2024'te İşletmenizi Büyütecek E-ticarete Yönelik 20'den Fazla Yapay Zeka Aracı
Yayınlanan: 2024-04-18Ürün yüklemek, müşterileri desteklemek, envanter takibi yapmak, kişiselleştirilmiş deneyim sunmak, ürünlerinizi pazarlamak, sayfa yükleme sürelerinizi hızlandırmak, web sitenizi SEO optimize etmek.
Bir e-Ticaret işini yürütürken yapılacak görevlerin listesi sonsuz görünüyor.
Ama bunu zaten biliyorsun.
İyi haber şu ki, son yıllarda yapay zekanın (AI) yükselişiyle birlikte, bu görevlerin çoğu otomatikleştirilebilir ve böylece şirketinizin stratejik gelişimine odaklanmanız için beyin gücünüzü serbest bırakabilirsiniz.
Aşağıdaki satırlarda, işletmenizin etkileşimini, deneyimini ve satışlarını artırmanıza yardımcı olabilecek e-Ticaret için 21 yapay zeka aracının bir listesini bulacaksınız.
Ama ondan önce…
2024'te Neden Yapay Zekadan Yararlanmalısınız?
Yapay zeka araçlarını aramak, kendinize şu soruyu sorma aşamasını geçmiş olabileceğiniz anlamına gelir:
"Yapay zekayı benimsemeli miyim?"
Yine de hala merak ediyorsanız yapay zeka yoluna gitmenizin birkaç nedeni var:
- E-ticaret işletmelerinin%50'sinden fazlası yapay zeka teknolojilerini benimsemiştir.
- Yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş öneriler , dönüşüm oranlarında %15-20'lik bir artışa katkıda bulunur.
- Yapay zeka potansiyel olarak müşteri edinme maliyetlerini %50'ye kadar azaltabilir .
- Yapay zekanın perakendecilerin yılda 340 milyar dolara kadar tasarruf etmesine yardımcı olduğuna inanılıyor.
- Yapay zeka destekli tahmin, işletmelerin envanter maliyetlerini %75'e kadar azaltmasına yardımcı olabilir.
Kısaca:
Yapay zekayı benimsememek, para kaybetmeniz ve rakiplerinizin daha da gerisinde kalmanız anlamına gelir.
E-ticaret için AI Araçlarında Nelere Bakılmalı?
Basitçe söylemek gerekirse:
Benimsediğiniz yapay zeka araçları, yerleşik iş akışınızı kesintiye uğratmadan ve sizi veya müşterilerinizi güvenlik riskine sokmadan özel ihtiyaçlarınızı yanıtlayarak iş performansınızı artırmalıdır.
Aslında bu yaklaşımı, işinize entegre etmeye karar verdiğiniz her araca, hizmete, çözüme ve eklentiye uygulamanız gerekir.
Seçim sürecini sizin için kolaylaştırmak amacıyla yapay zeka araçlarını (veya başka herhangi bir aracı) değerlendirirken aşağıdaki listeyi kullanın:
S1: Yapay zeka aracı web sitemdeki mevcut platformlar ve teknolojilerle nasıl entegre oluyor?
Aracın, kullandığınız CMS, CRM, analitik veya e-Ticaret platformları da dahil olmak üzere mevcut web sitesi altyapınızla uyumluluğunu araştırın.
S2: Araç hangi spesifik AI yeteneklerini sunuyor ve bunlar web sitemin ihtiyaçlarına nasıl uyum sağlıyor?
Aracın makine öğrenimi, doğal dil işleme veya görüntü tanıma gibi temel yapay zeka teknolojilerini derinlemesine inceleyin ve bu yeteneklerin web sitenizin özel gereksinimlerini nasıl karşıladığını değerlendirin.
S3: Yapay zeka aracı web sitemin ölçeğine ve trafik dalgalanmalarına uyum sağlayabilir mi?
Aracın ölçeklenebilirliğini ve web sitesi performansından veya kullanıcı deneyiminden ödün vermeden yoğun trafik dönemlerini yönetebilme yeteneğini değerlendirin. Bir ay sonra değiştirilmesi gerekecek bir aleti kullanan bir ekibi eğitmek için para ve zaman harcamak istemezsiniz.
S4: Yapay zeka aracı ne tür verilere ihtiyaç duyuyor ve bu verileri nasıl toplayacak, işleyecek ve saklayacak?
Aracın etkili bir şekilde çalışması için gereken veri girişlerini ve veri gizliliği, güvenliği ve uyumluluğu açısından sonuçlarını anlayın.
S5: AI aracının arayüzü ekibim ve web sitesi ziyaretçilerim için ne kadar kullanıcı dostu?
Aracı yönetmek için ekibinizin öğrenme eğrisini ve yapay zeka destekli özelliklerle etkileşime giren ziyaretçilerin kullanıcı deneyimi üzerindeki etkisini göz önünde bulundurun.
Örneğin, IKEA müşterilerinin artırılmış gerçeklik Place uygulamasını kullanmasının ne kadar kolay olduğunu burada bulabilirsiniz:
S6: Yapay zeka aracı, markam ve web sitesi tasarımımla uyum sağlamak için hangi özelleştirme seçeneklerini sunuyor?
