Sosyal Medya Reklamcılığı İçin Eksiksiz Bir Kılavuz: ROAS'ınızı Artırmak için En İyi 6 Strateji
Yayınlanan: 2022-09-30Sosyal medya reklamcılığı, çoğu işletmenin pazarlama stratejilerinin bir ayağıdır. Etkili sosyal medya reklamcılığı için kampanyanın bir amacı olmalıdır. Bu hedefler, marka bilinirliği ve artan bülten aboneliklerinden artan gelire kadar değişebilir.
Kampanyanın amacı geliri artırmak olduğunda, kampanyanın başarısını ölçmenin birkaç yolu vardır. Dönüşüm başına maliyet, yatırım getirisi, tıklama oranı, dönüşüm izleme ve dönüşüm başına gelir kullanabilirler. Ancak en kritik olanlardan biri ROAS'ınızı ölçmektir.
Pazarlamada ROAS Nedir?
ROAS, reklam harcamalarından elde edilen getiri anlamına gelir. Bir sosyal medya reklam kampanyasına taahhüt ettiğiniz paranın, kampanyanın işletmenize kazandırdığı paraya oranıdır. Basitçe söylemek gerekirse, ROAS, bir sosyal medya pazarlama kampanyasının etkinliğini dolar cinsinden ölçen bir ölçümdür.
Genellikle, ROAS, kazançların reklam maliyetlerine oranı olarak ifade edilir. Reklam harcamalarından elde edilen getiriyi hesaplarken, maliyetinizi ve reklamdan elde ettiğiniz kazançları kapsamlı bir şekilde anlamanız gerekir. Ardından, ROAS'ınızı elde etmek için kazancınızı maliyetinize bölün.
Reklam harcamalarından elde edilen getiriyi hesaplayarak, hangi sosyal medya reklam kampanyalarından vazgeçeceğinizi ve hangilerini ikiye katlayacağınızı belirleyebilirsiniz.
İdeal ROAS Nedir?
İdeal sosyal medya reklamcılığı ROAS'ı, taahhüt edilen her doları en az ikiye katlamalıdır. Bununla birlikte, ideal ROAS, sektörden sektöre ve kampanyanızı yürütmek için kullandığınız araca göre değişir.
Yukarıdaki grafikte gösterildiği gibi Instagram, çoğu işletme için en yüksek ROAS'a sahiptir. Ancak, işletmeniz için en uygun sosyal medya platformunu bulmak için yinelemenizi çalıştırmalısınız.
Genel olarak, iyi seçilmiş bir sosyal medya reklam stratejisi, bir işletmenin 4:1'lik yüksek bir ROAS elde ettiğini görecektir, ancak Google reklam harcamalarında ortalama ROAS genellikle 2:1'dir.
ROAS'ınızı Artıracak 6 Strateji
İyi ROAS, bir e-ticaret sitesi, B2B üretim web sitesi veya başka bir işletme türü olsanız da işletmenizin büyümesiyle ilgilidir. Artık pazarlamada ROAS'ın ne olduğunu, nasıl hesaplanacağını ve ideal ROAS'ı bildiğinize göre, daha derine inelim ve ROAS'ı nasıl artıracağınızı tartışalım.
1. Anahtar Kelimelerinizi Zamanında İyileştirin
Markanız, sosyal reklamlarınızı yalnızca daha fazla kişiye değil, aynı zamanda doğru kişilere de gösterecek bir anahtar kelime stratejisi kullanmalıdır. Bu, ideal hedef kitlenizin kullandığı doğru anahtar kelimeleri hedeflemek anlamına gelir.
Fiziksel konumu olan bir işletmeyseniz, konuma özel anahtar kelimeler kullandığınızdan emin olun. Bu konuma özgü anahtar kelimeler büyük bir şehir olabilir ve şehir içindeki belirli mahalleler için de çalıştırılabilir; örneğin, "Sacramento'daki uygun fiyatlı vegan restoranları".
Ayrıca, sosyal medya kampanyası anahtar kelimelerinizin, kullanıcı amacına hizmet eden ve zamanında olan, yüksek oranda hedeflenmiş uzun kuyruklu anahtar kelimeler olduğundan emin olun. İşte bunun nasıl yapılacağı.
