İçerik Pazarlama Kampanyanızı Ölçmek için 50 Metrik

Yayınlanan: 2020-05-05

İçerik pazarlama kampanyalarınızın etkinliği yüzlerce faktöre bağlıdır: hedef kitleniz, üslubunuz, ayrıntı düzeyiniz, rekabetiniz, tanıtım yöntemleriniz... liste uzayıp gidiyor. Peki doğru şeyleri ölçüp ölçmediğinizi nasıl anlarsınız? Ve eğer yanlış şeyler yapıyorsanız, neyi yanlış yaptığınızı nasıl anlayabilirsiniz ve bunu nasıl düzeltebilirsiniz?

İçerik pazarlama başarısını ölçmenin binlerce olmasa da yüzlerce metriği ve yolu vardır. Dolayısıyla veri yığınları arasında kaybolmak kolay olabilir veya daha kötüsü hiçbir şey toplayamamak olabilir. İçerik pazarlama kampanyalarınızı ölçmek için 50 önemli ölçümün incelendiği bu makaleyi bu nedenle yazdık.

Bir sonraki içerik pazarlama kampanyanızın başarısını ölçmek için bu 50 içerik pazarlama ölçümünü kullanın:

  • 1. Organik arama trafiği

  • 2. Yönlendirme trafiği

  • 3. Sosyal trafik

  • 4. Doğrudan trafik

  • 5. Yeni ziyaretçiler

  • 6. Geri dönen ziyaretçiler

  • 7. Davranış akışı

  • 8. Kullanıcı demografisi

  • 9. Kullanıcı konumu

  • 10. Arama sıralamaları (anahtar kelimeye göre)

  • 11. Alan adı yetkisi

  • 12. Sayfa yetkisi

  • 13. Spam puanı

  • 14. Kazanılan bağlantılar

  • 15. Oluşturulan bağlantılar (manuel olarak)

  • 16. Toplam gelen bağlantılar

  • 17. Bağlantı profili dökümü

  • 18. Sayfa popülerliği

  • 19. Hemen çıkma oranı

  • 20. Çıkış oranı

  • 21. Sayfada geçirilen süre

  • 22. Oturum süresi

  • 23. Sosyal takipçiler

  • 24. Beğeniler

  • 25. Blogunuzdan paylaşımlar

  • 26. Sosyal medya paylaşımları

  • 27. Sosyal erişim

  • 28. Blog yorumları

  • 29. Sosyal medyada yapılan yorumlar

  • 30. Alınan önlemler

  • 31. İçeriğe harcanan para

  • 32. Harcanan zaman

  • 33. Açılış sayfası görüntülemeleri

  • 34. İzlenimler

  • 35. Tıklama oranları

  • 36. Zaman içindeki performans

  • 37. E-posta açılma oranları

  • 38. E-posta tıklama oranları

  • 39. Abone oranı

  • 40. Abone kaybı

  • 41. Yayıncı başarı oranı

  • 42. Marka görünürlüğü

  • 43. Toplam büyüme (yıldan yıla)

  • 44. Dönüşüm oranları

  • 45. Organik aramadan elde edilen dönüşüm oranları

  • 46. ​​Kurşun kalitesi

  • 47. Yakın oran

  • 48. Kaynak bazlı yatırım getirisi

  • 49. Anahtar Kelimeye Dayalı Yatırım Getirisi

  • 50. Toplam yatırım getirisi

İpucu: İçerik çalışmalarınızı takip etmek, genel olarak kampanya ölçümü hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu yararlı pazarlama ölçümlerine göz atmak için bir medya izleme aracı kullanın.

1. Organik arama trafiği

Öncelikle organik arama trafiğimiz var. Muhtemelen zaten bildiğiniz gibi içerik, sitenizin arama motorlarındaki sıralamasında önemli bir rol oynar; daha değerli içerik üretmek, sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer alma olasılığının bir ölçüsü olan alan adı otoritenizi artırmanıza yardımcı olur ve hedeflenen içerik üretmek, belirli anahtar kelimeler için sıralamanıza yardımcı olur.

Bu etkilerin birleşimi, zaman içinde sitenizi arama yoluyla bulan kişi sayısının ölçüsü olan daha yüksek organik arama trafiğine ulaşmanızı sağlayacaktır. İçeriğiniz arama sıralamanızı yükseltmede başarılı olursa bu sayı artmaya devam etmelidir.

Organik trafiğinizi izlemeye yönelik verileri Google Analytics'te Edinme sekmesi altında bulabilirsiniz.

2. Yönlendirme trafiği

Yönlendirme trafiği esas olarak site dışı içerik çalışmalarınız için kullanılır. Konuk gönderme ve site dışı içerik çalışmalarınızda, çeşitli dış kaynaklarda içerik yayınlayacaksınız. Gönderilerinizin gövdesinde veya yazar biyografinizde sitenize yönlendiren bağlantılar bulunur.

Yönlendirme trafiği, bu bağlantıları tıklayan kişi sayısının bir ölçüsüdür ve buradaki döküm size tam olarak hangi trafiğin hangi kaynaklardan geldiğini söyleyebilir. Daha sonra stratejinizi güçlendirmek ve size en anlamlı kullanıcıları yönlendiren sitelere odaklanmak için sitenizdeki yolculuklarını takip edebilirsiniz.

3. Sosyal trafik

Bakılması gereken başka bir trafik türü de sosyal medya gönderilerinizden gelen trafiktir. Bunu içerik pazarlama kampanyanızın iki bölümünü ölçmenin bir yolu olarak kullanabilirsiniz; Öncelikle platform içi içeriğinizin ne kadar etkili olduğunu doğrudan değerlendirebilirsiniz. Örneğin, genel olarak çok fazla trafik görmüyorsanız bu, yeterince paylaşımda bulunmadığınızın veya yaptığınız paylaşımların ilgi çekici olmadığının bir göstergesi olabilir.

