Pazarlamada yapay zeka: nedir ve stratejinizde nasıl kullanılır?

9

Pazarlamacılar, yapay zekanın büyük ölçüde yardımcı olduğu bir alan olan insanları ürünleri satın almaya ikna ediyor. Örneğin yapay zeka, medya alıcılarının iyi sonuçlar veren pazarlama kopyaları yazmasına yardımcı olabilir. Ayrıca medya alıcılarının tüketici davranışlarını analiz ederek trendleri tespit etmelerine ve bilinçli reklam kararları vermelerine yardımcı olabilir. Bu makale yapay zeka pazarlamasını, faydalarını ve bunun reklamcılığa nasıl dahil edileceğini açıklayacaktır.

Yapay zeka pazarlaması nedir?

Yapay zeka pazarlaması, kullanıcıları daha iyi hedeflemek, reklam harcamalarını optimize etmek ve ilgi çekici içerik üretmek için yapay zeka veya benzer teknolojileri uygulayan dijital pazarlamacıları ifade eder. Yapay zeka pazarlama araçları daha önce çok büyük miktarda veri üzerinde eğitilmişti; bu da onların yeni verilerden içgörüler elde etmesine ve bir pazarlamacının girdisine dayalı olarak içerik üretmesine olanak tanıyor.

Gelişmekte olan bir alan olmasına rağmen, işletmelerin daha iyi reklam kampanyaları oluşturmasına yardımcı olmak için birçok yapay zeka pazarlama aracı ortaya çıktı. Örneğin ChatGPT, reklam öğeleriniz için metin oluşturmanıza yardımcı olabilir. Midjourney, reklam kampanyaları için görseller oluşturmaya yardımcı olabilir. Etkili sonuçlar elde etmek amacıyla pazarlama stratejinizi optimize etmek amacıyla yapay zekayı uygulama konusunda sonsuz olasılık vardır.

İçindekiler ↑

Yapay zeka pazarlamada nasıl kullanılır?

Pazarlama stratejinizi optimize etmek için yapay zekayı uygulamanın yaygın yollarına daha derinlemesine bakalım.

1. İçerik oluşturma

Medya alıcıları kampanya içeriği oluşturmak için yapay zekayı kullanabilir. Büyük dil modelleri (LLM'ler), kullanıcının girdisine dayalı olarak metin yazabilmelerini sağlayan çok büyük miktarda veri üzerinde eğitilmiştir. Kampanya sloganları, sosyal medya gönderileri, e-posta konu satırları vb. oluşturmak için yapay zekayı kullanabilirsiniz.

Yüksek Lisans'ların iyi yanı, içeriğinizi belirli hedef kitlelere göre uyarlayabilmenizdir. Örneğin ChatGPT'ye farklı yaş grupları için pazarlama mesajları oluşturmasını söyleyebilirsiniz. Girişinizi birçok şekilde ayarlayabilir ve yeterli bir çıktı elde edebilirsiniz.

Yapay zeka araçları metin oluşturmada iyi olsa da çıktıları nihai değildir. Yüksek Lisans'lar sıklıkla hata yaptığından metnin doğruluğunu kontrol etmelisiniz. Çıktıyı insana benzer hale getirecek şekilde de düzenlemelisiniz; Yapay zeka metni genellikle robotik ve tekrarlayıcı geliyor.

Yapay zekayı, pazarlama kopyaları oluştururken ek kelimeler ve ifadeler öneren bir yazma asistanı olarak kullanabilirsiniz.

İçindekiler ↑

2. Reklam tekliflerini trafiğe eşleştirme

Yapay zeka ve eğitimli algoritmalar dijital medya satın alma konusunda yardımcı olabilir. Yapay zeka sistemleri, reklamların ekleneceği en iyi yerleri tahmin etmek için verileri analiz edebilir. En iyi reklam formatlarını seçmenize ve etkili sonuçlar almanıza yardımcı olabilir.

