Agile CRM vs GoHighLevel: En İyi CRM Platformu?
Yayınlanan: 2024-01-29Agile CRM ve GoHighLevel, müşteri ilişkileri yönetimini geliştirmek için çeşitli özellikler sunar.
Verimli ve kapsamlı CRM platformlarına olan talep arttıkça, Agile CRM'i GoHighLevel ile karşılaştırmak, bilinçli bir karar vermek isteyen işletmeler için zorunlu hale geliyor.
İkisi arasındaki seçim, özellikler, kullanılabilirlik, müşteri hizmetleri ve paranın karşılığının dahil olduğu çeşitli kriterlere bağlı olabilir.
Her iki platform da, kullanıcı incelemelerinin de yansıttığı gibi, kullanım kolaylığı ve müşteri memnuniyeti açısından avantajlara sahiptir.
Agile CRM, kapsamlı incelemeleri ve tatmin edici derecelendirmeleriyle tanınırken, GoHighLevel, bazı kullanıcılar için daha zorlu bir öğrenme eğrisi sunabilmesine rağmen, sürekli gelişen özellikleriyle tanınmaktadır.
- Agile CRM, satış, pazarlama ve hizmet otomasyonu için entegre bir çözüm sunar.
- GoHighLevel, pazarlama araçlarının CRM işlevleriyle bir kombinasyonunu sağlar.
- Genel olarak Gohighlevel daha fazla özellik ve işlevsellik sunar. Fakat. Doğru platformu seçmek, özelliklerin, kullanıcı memnuniyetinin ve fiyatlandırmanın dikkate alınmasını gerektirir.
İçindekiler
Agile CRM vs GoHighLevel: Genel Bakış
CRM çözümlerinin karmaşık dünyasında gezinirken karşınıza çıkabilecek iki seçenek Agile CRM ve GoHighLevel'dir .
İster küçük bir işletme yönetiyor olun ister bir pazarlama ajansını yönetiyor olun, her birinin iş ihtiyaçlarınızı nasıl karşılayabileceğini anlamak çok önemlidir.
Agile CRM, satış, pazarlama ve hizmeti tek bir platformda birleştiren hepsi bir arada bir CRM olarak tasarlanmıştır.
Operasyonlarını kolaylaştırmak isteyen küçük ve orta ölçekli işletmelere yöneliktir.
Öte yandan GoHighLevel , öncelikle pazarlama ajanslarına odaklanan, onlara müşterilerinin işlerini yönetmeleri ve büyütmeleri için bir dizi araç sağlayan, hepsi bir arada güçlü bir platformdur.
İşte ikisinin kısa bir karşılaştırması:
Özellik | Çevik CRM | Yüksek Seviyeye Git |
---|---|---|
Kullanıcı arayüzü | Daha dik bir öğrenme eğrisi ile sezgisel | Kullanıcı dostu ve sezgisel |
Temel İşlevsellik | Satış, pazarlama, hizmet entegrasyonu | Pazarlama ajansı ihtiyaçları için tasarlandı |
Pazarlama araçları | E-posta pazarlaması, açılış sayfaları, web formları | Gelişmiş otomasyon, huniler, e-posta/SMS |
Satış Otomasyonu | ️ | ️ |
Müşteri servisi | Biletleme sistemi, bilgi tabanı | Topluluk ve eğitim yoluyla destek |
Hepsi Bir Arada Platform | ️ | ️ |
Uygunluk | Küçük ve orta ölçekli işletmeler için en iyisi | Pazarlama ajansları için en iyisi |
GoHighLevel nedir?
GoHighLevel, çok sayıda özelliği tek bir çatı altında toplayarak pazarlama ve satış süreçlerinizi kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir araçtır.
Bu özellikler, farklı işletmelerin iş akışlarını tek bir yerden yönetmesine yardımcı olur. Ayrıca rutin görevleri otomatik olarak yerine getirerek ve karmaşık iş ihtiyaçlarına kolay çözümler sunarak zamandan tasarruf sağlar.