Web sitenizin estetiği ve marka bilinci oluşturma ile kusursuz bir şekilde bütünleşmesini sağlamak için aracı ne kadar özelleştirebileceğinizi araştırın.
S7: Yapay zeka aracı, performansını ve web sitemin hedefleri üzerindeki etkisini nasıl ölçüyor ve raporluyor?
Web sitenizin temel performans göstergelerine göre etkinliğini takip edebildiğinizden emin olmak için aracın analiz ve raporlama yeteneklerini araştırın.
S8: Başarılı uygulama ve sürekli kullanım sağlamak için yapay zeka sağlayıcısı hangi destek, eğitim ve kaynakları sunuyor?
Sorunsuz bir benimseme ve sorun gidermeyi kolaylaştırmak için eğitim materyalleri, müşteri hizmetlerinin kullanılabilirliği ve topluluk kaynakları dahil olmak üzere sağlanan destek düzeyini değerlendirin.
S9: Performans verilerine ve kullanıcı etkileşimlerine dayanarak yapay zeka aracını geliştirmeye yönelik geri bildirim döngüsü nedir?
Aracın, işlevselliğini ve web sitenizin değişen ihtiyaçlarına uygunluğunu geliştirmek için verilerden ve etkileşimlerden nasıl öğrendiğini belirleyin.
S10: Kurulum maliyetleri, abonelik ücretleri ve potansiyel yatırım getirisi de dahil olmak üzere bu yapay zeka aracını benimsemenin mali sonuçları nelerdir?
İlgili tüm giderleri ve artan verimlilik, satışlar veya müşteri memnuniyeti yoluyla elde edilecek potansiyel yatırım getirisini göz önünde bulundurarak toplam sahip olma maliyetini değerlendirin.
Artık en iyi yapay zeka araçlarını belirleme konusunda yeterli donanıma sahip olduğunuza göre, favorilerimizden bazılarına bakalım.
2024'te E-ticaret için En İyi Yapay Zeka Araçları
Müşteri Deneyimi ve Kişiselleştirme Yapay Zeka Araçları
1. Sürüklenme
Drift, işletmelerin müşterilerle çevrimiçi etkileşim kurma biçimini dönüştüren, yapay zeka destekli, etkileşimli bir pazarlama platformudur. E-Ticaret ve ötesi için tasarlanan Drift, sohbet robotları ve mesajlaşma aracılığıyla gerçek zamanlı, kişiselleştirilmiş görüşmelere olanak tanıyarak şirketlerin müşterileriyle satın alma yolculuklarının herhangi bir noktasında etkileşim kurmasına olanak tanıyor.
Akıllı sohbet robotları potansiyel müşterileri değerlendirebilir, sık sorulan soruları yanıtlayabilir ve toplantılar planlayabilir, böylece insan temsilcilerinin daha karmaşık sorulara odaklanabilmesine olanak tanır. Drift'in platformu son derece özelleştirilebilir ve her etkileşimin kişisel ve markaya uygun olmasını sağlar. Drift, anında yardım ve kişiye özel öneriler sunarak, e-Ticaret sitelerinin dönüşüm oranlarını artırmasına, müşteri memnuniyetini artırmasına ve satışları artırmasına yardımcı olur.
En iyi özellikler:
- İnsan benzeri konuşmalar için Yapay Zeka Destekli Chatbotlar
- Ziyaretçilerle gerçek zamanlı görüşmeler için Konuşmalı Açılış Sayfaları (CLP'ler)
- Hedef uyarıları için Gerçek Zamanlı ABM Bildirimleri
hesap etkileşimi
Fiyatlandırma:
- Premium Abonelik – ayda 2.500$'dan başlayan fiyatlarla
- Gelişmiş Abonelik – özel fiyatlandırma
- Kurumsal Abonelik – özel fiyatlandırma
Derecelendirmeler:
- Trustpilot: 4.4/5
- G2: 4,4/5
2. Lyro Yapay Zeka Sohbet Robotu
Lyro AI Chatbot, çevrimiçi mağazaların müşterileriyle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratmak üzere tasarlanmış, e-Ticaret sektörü için özel olarak tasarlanmış yenilikçi bir AI çözümüdür. Doğal dil işleme (NLP) teknolojilerinden yararlanan Lyro, çevrimiçi perakendecilerin web siteleri üzerinden anında, 7/24 müşteri desteği ve alışveriş yardımı sağlamalarına olanak tanır.
En iyi yanı, zaman içinde yanıtlarını ve etkinliğini geliştirmek için müşteri etkileşimlerinden sürekli olarak öğrenmesi ve alışveriş deneyiminin her ziyarette gelişmesini sağlamasıdır. Ayrıca Lyro AI, ürün önerilerinden envanter kontrollerine, sorun giderme ve sipariş takibine kadar çok çeşitli sorguları sohbet yoluyla ve kullanıcı dostu bir şekilde gerçekleştirebilir.