Self-servis reklam platformlarının çoğu, reklam oluşturma sürecine zaten yapay zekayı dahil ederek müşterilerin olağanüstü sonuçlar elde etmesine yardımcı oluyor. Örneğin Adsterra, reklam tekliflerini alakalı trafikle (diğer bir deyişle içeriğinizle ilgilenen kullanıcılar) eşleştirmek için şirket içi algoritmalar kullanır.

İçindekiler ↑

3. Arama motoru optimizasyonu (SEO)

Pazarlamacılar genellikle arama motorlarından trafik çekmek için blog yazıları ve kopyaları oluşturur. Bu tür trafiği çekmenin kanıtlanmış yöntemi, alakalı anahtar kelimeleri uygun yoğunlukta eklemektir.

Semrush gibi yapay zeka destekli sistemler, web sitesi trafiğini analiz edebilir ve arama motorlarında üst sıralarda yer almak için makalelerinize eklenecek anahtar kelimeleri belirleyebilir.

4. Kitle segmentasyonu

Yapay zeka sistemleri, işletmelerin müşterilerini yaş, cinsiyet, gelir, ilgi alanları vb. gibi belirli özelliklere göre gruplandırmasına ve her grup için hedefli reklamlar oluşturmasına yardımcı olabilir. Kitle segmentasyonu olarak bilinen bu süreç, işletmelerin daha etkili reklamlar oluşturmasına yardımcı olur.

5. Müşteri hizmetleri sohbet robotları

İşletmeler müşterilerle etkileşim kurmak ve sıradan soruları yanıtlamak için sohbet robotları oluşturabilir. Yapay zeka sohbet robotları basit sorunları hızlı bir şekilde çözebilirken, insan destek personeli daha fazla zaman ve çaba gerektiren karmaşık sorunlara odaklanıyor.

Pazarlamada yapay zekanın faydaları

Yapay zekanın dijital pazarlamada benimsenmesi birçok avantaj sunar:

1. Maliyet tasarrufu

Pazarlamacılar yapay zeka onlara yardımcı olduğunda daha azıyla daha fazlasını başarabilirler. Örneğin, geniş, hedeflenmemiş kampanyalara önemli meblağlar harcamak yerine, doğru kitleyi hedeflediğinizden ve onlara hitap edecek kampanyalar oluşturduğunuzdan emin olmak için yapay zekayı kullanabilirsiniz.

Adsterra'nın EBM Hedefi, teknolojilerin sağladığı maliyet tasarruflarını göstermektedir. Bu özellik, harcama hedeflerini önceden belirlemenize olanak tanır ve reklamlarınız etkili dönüşümler sağlarken bu hedef dahilinde kalacak şekilde optimize edilir. Adsterra'nın akıllı algoritması için bir kural oluşturacaksınız ve platformumuz, markanıza etkili reklamlar sunmak için kurallarınıza uyuyor.

İçindekiler ↑

2. Daha iyi kişiselleştirme

Yapay zeka, pazarlamacıların daha iyi sonuçlar elde etmek için reklamlarını kişiselleştirmesine yardımcı olabilir. Reklamları coğrafi konum, satın alma amacı, tercihler ve daha fazlası gibi çeşitli faktörlere göre kişiselleştirebilirsiniz. Örneğin yapay zeka, hedeflenen her coğrafi konumdaki ilgili olaylara göre uyarlanmış kampanya içeriği oluşturulmasına yardımcı olabilir. Ayrıca farklı yaş gruplarına daha iyi hitap eden içerikler de üretebilir. Reklam kişiselleştirme, daha iyi etkileşime ve daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açar.

3. Azaltılmış hatalar

Yapay zeka belirli görevleri otomatikleştirebilir ve dijital pazarlama stratejinizdeki hataları azaltabilir. Örneğin potansiyel müşterilere öncelik vermek ve potansiyel müşterilerle randevu planlamak için yapay zekayı kullanabilirsiniz. Müşterinin belirli bir eylemi gerçekleştirmesinin ardından e-posta ve SMS mesajı göndermek gibi iletişim süreçlerini otomatikleştirebilirsiniz. Yapay zeka, pazarlama kampanyanızdaki sıradan görevleri yerine getirirken hata oranınızı azaltır.

