Anasayfa
Son istatistiklere göre, Airbnb ev sahipleri her ay sayılarına 14.000 yeni kişi ekliyor. Airbnb'nin CEO'su Brian Chesky, 2007'de ilk ev sahibi oldu. Bu yıl dünya genelinde 7 milyonun üzerinde kayıt ve 100.000 şehirde aktif kayıt vardı.
Ne yazık ki bu, bir dizi sahte sunucu, sahte hesap ve diğer dolandırıcılık anlamına gelir. Bazı insanlar gevşek yazılı kurallara ve hatta daha gevşek yaptırımlara dikkat çekiyor.
Tahmin edebileceğiniz gibi, birden fazla var. Sahte mülk incelemeleri, sahte fotoğraflar ve birden fazla kayıt dolandırıcılığı içeren dolandırıcılık listeleri sadece birkaçıdır. Şüphelenmeyen konukların hesapları bile hacklendi.
Bir Airbnb ev sahibi veya patronu musunuz? Bu tatil yeri kiralama sitesinin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Ve dikkat etmeniz gereken kırmızı bayraklar.
Bir dizi farklı dolandırıcılık var. İnternette bir arama onları öne çıkarmaya başlar. Airbnb kullanıcılarını cezbeden sahte yorumlar içerirler. Birçoğu, üçüncü taraf web siteleri aracılığıyla farklı fiyatlar içerir.
Birçoğu, ev sahibinin yanlış reklam yapması ve orijinal rezervasyonun istediğinden daha fazlasını talep etmesiyle ilgilidir.
Aşağıda, en yaygın Airbnb dolandırıcılıklarının bir listesi bulunmaktadır.
Bu tür bir sahte listeleme, çalınmış veya üzerinde oynanmış fotoğraflar içerebilir. Listeleme gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, tersine görsel arama yapın. Çevrimiçi olumsuz yorumları arayın.
Bu yaygın. Bir otel odası veya başka bir yer ayırtırsınız. Vardığınızda, o alanın artık müsait olmadığını görürsünüz. Bazı dolandırıcılar, son konuğun ona zarar verdiğini söylüyor. Size, orijinal listedeki kadar güzel olmayabilecek farklı bir yer teklif edilir. Sıhhi tesisat dolandırıcılığı yaygındır. İnsanlar, yalnızca tesisatta ani bir sorun olduğunun söylenmesi için özel bir oda veya başka bir yer ayırtırlar.
Bazı dolandırıcılar, Airbnb'nin platformu dışında bir şey kullanarak ödeme yapmanızı ister. Hatta indirim bile yapabilirler.
Sahte hasar iddiaları yapıldığında doğrulama süreci zordur. Ancak, resmi sitede iletişim kurabileceğiniz bir Çözüm Merkezi var.
Beş yıldızlı incelemeler, ev sahipleri için altın standarttır. Belirli bir genel derecelendirmeyi sürdürmeleri ve kötü incelemelerden kaçınmaları gerekir. Vicdansız bir ev sahibi, bu yorumlar için doğrudan konuklarla iletişime geçer ve anlaşmazlıkları özel olarak halletmesini ister.
Airbnb'de bir mülk için daha yüksek bir fiyata çifte rezervasyon yapamazsınız. Ancak tesis, Vrbo gibi başka bir sitede listeleniyorsa çifte rezervasyon yapılabilir.
Bir sonraki kiralamanızda Airbnb dolandırıcılıklarından kaçınmak istiyorsanız bu ipuçları yardımcı olacaktır. Bunların hepsi durum tespiti ile ilgilidir.
Elbette olasılıkları gözden geçirirken gerçek bir Airbnb hesabıyla uğraşıp uğraşmadığınızı bilmek istersiniz.
Burada kontrol etmeniz gereken birkaç kutu var.
Bir kiralamayla ilgili anlaşmazlıklardan kaynaklanan geri ödemelerle ilgilenen bir müşteri destek ekibi var. Bunun için bir Çözüm Merkezi var. Misafirlerin konaklama rezervasyonu yaptıktan sonra 48 saat içinde iptal etmesi gerekir. İptalin check-in işleminden 14 gün önce yapılması gerekmektedir.
Mülkün temiz veya güvenli olmaması gibi çeşitli nedenler vardır. Diğer nedenler şunları içerir:
Varış tarihinden önce ve sonra için politikalar vardır. Host için farklı seçenekler var. Bunlar esnek, orta, katı ve diğerlerini içerir.
İşte tam bir geri ödeme için iptal ücretleri ve politikalarına genel bir bakış.
Çevrimiçi süreçlerle ilgili sorunlarınız varsa 1-855-424-7262 numaralı telefondan bir Airbnb sözcüsü ile görüşmek için arayın.