En iyi özellikler:
- Basit, yapılandırılabilir kurulum
- Müşteri başına sınırsız yanıt
- İstediğiniz zaman konuşmayı devralmanıza olanak tanır
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz Abonelik – ayda 50'ye kadar Lyro konuşması
- Lyro AI Aboneliği – 50 Lyro görüşmesi başına aylık 42 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
- Tidio+ Aboneliği – aylık 535$'dan başlayan fiyatlarla
Derecelendirmeler:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4.8./5
3. Nosto
Nosto, e-Ticaret web siteleri için kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri yaratan, yapay zeka destekli güçlü bir platformdur. Deneyimi.Yapay zeka, müşterinin davranışını, tercihlerini ve satın alma geçmişini gerçek zamanlı olarak analiz etmek için büyük verinin, yapay zekanın, iş zekasının ve dinamik hedeflemenin gücünden yararlanır. Bu, çevrimiçi perakendecilerin web siteleri, mobil uygulamaları ve e-posta kampanyaları aracılığıyla yüksek düzeyde hedeflenmiş ürün önerileri, kişiselleştirilmiş içerik ve özelleştirilmiş pazarlama mesajları sunmasına olanak tanır.
En iyi özellikler:
- Değer elde etme süresini kısaltmak için API veya önceden oluşturulmuş şablonlar aracılığıyla hızlı kurulum
- Otomasyon ve kontrolü en son yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojileriyle dengeleyin
- Site hızınızda hiçbir olumsuz etki bırakmayan güçlü araçlara erişebilmeniz için tasarlandı ve üretildi
Fiyatlandırma:
İş ihtiyaçlarınıza göre özel fiyatlandırma.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,6/5
4. Adobe Sensei
Adobe Sensei, Adobe Commerce'in yeteneklerini geliştiren ve e-Ticaret perakendecilerine optimizasyon ve kişiselleştirme için güçlü araçlar sağlayan Adobe'nin yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojisidir. Kişiselleştirilmiş ürün önerileri, tahmine dayalı arama işlevleri, görsel etiketleme ve analiz aracılığıyla otomatik katalog yönetimi ve kişiselleştirilmiş içerik ve kopya sunmak için veri analizinden ve GenAI'dan yararlanır.
Adobe Sensei, doğrudan Adobe Commerce ile entegre olarak yapay zeka destekli özelliklerin uygulanmasını basitleştirerek özelleştirilmiş deneyimler sunmanıza, görevleri otomatikleştirmenize ve verilere dayalı kararlar vermenize olanak tanır.
En iyi özellikler:
- Tüm pazarlama faaliyetlerinin iş ve kampanya hedefleri üzerindeki artan etkisini ölçer
- Müşterilerinize daha yakından bakmanızı ve müşteri yolculuğu boyunca neden-sonucu anlamanızı sağlar
- Potansiyel müşterilerin ve hesapların alıcı yolculuğunda nasıl ilerleyeceğini tahmin ederek doğru potansiyel müşterilere odaklanmanıza yardımcı olur
Fiyatlandırma:
Fiyatlar spesifik iş ihtiyaçlarınıza dayanmaktadır.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,1/5
5. Plerdy
e
Plerdy'nin AI UX Assistant'ı çok çeşitli ölçümlerden yararlanarak dönüşüm oranlarını artırmak ve kullanıcı etkileşimini optimize etmek için anlayışlı dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) tavsiyeleri sunar.
Bu yenilikçi araç, ham verileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürerek UX öğelerinin ayrıntılı analizlerini sunar ve iyileştirmeler için hedefe yönelik öneriler sunar. Müşteriler veya ekip üyeleriyle paylaşılacak kapsamlı raporlar oluşturarak işbirliğini kolaylaştırır ve web performansı optimizasyon çabalarını teşvik eder.
En iyi özellikler:
- Güçlü bir UX ve CRO analizi sunarak rakamları hesaplamak için yapay zekadan yararlanır
- Ham verileri web performansı optimizasyonu için uygulanabilir tavsiyelere dönüştürür
- Entegrasyonu kolaydır ve web sitenize aşırı yükleme yapmaz
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz Abonelik – sınırlı kaynaklar
- Başlangıç Aboneliği – 21$/ay
- Ölçekli Abonelik – 42$/ay
- Thrive Aboneliği – 70$/ay
Derecelendirmeler:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4.9/5
6. NitroPack tarafından sağlanan Navigasyon Yapay Zekası
NitroPack'in sunduğu Navigasyon Yapay Zekası, kullanıcılarınızın daha sonra açabileceği sayfaları önceden yüklemek için kullanıcı davranışını analiz eden ve tahmin eden, yapay zeka destekli bir web optimizasyon çözümüdür.
NitroPack'in akıllı çözümü, verilere dayalı olarak sayfa yüklemede yapay zeka ile geliştirilmiş ilk tahminleri uygular. Ardından kullanıcı davranışını analiz eder, tahminleri ayarlar ve Spekülasyon Kuralları API'sine bir sonraki tıklama gerçekleşmeden önce bir sayfayı önceden oluşturması (veya önceden getirmesi) talimatını verir.
