Satış Ortağı Kanalını Mağaza İçi Stratejilerle Bağlamanın 5 Yolu
Yayınlanan: 2022-10-054. çeyrek yaklaşırken, perakendecilerin bu çeyrekte satışları optimize etmek için mağaza içi stratejilerini bağlı kuruluş ve ortaklık pazarlamasıyla birleştirme zamanı geldi.
Q4'ün yılın en harika (ve stresli) zamanı olduğu bir sır değil.
Siber Hafta Sonu ve Noel gibi önemli perakende etkinliklerinin yaklaşması, markaların yılı yüksek notla kapatması için mükemmel bir fırsat. Avustralya'nın perakende satış hacmi 2021'in son çeyreğinde %8.2'lik rekor bir artış kaydetti ve bu yılın bir göstergesiyse, bu çeyrekte yoğun bir alışveriş sezonu bekleyebiliriz.
Ancak e-ticaret son yıllarda patlama yaşasa da markalar fiziksel mağazalarını ihmal etmemelidir. Monash tarafından yapılan bir araştırma, Avustralyalıların yüzde 42'sinin bu Noel sezonunda fiziksel mağazalardan giyim, ayakkabı ve aksesuarla ilgili hediyeler alacağını tahmin ediyor. Bu nedenle, e-Ticaret öne çıkarken, fiziksel marka deneyiminin dördüncü çeyrekte müşterilere sunulmasında fiziksel mağazalar çok önemli bir rol oynayacak.
Tüketici talebiyle başa çıkmak için, sorunsuz bir çok kanallı yolculuk, çevrimiçi stratejilerle gerçek zamanlı olarak başarılı bir şekilde birleştirilmelidir, ancak bunu nasıl yapmalı? Bu makalede, reklamverenlerin ziyaretçi sayısını artırmak, yeni müşteriler kazanmak ve müşterilerin yaşam boyu değerini iyileştirmek için mağaza içi stratejilerini bağlı kuruluş ve ortaklık pazarlama faaliyetlerine bağlayabilecekleri beş yolu inceleyeceğiz.
1. Mağazada geri ödemeyi etkinleştirin
Cashback, bağlı kuruluş kanalının bu kadar içsel bir parçası ve neredeyse tüm perakende programlarının önemli bir parçası olduğu için, bu ortakların gerçek zamanlı işletmeler için potansiyelinden yararlanmak mantıklıdır. Tüketiciler, çevrimiçi satın almalarına rehberlik etmek için geri ödeme sitelerini kullanmaya aşinadır, ancak bu hayati temas noktası mağazada da izlenebilir ve ödüllendirilebilir.
Örneğin, Cashrewards gibi şirketler, markalara, kullanıcının mağazada ne zaman işlem yaptığını tanıyan bir kart bağlama teknolojisi aracılığıyla mevcut geri ödeme tekliflerini entegre etme seçeneği sunuyor. 4. çeyrekte reklamcılar, Loyalty Now gibi yayıncıları, müşterileri için mağaza içi geri ödeme hizmeti sağlayan çok kanallı bir çözüm olarak görebilirler. Tüccarlar için entegrasyon kolaydır ve genellikle yalnızca birkaç ayrıntı gerektirir, bu nedenle hızlı entegrasyon için minimum teknik çalışma gerekir.
2. QR kod fırsatlarından yararlanın
Çevrimiçi pazarlamacılar, performans ve işlemlerle ilgili çok sayıda veri almaya alışkındır. Yine de, daha az araştırılan bir alan, çevrimiçi ve mağaza içi kullanıcı davranışı arasındaki bağlantıdır. Daha önce, yolculuklarına çevrimiçi olarak başlayan ve mağazada işlem yapan müşteriler yalnızca mağaza içi müşteriler olarak tanımlanıyordu.
QR kodları, teşvik yoluyla çevrimiçi fiziksel alışveriş yolculuğunu yönlendirerek çevrimiçi mağaza içi müşteri davranışları arasında bağlantı kurmada daha kullanışlı hale geliyor. Geçmişte bağlı kuruluş ve ortaklık pazarlamasında QR kodlarının potansiyelini hafife alsak da, tüketiciler son zamanlarda QR kodlarına daha aşina hale geldi. Ek olarak, QR kodlarını günlük yaşamlarında kullanmaya giderek daha açık hale geliyorlar.
Komisyon Fabrikası, bağlı ortakların mağazadaki müşteri davranışını çevrimiçine bağlamak için izleme bağlantılarını QR kodlarına dönüştürmelerini sağlar. ShopADocket gibi bağlı kuruluşlar, birçok büyük Avustralyalı perakendeci için makbuzların arkasına kupon kodları veya kupon kodları eklemiştir. Son zamanlarda ShopADocket, reklamlarına QR kodlarını da ekledi ve çevrimiçi etkinliği artırmada başarılı olduğunu kanıtladı ve reklamverenlerin QR kodlarını bağlı ortaklarıyla nasıl kullanabileceğine yalnızca bir örnek.
Önümüzdeki yoğun aylarda satış hacmini artırmak için perakendeciler, çevrimiçi satın almaları teşvik etmek için QR kodlarını mağaza içi pazarlama stratejileriyle kullanmayı düşünebilir. Bu şekilde, müşteri yolculuğu çevrimiçi olarak izlenebilir ve bu da markaya etkili müşteri hedefleme konusunda yardımcı olacaktır. Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Harris Scarfe ve Mükemmel Hizalanmış Kampanya Stratejisi örnek olayını okuyun.
