AIDA Modeli: Dönüştüren İlgi Çekici İçerik Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2023-09-06Makalenin İçeriği
AIDA Modeli: İlgi Çekici İçerik Oluşturmak için Güçlü Bir Çerçeve
Aşağıda, ziyaretçileri nitelikli potansiyel müşterilere, kullanıcılara ve ödeme yapan müşterilere dönüştüren parçaların nasıl oluşturulacağını gösteren ipuçları ve örnekler de dahil olmak üzere AIDA modelini ayrıntılı olarak ele alıyoruz.
AIDA modeli nedir?
AIDA modeli, insanları cezbeden, ikna eden ve ürün kullanıcılarına ve ödeme yapan müşterilere dönüştüren ilgi çekici pazarlama metni oluşturmaya yönelik popüler bir çerçevedir.
AIDA'nın açılımı:
- Dikkat: Hedef kitlenizin kaydırmayı duraklatmasını ve içeriğinizle etkileşime geçmesini sağlayın.
- İlgi: Empati gösterin ve hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını derinlemesine anlayın.
- Arzu: Hedef kitlenize ürününüzün ana problem(ler)ini nasıl çözdüğünü gösterin.
- Eylem: Hedef kitlenizi belirli bir eylemde bulunmaya teşvik edin.
B2B SaaS markaları, ideal kullanıcılara, bir ürünü ilk duydukları andan satın aldıkları ana kadar pazarlama hunisinin farklı aşamalarında rehberlik etmek için bu dört adımlı süreci kullanır. Nihai amaç, alıcıları istenen eylemi gerçekleştirmeye ikna etmektir.
AIDA Modelini Kullanmanın Faydası Nedir?
AIDA modeli, ideal kullanıcılarınız arasında gerçekten yankı uyandıran pazarlama mesajları oluşturmak ve onlara dönüşüm hunisinin çeşitli aşamalarında rehberlik etmek için yapılandırılmış bir yol sağlar.
Tüm müşteri yolculuğunu kolayca anlaşılır aşamalara ayırmak size neye odaklanmanız gerektiğini ve müşterilerinizle kendi dillerini kullanarak nasıl etkileşim kuracağınızı gösterir, mesajınızı her aşamada ilişkilendirilebilir ve ilham verici hale getirir.
Ayrıca AIDA modeli, web siteniz, blogunuz, sosyal medya sayfalarınız ve topluluğunuz dahil tüm dağıtım kanallarınızda tutarlılığı korumanıza yardımcı olur ve bu da birleşik bir marka imajı ve mesajı sağlar.
Dönüştüren İçerik Oluşturmak İçin AIDA Modeli Nasıl Kullanılır?
1. Dikkat Çekin
İçeriğin amacı okuyucuları eğitmek ve ücretsiz denemeye kaydolmak veya daha fazla ürün özelliğine erişmek için ödeme yapmak gibi belirli bir eylemi teşvik etmektir.
Ancak önce onların dikkatini çekmelisiniz ve dürüst olalım: Kullanıcıların kaydırmayı duraklatmalarını ve içeriğinizle etkileşime geçmelerini sağlamak için yalnızca birkaç saniyeniz var.
Peki dikkat çekmenin ve ideal kullanıcıları içeriğinize çekmenin en iyi yolu nedir?
Sağlam bir kanca ile kurşun.
Kanca, hedef kitlenizin merakını uyandıran ve bundan sonra olacaklara ilgi duymasını sağlayan ilgi çekici bir açılış cümlesidir. İyi bir kanca olmazsa, insanlar hızla ilgilerini kaybedecek ve geri kalan içeriği okumadan veya harekete geçmeden ayrılacaklardır.
Kancaları kullanarak izleyicilerinizi çekmenin farklı yolları vardır.
Konuyu tanıtan ve hedef kitlenizde yankı uyandıran kısa, bağ kurulabilir bir hikaye paylaşabilir, düşündürücü sorular kullanabilir, şaşırtıcı gerçekleri paylaşabilir veya canlı bir zihinsel imaj oluşturmak için açıklayıcı bir dil kullanabilirsiniz.
