İşletmeler İçin Instagram İçin İleri Düzey Kılavuz

Yayınlanan: 2019-05-20

2019'da Instagram for Business, dünya çapında milyonlarca küçük markanın satışlarını artırmasına ve istenen gelirlere ulaşmasına yardımcı oluyor. Henüz Instagram for Business'ı denememiş biriyseniz, şimdi başlamanın tam zamanı.

İçindekiler

  • 1 Instagram for Business: Ortaya Çıkış ve Büyüme
  • 2 Instagram İşletme Profilinizi Nasıl Kurulur
  • 3 Instagram'a Yeni Gelen Markalar yolculuğuna nasıl başlamalı?
    • 3.1 1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın:
    • 3.2 2. Markanız İçin Bir Anlatı Belirleyin:
    • 3.3 3. Markanız İçin Bir Kimlik Oluşturun:
    • 3.4 4. Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Planlayın:
    • 3.5 5. Araştırmanızı Yapın:
    • 3.6 6. İçerik Oluşturun:
    • 3.7 7. Instagram Hikayelerinden Yararlanın:
    • 3.8 8. Profilinizde Düzenli Olarak Yayınlayın:
    • 3.9 9. İnsanların Yorumlarına ve Beğenilerine Katılın ve Yanıtlayın:
    • 3.10 10. Müşteri Resimlerinizi Yeniden Programlayın:
  • Instagram for Business Sayfalarında İzlenecek Diğer 4 Strateji
  • 5 Instagram for Business: Son Söz

Instagram for Business: Ortaya Çıkış ve Büyüme

Her ay bir milyardan fazla aktif kullanıcısıyla her marka Instagram'da olmak istiyor. Bireyler için en havalı sosyal platformlardan biri olan Instagram, markalar için mükemmel bir yer haline geldi.

Bu değişiklik bir gecede gelmedi. Daha fazla işletme Instagram for Business'ın avantajlarını fark ettikçe Instagram, markalar için daha fazla işletme işlevi sunmaya devam ediyor. Instagram'da doğru sosyal medya pazarlama stratejisi göz önüne alındığında, markalar şunları yapabilir:

  • Mevcut ve yeni müşterilere ulaşın.
  • Ürünlerini ve hizmetlerini tanıtın.
  • Markalaşmayı ve güvenilirliği artırın.
  • Takip eden sadık bir müşteri geliştirin.
  • Tüketici tabanıyla sağlıklı etkileşimi sürdürün.
  • Sosyal medya pazarlamasından doğrudan satışları artırın.

Instagram'ın kendisinden bazı resmi istatistiklere bakalım. Bu, küresel ve yerel markaların Instagram for Business'ı neden dikkate alması gerektiğine dair somut nedenler verdiği için önemlidir.

Instagram'da 25 Milyondan Fazla İşletme Hesabı Var

2 Milyondan Fazla İşletme Instagram'da Reklam Veriyor veya Tanıtım Yapıyor

Instagram Kullanıcılarının %60'ından fazlası bir Ürün veya Hizmeti ilk önce Instagram'da keşfediyor

Instagram'da 200+ Milyondan fazla kişi en az 1 İşletme Profilini takip ediyor

Instagram'daki insanların %80'i, sabit görsellerden çok Videolarda zaman harcıyor

Instagram'daki tüm hikayelerin 1/3'üne markalar katkıda bulunuyor

Bu istatistikler, Instagram'daki kişi ve markaların hacmi açısından şaşırtıcı. Markalar için Instagram'ı görmezden gelmenin hiçbir anlamı yok. Bu kadar yüksek rakamlar göz önüne alındığında Instagram for Business, birçok markanın tercihi oluyor. Bazı markalar Facebook'ta yer almak bile istemiyor. Tek istedikleri mükemmel bir Instagram sosyal medya pazarlama stratejisi.