Bu, site sahiplerinin kullanıcılarına hem masaüstü hem de mobil cihazlarda anında gezinme deneyimleri sunmasına olanak tanıyarak müşteri etkileşimini ve dönüşüm oranlarını artırır.
En iyi özellikler:
- Hızlı kurulum, tek yapmanız gereken kısa bir JavaScript pasajı eklemek
- Platformdan bağımsızdır, her web sitesinde çalışır
- Önemli Web Verileri'nde, etkileşim ve dönüşüm oranlarında iyileştirmelere yol açar
Fiyatlandırma:
Navigasyon AI'nın fiyatı özel iş ihtiyaçlarınıza göre belirlenir. Erken erişim için kaydolun, sizinle iletişime geçelim.
Derecelendirmeler:
- TrustPilot: 4,9/5
Navigasyon AI bekleme listesine katılın ve anlık kullanıcı deneyimlerine hazırlanın →
7. Algolia
Algolia, e-Ticaret sitelerinin hızlı, alakalı ve sezgisel arama deneyimleri sunmasını sağlayan güçlü, API öncelikli bir arama ve keşif platformudur. Kullanıcının amacını ve bağlamını anlamak için gelişmiş yapay zeka ve makine öğrenimi algoritmaları kullanır ve kullanıcılar yazarken anında ve doğru arama sonuçları sağlar.
Entegre edilmesi kolay ve ölçeklenebilir olan Algolia, her boyuttaki işletmeyi destekleyerek ürün kataloğunuz ve müşteri tabanınız büyüdükçe sitenizin arama ve keşif yeteneklerinin de onlarla birlikte büyümesini sağlar.
En iyi özellikler:
- Kullanıcılara kişiselleştirilmiş arama sonuçları, ürün listeleri ve her kullanıcıya öneriler sunar
- Trendlerden haberdar olmak amacıyla popüler içeriği belirleyip öne çıkarmak için yapay zekayı kullanır
- Akıllı deneyler gerçekleştirir ve kârlılık veya envanter seviyeleri gibi önemli iş ölçümlerine öncelik verir.
Fiyatlandırma:
- Abonelik Oluşturun – ücretsiz; ayda 10.000'e kadar arama isteği
- Aboneliği Artırın – kullandıkça öde, ayda 10.000'e kadar arama isteği; Ek 1 bin arama isteği başına 0,50 ABD doları
- Premium Abonelik – yıllık plan; fiyat talep etmeniz gerekiyor
- Aboneliği Yükselt – yıllık plan; fiyat talep etmeniz gerekiyor
Derecelendirmeler:
- G2: 4,5/5
- Capterra: 4.7/5
Satış ve Pazarlama Otomasyonu Yapay Zeka Araçları
8. Klaviyo
Klaviyo, kişiye özel müşteri deneyimleri oluşturmak ve işletmenizin genişlemesini hızlandırmak amacıyla pazarlama faaliyetlerinizi kolaylaştırmak için tercih edilen seçimdir.
Şirket, yapay zekayla desteklenen son teknoloji bir çözüm olan Klaviyo AI dahil olmak üzere kapsamlı yeteneklere sahiptir. Bu teknoloji, önceki satın alımlar, göz atma alışkanlıkları ve etkileşim eğilimleri dahil olmak üzere geniş müşteri bilgileri veri kümelerini incelemek için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır.
En iyi özellikler:
- Bir sonraki sipariş tarihini, yaşam boyu değeri, harcama potansiyelini ve daha fazlasını tahmin etmek için tahmine dayalı analizlerden yararlanır
- Yapay zeka, müşterilerinize e-posta göndermek için en iyi zamanı bulmanıza yardımcı olur
- Ulaşmak istediğiniz kişilerin açıklamasına göre hedef kitlenizi bölümlere ayırır
Fiyatlandırma:
Klaviyo AI'yi almadan önce demo talebinde bulunmanız gerekmektedir.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,6/5
- Capterra: 4.7/5
9. Tampon Yapay Zeka Asistanı
Buffer AI Assistant, Buffer sosyal medya yönetim platformunun yapay zekanın gücüyle içerik oluşturma ve planlamayı geliştirmek için tasarlanmış bir özelliğidir. Bu araç, e-Ticaret ve diğer işletmelere ilgi çekici sosyal medya gönderileri oluşturma, hedef kitle etkileşimine göre gönderi sürelerini optimize etme ve erişimi ve etkileşimi artırmak için içerik iyileştirmeleri önerme konusunda yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
En iyi özellikler:
- Hareket halindeyken ilgi çekici sosyal medya gönderileri oluşturur
- Markanıza özel sınırsız sosyal medya gönderi fikirleri
- İçeriğin otomatik olarak yeniden kullanılması
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz Abonelik – 3 kanala kadar
- Temel Abonelik – 1 ek kanal için ayda 6 ABD doları
- Ekip Aboneliği – 1 ek kanal için ayda 12 ABD doları
- Ajans Aboneliği – 10 kanal için ayda 120 ABD doları
Derecelendirmeler:
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4.5/5
10. Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamalarını daha akıllı hale getiren entegre bir yapay zeka teknolojileri setidir. Einstein, e-Ticaret bağlamında kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerini güçlendirir, rutin görevleri otomatikleştirir ve işletmelerin bilinçli kararlar almasına yardımcı olacak bilgiler sağlar. Kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve tahmine dayalı aramalardan müşteri hizmetleri ve pazarlama otomasyonuna kadar e-ticaretin çeşitli yönlerini geliştirir.
