Affiliate Marketing, Huninin En Sondaki Faaliyetinden Daha Fazlasıdır
Yayınlanan: 2023-12-19Bağlı kuruluş pazarlaması, müşterileri eğitmek, dönüştürmek ve memnun etmek için müşteri hunisinin her aşamasında etkili bir şekilde uygulanabilir.
Günümüzün dijital çağında, çevrimiçi perakendeciler müşteri edinme ve elde tutma çabalarını geliştirmek için sürekli olarak çeşitli pazarlama stratejilerini araştırıyor . Ancak sıklıkla gözden kaçırılan veya yanlış anlaşılan stratejilerden biri de Satış Ortaklığı ve Ortaklık Pazarlamasıdır.
Bağlı kuruluş pazarlamasının yalnızca müşteri dönüşüm hunisinin alt kısmında yer aldığına dair yaygın bir yanılgı vardır. Yani, bağlı kuruluş pazarlama faaliyetleri yalnızca müşterileri dönüştürmek ve gelecekte tekrar satın almalarını sağlamak için uygundur. Ancak bu gerçeklerden uzaktır.
Doğru yapılırsa bağlı kuruluş pazarlaması, dönüşüm hunisinin her aşamasında sonuç sağlayan güçlü bir araçtır.
Başarılı ve düşük riskli yapısı nedeniyle birçok marka bağlı kuruluş pazarlamasını pazarlama planlarının önemli bir parçası haline getiriyor. Raporlar , reklamverenlerin yarısından fazlasının gelecek yıl bağlı kuruluş pazarlama harcamalarını artırmayı planladığını ve bu sayede tüketici yolculuğunun her temas noktasında tüketicilere ulaşmayı planladıklarını gösteriyor .
Bu efsaneyi ortadan kaldırmayı ve göstermeyi amaçlıyoruz Bağlı kuruluş pazarlamasının, müşteri hunisinin tüm aşamalarında markalara nasıl yardımcı olabileceği.
Farkındalık Aşaması
Müşteri hunisinin en üstünde, potansiyel müşterilerin bir markayla ilk kez tanıştırıldığı farkındalık aşaması yer alır . İşletmeler yeni bir markaysa, yeni bir ürün piyasaya sürüyorsa veya yeni bir pazara girme girişiminde bulunuyorsa genellikle bu aşamada olur.
Bağlı kuruluş pazarlaması, ilgili bağlı kuruluş yayıncılarıyla stratejik ortaklıklar yoluyla marka bilinirliği oluşturmada çok önemli olabilir. Bağlı kuruluşlar, mevcut hedef kitlelerinden ve ağlarından yararlanarak bir markayı daha geniş bir potansiyel müşteri yelpazesine sunabilir, böylece erişim ve görünürlüğü genişletebilir.
Örneğin OZ Hair & Beauty, yeni bir öğrenci pazarına girerken %17'nin üzerinde tıklama oranı ve toplam 625 bin gösterim elde etti. UNiDAYS ile olan ortaklık ortaklığı sayesinde reklamveren, farkındalığı önemli ölçüde artıran başarılı bir tanıtım kampanyası yürüttü.
Çevrimiçi farkındalık oluşturmak isteyen markalar, çevrimiçi markaları YouTube gibi platformlardaki içerik oluşturuculara bağlayan stylink gibi bir iş ortağını düşünebilir. YouTube içerik oluşturucularının geleneksel ünlülerden önemli ölçüde daha etkili olduğu söylendiğinden, markalar muhtemelen ilgili bir kitleye ulaşabilir.
Değerlendirme Aşaması
Bir markanın farkına varan potansiyel müşteriler değerlendirme aşamasına geçer. Burada tüketiciler, satın alma kararı vermeden önce farklı seçenekleri değerlendiriyor, dolayısıyla reklamverenlerin akıllarında rakiplerden öne çıkması çok önemli.
Bağlı kuruluş pazarlaması, blog gönderileri, incelemeler ve karşılaştırmalar aracılığıyla değerli içerik sağlayarak bu aşamaya katkıda bulunabilir. Bu, tüketicilerin bilinçli seçimler yapmasına ve bir markaya olan güvenlerinin artmasına yardımcı olacaktır.
IAB raporuna göre içerik , reklamverenlerin bağlı kuruluş pazarlamasında kullandığı ikinci en yüksek tanıtım yöntemidir ve bağlı kuruluş ortakları, tüketicileri ürün veya hizmetler hakkında eğiten ve bilgilendiren ilgi çekici içerikler de oluşturabilir .
Tıklama başına ödeme (PPC) reklamlarını doğru yayıncılarla yayınlamak, özellikle rekabetin yoğun olduğu satış dönemlerinde müşteri değerlendirmesini de artırabilir. Örneğin Lovehoney, müşterilerinin her zaman rakipleri yerine mevcut promosyonlarına ve tekliflerine yönlendirilmelerini sağlamak için PPC'yi üç bağlı kuruluşla başarıyla kullandı.
Dönüşüm Aşaması
Dönüşüm aşaması genellikle bağlı kuruluş pazarlamasının birincil odak noktası olarak kabul edilir ve haklı olarak da öyledir. Bu aşamada reklamverenlerin tüketicilere satın alma konusunda son bir teşvik vermesi gerekir. IAB raporuna göre , bağlı kuruluş ve ortaklık pazarlaması bu aşamada oldukça başarılıdır; reklamverenlerin %70'inden fazlası için çevrimiçi gelirin %6'sından fazlasına katkıda bulunmaktadır.