GoHighLevel'in temel özellikleri nelerdir?
- Otomasyon : Zamandan tasarruf etmek ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek için pazarlama görevlerinizi otomatikleştirin. E-posta kampanyaları, sosyal medya ve otomatik pilotta çalışabilen diğer görevler için iş akışları ayarlayın.
- Pazarlama : Kampanyalarınızı hedef kitlenize göre uyarlamanıza yardımcı olabilecek gelişmiş pazarlama araçları hizmetinizdedir. Etkinliğini ölçmek için üst düzey analizlerden yararlanın.
- Satış : Satış döngülerinizi satış hattı yönetimi gibi özelliklerle geliştirerek potansiyel müşterilerin gözden kaçmamasını sağlayın.
- Destek : Müşterilere anında yardım sağlamak, yanıt sürelerini ve genel müşteri memnuniyetini artırmak için bir yardım masası ve sohbet robotu ekleyin.
- İş Akışları : Müşteri adaylarını satış huniniz boyunca yönlendirmek ve dönüşüm potansiyelini artırmak için özel iş akışları tasarlayın.
- E-posta Pazarlama : E-posta pazarlama işlevleriyle hedef kitlenizde yankı uyandıracak e-posta kampanyaları oluşturabilir, gönderebilir ve izleyebilirsiniz.
- Potansiyel Müşteri Yönetimi : Potansiyel müşterilerinizi, satın almaya hazır olana kadar puanlandırmanıza, takip etmenize ve geliştirmenize yardımcı olacak bir dizi araçla yönetin.
- Chatbot : Web sitenizdeki ziyaretçilerle etkileşime geçmek, anında yanıtlar sağlamak ve etkileşimi artırmak için bir sohbet robotu kurun.
- Yardım Masası : Müşteri sorularını verimli bir şekilde organize etmek ve yanıtlamak için bir yardım masası sistemi uygulayın, böylece hiçbir müşterinin ihmal edilmiş hissetmemesini sağlayın.
Çevik CRM nedir?
Agile CRM, işletmelerin satış, pazarlama ve hizmet operasyonlarını kolaylaştırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür.
Müşteri etkileşimlerinizi yönetmek ve potansiyel müşterileri beslemek için organize bir sistem sağlamak üzere güçlü özellikleri birleştirir.
Agile CRM'in temel özellikleri nelerdir?
- Kullanım Kolaylığı: Sezgisel tasarımı nedeniyle Agile CRM'i kullanıcı dostu bulacaksınız. Gezinmeden kişileri yönetmeye kadar deneyiminiz sorunsuzdur; bu, hızla çalışmaya başlaması gereken işletmeler için harikadır.
- Öğrenme Eğrisi: Tüm özellikleri kavramaya başladıkça bir öğrenme eğrisi vardır. Ancak Agile CRM, eğitim kaynakları ve desteği sağlayarak öğrenme sürecini daha az göz korkutucu hale getirir.
- Eğitim ve Kaynaklar: CRM konusunda uzmanlaşmanıza yardımcı olacak çeşitli eğitim modülleri ve bilgi tabanına erişilebilir. Bu kaynaklar Agile CRM'den verimli bir şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.
- Şablonlar: Markanıza uyacak şekilde özelleştirebileceğiniz çeşitli e-posta ve açılış sayfası şablonlarına erişerek tasarım konusunda zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.
- Kontrol Paneli: Agile CRM ile, iş faaliyetlerinize bir bakışta kapsamlı bir genel bakış sağlayan bilgilendirici bir kontrol paneline sahip olursunuz.
- Kullanıcı İncelemeleri: Kullanıcı görüşleri genellikle Agile CRM'in iş operasyonları üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu vurgulamaktadır. İncelemeler sıklıkla CRM'in müşteri etkileşimlerinin etkili organizasyonundan bahseder.
- Mobil Uygulama: Agile CRM'in mobil uygulamasını kullanarak hareket halindeyken de iş işlerinizle bağlantıda kalabilirsiniz. Nerede olursanız olun sizi bilgilendirir ve müşterilere yanıt verir.