İkinci olarak, ortak içeriğinizin sitenize trafik çekmede ne kadar etkili olduğunu belirleyebilirsiniz. Zayıfsa, daha iyi konular seçmeniz veya daha dikkat çekici başlıklar yazmanız gerektiği anlamına gelir.

4. Doğrudan trafik

Doğrudan trafik, birkaç farklı potansiyel kaynaktan oluşan bir içerik pazarlama ölçümüdür:

  • URL çubuğuna web sitenizin adresini yazma
  • Bir e-postadaki bağlantıya tıklamak
  • Sohbet yazılımındaki bir bağlantıya tıklamak
  • Kısaltılmış bir URL'den (bit.ly gibi) bir bağlantıya tıklamak
  • Facebook veya LinkedIn gibi bir mobil sosyal medya uygulamasından bir bağlantıya tıklamak
  • Güvenli bir siteden (https) güvenli olmayan bir siteye (http) yönlendiren bir bağlantıya tıklamak. Buna dikkat edin çünkü Entrepreneur.com gibi bazı büyük yayınlar https kullanıyor. Dolayısıyla, siteniz güvenli değilse (http), sitenizden alacağınız yönlendirme trafiği aslında Google Analytics'teki "doğrudan trafik" grubunda görünecektir.

*Kaynak: AudienceBloom.com

Doğrudan trafik, diğer üç trafik segmenti kadar doğrudan içerik çalışmalarınızla ilgili değildir. Ancak marka bilinirliğinizin iyi bir göstergesi olabilir. Bunun diğer segmentleriniz kadar hızlı veya istikrarlı bir şekilde büyümesini beklemeyin.

5. Yeni ziyaretçiler

Google Analytics'teki neredeyse tüm trafiğe dayalı raporlarda, kullanıcıları yeni veya geri gelen olmalarına göre filtreleyebilir veya segmentlere ayırabilirsiniz.

Her ikisi de, içeriğinizin sitenize ilgilenen ziyaretçileri çekmede ve sitenizde tutmada oynadığı rolü anlamak açısından önemlidir.

Yeni ziyaretçiler, görünürlük kazanmaya çalıştığınız sosyal trafik ve yönlendirme trafiği gibi şeyler için iyi bir ölçümdür. Yeni ziyaretçi sayınızın arttığını görmüyorsanız, bu, yeni kitlelere ulaşmak için yeterince tanıtım yapmadığınız anlamına gelebilir.

6. Geri dönen ziyaretçiler

Geri dönen ziyaretçiler aynı zamanda yararlı bir içerik pazarlama ölçümüdür. Tüm alanlarda geri gelen ziyaretçilerin sayısında artışlar görmelisiniz, ancak bunlar özellikle doğrudan trafik söz konusu olduğunda önemlidir; bu genellikle bu kişilerin markanızla size sorulmadan sizi ziyaret edecek kadar ilgilendikleri anlamına gelir; bu da içeriğinizin önemli bir etki yarattığı anlamına gelir. onlar üzerinde bir izlenim bırakıyor.

Ayrıca, geri dönüşlerin kalıcı ilginin göstergesi olduğu e-posta tabanlı yönlendirmeler gibi, yönlendirme kitlenizin belirli segmentlerindeki geri gelen ziyaretçileri de aramalısınız.

7. Davranış akışı

Google Analytics'teki davranış akış şeması, trafik modellerini anlamak için en sevdiğim araçlardan biridir ve ilk başta biraz kafa karıştırıcı görünse de anlaşılması nispeten kolaydır. Davranış sekmesi altında bulunan davranış akışı, ortalama bir kullanıcının sitenizdeki yolunun görselleştirilmesidir . Grafiğin en sol tarafında, kullanıcılarınızın sitenize en sık girdiği "giriş" sayfalarının bir listesini göreceksiniz.

Çoğu zaman bu, ana sayfa veya güçlü bir blog yazısıdır. Ardından, kullanıcıların daha sonra hangi sayfaları tıklama eğiliminde olduğunu ve kaç kullanıcının ayrıldığını göreceksiniz. Grafik birkaç tıklama boyunca devam eder, böylece kullanıcıların sitenizde nereye gittiklerini anlayabilirsiniz. Bu, kullanıcıları sitede tutma konusunda ne kadar etkili olduğunuzu ve hedef tamamlamalarını (bir e-posta listesine abone olmak gibi) ve elde tutmayı iyileştirmek için hangi bırakma noktalarının düzeltilebileceğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

8. Kullanıcı demografisi

Google Analytics'in Hedef Kitle -> Demografi bölümünde kullanıcılarınızın yaşlarına, cinsiyetlerine ve diğer bilgilerine kısa bir göz atma fırsatına sahip olacaksınız.

Bu içerik pazarlama metriği, hedef kitlenizi çekmede ne kadar etkili olduğunuzu anlamanıza yardımcı olabilir.

9. Kullanıcı konumu

Ayrıca kullanıcılarınızın coğrafi konumlarına da göz atmak isteyeceksiniz. Tek bir noktada yoğunlaşma eğilimindeler mi? Eğer öyleyse, bu, kampanyalarınızın tek bir yöne çok fazla yöneldiğinin (örneğin, bir yayıncıyı veya sendikasyon kanalını aşırı derecede tercih ettiğinin) bir göstergesi olabilir. Öte yandan, özellikle bir coğrafi segmentte popüler olduğunuzu fark ederseniz, mesajınızı genişletmek yerine stratejinizi o segmenti daha fazla hedefleyecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Bu, erken aşamadaki girişimler ve sınırlı kaynaklara sahip küçük işletmeler için iyi bir seçenek olabilir.

