Vietnam E-Ticaret raporu 2020'de aranacak 5 kritik şey
Yayınlanan: 2020-11-27Güneydoğu Asya'daki tüm e-ticaret pazarlarından Vietnam'ın nispeten hızlı bir ekonomik büyüme oranına sahip ve diğer ülkelere göre üstün bir ülke olduğunu söyleyebiliriz. Vietnam, markalar, perakendeciler ve yatırımcılar tarafından hedeflenen cazip bir pazar haline geliyor. Ve Vietnam e-Ticaretinin 2020'de dikkat edilmesi gereken başlıca yönleri nelerdir? Başka yerde arama. Bu makale, Vietnam e-Ticaret raporu 2020 ile ilgili 5 gerçeği kullanacak.
1. Vietnam e-Ticaretinin güçlü büyümesi
Google ve Temasek tarafından hazırlanan eConomy SEA 2019 raporuna göre , 2020'nin başında Vietnam e-Ticaret pazaryerlerinin büyüklüğü %81'e varan ciddi büyüme oranı ile 5 milyar USD'ye ulaştı. Özellikle, Vietnam e-Ticaret pazarlarının Beyaz Kitabı tarafından hazırlanan 2020 Vietnam e-Ticaret raporu, son üç yılda Vietnam'ın en yüksek büyüme oranını belirtti.
Vietnam e-Ticaret 2020 raporunun bazı önemli noktaları aşağıda listelenmiştir:
· 2019 yılında ülke genelindeki toplam perakende mal satışları içinde e-ticaret gelirlerinin oranının 2018 yılına göre %0,6 artarak %4,2'ye ulaşmasının ardından e-ticaretin önemi gelmektedir.
· Vietnam, yıllık ortalama %25'ten fazla büyüme oranıyla Güneydoğu Asya'daki en hızlı büyüyen e-ticaret pazarlarından biri olarak kabul ediliyor ve 2020 yılına kadar 13 milyar USD'ye varan bir pazar büyüklüğüne sahip olması bekleniyor.
· Vietnam'ın SEA'daki en potansiyel pazarlardan biri olmasını sağlayan Vietnam ticaretinin olağanüstü ve dikkat çekici genişlemesi kaçınılmazdır.
· Vietnam e-Ticaret raporu 2020, çevrimiçi alışveriş yapanların sayısında hızla yükselen bir artışa tanık oldu. 2019 yılında 33,9 milyon kişi ile 2018 yılına göre %11,8 artarak üç yıl sonra üçe katlandı . Kişi başına online alışveriş değeri %8,6 artarak 202 USD'ye ulaştı.
· iPrice içgörülerinde belirtilen Shopee Vietnam, aylık ortalama 38 milyon trafik ile 2020 yılı boyunca piyasaya hakim oldu.
Genel olarak bakıldığında, Vietnam e-Ticaret pazarları, gelir akışıyla başarılı bir yıl geçirdi ve özellikle covid-19 döneminde ve müşteri taleplerinin dalgalanma gösterdiği, satın alma önceliklerinin değiştiği çok fazla değişiklik geçirdi. Bu bağlamda, Vietnam e-ticaret raporu 2020, pazar duyarlılığına ve mevcut eğilimlerin daha iyi kavranmasına duyulan ihtiyaç.
>>> Devamını oku: Vietnam e-Ticaret pazarları Bekarlar Günü 2020 satışında büyük rekorlar kırdı
2. Vietnam e-Ticaret raporu 2020 trendleri
İstatistikler, bu yıl Vietnamlıların %70'e varan kısmının internete erişiminin, e-ticaretin güçlü gelişiminin arkasındaki itici güç olacağını gösteriyor.
E-ticaret platformlarından (%68), sosyal ağlardan/forumlardan (%51) ve mobil ticaretten (%41) gelen katkılar sayesinde müşterilerin çevrimiçi alışveriş kanalları daha fazla çeşitlenmeye başladı (Vietnam E-Ticaret Teknik Raporu 2019'dan rakamlar). Alıcıların birçok seçeneği vardır ve ayrıca tüketici talebini en üst düzeye çıkarmak için satıcıların birden fazla satış kanalında görünmesini isterler.
Vietnam e-Ticaret raporu 2020 sonuçları, sosyal medyanın işletmeler için en popüler pazarlama kanalı olmaya devam ettiğini gösteriyor. Aynı zamanda sosyal ağlar üzerinden satışları yüksek verimlilikle değerlendiren işletmelerin oranı %26 iken, web siteleri üzerinden satış için bu oran %28 ve mobil uygulamalar üzerinden satış için %59'dur.