- İşletmenizle alakalı bir anahtar kelime listesi geliştirin.
- Bu anahtar kelimeleri ve bunlara karşılık gelen popüler moda konuları sosyal medyada izleyin
- Anahtar kelimenin trend dalgasına binin
- Eğilimi meşgul ettiğinizden ve spam yapmadığınızdan emin olun
- Her zaman zamanında orada olduğunuzdan emin olun
Bununla birlikte, bir anahtar kelime bir sosyal sitede yüksek bir arama sıklığına sahip olsa bile, konuşmanın ne zaman gerçekleştiğini de bilmelisiniz. Ölmek yerine başlayan sohbetlere katkıda bulunmaya çalışın.
Yukarıda belirtilen işlemi yürütmek için kullanabileceğiniz araçlar vardır.
Örneğin, Sprout Social, Mention veya RivalIQ gibi kampanyalarınızla ilgili sosyal medya trendlerini izlemek için farklı araçlar kullanabilirsiniz.
Mansiyon, özellikle belirttiğiniz anahtar kelimeleri izlemenize de olanak tanır.
Listenizi aldıktan sonra, bu anahtar kelimeleri dahil edin. Anahtar kelimeleri eklerken, genel mesajınız yine de anlaşılabilir olmalıdır. Gerçekten anlamlı olup olmadıklarını dikkate almadan sadece anahtar kelimeler eklemeyin.
ClickMinded'in bunu nasıl yaptığına bakın.
Yukarıdaki reklamda ClickMinded, kendileri ve hedef kitleleriyle alakalı anahtar kelimeler kullanır. Bu anahtar kelimeler, pazarlama ajansı sahibini, ajans büyümesini, SOP araç setini, dijital pazarlama stratejisini vb. içerir. Ancak durum güncellemesi boyunca rastgele yerleştirilmezler. Anahtar kelimelerin yerleşimi ve sonuçta ortaya çıkan genel mesaj her zaman anlamlıdır.
Etkili bir anahtar kelime stratejisi kullanarak, markanızın önemli olduğu yerde ve zamanda görünür kalmasını sağlayabilirsiniz.
2. Güçlü Bir Sosyal Medya Açılış Sayfası Oluşturun
Potansiyel bir müşterinin sosyal medya reklamınızı tıklamasını sağlamak, onların satın alma yolculuğunun yalnızca başlangıcıdır. Müşteri, yolculuğu sonuna kadar takip edebilmeli ve tekrar satın alma yapmak için motive olmalıdır.
Bu nedenle, dönüşüm oranınızı en üst düzeye çıkarmak ve ROAS'ı artırmak için satın alma yolculuklarını olabildiğince sorunsuz hale getirdiğinizden emin olmalısınız.
Reklamı tıkladıktan sonra, onları reklamın vaat ettiklerini sunan bir açılış sayfasına göndermeniz gerekir.
Anlatayım.
Bu, 3.500'den fazla PPT şablonuna anında erişim vaat eden bir Facebook reklamı örneğidir:
Reklamı tıkladığınızda, bu açılış sayfasından tam olarak bunu alırsınız:
Kullanıcılar genellikle bir reklamı tıklar çünkü o reklam metninde ilginç bir şey bulurlar. Sözü yerine getirdiğinizde, bir ziyaretçinin tekrar harekete geçme şansını artırabilirsiniz.
Sosyal medya açılış sayfasında, reklamınızla tutarlı olması gereken başka öğeler de vardır. Örneğin, açılış sayfanızdaki kopyanın ve stilin aynı olduğundan emin olun. Bu, reklam trafiğinin doğru yerde olduklarını bilmelerine yardımcı olur. Reklam gibi açılış sayfasının da sade bir dil kullanması ve mümkün olduğunca basit olması gerekir.
Son olarak, açılış sayfanız çok ikna edici olmalıdır. Net CTA'nın yanı sıra, ziyaretçilerin taahhütte bulunmasını sağlamak için sosyal kanıttan yararlanabilirsiniz. Karşı konulmaz bir süre sınırlı teklif kullanarak, kaçırma korkusundan da yararlanabilirsiniz.