4. Rekabet analizi

Yapay zeka araçları, rekabetçi davranışları analiz etmenize yardımcı olur ve öne çıkmak için ne yapmanız gerektiği konusunda çıkarımda bulunmanıza olanak tanır. Örneğin, yapay zekanın web'deki sayfaları nasıl analiz edebildiğinden ve arama motorlarında üst sıralarda yer almak için web sitenize yerleştirilecek anahtar kelimeleri nasıl tanımlayabildiğinden bahsettik. Bu tür araştırmaları manuel olarak gerçekleştirebilirsiniz ancak yapay zeka araçlarıyla karşılaştırıldığında çok zaman ve çaba gerektirir.

5. Zaman tasarrufu

Genel olarak yapay zeka, dijital pazarlama kampanyanızı optimize etmek için harcadığınız zamanı ve çabayı azaltır. Yapay zeka birçok göreve yardımcı olduğundan pazarlamaya daha az zaman harcayacak ve iyi sonuçlar alacaksınız. Diğer önemli görevlere ayırabileceğiniz zamanı serbest bırakır.

Pazarlamada yapay zekanın dezavantajları

Yapay zekanın dijital pazarlama konusunda da çeşitli dezavantajları var. Onlar içerir:

1. Güvenilmez içgörüler

Yapay zeka sistemleri, kullanıcılar için güvenilmez bilgiler elde etme konusunda savunmasızdır. Küresel ekonomi büyük miktarda veri üretmeye devam ediyor ve yapay zeka şirketlerinin araçlarını yeni veri akışlarıyla eğitmeye devam etmesi zor olabiliyor. Bu nedenle, pazarlamacılar içgörü oluşturmak için bu tür araçları kullandıklarında güncelliğini yitirmiş ve güvenilmez bilgiler elde edebilirler.

2. İçerik kalitesi

Yüksek Lisans'lar, veri kümelerine dayalı olarak sıkıcı içerik üretme konusunda iyidirler ancak genellikle insan benzeri yaratıcılıktan yoksundurlar. Ham AI metni genellikle çok formülsel ve tekrarlayıcı geliyor. Ortalama bir yapay zeka çıktısını okuduğunuzda, insanların genellikle bu kadar uzun konuşmadığını fark edeceksiniz. Pazarlamacıların yine de yapay zeka metnini insaniymiş gibi görünmesi için doğrulaması ve düzenlemesi gerekiyor.

Bazı pazarlamacılar yapay zeka içerik çıktısını çapraz kontrol etme zahmetine girmiyor ve bunun acısını çekiyor. Örneğin, Amazon'da "Özür dilerim ama bu görevi tamamlayamıyorum... bu, OpenAI kullanım politikasına aykırı olan ticari markalı marka adlarının kullanılmasını gerektiriyor."

Yukarıdaki resim, birisinin içeriği incelemeden yapay zeka çıktısına körü körüne güvenmesi durumunda ortaya çıkabilecek durumu göstermektedir. Endişe duyulan kişi muhtemelen İngilizce dilini anlamadı ve OpenAI ChatGPT çıktılarının tutarlı olup olmadığını kontrol etme zahmetine girmedi. Alay konusu oldular ve ürünleri Amazon'un politikalarını ihlal ettiği için kullanımdan kaldırıldı.

İçindekiler ↑

3. Etik/yasal kaygılar

Yapay zeka sistemleri oldukça yeni ve şirketlerin sahiplerinden açık izin almadan veriler üzerinde eğitim sistemleri oluşturmasının etiği ve yasallığı konusunda hala birçok tartışma var. Örneğin, ChatGPT'nin yaratıcısı OpenAI, bazı önde gelen medya kuruluşları tarafından telif hakkı ihlaliyle suçlanarak dava edildi. Mahkemelerin yaratıcılarına eğitim verilerini geri almalarını emretmesi durumunda birçok yapay zeka sistemi önemli yeteneklerini kaybedebilir.