Alternatif olarak, tıpkı bu Canva örnek olay incelemesinde olduğu gibi, konuyla ilgili ve içeriğin özünü yansıtan güçlü bir alıntıyla açılış yapabilirsiniz :
Ross'un okuyucunun dikkatini çekmek için doğrudan backlink imparatorluğu konusuyla ilgili bir alıntıyı kullanması hoşuma gitti .Bu sadece rastgele bir imparatorluk gönderisi değil, okuyucuya Canva'nın imparatorluğunu zaman içinde nasıl inşa ettiğini (ve bunu nasıl başarabileceklerini) öğrenmek üzere olduklarını söyleyen bir gönderi.
Özellikle B2B hedef kitlesine hizmet veriyorsanız, okuyucuların kaydırmayı duraklatmalarını sağlamak için sağlam bir istatistik de kullanabilirsiniz. İşte bir örnek:
Bu yazı için kullandığım istatistik konuyla doğrudan alakalıydı; okuyucularımıza 2 milyon dolardan fazla satış getiren içeriği nasıl araştırdığımızı (ve onların da bunu nasıl yapabileceğini) göstermek istedim. Hedef kitlemizin ulaşmaya çalıştığı bir hedefle bağlantılı olduğundan, bir istatistik kullanmak güvenilirliği gösterir ve onlara okumaya devam etmeleri için güçlü bir neden verir.
Ayrıca her iki örnekte de fayda odaklı başlıklar kullanarak dikkat çektiğimizi fark edeceksiniz. Bu başlıklar okuyucuya belirli bir hedefe ulaşmak için ihtiyaç duydukları yanıtlara sahip olacaklarını vaat ediyor.
Bunu yapmak için hedef kitlenizin kazanacağı değere odaklanın. Bu onlara zaman, para veya çaba kazandıracak mı? Bir hedefe ulaşmalarına veya bir sorunu çözmelerine yardımcı olacak mı? Ardından, bu faydayı açık ve öz bir şekilde ileten kelimeleri seçin.
Dikkat çekmenin diğer yolları şunlardır:
- Hedef kitlenizin karşılaştığı ortak bir sorun noktasını kullanın ve bir çözüm sözü verin
- Değeri önceden sunun — okuyuculara okumaya devam etmeleri halinde ne öğreneceklerini söyleyin
- Olumlu ve ilgi çekici bir ton yaratmak için açılışınıza mizah veya zeka katın
- Hedef kitlenizi daha derine inmeye teşvik edecek cesur ve alakalı bir açıklama yapın
Dikkati çektiğinizde bir sonraki adım, ilgiyi uyandırmak ve okuyucunuzun ilgisini canlı tutmak için hızla ana konuya geçmektir.
2. İlgiyi Karıştırın
İlgi aşaması, ilk kancanız ile parçanızın özü arasındaki köprüdür. Çünkü sadece dikkat çekmek yeterli değil.
Okuyucuların içeriğinize yatırım yapmasını sağlamalısınız ve bunu yapmanın en iyi yolu, onların sıkıntılı noktalarını veya hedeflerini derinlemesine anlayarak kancanızı takip etmektir.
Örneğin, bu vaka çalışması Buffer'ın yüksek otoriteye sahip web sitelerinden nasıl 10 milyondan fazla geri bağlantı elde ettiğini analiz etti:
Kanca, okuyucuyu bir istatistik ve bir ifade kullanarak ayrıntılar hakkında daha fazla bilgi edinme konusunda merak uyandıracak şekilde çeker. Daha sonra çok fazla bilgi vermeden daha fazla bağlam sunarak ilgiyi artırıyorum. Sonuçta “ilgi” ifadesi kanca içinde kanca olmalıdır.
Buffer'dan kazanılan geri bağlantıları yüksek otoriteye sahip sitelerin adlarını bırakmak, okuyucuyu tekrar konuya bağlar ve markanın bu bağlamda başarıya ulaşmak için neler yaptığını daha merak etmelerini sağlar.
İşte Confluent vaka çalışmasından başka bir örnek :
Burada, empati kurmak ve okuyucunun dikkatini çekmek için bir acı noktası kancası kullandım, ardından onlara neye odaklanmaları gerektiğini göstererek okumaya devam etmeleri için ilgiyi artırdım.
Çözümün kısa bir özetini paylaşmak, okuyucunun kendi teknik içerik pazarlama stratejileriyle başarıya nasıl ulaşabileceklerini öğrenme merakını uyandırır.