Örneğin, yukarıdaki ekran görüntüsünde, Infograpia'nın üst kısmında, satış sona ermeden önce geri sayımı gösteren bir afiş vardır.
3. Reklamlarla İlgili Olmayan Sorunları İnceleyin
ROAS, sosyal medya reklam kampanyanızın ne kadar iyi veya kötü olduğunun büyük resmini çizer. İlgili olmayan diğer sorunları izlemek, ROAS'ı artırmanıza yardımcı olabilir.
Örneğin, web sitesi kullanıcı deneyimi, gezinme, ödeme ve yükleme süreleri gibi sorunlar kampanyanızın etkinliğini etkiler.
Reklamınızdan inanılmaz bir tıklama oranı elde ettiğinizi ancak ROAS'ın hala düşük olduğunu görebilirsiniz. Bunu fark ettikten sonra, reklam trafiğinizin müşteri yolculuğunu tamamlamasını engelleyen diğer alakasız sorunların neler olduğunu sorgulamaya değer.
Site navigasyonunuz net değil veya yükleme süreleriniz uzun olabilir. Sayfa hızlı bir şekilde yüklenmelidir. Yükleme süreleri için kıyaslama genellikle üç saniyenin altındadır.
Ayrıca, ödeme sürecinizin çok karmaşık olduğunu ve potansiyel müşterilerin sepetlerini terk etmesine neden olduğunu görebilirsiniz.
Düşük bir ROAS'a sahip olmak, otomatik olarak başarısız bir kampanya anlamına gelmez. ROAS metriği, sosyal medya reklamlarınızı izlemek için kullandığınız göstergelerden yalnızca biri olmalıdır. ROAS'ı diğer metriklerle birleştirmek, sosyal kampanyalarınızı çok iyi yapacak.
4. Reklamlara Veriye Dayalı Yaklaşımı Tercih Edin
Sosyal medya reklam kampanyalarınızın ROAS'ını artırmak için reklamlarınızın nasıl performans gösterdiğini izlemelisiniz. Her sosyal medya platformu, kampanyalarınız hakkında bilgi edinmenize yardımcı olabilecek analizler sağlar. Ancak sağladıkları veriler yeterli olmayabilir.
Bu nedenle Improvado gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanın. Improvado ile 300'den fazla pazarlama ve satış veri kaynağından gerçek zamanlı performans verilerini çıkarabilirsiniz. Günler değil dakikalar içinde doğru raporlar oluşturmanıza olanak tanır. Improvado, verilerle ilgili tüm etkinlikleri otomatikleştirir ve yalnızca analize odaklanmanızı sağlar.
Ancak, sosyal medya reklamlarınızı geliştirmek ve ilk etapta ROAS'ınızı iyileştirmek için derlediğiniz verileri nasıl kullanmalısınız? Sana bir örnek vereyim.
Facebook'ta, reklamınızın haber akışında şu şekilde görünmesini sağlayabilirsiniz:
Veya haber akışının dışında, sağda vurgulanan bu reklam gibi:
Haber akışındaki reklamlar, genellikle sağ taraftaki reklamlardan daha iyi performans gösterir, ancak bunu sadece sevindirici haber gerçeği olarak almamalısınız. Analizlerinizi (reklam tıklamaları, diğer etkileşim türleri vb.) izleyerek, hangi yerleşimin kendi reklamınızın daha iyi performans göstermesine izin verdiğini anlayabilirsiniz.
Ayrıca çeşitli sosyal medya platformlarında farklı reklam biçimleri kullanılabilir. Bu reklam biçimleri fotoğraf, video ve şunları içerebilir:
- Carousel – Tek bir reklamda bir resim veya video koleksiyonu.
- Slayt Gösterisi – Farklı insanlarla bağlantı kuran birden fazla video
- Kanvas – Mesajınızı anlatmak için kullandığınız hızlı yüklenen özel reklamlar
Bu reklam biçimlerinin seçimi de, mevcut pazarlama ölçümlerinden elde edilen doğru verilerle bilgilendirilmelidir.
Yine de, tüm bu biçimleri aynı anda kullanmak zorunda değilsiniz. Rezonansa girebilecekleri içerik türünü belirlemek için kitlenizle ilgili önceki araştırmanızı kullanın. Ardından, reklamın nasıl performans gösterdiğini gözlemleyin. Bir süre sonra başka bir içerik türüne geçebilir ve önceki içerik türündeki bulgularınızla karşılaştırmalar yapabilirsiniz.