10. Arama sıralamaları (anahtar kelimeye göre)

Arama sıralamaları ve dolayısıyla organik trafik, SEO'nuzdan (arama motoru optimizasyonu) doğrudan etkilenir, bu nedenle içerik pazarlamacıların çeşitli SEO ölçümleri hakkında sağlam bir anlayışa sahip olması önemlidir, böylece sıralamanızı iyileştirmeye devam edebilirsiniz.

Ayrıca bakınız: Mevcut içerik pazarlama trendleri

Anahtar kelime sıralaması, sitenizin kaç arama terimi için sıralandığını gösterir. İçerik pazarlama stratejinizin bir parçası olarak, muhtemelen belirli anahtar kelimelere yönelik ve sıralamada yer alma umuduyla içerik üretiyorsunuz. Ne kadar çok içerik üretirseniz ve sitenize dahili olarak bağlantı verirseniz, sıralamada o kadar fazla şansınız olur.

İçerik oluşturmaya devam ederken nasıl ilerlediğinizi takip etmek isteyeceksiniz. Google bu bilgiyi size doğrudan sağlamasa da zaman içinde arama sıralamanızı bulmanıza ve izlemenize yardımcı olabilecek düzinelerce çevrimiçi araç (SERP'ler, AHREF'ler ve SEMRush gibi) vardır. Belirli sayfaların hangi sıralamada yer aldığını anlamak için Google Search Console'u da kullanabilirsiniz.

11. Alan adı yetkisi

Bir arama motorunda (yani Google'ın ilk sayfasında) ne kadar üst sıralarda göründüğünüzü etkileyen temel faktörlerden biri alan adı otoritenizdir (DA).

Bu içerik pazarlama KPI'sı, sitenizin sahip olduğu gelen bağlantıların miktarını ve kalitesini ölçer. Yüksek DA sitelerinden gelen bağlantılar, içeriğinizin değerli, gerçekçi ve orijinal olduğunu gösterir. Ne kadar kaliteli bağlantılar alırsanız sitenizin DA puanı o kadar iyi olur.

DA'nızın arttığını görmüyorsanız içeriğiniz gelen bağlantıları çekecek kadar kaliteli olmayabilir. Moz'un Open Site Explorer'ını veya AHREFs gibi bir siteyi kullanarak etki alanı otoritenizi ve sayfa otoritenizi kontrol edebilirsiniz.

12. Sayfa yetkisi

Sayfa otoritesi, web sitesinin tamamına uygulanmak yerine bireysel sayfa düzeyi dışında, çoğunlukla alan adı otoritesinin yaptığı gibi çalışır. Bireysel sayfalar, gelen bağlantılarına ve dahili gezinme yapınıza bağlı olarak alanınızdan daha yüksek veya daha düşük bir yetkiye sahip olabilir. Bu nedenle, aktif olarak tanıtmaya çalıştığınız göze çarpan bir gönderiniz veya özellikle yüksek kaliteli, her zaman yenilenen içeriğe sahip bir sayfanız varsa, arama motoru sıralama perspektifinden bunun nasıl performans göstereceğini kontrol etmek ve görmek için sayfa otoritesini kullanabilirsiniz.

13. Spam puanı

Ceza alma riskinizi ölçmenize yardımcı olmak için Moz'daki arama uzmanları tarafından bir spam puanı icat edildi. Etki alanı otoritesinin tam tersi olarak işlev görür. DA, sitenizin ve içeriğinizin göreceli güvenilirliğini anlamanıza yardımcı olurken, spam puanınız, içeriğinizin sizi ceza alma riskiyle karşı karşıya bırakıp bırakmadığını size söyleyebilir. Örneğin, spam puanınızın yükseldiğini fark ederseniz, sizin için sorun yaratabilecek yinelenen, kötü yazılmış veya ince içerik olup olmadığını kontrol etmek için bir denetim gerçekleştirebilir ve kendinizi korumak için proaktif önlemler alabilirsiniz.

14. Kazanılan bağlantılar

İçeriğin sitenize trafik getirmede oynadığı en önemli rollerden biri diğer web sitelerinden gelen bağlantılar kazanmaktır. Ne kadar çok bağlantı kazanırsanız ve bu bağlantılar ne kadar iyi olursa DA'nız o kadar yükselir ve web siteniz markanızla ilgili arama terimlerinde o kadar yüksek sıralanır. Moz'un Açık Site Gezgini , bağlantı profilinizi değerlendirmek için başvurabileceğiniz harika ve ücretsiz bir araçtır. Burada amacınız parça başına kazandığınız bağlantı sayısını değerlendirmek olacaktır. En iyi performansı gösteren birini bulduğunuzda, a) bu başarıyı gelecekteki parçalarda kopyalamak ve b) bu ​​parçayı bağlantı kurma stratejinizde kullanmaya devam etmek için çalışabilirsiniz.

15. Oluşturulan bağlantılar (manuel olarak)

Ayrıca, misafir gönderileri gibi manuel olarak oluşturduğunuz bağlantıların sayısına da göz atmak isteyeceksiniz. Bahsettiğimiz gibi, site dışı içerik pazarlama stratejiniz, içerik pazarlama kampanyanızın genel değerinde çok önemli bir rol oynar, ancak bu yalnızca yönlendirme trafiğinden daha fazlası ile ilgilidir.

Harici sitelerde yayınlanan içeriğe yerleştirdiğiniz tüm bağlantılar sitenize yetki aktaracaktır; dolayısıyla kaç tane bağlantı oluşturabildiğinizi ve bu bağlantıların ne kadar yetkili olduğunu görün. Bu, site dışı büyüme çabalarınızın hızını ölçme şansınızdır. Sosyal yardım çabalarınızda manuel olarak oluşturduğunuz her bağlantıyı takip edin, böylece listenin zaman içindeki büyümesini ölçebilirsiniz.