Agile CRM ve GoHighLevel: Özellik Karşılaştırması
Bir CRM veya dijital pazarlama platformu seçerken işletmeniz için doğru özelliklere sahip olduğunuzdan emin olmak istersiniz.
Önemsediğiniz çeşitli alanlarda nasıl bir araya geldiklerini görmek için Agile CRM ve GoHighLevel'i karşılaştıralım.
#1. Kullanım kolaylığı
Agile CRM, satış ekipleri düşünülerek tasarlanmıştır ve günlük aktivitelerinizi kolaylaştıran kullanıcı dostu bir arayüz sunar.
HighLevel ayrıca akıcı bir deneyim sağlar, ancak özelliklerin zenginliğinde uzmanlaşmak biraz zaman alabilir.
#2. Entegrasyon
Agile CRM, yeteneklerini genişletmek için popüler uygulamalar ve hizmetlerle bütünleşir; bu, mevcut araçlarınızla uyum sağlama açısından büyük ölçüde faydalıdır.
GoHighLevel ise hepsi bir arada çözüm sağlamaya odaklanarak harici entegrasyon ihtiyacını azaltır.
#3. Üyelik Siteleri
Agile CRM, üyelik sitelerini yerel olarak desteklemese de GoHighLevel, müşterilerinize veya topluluğunuza özel içerik veya kurslar sunmak istiyorsanız çok önemli bir özellik olabilecek üyelik siteleri oluşturmanıza yardımcı olacak araçlar sunar.
#4. CRM
Hem Agile CRM hem de GoHighLevel güçlü CRM işlevleri sağlar.
Agile CRM, güçlü iletişim bilgileri yönetimi ve zaman çizelgesi görünümleriyle öne çıkarken, HighLevel'in CRM özellikleri ajansların ve danışmanların ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.
#5. Satış Hunisi Oluşturucu
GoHighLevel, platformunun bir parçası olarak kapsamlı bir satış hunisi oluşturucusu sunar.
Agile CRM, öncelikle CRM'ye odaklanmış olsa da, GoHighLevel'in oluşturucusu kadar uzmanlaşmış olmasa da, size yine de etkili satış hunileri oluşturma araçları sağlar.
#6. Eposta pazarlama
Her iki platformun da sağlam e-posta pazarlama özellikleri sunduğunu göreceksiniz; Agile CRM, kullanıcı dostu e-posta pazarlama araçları sağlarken GoHighLevel, dijital pazarlama ajanslarına özel olarak tasarlanmış daha gelişmiş otomasyon yetenekleri sunar.
#7. E-ticaret Platformu
Yerleşik e-ticaret özelliklerine sahip hepsi bir arada bir platforma ihtiyacınız varsa GoHighLevel öne çıkıyor.
Agile CRM doğrudan e-ticaret özellikleri sağlamaz ancak müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetmek için e-ticaret platformlarıyla entegre edilebilir.
#8. Web semineri
GoHighLevel şu anda özel web semineri özellikleri sunmamaktadır.
Web seminerleri pazarlama veya müşteri katılımı stratejinizin önemli bir parçasıysa, büyük olasılıkla harici bir aracı Agile CRM veya GoHighLevel ile entegre etmeniz gerekecektir.
Agile CRM vs GoHighLevel: Fiyatlandırma Planı
Agile CRM ve GoHighLevel'i fiyatlandırmaya göre karşılaştırdığınızda, her iki platformun da farklı boyut ve türdeki işletmelere uygun farklı katmanlar sunduğunu göreceksiniz.
Agile CRM, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış çeşitli fiyatlandırma planları ile birlikte gelir:
- Ücretsiz : Aylık 0$
- Başlangıç : Aylık 8,99$
- Normal : Aylık 29,99$
- Kurumsal : Aylık 47,99$
Öte yandan GoHighLevel , üç ana planla işleri basitleştirir:
- Ajans Başlangıç Hesabı : Aylık 97$
- Ajans Sınırsız Hesabı : Aylık 297$
- Ajans Pro: 497$
Agile CRM Ücretsiz katmanı, CRM'lerde yeniyseniz veya bütçeniz kısıtlıysa harika bir başlangıç noktası olabilir. Ölçeklendikçe daha yüksek katmanlar daha fazla özellik sunar.