Çalışmayan şeylerden kurtulmak için verilerinizi kullanın. Öte yandan, neyin işe yaradığını belirleyin ve üçe katlayın.
5. Test Etmede Özenli Yaratıcı Stratejiler Kullanın
Bir sosyal medya reklam kampanyası yürütürken, reklamlarınız üzerinde çok sayıda yaratıcı test çalıştırmanız gerekir. Reklam öğesi testi, hangi reklam öğelerinin hedef kitlenizde diğerlerinden daha fazla yankı uyandırdığını bulmaktır.
Hedef kitlenizde daha fazla yankı uyandıran yaratıcı öğeleri bulmak, reklamlarınızı optimize etmenize ve dolayısıyla sosyal medya kampanyalarınızın ROAS'ını artırmanıza yardımcı olur.
İdeal olarak, hangi tür içeriğin, içerik tasarımının veya içerik sunumunun daha fazla dönüşüm sağladığını belirlemek için bölme testiyle başlayabilirsiniz. A/B testleri yaparak reklamı hassaslaştırın. Yukarıdaki örnek, reklam biçiminde bir A/B testi göstermektedir.
A/B testi yaparken, belirli reklam öğelerine odaklanın. Örneğin, farklı başlıkları, CTA'ları, teklifleri ve yazı tipi türlerini test edebilirsiniz. Hangi görsellerin diğerlerinden daha iyi çalıştığını bile görebilirsiniz.
Ancak, aynı anda çok fazla öğeyi test etmeyin. Bu, ROAS'taki değişiklikleri belirli bir öğeyle ilişkilendirmeyi gerçekten zorlaştırabilir. Herhangi bir zamanda ikiden fazla hayati unsuru test etmeyin.
6. Reklamları Ölçeklendirmek için Hedef Kitleyi Genişletin
Reklamlarınız iş getirmeye başladığında, onları ölçeklendirmeyi düşünebilirsiniz. Reklamları ölçeklendirmek, ROAS'ı artırabilmeleri için erişiminizi artırmanıza yardımcı olabilir. Reklamlarınızı iki şekilde ölçeklendirebilirsiniz.
Reklam harcamanızı artırabilir ve aynı sosyal medya reklamını daha uzun süre daha fazla kişiye yayınlayabilirsiniz. Reklam harcamalarını artırmak nispeten basittir çünkü eğer başlangıç bütçeniz markanıza 1000 kişiyi gösteriyorsa, ideal olarak reklam harcamanızı artırmak da bu sayıyı örneğin 2000 kişiye çıkarmalıdır.
Diğer seçenek, sosyal medya reklamlarınızın erişimini genişletecek diğer yaklaşımları keşfetmektir. Örneğin, yeni anahtar kelime türlerini hedeflemek için teklif stratejilerinizi ayarlayabilir ve reklamlarınızı başka bir hedef kitleye sunabilirsiniz.
Kapanışta
Sosyal medya reklamcılığı, işletmeniz için potansiyel müşteriler edinmenin harika bir yoludur. Bununla birlikte, bu sosyal medya reklamlarını yayınlamak paraya mal olur. Bu nedenle, bu sosyal medya reklamları dönüştürülmeli ve harcanan paranın karşılığını vermelidir. Bu yüzden ROAS çok önemlidir. ROAS, reklam kampanyanızın işe yarayıp yaramadığını belirlemenize yardımcı olacak metriklerden biridir.
Kampanyalarınızın ROAS'ını artırmak için birkaç şey yapmanız gerekir. Anahtar kelimelerinizi zamanında hassaslaştırın, yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları oluşturun ve reklam yerleşiminizi önermek için verileri kullanın. Reklamlarınızı titizlikle test etmek ve reklamlarınızı yeni kitlelere göre ölçeklendirmek de gereklidir. Reklamla ilgisi olmayan ancak reklamın etkinliğini de etkileyen diğer konuları araştırmalısınız.
Bu ipuçlarını uygulayın ve reklam dolarınızın size çok yönlü getiriler kazandırdığını izleyin.