İpucu: Yalnızca ana sayfanızın URL'si yerine açıklayıcı bağlantı metni kullanan bir bağlantı almaya çalışın. Örneğin, bu blog yazısına bağlantılar oluşturuyor olsaydık, bağlantılı metinde yalnızca "Meltwater.com" yerine "içerik pazarlama ölçümleri" yazmasını isterdik.

16. Toplam gelen bağlantılar

Daha sonra, toplam gelen bağlantı sayınızı ölçmek ve kazandığınız bağlantı sayısını, oluşturduğunuz bağlantı sayısıyla karşılaştırmak isteyeceksiniz. Sitenize yönlendiren bağlantıları görmek için Moz'un Açık Site Gezgini'ni, AHREF'leri, Majestic'i veya Google Search Console'u kullanabilirsiniz.

Denklemin zorlandığınız bir tarafı var mı? Eğer öyleyse, içerik pazarlama stratejinizin bu bölümünü optimize etmek için daha fazla çaba harcamanız gerekebilir. Bir alanda patlayıcı büyüme gördünüz mü? Eğer öyleyse, bundan ne öğrenebilirsiniz? Bu artıştan ne tür içerik sorumludur ve bu ilkeleri alıp stratejinizin başka yerlerine uygulayabilir misiniz?

17. Bağlantı profili dökümü

Tüm bağlantıların iyi olmadığını ve sitenize işaret eden bağlantıların sayısının, alan adı otoritenizin hesaplanmasından sorumlu olmadığını unutmayın. Şüpheli kaynaklara dayalı bağlantılarınız varsa veya bunları kötü yazılmış içerikle veya spam içerikli bağlantı metniyle oluşturduysanız, bunlar sizi Google'ın cezasına karşı savunmasız bırakabilir.

Oluşturduğunuz tüm bağlantılara yakından bakmak için zaman ayırın ve bağlantılarınızın ortalama kalitesini artırmak için zayıf noktaları tarayın. Herhangi bir şüpheli bağlantı fark ederseniz, ilgili web yöneticilerinden bu bağlantıların kaldırılmasını talep edin.

18. Sayfa popülerliği

Blog yazılarından oluşan geniş bir kitaplığınız varsa, hangilerinin trafik getirmede en etkili olduğunu nasıl anlarsınız? Sitenizin tam olarak hangi sayfalarının trafik açısından en popüler olduğunu görmek ve bu içerik pazarlama metriğini zaman içinde izlemek için Google Analytics'teki kullanıcı davranışı raporuna (Davranış/Site İçeriği/Tüm Sayfalar) göz atın.

Ziyaretçilerin yayınlarınızın her birine nasıl ulaştığını görmek için bunu trafik kaynağına göre bile ayırabilirsiniz. Bunu yapmak için Google Analytics'teki kullanıcı davranışı raporuna (Davranış/Site İçeriği/Tüm Sayfalar) göz atın ve ardından hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğiniz sayfanın URL'sini tıklayın. Ardından, “Birincil Boyut”un yanındaki “Kaynak” seçeneğini tıklayın.

Muhtemelen birkaç gönderinizin diğerlerinden daha fazla öne çıktığını göreceksiniz; kendinize şunu sorun: Bunları bu kadar rock yıldızı yapan ortak özellikler nelerdir? Peki popülerlik listesinin en altındaki gönderiler ne olacak? Onları bu kadar etkisiz kılan neydi?

19. Hemen çıkma oranı

Google Analytics'teki Davranış/Site İçeriği/Tüm Sayfalar bölümünde görüntülenen hemen çıkma oranı, bir sayfayı oturumlarında ilk sayfa olarak ziyaret ettikten sonra ayrılan kişilerin yüzdesidir. Örneğin, 100 kişi (herhangi bir kaynaktan) blog yazılarınızı ziyaret ederse ve bunların 30'u o sayfayı gördükten sonra sitenizden ayrılırsa ve 70'i sitenizdeki diğer sayfalara girerse, hemen çıkma oranınız yüzde 30 olur.

Hemen çıkma oranınızı mümkün olduğunca düşük tutmak genellikle iyi bir uygulamadır çünkü bu, kullanıcıların sitenizde daha uzun süre kalacağı anlamına gelir. (Ve hemen çıkma oranının düşük olması Google'daki dostlarımız için çok güçlü bir sinyaldir!) Ancak yüksek olması içeriğinizin mutlaka yüksek kalitede olmadığı anlamına gelmez. Bazı gönderilerin kullanıcıları sitenizdeki daha fazla sayfayı keşfetmeye teşvik etme konusunda diğerlerinden daha iyi olup olmadığını görmek için bu metriğe tek tek gönderiler için de bakabilirsiniz.

20. Çıkış oranı

Davranış/Site İçeriği/Tüm Sayfalar'da da görüntülenen çıkış oranı, belirli bir sayfadan ayrılarak oturumunu sonlandıran tüm kişilerin yüzdesidir. Ama durun, bu hemen çıkma oranıyla aynı şey değil mi? Tam olarak değil; Google'ın açıkladığı gibi, çıkış oranları tüm oturumlardaki kullanıcıları belirtirken hemen çıkma oranları, oturumlarında yalnızca o sayfayı görüntüleyen kullanıcılara özeldir.

Basitçe söylemek gerekirse, bir kullanıcı sitenizden ayrılmadan önce sitenizin yalnızca bir sayfasını ziyaret ederse, bu bir çıkış değil, hemen çıkma olarak sayılır. Yine de çıkış oranları benzer bir amaca hizmet ediyor; bunları, içeriğinizin kullanıcıları etrafta tutma konusunda ne kadar etkili olduğunu ölçmek için kullanabilirsiniz, ancak bu kez daha geniş bir bakış açısına sahip olursunuz.

