Yarının pazarlama sektörü haberlerini kaçırmayın

In-housing, 2023'ün ilk aylarında yeniden ilgi odağı oldu. Son zamanlarda etkili şirketlerin strateji sayesinde on milyonlarca tasarruf ettiklerini iddia etmesiyle birlikte, alan, önümüzdeki aylarda daha fazla müşteri tarafı girişimi görmeye hazırlanıyor. bazı uzmanlar söylüyor. Ancak üçüncü taraf ajanslar da pandemi öncesi günlere göre daha dirençli bir konumda ve birinci taraf verileri, dijital dönüşüm ve daha fazlası etrafında karmaşık zorunluluklarla hokkabazlık yapan markalara sunmak için daha anlamlı bir farklılaşma noktasına sahip olabilir.

Yine de, markalar, ekonominin belirsiz durumuyla kırılgan bir konumda olabilecek dış pazarlama hizmetleri sağlayıcılarının tipik olarak ekmek ve tereyağı olan görevlerin kontrolünü ele geçirmek için rekabet ettiğinden, şirket içi konut konusu tartışmalı olmaya devam ediyor.

Pazarlama danışmanlığı Modern Craft'ın ortağı Peter Petralia, "İç konutlaşmaya yönelik herhangi bir baskının tehdidi altında olan sesler var" dedi. Modern Craft, en iyi uygulamaları ve araştırmayı şirket içinde barındırmaya adanmış bir ticari kuruluş olan In-House Agency Forum'un bir üyesidir.

Petralia, "Bu, genel olarak acente hizmetlerinin metalaştırılmasına ilişkin uzun süredir devam eden konuşmanın bir parçası" dedi ve daha sonra işbirliğinin geliştirilmesinin de bir olasılık olduğunu ekledi.

Çok az şirket, konut içi tartışmalarda Procter & Gamble (P&G) kadar büyük bir etkiye sahip olmuştur. Ambalajlı ürün devi yıllardır daha fazla medya görevi üstlendi ve verimliliği artırmak ve karmaşıklığı azaltmak için dış ortaklar üzerindeki baskıyı artırdı. 2019 itibariyle şirket, milyarlarca dolarlık harcamayı kontrol eden bir hesap için medya planlamasının yaklaşık% 30'unu şirket içinde yaptığını iddia etti.

Son kazanç görüşmelerinde ve endüstri açılış konuşmalarında P&G yöneticileri, kumaş bakım ekibinin geçen yıl şirket içi yerleştirme ve tescilli algoritmalara daha fazla yatırım yapması sayesinde 65 milyon dolar tasarruf elde ettiğini belirterek, yaklaşımının faydalarını bir kez daha övdü . Yapay zeka, veri ve analitik gibi ileriye dönük teknoloji alanları, Cincinnati merkezli holdingin oyun kitabındaki geleneksel medya taktiklerine katılarak ajansları güncel kalmaya zorluyor.

P&G'nin marka şefi Marc Pritchard, bu ayın başlarında Ulusal Reklamverenler Derneği konferansında , "Her zamankinden daha fazla, köşeleri görmek için ajans ortaklarına ihtiyacımız var" dedi . "Şirket içinde daha verimli bir şekilde daha fazla iş yapabileceğimizi ve aynı zamanda daha fazla değer yaratmak için ajans ortaklıklarını güçlendirebileceğimizi keşfediyoruz."

Yeni bir zemin dalgası

P&G, konut içi çabaları hızlandırma konusunda yalnız değil. Kraft Heinz, 2020'de çıkış yapan ve kültürel anları yakalamaya çalışan veri odaklı sosyal kampanyalara odaklanan The Kitchen adlı bir iç birim geliştirmeye devam etti. Adweek'e göre ekip, Kuzey Amerika'nın ötesinde Avrupa, Çin ve Brezilya da dahil olmak üzere sekiz uluslararası pazara genişledi .

Elbette her şirket, medya harcamaları açısından dünyanın en iyi reklamcılarından bazıları olan ve düzinelerce ev markasına sahip olan bir P&G veya Kraft Heinz değildir.

Petralia, "O kadar çok paraları var ki, diğer şirketlerin alamayacağı uzun bir bakış açısına sahipler" dedi.

Ancak pazarlama ortamındaki daha kapsamlı değişiklikler, çok çeşitli pazarlamacıları kurum içi soru üzerine daha derinlemesine düşünmeye teşvik ediyor. Birinci taraf verilerini edinme ve güvenli bir şekilde yönetme ihtiyacı, 2024'te üçüncü taraf çerezlerin kullanımdan kaldırılmasıyla birlikte birçok kişinin gündeminin en başında yer alıyor. Benzer şekilde, iOS'ta yapılan ince ayarlar, mobil stratejileri önemli ölçüde etkiledi; ustalaşmak için platformlar.

