Sosyal Medyada Yapay Zeka: Pazarlamanın Bir Sonraki Aşamasını Kazanmak için Yeni Teknolojiden Yararlanın
Yayınlanan: 2023-04-27Yapay zeka (AI) kelimelerini duymadan hiçbir yere gidemezsiniz gibi görünüyor. South Park bile teknolojinin parodisini yapma şansını yakaladı (aynı zamanda muazzam yıkıcı potansiyelini de gösterdi). Ve GPT-4'ün piyasaya sürülmesi sadece sesi yükseltecek.
Sosyal medya platformları, en başından beri, farkında bile olmayabileceğiniz şekillerde yapay zeka dalgasının ön saflarında yer aldı. Otomatik teklif verme ve kampanya bütçesi optimizasyonundan (CBO) dinamik kreatife ve TikTok'un Sizin İçin Sayfasına (FYP) kadar otomasyon, algoritmalar veya makine öğreniminden yararlanan tüm özellikler yapay zekadır.
Her ne kadar Microsoft Bing ve Google gibi arama motorları son aylarda AI ile ilgili dikkatin çoğunu çekmiş olsa da, sosyal artık sohbete büyük bir şekilde girmiştir.
ChatGPT'nin Kasım 2022'de çok popüler bir şekilde piyasaya sürülmesinden bu yana yapay zekaya ilişkin tüketici bilinci ve merakı arttıkça, çeşitli sosyal platformlar yapay zeka hakkında yüksek profilli duyurular yaptı: Snap, kullanıcıların etkileşim kurması için şimdiden yapay zeka "arkadaşları" yaratıyor, Meta'nın Advantage+ ise görünüyor kampanyaları optimize etmek ve platformun reklam tarafında sonuçlar sunmak için makine öğreniminden yararlanmak.
Bu yeni teknolojik silahlanma yarışında kimin kazanıp kimin kaybedeceğini söylemek için henüz çok erken, ancak kesin olarak bildiğimiz bir şey var: AI programları ve uygulamaları hızla daha karmaşık hale geliyor ve AI'nın sosyal medya pazarlamasındaki ve tüketiciler üzerindeki rolü tarafı gelişmeye ve büyümeye devam edecektir.
Yapay zekanın sosyal medyadaki rolü nasıl değişiyor?
Yaratıcı, AI devriminin ön saflarında yer alır; AI modelleri metin, resim ve video gibi farklı medya türlerini işlemede daha iyi hale geldikçe, pazarlamacıların yaratıcı fikirler için yeni yollar, optimizasyon fırsatları ve verimliliği en üst düzeye çıkaran süreçler keşfetmesi gerekiyor. Bu, sosyal medya metni ve ürün açıklamaları hazırlamaktan yaratıcı özetler ve senaryolar tasarlamaya kadar her şeyi içerebilir.
Üretken yapay zeka, bir içerik parçası, sosyal kopya, resimler, videolar, şarkılar, 3B modeller veya bilgisayar kodu gibi "yeni" bir şey oluşturmak için istemleri ve girdileri kullanır. Günümüzün üretken yapay zekaları, çoğunlukla yaratıcı bir rutin içindeki insanlar için bir atlama noktası olarak kullanışlıdır ve muazzam miktarda insan gözetimi gerektirir.
Metin varlıkları üreten ChatGPT veya Jasper AI gibi yapay zekalar, şu anda en gelişmiş üretken yapay zekalardır ve GPT-4'ün piyasaya sürülmesi, daha karmaşık, daha uzun biçimli içerik üretimi için kapıyı açarak ileriye doğru atılmış büyük bir adımı temsil eder. Sosyal açıdan, bu metin AI'ları net-yeni kampanya kopyası, farklı reklamlar için bu kopya üzerinde sonsuz yineleme ve daha fazlasını sağlayabilir.
Dall-e ve Midjourney gibi görüntüler için üretken AI derlemesi, tamamen yeni görüntüler oluşturmak için istemleri veya mevcut fotoğrafları ve videoları kullanır. Teknoloji zaten oldukça gelişmiş; Şu anda, kullanıcıların çoğunlukla yeni görseller oluşturmak ve bunları sosyal ağlarında gururla sergilemek için teknolojiyle etkileşime girdiğini gördük.
Üretken yapay zeka teknolojisinin tamamı hâlâ rafine edildiğinden, çok fazla insan müdahalesi olmadan kullanılabilir varlıkları güvenilir bir şekilde oluşturabileceği noktada değil. Kısa biçimli video ve etkileyici içeriği gibi, üretken yapay zekanın mevcut güçlü yönlerine uymayan belirli türde reklam öğelerinin de olduğunu belirtmekte fayda var.
AI, sosyal medya için başka yaratıcı uygulamalara sahiptir; binlerce öznitelik için yaratıcı varlıkları ayrıştırıp etiketleyebilir ve ardından yaratıcı analiz ve optimizasyona yardımcı olan organize kelime bulutlarına merdivenle aktarabilir.