3. Çevrimiçi teklifleri mağaza içi tekliflerle hizalayın
Noel ve Siber Hafta Sonu döneminde indirimler sunmak belli, ancak bazı markalar mesajı mağazada değil, yalnızca çevrimiçi kanallar aracılığıyla ileterek yetersiz kalıyor. Bu çeyrekte daha fazla insanın fiziksel mağaza ziyaretlerini düşünmesi, indirimin mağazada da kabul edilmesi durumunda tüketicilerin kafasının karıştığı ayrık bir deneyime yol açıyor.
Geçen yıl Commission Factory'de artış gören kapalı kullanıcı grubu yayıncıları UNiDAYS ve Student Beans - öğrencilere özel indirimler sunan bağlı kuruluşlardır. UNiDAYS, öğrencilerin %60'ının mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettiğini bildiriyor, bu da pazarın ölçeğinin olumlu bir göstergesi.
4. çeyrekte perakendeciler, markalarıyla alışveriş yapmak için bir teşvik olarak daha az gelire sahip topluluklara indirim sunmayı düşünmelidir. Bunun yanı sıra, vitrin etiketleri veya POS kartları gibi mağaza içi mesajlaşmayı artırmak, çevrimiçi ve çevrimdışı mesajlaşma arasındaki bağı güçlendirecektir.
Markalar, bu kitleyle yakınlıklarını artırmaya yardımcı olmak için mağaza içi indirimlerin açık işaretlerini de göstermeli, böylece ziyaretçi sayısını ve dönüşümleri artırmalıdır. OZ Hair & Beauty'nin Öğrenci Pazarına Başarılı Girişimi vaka çalışmasında daha fazlasını bulabilirsiniz.
4. Influencer randevularını mağazada barındırın
Influencer’lar her zaman markalarla uzun vadeli ilişkiler kurmaya heveslidir ve takipçileri için yüksek güvenilirlik ve özgünlüğü korumaya sürekli olarak öncelik verir. Bu nedenle, özellikle tatil sezonunda ilgi çekici ve ilham veren içerik oluşturmayı hedefliyorlar.
Etkileyicilere kısa bir süre içinde bir özgürlük düzeyi sağlamak, uzun vadeli bir ilişki kurmanın anahtarıdır. Bu özgürlük, bir influencer’ın gönderilerinde hangi ürünleri öne çıkarmak istediğini seçebilmeyi içerir. Tipik olarak, bir influencer, ürünleri satıcının web sitesinden seçer, bu nedenle marka deneyimini iyileştirmenin bir yolu, mağazada influencer randevuları yapmaktır.
Satış öncesi dönem, etkileyicileri ürünleriyle yüz yüze bir deneyime davet etmek için mükemmel bir zamandır. Bunu yapmak, bir etkileyicinin markayı tam olarak deneyimlemesine ve basın özeti dışında daha kapsamlı bir anlayış kazanmasına olanak tanır.
Influencer'ları mağazada barındırmak, deneyim etrafında içerik yazmalarına ve takipçilerini mağazada alışveriş yapmaya teşvik etmelerine de olanak tanır. Örneğin, mağazanın bir stilisti varsa, reklam kampanyasına ve etkileyicinin tarzına en uygun öneriler aracılığıyla bir etkileyiciye rehberlik edebilirler.
Sonuç olarak, etkileyicileri mağazada ağırlamak, markaya daha bağlı hissetmelerine ve markanın uzun vadeli bir ortaklığa olan bağlılığını sergilemelerine yardımcı olacaktır. Bu sadakat, taahhüt edilen miktarın dışında ek içerikle ödüllendirilebilir.
5. Mağazada 'Yayıncı Günleri' düzenleyin
Yayıncıları 'Yayıncı Günleri' aracılığıyla kutlamak, bağlı kuruluş endüstrisinde birkaç yıldır yaygın bir uygulamadır. Birçok şekilde görünebilirler; en iyi yayıncıları bir yemek için dışarı çıkarmaktan bir yemek kursuna veya bir markanın en iyi 20 ortağı için kokteyl tadımına kadar; liste sonsuz.
Yayıncıları onaylamanın en yaygın yöntemi, reklamverenlerin bu etkinliklere ev sahipliği yapmak için kendi amiral mağazalarını kullanmalarıdır.
Reklamcılar yaklaşan sezona bir göz atacak, yaklaşan odaklar ve bütçeler hakkında sohbet edecek ve yayıncılara eve götürmeleri için bir hediye çantası hediye edecekti. Yayıncı Günleri, mevcut ortaklarla etkileşim kurmanın, yeni ilişkiler geliştirmenin ve potansiyel fırsatları eşleştirmenin harika bir yoludur. Influencer randevuları gibi, yayıncıların markayı sıradan iletişim yöntemlerinin dışında daha iyi anlamalarına yardımcı olur ve yayıncının iş hayatına adım atmasını sağlar.
Özetle
Reklamverenleri bekleyen birçok satış fırsatıyla, satış ortağı kanalını mağaza içi etkinliklere dahil etmeye yönelik bu beş nokta, işletmelerin bu çeyrekte çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama stratejilerini başarılı bir şekilde birleştirmelerine yardımcı olabilir.
Yoğun sezondan yararlanmak, pazar anlayışını ve doğru bağlı kuruluş bağlantılarını gerektirir. 4. çeyrekte gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanızla sorunsuz bir bağlı kuruluş pazarlama stratejisi oluşturmak isteyen bir reklamverenseniz, kişiselleştirilmiş bir tartışma için bugün Commission Factory'deki ekibimizle iletişime geçin.
Komisyon Fabrikası ayrıca yeni ortakları platformumuza davet ediyor. Çevrimiçi olarak daha fazla işletmeyi tanıtmak isteyen yayıncılar için aşağıdan bir bağlı kuruluş olmak için kaydolun,