GoHighLevel fiyatlandırmasıyla, Başlangıç Hesabından Sınırsız Hesap'a fiyattaki sıçrama oldukça önemlidir ancak sınırsız alt hesaplara ve markalama yeteneklerine duyulan ihtiyaçla haklı gösterilebilir.
Özellik | Çevik CRM (Başlangıç) | GoHighLevel (Başlangıç) |
---|---|---|
Fiyat | 8,99$ | 97$ |
Alt hesaplar | Belirtilmemiş | 3'e kadar |
Markalaşma | Belirtilmemiş | Sınırlı |
Agile CRM'deki müşteri desteği, plana göre değişiklik gösterecek ve daha pahalı planlar daha iyi destek sunacaktır. İncelemeler Agile CRM'in kullanımının ve kurulumunun genellikle kolay olduğunu gösteriyor.
Buna karşılık, GoHighLevel müşteri hizmetleri ve sorun giderme için bir topluluk sunar, ancak incelemeciler muhtemelen basitliği ve kapsamlı özellikleri nedeniyle genel olarak GoHighLevel ile iş yapmayı tercih etme eğilimindedir.
Doğru planı seçmenin yalnızca fiyatla ilgili olmadığını unutmayın; işinize yarayan işlevsellik ve maliyet arasındaki dengeyi bulmakla ilgilidir.
Her iki hizmet de genellikle ücretsiz deneme içerir, böylece finansal taahhütte bulunmadan önce bunları test edebilirsiniz.
Agile CRM ve GoHighLevel: Ana Fark
Agile CRM ve GoHighLevel'i karşılaştırırken, her birinin belirli ihtiyaçları olan işletmelere hizmet ettiğini ve temel farklılıkların özelliklerinde, kullanıcı memnuniyetinde, fiyatlandırmada, güncellemelerde ve müşteri desteğinde yattığını göz önünde bulundurun.
Agile CRM : Çok yönlülüğü nedeniyle övülen Agile CRM, iletişim yönetimi, proje yönetimi, müşteri adayı yönetimi, e-posta ve sosyal medya pazarlaması ve müşteri desteğini birleştiren hepsi bir arada bir çözümdür.
- Artıları : Agile CRM, birden fazla işlevi entegre etmek isteyen satış ekipleri için mükemmel olan kapsamlı bir özellikler paketi sunar.
- Eksileri : Bazı incelemeler daha dik bir öğrenme eğrisi önermektedir ve bu uygulamanın geniş kapsamlı özelliklerine alışmak için zamana ihtiyacınız olabilir.
- Müşteri İncelemeleri : Sağlıklı bir 4,11/5 yıldıza sahip olan Agile CRM, zengin özelliklere sahip platformuyla kullanıcı memnuniyetinde parlıyor.
- Satıcı : Agile CRM kendisini bütçe dostu bir seçenek olarak pazarlamaktadır; eğer maliyet bilincine sahipseniz bu karar verici bir faktör olabilir.
- Güncellemeler : Çevik CRM, mevcut araçları geliştirmeye odaklanan özelliklerle gelişiyor gibi görünüyor.
GoHighLevel : CRM, pazarlama otomasyonu ve satış hunilerinin yeteneklerini birleştiren, dijital pazarlama ajanslarına ve küçük işletmelere güçlü bir şekilde odaklanarak kendisini hepsi bir arada bir çözüm olarak konumlandırıyor.
- Artıları : GoHighLevel, sınırsız özellikleri ve pazarlama çabalarını büyük ölçüde artırabilecek gelişmiş otomasyona vurgu yapmasıyla öne çıkıyor. Ayrıca yapay zeka destekli rezervasyon botu ve "anlık görüntüler" olarak bilinen önceden oluşturulmuş alt hesapları da dikkate değerdir.
