Modern Pazarlama Ekibinin 6 Temel Rolü

Pazarlama ekipleri iş başarısının merkezinde yer alır. Markanız hakkında farkındalık oluşturmaktan, ürün veya hizmetleri tanıtmaya ve müşteri hizmetleri sağlamaya ve halka açık forumlarda katılıma kadar her şeyle görevlendirilirler. Ancak pazarlamanın değişen yüzü ile bugünün ekibi 20, 10 hatta 5 yıl önceki ekiplerden çok farklı görünüyor. Ekibinizi oluştururken, tutarlı TPG'leri uygulamaya ilişkin e-kitabımızı okuduğunuzdan emin olun; böylece işe alımlarınız ve kampanyalarınız için harcanan bütçeyi doğrulayabilirsiniz.

Modern pazarlamanın hızlı evrimiyle, ekibinizin ayak uydurmak için yetenek ve bilgiye ihtiyacı var. Mevcut ekip üyeleriniz olmazsa olmaz modern pazarlama becerilerinden yoksun olabilir mi?

• 1. Veri Bilimcisi ve Veri Analisti

• 2. SEO Stratejisti

• 3. İçerik Pazarlamacısı

• 4. Görsel Tasarımcı

• 5. Teknoloji Uzmanı

• 6. PR

• Veriye Dayalı Pazarlamayı Kucaklamak

Modern Pazarlama Ekibinizi Kurun

Bu makalenin amaçları doğrultusunda, orta ölçekli şirketlerin (yıllık geliri 10 milyon ila 1 milyar dolar arasında olan) pazarlama ihtiyaçlarına odaklanalım.

Bazı işletmeler, aşağıdaki pozisyonlardan bazılarını birleştirmeyi veya yeniden düzenlemeyi seçebilir. Ancak şirketinizin pazarlama ekibini başarıya en iyi şekilde hazırlamak için aşağıdaki rolleri yerine getirebilecek personele ihtiyacınız olacaktır.

1. Veri Bilimcisi ve Analisti

Bu kişiyi pazarlama stratejinizin özünün bir parçası olarak düşünün. Veri toplama ve analizle görevlendirilirler ve modern pazarlama ekibi için hayati önem taşıyan mevcut pazarlama stratejisi performansı hakkında içgörü sağlarlar.

Veri yönetimi için nihai kılavuza göz atın.

Fortune 500 Ürün Pazarlama Yöneticisi Anndrea Moore, "Tarihsel olarak, pazarlama her zaman sanat ve bilimin bir karışımı olmuştur ve 2020 pazarlama ekibi 'bilimi' kullanmak için daha modern bir yola sahip" diyor.

Veri bilimcileri aynı zamanda, maksimum etki için tüm ekiple iletişim kurarak, pazarlama etkinliğini artırmaya yönelik stratejileri belirlemek için verileri kullanma konusunda önemli bir rol oynamaktadır.

Veriye dayalı pazarlamanın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin.

2. SEO Stratejisti

SEO (arama motoru optimizasyonu), pazarlamada önemli bir bileşendir ve inanılmaz derecede çok yönlüdür.

Bir SEO stratejisti, SEO analizinden daha fazlasını yapar. Ayrıca SEO ile ilgili oldukları için gelen pazarlama ve dijital pazarlama stratejileri geliştirirler . Bu roldeki kişi, ekibinizdeki veri analisti, içerik pazarlamacısı ve halkla ilişkiler uzmanlarıyla yakın çalışır. Ayrıca, yeniden tasarımlar veya diğer web sitesi değişiklikleri sırasında site içeriğinizin SEO için optimize edilmiş kalmasını sağlamak için UX tasarımcıları ve web geliştiricileri ile birlikte çalışabilirler.

SEO için optimize edilmiş içerik yazma kılavuzu.

3. İçerik Pazarlamacısı

Bu kişinin çok yönlü olması ve blog yazma, video pazarlama, sosyal medya ve podcast'ler gibi birden çok kanalda rahat çalışması gerekir. Markanızı hem sitenizde hem de konuk gönderileri veya sosyal medya gibi başka yerlerde yayınlanan içeriği kolaylaştırır, yönetir ve oluştururlar .

İçerik pazarlamacınız, diğer birçok ekip üyesiyle işbirliği yapacaktır, ancak muhtemelen en tutarlı ortakları SEO ve tasarımda olacaktır.

Bu yıl izlenecek en iyi içerik pazarlama trendlerini görün.

4. Görsel Tasarımcı

Güçlü tasarım ve görsel marka uyumu , pazarlama mesajlarınızı bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olur. Yetenekli bir görsel tasarımcı, reklam düzenleri ve sosyal medya grafikleri oluşturmaktan fuar afişleri, web semineri slaytları ve e-kitaplar gibi büyük ölçekli projelere kadar her şeyi halleder.

Şanslıysanız, video düzenleme konusunda da becerikli bir tasarımcı bulacaksınız, ancak modern pazarlamada videonun ne kadar önemli hale geldiği göz önüne alındığında, kendi ayrı rolü olarak ekibinize bir video pazarlamacı eklemek iyi bir fikir olabilir.