46.000 tüketicide çok kanallı çevrimiçi mağazalarda deneyim inceleme anketine katıldı. Sonuç, deneyimden %73'ün üzerinde bir memnuniyetle geri geldi.
Bu, modern perakende pazarında çok kanalın önemini kanıtlamıştır. Nitekim çok kanallı iş modeli piyasada yıllardır varken, artık perakendeciler ve işletmeler bu modelin rahatlığına kavuşmuştur.
>>> Devamını okuyun: Çok Kanallı ve Çok Kanallı Perakende: Farklar
2020'nin sosyal medya ticareti için tomurcuklanan bir yıl olması bekleniyor, ancak daha az patlama şansı var. VECOM'dan (Vietnam E-Ticaret Derneği) uzman Bay Le Hai Binh, sosyal ticaretin geleneksel e-ticaretin daha popüler hale gelmesine katkıda bulunduğunu değerlendirdi.
3. 2020: Müşterilere daha fazla odaklanma
2019 yılından itibaren Vietnam e-Ticaret pazarları, 3 saat, 2 saat ve hatta 1 saatte hızlı teslimat için altyapı geliştirme ve rekabete paralel olarak cep telefonlarında canlı akış özelliği sunan yeni özelliği kullanıma sunarak oyunda adım adım adımlarını atıyor.
Vietnam e-Ticaret 2020 raporunda, indirimli etkinliklere bağımlılığı azaltırken müşterileri elde tutmak için yeni, daha önemli değerler oluşturma konusunda artan bir eğilim var. Sonuç olarak, uzun vadede Vietnam e-Ticaret pazarları için ilerleme ve gelecekteki gelişim için yer olacaktır.
Örneğin, Shopee'nin Vietnam'daki CEO'su Bay Tuan Anh tarafından belirtilen Shopee'nin 2020 ve gelecek planında müşteri odaklı şirket felsefesine örnek olarak “2020'de ortaya çıkan kişiselleştirme ve etkileşimli çevrimiçi alışveriş trendini kabul ediyoruz. Sonuç olarak Shopee, Alıcılar için daha özelleştirilmiş ve eğlenceli bir çevrimiçi alışveriş deneyimi sunmak için yeni özelliğin tanıtımıyla bu konuya daha fazla odaklanın”
>>> Devamını okuyun: SEA satış etkinliği 2020'de Shopee'nin pazarlama stratejisi nasıl yükseliyor?
Vietnam e-Ticaret raporu 2020, birçok yönden artan olgunlukla.
4. COVID-19 pandemisinden sonra hızlandı
“Vietnam E-Ticaret Genel Bakış Forumu 2020”de, COVID-19 salgınının etkisi nedeniyle çoğu ekonomik, sosyal ve ticari faaliyetlerin… durdurulduğu, birçok işletmenin üretim ve ticari faaliyetlerini durdurduğuna dair güçlü bir açıklama yapıldı. bitler bile kapandı, çözüldü.
Küresel pandemi ışığında müşterilerin satın alma alışkanlığı ve alışveriş tercihleri hızla değişiyor. İnsanlar daha çok online alışveriş temasında. Ardından, Covid 19, Vietnam e-ticaret pazarlarında büyük bir etki yaratarak daha fazla işletmenin çevrimiçi olmasını sağladı.
Bununla birlikte, bu göz korkutucu resimde, COVID-19, tüketici davranışını büyük ölçüde değiştirmek için bir katalizör gibi görünüyor ve e-ticarette atılım için bir "tekme" yaratıyor.
· VECOM 2019 raporuna göre, Vietnam e-Ticaret büyüme oranı %32'nin üzerine çıkacak. 4 yıllık bir dönemin (2016 – 2019) ortalama büyüme oranı %30 civarındadır. Vietnam e-Ticaret raporu 2020 büyüme oranı %30'un üzerinde ve 15 milyar USD'nin üzerine çıktı.
· Google, Temasek ve Bain & Company 2019 raporu , Vietnam'ın e-ticaretinin 2015 – 2025 döneminin tamamı için ortalama büyüme oranının %29 olduğunu tahmin ediyor. O zaman, Vietnam'ın e-ticaret ölçeği 43 milyar USD'ye ulaşacak ve ASEAN'da 3. sırada yer alacaktır.