İlgiyi artırmanın ve okuyucuları okumaya devam etmeye teşvik etmenin diğer yolları şunlardır:
- Okuyucunun konuyu anlamasını derinleştirmek için kancayı genişletin
- Okuyucuların konu hakkında yeni bir açıdan düşünmesini sağlayacak sorular sorun
- Konuyla ilgili şaşırtıcı veya ilgi çekici istatistikler, gerçekler veya bilgiler sunun
- Okuyucuların içeriğinizle etkileşimde bulunmalarından elde edecekleri faydaları açıkça belirtin
Unutmayın, bu aşamadaki amaç okuyucuyu içeriğinizi tüketmeye devam edecek kadar ilgi çekici ve meraklı tutmaktır. Bu nedenle, daha fazla bağlam sağlamak, sorular sormak ve alacakları değerin tadına varmak, bunu yapma şansınızı artırır.
3. Arzuyu Ateşleyin
Arzu izleyiciyi pasif ilgiden aktif niyete kaydırır.
Basitçe söylemek gerekirse, okuyucuyu sunduğunuz şeyi istemeye motive eder. Hedef kitlenizin duygularından ve arzularından yararlandığınızda, kişisel düzeyde yankı uyandıran daha derin bir bağlantı yaratırsınız.
Peki izleyicilerinizde arzuyu nasıl uyandırırsınız?
Okuyucunuzun gözünde içeriğinizin algılanan değerini artırın.
Bu, hedef kitlenize içeriğinizin sağladığı faydaları ve sonuçları göstermek anlamına gelir. Ayrıca faydalar heyecan, merak veya rahatlama gibi iyi duyguları da uyandırır; Kitlenizin okumaya devam etmek ve harekete geçmek için doğru yolu hissetmesi gerekiyor.
İçeriğinizin ana metnini kullanarak okuyucularınızın arzularını nasıl uyandırabileceğinizi görmek için giriş kısmından uzaklaşalım.
Bunu yapmanın bir yolu, başkalarının benzer ipuçlarını kullanarak arzu edilen sonuçlara nasıl ulaştıklarını göstermek için başarı öykülerini, vaka çalışmalarını veya kişisel anekdotları örnek olarak kullanmaktır. İşte “ 2023'te Sosyal Medyayı Doğru Şekilde Kullanan Beş SaaS Markası :” yazısından bir örnek:
Okuyucuya Hootsuite'in sosyal medya stratejisini gösteriyorum ve benzer sonuçlara ulaşmak için kullanabilecekleri tekrarlanabilir formüller/ipuçları sunuyorum (aynısını listedeki diğer markalar için de yapıyorum). Yani girişte verdiğim sözü yerine getiriyorum:
Okuyucunun okumaya devam etmesini ve istenen eylemi gerçekleştirmesini istiyorsanız, parça boyunca arzuyu sürdürmek çok önemlidir. İşte bunun nasıl yapılacağına dair daha fazla ipucu:
- Okuyucuların içeriğinizin vaat ettiği olumlu sonuçları deneyimlediklerini görselleştirmelerine yardımcı olmak için canlı bir dil kullanın
- Teklifinizden yararlanan gerçek kişileri gösteren referansları, incelemeleri, onayları veya kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği vurgulayın
- İçeriğinizi değerli bir kaynak olarak konumlandıracak ipuçları ve bilgiler sunun; İçeriğiniz ne kadar uzmanlık gösterirse, arzu da o kadar güçlenir
- Kullanıcılarınıza göstermek (anlatmak değil) için örnekler, görseller, grafikler, videolar ve çizelgeler kullanın
Bunu yapmak, ürününüzü hedef kitlenizin sorunlarına çözüm olarak konumlandırır ve okuyucunuz için daha çekici hale getirir.
Unutmayın, bu aşama, izleyicilerinizin sunduğunuz şeyleri kaçırmayı göze alamayacaklarını hissetmelerini sağlayacak duygusal bir çekim yaratmakla ilgilidir.
4. Harekete Geçin
Aksiyon, kitlenizin yolculuğundaki son adımdır.
İçeriğin genellikle satış, abonelik veya kayıt gibi belirli hedefleri vardır; bu nedenle, eylemi teşvik etmek bu hedeflere ulaşmanızı ve içerik pazarlama çalışmalarınızdan yatırım getirisi elde etmenizi sağlar .
Peki kullanıcıların istenen eylemi gerçekleştirmesini nasıl sağlarsınız?