21. Sayfada geçirilen süre

Trafikle ilgili neredeyse tüm içerik pazarlama raporlarında, "sayfada geçirilen ortalama sürenin" listelendiğini göreceksiniz. Bu, adından da anlaşılacağı gibi, bir kişinin sitenizin belirli bir sayfasında ne kadar süre geçirdiğini gösterir ve hedef kitlenizin marka mesajınıza, blog yazınızın konusuna veya blog yazınızın genel gücüne olan ilgisini dolaylı olarak ölçmede inanılmaz derecede faydalıdır. yazı.

Yayınladığınız her bir blog gönderisine bakabilir ve sayfada geçirdikleri süreyi karşılaştırabilirsiniz; hangileri kullanıcıları en uzun süre sayfada tutuyor gibi görünüyor? Okuyucularınızı sıkan veya ilgilerini çeken herhangi bir şey var mı? Sayfada geçirilen süre söz konusu olduğunda düşük performans gösterenleri nasıl optimize edebilirsiniz?

Dikkat! Bazı durumlarda bu, sayfaya daha fazla içerik eklemek anlamına gelmeyebilir. Bu, gereksiz içeriğin veya aşırı ve gereksiz uzun uzun açıklamaların düzenlenmesi anlamına gelebilir. İnsanlar içeriğinizi okumayı zor buldukları için erkenden harekete geçiyor olabilirler.

22. Oturum süresi

Benzer şekilde, blog okuyucularınızın ortalama oturum süresine de bir göz atın. Kullanıcılarınız birden fazla sayfaya mı takılıp kalıyor? Sitenizde birkaç dakikadan fazla mı vakit geçiriyorlar? Çoğu kişi ilk beş dakikada vazgeçiyor gibi görünüyorsa, siteniz onların ilgisini çekmede veya onları markanıza "bağlamada" yeterince iyi iş çıkarmıyor demektir.

23. Sosyal takipçiler

Sosyal medya takipçileri, bazı pazarlamacıların "gösteriş metriği" olarak adlandırdığı şeydir; bu, yalnızca herkesin görebileceği bir metrik anlamına gelir. Beğeni ve yorumların sayısı da gösteriş ölçümleridir. Önemli olmalarına rağmen her zaman hikayenin tamamını anlatmazlar.

Örneğin, 1.000 takipçiden 2.000 takipçiye çıkabilirsiniz, ancak bu yeni bin takipçiden hiçbiri markanızla ilgilenmiyorsa veya içeriğinizle etkileşimde bulunmuyorsa, bunların pek bir değeri yoktur; yüksek rakam çekicidir ama değere karşılık gelmez. Sosyal takipçilerinizi ölçerken bunu aklınızda bulundurun. Takipçi sayınızın istikrarlı bir şekilde arttığını görmek, doğru yönde ilerlediğinizin kesin bir işaretidir, ancak etkileşim sayılarınız da artmadıkça kendinizi kaptırmayın.

24. Beğeniler

Tekrar ediyorum, gönderilerinizin her birindeki “beğeniler” aldatıcı olabilir. Görünüşte değerli bir işaret gibi görünüyor; sonuçta kişi bir şekilde etkilenmediği sürece bir gönderiyi beğenmez. 100 beğeni oluşturan bir gönderi muhtemelen 20 beğeni oluşturan bir gönderiden daha etkilidir.

Yine de bu size gönderinizi gerçekte kaç kişinin okuduğunu veya okuduktan sonra ne yaptığını söylemez. Beğenileri ölçmek, içeriğin farklı platformlardaki hedef kitlenizi nasıl etkilediğini anlamanıza yardımcı olacak değerli bir yoldur, ancak bunun iletişimlerinizin "başarılı" olarak kabul edilip edilmeyeceği konusunda belirleyici faktör olmasına izin vermeyin. (Ve her zaman botlara dikkat edin!)

İstediğiniz kadar beğeni alamıyorsanız başlıklarınızı, hashtag'lerinizi ve gönderilerinizin genel görünümünü değiştirmeyi düşünün.

25. Blogunuzdan paylaşımlar

İçerik pazarlama alanında iki farklı türde “paylaşım” vardır. Birincisi, blogunuzdaki bir blog gönderisini sosyal medya kanallarına veya arkadaşlarına e-posta yoluyla kaç kullanıcının paylaştığını tanımlayan daha doğrudan bir paylaşım türüdür.

Her ne kadar tartışmalı olsa da, bu tür sosyal paylaşımların Google için, o sayfanın arama sonuçlarında nasıl sıralanacağını etkileyebilecek bir sinyal olarak kabul edildiğini gösteren bazı kanıtlar var.

26. Sosyal medya paylaşımları

İçerik ölçümlerinizde göz önünde bulundurmanız gereken ikinci ve daha yaygın paylaşım türü, makalenizi sosyal medyada kaç kişinin görüntülediğinin ve kendi hedef kitlesiyle daha fazla paylaştığının ölçüsüdür. Bu tür bir paylaşım, yalnızca tek bir tıklama gerektirdiğinden daha kolaydır ve insanların sitenize giden yolu bulmak için fazladan bir adım atmak yerine yalnızca kendi akışlarında gezinmeleri gerektiğinden içeriğin karşınıza çıkması daha kolaydır.

Aslında sadeliği ve ölçeklenebilirlik potansiyeli nedeniyle içeriğin viral hale gelmesini sağlayan paylaşım türüdür. Gönderilerinizin profillerinizde paylaşıldıktan sonra ne kadar hızlı ve ne kadar uzağa gittiğine bir göz atın; genel çekiciliği ölçmenize yardımcı olabilir.