İşletme Profiliniz için Instagram Nasıl Kurulur

Düşünmeniz gereken ilk şey, işletme profiliniz için seçeceğiniz kullanıcı adıdır. Bu kulağa yeterince basit gelse de, gireceğiniz neredeyse tüm terimlerin ve isimlerin zaten alınmış olmasına şaşıracaksınız! Hayal kırıklığına uğramış olabilirsin, ama bir çıkış yolu var. Uygun bir isim bulmak ve kullanıma uygun olup olmadığını öğrenmek için bu instagram isim üreteci gibi bir şey kullanabilirsiniz. İşletmenizin adını ekleyebilir, belirli sıfatları ve fiilleri seçebilir ve gerisini yazılıma bırakabilirsiniz. Bu, işletmenizin kullanıcı adını seçmenin basit, etkili ve verimli bir yoludur.

Normal bir profilden farklı olarak Instagram'ın işletme profili, bir dizi profesyonel araca erişmenizi sağlar. Bunlara istatistiksel bilgiler, eklenen özellikler ve raporlar dahildir. İşletme profili için bir Instagram oluşturmak kolaydır. Ancak, onu optimize etmek yatırım, çaba ve akıllılık gerektirir.

Küçük işletmeler için Instagram for Business, ücretsiz olduğu için gerçekten mantıklı ve her zaman böyle olacağını umuyoruz.

Adım 1: Windows, Android veya iOS için Instagram Uygulamasını indirmeniz gerekiyor.

Adım 2: Marka e-posta kimliğinizi kullanarak Kaydolmanız gerekir.

3. Adım: Bu aşamada Instagram for Business sizden bir kullanıcı adı ve şifre seçmenizi isteyecektir. (Kullanıcı adının marka adınızla aynı veya benzer olduğundan emin olun).

Adım 4: Instagram for Business profil bilgilerinizi girmeniz gerekiyor.

Adım 5: Markanızı temsil eden bir Profil Resmi seçin. Bir logo veya bir konum olabilir, ancak okunaklı ve çekici olması gerekir. (Markanızın kimliği olacaktır).

Adım 6: Tamamlandı. Kendi Instagram İşletme Profiliniz tamamlandı.

Zaten bir işletme profiline dönüştürmek istediğiniz kişisel bir hesabınız varsa, bunu da yapabilirsiniz. Hesabı oluşturduktan sonra, üç önemli şeye odaklanmanız gerekir-

  • İşletme için Instagram profilinizde web sitenizin URL'si olmalıdır
  • Profil, markanız hakkında çekici bir biyografiye sahip olmalıdır.
  • İnsanların bağlantı kurabilmesi için markanın iletişim bilgileri her zaman görünür olmalıdır.

Hesabınızı oluşturmayı bitirdikten sonra, içerik oluşturmaya ve bunları Instagram dünyası ile paylaşmaya başlamanız gerekir. Instagram yolculuğunuzda belli bir noktaya ulaştıktan sonra birçok site size ne yapmanız gerektiğini söyleyecektir. Bununla birlikte, gelişmiş Instagram for Business kılavuzumuz, profilinizi sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacaktır.

Instagram'a Yeni Gelen Markalar yolculuğuna nasıl başlamalı?

Herhangi bir sosyal medya platformunda yeniyseniz, dünya yönetilemez ve kafa karıştırıcı görünebilir. Ancak, kaosu anlamlandırmanıza, çılgınlık hikayesine kendi yönteminizi oluşturmanıza yardımcı olmak için buradayız.

1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın:

Hedef kitle

Bu, ne tür bir marka olduğunuza ve hedef kitlenizin ne olduğuna bağlıdır. Bir sigorta şirketi ve bir oyuncak markası aynı sosyal medya stratejisine sahip olamaz. Kitlenizi şunlara göre tanımlamanız gerekir:

  • Yaş
  • Cinsiyet
  • Coğrafya
  • Kırsal/Kent ayrımı
  • Etnik köken
  • Sınıf/Durum
  • Dilsel/Kültürel Yakınlık

Bir yakınlık listesi oluşturduktan sonra, ne tür bir kitleyi çekmek istediğinizden emin olabilirsiniz.