Satış ortakları, dönüşümleri artırmak için özel indirimler, sınırlı süreli promosyonlar veya kişiselleştirilmiş öneriler sunmak gibi çeşitli taktikler kullanabilir. Satış ortakları, hedef kitleleri nezdinde oluşturdukları güven ve itibardan yararlanarak dönüşümleri teşvik edebilir ve birçok potansiyel müşteri için karar verme sürecini kolaylaştırabilir.
Örneğin, örnek olay çalışmamız , önde gelen dört reklamverenin Commission Factory'nin Hizmet Paketlerini kullanarak nasıl önemli gelir artışları elde ettiğini gösterdi . Bu reklamverenler, doğru bağlı kuruluşlarla yapılan stratejik yerleşimler sayesinde tıklamalarda, satış gelirlerinde ve müşteri işlemlerinde artış elde etti.
Saklama Aşaması
Mevcut müşterileri elde tutmak, yenilerini kazanmak kadar önemlidir . Yeni müşteriler bulmak, markalara onları elde tutmaktan 25 kat daha pahalıya mal olabileceğinden, elde tutma aşaması bir öncelik olmalıdır.
Reklamverenlerin ilişkileri geliştirmesine ve müşterilerin tekrar satın almasını teşvik etmesine yardımcı olabilecekleri için, doğru bağlı kuruluşlarla müşteriyi elde tutma kolaylıkla sağlanabilir. Birçok reklamveren, bağlı kuruluş pazarlamasındaki en değerli modelleri olarak sadakat puanlarını ve para iadelerini belirtiyor ve bunun nedenini anlamak zor değil. Bağlılık programları, kişiselleştirilmiş öneriler ve hedefe yönelik teklifler aracılığıyla bağlı kuruluşlar müşterilerin ilgisini canlı tutabilir ve bir markaya olan bağlılığın devam etmesini sağlayabilir.
Markaların tekrar satın almayı teşvik etmek için fiziksel sadakat kartlarını ve kuponları kullandığı günler geride kaldı. Bunun yerine, Loyalty Now gibi bağlı ortaklar, sadakat ve ödül programlarını müşterilerin kredi ve banka kartlarına bağlayarak müşteri sadakat programlarını modernleştiriyor. Bu kusursuz sistem, alışveriş yapanların otomatik olarak puan veya para iadesi kazanmasına olanak tanırken, reklamverenler sadakat programlarını yönetmek için minimum düzeyde çaba harcayabilir.
Savunuculuk Aşaması
Markalarla olumlu deneyimler yaşayan memnun müşterilerin marka savunucusu olma olasılıkları daha yüksektir. Bu aşamada bağlı kuruluş pazarlamasının müşteri hunisinin savunuculuk aşamasına büyük katkı sağladığı kanıtlanmıştır.
Örneğin, bağlı ortaklar deneyimlerini paylaşarak, referanslar yazarak veya video referanslar oluşturarak olumlu kulaktan kulağa yayılımı güçlendirebilirler. Kullanıcı tarafından oluşturulan bu içerik, potansiyel müşterileri derinden etkileyebilir, karar verme süreçlerini etkileyebilir ve güven ve özgünlük duygusunu geliştirebilir.
My Muscle Chef'in ödüllü vaka çalışması, takipçileri arasında son derece güvenilen etkileyicilerle ortaklık kurmanın, reklamverenlerin satışları ve marka imajını artırmasına nasıl yardımcı olabileceğinin açık bir örneğidir. My Muscle Chef, doğru ortaklıkla satış gelirinde çeyrekten çeyreğe yüzde 33,55 artış elde etti.
Anahtar Paket Servisi
Bağlı kuruluş pazarlaması, farkındalık yaratmaktan savunuculuğu teşvik etmeye kadar müşteri hunisinin tüm aşamalarında önemli bir rol oynar. Bu nedenle, reklamverenler bunu yalnızca dönüşüm hunisinin alt kısmındaki bir etkinlik olarak değerlendirmemelidir.
Çevrimiçi perakendeciler, bağlı kuruluş pazarlamasını pazarlama karmasına dahil ederek, bağlı ortakların etkisinden yararlanan, marka erişimini genişleten ve sonuçta iş büyümesini teşvik eden güçlü bir kanaldan yararlanabilirler. Bağlı kuruluş pazarlamasını bütünsel bir strateji olarak benimsemek, perakendecilerin pazarlama çabalarını en üst düzeye çıkarmalarına ve etkili bir müşteri edinme ve elde tutma stratejisi elde etmelerine yardımcı olur.
Commission Factory, bağlı kuruluş pazarlama stratejisini oluşturmak veya büyütmek isteyen reklamverenlere yardım etmek için burada.
Commission Factory, dünyanın en büyük 900'den fazla markasıyla çalışan, yalnızca Asya-Pasifik bölgesinin en büyük ortaklık platformu değil, aynı zamanda içerik oluşturucuların ve etkileyicilerin para kazanmasına ve çevrimiçi işletmelerin satışlarını artırmasına olanak tanıyan bir performans pazarlama platformudur.
Markaların ve yayıncıların bağlı kuruluş pazarlama stratejilerini oluşturmalarına ve büyütmelerine nasıl yardımcı olduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Commission Factory ekibiyle bağlantı kurun .