En iyi özellikler:
- Einstein GPT yapay zeka tabanlı kişiselleştirilmiş ürün açıklamaları oluşturabilir
- Einstein Commerce Insights, ham müşteri verilerini eyleme geçirilebilir mağazacılık içgörülerine dönüştürüyor
- Einstein Complet The Set, tamamlayıcı ürün setleriyle ürün önerilerini otomatik olarak üst düzeye çıkarır
Fiyatlandırma:
Salesforce Einstein, istek üzerine kilidi açılan bir üründür. Bu yüzden önce bir arama rezervasyonu yapmanız gerekir.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4.4/5
11.OptiMonk AI
OptiMonk AI, kişiselleştirme yoluyla e-Ticaret işletmeleri için web sitesi etkileşimini ve dönüşüm oranlarını artırır. Web sitenizdeki ziyaretçi davranışını gerçek zamanlı olarak anlamak için yapay zekadan yararlanır ve en alakalı teklifleri, mesajları veya içeriği mükemmel zamanda sunmanıza olanak tanır.
OptiMonk AI'nın önemli bir özelliği, ziyaretçileri, hangi ürünleri görüntüledikleri, belirli sayfalarda ne kadar zaman harcadıkları ve satın alma sürecindeki aşamaları gibi eylemlerine göre segmentlere ayırabilmesidir. Bu segmentasyon ve diğer tüm özellikler, doğrudan ziyaretçinin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına hitap eden yüksek hedefli kampanyalara olanak tanır ve dönüşüm şansını önemli ölçüde artırır.
Aslında OptiMonk, ürünlerini entegre ettikten sonra"E-ticaret markalarının çevrimiçi gelirlerinde ortalama %24,3'lük bir artış gördüğünü"iddia ediyor.
En iyi özellikler:
- Dönüşüm için optimize edilmiş ürün açıklamalarını, başlıklarını ve listelerini otomatik olarak yazar
- Kişiselleştirme yoluyla açılır pencere dönüşüm oranlarını artırır
- Açılış sayfası içeriğini ziyaretçinin ilgisine göre uyarlar
Fiyatlandırma:
OptiMonk AI ayda 249 dolardan başlıyor.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4.9/5
E-Ticaret Operasyonları Optimizasyonu için Yapay Zeka Araçları
12. Yarışmacı
Competitionera, e-Ticaret işletmelerini rakiplerinin stratejileri ve pazar eğilimleri hakkında eyleme geçirilebilir bilgilerle güçlendirmek için tasarlanmış gelişmiş bir rekabet istihbaratı platformudur. Yapay zekayı kullanan Competition, çeşitli çevrimiçi kaynaklardan büyük miktarda veriyi tarar ve analiz eder; rakiplerin fiyatlandırması, ürün çeşitliliği, promosyon taktikleri ve müşteri incelemeleri hakkında kapsamlı raporlar sağlar.
En iyi özellikler:
- Gerçek zamanlı izleme, fiyat ayarlamaları veya yeni ürün lansmanları gibi rakiplerinizin stratejilerindeki önemli değişiklikler konusunda sizi uyarır.
- İşletmelerin pazar dinamiklerini anlamasına, ortaya çıkan trendleri belirlemesine ve kullanılmayan pazar segmentlerini ortaya çıkarmasına yardımcı olan ayrıntılı analizler.
- Her veri noktası SLA sözleşmesiyle güvence altına alınır ve bilgiler yayınlanmadan önce hem manuel hem de otomatik kalite güvence prosedürlerinden geçer.
Fiyatlandırma :
Rekabeta fiyatlandırması şirket bazlıdır; bu nedenle bir talep göndermeniz gerekir.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,9/5
- Capterra: 5/5
13. Sayım
Kount, e-Ticaret işletmelerinin çevrimiçi sahtekarlığa karşı korunmasına, ters ibrazları azaltmasına ve satışları artırmasına yardımcı olmak için gelişmiş yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerinden yararlanan kapsamlı bir dijital dolandırıcılık önleme platformudur. Dolandırıcılık faaliyetlerini doğru bir şekilde tespit etmek ve önlemek için cihaz tanımlama, coğrafi konum ve geçmiş veri modelleri dahil olmak üzere birden fazla veri noktasındaki işlemleri inceleyerek gerçek zamanlı dolandırıcılık analizi ve puanlama sağlar.
En iyi özellikler:
- Kount, bugün piyasada makine öğrenimi dolandırıcılık tespitinin iki biçimini kullanan tek hizmet sağlayıcıdır: denetimli ve denetimsiz.
- Makine öğrenimi algoritmalarını onlarca yıllık geçmişle besliyorlar.