Benzer şekilde, AI sistemlerinin açık izin olmadan tüketici verileri üzerinde eğitilmesine ilişkin çok sayıda soru var. İşletmeler, yapay zeka sistemlerini kişiselleştirmeye yönelik eğitmek için tüketici verilerini kullandıklarında farkında olmadan yasayı çiğneyebilirler.

İçindekiler ↑

4. Katılımı almak

Medya alıcıları için yapay zeka araçlarının faydalarını paydaşlara ve yöneticilere göstermek zor olabilir. Bu zorluk, yapay zekanın pazarlama kararları üzerindeki etkisinin her zaman fark edilememesinden kaynaklanmaktadır. Bu durumda, dijital pazarlama stratejinizde yapay zekayı kullanmanın yatırım getirisini değerlendirmek için uygun araçlara sahip olmanız önerilir.

Yapay zekayı pazarlama stratejinize nasıl uygulayabilirsiniz?

Yapay zekayı dijital pazarlama stratejinize dahil etmek, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok adımdan oluşan geniş bir süreçtir:

Net hedefler belirleyin : Dijital pazarlama hedeflerinizi önceden tanımlayın. Yapay zekayı kampanyanıza dahil ederek neyi başarmak istiyorsunuz? Daha iyi etkileşim, dönüşüm oranları, marka bilinirliği vb. mi?

Veri ihtiyaçlarınızı anlayın : Yapay zeka öncelikle verilere dayanır. Açık izin olsun ya da olmasın tüketici verilerini analiz etmenize izin verildiğini doğrulayın. Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak ve yanlış ellere geçmesini önlemek için uygun adımları atın.

En iyi yapay zeka platformlarını seçin : Sayısız yapay zeka sistemi mevcut ancak bazıları diğerlerinden çok daha iyi. İstediğinizi sunan güvenilir platformları seçtiğinizden emin olun. Örneğin, metin oluşturmak istiyorsanız ChatGPT, Bard ve Claude'u kullanmanız daha iyi olur. Bu üç Yüksek Lisans, rakiplerin geri kalanından çok daha kapsamlı ve ince ayarlı veri kümeleri üzerinde eğitildi.

A/B testi : Dijital pazarlamada yapay zeka tek seferde yapılan bir süreç değildir. Hangisinin en iyi sonuçları verdiğini görmek için sürekli olarak farklı araç ve unsurları denemelisiniz. Örneğin, farklı LLM'lerle metin oluşturabilir ve hangisinin nişinize en uygun olduğunu görebilirsiniz. A/B testi, dijital pazarlama kampanyanızı maksimum başarı için optimize etmenize yardımcı olur.

Teklif Verme : Bir reklam ağında fiyatlandırma stratejinizi optimize etmek için akıllı araçları kullanabilirsiniz. Örneğin, Adsterra'nın Akıllı BGBM sistemi, en yakın rekabeti değerlendirerek açık artırmalara girmek ve teklif vermek üzere eğitilmiştir. Gerekli trafiği kazanmak için gereken en iyi teklifi verir ancak daha önce girdiğiniz sınırı asla aşmaz.

Adsterra, pazarlamacıların reklam bütçelerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmak için SmartCPM ve CPA Goal gibi gelişmiş performans artırıcı araçlar sunar. Pazarlamacılar BGBM/TBM trafik edinimini optimize ederken teklif verme stratejilerini otomatikleştirebilirler.

İçindekiler ↑

Yapay zeka pazarlama örnekleri

Yapay zekanın dijital pazarlamaya uygulanmasına ilişkin iki başarılı örneğe bakalım.

1. Netflix'in kişiselleştirilmesi

Netflix, dünya çapında 200 milyondan fazla abonesiyle dünyanın en popüler video yayın hizmetidir. Şirket, yapay zeka dahil birçok süreci uygulayarak müşterilerini kendine bağlıyor.

Netflix, kullanıcıların bundan sonra hangi filmleri izlemek istediklerini tahmin etmeye yardımcı olmak için müşteri davranışını analiz ediyor. Bir kullanıcı belirli bir duyguya sahip filmleri izlemeye devam ettiğinde Netflix, kullanıcıyı mutlu etmek ve ekranına bağlı kalmak için benzer duyguya sahip filmler önermeye devam ediyor. Bu, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için verileri analiz etmenin uygun bir örneğidir.