İpucu: İçeriğiniz, genel düşünceleriniz, ilgili anahtar kelimeler vb. ile ilgili olarak insanların neler söylediğini daha kapsamlı bir şekilde anlamak için sosyal dinleme araçlarını kullanın. Daha fazla bilgi için Nihai Sosyal Dinleme Kılavuzu'na bakın.

27. Sosyal erişim

Daha sonra, hangi platformların size en fazla görünürlüğü sağladığını görmek için sosyal medyadaki genel erişiminize göz atabilirsiniz. Buna bakmanın birkaç yolu vardır; bunlardan en etkilisi, Google Analytics'in Edinme sekmesi (Edinme/Tüm Trafik/Kanallar/Sosyal) altındaki platforma özel bir dökümdür . Burada önemli olan her platformu birbiriyle karşılaştırmak ve zamanınızı ve bütçenizi en iyi şekilde nasıl kullanacağınızı belirlemektir.

Trafiğinizin nereden geldiğini en doğru şekilde görebilmek için sosyal medyada paylaştığınız bağlantılarda UTM kodlarını kullanmayı her zaman unutmayın!

28. Blog yorumları

Yorumlar, içeriğinizin hedef kitlede tepki uyandırma yeteneğinin harika bir göstergesidir. Anlaşmaları, anlaşmazlıkları, eklemeleri, anekdotları veya sadece iltifatları kendinize çekebilirsiniz; ancak aldığınız yorum türü ne olursa olsun, düşünce ve duygu uyandırmayı başardınız ve bunların her ikisi de marka değeri oluşturmaya yardımcı oluyor.

İçerik stratejinizin bir parçası olarak hangi makaleleri optimize etmeniz, yeniden kullanmanız ve sosyal medyada ve e-postalarda paylaşmaya devam etmeniz gerektiğini ölçmek için her bir makalenizdeki yorumların sayısını ve kalitesini kullanabilirsiniz.

29. Sosyal medyada yapılan yorumlar

Blog yorumları önemlidir, ancak sosyal medya yorumları tartışmasız daha da önemlidir çünkü daha fazla dikkat çekerler ve birinin katılmak için blogunuzu aktif olarak ziyaret etmesini ve okumasını gerektirmezler. Ek olarak, bazıları mevcut müşteriniz olmayan daha geniş bir insan yelpazesinden yorumlar alacaksınız, böylece dönüşüm hunisinin en üst kısmındaki ilgiyi yakalama fırsatına sahip olacaksınız.

30. Alınan önlemler

İçeriğinizin bir kısmı etkileşimli olmalıdır. Etkileşim, okuyucuları markanızı daha iyi tanımaya teşvik ederek ve onlara daha unutulmaz bir deneyim sunarak okuyucuları kendine çeker; ancak yalnızca etkileşimin gerçekten işe yaraması durumunda.

Sosyal Medya Tatil Takvimimizde etkileşimli içeriğin bir örneğini görün!

Bir içerik pazarlamacısı olarak etkileşimli bileşenlerinizin amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını ölçmek isteyeceksiniz. Örneğin, birisinin çevrimiçi testlerinizden birini ne sıklıkta tamamladığını veya yakın zamanda gönderdiğiniz bir gönderiye eklediğiniz hesap makinesini ne sıklıkta kullandığını takip etmek.

31. İçeriğe harcanan para

Bir kampanyanın etkinliği yalnızca onunla ne kadar trafik veya gelir sağladığınızla ilgili değildir. İlk etapta bir kampanyaya ne kadar harcama yaptığınızı takip etmek de önemlidir.

Bir ajansla sözleşme mi yapıyorsunuz? Müteahhitleri işe almak mı? Tam zamanlı çalışanlar ve analiz yazılımı gibi abonelik hizmetleri için ödeme mi yapıyorsunuz? Gerçekte ne kadar ödediğinizin toplamını tutun; yatırım getirisini hesaplarken işinize yarayacaktır.

32. Harcanan zaman

Tüketiciler için yeni sanat eserleri ve gönderiler oluşturduğunuzda harcadığınız tek şey para değildir. Aynı zamanda vakit de geçiriyorsun. Her hafta strateji oluşturmanız ne kadar zamanınızı alıyor? Gönderi başına ne kadar zaman harcıyorsunuz? Etkili bir gönderi bile, onu tamamlayıp yayınlamanız çok fazla zaman alıyorsa, kampanyanız için dezavantaj olabilir.

33. Açılış sayfası görüntülemeleri

Açılış sayfaları, herhangi bir içerik stratejisinin önemli bir içerik pazarlama KPI'sidir; ya bazı gönderilerinizden dahili olarak onlara trafik çekiyorsunuz ya da içeriğinizi tanıtmak için açılış sayfasını kullanıyorsunuz.

Her iki durumda da, kaç görüntüleme aldığınızı ve nereden aldığınızı görmek önemlidir. Bunlar bazen ana alanınızdan ayrı olarak barındırılır; bu nedenle trafik numaralarını kontrol ederken bunları ihmal etmeyin.

34. İzlenimler

Gösterimler, çeşitli bağlamlarda ölçülebilen bir içerik pazarlama ölçümüdür. Örneğin, anahtar kelime verilerini kullanarak arama motorlarındaki anahtar kelime sıralamanızdan yaklaşık olarak kaç gösterim aldığınızı ölçebilirsiniz. Ve çoğu sosyal platform, bir gönderiyle kaç kullanıcıya ulaştığınızı size gösterecektir.

Bazı harici yayıncılarda kaç gösterim aldığınızı bile ölçebilirsiniz. Bunlar misafir gönderilerinizin başlangıçta ne kadar erişime ulaştığının iyi bir ölçüsüdür, ancak bu denklemin başka bir önemli bileşeni daha var...