- Kount, kararların neden ve nasıl alındığına dair net bir açıklama yaparak ekibinize tam bir şeffaflık ve gelecekteki politika düzenlemeleri için daha iyi bilgiler sağlar.
Fiyatlandırma :
Kount'un fiyatlandırma planları işletmenize özeldir, bu nedenle fiyat teklifi talep etmeniz gerekmektedir.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,8/5
- Capterra: 4.7/5
SEO ve İçerik Oluşturma Yapay Zeka Araçları
14. ChatGPT
ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen, aldığı girdiye göre insan benzeri metinleri anlamak ve oluşturmak için tasarlanmış gelişmiş bir dil modelidir. Ürün açıklamaları oluşturmaya, pazarlama içeriği oluşturmaya ve hatta e-posta yanıtları veya sosyal medya etkileşimi gibi basit görevleri yönetmeye yardımcı olabilecek çok yönlü bir yapay zeka aracıdır. Etkileşimlerden ve geri bildirimlerden öğrenme yeteneği, yanıtlarını sürekli olarak geliştirmesine ve zaman içinde markanın sesi ve müşteri ihtiyaçlarına daha uyumlu hale gelmesine olanak tanır.
ChatGPT ve benzeri dil modellerinden en iyi şekilde yararlanmak için yüksek kaliteli istemleri besleme konusunda uzmanlaşmanız gerekir. Bunu nasıl başaracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Açık ve Spesifik Olun: İsteminiz ne kadar ayrıntılı olursa yapay zeka da istenen çıktıyı o kadar iyi anlayabilir ve üretebilir. Bilgi istiyorsanız tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu belirtin.
- Bağlamı veya Amacı Tanımlayın: Talebinizin arkasındaki bağlamı veya amacı açıklayın. Metin oluşturmak için bilgi mi, tavsiye mi, hikaye mi yoksa yaratıcı yazarlık mı aradığınızı netleştirin.
- Örnekleri veya Analojileri Birleştirin: Uygun olduğunda, yapay zekayı hayal ettiğiniz stile veya sonuca yönlendirmek için örnekler ekleyin veya analojiler çizin. Metin için bir üslup belirtebilirsiniz (örneğin, profesyonel, ilginç, alaycı) veya iyi bilinen bir esere atıfta bulunabilirsiniz ("JK Rowling tarzında bir hikaye yazın").
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz Abonelik – GPT-3.5'e erişim sağlar
- Artı Abonelik – Kullanıcı başına yıllık 20 ABD Doları faturalandırılır, GPT-4'e erişim
- Ekip Aboneliği – Kullanıcı başına 25 ABD doları/ay yıllık olarak faturalandırılır, GPT-4'e erişim
- Kurumsal Abonelik – satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekiyor
15. Jasper
Jasper, e-Ticaret işletmelerinin yüksek kaliteli içerik üretmesini sağlayan bir yapay zeka yazma asistanıdır. Tamamı markanın sesini geliştirmek ve SEO performansını artırmak için tasarlanmış ilgi çekici ürün açıklamaları, ilgi çekici pazarlama metinleri ve bilgilendirici blog gönderileri oluşturma konusunda mükemmeldir.
Jasper'ın yapay zeka algoritmaları, bağlamı ve müşterinin amacını anlayacak şekilde tasarlanmış olup, hedef kitlelerde yankı uyandıran ve dönüşümleri teşvik eden içerik üretmesine olanak tanır. Kaliteden ödün vermeden içerik oluşturmayı ölçeklendirmek için ideal olan Jasper, e-Ticaret sitelerinin tutarlı ve ikna edici bir çevrimiçi varlık sürdürmelerine yardımcı olarak içerik pazarlama stratejilerini ve potansiyel müşterilerle etkileşimlerini önemli ölçüde geliştiriyor.
En iyi özellikler:
- 30'dan fazla dilde yaratıcı metinler yazabilirsiniz
- En iyi içeriğinizi nasıl ikiye katlayacağınız ve en kötü içeriğinizi nasıl güncelleyeceğinize ilişkin eyleme dönüştürülebilir bilgiler ve yapay zeka önerileri alın
- Tek bir bilgilendirmeyi saniyeler içinde ve otomatik olarak çok kanallı bir kampanyaya dönüştürün
Fiyatlandırma :
- İçerik Oluşturucu Aboneliği – aylık 49 ABD doları/koltuk
- Pro Abonelik – aylık 69$/koltuk
- İşletme Aboneliği – fiyat teklifi için satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekiyor
Derecelendirmeler:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4.4/5
16. MarketMuse
MarketMuse, e-Ticaret ve diğer işletmelerin daha iyi SEO ve hedef kitle etkileşimi için içerik stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olan, yapay zeka destekli bir içerik planlama ve optimizasyon platformudur. Boşlukları ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için mevcut içeriği sektör kriterlerine göre analiz eder, daha yüksek arama motoru sıralamaları için hedeflenecek konular ve anahtar kelimeler önerir.