Airbnb'nin popülaritesi artmaya devam ederken, hem ev sahiplerinin hem de misafirlerin potansiyel dolandırıcılıklardan haberdar olması ve güvenli ve eğlenceli bir deneyim sağlamak için adımlar atması çok önemlidir. İster tatil için kiralık yer ayırtın, ister mülkünüzü listeleyin, takip etmeniz gereken bazı temel uygulamalar şunlardır:
| Misafirler için | Ev Sahipleri için |
|---|---|
| 1. Listeleri İyice Araştırın | 1. Doğru Bilgi Sağlayın |
| 2. Ana Bilgisayar Bilgilerini Doğrulayın | 2. Airbnb Aracılığıyla İletişim Kurun |
| 3. Ödemeler için Airbnb'nin Platformunu Kullanın | 3. Duyarlı Olun |
| 4. İçgüdülerinize Güvenin | 4. Gerçekçi Beklentiler Belirleyin |
| 5. URL'yi kontrol edin | 5. Hesabınızı Güvenli Hale Getirin |
İster misafir ister ev sahibi olun, bu önlemleri almak dolandırıcılık kurbanı olma riskini önemli ölçüde azaltabilir ve Airbnb deneyiminizin güvenli, keyifli ve akılda kalıcı olmasını sağlayabilir. Dolandırıcılık olsa da Airbnb işlemlerinin çoğunun meşru ve başarılı olduğunu unutmayın.
Son istatistikler, Airbnb ev sahiplerinin platformlarına her ay yaklaşık 14.000 yeni kayıt eklediğini gösteriyor.
Airbnb'nin CEO'su Brian Chesky, 2007'de ilk ev sahibi oldu.
Bu yıl, dünya genelinde aktif listelemelere sahip 100.000 şehri kapsayan 7 milyondan fazla listeleme yapıldı.
Artan host sayısı, hileli hostlar, sahte hesaplar ve çeşitli dolandırıcılık gibi sorunlara yol açmıştır. Bazı kişiler gevşek bir şekilde yazılmış kurallara ve tutarsız uygulamalara dikkat çekmiştir.
Airbnb dolandırıcılıkları arasında sahte incelemeler ve fotoğraflar içeren sahte kayıtlar, yemle ve değiştir taktikleri, Airbnb'nin platformu dışında ödeme talep etme, sahte zararlar, sahte incelemeler ve birden fazla rezervasyon yer alır.
Misafirler kayıtlar hakkında kapsamlı araştırma yapmalı, ev sahibi bilgilerini doğrulamalı, Airbnb'nin resmi ödeme platformunu kullanmalı, içgüdülerine güvenmeli ve rezervasyon URL'sinin güvenli olduğundan ("https" ile başlar ve bir asma kilit simgesi vardır) emin olmalıdır.
Ev sahipleri doğru mülk bilgilerini sağlamalı, Airbnb'nin mesajlaşma sistemi aracılığıyla iletişim kurmalı, konukların sorularına yanıt vermeli, gerçekçi beklentiler belirlemeli ve Airbnb hesaplarının güvenliğini sağlamalıdır.
Misafirler, ev sahibinin profilinde olumlu eleştiriler ve misafir memnuniyeti konusunda güçlü bir geçmişe sahip bir ev sahibini gösteren Süper Ev Sahibi rozetini aramalıdır.
Misafirler, eksiksiz iletişim bilgileri ve resmi kimlikler için ev sahibinin profilini kontrol edebilir, yorumları okuyabilir, tersine görsel arama yapabilir ve yazım yanlışlarına ve olağandışı ödeme taleplerine karşı dikkatli olabilir.
Misafirler, özellikle tesis veya ev sahibinin yanıt verme hızıyla ilgili sorunlar varsa, sorunları Airbnb'nin Çözüm Merkezine bildirebilir ve rezervasyonlarını yaptıktan sonraki 48 saat içinde iptal edebilir.
Airbnb'nin geri ödeme anlaşmazlıklarını halletmek için bir müşteri destek ekibi ve bir Çözüm Merkezi vardır. Misafirlerin tam para iadesi için rezervasyonu takip eden 48 saat içinde ve check-in işleminden 14 gün önce iptal etmesi gerekir.
Evet, Airbnb tesise ve koşullara bağlı olarak ev sahipleri ve misafirler için esnek, orta, katı ve diğerleri dahil olmak üzere farklı iptal politikaları sunar.
Çevrimiçi süreçlerde sorun yaşarsanız veya rezervasyonunuzla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa Airbnb'nin müşteri destek ekibine 1-855-424-7262 numaralı telefonu arayarak ulaşabilirsiniz.
Hem konuklar hem de ev sahipleri, güvenli ve eğlenceli bir deneyim yaratmak için durum tespiti, doğru bilgi, güvenli iletişim, gerçekçi beklentiler ve ödemeler için Airbnb'nin resmi platformuna bağlılığa öncelik vermelidir.
Resim: Depositphotos