İçindekiler ↑

2. JPMorgan'ın metin yazarlığı

JPMorgan, Amerika'nın en büyük tüketici bankasıdır ve marka sadakatini korumak için büyük miktarda reklam yayınlamaktadır. Bir noktada bankanın pazarlama ekibi, pazarlama kopyaları oluşturmak için etkileşimli bir yapay zeka platformu olan Persado'yu benimsedi. Persado, JPMorgan'ın bazıları çok başarılı olan dijital pazarlama kampanyaları için içerik oluşturulmasına yardımcı oldu. Banka, reklam tıklama oranlarının %450'ye kadar arttığını ve bu durumun bankayı Persado ile uzun vadeli bir sözleşme imzalamaya yönelttiğini söyledi.

İçindekiler ↑

AI'yi bağlı kuruluş pazarlamasında kullanabilir misiniz?

Evet, pazarlamacılar bağlı kuruluş pazarlamasında yapay zekayı kullanabilirler. Örneğin yapay zeka, bağlı kuruluş bağlantıları içeren bloglar için arama motoru optimizasyonuna (SEO) yardımcı olabilir. Blog gönderilerinin arama motorlarında üst sıralarda yer almasına yardımcı olan alakalı anahtar kelimeleri belirleyebilir, bağlı kuruluş bağlantılarını görebilen ve önerilen bir ürünü satın alabilen görüntüleyenlerin ilgisini çekebilir.

Yapay zeka aynı zamanda içerik oluşturmaya da yardımcı olabilir ve pazarlamacılara, insanları önerilen eylemi gerçekleştirmeye zorlayan içerik oluşturma konusunda güç verebilir. Benzer şekilde yapay zeka sistemleri, hedef kitlenize reklamı yapıldığında hangi ürünlerin satılma ihtimalinin yüksek olduğunu analiz edebilir.

Özetle, AI'yi bağlı kuruluş pazarlamasına birçok şekilde uygulayabilirsiniz.

İçindekiler ↑

Yapay zeka araçları ve platformları

Aşağıda pazarlamacılar için bazı faydalı yapay zeka araçları ve platformları yer almaktadır:

1. Herhangi bir kelime

Anyword, ChatGPT benzeri bir doğal dil işleme aracıdır. Farklı durumlar için özel çıktılar sunarak pazarlama kampanyanız için metin oluşturabilir ve optimize edebilir.

Anyword'ü daha önce oluşturduğunuz içeriğe göre eğitebilirsiniz. Daha sonra hedef kitlenize uygun bir metin oluşturacak ve muhtemelen iyi sonuçlar alacaktır. Anyword, içerik fikirleri, blog başlıkları, gönderiler, kampanya sloganları ve daha fazlasını geliştirmenize yardımcı olabilir. Farklı içerik parçaları üretecek ve tercih ettiğinizi seçebilirsiniz.

İçindekiler ↑

2. Frase.io

Frase başka bir yapay zeka yazarıdır. Markaların Google ve Bing gibi arama motorlarında üst sıralarda yer almasına yardımcı olacak içerik oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır. Pazarlamacılar bu aracı, arama motorları aracılığıyla yüksek kaliteli trafik çeken içerikler oluşturmak için kullanabilirler.

SEO fikirleriniz biterse Frase her zaman size yardımcı olmak için oradadır. Arama motoru sıralamanızı yükseltmek için anahtar kelimeler ve bunların uygun yoğunluklarını önerir. Rakiplerinizin içeriğini analiz edebilir ve nerede öne çıkacağınızı bilmenize yardımcı olabilir. İçerik özetleri veya tam taslaklar oluşturmak için Frase'i kullanabilirsiniz. Ancak daha önce de belirttiğimiz gibi, içeriği daha insana benzer hale getirmek için doğruluğunu kontrol etmeniz ve düzenlemeniz gerekir.