MarketMuse'un gücü, trafiği yönlendiren ve marka güvenilirliği sağlayan güvenilir içerik oluşturmaya yönelik eyleme dönüştürülebilir bilgiler sağlama yeteneğinde yatmaktadır. Kapsamlı içerik envanteri değerlendirmesi ve optimizasyon önerileriyle, içerik pazarlama çalışmalarınızı geliştirmek ve çevrimiçi görünürlüğü artırmak istiyorsanız mükemmel çözümdür.
En iyi özellikler:
- İçerik denetimlerini otomatikleştirir ve neyin çalışıp çalışmadığı ile neyin eksik olduğu konusundaki öznelliği ortadan kaldırır
- Sayfa düzeyinde, site düzeyinde ve SERP öngörülerine erişim sağlar
- Otoritenizi oluşturmak için kümeler halinde sıralamada en iyi şansa sahip anahtar kelimelere öncelik verir
Fiyatlandırma :
- Ücretsiz Abonelik – 1 kullanıcı ve ayda 10 sorguyla sınırlıdır
- Standart Abonelik – 149$/ay
- Premium Abonelik – 399$/ay
- Ekip Aboneliği – özel fiyatlandırma
Derecelendirmeler:
- G2: 4,6/5
- Capterra: 4.6/5
17. Sörfçü Yapay Zeka
Surfer AI, işletmelerin ve içerik oluşturucuların veri odaklı analiz yoluyla web sitelerinin arama motoru sıralamalarını yükseltmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir SEO optimizasyon aracıdır. İçeriği, arama sonuçlarında en iyi performans gösteren sayfalara göre değerlendirir ve görünürlüğü artırmak için anahtar kelime kullanımı, içerik yapısı ve diğer sayfa içi öğeler hakkında öneriler sunar.
Gerçek zamanlı içerik düzenleyicisi ve SERP analizörü, kullanıcının arama amacına uygun SEO dostu içerik oluşturma sürecini kolaylaştırarak işletmelerin daha fazla organik trafik çekmesini ve hedef kitleleriyle etkili bir şekilde etkileşim kurmasını kolaylaştırır.
En iyi özellikler:
- İçeriğinizin daha insani görünmesi için AI karşıtı algılamalar
- Surfer AI, içeriğinizi yazarken 300.000'den fazla kelimeyi analiz eder
- 8 farklı dilde otomatik olarak içerik oluşturun
Fiyatlandırma :
Surfer AI'yi satın almak için iki seçeneğiniz var:
- Yinelenen yapay zeka makaleleri içeren Yapay Zekayı Ölçeklendir veya Kurumsal planı seçin ve paradan tasarruf edin.
- Herhangi bir abonelik için isteğe bağlı olarak AI paketleri satın alın. Kontrol panelinizin sol alt köşesindeki "AI kredisi satın al" düğmesini tıklayarak bunu uygulamadan yapabilirsiniz.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,8/5
- Trustpilot: 4.3/5
18. cümle
Frase.io, içerik oluşturucuların, pazarlamacıların ve SEO uzmanlarının içerik oluşturma süreçlerini iyileştirmelerine ve SEO performanslarını artırmalarına yardımcı olmayı amaçlayan, yapay zeka destekli bir içerik optimizasyon platformudur.
Frase.io, gelişmiş doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi tekniklerini kullanarak içeriği hedeflenen anahtar kelimelere, temalara ve sorgulara göre değerlendirir ve iyileştirir. Bu, kullanıcıların hedef kitleyi cezbeden ve arama motorlarında iyi sıralanan içeriği kolayca oluşturmasına olanak tanır.
En iyi özellikler:
- Arama sorgularını analiz eder ve yapay zeka ile araştırmaya dayalı SEO içeriği oluşturur
- 6 saniyede tam uzunlukta, optimize edilmiş içerik özetleri oluşturmak için yapay zekadan yararlanır.
- İçeriğinizin anahtar kelimelerini en iyi rakiplerinizinkilerle otomatik olarak karşılaştırır.
Fiyatlandırma :
- Ücretsiz Abonelik – 1 kullanıcı ve 1 arama sorgusu ile sınırlıdır
- Tek Abonelik – 15$/ay
- Temel Abonelik – 45$/ay
- Ekip Aboneliği – 115$/ay
Derecelendirmeler:
- G2: 4,8/5
- Capterra: 4.8/5
19. Sentez
Synthesia, videoların oluşturulma şeklini dönüştürmek için yapay zekadan yararlanan, profesyoneller ve yaratıcılar için kolaylaştırılmış bir çözüm sunan yenilikçi bir platformdur. Metinden video oluşturulmasını sağlamak için en son teknolojiyi kullanır ve video üretimi için genellikle gereken süreyi ve kaynakları önemli ölçüde azaltır.
Synthesia, AI'yı kullanarak hızlı bir şekilde ilgi çekici ve görsel olarak çekici videolar oluşturmanıza olanak tanır ve bu da onu eğitim içeriği, pazarlama materyalleri ve kurumsal iletişim için ideal bir araç haline getirir.
