkiye sahip olabilir.

Mesajlarınıza odaklanmak, bir dizi faydalı şey yapmanızı sağlar. Müşterilerinizin kim olduğunu ve ne satın aldıklarını biliyorsanız, nelerden hoşlandıkları konusunda zaten makul bir fikriniz vardır, bu nedenle diğer ürünlerinizin çekici olması gerektiğinden emin olabilirsiniz.

Ayrıca, müşterinizin belirli bir yaklaşıma iyi yanıt verip vermeyeceği konusunda da iyi bir fikre sahip olmalısınız: Gayri resmi bir e-posta mı istiyorlar yoksa bu onları kapatacak mı? Düz konuşmaya değer veren saçma sapan mühendisler mi yoksa ustaca ve sofistike bir şeyi tercih eden hevesli tipler mi?

Bu nedenle, hedef kitleniz hakkında biraz araştırma yapın ve e-posta pazarlama kampanyanızı başlatmak için kullanacağınız bir müşteri profili oluşturun.

2. Değer Katın

Şirketler bir müşteriye satış yaptığında, genellikle takip etmenin yollarını ararlar: sağlayabileceği ekstra bir şey, satın almalarıyla el ele gider. Bu genellikle bir hizmet veya ilgili bir ürün gibi değer katan bir şey olacaktır (örneğin, cep telefonu sattıysanız, çeşitli telefon kılıfları veya araç şarj cihazları sunabilirsiniz).

Daha genel e-postalar, genellikle e-postanın okuyucuları için indirim indirimlerini vurgular veya sınırlı süreli bir teklif, ücretsiz deneme, yeni ürün veya rekabeti teşvik eder. Müşterilerinizle onların ilgisini çekecek şekilde bağlantı kurmanız gerekir - haber değeri olmayan bir e-posta göndermenin bir anlamı yoktur. Ayrıca sosyal medyadaki "beğen ve paylaş" bağlantıları aracılığıyla potansiyel yeni müşterilere bu haberi yayabilirsiniz.

Satış konuşmanızın da ön planda olması gerekir: Onu bir metin ve resim denizinin ortasına gömmeyin. Bir şey teklif ediyorsanız – ki sunmalısınız – bunun e-postanın en üstünde veya konu satırında net olduğundan emin olun.

3. Konu Satırlarınızı Kısa ve Akılda Kalıcı Tutun

Bir şey unuttuk!

Pekala, tam olarak yapmadık, ama bu meseleyi ortaya koyuyor: İlgi çekici veya acil bir şey söyleyin ve insanlar okumaya devam edecekler. İyi bir konu satırı, akılda kalıcı bir ifade veya göz ardı edilmesi zor bir Harekete Geçirici Mesajdır (CTA). Bir kart şirketi için bu, “Anneler Günü'nü Hatırla!” gibi bir şey olabilir.

CTA iki farklı şeyi ifade eder - bir şey yapmak için yapılan çağrı ("Şimdi bir kart satın almayı unutmayın" gibi) ve bir işlem yapmak için tıklamak için bir bağlantı - bir düğme veya düğmeler (bir kart satın almak gibi). Her iki durumda da CTA, insanları e-postanızdan web sitenize ürün satın almaya veya bir şeye kaydolmaya nasıl yönlendirdiğinizdir.

Hubspot'tan Dan Zarrella, bir CTA'yı bir fiille (eylem kelimesi) başlatmanın yardımcı olduğunu söylüyor – esasen bir komut, örneğin: “Oku”; "İndirmek"; "Kayıt ol"; "Unutma". CTA bir bağlantıysa, bir resim veya grafik de dahil olmak üzere her türlü biçimi alabilir. CTA'lar, e-postanıza odaklanma ve yönlendirme sağlar; bu nedenle, kopyanızın içinde kolayca bulunmaları gerekir.

4. Basit Tutun

Sayfanızı kelimelerle aşırı yüklemeyin. Birinin dikkatini çekmek istiyorsanız, e-postanıza tıkladıklarında açılan ilk küçük kareye çekilmeleri gerekir. Söylemek istediklerinizi tek bir tuşa, net bir mesaja, bir veya iki görsele ve ayrıca logonuza indirmeye çalışın.

E-postanızı web sitenize açılan küçük bir pencere olarak düşünün. Web sitenizde söylemek istediğiniz her şeyi söyleyebilirsiniz – böylece ziyaretçileriniz istedikleri kadar (veya az) siteye göz atmakta özgürdür. Ancak onları ilk etapta oraya ulaştırmak için temiz, çekici bir e-postaya ihtiyacınız var. Metninizi çok uzun yapmayın; düzenlerinizi karmaşık hale getirmeyin. Müşterilerinizi şaşırtmak veya rahatsız etmek istemezsiniz.

5. Göz Alıcı Hale Getirin

E-postanızın temiz, görsel olarak net metin ve çarpıcı grafikler ve logolar içeren iyi tanımlanmış bölümlere sahip olduğundan emin olun. Konu satırınıza bağlanan kısa, ilgi çekici bir ilk cümleyle başlayın - bu, okuyucularınıza e-postanızın ne hakkında olduğunu söylediğiniz özetinizdir.

Mesajınızı hem görünüm hem de ifade açısından doğru bir şekilde almak için zaman ayırın. Ve hecelemeniz titriyorsa, lütfen birisinin kontrol etmesini sağlayın. Bir düşünün, hecelemenizin harika olduğundan emin olsanız bile, yine de kontrol ettirin. İşler akıp gidiyor ve bu, şirketinizi ve sizi temsil eden bir şey.

Yanlış yazılmış bir web sitesi dışında, yanlış yazılmış bir e-postadan biraz daha kötüsü vardır. Bu profesyonel görünmekle ilgilidir – yaptığınız işte güven oluşturmaya çalışıyorsunuz ve temelleri yanlış yaparsanız, bilinçaltında olsa bile, biraz şüphe tohumu eker.

Çözüm

Bu gönderide e-posta pazarlamasının temellerini ele aldık, ancak sürecin bir parçası da deneme yanılma olacak. Bazı analiz araçlarına yatırım yapın – bunlar, müşterilerinizin ne tür e-postalar açtığını ve bunlara göre hareket ettiğini keşfetmenize olanak tanır.

E-posta pazarlama mesajlarınız için hangi ipuçlarını ve püf noktalarını kullanıyorsunuz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!