Ayrıca yapay zeka, ilginin zirve yaptığı ve azaldığı yerleri anlamak için statik varlıkların veya video varlıklarındaki anların önemli yönleriyle ilişkili etkileşim verilerini kullanabilir ve ardından başarı olasılığını artırmak için varlıkların nasıl yeniden kesileceği veya düzenlenebileceği konusunda önerilerde bulunabilir. Temel olarak, nasıl bakarsanız bakın, AI entegrasyonu, pazarlamanın tüm yönleri için zaman kazandıran bir araç görevi görebilir.
AI entegrasyonları gelecekte sosyal medya platformlarını nasıl etkileyecek?
27 Şubat'ta Meta, üretken teknolojiyi ana tüketici ürünlerine dahil etmek için yapay zeka birimini yenilediğini duyurdu. Metin (WhatsApp ve Messenger gibi), resimler (Instagram filtreleri ve reklam biçimleri gibi) ve video deneyimleriyle keşfetme deneyimlerini özellikle vurguladılar.
Bu muhtemelen sosyal medya pazarlamasının bir sonraki aşamasının sadece başlangıcı: Yapay zeka tarafından desteklenen dönem. AI'nın tüm farklı sosyal platformlara nasıl uyacağını bulmanın henüz ilk aşamalarındayız. Ancak büyük teknoloji oyuncuları ve reklam platformları, yeni AI teklifleri geliştirerek rekabet avantajı elde etmek için fazla mesai yaptıkça, AI bir bütün olarak tüketiciler için daha erişilebilir ve tanıdık hale gelecek ve markaların daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına yardımcı olacaktır.
Sosyal medya reklam satın almanın geleceği söz konusu olduğunda, daha fazla otomasyon, daha önceden yapılandırılmış veya kullanıma hazır kampanya yapılandırmaları ve elde etmek için dakika veri analizini ve manuel kaldıraçları ortadan kaldıran daha dinamik çözümler göreceksiniz. medya yatırımlarıyla daha fazla verimlilik ve daha iyi optimizasyon sağlayın.
Ancak tamamen sorunsuz bir seyir olmasını beklemeyin; AI'nın yükselişiyle ortaya çıkacak yeni zorluklara dikkat edin. Neyin gerçek neyin gerçek olmadığını ayırt etmeyi daha da zorlaştırabilecek derin sahte ve benzer uygulamalardan yararlanarak yapay zekayı hain amaçlar için kullanmak da bir o kadar kolaydır. Bu, gelecekte o kadar uzak değil; Hollanda merkezli Deep Agency gibi, şu anda tamamen yapay zeka tarafından oluşturulmuş modelleri ve avatarları kiralamanıza izin veren yapay zeka fotoğraf stüdyoları ve modelleme ajansları var.
Kısa süre önce çıkan raporlar, "ChatGPT'ye hızlı erişim" adı verilen bir ChatGPT krom uzantısının aslında kurulduğunda Facebook Business hesaplarını ele geçirmek için tasarlanmış bir kötü amaçlı yazılım türü olduğunu ortaya çıkardı.
Gelecekte, muhtemelen hem markanız hem de kullanıcılarınız için yapay zeka kullanımı ve emniyet ve güvenlikle ilgili en iyi uygulamalar etrafında belirli politikalar ve korkuluklar oluşturmanız gerekecektir.
Pazarlamacılar, sosyal ağlarda yapay zeka odaklı değişikliklere nasıl hazırlanmalı?
Yapmanız gereken en önemli şey, bu araçların nasıl çalıştığını öğrenmektir:
- Pazarlama stratejinizde bunları nasıl kullanabileceğinize dair bir fikir edinebilmeniz için farklı araçlarla denemeler yapın ve bunlarla oynayın.
- Özellikle girdiler söz konusu olduğunda, teknolojiyi daha iyi kullanmak için bir deneme yanılma süreci olarak yaklaşın: ne tür istemler mümkün olan en iyi varlıklarla sonuçlanır? Bu girişleri nasıl ayarlayabilirsiniz?
- Rekabet avantajı sağlayabilecek veya gelecekte bir boşluğu doldurmaya yardımcı olabilecek henüz olgunluğa ulaşmamış platformları özellikle not edin ve bu alanı izleyin. Erken benimseyen avantajı gerçek!
En temel uygulamalara ilişkin temel bilgi ve çalışma anlayışı, sizi bu araç ve sistemlerin kişisel ve profesyonel yaşamlarımıza daha derinlemesine entegre edildiği bir geleceğe hazırlamak için uzun bir yol kat edecektir.
Yapay zeka, sosyal medya manzarasını bozacak ve muhtemelen er ya da geç gerçekleşecek. Şu anda birincil değeri, sosyal medya yöneticileri, koordinatörler veya stratejistler gibi hem yaratıcı üretim hem de kampanya optimizasyonunda yeni verimlilikleri artırmaya yardımcı olabilecek mevcut rolleri tamamlayıcı nitelikte olmasıdır.
Hayatta kalmak için tüm platformların gelişmesi gerekiyor ve reklamverenler doğru kitleleri çeken platformlara para harcayacak, kampanyaları daha etkili ve verimli hale getirmek için teknolojiden yararlanacak ve en önemlisi güçlü iş performansı sunacak. AI, üçü üzerinde de büyük bir etkiye sahip olma potansiyeline sahiptir.