En iyi özellikler:
- Videolarınızı daha ilgi çekici hale getirmek için özel oluşturun veya 160 farklı AI avatarı arasından seçim yapın
- Yüzlerce doğal ses arasından seçim yapın
- Dünya çapındaki kitlenize ulaşmak için videolarınızı otomatik olarak 120 dile çevirin
Fiyatlandırma :
- Başlangıç Aboneliği – 22$/ay
- İçerik Oluşturucu Aboneliği – 67$/ay
- Kurumsal Abonelik – özel fiyatlandırma
Derecelendirmeler:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4.4/5
Analytics ve Insights Yapay Zeka Araçları
20. Zoho Analizi
Zoho Analytics, sizi ve işletmenizi derin içgörüler ve veri odaklı karar alma ile güçlendirmek için yapay zekanın gücünden yararlanan gelişmiş bir veri analitiği çözümüdür. Bu platform, veri analizi sürecini basitleştirerek verilerini özelleştirilebilir raporlar ve gösterge tabloları aracılığıyla kolayca görselleştirmenize olanak tanır.
Konuşmaya dayalı yapay zeka asistanı Zia, doğal dil işleme (NLP) yoluyla anlatılar oluşturmanıza, eğilimleri tahmin etmenize ve sorguları yanıtlamanıza yardımcı olabilir. Bu, sezgisel veri keşfine ve otomatik içgörülere olanak tanıyarak hızlı ve etkili bir şekilde bilinçli kararlar vermenizi sağlar.
En iyi özellikler:
- Sığ bir öğrenme eğrisi, yapmanız gereken tek şey Zia'ya üretmesini istediğiniz içgörüleri sormaktır ve yapay zeka bunu yapar
- Zia, akıllı tahminlerle senaryoları önceden tahmin edebilir ve önceden plan yapabilir
- Zia'ya, sürükleyici sohbet benzeri bir arayüz olarak mobil cihazlardan erişilebilir
Fiyatlandırma :
Talep üzerine.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4.4/5
21. Qualtrics XM
Qualtrics XM, kuruluşların müşteri, çalışan, ürün ve marka deneyimlerini optimize etmesine yardımcı olmak için güçlü yapay zeka teknolojisinden yararlanan kapsamlı bir deneyim yönetimi platformudur. Bu çözüm, kullanıcıların birden fazla temas noktasından veri yakalamasına ve analiz etmesine olanak tanıyarak, çeşitli iş yönlerinde iyileştirmeleri teşvik etmek için eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar.
Ürünleri üç kategoriye ayrılmıştır: Müşteri Cephesi, İnsan Ekipleri ve Strateji ve araştırma. Her biri, derinlemesine bilgiler, bir sonraki en iyi adıma ilişkin öneriler ve daha fazlasını sağlamak için yapay zeka teknolojilerinden yararlanır.
En iyi özellikler:
- Müşteri ve çalışan geri bildirimlerinin derinlemesine analizi ve görsel raporlaması için gelişmiş araçlar sağlar.
- Trendleri tahmin etmek ve eyleme dönüştürülebilir bilgiler önermek için yapay zekadan yararlanarak proaktif karar almayı geliştirir.
- Çeşitli temas noktalarında geri bildirimlerin anında toplanmasını ve yanıtlanmasını kolaylaştırarak yanıt verme ve adaptasyonu geliştirir.
Fiyatlandırma :
Fiyat talebinde bulunmanız gerekmektedir.
Derecelendirmeler:
- G2: 4,4/5
- Capterra: 4.7/5
SSS
E-ticarette yapay zeka araçlarını kullanmanın faydaları nelerdir?
Yapay zeka araçları, kişiselleştirilmiş öneriler ve müşteri hizmetleri sohbet robotları aracılığıyla gelişmiş müşteri deneyimi, envanter yönetimi ve lojistik gibi operasyonlarda gelişmiş verimlilik ve optimize edilmiş fiyatlandırma ve hedefli pazarlama stratejileri aracılığıyla artan satış ve dönüşüm oranları dahil olmak üzere çeşitli avantajlar sunar.
Yapay zeka araçlarını kullanırken gizlilik ve güvenlik kaygıları nelerdir?
Yapay zeka araçlarını uygularken gizlilik ve güvenlik kritik öneme sahiptir. Yapay zekanın kullanımı, veri koruma ve potansiyel ihlallerle ilgili sorunlara yol açabilecek büyük miktarda müşteri verilerinin işlenmesini içerir. İşletmelerin yapay zeka araçlarının ilgili veri koruma düzenlemelerine (GDPR gibi) uygun olmasını sağlamaları ve müşteri bilgilerini yetkisiz erişime veya sızıntılara karşı korumak için sağlam güvenlik önlemleri uygulaması çok önemlidir.
Küçük bir işletme yapay zeka araçlarını karşılayabilir mi ve bunun maliyet etkileri nelerdir?
Ölçeklenebilir abonelik modelleri ve bulut tabanlı hizmetler sayesinde birçok yapay zeka aracı artık küçük işletmeler için daha erişilebilir ve uygun fiyatlı. Maliyetler değişebilir ancak birçok platform, işletmelerin küçük başlayıp büyüdükçe ölçeklenmesine olanak tanıyan kademeli fiyatlandırma veya kullandıkça öde modelleri sunar.