- Eksileri : Platform oldukça karmaşık olabilir, bu da kapsamlı işlevselliklerinden en iyi şekilde yararlanmak için önemli bir öğrenme eğrisine işaret eder.
- Müşteri İncelemeleri : Kullanıcı puanı 4,17/5 yıldız gibi biraz daha yüksek, bu da çok az daha iyi bir kullanıcı memnuniyeti oranına işaret ediyor.
- Satıcı : GoHighLevel, uygun fiyatlılığı göz önünde bulundurarak, öncelikle dijital pazarlamacıları ve ajansları hedef alarak rekabetçi fiyatlandırmayla kendini tanıtıyor.
- Güncellemeler : Platform, sürekli olarak yeni özellikler ve iyileştirmeler yayınlamasıyla, yeniliklere ve kullanıcı geri bildirimlerine öncelik vermesiyle tanınır.
İş gereksinimlerinize uygun CRM'yi seçin ve her ikisinin de güçlü özellikler sunmasına rağmen en iyi seçimin özel pazarlama ihtiyaçlarınıza, teknik yeterliliğinize ve bütçe hususlarınıza bağlı olacağını unutmayın.
Agile CRM vs GoHighLevel: Artıları ve Eksileri
Agile CRM ile GoHighLevel'i karşılaştırırken, avantajlarını ve dezavantajlarını iş ihtiyaçlarınıza göre tartmanız önemlidir.
İşte seçimlerinizde gezinmenize yardımcı olacak dostane bir döküm.
Çevik CRM Artıları:
- Kullanım Kolaylığı : İş akışınızı kolaylaştıran kullanıcı dostu kontrol panelini takdir edeceksiniz.
- Paranın Değeri : Bütçe bilincine sahipseniz ideal olan dengeli bir maliyet-performans oranı sunar.
- Pazarlama Otomasyonu : Temel pazarlama ve satış için uygundur, kişileri yönetmeye ve satış genişletmeye yardımcı olur.
- Müşteri Desteği : İhtiyaç duyduğunuzda erişilebilir destek ile olumlu puan aldı.
Çevik CRM Eksileri:
- Pazarlama otomasyonu ihtiyaçlarınıza bağlı olarak GoHighLevel ile karşılaştırıldığında bazı gelişmiş özelliklere sahip olmayabilir.
Özellik | Çevik CRM | Yüksek Seviyeye Git |
---|---|---|
Kullanım kolaylığı | İyi | Daha büyük bir öğrenme eğrisi gerektirir |
Değer | Yüksek | Sınırsız özelliklerle rekabetçi |
Destek | Güçlü | Ilıman |
GoHighLevel'in Artıları:
- Gelişmiş Özellikler : Güçlü, çok kanallı iş akışları yaratan gelişmiş otomasyon yetenekleriyle donatılmıştır.
- Fiyatlandırma : Daha karmaşık iş ihtiyaçlarını karşılayan sınırsız özellik potansiyeli ve son derece uygun fiyatlı olmasıyla bilinir.
- Sürekli Güncellemeler : Düzenli olarak yeni özellikler ve iyileştirmeler yayınlar.
GoHighLevel Eksileri:
- Öğrenme Eğrisi : Kapsamlı özellikleri arasında gezinirken zorlu bir öğrenme eğrisiyle karşılaşabilirsiniz.
- Destek : Özel ihtiyaçlarınıza bağlı olarak müşteri desteğini Agile CRM'ye kıyasla daha az kapsamlı bulabilirsiniz.
Son Düşünce İş ihtiyaçlarınızı ve CRM sisteminizden beklediğiniz karmaşıklık düzeyini göz önünde bulundurun.
Hem Agile CRM hem de GoHighLevel benzersiz yetenekler sunar, ancak sizin için en uygun olanı kullanım kolaylığı, işlevsellik ve değer arasında aradığınız dengeye bağlı olacaktır.