2. Markanız İçin Bir Anlatı Belirleyin:

Instagram tamamen özgünlükle ilgilidir. Instagram'da 'gerçek' değilseniz, başarılı olamazsınız. Platformdaki yüksek sayıda genç kullanıcı göz önüne alındığında, her markanın özgün bir hikaye anlatımı sürecine sahip olması gerekiyor.

Bu, kendi anlatınızı geliştirmeyi ve ona bağlı kalmayı içerir. Markaların temkinli davranıp diplomatik davrandığı günler geride kaldı. Nike gibi bir marka bile ırkçılık karşıtı Colin Kaepernick reklamı sayesinde öne geçti ve milyarlar kazandı.

Marka ne olursa olsun, duygusal düzeyde bir akor vurursanız başarılı olursunuz. Bir gıda markasından bir giyim markasına kadar, kendinizi çeşitli sosyal meselelerle uyumlu hale getirebilirsiniz. İzleyiciler markaların sesini yükseltmesini ve tavır almasını istiyor.

3. Markanız İçin Bir Kimlik Oluşturun:

Bir önceki noktadan ödünç almak, Instagram'da bir kimlik oluşturmak başarı için esastır. Markanızın büyüklüğü ne olursa olsun platform size böyle bir imkan sunuyor. Hedef kitlenizi seçip anlatımınızı belirledikten sonra sıra kimliğinizi oluşturmaya geliyor.

Markanızın benimseyebileceği seçeneklerden bazıları şunlardır:

  • Kadınların güçlendirilmesi veya cinsiyet eşitliği
  • Irkçılık karşıtı ve evrensel vatandaşlık
  • Küresel ısınma veya çevre dostu
  • Cinsel bağımsızlık (LGBTQ Hakları)

Yine, hangi sektörde olursanız olun, yukarıdaki konuların büyük bir takipçisi var. Bu, bir konuyu tanıtmaya başlamak için ona inanmamanız gerektiği anlamına gelmez. Kesinlikle kalbinize yakın bir şeye inanmanız ve ondan bir marka kimliği yaratmanız gerekiyor.

4. Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Planlayın:

Yukarıdaki üç nokta aynı zamanda bir sosyal medya pazarlama stratejisinin parçası olarak nitelendirilir. Ancak, özellikle, bu, eyleme geçirilebilir planlar oluşturmak anlamına gelir. Burada bir günde kaç gönderi yapacağınıza karar vermeniz gerekiyor. Alternatif olarak, ne tür bir içerik formatı yayınlayacağınız.

İçerik oluşturmaya başlamadan önce aşağıdakileri planlamalısınız-

  • Günlük ve haftalık gönderi sayısı.
  • Günde ve haftada birkaç hikaye.
  • Ne tür bir içeriği itmek istersiniz - resimler, albümler, videolar, GIF'ler.
  • Gönderi zamanlamalarınız.
  • İçerik stratejisi (her gün, hafta ve ay için)
  • Instagram Ekibi - Tasarımcı, Metin Yazarı, Hesap Yöneticisi.
  • Sosyal medyanızdaki tema, renk şeması ve marka logosu yerleşimi.
  • Anlatınızı ve kimliğinizi nasıl bütünleştireceksiniz.

Instagram for Business için bir sosyal medya pazarlama stratejisi planlamak kolay bir iş değildir. Bu bir yol haritasıdır. İçeri girmeden önce doğru bir şekilde tanımlamanız gerekecek.

5. Araştırmanızı Yapın:

Ne yapmak istediğinize dair net bir fikriniz olduğunda, başkalarının ne yaptığını görmelisiniz. Her sektörde her zaman küresel oyuncular ve yerel oyuncular vardır. Bir marka sahibi olarak, her ikisinin de ne yaptığının farkında olmalısınız.

Sosyal medya akışlarını (Facebook dahil) gözden geçirin ve ne tür bir dil, görüntü ve içerik türlerine odaklandıklarını görün. Hangi gönderilerin diğerlerinden daha fazla ilgi gördüğünü görün. Kullandıkları hashtag'leri kontrol edin.