35. Tıklama oranları

Gösterimler güzel, ancak en iyi şekilde tıklama oranlarınız bağlamında görüntülenirler. Örneğin, gösterim sayınız yüksek, ancak tıklama sayınız azsa, bu, içeriğinizin arama motorlarında veya diğer tanıtım faaliyetlerinde uygun şekilde göründüğü, ancak başlıklarınız ve metinlerinizin kullanıcıları teşvik edecek kadar ilgi çekici olmadığı anlamına gelir. aslında sitenizi ziyaret etmek için.

Öte yandan, tıklama oranınız yüksek ancak gösterim sayınız düşüyorsa, söz konusu kanala ilişkin görünürlük stratejinizi yeniden düzenlemenin zamanı gelmiş olabilir.

36. Zaman içindeki performans

Yeni içeriğiniz yayınlandığı ilk haftada Facebook'ta 200 paylaşım aldı. Peki bir ay geçtiğine göre işler nasıl gidiyor?

Yeni veya yeni makaleleri tanıtmaya devam ederken bile, geçmiş gönderilerden kalan trafik ve etkileşimi kazanmaya çalışmalısınız. İlk yayından sonra her zaman bir düşüş göreceksiniz, ancak bu düşüş ne kadar büyük? Eski gönderilerinizin sürekli olarak daha fazla ilgi görmesini sağlamak için ne yapabilirsiniz?

İçerik kitaplığınızın iyi boyutlu bir parçası olarak "her zaman yeşil içeriğe" sahip olmanın stratejik bir hareket olmasının nedeni de budur. Bu içerik herhangi bir mevsime, etkinliğe veya yılın zamanına özel değildir, dolayısıyla kolayca yeniden paylaşılabilir ve yeniden kullanılabilir; başka bir deyişle alakalı olması için zamanında olması gerekmez.

37. E-posta açılma oranları

E-posta büyük olasılıkla içerik pazarlama stratejinizin bir bileşenidir. Değilse, pratikte ücretsiz olduğu ve içeriğinizin görünürlüğünü ve etkileşim oranlarını büyük ölçüde artırabileceği göz önüne alındığında, öyle olması gerekir. Ancak e-postalar yalnızca açıldıkları takdirde etkilidir. Açık oran, bu etkinliği nasıl takip edebileceğinizdir.

İyi açılma oranları görmüyorsanız müşterileriniz için daha iyi konu satırlarına veya tekliflere ihtiyacınız var demektir. Çoğu e-posta pazarlama platformu bu verileri ve e-postayla ilgili diğer bazı ölçümleri sağlar.

38. E-posta tıklama oranları

İnsanlar e-postalarınızı açıyor ancak tıklamıyorlarsa bu, bu e-postalardaki içeriğin tıklamayı gerektirecek kadar ilgi çekici olmadığı anlamına gelir. E-postaları haber bülteni veya içerik özeti olarak kullanıyorsanız, bu, tanıtmayı seçtiğiniz blog makalelerinde sorun olabileceği anlamına gelir, ancak bu aynı zamanda e-posta kopyasının güçlü olmadığı anlamına da gelebilir. Cesaretiniz kırılmasın. E-posta pazarlaması, içerik stratejisini gerçekten belirlemeden önce çok fazla deneme yanılma gerektirir.

İpucu: Özellikle e-posta pazarlama performansını nasıl ölçeceğinizi öğrenin.

39. Abone oranı

E-posta abone oranınıza da dikkat edin. Zaman içinde abone sayısında bir artış fark ederseniz, bu, içeriğinizin sahip olduğunuz okuyucuları elinizde tutma ve yeni insanları düzenli okuyucular haline getirme konusunda iyi bir iş çıkardığı anlamına gelir (bu, insanların e-postalarınızı arkadaşlarına ve ailelerine ilettiklerini gösterebilir!) . Bununla birlikte, bunun sabit kaldığını veya düştüğünü görürseniz, bir şeylerin yanlış olduğunu söyleyebilirsiniz.

40. Abone kaybı

Abone kaybı, e-posta bültenlerinizin aboneliğinden çıkan kişilerin sayısını ifade eder. Umarım tüm abonelerinizi organik olarak çekiyorsunuzdur (yani hiçbir zaman bir e-posta listesi satın almazsınız), bu da her aboneliğin, içeriğinizi beğenmekten, içeriğinizi beğenmemeye kadar fikrini değiştirdiği anlamına gelir. Bu metriğe dikkat edin. Bunu neden yapsınlar? İçeriğiniz nasıl değişti?

41. Yayıncı başarı oranı

Bazı büyük yayıncılar, tüm konuk blog yazarlarına, yazılarının nasıl performans gösterdiğine ilişkin gelişmiş analizler sunacak. Bu verilere erişiminiz varsa, bundan yararlanın. Ne tür gösterimler, görüntülemeler ve etkileşim oranları alıyorsunuz? İçeriğiniz rekabette nasıl durumda? Bu platformda başka hangi makaleler başarılı? Burada temel bilgilerden bile öğrenilecek çok şey var.

42. Marka görünürlüğü

Marka görünürlüğünü ölçmek herkesin bildiği gibi zordur, ancak bunun bir yolu markanızın adını Google'da arayan kişi sayısını ölçmektir. Bunu Google Search Console'da bulabilirsiniz; Arama Trafiği/Arama Analizi'ne gidip aşağıdaki "sorgular" bölümünü kontrol etmeniz yeterlidir. Bu sayı zamanla artıyorsa, bu daha fazla kişinin marka adınızı aradığı ve bu da markanızı duyduğu anlamına gelir; daha görünür hale geliyor.

İpucu: Özellikle marka bilinirliğini nasıl ölçeceğinizi öğrenin.