İçindekiler ↑

3. AdCreative.ai

AdCreative, yapay zeka destekli bir reklam tasarım aracıdır. Pazarlamacılar bu platformu, reklam kampanyaları için görsel olarak çekici reklamlar oluşturmak amacıyla kullanabilirler. Ayrıca etkili bir şekilde dönüştürülen metinler ve başlıklar da oluşturabilir.

AdCreative, belirli anahtar kelimelere ve kullanım örneklerine dayalı olarak reklam öğeleri oluşturabilir. Üzerinde eğitim aldığı devasa veri kümesinden ilham alarak hem fotoğraf hem de video oluşturabilir. AdCreative, herhangi bir ödeme yapmadan önce özelliklerini test etmek için 7 günlük ücretsiz deneme olanağı sunar.

İçindekiler ↑

4. Google'dan Maksimum Performans

Google'ın Maksimum Performans Reklamları, pazarlama kampanyaları oluşturma sürecini basitleştirmek için tasarlanmış üretken yapay zekadan yararlanır. 2024'ten itibaren bu işlevsellik tüm kullanıcıların kullanımına sunulacak. Beta testi sırasında reklamverenler çabalarının etkinliğinde bir artış olduğunu bildirdi.

Google'a göre PMax oluşturucu iki şekilde kullanılabilir:

• Reklam metni oluştururken : Kampanya yürüten reklamverenler önerilen reklam metinlerini alacaktır. Genel performansı optimize etmek için bu yaratıcı fikirleri kendi fikirleriyle birlikte test edebilecekler.

• Görsel içerik oluşturmada : Yapay zeka, çekici görseller oluşturmakta zorlananlara yardımcı olabilir. Reklamlarda kullanılmak üzere hazır materyal sağlar.

İçindekiler ↑

Yapay zeka pazarlamasında gelecekteki trendler

Yapay zeka henüz başlangıç ​​aşamasında ama pazarlama sektöründe önemli bir etki yarattı. Pazarlamacılar bunu etkili reklam kampanyaları oluşturmalarına ve stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için kullanmaya başladı. Çevrimiçi olarak gördüğünüz birçok reklamda metin, fotoğraf ve videoların da aralarında bulunduğu yapay zeka öğelerini bulabilirsiniz.

Yapay zekanın iyi yanı, bilgi işlem gücü ucuzladıkça zamanla daha güçlü ve gelişmiş hale gelmesidir. Pazarlamacılar, daha fazla eğitim verisine maruz kaldıkça yapay zeka araçlarından daha derin kişiselleştirme yetenekleri bekleyebilirler. Sistemler daha akıllı hale geldikçe ve içgörü elde etme konusunda daha iyi hale geldikçe tahmine dayalı yapay zekanın daha fazla kullanılmasını bekleyebilirsiniz. Yapay zeka araçları da muhtemelen zamanla daha uygun fiyatlı hale gelecek ve bu da herhangi bir pazarlamacının bunları küçük zorluklarla benimsemesine olanak tanıyacak.

İçindekiler ↑

SSS

İçindekiler ↑

Çözüm

Yapay zeka, pazarlamacılar ve medya alıcıları için göz ardı edilemeyecek kadar önemlidir. Pazarlama rutinlerini otomatikleştirmek için oluşturulan yapay zeka araçları ve diğer çözümler, çalışmalarınızı kolaylaştırabilir ve reklam harcamalarınızı optimize edebilir.

Ancak her şeyden önce bu çözümleri uygulamak için kaliteli bir trafik sağlayıcıya ihtiyacınız var. Reklamlarınıza ne kadar yapay zeka optimizasyonu dahil ederseniz edin, güvenilir bir reklam ağı seçmezseniz bu boşuna olacaktır.

Adsterra, pazarlamacıların Popunders, Social Bar, Interstitials ve In-Page Push gibi farklı reklam formatlarıyla küresel bir hedef kitleyi hedeflemesine olanak tanıyan etkili bir reklam platformudur. Akıllı BGBM ve CPA Hedefi gibi performans artırıcı araçlarla reklam bütçelerinden en iyi sonuçları elde edersiniz.