Araştırmanızı yapmak, markanızın hangi yöne gitmesi gerektiğini anlamanız için çok önemlidir. Marka sahiplerinin ne yapmak istediklerine dair katı bir görüşe sahip olduklarını sık sık gördüm. Ancak, mevcut gerçeklikle herhangi bir ilişkisi yoktur.

6. İçerik Oluşturun:

İçerik Oluştur

Yalnızca yukarıdakilerle işiniz bittiğinde içerik oluşturma zamanı gelir. İçerik stratejisi, içerik konularının türlerini belirlemenize yardımcı olacak bir şeydir. Bir markanın İşletmeler için Instagram sayfasında şunlar olmalıdır:

  • Markanın ürün ve hizmetleri hakkındaki gönderiler
  • Marka değerleri ve çalışan/iş kültürü hakkındaki gönderiler
  • Müşteri takdiri veya olumlu geri bildirim gönderileri
  • Kilometre taşları ve diğer hedefler (yeni mağaza açılışları, lansmanlar vb.)
  • Moda olan güncel konular
  • Marka konumu, fiziksel yerinde özellikler

İçerik stratejinizin yukarıda belirtilen tüm içerik türlerinin sağlıklı bir karışımı olması çok önemlidir. İçeriğin profesyonel bir şekilde güzel bir şekilde çekilmesi gerekir. Video yapmayı planlıyorsanız, profesyonelce düzenlenmesi gerekir. Markalar ayrıca Instagram'ın 'resim üzerindeki metin' sınırlamasını sınırlamaya çalışmalıdır (resimdeki metin ne kadar az olursa, o kadar iyi performans gösterir).

7. Instagram Hikayelerinden Yararlanın:

Instagram hikayeleri, kitlelere ulaşma açısından bir sonraki büyük şeydir. İstatistiksel olarak, hikayeler Instagram for Business'taki gönderilerden bile daha geniş bir organik erişime sahiptir. İyi bir sosyal medya pazarlama stratejisi, her gün en az 5 ila 6 marka hikayesi yayınlamanızı gerektirir.

Hikayelerin en iyi yanı, siz onları öne çıkanlar olarak paylaşmayı seçmediğiniz sürece 24 saat içinde yok olacak olmalarıdır. Hikayeler için en iyi içerik, marka hakkında günlük deneyimler olabilir. Sprout Social'a göre, her gün 400 milyondan fazla Instagram kullanıcısı hikaye paylaşıyor. Hikayeleri stratejik olarak kullanarak etkileşimlerinizi ve kitle tabanınızı hızla artırabilirsiniz.

8. Profilinizde Düzenli Olarak Yayınlayın:

Instagram for Business'a yeni başlayan markalar için anahtar nokta, günlük ve düzenli paylaşım yapmaktır. Bir günde üç gönderi yapıp ardından bir hafta boyunca sayfanızda hiçbir aktivite yapmayın. Günde en az bir gönderi yapmayı deneyin.

Bu, markanızı olumlu bir şekilde tanımlamanıza yardımcı olacaktır. Etki, hem Instagram'ın algoritması hem de izleyicileriniz üzerinde etkili olacaktır. Her gün markanızdan arayacakları bir şeyler olacak.

İstikrarlı bir takipçi tabanını büyütmek ve insanlarla etkileşim kurmak için, herhangi bir küçük işletme için düzenli olarak paylaşım yapmak bir zorunluluktur.

9. Etkileşime Geçin ve İnsanların Yorumlarını ve Beğenilerini Yanıtlayın:

Instagram'ın tamamen özgünlükle ilgili olduğunu zaten söylemiştim, Resmi bir alan olma eğiliminde olan Facebook'un aksine, Instagram hala toplulukla ilgili. İnsanlarla kişisel olarak etkileşim kurarak, çok uzun sürecek bir takip yaratacaksınız.

Çok fazla bir şey gerektirmez - sadece gönderinize gelen yorumlara ve beğenilere cevap vermek. Bu, her gün sadece 15 dakika sürebilir, ancak marka oluşturmaya çok katkıda bulunur.