43. Toplam büyüme (yıldan yıla)

İlerlemenizi sürekli olarak (hatta haftadan haftaya) ölçmek cazip gelebilir ancak mevsimsel dalgalanmaların bu rakamlar üzerinde büyük etkisi olabilir. Bunun yerine, verileri yıldan yıla gibi çok daha geniş bir zaman diliminde karşılaştırmaya çalışın. Zaman içinde nasıl geliştiğiniz konusunda size daha iyi bir bakış açısı sağlayacaktır.

44. Dönüşüm oranları

Şu ana kadar incelediğimiz tüm içerik pazarlama ölçümleri, içerik pazarlama kampanyanızın ne kadar etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir, ancak kampanyanızın ne kadar değerli olduğunu çok fazla derinlemesine incelemedik. Kampanyanıza gerçek para ve/veya zaman harcıyorsunuz, dolayısıyla çabalarınızın karşılığını aldığınızdan emin olmanız gerekiyor.

Bunu başarmanın ilk adımı dönüşümlere yani ürünlerinizi satın alan, formlarınızı dolduran veya işletmenizin patronu olan kişilerin sayısına bakmaktır. Bunları, Google Analytics'te Hedefler ayarlayıp bunlara bir değer atayarak (Google size bu konuda yol gösterecektir) ölçebilirsiniz. Dönüşüm oranınız düşükse, harekete geçirici mesajlarınız (CTA'lar) yeterince güçlü olmayabilir veya içeriğiniz, şirketinizi yeni ziyaretçilere satma konusunda yeterince iyi bir iş çıkaramayabilir.

45. Organik aramadan elde edilen dönüşüm oranları

İçerik odaklı trafiğinizin çoğunluğunun geldiği organik trafik için özel olarak geçerli olduğundan dönüşüm oranlarına da bakmalısınız. Bu raporu bulmak için Edinme/Tüm Trafik/Kanallar/Organik Arama'ya gidin ve ardından "Birincil Boyut"un yanındaki "Açılış Sayfası"nı seçin. Bu size, sitenizdeki organik aramadan en az bir ziyaretçinin geldiği her bir sayfada tüketicilerin ne sıklıkta dönüşüm sağladığını gösterecektir.

Diğer segmentlerinize göre daha düşük bir organik dönüşüm oranı görüyorsanız bu, içeriğinizle doğru anahtar kelimeleri veya doğru kitleyi hedeflemediğiniz anlamına gelebilir.

Ayrıca trafiğinizin yönlendirme ve sosyal kaynaklar gibi diğer bölümlerinin dönüşüm oranlarına da göz atmalısınız; orada daha fazlasını elde ediyor musunuz? Nedenmiş? İçeriğinizi nasıl farklı bir şekilde sunuyorsunuz?

46. ​​Kurşun kalitesi

İçeriğinizi mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteri oluşturmak için kullanmak cazip gelse de, potansiyel müşteri kalitesinin en az potansiyel müşteri miktarı kadar önemli olduğu gerçeğini de göz ardı etmemelisiniz. İlgi düzeyini ve önceki bilgileri ölçmek gibi potansiyel satış kalitesini ölçmek için objektif bir sistem oluşturmak için satış temsilcilerinizle birlikte çalışın.

Ardından, içerik pazarlama kampanyalarınızda elde ettiğiniz dönüşümler aracılığıyla elde ettiğiniz ortalama müşteri adayı kalitesini hesaplayın. Potansiyel müşteri kaliteniz düşükse bu, doğru kişileri hedeflemediğiniz anlamına gelir ve içerik konularınızı ve kampanya yönünü yeniden değerlendirmeniz gerekir.

47. Yakın oran

You should also take a look at your close ratio. If you can, compare your online lead close ratio to any other channels you might be using — is it higher or lower? If it's lower than you expect, it may be an indication of poor lead quality. In any case, you'll need to know your close ratio so you can accurately calculate the value of an online conversion; once you know the average value of a customer, and the average number of customers resulting from your conversions, you can start calculating ROI.

48. Source-based ROI

This calculates your ROI from various external sources. Take a look at individual referral sources (external publishers), and how much traffic each refers to your site, as well as how many conversions you're getting from each stream. Now that you know the value of a conversion, you can calculate about how much revenue each source brings to your site .

You can do the same for each of your social platforms, and even your organic traffic streams. Compare these figures to how much time you spend executing this segment of your strategy, then cut out the dead weight so you can favor your heavy hitters.

49. Keyword-based ROI

Next up, take a look at how much value your individual keywords and topics are bringing your site. You can find which keywords are driving organic search traffic through Google Search Console (Search Traffic/Search Analytics).

Which keywords are driving the most traffic? Which ones are driving the least? Compare this information with what you know about your keyword rankings (see #10) to discover low-hanging fruit and perhaps longer-tail keyword opportunities, and reallocate efforts toward those specific keywords.

50. Total ROI

Finally, you'll want to calculate the total ROI of all your efforts, combined. How much time and money are you spending on various efforts to reach your content marketing KPIs? If you're contracting with an agency, this is easier, but otherwise, you'll have to make a projection based on your team's salaries and time spent on content creation.

Then, compare that value to all the value your campaigns have brought you — conversions and traffic acquisition from all corners of the web. Are your efforts paying off?

There's something important to remember about measuring and analyzing your marketing efforts: simply measuring and understanding them isn't enough to make a meaningful difference. If you want your efforts to mean something, your analysis has to lead to action.

Every time you gain an insight through tracking a metric — make sure it leads to some meaningful change or direction for your campaign strategy. Do that, while measuring consistently, and eventually you'll build a powerhouse content strategy that nets you the highest possible ROI. Make your content marketing count!

Fill out the form below to learn more about how Meltwater can help you improve your content marketing strategy through social listening!