Hedef kitlenize tam olarak bundan sonra ne yapmalarını istediğinizi söyleyen ve bunu net ve görünür hale getiren doğrudan ve kısa bir harekete geçirici mesaj (CTA) sağlayın.
Bu CTA'yı Loom vaka çalışmamızdan alın, örneğin:
Kullanıcıların kafası karışmadan ne yapacaklarını bilmelerine yardımcı olmak için açık ve ikna edici bir dil kullanıyorum. Okuyucuların yazının tamamını okumasalar bile görebilmelerini sağlamak için CTA'yı yazının çeşitli noktalarına da ekledim.
Okuyucuya harekete geçmesi için daha fazla neden vermek amacıyla, aynı zamanda haber bülteni abonesi olan sektördeki farklı etkileyicilerin referanslarını da ekledim.
Bunları eklemek güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olur ve okuyuculara abone olmaları için bir neden sunar (sonuçta güvendikleri biri zaten abonedir, öyleyse neden olmasın?).
Ayrıca, sonuç kısmında hedef kitlenizin elde edeceği faydaları da güçlendirmelisiniz; onlara alacakları değeri veya içeriğinizin onlar için çözdüğü sorunları hatırlatın.
Bu durumda değer, kendi ürün odaklı pazara giriş stratejilerini geliştirmek için uygulanabilir adımları ortadan kaldırmaktı.
CTA'nıza aciliyet duygusu eklemek de okuyucuya eylemin er ya da geç yapılması gerektiğini söylediği için yardımcı olur.
Okuyucularınızı istenen eylemi gerçekleştirmeye teşvik etmek için yapabileceğiniz diğer şeyler şunlardır:
- Harekete geçme sürecini mümkün olduğunca kolaylaştırın; Bu bir kaydolma veya satın alma işlemiyse CTA'nın doğrudan bu sayfalara bağlanmasına izin verin
- Başkalarının aynı eylemi gerçekleştirmenin nasıl fayda sağladığını gösteren referansları, incelemeleri veya başarı öykülerini görüntüleyin
- Okuyucunun gözünü CTA'ya doğru yönlendiren görseller, oklar veya düğmeler kullanın, böylece CTA'nın öne çıkmasını ve dikkatlerini çekmesini sağlayın
Unutmayın: Teşvik ettiğiniz eylem, içeriğinizin amacıyla uyumlu olmalıdır. Ayrıca hedef kitlenizin bir sonraki adımı atmasını mümkün olduğunca kesintisiz ve ilgi çekici hale getirin.
İçeriğinizden Daha Fazla Kullanıcıya Dönüştürmek İçin AIDA Modelini Kullanın
AIDA içerik çerçevesi, müşteri yolculuğunuz için dönüşüm olasılığını artıran mantıksal ve ikna edici bir yol oluşturur.
Özetlemek gerekirse:
- Merak uyandıran ve kullanıcıları okumaya devam etmeye teşvik eden ilgi çekici bir başlık, çarpıcı görseller veya düşündürücü bir soruyla başlayın
- Hedef kitlenizin karşılaştığı zorlukları tanımlayın ve onların zorluklarını anladığınızı gösterin; bu yankı uyandırır ve onların etkileşime geçme olasılıklarını artırır
- İlgi çekici bir hikaye, şaşırtıcı bir gerçek veya ilişkilendirilebilir bir anekdot gibi ilgi çekici içeriği hemen sunun; bu, kullanıcıları daha fazla zaman ayırmaya teşvik eder
- Teklifinizin veya içeriğinizin avantajlarını sergileyin; Sorunlarını nasıl çözdüğünü veya arzularını nasıl yerine getirdiğini açıklamak için ikna edici bir dil kullanın
- Duyguları uyandıran ve kullanıcılarla kişisel düzeyde bağlantı kuran hikayeleri, referansları veya vaka çalışmalarını paylaşın
- İçeriğinizin birden fazla alanına, kullanıcılara tam olarak bundan sonra ne yapmalarını istediğinizi söyleyen, dikkat çekici, eylem odaklı bir CTA yerleştirin
- Acil eylemi teşvik etmek için CTA'nıza aciliyet ekleyin
- Mümkünse, harekete geçmek için indirimler, ücretsiz hediyeler veya ek içeriğe özel erişim gibi ekstra teşvikler sağlayın
Bunları yapın ve içeriğinizin işletmeniz için daha fazla yatırım getirisi sağladığını görün.