· Vietnamlı tüketiciler iyimser kaldı ve hızla çevrimiçi alışverişe geçti
· E-Ticaret pazaryerlerindeki işletmeler, 3 aylık süre boyunca neredeyse insan kaynaklarını elinde tutuyor
· Birçok uzman, COVID-19 çevirisinin, tüketicilerin nakit dışı ödemelerin pratik faydalarını fark etmelerine yardımcı olan teşvik olduğuna inanıyor. Salgının zorluklarıyla karşı karşıya kalan dijital dönüşüm sorunu, Hükümet tarafından hızlandırıldı.
>>> Devamını oku: E-ticaret tüketicileri koronavirüs pandemisi sırasında ne satın alıyor?
5. Vietnam e-Ticaret 2020'nin Zorlukları
Vietnam'da e-ticaretin kayda değer başarılarının yanı sıra, Vietnam E-Ticaret Derneği'nin 2019 yılı raporu, önümüzdeki dönemde bir atılım için hala birçok engel olduğuna dikkat çekti.
· Lojistik hizmeti – son kilometre teslimatı – sipariş karşılamanın birçok sınırlaması vardır: Yerel raporlara dayalı olarak bölge genelinde verilen siparişlerin, müşterilere ulaşması genellikle yaklaşık 3-7 gün sürer.
· Müşterinin online alışveriş yapma inancı düşük: Kapıda ödeme yöntemini tercih eden müşterilerin oranının yaklaşık %88 ile hala çoğunlukta olduğu bir gerçek. Bu husus, ürün kalitesine olan güven eksikliğinden ve satıcının kendisine olan inancından kaynaklanmaktadır.
· Ağ güvenliği eksikliği: Bu, Vietnam e-Ticaret pazaryerlerinin çok az yanıt verdiği veya hiç yanıt vermediği en büyük sorunlardan biridir . Vietnam'daki tüketicilerin ve siber güvenlik gücünün kişisel bilgi güvenliği oldukça zayıf ve her iki tarafa da işletmelere ve tüketicilere zarar vermemek için kapsamlı iyileştirme için öncelik verilmelidir.
· Uluslararası e-ticaret pazarlarının ulusal pazarlara göre tadı: Amazon, Taobao, Ebay, gibi Vietnam pazarına giren uluslararası tanınmış markaların artan rekabeti, yerel e-ticaret pazarları üzerinde büyük bir tehdit oluşturuyor. Ek olarak, Vietnamlıların yabancı markaların yerel markalara karşı duyarlılığı da başka bir zorluğa katkıda bulunuyor.
Covid-19'un zor zamanlarına rağmen, Vietnam e-Ticaret 2020 birçok açıdan ve gelecekteki gelişmelerde çiçek açan bir büyüme bildiriyor, Vietnam e-Ticaret pazarları daha fazla başarı elde etmek için hala belirli zorluklardan ve zorluklardan ilerleme ve iyileştirme yolunda.
Sonuç olarak
Makale, 2020'deki Vietnam e-Ticaret pazarlarına kapsamlı bir genel bakış sunmaktadır. E-ticaret kesinlikle Vietnam'ın dijital pazarının en hızlı büyüyen, gelişmiş yönlerinden biridir. İstikrarlı büyüme oranı ve etkileyici rakamlar, her yıl gelir ve gelişme ile Vietnam'ın e-ticaretinin yakında SEA bölgesine hakim olma olasılığı var. Ancak, Vietnam e-Ticaret pazarlarının potansiyelleri kullanmasını engelleyen bazı mevcut zorluklar ve engeller nedeniyle. Bu sorunu çözmek için Devlet ve işletmelerin birlikte teknoloji altyapısını geliştirmek, tüketicileri korumak ve satın alma faaliyetleriyle tüketici güvenini artırmak için pratik önlemler bulması gerekiyor.
Daha Fazla Okuma?
>>> 2020'de Vietnam'da e-ticaretin görünümü
>>> Vietnam E-Ticaret Hakkında Kendiniz Deneyimlemeniz Gereken 10 Şey
>>> Güneydoğu Asya 200 Milyar Dolarlık İnternet Ekonomisi ve E-Ticaret İçin Büyük Fırsat
Boxme Hakkında: Boxme Güneydoğu Asya'daki önde gelen E-ticaret yerine getirme ağıdır ve dünya çapındaki tüccarların yerel bir varlık oluşturmalarına gerek kalmadan bu bölgeye çevrimiçi satış yapmalarını sağlar. Hizmetlerimizi, uluslararası nakliye, gümrükleme, depolama, yerel pazarlara bağlantı, toplama ve paketleme, son kilometre teslimatı, yerel ödeme tahsilatı ve denizaşırı havale dahil olmak üzere tek noktadan lojistik meslek değer zincirini bir araya getirerek ve işleterek sunuyoruz.