5. Teknoloji Uzmanı

Teknoloji, modern iş dünyasının yoludur! Pazarlama ekibinize anlayışlı bir teknoloji uzmanı eklemeden geri adım atmayın. Bu, kod yazabilen, web sitesi barındırmayı yönetebilen ve web sitesi bakımını ve pazarlama hunisi optimizasyonunu denetleyebilen kişidir.

6. PR

Halkla ilişkiler sorumlunuz, marka yönetiminin yanı sıra markanızın toplum tarafından algılanmasıyla da ilgilenecektir. Bu rol, tüm platformlarda marka imajında ​​tutarlılık sağlamak için tüm pazarlama ekibi üyeleriyle yakın bir şekilde çalışır.

Halkla ilişkiler için sosyal medyayı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu rollerin hepsinin şirket içinde olması gerekmediğini unutmayın. Bütçenize ve ihtiyaçlarınıza bağlı olarak, bu rollerden bazıları için serbest çalışan veya uzaktan çalışanları işe almak isteyebilirsiniz.

Veriye Dayalı Pazarlamayı Kucaklamak

Pazarlamadaki hızlı değişiklikler ve artık önemli pazarlama kararları almanıza yardımcı olacak teknoloji, yetenekli ve son teknoloji bir ekibe ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Modern pazarlama, müşteri kazanma ve elde tutma için sayısız fırsat sunar.

Chatbot'lar, video pazarlama ve veriye dayalı kişiselleştirme şu anda başlıca pazarlama trendleridir ve size şirketinizi stratejik olarak konumlandırma şansı verir. İşletmenizi yeni ve gelişen pazarlama trendlerinden yararlanabilecek bir ekiple donatın. İşletmenizin tüm gürültüden sıyrılmasına ve hedef kitlenizle gerçekten etkileşim kurmasına yardımcı olacaktır.

Ekibinizi oluştururken veya değiştirirken, odaklanmanız gereken bazı önemli pazarlama alanlarını aklınızda bulundurun:

1. Müşteri deneyimi

Pazarlamanın odak noktası değişiyor ve kaliteli bir müşteri deneyimi sağlamaya verilen değer artıyor. Bu, ekibinizin marka etkileşimi, pazarlama metinlerinizin tonu ve gelen kutularına gelen teklif türleri açısından müşterilerinizin ve hedef kitlenizin ne istediği konusunda dikkatli bir farkındalığa sahip olması gerektiği anlamına gelir. Pazarlama yoluyla geliştirilmiş müşteri deneyimi ile hedef kitlenizde marka bilinirliği ve bağlılığı oluşturabilirsiniz.

2. Sayılar, modeller ve eğilimler (veri olarak da bilinir)

Müşteriler ve hedef kitleler hakkında ayrıntılı veri toplama konusundaki artan becerimiz, pazarlamanın daha fazla kişiselleştirilmesine olanak tanır. Bu, belirli reklamları belirli kitlelere hedeflemek, pazarlama mesajlarını ve dağıtım biçimlerini geçmiş müşterilerin satın alma alışkanlıklarına göre değiştirmek ve bir kitlenin harcama alışkanlıklarına dayalı olarak sorunlu noktalara ilişkin artan bir farkındalık anlamına gelebilir. Veriye dayalı pazarlama, müşteri deneyimi pazarlamasıyla yakından bağlantılıdır. Veriler güçlü bir araç olabilir, ancak yalnızca ekibinizin verileri kendi yararınıza etkili bir şekilde topladığınızdan ve kullandığınızdan emin olma çabaları kadar iyidir.

3. AI ve otomasyon

Yapay zeka ve otomasyon, pazarlamayı kolaylaştırırken aynı zamanda izleyicilerle daha ilgi çekici etkileşimler sağlıyor. Örneğin, sohbet botları artık bir ekip üyesinin yanıt vermesinin mümkün olmadığı zamanlarda hızlı yanıtlar ve hatta bazı müşteri hizmetleri sağlayabilir.

AI ayrıca web sitesi performansını artırabilir. AI, müşterilerin eylemlerini gerçek zamanlı olarak izleyerek kişiselleştirilmiş önerilerde bulunabilir ve hatta hangi müşterilerin belirli ürünleri veya üst düzey hizmet paketlerini satın alma olasılığının daha yüksek olabileceğini belirlemeye yardımcı olabilir.

Pazarlamada AI kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Pazarlama Ekibiniz ve Modern Pazarlama

İster bir marka oluşturun, ister yeni bir ürün piyasaya sürün, ister müşteriyi elde tutma oranını artırmak isteyin, modern pazarlama gelişmeleri neredeyse sonsuz bir potansiyel sunar, ancak bu araçları tam olarak nasıl kullanacaklarını anlayan bir ekibe ihtiyacınız var. Modern bir pazarlama ekibi oluşturmak için zaman ayırarak gelişen fırsatlara ayak uydurabilir ve bu yeni teknolojileri ve trendleri tamamen kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

Meltwater'ın pazarlama ekibinizi bir sonraki seviyeye taşımanıza nasıl yardımcı olabileceğini merak mı ediyorsunuz? Öğrenmek için 15 dakikalık bir demo talep edin!