R3'ün müdürü Greg Paull e-postayla, "Daha fazla etkinliğe odaklanmaktan kimin veya neyin sorumlu olduğunu bilmek istiyorsanız, Apple, TikTok ve Ulusal Ekonomik Araştırma Bürosu'nun herhangi bir eşdeğerine bakın" dedi. “Gizlilik, içerik platformları ve ekonomik performansın etkisi, pazarlamacıları mülkiyeti, kontrolü ve harcamayı nasıl artırabileceklerini keşfetmeye itiyor. Bu, zamanın bir işareti.”

Petralia'ya göre, pandemiyle ilgili veya başka türlü geçen birkaç yıllık krizler, bazı şirketlerin çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ve kurumsal değerler mesajı gibi alanlarda daha doğrudan denetim istemesine neden oldu.

“İnsanların konut sektöründe olmasının büyük bir nedeni, kendi stratejilerinin kontrolünü ellerine almak, kendi kaderlerini kontrol etmek ve hissedarlara verdikleri sözleri yerine getirebilmelerini sağlamak. diğerleri,” dedi Petralia.

farklılaşma noktası

Günümüzün pazarlama nüansları göz önüne alındığında, kurum içi çeşitli biçimlerde tezahür ediyor. Perakende medyası gibi gelişmekte olan kanallar , bazı şirketleri şirket içi satışlara ve operasyonlara yönlendirdi ; bu, kategorinin yeni olgunluk seviyelerine ulaştığının olası bir işaretidir. Teknolojik işten çıkarmalar ve değişen işgücü dinamikleri, pazarlamacılar için potansiyel olarak daha zengin bir yetenek havuzuyla sonuçlanıyor.

Geleneksel pazarlama alanları da yenilenen kurum içi faaliyetler üretiyor. Norveç Cruise Line, Ocak ayında Rebel Fish Creative Group adlı şirket içi bir yaratıcı mağazayı tanıttı . Audi, bu ayın başlarında, otomobil üreticisinin dijital temas noktalarında müşteri deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan Kuzey Amerika odaklı bir birim olan Audi RED'i veya Hızlı Deneyim Geliştirme'yi tanıttı. Audi RED, Bimm ajansı ile bir ortak girişimdir .

“Bu yıl bir kurum içi hızlı takipçi dalgası göreceğiz. Pazarlamacıların çoğunluğa güvenle katılmaları için yeterince hibrit model ve durum var" dedi. "Zorluk, iş için doğru olan bir model bulmak olacak."

Daha fazla şirket içi bahis su yüzüne çıkarken, üçüncü taraf kurumlara yönelik tehdit düzeyi belirsiz. Bir yandan, birinci sınıf ajans performansı pandemi, enflasyon ve diğer oynaklıklar karşısında istikrarlı ve hatta beklentilere meydan okudu. Yakın tarihli bir R3 raporuna göre, 2022'de dünya genelinde kreatif ve medya ajansları için yeni iş kazançları %11 arttı. Ancak, bu işletmenin değeri %35 düştü; bu, pazarlamacıların potansiyel olarak daha az önemli işleri harici ortaklara devrettiklerinin bir işareti. Bazı büyük reklam tutma grupları, sağlıklı organik gelir artışına rağmen, ek olarak temkinli bir 2023 görünümü verdi .

Paull, "Ajansların yaratıcılık veya yenilik konusunda bir iddiası yok" dedi. "Çalışma biçimleri, esneklik, yetenek ve performans önemlidir ve ajansların neden ve ne pahasına olduğu gibi temel soruları yanıtlaması gerekecek."

Öte yandan, hem tüketici hem de işletmeler arası pazarlamacıların karşı karşıya olduğu zorluklar çetin ve üstesinden gelinmesi için bir yardım eli gerektirebilir. Bu bağlamda, bazı uzmanlar, büyük ajans ağlarının güçlü yanlarını ortaya koymada daha iyi bir iş çıkardığına inanıyor .

Petralia, "Farklılıklarının ne olduğuna çok daha fazla eğiliyorlar, yani bizim küresel erişimimiz var, sizin sahip olamayacağınız bir ölçekte verilere erişimimiz var," dedi.

"Bu, büyük miktarda veriye sahip olan P&G'de işe yaramayacak," diye ekledi. "Ancak bundan daha küçük hemen hemen herkes, bu reklam ağlarının birçoğunun gerçekten de farklı müşteri segmentlerinde neler olup bittiğini anlamak için benzersiz bir yeteneği var."