Instagram'da yepyeni biri olarak, markanızı beğenen insanlarla etkileşim kurmak, bir olaylar zincirini harekete geçirecektir. Bu reaksiyonlar organik olarak büyümenize yardımcı olacaktır. Yine, Facebook'tan farklı olarak Instagram, bazı organik erişim potansiyelini elinde tutuyor.

10. Müşteri Resimlerinizi Yeniden Programlayın:

Yeniden Paylaşma veya Yeniden Programlama (Instagram lingo), müşterilerinizin markanızı nasıl algıladığı hakkında bilgi edinmenize yardımcı olacaktır. Yeni bir işletme, yeni müşteriler kazanmaya yardımcı olmak için bunu etkili bir şekilde kullanabilir.

Regram, Play Store'daki bir uygulamadır. Instagram hesabınıza müşteri resimleri göndermek için kullanılır. Kendi markanız hakkında iyi şeyler söylemek yerine, müşterilerinizin marka elçileriniz olmasına izin verin. Bırakın sizin adınıza konuşsunlar.

Yeniden çerçeveleme, markanız hakkında piyasada güvenilirlik ve olumlu hisler oluşturmaya yardımcı olur. Regramlar, içerik stratejinizin bir parçası olmalıdır. Regram'ı haftada bir kez kullanabilir ve içeriği sayfanıza koyabilirsiniz.

Instagram for Business Sayfalarında İzlenecek Diğer Stratejiler

Bu rehberin Instagram'a giriş yapmak isteyen yeni markalar için bir rehber olduğunu daha en başta belirtmiştim.

Ancak, sürece aşina olduğunuzda, sayfayı ve stratejiyi optimize etme zamanı gelmiştir. Markanız için uygun bir hashtag stratejisinin uygulanması gereken yer burasıdır. Biraz deneyimin ardından, sayfanız için bazı yerel Influencer'lara ve ön Influencer Stratejisine gidebilirsiniz.

Ancak bunlar, ancak alıştıktan sonra yapılması gereken gelişmiş mekanizmalardır. Platforma aşina olduğunuzda, ücretli promosyonlar, Instagram reklamcılığı ve mağaza özellikleri gibi stratejiler daha sonra gelir.

(Bu tür stratejiler hakkında ayrı bir gönderi yapmamı istiyorsanız lütfen yorum kısmına yorum yapın).

Instagram for Business: Son Söz

Gittikçe daha fazla marka Facebook'tan uzaklaştıkça Instagram onlar için yeni hedef haline geliyor. Instagram'da görsellere ağırlık verilmesi, markaların daha çok ilgisini çekmesine yardımcı oluyor. Instagram for Business'ın geleceğini soran bazı markalar var. Facebook'un organik erişim kan banyosu göz önüne alındığında, şüphecilik gerçek.

Ancak Instagram söz konusu olduğunda tünelin ucunda biraz ışık var. Instagram, markalar için bir e-ticaret platformu sunmaya başladı bile. Bu, markaların Instagram sayfalarında sanal bir e-ticaret mağazası kurmalarını sağlayacaktır.

Tüm dijital endüstri, örneğin Instagram'ın Amazon ve Alibaba'yı nasıl ısırabileceğinden bahsediyor. Ürün satan yeni markalar için bu çok ilginç bir fırsat. Dağıtım zaten ABD'de yapıldı. Yıl sonuna kadar tüm dünyada piyasaya sürülmesi bekleniyor.

Instagram for Business'a yönelik bu gelişmiş kılavuz hakkında ne düşündüğünüzü yorumlar bölümünde bana bildirin.

Sosyal medya pazarlaması veya Instagram for Business hakkında başka sorularınız varsa, lütfen [email protected] adresinden bana e-posta gönderin.

Ayrıca Okuyun:

  • 2019'da En Önemli 10 Sosyal Medya Trendi
  • 2019'da Küçük Markalar İçin En İyi Sosyal Medya Rehberi
  • Sosyal Medya İstatistikleri Markalar İçin Neden Önemli?
  • Z Kuşağı ve Dijital Pazarlama: Sosyal Medya, E-Ticaret ve Markalar